通信鐵塔設(shè)施運(yùn)營(yíng)維護(hù)支撐系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)范本

./通信鐵塔設(shè)施運(yùn)營(yíng)維護(hù)支撐系統(tǒng)用戶手冊(cè)日期版本號(hào)修訂說(shuō)明修訂人審核人批準(zhǔn)人目錄1概述42系統(tǒng)登錄42.1瀏覽器的選擇42.2系統(tǒng)地址42.3登錄系統(tǒng)43運(yùn)營(yíng)管理63.1待派箱63.2待辦箱73.3監(jiān)控箱93.4綜合查詢104網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控104.1動(dòng)環(huán)監(jiān)控11FSU管理11性能查詢16動(dòng)環(huán)設(shè)備164.2告警管理19活動(dòng)告警監(jiān)控19歷史告警監(jiān)控20概述本用戶操作手冊(cè)主要介紹了"通信鐵塔設(shè)施運(yùn)營(yíng)維護(hù)支撐系統(tǒng)"的功能與操作方法。系統(tǒng)登錄瀏覽器的選擇系統(tǒng)支持當(dāng)下主流的瀏覽器,包括InternetExplorer瀏覽器、googlechrome瀏覽器、firefox瀏覽器等。系統(tǒng)地址系統(tǒng)地址會(huì)隨系統(tǒng)部署的環(huán)境而變動(dòng),當(dāng)前生成環(huán)境的地址為：101.227.240.110:8989。登錄系統(tǒng)在瀏覽器地址欄中,輸入系統(tǒng)地址：101.227.240.110:8989,出現(xiàn)系統(tǒng)首頁(yè)界面,如圖2.3.1所示,點(diǎn)擊"登錄",出現(xiàn)登陸框,輸入用戶名、密碼后,點(diǎn)擊"登錄"按鈕,進(jìn)入系統(tǒng)主界面。圖2.3.1系統(tǒng)登錄界面成功登錄后,進(jìn)入系統(tǒng),如圖2.3.2所示,點(diǎn)擊頁(yè)面上方菜單欄的"退出"按鈕即可退出系統(tǒng),可更換用戶登陸或重新登陸。圖2.3.2系統(tǒng)主界面運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理包括四個(gè)菜單：待派箱、待辦箱、監(jiān)控箱、綜合查詢、運(yùn)維視圖。圖3.1運(yùn)營(yíng)管理菜單待派箱點(diǎn)擊"運(yùn)營(yíng)管理->待派箱"菜單進(jìn)入"待派箱"功能界面。"待派箱"提供工單派發(fā)功能。圖3.1.1待派箱功能界面在工單列表中點(diǎn)擊勾選一條工單,然后點(diǎn)擊派單按鈕,出現(xiàn)派單確認(rèn)界面,如圖3.1.2所示,點(diǎn)擊按鈕即可完成派單。圖3.1.2派單確認(rèn)界面待辦箱點(diǎn)擊"運(yùn)營(yíng)管理->待辦箱"菜單進(jìn)入"待辦箱"功能界面。"待辦箱"提供工單相關(guān)的操作功能。圖3.2.1待辦箱功能界面在工單列表中點(diǎn)擊一列中的工單流水號(hào),進(jìn)入工單詳情界面,如圖3.2.2所示。圖3.2.2工單詳情界面點(diǎn)擊任務(wù)列表中的接單操作按鈕,彈出接單對(duì)話框,填寫完相關(guān)信息,點(diǎn)擊按鈕即可完成接單操作。圖3.2.3接單界面在工單列表中選擇狀態(tài)為"待回單"的工單點(diǎn)擊其工單流水號(hào),進(jìn)入工單詳情,可在任務(wù)列表中看到回單操作按鈕,點(diǎn)擊回單按鈕,彈出回單對(duì)話框,填寫完相關(guān)信息,點(diǎn)擊按鈕即可完成回單操作。圖3.2.4回單界面在工單列表中選擇狀態(tài)為"待回單"的工單點(diǎn)擊其工單流水號(hào),進(jìn)入工單詳情,可在任務(wù)列表中看到退單操作按鈕,彈出退單對(duì)話框,填寫完相關(guān)信息,點(diǎn)擊按鈕即可完成退單操作。圖3.2.5退單界面監(jiān)控箱點(diǎn)擊"運(yùn)營(yíng)管理->監(jiān)控箱"菜單進(jìn)入"監(jiān)控箱"功能界面。"監(jiān)控箱"提供工單監(jiān)控操作功能。用戶可查看、操作權(quán)限圍的所有在途工單。操作功能參考"待辦箱"。圖3.3.1監(jiān)控箱功能界面綜合查詢點(diǎn)擊"運(yùn)營(yíng)管理->綜合查詢"菜單進(jìn)入"綜合查詢"功能界面。"綜合查詢"提供工單查詢功能。用戶可查看權(quán)限圍的所有工單?？筛鶕?jù)所屬省份、工單編號(hào)、業(yè)務(wù)、創(chuàng)建時(shí)間、查詢類型等條件組合查詢工單。圖3.4.1綜合查詢功能界面運(yùn)維視圖點(diǎn)擊"運(yùn)營(yíng)管理->運(yùn)維視圖"菜單進(jìn)入"運(yùn)維視圖"功能界面。查看當(dāng)前工號(hào)待辦、已辦工單數(shù)。圖3.5.1運(yùn)維監(jiān)控界面網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控包括動(dòng)集中監(jiān)控、資源管理、動(dòng)環(huán)監(jiān)控、告警管理菜單。圖4.1網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控菜單集中監(jiān)控點(diǎn)擊"網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控->集中監(jiān)控"查看當(dāng)前工號(hào)權(quán)限下的告警分布及告警統(tǒng)計(jì)。動(dòng)環(huán)監(jiān)控鐵塔監(jiān)控點(diǎn)擊"網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控->動(dòng)環(huán)監(jiān)控->鐵塔監(jiān)控"菜單進(jìn)入"鐵塔監(jiān)控"功能界面。圖4.1.1.1FSU管理功能界面點(diǎn)擊勾選左邊機(jī)構(gòu)樹上的,填寫界面上方的查詢條件,點(diǎn)擊按鈕可以查詢滿足區(qū)域及其他查詢條件的FSU信息列表。選中一條FSU記錄,雙擊,彈出該FSU詳情界面,如下圖所示。圖4.1.1.2FSU詳情界面選中一條FSU記錄,點(diǎn)擊下發(fā)配置按鈕,彈出如下所示界面。填寫完相關(guān)信息,點(diǎn)擊下發(fā)按鈕即可完成指令下發(fā)。圖4.1.1.3FSU下發(fā)配置界面選中一條FSU記錄,點(diǎn)擊遠(yuǎn)程控制按鈕,彈出如下所示界面。填寫完相關(guān)信息,點(diǎn)擊下發(fā)按鈕即可完成指令下發(fā)。圖4.1.1.4遠(yuǎn)程控制界面選中一條FSU記錄,點(diǎn)擊地圖定位按鈕,彈出如下所示界面。圖4.1.1.5地圖定位界面選中一條FSU記錄,點(diǎn)擊拓?fù)湔故景粹o,彈出如下所示界面。圖4.1.1.6拓?fù)湔故窘缑骐p擊設(shè)備圖標(biāo),可彈出設(shè)備詳細(xì)界面。圖4.1.1.7設(shè)備詳情界面選中一條FSU記錄,點(diǎn)擊FSU視頻監(jiān)控按鈕,彈出視頻監(jiān)控畫面。選中一條FSU記錄,點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)設(shè)備按鈕,彈出FSU關(guān)聯(lián)設(shè)備列表界面。圖4.1.1.8FSU關(guān)聯(lián)設(shè)備列表界面性能查詢點(diǎn)擊"網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控->動(dòng)環(huán)監(jiān)控->性能查詢"菜單進(jìn)入"性能查詢"功能界面。填寫界面上方的查詢條件,點(diǎn)擊按鈕可以查詢滿查詢條件的性能信息列表。圖4.1.2.1性能查詢頁(yè)面資源管理點(diǎn)擊"網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控->資源管理"菜單打開"資源管理"菜單。圖4.1.3.1動(dòng)環(huán)設(shè)備菜單頁(yè)面點(diǎn)擊一種設(shè)備菜單,如點(diǎn)擊"蓄電池"菜單,彈出以下界面。圖4.1.3.2動(dòng)環(huán)設(shè)備頁(yè)面點(diǎn)擊勾選左邊機(jī)構(gòu)樹上的,填寫界面上方的查詢條件,點(diǎn)擊按鈕可以查詢滿足區(qū)域及其他查詢條件的設(shè)備信息列表。選中一條設(shè)備信息記錄,雙擊,彈出該設(shè)備詳情界面,如下圖所示。圖4.1.3.3動(dòng)環(huán)設(shè)備詳情頁(yè)面點(diǎn)擊按鈕,彈出設(shè)備新增框,填寫完設(shè)備信息后,點(diǎn)擊按鈕即可完成對(duì)設(shè)備的添加。圖4.1.3.4動(dòng)環(huán)設(shè)備新增頁(yè)面告警管理活動(dòng)告警監(jiān)控點(diǎn)擊"網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控->告警管理->活動(dòng)告警管理監(jiān)控"菜單進(jìn)入"活動(dòng)告警監(jiān)控"功能界面。填寫界面上方的查詢條件,點(diǎn)擊按鈕可以查詢滿查詢條件的活動(dòng)告警信息列表。圖4.2.1.1活動(dòng)告警監(jiān)控頁(yè)面在告警列表中選中一條告警信息,點(diǎn)擊手工派單按鈕,即可將告警信息轉(zhuǎn)化為故障單進(jìn)行派發(fā)。在告警列表中點(diǎn)擊勾選一條告警記錄,點(diǎn)擊告警確認(rèn)按鈕,即可完成告警確認(rèn)。在告警列表中點(diǎn)擊勾選一條告警記錄,點(diǎn)擊告警清除按鈕,即可完成告警清除。歷史告警監(jiān)控點(diǎn)擊"網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控->告警管理