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關(guān)于食堂提案的工作報(bào)告一、關(guān)于提案收集的情況本次調(diào)查共收到有效提案9份,經(jīng)伙食管理委員會(huì)審議立案1份。從提案內(nèi)容上看,內(nèi)容客觀詳實(shí),涉及面廣。從提案來(lái)源上看,提案來(lái)自11級(jí)、12級(jí)、13級(jí)三個(gè)年級(jí)各專業(yè)同學(xué),具有廣泛性和代表性。從提案的態(tài)度上看,提案態(tài)度嚴(yán)肅中肯,內(nèi)容貼近實(shí)際、具有建設(shè)性。二、提案的主要內(nèi)容我們對(duì)提案進(jìn)行了集中整理匯總,主要集中在以下方面:(一)學(xué)校建設(shè)方面:1、食堂人多擁擠,不方便同學(xué)們就餐,存在一定的財(cái)產(chǎn)安全隱患;(二)食堂方面:1、飯菜價(jià)格高、透明度低,菜價(jià)表過(guò)期,第二食堂的菜價(jià)色盤(pán)與菜價(jià)表有一定出入;2、工作人員工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度不佳,工作過(guò)程衛(wèi)生方面存在問(wèn)題;3、粥類(lèi)食品及其他甜品質(zhì)量差,食品時(shí)有發(fā)餿變質(zhì)等情況;食堂的保溫設(shè)施效果不好;4、食堂餐具(勺子和餐盤(pán))消毒不到位;餐具的供應(yīng)量不足(突出體現(xiàn)在一餐廳與四餐廳的勺子)。5、飯量、菜量、菜式少,給予的量太少;免費(fèi)湯水提供量少;伙食味道時(shí)而偏重時(shí)而偏淡;二餐廳的飯菜相對(duì)較貴,且味道沒(méi)有其他餐廳的好;6、夜宵供應(yīng)量和樣式少,質(zhì)量差,且供應(yīng)時(shí)間短;7、歷年提出的一些問(wèn)題(比如以上列舉的第一至第五點(diǎn)問(wèn)題),時(shí)常會(huì)反復(fù)出現(xiàn),得不到真正的改善;8、廣大同學(xué)對(duì)食堂內(nèi)部管理(比如食堂內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況,內(nèi)部組織組成情況,同學(xué)們對(duì)三餐廳的經(jīng)營(yíng)就帶有外來(lái)商家投資的想法)飯菜烹制流程和餐具烹制流程不了解,透明度不高;(三)學(xué)生方面食堂及周?chē)l(wèi)生差(工作人員對(duì)用餐后桌子的整理清潔較緩慢,三餐廳缺乏垃圾回收籃),占座情況嚴(yán)重(集中體現(xiàn)在四餐廳);三、對(duì)以上提案問(wèn)題的建議(一)學(xué)校建設(shè)方面保衛(wèi)處應(yīng)考慮加強(qiáng)管理(比如安全巡邏);隨著學(xué)校的人員的擴(kuò)招,希望學(xué)校能擴(kuò)建食堂,以便于同學(xué)們?cè)诟叻迤谀軌蛘S貌?。(二)食堂方?、更改過(guò)期的菜價(jià)表,定期定點(diǎn)公布食堂的菜價(jià);當(dāng)食堂的菜價(jià)有的調(diào)整時(shí)請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行一定的說(shuō)明,或者在公布的菜價(jià)表上做出一定的標(biāo)記,讓同學(xué)們時(shí)刻了解菜價(jià)的變動(dòng);同時(shí)希望食堂能公布菜價(jià)的構(gòu)成(比如一道成品菜色到底需要怎樣的成本)。2、可以對(duì)食堂工作人員展開(kāi)培訓(xùn)(包括食品安全培訓(xùn)和服務(wù)態(tài)度培訓(xùn));每個(gè)食堂設(shè)置關(guān)于食堂職工投訴箱(xx食堂xx時(shí)段xx窗口xx工作人員xx事件)。3、督促食堂相關(guān)清理部門(mén)的工作,增加垃圾回收籃,同時(shí)希望食堂能支持食堂勤工崗的“幫助清潔食堂”工作。4、針對(duì)學(xué)校食堂食品質(zhì)量問(wèn)題,可以由學(xué)校成立監(jiān)督小組,專門(mén)負(fù)責(zé)檢查食品質(zhì)量,公布檢查結(jié)果,讓就餐人員放心用餐;改進(jìn)食堂的硬件設(shè)施(比如保溫設(shè)施和消毒設(shè)施),保證食品的安全質(zhì)量。5、對(duì)于消毒問(wèn)題,可以將食堂的出示相關(guān)證明,公布消毒的流程,即時(shí)的更換已經(jīng)不能再使用的餐具(勺子和餐盤(pán))。6、可以在四餐廳增加以前三餐廳夜宵中比較讓人受歡迎的夜宵樣式(燒烤類(lèi),炒粉,炒田螺,鮮榨果汁等),保證其質(zhì)量。7、希望食堂能夠量化各個(gè)食堂現(xiàn)在常出的菜式,增加免費(fèi)湯水的供應(yīng)量,合理分布發(fā)放的位置(一餐廳的免費(fèi)供應(yīng)窗口應(yīng)該遠(yuǎn)離打飯的窗口);開(kāi)設(shè)個(gè)性化的窗口(提供小炒的窗口),及時(shí)確定二餐廳小餐盤(pán)的使用制度。8、每次會(huì)議過(guò)程中,希望食堂能對(duì)各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行回復(fù),對(duì)能解決的問(wèn)題給出一定的方案及其實(shí)施的大概時(shí)間,并在一段時(shí)間后,向同學(xué)們反饋改進(jìn)措施的實(shí)施情況(指出哪些問(wèn)題已經(jīng)解決了,哪些問(wèn)題還不能解決,理由是什么)。9、希望食堂能公開(kāi)食堂的組成情況、運(yùn)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念和宗旨,積極支持學(xué)生組織的食堂活動(dòng)(比如食堂經(jīng)驗(yàn)交流日、食堂體驗(yàn)日和飲食文化節(jié))10、食堂能定期的宣傳一些飲食方面的安全知識(shí),能積極回答同學(xué)們對(duì)食堂的疑惑,與伙食管理委員會(huì)保持一定的良好溝通,積極地與學(xué)生組織合作宣傳食堂。(三)學(xué)生方面1、校學(xué)生會(huì)伙食管理委員會(huì)應(yīng)積極地進(jìn)行教育宣傳,幫助同學(xué)們提高同學(xué)們的自我管理意識(shí)(比如光盤(pán)意識(shí),愛(ài)護(hù)食堂等);學(xué)校學(xué)生組織積極地組織走進(jìn)食堂的活動(dòng),比如食堂經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、食堂體驗(yàn)日活動(dòng)和

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