市場(chǎng)營(yíng)銷-市場(chǎng)細(xì)分(教學(xué))

市場(chǎng)營(yíng)銷-市場(chǎng)細(xì)分(教學(xué))市場(chǎng)細(xì)分是指將大的市場(chǎng)劃分為若干個(gè)小的市場(chǎng)，并對(duì)各個(gè)小市場(chǎng)進(jìn)行分析，從而找到具有相似需求的消費(fèi)者群體，實(shí)施差異化營(yíng)銷。市場(chǎng)細(xì)分的定義和意義定義將市場(chǎng)按照地理位置、人口特征、行為習(xí)慣等因素，劃分為有異同的小市場(chǎng)。意義精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者需求，提高營(yíng)銷效果，是營(yíng)銷成功的基石。利益提高市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)高投入、高回報(bào)。細(xì)分的方法和分類方法地理細(xì)分、行為細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分等。分類單一細(xì)分、多重細(xì)分、細(xì)分按照需求等級(jí)。應(yīng)用不同方法和分類結(jié)合應(yīng)用，達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。細(xì)分的優(yōu)勢(shì)和不足1優(yōu)勢(shì)提高市場(chǎng)占有率、提高顧客忠誠(chéng)度、減輕競(jìng)爭(zhēng)壓力、降低銷售成本。2不足需要大量的研究和數(shù)據(jù)支撐、增加銷售成本、快速變化的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)細(xì)分造成挑戰(zhàn)。細(xì)分案例研究AppleApple通過(guò)行為細(xì)分，對(duì)不同的人群進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，并在全球開(kāi)創(chuàng)了知名的AppleStore。Toyota通過(guò)地理細(xì)分，提高品牌知名度并在全球擁有龐大的客戶群體。Starbucks通過(guò)單一細(xì)分，通過(guò)在城市中搭建的咖啡店，迅速占領(lǐng)了全美的咖啡市場(chǎng)。如何實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分1調(diào)研研究市場(chǎng)商機(jī)，收集關(guān)于消費(fèi)者的信息，進(jìn)行需求分析。2制定細(xì)分策略選擇合適的細(xì)分方法和分類方式，明確目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。3分類消費(fèi)者群體根據(jù)細(xì)分策略，將消費(fèi)者分為不同的群體，并進(jìn)行分析和比較。細(xì)分之后如何進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位定位原則基于市場(chǎng)細(xì)分，制定營(yíng)銷策略，選擇適合的定位方式，與目標(biāo)人群進(jìn)行深入溝通。定位策略以產(chǎn)品差異化，價(jià)值差異化，形象差異化，服務(wù)差異化等方式，根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的不同需求，進(jìn)行營(yíng)銷。案例麥當(dāng)勞和肯德基根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)需求的不同進(jìn)行不同的定位，如麥當(dāng)勞向年輕人營(yíng)銷，肯德基向家庭營(yíng)銷等。市場(chǎng)細(xì)分的未來(lái)趨勢(shì)1精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)隨著智能技術(shù)的提高，更多的信息和數(shù)據(jù)被收集和分析，市場(chǎng)細(xì)分將更加精確。2多元化營(yíng)銷隨著細(xì)分策略的不斷拓展，將會(huì)出現(xiàn)更多差異化的營(yíng)銷策略，滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。3創(chuàng)新