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文檔簡介
大學(xué)生選購洗面奶
調(diào)查報告
調(diào)查背景
如果說我們一天醒來要做的第一件事是睜開眼睛的話,那么我覺得對于大多數(shù)人來說,睜開眼要做的第一件事應(yīng)該就是洗臉了,以前的人們可能都用肥皂洗臉,但是弊端就是肥皂中的活性劑刺激性比較強(qiáng),對皮膚不好,會使皮膚變得枯燥,水油失衡?,F(xiàn)在洗面奶已經(jīng)進(jìn)入了我們的生活中,幾乎成了我們的日常必需品。但是,并不是所有的人對自己的皮膚都有一個正確的認(rèn)識,每個人使用洗面奶的目的也是不同的,購置洗面奶的考慮因素、頻率和渠道,以及對已使用過得洗面奶的滿意度都是不同的,因此我們制定了這份報告,目的就是了解現(xiàn)在大學(xué)生對洗面奶的認(rèn)識及需求。
調(diào)查目的
了解當(dāng)代大學(xué)生對洗面奶功能的需求以及主要解決的皮膚問題,并為商家制定相應(yīng)的營銷策略。調(diào)查單位及對象
調(diào)查單位:抽樣的樣本學(xué)生
調(diào)查對象:中國礦大徐海學(xué)院全體學(xué)生調(diào)查程序
1、調(diào)查問卷設(shè)計及修改
2、進(jìn)行問卷調(diào)查及回收問卷
3、整理問卷信息
4、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析
5、撰寫調(diào)查報告
調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查了解大學(xué)生對于洗面奶的使用情況
2、調(diào)查了解大學(xué)生偏好何種品牌的洗面奶
3、調(diào)查了解大學(xué)生對于洗面奶的功能偏好
4、調(diào)查了解大學(xué)生購置洗面奶所考慮的因素
5、調(diào)查了解大學(xué)生對洗面奶價格的接受度
6、調(diào)查了解大學(xué)生購置洗面奶的場所
問卷發(fā)放
一共發(fā)放240份問卷,男生72份,女生168份。得到有效問卷236份。在調(diào)查中我們主要采用的是隨機(jī)抽樣的方法,為了確保樣本的精確性以及有效性,小組成員在宿舍及圖書館發(fā)放問卷,同時在發(fā)放問卷的時候絕對堅持隨機(jī)的原那么,盡量減少人為的對調(diào)查對象的選擇,并控制好性別的比例。
數(shù)據(jù)整理及分析在收到的237份有效問卷中,女生全部使用洗面奶,男生使用洗面奶的比列到達(dá)93%。由此可見,現(xiàn)代消費者對于自身高度關(guān)注,普通的生活消費已不能滿足消費者的要求,洗面奶已經(jīng)成為大學(xué)生生活必需品之一。購置因素從上圖中看出,同學(xué)們在購置洗面奶時主要考慮效果和價格,但女生在購置時還會考慮洗面奶的味道,而男生Whatever。功能需求從圖中看出,男生對于洗面奶的需求主要在美白保濕、除痘和去黑頭上。而女生對于洗面奶的要求更為全面。調(diào)查得出,同學(xué)們的生活費一般都在800-1200元。其中男生愿意付出更多的money購置洗面奶,而女生更注重性價比。從圖中看出,由于男生的天性,在購置洗面奶時更多的選擇校內(nèi)超市和網(wǎng)購。而女生為了獲得更好地產(chǎn)品體驗,會選擇有專業(yè)人士指導(dǎo)的場所如專賣店購置洗面奶。我們的產(chǎn)品
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們決定針對大學(xué)生市場設(shè)計一款產(chǎn)品,名字叫做卡利爾,價格定在20元,分為男生使用和女生使用
男生
功能:美白保濕、除痘和去黑頭
產(chǎn)品外形:藍(lán)色
女生
功能:美白保濕、縮小毛孔
產(chǎn)品外形:粉色
宣傳策略
宣傳力度一定要加大,讓大學(xué)生充分認(rèn)識洗面奶的成效用途和洗面奶為大家?guī)淼谋憷瑸榇藨?yīng)當(dāng)運用各種宣傳策略,比方發(fā)放傳單,開展洗面奶知識講座,并贈與大學(xué)生洗面奶試用品,讓他們了解洗面奶的優(yōu)點。針對女生提供上門介紹效勞。針對男生提供送貨上門效勞
洗面奶市場調(diào)查問卷同學(xué)您好!為了解礦大大學(xué)生對洗面奶的需求狀況,我們籌劃了此次調(diào)查活動。萬分感謝您能夠抽出珍貴的時間參與本次調(diào)查!調(diào)查地點:礦大1.您的性別_______A:男B:女2.您的年級_______A:大一B:大二C:大三D:大四3.您平時用什么清潔面部?_______A:香皂B:洗面奶C:什么都不用4.您使用洗面奶多久了?________A:少于1年B:1-2年C:3-5年D:5年以上5.您的洗面奶一般用幾個月?_________A:1B:2~4C:5~8D:1年以上6.您通常使用什么品牌的洗面奶?_______________(多項選擇題)A:相宜本草B:李醫(yī)生C:旁氏D:丹姿E:丁家宜F:卡尼爾G:菲斯小鋪H:玉蘭油I:安安金純 J:曼秀雷敦K:巴黎歐萊雅L:其他7.您購置洗面奶時考慮的因素是什么?_______________〔多項選擇題〕A:效果B:價格C:包裝D:香味E:品牌8.您希望你的洗面奶有什么樣的功能?__________〔多項選擇題〕A:美白保濕B:祛痘C:縮小毛孔D:去角質(zhì)E:去黑頭F:其他9.您使用的產(chǎn)品哪一點最讓你滿意?_________〔多項選擇題〕A:清潔能力強(qiáng)B:泡沫豐富C:價格合理D:物有所值E:味道好聞F:洗后臉部光滑10.您通常使用洗面奶的價格范圍是?________A:少于20元B:20-30元C:30-40元D:40元以上11.您一般到什么地方購置洗面奶?________〔多項選擇題〕
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