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市場營銷-市場細分(教學(xué))市場細分是指將大的市場劃分為若干個小的市場，并對各個小市場進行分析，從而找到具有相似需求的消費者群體，實施差異化營銷。市場細分的定義和意義定義將市場按照地理位置、人口特征、行為習(xí)慣等因素，劃分為有異同的小市場。意義精準(zhǔn)匹配消費者需求，提高營銷效果，是營銷成功的基石。利益提高市場占有率，實現(xiàn)高投入、高回報。細分的方法和分類方法地理細分、行為細分、人口細分、心理細分等。分類單一細分、多重細分、細分按照需求等級。應(yīng)用不同方法和分類結(jié)合應(yīng)用，達到更好的營銷效果。細分的優(yōu)勢和不足1優(yōu)勢提高市場占有率、提高顧客忠誠度、減輕競爭壓力、降低銷售成本。2不足需要大量的研究和數(shù)據(jù)支撐、增加銷售成本、快速變化的市場環(huán)境對細分造成挑戰(zhàn)。細分案例研究AppleApple通過行為細分，對不同的人群進行精準(zhǔn)營銷，并在全球開創(chuàng)了知名的AppleStore。Toyota通過地理細分，提高品牌知名度并在全球擁有龐大的客戶群體。Starbucks通過單一細分，通過在城市中搭建的咖啡店，迅速占領(lǐng)了全美的咖啡市場。如何實施市場細分1調(diào)研研究市場商機，收集關(guān)于消費者的信息，進行需求分析。2制定細分策略選擇合適的細分方法和分類方式，明確目標(biāo)細分市場。3分類消費者群體根據(jù)細分策略，將消費者分為不同的群體，并進行分析和比較。細分之后如何進行目標(biāo)市場定位定位原則基于市場細分，制定營銷策略，選擇適合的定位方式，與目標(biāo)人群進行深入溝通。定位策略以產(chǎn)品差異化，價值差異化，形象差異化，服務(wù)差異化等方式，根據(jù)細分市場的不同需求，進行營銷。案例麥當(dāng)勞和肯德基根據(jù)細分市場需求的不同進行不同的定位，如麥當(dāng)勞向年輕人營銷，肯德基向家庭營銷等。市場細分的未來趨勢1精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)隨著智能技術(shù)的提高，更多的信息和數(shù)據(jù)被收集和分析，市場細分將更加精確。2多元化營銷隨著細分策略的不斷拓展，將會出現(xiàn)更多差異化的營銷策略，滿足不同細分市場的需求。3創(chuàng)新

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