中國(guó)外賣 -外賣小哥生存現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

3她是他的“好學(xué)?！钡谖逭乱桓坝H情扁擔(dān)”第六章外賣“兄弟連”2我們村兒的“外賣兄弟連”第八章“封城”中的“擺渡人”第九章頂破“天花板”1外賣界“第一勞模”1"單神"的誕生他看過(guò)許多電影，記憶中有這么一句臺(tái)詞：“窮就是你的錯(cuò)?！毕ⅰ！饼g結(jié)構(gòu)看，近半數(shù)的貧困戶騎手年齡在26—35歲之間……”幾分鐘后，他又發(fā)來(lái)短信：“1516717××××,這是我站長(zhǎng)的電可以先聯(lián)系他，有的時(shí)候我跑單在忙?！崩辈鏌喙敲妗笫诌呌幸婚g十來(lái)平方米的房間，是站長(zhǎng)的工作“喔，這么貴啊?！痹鹾雎圆挥?jì)。提起此事，楚學(xué)寶說(shuō)：“是比較少的，我也拿不出來(lái)多少?！辈坏较眿D，還要有車有房。”廠。楚學(xué)寶過(guò)去也在服裝廠干過(guò)，干的是后師，學(xué)做服裝。穿線讓他很為難，手捏著線“你不干這個(gè)能干啥？”老婆生氣了，接著說(shuō)，“做服裝沒(méi)那么簡(jiǎn)單，你就學(xué)好了?！薄昂煤煤?。”見(jiàn)老婆生氣了，楚學(xué)寶只得硬著頭皮干下去。從上“不要久坐，適當(dāng)活動(dòng)。”“對(duì)不起，我?guī)湍銈儼涯歉姿沟簦偬魸M?！崩习值吐曄職獾亍八麄兪窃趺磁艿?，我怎么一到晚上哪兒都找不到?！彼鹃L(zhǎng)“剛開(kāi)始做外賣都這樣，找不到很正常，你要有耐心，熟悉就好了，會(huì)像他們那樣不看導(dǎo)航?！薄八麄儽饶愀傻镁?，路線比你熟，你想掙得跟他們一樣，那是不撕掉‘餐食’的標(biāo)簽?！?1)楚學(xué)寶干的正屬于外賣的商超業(yè)務(wù)。“啪”的一顛，接著后輪又跳一下，箱子又“啪”的一下。他如履薄“你好！我是大潤(rùn)發(fā)配送，你要的蛋炒飯已經(jīng)涼了，這個(gè)訂單還“只要能送過(guò)來(lái)，我就要?！北椋业搅?，原來(lái)是掉到夾縫里了。他又跑“你遭受這么一點(diǎn)挫折就不想干了？要不然這樣，再給你找個(gè)師傅跟一下，你看他是怎么跑的?！薄澳悴贿@樣的話，箱子太多，是帶不走的。這樣的話你還有可能“凡是在商超下單的，大多是年紀(jì)大的人，住沒(méi)電梯的房子，要“（累得）吃飯吃不下，老想喝水。每天光喝水都將近二三十塊的……”送餐的收入不比送商超低，有的甚至更高些不是怕累，是想找一個(gè)更有發(fā)展前景的平臺(tái)?？墒?，他是“單神”“行，反正我也在外邊體驗(yàn)過(guò)了?！薄坝腥藛?wèn)我，你每天跑那么多單不累嗎？不休息一下？我沒(méi)有休息，已經(jīng)習(xí)慣了，每天那個(gè)點(diǎn)起床上班。”后我直不起來(lái)腰……”“我感覺(jué)都不止。每天不停地在小區(qū)穿梭，你想一下，我每天送七八十單，接近四五十單要走?！?2)他知足地說(shuō)：“人家是花錢鍛煉，我們是鍛煉賺錢，挺好的?！?夫妻倆的外賣路姐，我投奔你來(lái)了。”“哎喲，你還帶鍋來(lái)的，那得租個(gè)能煮飯的房子?！绷季仗孤实亟忉屨f(shuō)：“家里有欠債，做外賣錢來(lái)得快些?！眲⒑Ｑ嗍歉浇技缊F(tuán)專送(1)站點(diǎn)的組長(zhǎng)，近來(lái)不斷有外地人背包羅傘(2)地跑來(lái)找她要做外賣。僅動(dòng)口還動(dòng)手，那顆心沒(méi)焐熱，還把她的心出離婚。他這下傻了，告饒了：“這個(gè)家沒(méi)你不行，我改。”毛的不算”?？上砹?，上百頭豬一下子都踢蕩(3)了，他們欠下幾十跟老家的親戚朋友借錢，養(yǎng)豬時(shí)都借遍了，賠似的撿高溫零配件，撿得兩手紅腫打戰(zhàn)……他們轉(zhuǎn)做外賣眾包(4)。兩者的差別是做快遞一月掙一萬(wàn)元很難，兒，也會(huì)捅咕(5)，總讓她的電動(dòng)車保持最佳狀態(tài)?！耙粋€(gè)女騎手在暴雨之夜馳援夜班兄弟！”站長(zhǎng)感動(dòng)了，在系統(tǒng)送了15單，這業(yè)績(jī)既不算好，也不算孬(6)。兩天前，中午下大雨，她手機(jī)驟響，傳來(lái)良菊的哽咽：“海燕姐，我走不回去了。”有人說(shuō)，她吃一百個(gè)豆不嫌腥(7)，三個(gè)月前有個(gè)小伙子找她，要“你坐下坐下。”“你聽(tīng)我講，他還要一杯檸檬茶。他（商家）沒(méi)有綁在一起，搞得我送了兩次?！薄澳阌肿夥孔佑仲I電動(dòng)車的，站長(zhǎng)答應(yīng)再給你一次機(jī)會(huì)。昨天‘微笑行動(dòng)’(8)，你沒(méi)穿工裝，沒(méi)拿安全卡。今天上午，你有一單，沒(méi)接單。晚上你又來(lái)一單，客戶不要了，要退款……”“小福建”兩手攥空拳就過(guò)來(lái)了。站點(diǎn)的宿舍滿了，她愣是說(shuō)服“看起來(lái)他這人很聰明，倒是送外賣的一把好手?！彼o他賒了“劉姐，不行啊，對(duì)方還要200元?！薄啊「＝ā吡?。同屋的說(shuō)他的床鋪空了，東西都不見(jiàn)了?！薄拔以谇逅哟髽蜻吷?，城中村這一側(cè)?！薄拔疫^(guò)來(lái)接你?！薄疤焯於济月?，怎么辦？天天都在想著，出來(lái)能回去就好了。嗚嗚嗚……”良菊摘下頭盔，縷縷秀發(fā)黏在臉上，淚眼模糊地說(shuō)?！斑@條路誰(shuí)來(lái)誰(shuí)迷瞪，迷一次就好了?！薄拔也灰賮?lái)了，嗚嗚嗚……”哭得好凄慘，“訂單超時(shí)了。”“沒(méi)事，哭過(guò)就好了?！笨蕖鳖I(lǐng)導(dǎo)訂的，趕快送過(guò)來(lái)啊。”“超時(shí)就超時(shí)吧。”劉海燕買了四罐冰鎮(zhèn)飲料，給她兩罐。回到用紙盒裝好，寫(xiě)上“里面有碎玻璃，小心扎手”……胞胎”(9)也能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)了。劉海燕抱歉地說(shuō)，“是我的責(zé)任，我把魚(yú)錢賠給您。”心啊。”師、攝影師、廚師……剪輯合成發(fā)到網(wǎng)上，八九個(gè)月就吸引了2.2萬(wàn)粉絲量，給她帶來(lái)一萬(wàn)多“5·20”，劉海燕送出一束又一束玫瑰，有紅的、紫的，還有白(1)專送：通過(guò)設(shè)立站點(diǎn)，組織起一支外賣配送隊(duì)伍，(4)眾包：外賣員利用空余時(shí)間自由接單，自主選擇想(8)微笑行動(dòng)：美團(tuán)的抽查措施，騎手穿工裝、佩戴胸牌身份的多元生活的人。這一說(shuō)法來(lái)源于英文slash，出自《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家麥瑞克·阿爾伯撰寫(xiě)的書(shū)籍《雙重職業(yè)》。37.2元的尊嚴(yán)他咬一下嘴唇，平復(fù)一下心緒，說(shuō)：“為了7.2元的外賣費(fèi)，我把所有能放下的，都放下了……”接一句地說(shuō)，“為了7.2元的外賣費(fèi)，我把所有能放下的，都放下了……”“父母老了，我怕他們真的有點(diǎn)兒啥病，我拿不出錢來(lái)?！弊雒缊F(tuán)專送要交工裝費(fèi)和租電動(dòng)車費(fèi)，每單僅賺3.7元；餓了么每單賺4.5元，一個(gè)多小時(shí)前，小于搶一單，送餐距離兩公里，配送費(fèi)5.2元，外“您下次能不能把地址寫(xiě)清楚？為您這個(gè)單跑太遠(yuǎn)了?！彼€想“不是，我再差也不差這一點(diǎn)兒。”“人家就是一副高高在上的凌駕者氣勢(shì)，”小于停頓一下，嘴角為這7.2元，就低三下四……我混到了這個(gè)地步，要錢沒(méi)錢，要房沒(méi)說(shuō)：“以后再也不點(diǎn)外賣了，美團(tuán)真差勁……”第二天，我多了一個(gè)“找到幼兒園就找到了?！北凇Ｋf(shuō)他去朋友家玩，把地址寫(xiě)錯(cuò)了?！薄八蛠?lái)了?！薄八凰途徒o她差評(píng)?！绷?。”“你別哭了，有啥哭的，遇到這事兒太正常了。你要知道自己干戶?！薄拔疫€有其他單要送，你這餐只能退回?！卑葱碌刂匪腿ィ鸵涣穗娞?。打電話問(wèn)商家，得到答復(fù)：“有上樓的你就跟進(jìn)去。”“這個(gè)必須要給送到，（你）就是爬也得給人家爬上去?！崩哿朔覆。吭诖采险l(shuí)來(lái)照料，花多少個(gè)7.2元才能治好？小于想，我“我老公訂的，我不知道?！薄拔以诼愤吘冗^(guò)兩回人，見(jiàn)到流浪貓、狗也救助過(guò)，也拿過(guò)道德模范，還給貧困學(xué)生買過(guò)電腦……人家都說(shuō)，好人有好報(bào)，我不知道差……”“什么？他不是邯鄲人？這邊沒(méi)有親戚朋友？他跟誰(shuí)一塊住，同警……水卻無(wú)情地沿車身緩緩漫上來(lái)，沒(méi)過(guò)輪胎，沒(méi)過(guò)車蓋，眼看就延吉位于吉林省東部、長(zhǎng)白山脈北麓，氣溫已下降至—2℃,河水“老弟啊，你救了姐的命，從今往后，你就是我的親弟弟！”小抱著孩子，右手把著車把，把孩子送到河南省“師傅，看到有人動(dòng)我車么？”他問(wèn)旁邊擺攤賣竹筒粽子的大“那好，我再問(wèn)一下，”要掛斷時(shí)，他追問(wèn)一句：“您是丁先生嗎？住在×××2單元802，對(duì)吧？”“我給您送的奶茶被人偷了兩杯，我現(xiàn)在重新給您買去?！薄昂煤谩！薄澳滩鑱G了，我想賠給他，客戶說(shuō)不要了，你說(shuō)咋辦，我要不要“剩一杯?！薄澳蔷退鸵槐?。他喝酒了，我怕他不愿意下樓，上邊又沒(méi)有水?！薄皼](méi)有了，你給他送一杯就行了，本來(lái)就他一個(gè)人?！薄昂茫姨婺纯此?，他如果有事兒，我就給他買點(diǎn)兒藥什么的?！绷簟憋L(fēng)從耳畔吹過(guò)，插在車龍頭上的小紅旗呼啦啦地抖動(dòng)著。“不要了吧？”也許酒勁沒(méi)過(guò)，也許剛睡醒，對(duì)方聲音有點(diǎn)遲“那位女士非讓給您送過(guò)來(lái)，怕您沒(méi)水喝。”“不要，不要，不要了。”“沒(méi)事。”小于又給那位女士打電話：“我送到門口了，他說(shuō)不要了?！薄霸凇Ｋf(shuō)沒(méi)事，我聽(tīng)也像沒(méi)事?！薄芭叮切邪??！薄斑@啥事啊，本來(lái)想賠兩杯，結(jié)果卻賺一杯，”小于樂(lè)滋滋往回走，“早知道不來(lái)了，不過(guò)使命必達(dá)啊。”了幾趟。”“賺一杯奶茶打了好幾個(gè)電話，那電話費(fèi)……”“人家不要，也應(yīng)該放門口?！薄俺缘牟荒芊砰T外，出了事情誰(shuí)負(fù)責(zé)?！薄翱茨愫髞?lái)的愉悅，感到你是占小便宜的人。”“哪是偷樂(lè)？換你遇到這種情況，也會(huì)覺(jué)得新奇，干嗎說(shuō)人家貪小便宜？”“為啥讓客戶替你買單？該賠的錢還是得賠的，客戶不追究超時(shí)就挺好了?！薄靶「缗軄?lái)跑去都是那泡尿惹的禍，小偷和客戶一致同意留下一杯是對(duì)你的獎(jiǎng)勵(lì)?！?送外賣的詩(shī)人“我可不可以送外賣？”一天，他們聊天時(shí)，站在一邊的王計(jì)兵“可以啊?！薄斑@很簡(jiǎn)單?！眰€(gè)訂單，你快搶啊?！薄澳憧次野衙娑冀o你送到了，接下來(lái)怎么辦？”他掏出手機(jī)，不發(fā)現(xiàn)有片新翻的土，用手扒開(kāi)，見(jiàn)里邊有紙灰……強(qiáng)?！背鋈ネ嫱媛铮酵膺呑咦呖纯?。”片晴空/一小片晴空在雨水里穿行/像一段鏡頭被不斷地打著馬賽克/而雨水是徒勞的/藍(lán)色的工裝越濕/天空就越明亮/澄明的天空貼在他的肋巴(1)上/就像貼在大地起伏的山脈上/陣雨突襲/一個(gè)外賣小哥和我并肩騎行/讓我感覺(jué)雨衣是多余的/雨水不停地拍打雨衣/像什么人不停地道歉。他說(shuō)了句：“沒(méi)關(guān)系?！薄斑@個(gè)學(xué)習(xí)倒是必要的，會(huì)宣傳交通法規(guī)、宣傳社會(huì)治安，你要“沒(méi)超?！比恕罚骸皬目諝饫镖s出風(fēng)/從風(fēng)里趕出刀子/從骨頭里趕出火/從火里趕出水/趕時(shí)間的人沒(méi)有四季/只有一站和下一站/世界是一個(gè)地名/王莊村也是/每天我都能遇到/一個(gè)個(gè)飛奔的外賣員/用雙腳錘擊大地/在這個(gè)人間不斷地淬火?！鼻?，說(shuō)不好意思，下雨了摔了一跤，湯也灑出一些……他還寫(xiě)過(guò)一首《午夜推行人》：如果不是這一抹藍(lán)/在午夜的街道出現(xiàn)/我差點(diǎn)就信了夜晚/非黑即白的謊言/他俯身推車的姿勢(shì)/多像一棵倔強(qiáng)的樹(shù)/在風(fēng)中不屈的樣子/癟了的輪胎和脖頸的熱氣/讓他看上去/也像一份超時(shí)的訂單/氣溫還在下降/還在把往日落葉往死里按/落葉歸根其實(shí)是一種奢望/在落地之前/太多的落葉就遠(yuǎn)離了樹(shù)林/午夜街頭/一個(gè)外賣騎手的出現(xiàn)/讓一抹天空，藍(lán)得更加純粹/月亮是天空的一了你好長(zhǎng)時(shí)間……”第二章外賣箱上的征婚廣告1"男小哥"和"女小哥"4.不胖?！凹觽€(gè)微信吧，有什么不懂的，你隨時(shí)可以問(wèn)我。我都知道。”“我們這邊挺好的，單子也多。我們這邊女孩子一天也有四五十單，只要七八個(gè)小時(shí)，多的話也就八九個(gè)小時(shí)……”“你要不來(lái)我們隊(duì)，我?guī)?。”這樣是很危險(xiǎn)的，你得換一輛?！薄拔覄傞_(kāi)始做外賣……”她有點(diǎn)兒為難?！拔覀冋军c(diǎn)有，我去拿一輛給你，你先騎著。新車騎著會(huì)安全一點(diǎn)兒?！薄拔覜](méi)能力改變別的，只能讓你更安全點(diǎn)兒。這樣我會(huì)放心一點(diǎn)兒?！薄耙?，我們吃個(gè)飯吧?！毕逻?0來(lái)號(hào)人，沒(méi)一個(gè)認(rèn)識(shí)的，不知工作怎么開(kāi)展。他又“策反”想了解她，讓彼此的關(guān)系再親密些，甚至想……他又不敢想，她做外處理棘手問(wèn)題……“你有什么事？慢慢說(shuō)，著什么急呀，哪怕手里有單子，你也不能這么著急，超時(shí)就超時(shí)，大不了扣錢?！薄翱?/p>