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文檔簡(jiǎn)介

第2013年11月物流員工培訓(xùn)總結(jié)

-物流企業(yè)11月工作總結(jié)XX年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運(yùn)公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓(xùn)”。通過(guò)本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,考驗(yàn)自己,還更加堅(jiān)定了不拋棄、不放棄的精神及團(tuán)隊(duì)合作的精神,從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的口里知道外運(yùn)的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營(yíng)情況有了總的認(rèn)識(shí),更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們帶來(lái)的戶(hù)外拓展訓(xùn)練,由于在不知道都有什么項(xiàng)目,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開(kāi)始我就和培訓(xùn)老師說(shuō)明了該狀況,但我同時(shí)也表述了如果有些項(xiàng)目我能參加,我會(huì)200%的投入到項(xiàng)目中,與團(tuán)隊(duì)共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們要登上8米那么高的高空再跳起來(lái)抓住空中的單杠,看著都害怕別說(shuō)去做了,在各位隊(duì)友躍躍欲試的時(shí)候,而我則選擇了放棄該項(xiàng)目。教官、隊(duì)友們知道后都來(lái)做我思想工作,告訴我沒(méi)事的,可是我考慮再三最終還是沒(méi)能參加。這也是我在一天的所有項(xiàng)目中唯一沒(méi)有參與的項(xiàng)目,不過(guò)我為隊(duì)友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項(xiàng)目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人跑到角落里疼的偷哭,我都沒(méi)有絲毫的不開(kāi)心,因?yàn)槲覅⑴c了,努力了。痛并快樂(lè)的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個(gè)過(guò)程。其實(shí),人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。通過(guò)想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì),要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最后我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號(hào):“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙”隊(duì)形:“內(nèi)外雙v”……在這些游戲中,讓我感覺(jué)到,這是一個(gè)針對(duì)個(gè)人也是針對(duì)團(tuán)體的一個(gè)體驗(yàn)式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中,我對(duì)自己有了很多的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒(méi)有重新來(lái)過(guò)的機(jī)會(huì),一件事情也沒(méi)有重新再來(lái)一次的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人只有一次,你錯(cuò)過(guò)了,就會(huì)一輩子后悔,當(dāng)你在做這件事的時(shí)候,假如你沒(méi)有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當(dāng)中都會(huì)留下很多遺憾,在我們付出的同時(shí)也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當(dāng)成功的時(shí)候那種喜悅開(kāi)心.直到會(huì)哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個(gè)人的力量是小的,但是把每個(gè)小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會(huì)高,同時(shí)我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。在介紹公司企業(yè)價(jià)值部分,培訓(xùn)老師主要?dú)w納了三點(diǎn):1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過(guò)坑蒙拐騙,意思是說(shuō),在允許的情況下,賺的錢(qián),對(duì)自己的職業(yè)高度熱愛(ài),對(duì)服務(wù)的企業(yè)高度忠誠(chéng),能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對(duì)員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。員工要獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),就必須翻越那道墻。可墻是高的,要翻越它談何容易。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實(shí)的梯子給員工。梯子代表著縮短自身?xiàng)l件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過(guò)高墻、達(dá)到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。3、對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn);我們每個(gè)人都有自己的理想和追求,但只有把個(gè)人理想同為社會(huì)有所貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)才具有更高層次。我們置身在社會(huì)中,不可能把自身同社會(huì)隔離開(kāi)來(lái)去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì)奉獻(xiàn)相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,只有被社會(huì)承認(rèn)才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

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2013年11月公司新員工崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

7月2日,我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到了這個(gè)蘊(yùn)含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽(yáng)。剛下火車(chē),那熾烈的陽(yáng)光,姍姍來(lái)遲的公交,這就是位于中國(guó)中部,歷史上赫赫有名的帝都用它獨(dú)特的方式歡迎著我們。接下來(lái)一個(gè)小時(shí)的公交之旅,使我清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)城市日后發(fā)展的巨大潛力。

由于初來(lái)咋到,不識(shí)路在何處,走一步問(wèn)一步,不得不說(shuō),我大河南人民是熱情的,我拖著疲憊的身子來(lái)到了南峰園小區(qū),哇!南峰園很大有木有,我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,習(xí)慣了學(xué)校的晚2點(diǎn)睡覺(jué),早12點(diǎn)起床,我表示早上8點(diǎn)起床壓力很大。二、跟每一個(gè)背井離鄉(xiāng)初來(lái)異地的打拼者一樣,我滿(mǎn)懷壯志,誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來(lái),輾轉(zhuǎn)反側(cè),幾番鼓舞士氣,最終于面目崢嶸中入睡。

7月3日,公司組織新人參觀凱邁園區(qū),洛南新區(qū),以及1003樓,看著那些前輩們認(rèn)真的工作,我想到俗語(yǔ),干一行,愛(ài)一行,我的理解是,干一行,并不要求你要愛(ài),但是你要干好,因?yàn)檫@是你的工作,工作就要認(rèn)認(rèn)真真。因?yàn)橐稽c(diǎn)的差錯(cuò),就有可能導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果。接下來(lái)的日子,人力資源部辦公室,人力資源部張部長(zhǎng),公司總經(jīng)理,黨總支書(shū)記,等領(lǐng)導(dǎo)一一講話,使我認(rèn)識(shí)到我們公司工作的重要性,作為ccc的重要武器,空導(dǎo)的重要性不言而喻,而測(cè)控也是重中之重,還有光電設(shè)備,越是了解公司的歷史,公司的產(chǎn)品,我越感到身上的重?fù)?dān),這不僅僅是工作啊,這是保家衛(wèi)國(guó)??!還記得公司的老專(zhuān)家付前輩講空導(dǎo)院建立初級(jí),他們辛勤的工作,沒(méi)有什么設(shè)備,就立刻畫(huà)圖紙,不會(huì)就看書(shū)學(xué)習(xí),缺什么造什么,古語(yǔ)云術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,他們不是專(zhuān)攻,他們是什么都要懂,有時(shí)候加班到晚上十點(diǎn)鐘,大家都那么自覺(jué),或者說(shuō)自愿,那時(shí)候的前輩們好像沒(méi)有自我意識(shí),國(guó)家為大,國(guó)防大于一切。他們無(wú)悔的為國(guó)家奉獻(xiàn)自己的青春。這種精神,在如今這個(gè)物質(zhì)的浮躁的社會(huì),早已消失。

7月6號(hào)的拓展訓(xùn)練,注定在我人生中要留下濃重的一筆,剛出發(fā)時(shí),教練讓我們各自起代號(hào),我起名潛龍,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潛龍勿用,接下來(lái)的訓(xùn)練注定是難忘的,兩隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)各自起隊(duì)名,隊(duì)號(hào),隊(duì)歌,此舉旨在訓(xùn)練每隊(duì)的合作團(tuán)結(jié)意識(shí),還有兩隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。接下來(lái)的盲人方陣,大家亂作一團(tuán),當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)教官講規(guī)則,游戲開(kāi)始后,大家還不敢說(shuō)話。。下午的信任背摔,教會(huì)我信任隊(duì)友,那么才會(huì)彼此信任,最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻,教練開(kāi)始時(shí)問(wèn)大家多少時(shí)間能通過(guò),我心里發(fā)怵,這是一面毫無(wú)借力的高墻,我們有人能上去嗎,后來(lái)隊(duì)員們開(kāi)始搭人梯,最終不到10分鐘,我們40+人都上去了,那一刻,全場(chǎng)掌聲,這掌聲送給最后上去的人,也送給我們集體,更送給那些個(gè)承載著我們重量的人梯隊(duì)員,如果沒(méi)有他們,哪里來(lái)的最后的勝利。

通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,在以后中要認(rèn)真工作,不得有半點(diǎn)馬虎,要有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

2013年11月新課改培訓(xùn)總結(jié)兩天半的培訓(xùn)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的收獲很多,感觸也很深,對(duì)課改的實(shí)施有了更新的認(rèn)識(shí)。隨著新課改的深入,我意識(shí)到知識(shí)淘汰的加速,迫切地希望來(lái)充實(shí)自己知識(shí)的儲(chǔ)備,來(lái)改變自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的貧乏,上進(jìn)之心催促著我工作之余的學(xué)習(xí)不能滿(mǎn)足需求,而培訓(xùn)無(wú)疑給我?guī)?lái)了希望,我渴求借此機(jī)會(huì)得以滿(mǎn)足。在集中培訓(xùn)的這段時(shí)間內(nèi),我認(rèn)真地聆聽(tīng)?zhēng)孜粚?zhuān)家、教授的講座以及具體案例等。在內(nèi)容豐富,形式多樣的集中培訓(xùn)中我掌握了許多先進(jìn)的教育理念與方法,使自己對(duì)語(yǔ)文教學(xué)與教研工作有了新的審視和思考。通過(guò)培訓(xùn)我加強(qiáng)了對(duì)本學(xué)科基本知識(shí)和基本理論的理解,掌握了本學(xué)科的一些發(fā)展動(dòng)態(tài),明確了在素質(zhì)教育的今天語(yǔ)文課該上什么和怎么上,有茅塞頓開(kāi)之感,有解放的喜悅,有收獲的快樂(lè),真是不虛此行!培訓(xùn)中,有教師之間的平等交流,來(lái)自實(shí)踐中的問(wèn)題和困惑也能向于會(huì)的教師請(qǐng)教;在這里可以與所需相統(tǒng)一,這能很好地讓教師驅(qū)走困惑,在頭腦中注入真正的可以轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為的新理念。培訓(xùn)只是一個(gè)手段,培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)端,對(duì)于培訓(xùn)給予的清泉,我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。我更要把這次培訓(xùn)的精髓貫徹到我的日常教學(xué)工作中去,讓自己的課堂教學(xué)有新的突破和提高。特別是陸華山老師執(zhí)教的《大江保衛(wèi)戰(zhàn)》讓我感受頗多,聽(tīng)了陸老師的這節(jié)課,我收獲很多。課堂給我?guī)?lái)的最大思考是:語(yǔ)文課到底該教什么?這節(jié)課中陸老師關(guān)注的是本篇課文中非常典型的語(yǔ)言現(xiàn)象,比如對(duì)文中對(duì)仗句和排比句的感受、學(xué)習(xí),扎實(shí)有效,注重培養(yǎng)的是學(xué)生的讀寫(xiě)能力。陸老師在整個(gè)課堂中沒(méi)有使用華麗的課件,沒(méi)有播放煽情的音樂(lè),但卻是著眼于從根本上提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的好課。陸老師通過(guò)讓學(xué)生圈畫(huà)、作批注、朗讀感悟、比較等方法讓學(xué)生學(xué)語(yǔ)文、用語(yǔ)文。他不僅關(guān)注文本寫(xiě)了什么,更為關(guān)注是作者是如何寫(xiě)的,我們?cè)趺磳W(xué)習(xí)這種寫(xiě)法。我想,這節(jié)課,看似隨意,但透射出陸老師深厚的底蘊(yùn),折射出他對(duì)語(yǔ)文獨(dú)特的理解,對(duì)我今后的語(yǔ)文教學(xué)有著方向性的引領(lǐng),是我今后努力的方向。

2013年11月物流中心工作總結(jié)XX年,在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各區(qū)縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)和機(jī)關(guān)科室的大力支持配合下,物流中心緊緊圍繞市局(公司)黨組的工作安排要求并結(jié)合物流中心的實(shí)際情況,以“全面提升樹(shù)形象,再上臺(tái)階降成本”為主題展開(kāi)工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)共同價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持以物流貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)工作為主要抓手,堅(jiān)持以現(xiàn)代流通企業(yè)為奮斗目標(biāo),嚴(yán)格控制和有效降低物流運(yùn)行成本,努力實(shí)現(xiàn)物流整體工作上水平。經(jīng)過(guò)物流中心全體干部員工負(fù)重而上,攻堅(jiān)破難,使物流中心各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,圓滿(mǎn)地完成了市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)?,F(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下:一、XX年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況XX年,共存儲(chǔ)卷煙箱,分揀卷煙箱,分揀率100%,分揀差錯(cuò)率<0.001‰;配送卷煙箱,送貨成功率%,到貨確認(rèn)率100%,安全回籠資金萬(wàn)元,車(chē)輛平均車(chē)載率%,客戶(hù)配送滿(mǎn)意度%。實(shí)現(xiàn)了安全工作零事故。XX年物流總費(fèi)用萬(wàn)元,占年度預(yù)算%,其中:固定費(fèi)用萬(wàn)元,占年度預(yù)算的%,可變費(fèi)用萬(wàn)元,占年度預(yù)算的%,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用萬(wàn)元,同比上升%;配送費(fèi)用萬(wàn)元,同比上升%;管理費(fèi)用萬(wàn)元,同比上升%;單箱成本費(fèi)用元,比同期元上升元;單箱配送費(fèi)用元,比同期元上升元;單箱倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用元,比同期元上升元,二、以?xún)?yōu)化配送線路和配送流程為重點(diǎn),不斷提高配送效率,降低物流運(yùn)行成本一是針對(duì)城網(wǎng)一線客戶(hù)數(shù)較多的情況,(開(kāi)發(fā)區(qū)新客戶(hù)增加較多),將一線客戶(hù)分調(diào)到城網(wǎng)其他三條線路,具體為_(kāi)_1線調(diào)至10線11戶(hù),調(diào)至3線6戶(hù),調(diào)至2線11戶(hù),2線調(diào)至3線5戶(hù),3線調(diào)至4線5戶(hù)。二是今年初開(kāi)始,多線路路段修路街道改造,車(chē)輛不準(zhǔn)通行,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),如__智水鄉(xiāng)、__桂花鎮(zhèn)、__等,為滿(mǎn)足客戶(hù)需求,送貨部積極與各營(yíng)銷(xiāo)部溝通,到現(xiàn)場(chǎng)路段查看,以既保證送貨到戶(hù),又節(jié)約配送費(fèi)用為目的,合理選擇配送方案。方案一:委托當(dāng)?shù)貐^(qū)域大客戶(hù)實(shí)行代送到戶(hù);方案二:__智水鄉(xiāng)暫停訪銷(xiāo)一月(共計(jì)4次);方案三:由送貨路線車(chē)輛繞道實(shí)行送貨。__一線由河邊鎮(zhèn)繞道每次約60公里,__十線繞道高速路送貨,每次約發(fā)生過(guò)路費(fèi)16元,繞道里程100公里。方案四:根據(jù)車(chē)輛裝載量,銷(xiāo)售不大的情況,將桂花場(chǎng)鎮(zhèn)客戶(hù)訪銷(xiāo)日由原周五調(diào)為周二,__十線按周三送貨路線新橋鎮(zhèn)、新華鄉(xiāng)至桂花場(chǎng)鎮(zhèn)送貨,較方案三可節(jié)約繞道里程100公里。__智水鄉(xiāng)暫停4戶(hù)訪銷(xiāo)一月,余下客戶(hù)訂貨由營(yíng)銷(xiāo)部代送。物流中心與營(yíng)銷(xiāo)部共同協(xié)商決定,由配送線路車(chē)輛繞道實(shí)行送貨到戶(hù),采取方案三與方案四結(jié)合的方式,靈活調(diào)配車(chē)輛,確??蛻?hù)及時(shí)收貨,滿(mǎn)足客戶(hù)經(jīng)營(yíng)需求。三是7月15日起,__蓬樂(lè)路至卓筒井鎮(zhèn)封閉修路,工期為四個(gè)月。結(jié)合__實(shí)際地理情況,為確保送貨到戶(hù),制定合理配送方案,及時(shí)調(diào)整配送路線,調(diào)整客戶(hù)訪銷(xiāo)日程,實(shí)行繞道送貨,月增加送貨里程約1728公里。四是為提高工作效率和安全系數(shù),降低物流配送成本,減少車(chē)輛磨損,按照中心領(lǐng)導(dǎo)工作安排,制定《__區(qū)域三條送貨線路實(shí)行籠車(chē)對(duì)接實(shí)施方案》與《籠車(chē)對(duì)接綜合流程》。預(yù)計(jì)年節(jié)約過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、燃油費(fèi)、輪胎更換費(fèi)約45700元。7月26日實(shí)行籠車(chē)對(duì)接(1、5、9線)配送,做好每日籠車(chē)對(duì)接與車(chē)輛調(diào)度安排,盡可能地做到高效節(jié)約。五是9月對(duì)__七線與__九線送貨車(chē)輛予以交換調(diào)整,07731調(diào)整至__九線,月可節(jié)約過(guò)路過(guò)橋費(fèi)512元。三、以?xún)?yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)分揀業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn),不斷提升卷煙庫(kù)存管理專(zhuān)業(yè)化水平四、以精細(xì)化管理為重點(diǎn),不斷提升內(nèi)部管理水平,為打造全省物流基礎(chǔ)管理的樣板奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)創(chuàng)新工作機(jī)制,提高工作效率。為進(jìn)一步提高工作效率,科學(xué)合理地對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),物流中心于6月組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)二級(jí)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合質(zhì)量管理體系內(nèi)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,從而使二級(jí)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理、更全面2、為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),確保整體推進(jìn)物流中心各項(xiàng)工作順利有序地開(kāi)展,我們堅(jiān)持民主與集中制相結(jié)合,切實(shí)做到大事講原則,小事講風(fēng)格,加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),制定了“分工合作,深入基層、層層負(fù)責(zé),責(zé)任追究”的物流中心領(lǐng)導(dǎo)干部管理原則,根據(jù)人力資源改革機(jī)構(gòu)精減情況,及時(shí)調(diào)整和完善了各級(jí)組織機(jī)構(gòu)人員,制定了各個(gè)崗位職責(zé),做到了各個(gè)工作崗位職責(zé)分明,落實(shí)到人,目標(biāo)明確,環(huán)環(huán)相扣,強(qiáng)化管理,整體推進(jìn)。2、做好每月的工作安排、總結(jié)與送貨情況通報(bào),并每月對(duì)每臺(tái)送貨車(chē)的單車(chē)成本進(jìn)行核算,嚴(yán)格工作質(zhì)量績(jī)效考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,努力降本增效。做好每月各項(xiàng)配送指標(biāo)、配送服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和員工工作的督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格逗硬考核。3、為嚴(yán)肅紀(jì)律要求,規(guī)范員工行為,增強(qiáng)員工責(zé)任感,7月22日,物流中心出臺(tái)了物流送貨“六條紀(jì)律”、安儲(chǔ)管理“六條規(guī)定”、機(jī)關(guān)效能“六條要求”等三個(gè)文件,全體干部職工通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),思想認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,認(rèn)識(shí)到在安全及時(shí)準(zhǔn)確配送的同時(shí),更要提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量,比德能勤績(jī)、比節(jié)能降耗,不斷增進(jìn)客我關(guān)系,服務(wù)一線、服務(wù)客戶(hù),提升配送客戶(hù)滿(mǎn)意度。4、實(shí)行了油卡分離管理。由駕駛員保管密碼,送貨員保管油卡,加油必須兩人同時(shí)在場(chǎng),并制作了油耗舉報(bào)箱上墻。通過(guò)加強(qiáng)車(chē)輛油耗管理,實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,更有效地增進(jìn)了駕駛員與送貨員之間溝通協(xié)作,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。9月檢查油卡分離管理情況,對(duì)做得好的送貨員予以了加分。4、積極推進(jìn)落實(shí)國(guó)家局《煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送績(jī)效評(píng)價(jià)》和《煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,建立和完善現(xiàn)代物流評(píng)價(jià)體系。物流中心每月將《績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)表》和《定量指標(biāo)表》掛“工作專(zhuān)欄,每季度按時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)省局(公司)計(jì)劃處。5、為進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)之間的有效溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題,使物流中心各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,實(shí)行召開(kāi)例會(huì)制度。五、以打造安全物流為重點(diǎn),不斷提升安全管理核心能力堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全管理人員,將原安全部和儲(chǔ)配部合并為安儲(chǔ)部,明確了職責(zé)和分工。2、加強(qiáng)安全管理工作,樹(shù)立全員安全意識(shí),突出安全管理重點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)防火、防盜和車(chē)輛安全管理,根據(jù)“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,年初與每個(gè)職工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),制定完善了安全管理制度及各種預(yù)案措施,使安全工作管理制度落實(shí)到實(shí)處。3、為提高干部職工安全意識(shí),增強(qiáng)安全防范技能,每月對(duì)干部職工都進(jìn)行了安全培訓(xùn)教育,召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,認(rèn)真開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全生產(chǎn)”活動(dòng)。4、組織倉(cāng)庫(kù)保管員、分揀人員、搬運(yùn)人員學(xué)習(xí)了《倉(cāng)庫(kù)安全管理》、《消防滅火器的使用方法》、倉(cāng)庫(kù)電源線路、火災(zāi)的撲救和預(yù)防相關(guān)安全知識(shí),每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)中心集中例行安全檢查4次以上,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。5、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)卷煙防霉度夏工作,制定了卷煙防霉度夏工作安排和計(jì)劃。六、提高保

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