任為民：遠程教育、教務(wù)管理與提高管理人員的素質(zhì)

遠程教育、教務(wù)治理

治理人員的素養(yǎng)中心電大任為民2023年6月8日發(fā)言提綱一、關(guān)于遠程教育二、關(guān)于教學(xué)治理三、關(guān)于人員素養(yǎng)一、關(guān)于遠程教育1.遠程教育實踐與爭論規(guī)律起點

教師〔教〕學(xué)生〔學(xué)〕教學(xué)過程學(xué)習(xí)過程時空相對分別怎樣教效果如何教給誰教學(xué)目的學(xué)習(xí)者教學(xué)內(nèi)容教學(xué)環(huán)境與方法評價反饋為什么教教什么學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)環(huán)境與方法評價反饋為什么學(xué)誰在學(xué)學(xué)什么怎樣學(xué)收獲如何一、關(guān)于遠程教育2.遠程教學(xué)過程交集與主要沖突教學(xué)目的教學(xué)環(huán)境與方法評價反響為什么教教什么怎樣教教給誰效果如何學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)環(huán)境與方法評價反響為什么學(xué)誰在學(xué)學(xué)什么怎樣學(xué)收獲如何教學(xué)過程學(xué)習(xí)過程學(xué)習(xí)者教學(xué)內(nèi)容一、關(guān)于遠程教育3.遠程教育需要爭論解決的主要問題如何分析教與學(xué)分別的特點如何編制和依靠媒體資源教學(xué)如何解決學(xué)生個體學(xué)習(xí)為主如何供給學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)邦助如何處理獨立學(xué)習(xí)和信息溝通魏德邁的獨立學(xué)習(xí)理論穆爾的距離和自主學(xué)習(xí)理論丹尼爾的交互作用和獨立學(xué)習(xí)理論霍姆伯格的有指導(dǎo)的教學(xué)會談理論彼得斯遠程教育工業(yè)化理論4.解決遠程教育沖突的方法〔1〕建設(shè)與開發(fā)適應(yīng)信息技術(shù)進展的遠程教學(xué)系統(tǒng)；標準化、標準化、協(xié)調(diào)可控、有機協(xié)作、整體運行〔2〕細心設(shè)計、研發(fā)與配送優(yōu)質(zhì)的教育資源；符合教學(xué)要求、內(nèi)容適用、便于自主學(xué)習(xí)、有利于提高力量〔3〕教學(xué)過程中供給完善的對學(xué)生學(xué)習(xí)支持效勞；學(xué)術(shù)性效勞、非學(xué)術(shù)性效勞、治理信息效勞等〔4〕開展教師、學(xué)生、媒體資源之間多元信息交互；供給環(huán)境、組織教學(xué)活動、答疑、爭論、作業(yè)點評、詢問等〔5〕標準、敏捷和完善的教學(xué)治理與質(zhì)量保障體系。寬進嚴出、資源共享、彈性治理、跟蹤督導(dǎo)、學(xué)分儲存、評估檢查等。一、關(guān)于遠程教育一、關(guān)于遠程教育5.目前遠程教育的主要難點〔1〕遠程教學(xué)資源建設(shè)的難點確定培育目標：涉及人才質(zhì)量觀、高等教育學(xué)問、力量和素養(yǎng)的根本要求、培育對象的特點和應(yīng)用性人才的評價標準等；教學(xué)內(nèi)容與表現(xiàn)形式：改革傳統(tǒng)學(xué)校面授教學(xué)的課程體系和教學(xué)內(nèi)容，理論學(xué)問要結(jié)合實際，根本方法突出應(yīng)用，具有針對性、適用性和實效性；學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)單元模塊不宜太長，內(nèi)容講解構(gòu)造安排要準時邦助學(xué)生準時小結(jié)和評價，適應(yīng)從業(yè)人員業(yè)余學(xué)習(xí)的特點。準時配送和便于獵?。簝?yōu)質(zhì)資源共享、適于自主學(xué)習(xí)。一、關(guān)于遠程教育5.目前遠程教育的主要難點〔2〕改革遠程教學(xué)模式方面的難點思想觀念和教與學(xué)力量如何從面授向遠程教學(xué)轉(zhuǎn)化：培育學(xué)習(xí)技能；提高資源的適用性；加強導(dǎo)學(xué)促學(xué)；組織指導(dǎo)教學(xué)活動。面授式學(xué)生自主能力發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)學(xué)生適應(yīng)的教學(xué)形式記憶性學(xué)習(xí)理解式學(xué)習(xí)自主式約占70%導(dǎo)學(xué)式25%5%一、關(guān)于遠程教育5.目前遠程教學(xué)的主要難點〔3〕學(xué)習(xí)支持效勞方面的難點已有的閱歷：英國開放大學(xué)方式〔網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)加學(xué)習(xí)中心面授輔導(dǎo)，師生比約為1：20〕；美國鳳凰城方式〔基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，教師網(wǎng)上輔導(dǎo)，師生比約為1：15〕。目前電大的支持效勞的問題：學(xué)生數(shù)量多，輔導(dǎo)教師數(shù)量缺乏；網(wǎng)上輔導(dǎo)數(shù)量少、不準時；網(wǎng)上交互活動開展少；過程跟蹤治理多數(shù)靠人力，網(wǎng)絡(luò)跟蹤、記錄缺失；多數(shù)學(xué)生依靠面授和期末串講。師生和學(xué)生間的互動，對學(xué)生的提問準時給予建設(shè)性的反響，比課程資源質(zhì)量還重要。一、關(guān)于遠程教育6.遠程教育的改革與進展盡管電大開放教育取得了很大成績，但是教學(xué)改革的任務(wù)仍舊特別繁重。必需穩(wěn)固已有閱歷，破解進展難題，探究與進展中國特色的遠程教育的人才培育模式。隨著國家“規(guī)劃綱要”的公布，新一輪教育改革提上日程。電大面臨著建設(shè)開放大學(xué)的困難任務(wù)。包括如何建設(shè)適應(yīng)國情的遠程教育系統(tǒng)；建設(shè)適應(yīng)從業(yè)人員需要的專業(yè)、課程和教學(xué)資源；供給便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的支持效勞；形成適應(yīng)開放學(xué)習(xí)的教學(xué)治理與質(zhì)量保證體系以及搭建全民學(xué)習(xí)的大平臺等任務(wù)。我們必需做到辦學(xué)方向不動搖、教學(xué)改革不懈怠、教學(xué)治理不忽悠，不斷增加辦學(xué)與效勞實力，提高教育質(zhì)量，成為名至實歸的開放大學(xué)和我國學(xué)習(xí)型社會建設(shè)中的主要依靠力氣。一、關(guān)于遠程教育6.遠程教育的改革與進展當前，現(xiàn)代信息技術(shù)已深入到人們工作、生活的每個角落，虛擬現(xiàn)實、移動學(xué)習(xí)、智能學(xué)習(xí)將逐步用于網(wǎng)絡(luò)遠程教育，師生的分別將不再成為遠程教與學(xué)不行逾越的鴻溝，遠程教育必將是進展我國教育和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的最正確選擇。各級各類學(xué)校和教育機構(gòu)承受遠程教育的形式，滿足社會成員多樣化的學(xué)習(xí)需求，已經(jīng)消失了多元化快速進展的態(tài)勢。遠程教育市場競爭的形勢會更加劇烈。電大必需樹立開放、合作、共贏的意識；留意吸納、利用、整合社會資源，促進教育資源共享；要學(xué)會在與別人競爭與合作中，提高辦學(xué)與效勞的質(zhì)量和效率，增加自身適應(yīng)各種環(huán)境變化適應(yīng)力量，才有可能在我國學(xué)習(xí)型社會構(gòu)建中成為主力先鋒。發(fā)言提綱一、關(guān)于遠程教育二、關(guān)于教學(xué)治理三、關(guān)于人員素養(yǎng)二、關(guān)于教學(xué)治理1.什么是教育和教學(xué)治理從治理學(xué)理論來看，教育治理是指依據(jù)教育的客觀規(guī)律治理教育的活動。其根本目的是使有限教育資源得到合理配置，提高教學(xué)質(zhì)量，促進教育事業(yè)進展。遠程教育治理是依據(jù)肯定的教育思想，遵循教育規(guī)律與治理規(guī)律，對教育過程進展打算、組織、指揮、協(xié)調(diào)和掌握，實現(xiàn)教育目標的過程。其核心是是教學(xué)治理即教育活動和過程治理，主要內(nèi)容包括：教務(wù)、資源和支持效勞的治理。教務(wù)治理——教學(xué)打算及實施過程、招生、考務(wù)、學(xué)籍治理；資源建設(shè)治理——課程目標、大綱、建設(shè)方案與實施治理等；學(xué)習(xí)支持效勞治理——效勞規(guī)程、效勞系統(tǒng)、效勞環(huán)境、效勞信息、資源配送、跟蹤與評價等二、關(guān)于教學(xué)治理2.教務(wù)處的工作特點和職責教學(xué)治理是學(xué)校治理的核心。教務(wù)處是教學(xué)治理的職能部門，有人把教務(wù)處稱作學(xué)校的第一大處，它的工作特點是：*任務(wù)重----工作繁重，面對變革、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新；*戰(zhàn)線長----打算、專業(yè)、課程、資源與教學(xué)過程治理；招生、考務(wù)治理；檢查與評價等；*頭緒多----開放教育、成人教育、一村一、高職等；*關(guān)系廣----系統(tǒng)、校內(nèi)、校外合作單位等；*責任大----效勞到位、標準治理、質(zhì)量保證；*人員精----負擔重、事無巨細、從早到晚。教務(wù)處工作一年忙勞碌碌，往往看不到有形的業(yè)績，在為教學(xué)各個環(huán)節(jié)的效勞中，做到標準、有序、無誤已是很不簡潔了。二、關(guān)于教學(xué)治理2.教務(wù)處的工作特點和職責教務(wù)處一般負責教學(xué)打算、課程資源、教學(xué)過程治理、招生考務(wù)與學(xué)籍治理等工作。其責任重大、工作繁重，是保障學(xué)校教學(xué)秩序正常、標準運轉(zhuǎn)和確保教學(xué)質(zhì)量的重要治理部門。教務(wù)處工作繁雜，不能只是埋頭事務(wù)瑣事，事無巨細地眉毛胡子一把抓。要分清工作的輕重緩急，把握教務(wù)工作的規(guī)律，依據(jù)處內(nèi)分工和不同時期的工作要求，制定工作打算、把握工作時機、突出工作重點、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。科學(xué)、標準、有序的教學(xué)治理，必需要建立治理制度、工作流程和評價標準，以便于實施與檢查。從遠程教育教學(xué)治理業(yè)務(wù)的重點來看，尤其要抓好打算、資源、過程支持效勞的治理。二、關(guān)于教學(xué)治理3.教學(xué)治理三項重點工作的要求〔1〕專業(yè)與課程設(shè)置治理專業(yè)建設(shè)要徹底從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向。要充分收集、把握用人部門和學(xué)習(xí)者的需求，爭論探究從業(yè)人員的培育目標和要求，開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)或課程，培育基層適用的應(yīng)用性特地人才。改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。課程體系和教學(xué)內(nèi)容要適合成人學(xué)習(xí)的需要，堅持根底理論以“必需夠用”為度，供給的學(xué)問和方法具有有用性和實效性，留意與學(xué)習(xí)者的工作實踐相結(jié)合。制定教學(xué)打算要適應(yīng)成人特點。課程和學(xué)習(xí)單元不宜太長，理論學(xué)問與實踐環(huán)節(jié)結(jié)合，準時設(shè)置小結(jié)、練習(xí)和評價，便利在職業(yè)人員業(yè)余學(xué)習(xí)。二、關(guān)于教學(xué)治理3.教學(xué)治理三項重點工作的要求〔2〕教學(xué)資源建設(shè)治理教學(xué)資源要依據(jù)遠程教學(xué)的要求，嚴格審定設(shè)計方案、樣品和成品。重點審查課程定位的準確性、媒體選擇的合理性、內(nèi)容的科學(xué)性與適用性，及有利于教學(xué)模式的改革。課程資源特殊是網(wǎng)絡(luò)課程，應(yīng)表達開放性、分布性、技術(shù)性、交互性和效勞性的特點，要留意審核是否適于自主學(xué)習(xí)、能否恰當?shù)爻尸F(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容、是否設(shè)計有完整的教學(xué)活動并便于信息交互。教學(xué)資源要便于自主學(xué)習(xí)，主要反映在便于學(xué)生自我制定學(xué)習(xí)打算、自主選擇所需的內(nèi)容、實現(xiàn)自我監(jiān)視掌握和準時的自我評價學(xué)習(xí)效果。二、關(guān)于教學(xué)治理3.教學(xué)治理三項重點工作的要求〔3〕教學(xué)過程支持效勞的治理學(xué)生學(xué)習(xí)過程的支持效勞是保證遠程教育質(zhì)量的重要支柱之一。不能認為只是教師的事，教學(xué)治理人員尤其是基層電大的教學(xué)治理人員發(fā)揮著重要作用。規(guī)劃、治理作用：制定有關(guān)規(guī)章制度，聘請輔導(dǎo)教師，安排實施打算，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系，落實教學(xué)條件，負責有關(guān)人員和學(xué)生的治理等；詢問、效勞作用：通過多種手段與學(xué)生建立聯(lián)系，為學(xué)生供給有關(guān)治理與心理詢問以及學(xué)習(xí)生活方面的支持效勞等。檢查與監(jiān)視作用：跟蹤教學(xué)環(huán)節(jié)的實施，進展常常性或定期的、單項或綜合性的教學(xué)檢查與評估。發(fā)言提綱一、關(guān)于遠程教育二、關(guān)于教學(xué)治理三、關(guān)于人員素養(yǎng)三、關(guān)于人員素養(yǎng)1.對教學(xué)治理人員的要求高要求：一種精神：敬業(yè)奉獻的精神；兩個態(tài)度：認真負責、踏實刻苦的工作態(tài)度；三種作風(fēng)：科學(xué)嚴謹、雷厲風(fēng)行、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)；四個力量：學(xué)習(xí)思考力量、分析綜合力量、溝通協(xié)調(diào)力量、開拓創(chuàng)新力量。高素養(yǎng)：教務(wù)人員為人、處事需要把握的原則：對人：布滿愛心、團結(jié)協(xié)作、謙和大度對己：自信自強、嚴于律己、樂觀通達對事：身體力行、抓住時機、堅持不懈三、關(guān)于人員素養(yǎng)2.對教學(xué)治理部門負責人的要求要搞好學(xué)校的教學(xué)治理，對負責教學(xué)等治理部門領(lǐng)導(dǎo)工作的同志應(yīng)有更高要求，應(yīng)當努力使自己具備以下力量：不計個人得失，有超越為個人取得榮譽境地，具有獻身工作的組織治理力量；了解遠程教育進展形勢和規(guī)律，把握本校進展規(guī)劃，能為領(lǐng)導(dǎo)意圖供給措施、進展實踐的力量；能顧全大局、擅長學(xué)習(xí)、勤于思考和擅長決斷的素養(yǎng)；敢于負責，同時留意分散權(quán)力授人以職責；嚴于律己，情愿樹立他人和下屬的威信的品質(zhì)；工作中身體力行，又能指導(dǎo)、幫助他人抑制工作中的困難的精神。工作三、關(guān)于人員素養(yǎng)3.治理人員要把握幾項根本功〔1〕學(xué)會處理應(yīng)急任務(wù)例如：在假期中你在學(xué)校值班，突然接到上級教育行政部門的通知，要求電大匯報今年招生狀況，并要求寫出匯報材料。你對有關(guān)狀況不甚了解，如何完成任務(wù)？需要：認真負責、奉獻精神；并有雷厲風(fēng)行、溝通協(xié)調(diào)力量。方法：馬上向處長匯報；通知相關(guān)人員；團結(jié)協(xié)作、幫助共同完成任務(wù)。三、關(guān)于人員素養(yǎng)3.治理人員要把握幾項根本功〔2〕提高處理麻煩問題的力量例如：你在家看到中心電視臺記者在焦點訪談上曝光：某個電大所屬一個教學(xué)點考試作弊的新聞。你如何對待此事？假設(shè)讓你參與處理怎么辦？需要：敬業(yè)的精神；要認真負責、學(xué)會思考；還要鎮(zhèn)靜冷靜地對待。方法：準時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通信息；承辦此事做好深入調(diào)查，堅持原則、實事求是反映狀況；做到準時請示匯報，并提出處理建議。工作三、關(guān)于人員素養(yǎng)3.治理人員要把握幾項根本功〔3〕正確處理與兄弟部門關(guān)系例如：向教學(xué)部門、技術(shù)部門布置任務(wù)，相應(yīng)部門未能按時完成，還對教務(wù)處有意見；個別工作人員貫徹處里打算與兄弟單位人員發(fā)生了爭吵；學(xué)校出臺的治理規(guī)定，有關(guān)部門有意見，不愿執(zhí)行；有的部門在工作中不協(xié)作，影響了教學(xué)與治理工作；需要：有關(guān)的負責同志出面協(xié)調(diào)。方法：前者學(xué)會聽取意見，檢查自身存在的問題；后者急躁說服，堅持原則、以理服人。工作三、關(guān)于人員素養(yǎng)3.治理人員要把握幾項根本功〔4〕形成團結(jié)、進取、勤奮、勇于抑制困難的團隊關(guān)鍵在處、室領(lǐng)導(dǎo)是否以身作則；培育嚴謹、求實、團結(jié)、創(chuàng)新治理團隊，杜絕辦事拖拉、工作懶散、不求上進的作風(fēng)；開展多種形式溝通活動或拓展訓(xùn)練，防止科室、員工之間鬧摩擦，工作不協(xié)作、常鬧沖突；正確對待和熱忱幫助幾種特殊的同志，如刺頭愛說怪話、有過失員工、想跳槽的人、老資格又不適應(yīng)新工作的人等。堅持一分為二的對待同志，以鼓舞為主，調(diào)動每個人的樂觀性。工作三、關(guān)于人員素養(yǎng)4.對電大教學(xué)治理人員的希望擅長學(xué)習(xí)、樂觀思考靠“蠻力”和“吃苦”搞好工作的時代已經(jīng)過去，要講究科學(xué)、變革、創(chuàng)新，必需學(xué)會我們不懂的東西，樹立新的教育與治理理念，把握現(xiàn)代信息與教育技術(shù)，生疏遠程教育的特點和規(guī)律，還要樂觀思考才能有好辦法、好方法和少走彎路；鉆研治理業(yè)務(wù)，準時總結(jié)提高不要由于忙，繁雜事務(wù)纏身，無視總結(jié)提高；不要沉迷職位，重在成為業(yè)務(wù)的特地家；職位可能是臨時的，業(yè)務(wù)本事是終身受用的。工作三、關(guān)于人員素養(yǎng)4.對電大教學(xué)治理人員的希望改進工作方法、留意課題爭論要擅長彈鋼琴、抓關(guān)鍵，事無巨細、眉毛胡子一起抓實搞不好工作的，要分出輕重緩急，留意思路和方法，留意抓典型、講求實效；同時，結(jié)合工作樂觀開展相關(guān)課題爭論，留意實證爭論、應(yīng)用性爭論，邊爭論、邊實踐、邊產(chǎn)出，提高教學(xué)治理水平。擅長團結(jié)協(xié)作、發(fā)揮集體的力氣一個人智商高、情商很低，即使力量再大、水平再高，不能與別人合作是搞不好工作的。必需是團隊協(xié)作、協(xié)作，形成合力，才能精彩完成任務(wù)。工作三、關(guān)于人員素養(yǎng)5.對各級電大教務(wù)處的希望樂觀引進能干的治理人員和專業(yè)技術(shù)人才，制造條件幫助員工業(yè)務(wù)成長；要培育骨干、形成核心，留意覺察人才、委以重任，要抓典型、多表揚，調(diào)動樂觀性；要造就團隊文化，使每位員工成為團隊仆人，有歸屬感、有分散力，形成能打硬仗的集體；要培育進取精神，處內(nèi)形成競爭之勢，造就有生氣、有活力的團隊；獎罰清楚，關(guān)心員工生活、家庭和身心安康。對于消失失誤的部門或個人要分析狀況、找出緣由，并按規(guī)定賜予適當處理，但更要賜予改正的時機。工作僅以此話與同志們共勉

不當之處請指正感謝各位！2023年5月8日單擊此處添加標題#5.一、關(guān)于遠程教育查爾斯·A·魏德邁美國威斯康星大學(xué)教育學(xué)教授，早在1973年對遠程教育給出的明確闡述：“獨立學(xué)習(xí)是一種學(xué)習(xí)者在時空分別狀況下的學(xué)習(xí)活動，與學(xué)校學(xué)習(xí)不同，學(xué)習(xí)者可以承受教師指導(dǎo)，但絕不依靠他們，有自己的自由度和學(xué)習(xí)的責任，應(yīng)能自定進度、共性化學(xué)習(xí)，并享有目標選擇的自由。”還提出了獨立學(xué)習(xí)的6大特征。單擊此處添加標題一、關(guān)于遠程教育奧托·彼得斯德國圖賓根的遠程教育爭論所工作，后到柏林教育學(xué)院任教，1975年擔當哈根的遠程教育大學(xué)的校長。他把遠程教學(xué)過程與工業(yè)化生產(chǎn)過程相類