2023年理發(fā)店年工作總結(jié)通用

2023年理發(fā)店年工作總結(jié)通用理發(fā)店年工作總結(jié)工作總結(jié)是一種有助于我們回顧和評估工作表現(xiàn)的重要過程，工作總結(jié)不是一次性的事情，而是一個持續(xù)的過程，下面是我為您共享的理發(fā)店年工作總結(jié)5篇，感謝您的下面是我為大家整理的理發(fā)店年工作總結(jié),供大家參考。

工作總結(jié)是一種有助于我們回顧和評估工作表現(xiàn)的重要過程，工作總結(jié)不是一次性的事情，而是一個持續(xù)的過程，下面是我為您共享的理發(fā)店年工作總結(jié)5篇，感謝您的參閱。

理發(fā)店年工作總結(jié)篇1

為專心貫徹《傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)，進一步規(guī)范美容美發(fā)業(yè)經(jīng)營行為，提高美容美發(fā)業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和平安，切實保障消費者健康權(quán)益，根據(jù)市所（臨衛(wèi)監(jiān)20xx7號）文件要求，制定了專項整治方案，對轄區(qū)內(nèi)美容美發(fā)場所開展情況進行了專項執(zhí)法檢查，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

一、提高熟悉，加強領(lǐng)導(dǎo)

我所從構(gòu)建和諧社會、落實科學進展觀的高度動身，充分熟悉此次專項整治活動的重要性，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署。為保證這次行動的"順利開展，我所成立了美容美發(fā)業(yè)衛(wèi)生專項監(jiān)管整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實際制定了我縣實施美容美發(fā)業(yè)衛(wèi)生專項整治工作方案，并組織相關(guān)工作人員專心學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為開展好這次專項整治行動打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、檢查情況

本次行動中，全縣共出動衛(wèi)生執(zhí)法人員280人次，出動執(zhí)法車輛52臺次，共檢查單位總數(shù)61家，其中單項美發(fā)場所38家，單項美容場所22家，美容美發(fā)綜合場所1家。

本次執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)各類違法行為單位20家，其中責令改正，給予警告20家。

三、存在問題

1、少數(shù)美容美發(fā)場所未取得《公共場所衛(wèi)生許可證》擅自開展營業(yè)活動。

2、少數(shù)生活美容機構(gòu)雖未開展醫(yī)療美容服務(wù)活動，但存在違規(guī)宣傳從事整形、紋眉、紋眼線及脫毛等醫(yī)療美容項目，主要介紹顧客到外地就醫(yī)。

3、大多數(shù)美容美發(fā)場所未配備皮膚傳染病顧客專用工具。

4、大多數(shù)美容美發(fā)場所未設(shè)置與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的消毒設(shè)施，消毒制度不健全。

四、今后打算

1、繼續(xù)加強衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳，強化對美容美發(fā)業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療風險防范等知識的培訓(xùn)，使其懂法、守法，規(guī)范執(zhí)業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

2、加大對生活美容和醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療和生活美容機構(gòu)的監(jiān)管力度，保持高壓態(tài)勢，將專項整治與日常監(jiān)管有機結(jié)合起來，建立長效監(jiān)管機制，嚴厲打擊美容美發(fā)業(yè)服務(wù)市場的違法行為，保護消費者健康權(quán)益。

理發(fā)店年工作總結(jié)篇2

自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進的渠道，自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導(dǎo)扮演著什么樣角色呢?假如有士氣挑戰(zhàn)這個職業(yè)，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：

一、耐得住孤獨。

這可是個很大難度的挑戰(zhàn)，由于做為美發(fā)助理，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说?。想想看，一個南方誕生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以為去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月、半年到一年不等?？烧f是身在曹營心在漢，正由于如此，許多的美導(dǎo)由于孤獨，孤獨?????心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。

二、要具備有全面的美發(fā)知識

除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解把握公司全部的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學，學會換位思考提出疑問，比如：假如我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.假如你對店務(wù)管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集閱歷的同時還可以做為與美發(fā)店老板溝通的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。

三、搞好人際關(guān)系

1、幫助發(fā)型師制造業(yè)績

幫助發(fā)型師制造業(yè)績是助理的天職，也是助理這名詞的含義。

在國外的"連鎖發(fā)廊里，總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店，由于總店的業(yè)績凹凸代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩(wěn)定，一定要有好的發(fā)型師當后盾而一家店要強大火爆，則一定要有優(yōu)秀的助理群當先鋒!’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師制造業(yè)績嗎?

當一個助理每日睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師制造業(yè)績時，當然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與閱歷…只要助理具備這些觀念與技能，發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。

2、努力學習技術(shù)邁向發(fā)型師之路

擔任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù)，就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標，由于助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個好的發(fā)廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。

每個助理也應(yīng)該把握這個機會努力學習，當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時，才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。

四、牢記自己的崗位職責

1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當著客人的面發(fā)問。

2、聽從分工安排，任何工作都應(yīng)努力，自覺，樂觀，主動完成，協(xié)作師傅爭取的經(jīng)濟效益。

3、接待進入店內(nèi)的客人，熱忱待客。禮貌服務(wù)，主動向客人介紹美發(fā)項目，樂觀向客人推銷產(chǎn)品。

4、保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標準，有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。

5、具有良好職業(yè)道德，遵守各項規(guī)定，聽從工作安排，清晰自己的工作范圍，以誠懇的態(tài)度熱忱周到地做好每一項工作。

6、敬重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，詢問顧問的工作指令，安排，熱忱接待客人，樂觀為客人做力所能及的事情。

7、做好個人的周，月工作總結(jié)，工作計劃，不斷檢討和改進自己的專業(yè)技術(shù)，樂觀參加定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核工作，讓自己時刻保持狀態(tài)。

8、為客人服務(wù)要專心細致，按規(guī)定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時請班長或主管協(xié)助解決。

總之，良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎(chǔ)，希望全部的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優(yōu)秀的工作效益。

理發(fā)店年工作總結(jié)篇3

在理發(fā)崗位上也是應(yīng)該要好好的熟悉到自己工作上的優(yōu)缺點，所以一份工作總結(jié)更是非常重要。下面是由出為大家的“20xx理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。20xx年是布滿激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。

回首20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過姐妹們的協(xié)作支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在理發(fā)店的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的閱歷，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的味道，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們精心協(xié)作，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了理發(fā)店的一名店長，這是一個責任重大的職務(wù)，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷，從一名一般的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

（1）基本常識：基礎(chǔ)造型、剪發(fā)技巧、嫻熟程度等。

（2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。

（3）理發(fā)技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。

（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、推斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

（5）理發(fā)店工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們將迎來20xx年，希望20xx年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。

不知不覺之間，20xx年過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位友愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！

1、我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供關(guān)愛、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務(wù)，留意接待的細節(jié)，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

2、銷售是美發(fā)師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的知識，奇妙的話術(shù)打動了對方，取得了不錯的銷售成果。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中，能夠樂觀的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓(xùn)中不能樂觀的共享自己的心得。

3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：專心的做好顧客檔案，并且努力完善它。專心的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，樂觀的對待工作。

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

離別成果斐然的20xx，迎來了布滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的樂觀支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多！

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：對工作缺少激情和熱忱，不夠主動，自信。

2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的協(xié)作同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，準時的告知老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成果。

不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

3、能樂觀動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。

不足之處：還是不能大膽的共享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會準時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。

不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。

每日的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要擅長發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完善的個人，只有完善的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

1、首先給自己定下年度目標

（1）專心的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

（2）專心做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。

2、學習

（1）參加公司的各種培訓(xùn)，要學會公司的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學到的.東西靈活的運用到工作中去。

（2）學會感恩，學習別人的優(yōu)點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：快樂工作！快樂成長！輕松賺錢！

（3）學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。

來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，信任我們的將來是美妙的！

總之，我的進步和成果是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成果，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清晰獵取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的進展前景盡一份力。

理發(fā)店年工作總結(jié)篇4

下面帶來兩篇理發(fā)店月總結(jié)報告。

一篇主實戰(zhàn)，一篇主銷售，都有很大的參考價值：本人為xx美發(fā)店中的一位師傅，現(xiàn)將工作心得做如下總結(jié)：

開業(yè)前期發(fā)宣傳單，必須培訓(xùn)員工的銷售話術(shù)，要信的過的人親自帶隊發(fā)，必須發(fā)到位。開業(yè)第一天：

1做生意，必必要維護好自己的親朋好友，最先靠親朋好友的支持，方能走得更長遠。2金字塔銷售模式，親朋好友，進展親朋好友，無限循環(huán)。

3做美發(fā)技術(shù)活，靠的就是技術(shù)與服務(wù)，方能走的更長遠，假如不能將親朋好友都服務(wù)不好，就不要談以后如何生存進展了。4收銀系統(tǒng)要完善。

5一個新店開業(yè)，最初的人員一般不穩(wěn)定，如何維系他們，就是讓他們掙更多錢，發(fā)揮自己的價值。一個老板真正意義上的關(guān)心員工。而不是小幫小派。

6二樓經(jīng)營美發(fā)店的優(yōu)勢，環(huán)境好，房租廉價。但劣勢是：生客就相對少了。所以必必要走精品，走質(zhì)量，價格優(yōu)待，洗頭洗到位，發(fā)型師做頭發(fā)做到位。

7技術(shù)層面，生客要溝通好，溝通占百分之八十，技術(shù)占百分之十，其他占百分之十。

回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要準時強化自己的工作思想，端正意識，提高美發(fā)銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力勸說顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名美發(fā)銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的

銷售工作中，我必須努力提高強化勸說顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴閱歷。

其次，留意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，關(guān)愛的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們妮薇雅美發(fā)店的.顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以美發(fā)店的經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和美發(fā)店的詳細環(huán)境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的進展盡自己綿薄之力!

理發(fā)店年工作總結(jié)篇5

以往在理發(fā)店前臺工作中的努力讓我成長了不少，作為前臺人員的我在理發(fā)店工作中能夠履行好自身的職責，而且對于理發(fā)店店長布置的任務(wù)也能專心完成，畢竟工作中任何機遇都需要自己去樂觀爭取，這也意味著任何閱歷的積累都能讓自身獲得能力的提升，現(xiàn)對自己在理發(fā)店前臺崗位上的表現(xiàn)進行簡要總結(jié)。