2023年關(guān)于中秋月餅銷售工作總結(jié)范文（通用9篇）

2023年關(guān)于中秋月餅銷售工作總結(jié)范文（通用9篇）中秋月餅銷售工作總結(jié)篇1

一、取得的業(yè)績(jī)

1、成果的取得，是全體天湖酒店為之昂揚(yáng)奮進(jìn)的結(jié)果。行銷酒店客戶終端網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)銷省內(nèi)外，的企事業(yè)單位中秋節(jié)送禮隨處可見(jiàn)“金旺角”系列月餅，得到了社會(huì)各界人士的充分認(rèn)可，為金秋的節(jié)日市場(chǎng)增加了一道靚麗風(fēng)景線。

2、市場(chǎng)規(guī)劃為前提，沒(méi)有健全的市場(chǎng)規(guī)劃，做任何事情也無(wú)法到達(dá)終點(diǎn)。早在今年三、四月份，銷售部就著手起先月餅外賣的前期打算工作。首先征集了月餅包裝設(shè)計(jì)方案，從圖案設(shè)計(jì)、品種、規(guī)格、價(jià)位到技術(shù)要求等等都一一做了詳盡的規(guī)劃;五月份快馬加鞭地奔赴各地選擇、確定月餅包裝樣品;六月份，開展了月餅餡料的招標(biāo)工作，分別確定了不同產(chǎn)品供貨商;七月份，確定了《月餅銷售方案》，統(tǒng)一支配，明確任務(wù);八月、九月上旬，集中供貨，集中銷售;十月份，要求統(tǒng)一收回貨款。一環(huán)扣一環(huán)，緊密相連，周密部署，為月餅的銷售供應(yīng)了保障。

3、新奇包裝帶動(dòng)銷售，隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展，月餅市場(chǎng)需求即將飽和，品牌化競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，產(chǎn)品差異化是趨勢(shì)。月餅的包裝設(shè)計(jì)也是越來(lái)越多樣、新奇。市場(chǎng)證明，越是精致的包裝，越能吸引消費(fèi)者的眼球和購(gòu)買的欲望。產(chǎn)品包裝體現(xiàn)在包裝的大小、新奇的紙張、全新的裝幀等等。公司的月餅設(shè)計(jì)充分迎合消費(fèi)者的購(gòu)買喜好，在設(shè)計(jì)包裝方面大方、高雅，采納溫馨的黃色系，給人以暖和和家的感覺(jué)給消費(fèi)者留下深刻的第一印象，這樣一來(lái)，給人面目全新的感覺(jué)，也使產(chǎn)品品牌形象深化人心，為提高銷售發(fā)揮了不行忽視的作用。在口味方面，也得到了購(gòu)買者的一樣贊揚(yáng)和好評(píng)，再加上敏捷多樣的銷售模式等方面創(chuàng)新手段，給月餅銷售帶來(lái)了奇效作用。

4、合力成業(yè)績(jī)，銷售部全體同仁形成合力，完成銷售業(yè)績(jī)。月餅銷售是一個(gè)完整鏈條，環(huán)環(huán)相扣，哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響到整個(gè)銷售。在集團(tuán)公司的大力幫助下，月餅銷售從預(yù)訂、庫(kù)管、搬運(yùn)、送貨、售后等環(huán)節(jié)嚴(yán)密限制，確保質(zhì)量，彰顯了天湖酒店超強(qiáng)的凝合力，雄厚的團(tuán)隊(duì)力氣打贏了今年月餅銷售戰(zhàn)役的成功。

二、銷售中的不足

1、對(duì)市場(chǎng)分析和把控不足，定價(jià)偏高;

知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使們不得不對(duì)產(chǎn)品的周邊市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位，駕馭購(gòu)買群體的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念，對(duì)月餅產(chǎn)品的銷售價(jià)格都要了如指掌，并對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析推斷，找出產(chǎn)品差異，進(jìn)行精確定位，并在最快的時(shí)間里進(jìn)行決策，著手打算月餅的銷路問(wèn)題。由于在工作中執(zhí)行力的疏忽，對(duì)市場(chǎng)了解不夠透徹，分析不足，導(dǎo)致定價(jià)偏高，干脆影響了月餅的銷售成果。

2、營(yíng)銷安排未做到同心同德;

產(chǎn)品營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，不管是前期的調(diào)研、分析、定位、決策和執(zhí)行，并非某一個(gè)人的責(zé)任，整個(gè)團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力，分工明細(xì)，各盡期職，同心同德，將市場(chǎng)探討透徹，做出科學(xué)、有市場(chǎng)依據(jù)及有可執(zhí)行性的月餅營(yíng)銷安排，從前期的定位到后期的銷售環(huán)節(jié)都要做到嚴(yán)謹(jǐn)，具有肯定的市場(chǎng)導(dǎo)向性。本次月餅的銷售在同心同德方面有待加強(qiáng)和改進(jìn)，爭(zhēng)取在以后的銷售安排上，集思廣義，充分調(diào)動(dòng)各位同仁的參加主動(dòng)性，使公司的銷售業(yè)績(jī)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。

3、盲目最求品牌效應(yīng)，疏忽市場(chǎng)需求;

月餅的品牌包裝越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞，不管是走親訪友，還是領(lǐng)導(dǎo)送禮，精致的禮盒包裝越能吸引他們的眼球，激發(fā)他們購(gòu)買的欲望。公司恰恰看重這這部份消費(fèi)人群的心理，重點(diǎn)打造月餅的品牌效應(yīng)，從外包裝到設(shè)計(jì)再到產(chǎn)品的口味嚴(yán)格把關(guān)，做好產(chǎn)品質(zhì)量，讓中高層群體吃到放心月餅，買到稱心如意的美味月餅。由于決策的失誤，疏忽了市場(chǎng)的真正需求，如中低端的客戶他們不僅注意月餅的口味，在價(jià)格上也要得到實(shí)惠經(jīng)濟(jì)，才能激發(fā)他們的購(gòu)買欲望。由于產(chǎn)品定位問(wèn)題，沒(méi)有抓住這部分人群的消費(fèi)習(xí)慣，給產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)帶來(lái)肯定阻力，再加上對(duì)市場(chǎng)的把控不足，使生產(chǎn)安排大于銷售安排，影響了月餅的銷售總業(yè)績(jī)。

4、銷售團(tuán)隊(duì)人員少，銷售網(wǎng)點(diǎn)未全面鋪開。

由于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量有限，使整個(gè)月餅營(yíng)銷在銷售終端環(huán)節(jié)顯于有些薄弱。未把銷售網(wǎng)點(diǎn)全面鋪開，銷售渠道有限，再加上月餅提貨晚，錯(cuò)過(guò)了前期的市場(chǎng)預(yù)熱期，消費(fèi)者接受程度不高，再加上其他月餅品牌的沖擊，使月餅的銷售成果下滑。

以上就是天湖酒店對(duì)中秋節(jié)月餅銷售過(guò)程的總結(jié)，在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中，須要留意的地方還許多，信任通過(guò)我們的不斷總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，不斷的反思，定會(huì)在以后的營(yíng)銷過(guò)程中不斷地提高銷售業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托。

中秋月餅銷售工作總結(jié)篇2

一、關(guān)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)就業(yè)形勢(shì)分析包裝：

今年的內(nèi)包裝雖然做了特地設(shè)計(jì)，比去年前進(jìn)了一步，但與顧客的要求仍有差距，消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透亮度與亮度不夠，他們的對(duì)比對(duì)象是尚康與佳嘉友。還有餅塊，雖然我們的單塊重量多于竟品，但在感觀上卻小于竟品，緣由是竟品的餅薄而大，咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具，做出合適的餅塊來(lái)，以有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。今年，客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào)，不成系列，缺少賣相，零售在100元左右的禮品盒缺少，影響了在商超的銷售。中國(guó)紅與喜悅秋色兩款，雖有南街村商標(biāo)，但市場(chǎng)上相像包裝禮盒比比皆是，與竟品不能形成差異。明年，我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專版，把南街村的企業(yè)文化與顯明特色附著在產(chǎn)品包裝上，與竟品形成顯明對(duì)比，爭(zhēng)取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。

二、關(guān)于口味及其它：

目前，我們的口味偏少，品種單一，明年，我們應(yīng)按市場(chǎng)需求，在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品，使之形成系列，以滿意顧客的須要。還有保質(zhì)期，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的協(xié)作下，把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中，9月中旬，我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期，對(duì)此，消費(fèi)者提了不少看法，希望明年能夠變更這一現(xiàn)象。

三、關(guān)于價(jià)位：

依據(jù)市場(chǎng)反饋的狀況，現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間，我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系，以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前，以我們現(xiàn)有的包裝，經(jīng)銷商那兒的利潤(rùn)偏少，這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤(rùn)形成了巨大反差，假如不依靠客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)與讓他們感覺(jué)滿足的售后服務(wù)，他們極易動(dòng)搖。所以，我們應(yīng)著眼將來(lái)，制定出合理的利潤(rùn)安排點(diǎn)，爭(zhēng)取讓他們每年都有錢可賺，提增信念，忠于品牌。

四、品牌定位：

南街村月餅雖然在市場(chǎng)上銷售了兩年，但我們應(yīng)當(dāng)對(duì)自己在河南省所處的位置有個(gè)醒悟的相識(shí)，除在漯河、南陽(yáng)的.月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外，我們?cè)谄渌袌?chǎng)上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在家門口的許昌市，雖然經(jīng)過(guò)了連續(xù)兩年的市場(chǎng)運(yùn)作，但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌，在駐馬店、周口、信陽(yáng)等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上，只能倫為補(bǔ)缺型品牌，在省會(huì)鄭州，雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域，但表現(xiàn)平平，無(wú)所建樹。所以，我們的任務(wù)特別艱難，可以說(shuō)任重而道遠(yuǎn)。

五、關(guān)于市場(chǎng)宣揚(yáng)：

明年，我們應(yīng)當(dāng)借鑒竟品的市場(chǎng)操作閱歷，印制帶有自己商標(biāo)的背靠背手提袋，不求華麗，但求好用，因?yàn)槊磕甓嫉庙氁纱笈坑∷?，以降低成本。也?yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架，以在商超懸掛、外賣展示，增加消費(fèi)者對(duì)南街村月餅的認(rèn)知度，還應(yīng)考慮在局部市場(chǎng)做廣告宣揚(yáng)，以提升品牌形象，增加產(chǎn)品的知名度。南街村商標(biāo)在河南省擁有廣泛的知名度，但詳細(xì)到月餅，有的市場(chǎng)還鮮有人知，我們應(yīng)當(dāng)找到一個(gè)合理的切入點(diǎn)，制造點(diǎn)噱頭出來(lái)，然后廣泛宣揚(yáng)，達(dá)到在河南人所共知南街村月餅的`目的。

六、關(guān)于團(tuán)購(gòu)：

現(xiàn)在，各個(gè)月餅生產(chǎn)廠家都在細(xì)分市場(chǎng)上做文章，因?yàn)槲覀冞M(jìn)入市場(chǎng)較晚，只能邊干邊學(xué)，今年通過(guò)偉毫的努力，走了幾單團(tuán)購(gòu)，算是在這方面做了些許嘗試，明年，我們要在這方面提前打算，利用各個(gè)方面的人脈資源，重點(diǎn)攻關(guān)，力爭(zhēng)在團(tuán)購(gòu)中有所成果。

七、關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)：

明年要擴(kuò)大市場(chǎng)，以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，個(gè)別人在綜合素養(yǎng)、個(gè)人實(shí)力上還有所欠缺，但在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人實(shí)力最低的那塊短板往往確定著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。所以，提高個(gè)人實(shí)力和素養(yǎng)成了今后主要考慮的事情，從現(xiàn)在起先，我們就要著手業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)工作，有實(shí)力的接著提高，無(wú)實(shí)力的加緊學(xué)習(xí)充電，實(shí)在不適合月餅銷售工作的人員，要堅(jiān)決調(diào)整工作崗位。

八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

除了接著對(duì)漯河、南陽(yáng)市場(chǎng)進(jìn)行鞏固以外，明年，我們還將接著對(duì)駐馬店、許昌等現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行深化開發(fā)。在地深耕，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。把市場(chǎng)做細(xì)，讓南街村月餅在以上市場(chǎng)有所作為。除此之外，我們還將合理制定規(guī)劃，開發(fā)新的市場(chǎng)，找尋合適的合作伙伴，今年，我們?cè)谥芸谑袌?chǎng)獲得了教訓(xùn)，原想跟著大客戶當(dāng)個(gè)學(xué)生，學(xué)點(diǎn)市場(chǎng)銷售閱歷，現(xiàn)在看來(lái)，還得培育自己的客戶，像漯河李喜剛，許昌楊超英，鄧州段昭兵，能夠充分理解我們的意圖，主動(dòng)協(xié)作我們的行動(dòng)，廠商一家，合力行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共贏。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶隊(duì)伍，我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò)。

成果屬于過(guò)去，明年的工作光榮而艱難，我們信任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，我們有信念，有實(shí)力讓南街村月餅在河南市場(chǎng)全面開花，全線飄紅。

中秋月餅銷售工作總結(jié)篇3

中秋節(jié)月餅銷售工作已完滿結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及各部門的主動(dòng)協(xié)作，通過(guò)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的不懈努力，今年銷售部的月餅銷售工作超額完成。

現(xiàn)對(duì)月餅銷售總結(jié)如下：

一、包裝獨(dú)特

今年月餅包裝清爽高雅，以“萬(wàn)里無(wú)云”的禪意為主題，與市場(chǎng)上以紅色和金色為主的包裝禮盒形成差異，更能體現(xiàn)酒店的企業(yè)文化，在銷售產(chǎn)品時(shí)讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。

二、產(chǎn)品價(jià)位合理、月餅品種搭配敏捷

今年的月餅產(chǎn)品共有2款，價(jià)位從188元到468元不等，產(chǎn)品有實(shí)惠型也有豪華型，合理的價(jià)格體系，迎合了不同客戶的的消費(fèi)需求。在月餅品種方面，將廣式伍仁、藍(lán)莓冰沙、白蓮蛋黃及火腿白月餅依據(jù)客戶需求做出特性化搭配。使銷售人員可依據(jù)不同的顧客需求實(shí)行更敏捷的銷售策略，提高了月餅銷售的勝利率。

三、銷售部全體員工不懈努力

進(jìn)入下半年后銷售部工作量增大，但銷售部全體員工將月餅銷售工作穿插在日常工作中，合理支配工作時(shí)間，做到日常工作與中秋任務(wù)兩不誤。月餅銷售任務(wù)的超額完成離不開全體銷售部員工的不懈努力。

四、其它各部門的大力協(xié)作

在月餅銷售過(guò)程中，餐飲部供應(yīng)剛好的月餅庫(kù)存信息、爭(zhēng)分奪秒地裝配月餅、協(xié)作做好下單配貨工作，禮賓部不辭辛苦地幫助裝運(yùn)和配送月餅，公關(guān)部供應(yīng)大量的宣揚(yáng)資料、財(cái)務(wù)部精準(zhǔn)的賬務(wù)核算。今年銷售部月餅銷售任務(wù)的完成，離不開酒店各部門的大力協(xié)作，在此銷售部誠(chéng)心感謝酒店各部門的主動(dòng)幫助。

今年中秋節(jié)月餅銷售任務(wù)的閱歷，在之后的工作中將進(jìn)一步做好客戶資源維護(hù)與開發(fā)，為打開更廣袤的月餅銷售渠道做好打算，力爭(zhēng)明年取得更好的成果。

中秋月餅銷售工作總結(jié)篇4

一年一度的月餅銷售季度雖然是結(jié)束了，相對(duì)于去年21202盒的銷售量，今年10718盒的銷售量讓我對(duì)今年的銷售業(yè)績(jī)感到并不滿足，為此特進(jìn)行了如下總結(jié)：

1、前期工作及銷售背景：今年社會(huì)經(jīng)濟(jì)并不景氣，而月餅市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)又日趨激烈，在這樣的背景下，公司的月餅產(chǎn)品資料及銷售政策卻都確定的相對(duì)較晚，從而業(yè)務(wù)員前期的打算工作就有缺口，沒(méi)有足夠的資料去發(fā)展客戶，而一些有特別選購(gòu) 要求的大客戶一般會(huì)提前兩個(gè)月左右就起先詢問(wèn)相關(guān)的事項(xiàng)，這樣的狀況下，政策信息確定較晚往往會(huì)造成一部分客戶的流失。對(duì)業(yè)務(wù)員而言，前期打算工作的不足，往往會(huì)影響到中后期工作的進(jìn)展，給業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)?cè)斐闪丝隙ǖ挠绊憽?/p>

2、公司營(yíng)銷政策定位及市場(chǎng)實(shí)際需求：因原材料和人工等方面的緣由，今年月餅價(jià)格普遍上漲，我們公司價(jià)格也相應(yīng)的做出了調(diào)整，對(duì)此狀況，大部分的客戶都認(rèn)為漲價(jià)的金額是合理的。但是在銷售折扣相對(duì)于去年來(lái)說(shuō)，普遍都反映出折扣過(guò)高，甚至很多客戶明確表示折扣高出了公司的選購(gòu) 預(yù)算。同時(shí)，隨著月餅市場(chǎng)的不斷發(fā)展和日漸成熟，客戶的品牌意識(shí)也在提高，很多客戶不會(huì)再單一的接受銷售方的報(bào)價(jià)，而會(huì)主動(dòng)的詢問(wèn)和比較多家品牌的價(jià)格與折扣，同時(shí)，大品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也很明顯，在深圳，月餅的品牌多多少少有近百個(gè)，許多關(guān)外的客戶并不了解我們公司，在這種對(duì)我們品牌不夠了解的前提下，對(duì)公司的折扣就表示了質(zhì)疑，普遍認(rèn)為價(jià)格過(guò)高?，F(xiàn)在購(gòu)買200-500盒的一些企業(yè)都會(huì)覺(jué)得他們是很大的團(tuán)購(gòu)客戶，會(huì)選定幾家的產(chǎn)品做比較試吃。

在試吃方面我們傳統(tǒng)的月餅都很有優(yōu)勢(shì)，但在價(jià)格上面的話劣勢(shì)就很明顯。按公司的前期折扣政策只能給到7.5折左右，這樣的高折扣讓許多客戶往往都更情愿選擇安琪，富錦這些傳統(tǒng)的品牌。在品牌上我們沒(méi)有優(yōu)勢(shì)但是在價(jià)格和折扣上又沒(méi)有很大的吸引力。這樣流失了許多中上的企業(yè)客戶。

3、產(chǎn)品的創(chuàng)新及包裝的改革：雖然傳統(tǒng)口味的月餅依舊占據(jù)著市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，但為了迎合特性市場(chǎng)的需求，適應(yīng)不同的人群，各商家紛紛推出了反傳統(tǒng)的新式月餅。而我們公司今年并未開發(fā)出新的產(chǎn)品，在購(gòu)買了我們公司幾年月餅的客戶群里，有很多客戶認(rèn)為我們公司的月餅沒(méi)有新意，同時(shí)口味也沒(méi)有改良。比如我們的桃山禮盒，很多客戶都覺(jué)得月餅外型很好看，但是口感過(guò)甜，認(rèn)為不是很喜愛(ài)吃。（邁瑞）在包裝上，比起去年的包裝有了肯定的變更，可是很多客戶也表示我們的包裝少了一些創(chuàng)新。作為公司的銷售人員，我認(rèn)為公司月餅的包裝應(yīng)當(dāng)更多的體現(xiàn)出月餅所承載的中華傳統(tǒng)文化以及公司的文化底蘊(yùn)，把中秋團(tuán)聚文化和富有特色的地域文化更多的融入到包裝設(shè)計(jì)中來(lái)。

4、其他銷售渠道的影響：隨著網(wǎng)絡(luò)銷售方式的普及，很多小賣家通過(guò)不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。一些客戶在詢價(jià)的過(guò)程中，看到了我們公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的零售價(jià)格明顯低于公司批量銷售價(jià)格，因此很多客戶會(huì)認(rèn)為我們公司應(yīng)當(dāng)給出更低的銷售價(jià)格和折扣來(lái)，這樣銷售價(jià)格的不統(tǒng)一，沖擊了我們傳統(tǒng)的銷售市場(chǎng)，給銷售工作帶來(lái)了更大的難度。

5、銷售政策及公司獎(jiǎng)懲制度：在公司制定的銷售政策里，真正有利于做大單的政策很少，很多大客戶認(rèn)為我們的銷售政策沒(méi)有讓他們感覺(jué)到身為大客戶的實(shí)惠。同時(shí)，公司的獎(jiǎng)懲制度力度不大，沒(méi)有調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷售主動(dòng)性，希望公司也能加大此方面的力度，多制定一些嘉獎(jiǎng)激進(jìn)的措施，讓我們銷售人員能主動(dòng)響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的直線上升。

通過(guò)今年的月餅銷售工作，我也深刻感到了自身工作的不足，為了在20xx年能創(chuàng)建好的業(yè)績(jī)，我將不斷完善自身的工作，一方面加強(qiáng)與新客戶的聯(lián)系，另一方面進(jìn)一步穩(wěn)定老客戶群體，加大推銷的力度，最大可能的實(shí)現(xiàn)公司利益與自身利益雙贏的局面。

中秋月餅銷售工作總結(jié)篇5

今年的月售工作在各位的下以及各部的極協(xié)作下束了。但是我做今年的月專線小組的一員，我公司在月小工作方面不是很完善。在工作中多多少少有一些出，甚至嚴(yán)峻了會(huì)無(wú)法解決，導(dǎo)致許多客人不滿和投訴，給我們公司帶來(lái)許多的負(fù)面影響。我現(xiàn)在總結(jié)出今年客人投訴頻率較多的問(wèn)題如下：

1、須要快遞的月餅數(shù)量太多，接聽(tīng)月餅專線人員太少。導(dǎo)致月餅專線始終是占線中。

2、沒(méi)有特地的電腦系統(tǒng)，全部資料都是手寫的。資料簡(jiǎn)單丟失，客人須要查詢訂單時(shí)須要很長(zhǎng)的時(shí)間。

3、沒(méi)有特地負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)人。須要解決客人投訴電話或須要申請(qǐng)什么事情時(shí)抓不到人。

4、月餅卷上只有“可送貨”字樣，在沒(méi)有其它的說(shuō)明。許多客人都理解成當(dāng)日打電話當(dāng)日就能送到。

5、有的客人拿著“可送貸”的餅卷親自取餅，造成檔口的卷號(hào)和專線小組卷號(hào)總是對(duì)不上。

以上5點(diǎn)就是今年接到投訴最多的。所以依據(jù)這5點(diǎn)我提出幾點(diǎn)看法：

1、我們可以在明年的月餅檔時(shí)建立一個(gè)特地的月餅專線小組可以叫做“月餅售后服務(wù)部”這樣就可以解決以上1、2、3的問(wèn)題，另外公司還可以為“售后服務(wù)部”特地配備一名司機(jī)，以備時(shí)常之需，還可以把“可送貨”的月餅數(shù)量全部統(tǒng)計(jì)出來(lái)，放到售后部里，有他們自己安排貨物，這樣就解決了上面5的問(wèn)題，最終我們還要擬定一個(gè)“可送貨”的說(shuō)明與可送貨的月餅卷一起發(fā)給客人，就可以避開客人的盲目投訴了。

這些就是本人總結(jié)的問(wèn)題和看法，希望各位領(lǐng)導(dǎo)接受。

中秋月餅銷售工作總結(jié)篇6

20xx全國(guó)月餅市場(chǎng)表現(xiàn)良好，大品牌企業(yè)收獲頗豐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)月餅產(chǎn)量25萬(wàn)噸，銷售額120億-130億元，比去年上升6%。

中焙糖協(xié)理事長(zhǎng)朱念琳在會(huì)上說(shuō)，盡管今年月餅行業(yè)業(yè)績(jī)不俗，但仍舊受到“三聚氰胺事務(wù)”余波未消、《食品平安法》正式頒布實(shí)施及限制商品過(guò)度包裝條例出臺(tái)等的影響，行業(yè)面臨洗盤，企業(yè)也正面臨優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則，“惟有質(zhì)量才是生存之道”。

今年月餅市場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)，供求趨于飽和，呈現(xiàn)出月餅上市早、市場(chǎng)啟動(dòng)早、品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的態(tài)勢(shì)。據(jù)高波分析，中小月餅企業(yè)市場(chǎng)份額起先下滑，尤其是跨區(qū)域銷售下滑加速，但廣東各品牌北伐西進(jìn)，營(yíng)銷均走在全國(guó)前列。另外，由于工業(yè)化水平、品控水平日益提高，食品平安接著保持較高水平，食品平安仍是底線；過(guò)度包裝明顯遏制，企業(yè)注意新產(chǎn)品研發(fā)，滿意多樣化需求；受買方市場(chǎng)、環(huán)境影響，價(jià)格整體調(diào)整下降；月餅抽查合格率均保持較高水平，整體質(zhì)量較高。高波預(yù)料，明年月餅市場(chǎng)需求將基本飽和，品牌化競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，產(chǎn)品差異化是趨勢(shì)。他指出，包裝簡(jiǎn)約化、銷售方式多樣等方面創(chuàng)新手段將收到奇效。

朱念琳在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，最重要的就是企業(yè)需接著強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)揮各家特長(zhǎng)，將月餅行業(yè)帶入新時(shí)期。他談到，當(dāng)前國(guó)家正大力調(diào)整產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，行業(yè)企業(yè)也面臨轉(zhuǎn)折，各企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)主動(dòng)調(diào)整發(fā)展策略。在留意保持基本點(diǎn)不變的前提下，精確定位，接著打造自身品牌，在產(chǎn)品特色、區(qū)域特點(diǎn)、多元化發(fā)展上做文章；留意產(chǎn)品傳承和創(chuàng)新兩者間的區(qū)分與統(tǒng)一，依靠科技、創(chuàng)新的力氣，提升企業(yè)高度，在行業(yè)轉(zhuǎn)折中搶占先機(jī)。他表示，協(xié)會(huì)將進(jìn)一步加大工作力度，多支部企業(yè)間的溝通活動(dòng)，為行業(yè)做貢獻(xiàn)，與行業(yè)企業(yè)共進(jìn)退。

全國(guó)共有78家企業(yè)的近百名代表參會(huì)。通過(guò)溝通發(fā)覺(jué)，今年部分地區(qū)出現(xiàn)月餅市場(chǎng)供應(yīng)過(guò)剩，新產(chǎn)品導(dǎo)入為市場(chǎng)注入活力，為企業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)；銷售方式日趨多樣化，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前。會(huì)上，大家還主動(dòng)探討了有關(guān)食品添加劑、月餅包裝以及如何進(jìn)一步提高食品平安保障水平、應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)等問(wèn)題，并提出建設(shè)性看法。

中國(guó)焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱念琳，副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)周廣軍，全國(guó)糕點(diǎn)專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)高波、秘書長(zhǎng)張帥，國(guó)家質(zhì)檢中心主任宋全厚出席會(huì)議。會(huì)議由周廣軍秘書長(zhǎng)主持。

會(huì)上，中焙糖協(xié)全國(guó)糕點(diǎn)專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)張帥做了全國(guó)糕點(diǎn)專業(yè)委員會(huì)20xx年工作總結(jié)以及明年工作支配的報(bào)告?？死蚪z汀食品有限公司董事長(zhǎng)羅安田代表協(xié)辦單位致詞。

中秋月餅銷售工作總結(jié)篇7

春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬間，在銷售部工作已有將近兩個(gè)年頭。在這段時(shí)間中，賓館領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理都賜予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟識(shí)了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感賓館領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)銷售新人無(wú)微不至的關(guān)懷與暖和，感受到了銷售人“不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了銷售人作為賓館核心部門工作的艱辛和堅(jiān)決。更為我有機(jī)會(huì)能成為銷售部的一分子而感到榮幸。

每年中秋月餅銷售，是賓館的頭等大事，領(lǐng)導(dǎo)們給我們作動(dòng)員工作，給我們鼓氣加油，給我們供應(yīng)良好的銷售政策。今年是我其次次銷售月餅了，有了去年的閱歷，我很快理清思路，找尋客源。銷售月餅前，就跟客戶保持聯(lián)系，給客人做工作，以真誠(chéng)感動(dòng)客人。給親戚、摯友打電話，幫助銷售月餅。

九月的天氣，依舊很燥熱，跑客戶，送月餅，每個(gè)新天人都勞碌著。為了能銷售更多的月餅，我接連兩次回到婁底漣源去登門探望以前的領(lǐng)導(dǎo)和摯友，不拿到訂單絕不放棄，努力之下，最終把單拿下了。興奮的回到賓館，興奮的打算發(fā)貨時(shí)間，結(jié)果等來(lái)的卻是對(duì)方工程臨時(shí)出了紕露，不得不取消發(fā)貨。一時(shí)之間，失落、懊惱、茫然充溢了整個(gè)腦海，心里不停的重復(fù)著怎么辦？怎么辦？但看到所長(zhǎng)，賓館領(lǐng)導(dǎo)們深夜還在勞碌的身影，身邊同事們，不管貨多貨少，依舊在執(zhí)著跑單的笑臉，我覺(jué)得我沒(méi)有理由消極，新天人一直都有吃得苦，耐得煩，霸得蠻的精神，我應(yīng)當(dāng)重整思路，另尋客源，著急之中，想到以前有位領(lǐng)導(dǎo)，剛調(diào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)，或許有他的幫忙，可以找到新的客戶資源。但我這人最大的毛病是愛(ài)面子，一時(shí)之間遲疑不絕，是文經(jīng)理剛好做思想工作，鞭策我，激勵(lì)我，忐忑之下，我鼓起志氣給他打了個(gè)電話，給他介紹了賓館的月餅制作流程，沒(méi)想到對(duì)方對(duì)我們自產(chǎn)自銷的月餅特別感愛(ài)好，立即就下了訂單，并答應(yīng)幫我聯(lián)系其他的摯友幫忙銷售月餅。

訂單拿到了，接下來(lái)就是發(fā)貨了，由于是臨時(shí)訂單，沒(méi)有提前給書記報(bào)告，支配車輛。但當(dāng)我跟書記講明狀況以后，書記立即在送貨車輛驚慌的狀況下給我調(diào)車送貨。車有了，可還缺一個(gè)送貨的人，這筆訂單要在客人指定的時(shí)間送貨到南站發(fā)貨，離客人指定的時(shí)間越來(lái)越近，我急得像熱鍋上的螞蟻，不知如何是好。這時(shí)，肖經(jīng)理把當(dāng)天正在休息的顏澤良調(diào)過(guò)來(lái)幫我送貨。最終在客人指定的時(shí)間到達(dá)了，但由于是班車拖運(yùn)，所以沒(méi)有師傅搬運(yùn)，在這種狀況下，顏澤良又當(dāng)司機(jī)，又當(dāng)搬運(yùn)工，幫我把貨一箱一箱的扛到班車上，累得汗流浹背，沒(méi)有一句怨言，在此，我要真誠(chéng)的向他們說(shuō)一聲：感謝，你們辛苦了。

今日能夠取得好的成果，不僅僅靠我個(gè)人得來(lái)的，后面還有許很多多的同事加班加點(diǎn)，給我們保障貨源，給我們搬貨運(yùn)貨。在月餅貨源極其驚慌的狀況下，所長(zhǎng)從干休所調(diào)來(lái)可愛(ài)的戰(zhàn)士，跟我們一起同心同德。其實(shí)我要感謝的人許多，既感謝所領(lǐng)導(dǎo)和賓館領(lǐng)導(dǎo)們給我們鼓勁，還要感謝同事給我的幫助。

20XX年的中秋已成過(guò)去，這次的成果也只能代表過(guò)去，展望將來(lái)，我將更加努力工作，學(xué)習(xí)銷售技能技巧，提升自己，開拓新的客戶資源，為明年的月餅銷售打好鋪墊，拿出一份好成果，回報(bào)賓館領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)我的厚愛(ài)。

最終，祝福我們的賓館蒸蒸日上，財(cái)源廣進(jìn)。祝福所領(lǐng)導(dǎo)和賓館領(lǐng)導(dǎo)還有敬愛(ài)的同事們，身體健康，萬(wàn)事順意。

中秋月餅銷售工作總結(jié)篇8

一、立足早字，搶占市場(chǎng)。

在傳統(tǒng)中秋節(jié)來(lái)臨之際，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng)，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹，就必需早支配、早動(dòng)手，結(jié)合往年閱歷，做好前期的營(yíng)銷打算工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了具體的調(diào)查探討，了解駕馭客戶的心理及所用月餅的用途和需求。

二、加大宣揚(yáng)，營(yíng)造氛圍。

營(yíng)銷的效果好壞，宣揚(yáng)是關(guān)鍵，為了達(dá)到志向的宣揚(yáng)效果，制定了一套具體的宣揚(yáng)方案。一是組織策劃了20xx年中秋思鄉(xiāng)月產(chǎn)品推介會(huì)，向客戶具體介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會(huì)上氣氛熱情，當(dāng)場(chǎng)有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營(yíng)銷活動(dòng)的綻開打下了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送DM中郵廣告、張貼宣揚(yáng)海報(bào)、營(yíng)業(yè)廳門前懸掛宣揚(yáng)橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營(yíng)造宣揚(yáng)氛圍來(lái)達(dá)到宣揚(yáng)的目的，讓家喻戶曉，提高了思鄉(xiāng)月活動(dòng)的感知度，為寄遞和銷售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。

三、精確定位、分類營(yíng)銷。

依據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷;二是采納目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹舉薦產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷;三是利用節(jié)日探望大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹舉薦員工福利產(chǎn)品;四是營(yíng)業(yè)員實(shí)行多說(shuō)一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以買郵政月餅，免費(fèi)寄遞親情明月寄相思，千里送真情向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購(gòu)買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。

四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。

在思鄉(xiāng)月活動(dòng)開展以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣揚(yáng)、營(yíng)銷第一線。分別拿上宣揚(yáng)資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購(gòu)的單位逐一進(jìn)行宣揚(yáng)、攻關(guān)