交通局社會(huì)信用體系建設(shè)工作總結(jié)

——交通運(yùn)輸局社會(huì)信用體系建設(shè)工作總結(jié)依據(jù)《XX省社會(huì)信用體系建設(shè)聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于印發(fā)XX省XXXX年社會(huì)信用體系建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》（皖信用辦〔XXXX〕XX號(hào)）、《XX省交通運(yùn)輸廳關(guān)于印發(fā)<XXXX年XX省交通運(yùn)輸信用體系建設(shè)工作要點(diǎn)>的通知》要求，把加強(qiáng)行業(yè)信用體系建設(shè)作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、建設(shè)人民滿意交通的主要路徑，切實(shí)加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)，強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板，深入完善以信用監(jiān)管為關(guān)鍵的新型市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)營者遵章遵法、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)交通運(yùn)輸市場(chǎng)信用體系建設(shè)制度化、規(guī)范化，全方面提升交通行業(yè)社會(huì)信用體系建設(shè)水平?，F(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)以下：一、主要做法為強(qiáng)化和推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)工作，成立交通運(yùn)輸行業(yè)社會(huì)信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，組員由機(jī)關(guān)各股室、二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)和資料上報(bào)工作。交通運(yùn)輸行業(yè)社會(huì)信用體系建設(shè)主要抓好政務(wù)誠信、工程建設(shè)、運(yùn)輸服務(wù)等和人民群眾親密相關(guān)關(guān)鍵領(lǐng)域的信用體系建設(shè)工作。（一）政務(wù)誠信領(lǐng)域依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)政策，本著先易后難、簡(jiǎn)便易行、科學(xué)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)，制訂責(zé)任主體行為誠信標(biāo)準(zhǔn)。比如：對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)各方主體在實(shí)施法定程序、招投標(biāo)交易、協(xié)議簽署推行、業(yè)主工程款支付和質(zhì)量安全管理等方面，提出應(yīng)達(dá)成的最基礎(chǔ)信用要求。關(guān)鍵強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)政務(wù)公開，發(fā)揮政府誠信建設(shè)示范作用，帶動(dòng)全行業(yè)樹立誠信意識(shí)、提升誠信水平。我們經(jīng)過政務(wù)信息平臺(tái)主動(dòng)推進(jìn)黨務(wù)公開、政務(wù)公開、執(zhí)法公開、處罰公開等一系列公開制度，依法做到行政權(quán)力全部網(wǎng)上公開透明、陽光運(yùn)行，接收人民群眾的監(jiān)督。（二）工程建設(shè)領(lǐng)域1.規(guī)范公路工程建設(shè)領(lǐng)域信用建設(shè)。明確了交通運(yùn)輸工程項(xiàng)目招投標(biāo)、施工、監(jiān)理、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)等關(guān)鍵步驟的信用建設(shè)，強(qiáng)調(diào)了對(duì)基礎(chǔ)信用信息和第三方信用評(píng)價(jià)結(jié)果的利用。2.強(qiáng)化制度實(shí)施，建立健全誠信體系。深入推進(jìn)公告制、承諾制、責(zé)任制和問責(zé)制四項(xiàng)制度的落實(shí)。一是嚴(yán)格管控農(nóng)村公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)資金使用，堅(jiān)持收支兩條線；二是加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)管，嚴(yán)格實(shí)施《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《公路工程質(zhì)量管理措施》等要求，著重處理建設(shè)工程存在的質(zhì)量、安全微弱步驟；三是規(guī)范招投標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)人、投標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和評(píng)標(biāo)委員會(huì)的監(jiān)管，把招投標(biāo)行為公開透明，預(yù)防出現(xiàn)規(guī)避招標(biāo)、虛假招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)等違法違規(guī)行為；四是嚴(yán)把完工驗(yàn)收關(guān)。嚴(yán)格根據(jù)《公路工程竣（交）工驗(yàn)收措施》和《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完工審查驗(yàn)收，通常達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，我們一律不予完工立案，不許可交付使用；五是根據(jù)縣紀(jì)委監(jiān)委工作要求，全方面抓好建筑領(lǐng)域突出問題專題整改；六是嚴(yán)格監(jiān)管，建立統(tǒng)一、開放、規(guī)范、有序的市場(chǎng)秩序；七是主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)信息公開和誠信體系建設(shè)。（三）運(yùn)輸服務(wù)領(lǐng)域關(guān)鍵是圍繞旅客運(yùn)輸（含城市公交運(yùn)輸）、貨物運(yùn)輸、出租車運(yùn)輸，運(yùn)輸站場(chǎng)和機(jī)動(dòng)車維修業(yè)、駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)等關(guān)鍵方向，著力提升企業(yè)誠信經(jīng)營、文明服務(wù)的自律意識(shí)，提升為人民服務(wù)的能力水平。1.加強(qiáng)考評(píng)，開展企業(yè)誠信體系評(píng)價(jià)。一是嚴(yán)格落實(shí)車輛動(dòng)態(tài)第三方監(jiān)控。依據(jù)每個(gè)月市運(yùn)管局《有關(guān)道路運(yùn)輸?shù)谌桨踩O(jiān)測(cè)平臺(tái)監(jiān)測(cè)情況的通報(bào)》，對(duì)被通報(bào)的運(yùn)輸企業(yè)和車輛駕駛員采取了限期整改和罰款、停運(yùn)等處罰方法，并分別在駕駛員《從業(yè)資格證》和車輛《道路運(yùn)輸證》違章統(tǒng)計(jì)欄中統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)次數(shù)達(dá)3次將被列入“黑名單”。今年以來，共下發(fā)企業(yè)整改通知書XX份，對(duì)XX輛違章車輛給停運(yùn)處罰，對(duì)XX名超速報(bào)警排名前十的駕駛員分別給罰款XXXX元處罰。二是開展運(yùn)輸企業(yè)誠信考評(píng)。誠信考評(píng)工作一年一次，經(jīng)過“省道路運(yùn)輸市場(chǎng)信用信息服務(wù)系統(tǒng)”來實(shí)施，由系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集信用信息，錄入信息關(guān)鍵是日常工作檢驗(yàn)結(jié)果、外省抄告的違章信息、相關(guān)部門對(duì)經(jīng)營者和從業(yè)人員獎(jiǎng)懲情況和其他相關(guān)信息。錄入的信用信息隨時(shí)向公眾開放，接收社會(huì)監(jiān)督，考評(píng)的結(jié)果必須公告，并向省、部信用信息平臺(tái)推送。建立和公安交警、市監(jiān)、應(yīng)急等部門誠信信息共享機(jī)制。2.有序規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)。一是數(shù)次聯(lián)合公安交警、公路路政等多部門打擊非法營運(yùn)車輛，確保交通出行安全、通暢、有序，今年以來共查處非法營運(yùn)車輛XX輛。二是公眾出行更方便快捷。加緊推進(jìn)鎮(zhèn)村公交建設(shè)，經(jīng)過新增、延伸、材料等方法完善鎮(zhèn)村公交線路，實(shí)現(xiàn)行政村通班車率達(dá)100%，出臺(tái)并實(shí)施了65歲以上老年人無償乘坐城區(qū)公交車。高考期間江南出行分企業(yè)自發(fā)成立高考“愛心車隊(duì)”為考生提供無償接送服務(wù)，共無償接送考生XXX余人次。三是窗口服務(wù)更規(guī)范溫馨。要求選派到行政服務(wù)中心窗口工作人員做到態(tài)度要和藹、舉止要文明、服務(wù)要高效，要為每一位前來辦理行政許可事項(xiàng)、政策咨詢的人員提供力所能及的幫助和服務(wù)。辦理業(yè)務(wù)“只跑一次”或“一次不跑”在政務(wù)網(wǎng)上辦理。在客運(yùn)站點(diǎn)推行溫馨服務(wù)崗，為旅客無償提供茶水，針線包，暈車藥和相關(guān)咨詢，立即受理站內(nèi)旅客投訴，切實(shí)維護(hù)旅客正當(dāng)權(quán)益。二、存在的困難和問題1.信用檔案錄入工作相對(duì)滯后，痕跡資料管理有待加強(qiáng)。明確了責(zé)任股室和責(zé)任人，但因部門工作任務(wù)繁重、冗雜，政務(wù)誠信和社會(huì)信用體系建設(shè)工作痕跡資料搜集和完善上有所欠缺，部分材料不很齊全。2.運(yùn)輸市場(chǎng)有待深入規(guī)范。伴隨縣城區(qū)的擴(kuò)大，現(xiàn)有的公交線路、公交車輛不能完全滿足全縣居民的出行需求，城區(qū)內(nèi)“黑出租”等非法載客現(xiàn)象依然存在，擾亂了客運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營秩序，即使數(shù)次聯(lián)合公安部門開展集中整改，取得了階段性成效，非法營運(yùn)現(xiàn)象仍然屢禁不止。三、下一步工作計(jì)劃行業(yè)信用體系建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，要求高，難度大，需要充足調(diào)動(dòng)全行業(yè)力量，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，形成和壯大連續(xù)推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)的協(xié)力。我們將深入在行業(yè)內(nèi)外大力弘揚(yáng)誠信文化，推進(jìn)形成守信光榮、失信可恥的良好氣氛，并加強(qiáng)和其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，加緊推進(jìn)步伐，為社會(huì)信用體系建設(shè)作出主動(dòng)貢獻(xiàn)。下步關(guān)鍵做好以下工作：（一）大力推進(jìn)信用信息公開公告。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革，更新完善行政處罰目錄，依靠信用網(wǎng)站，嚴(yán)格落實(shí)交通運(yùn)輸行政處罰結(jié)果7天內(nèi)公告制（除法律法規(guī)另有要求外），公告率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)信息公告歸集“全覆蓋、零遺漏”。（二）建立信用分類管理制度。做好道路運(yùn)輸領(lǐng)域從業(yè)人員信用管理工作，完善“紅黑名單”管理制度和聯(lián)合獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)發(fā)揮信用評(píng)級(jí)作用。（三）科學(xué)計(jì)劃交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。在全力推進(jìn)關(guān)鍵交通項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，咬定工作目標(biāo)加緊實(shí)施通公交配套工程和通公交鄉(xiāng)道拓寬工程，在“四好農(nóng)村路”和“鎮(zhèn)村公交示范縣”創(chuàng)立中完善農(nóng)村交通綜合服務(wù)站、候車亭和招呼站的建設(shè)，加緊縣道升級(jí)改造、做好生命防護(hù)工程。一是推進(jìn)農(nóng)村（橋梁）建設(shè)，二是提升農(nóng)村公路管養(yǎng)水平，三是開展產(chǎn)業(yè)示范路、文明示范路建設(shè)。（四）大力促進(jìn)交通高效發(fā)展。主動(dòng)探索，勇于實(shí)踐，用創(chuàng)新的思緒破解發(fā)展難題，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運(yùn)輸管理、公路養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸源頭管理取得突破性進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。1.強(qiáng)化對(duì)客運(yùn)企業(yè)的管理，監(jiān)督企業(yè)開展好營運(yùn)車輛的管理工作，指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)定時(shí)開展駕駛員安全培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，提升服務(wù)意識(shí)。2.堅(jiān)持計(jì)劃引導(dǎo)發(fā)展，加強(qiáng)構(gòu)建綜合交通運(yùn)輸體系，加強(qiáng)出租車行業(yè)管理，加緊推進(jìn)鎮(zhèn)村公交實(shí)施步伐，促進(jìn)多種方法的交通運(yùn)輸有機(jī)銜接，充分發(fā)揮綜合交通運(yùn)輸體系的整體效能。3.調(diào)整優(yōu)化交通運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，打造新的物流平臺(tái)，主動(dòng)探索發(fā)展壯大貨運(yùn)物流業(yè)，盤活城鎮(zhèn)物流資源，促進(jìn)城鎮(zhèn)貨物流通，提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。4.加大違規(guī)運(yùn)行車輛的打擊力度，對(duì)那些惡意超限、不服從管理的經(jīng)營者，將不停加大處罰和管理力度，切實(shí)維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序及廣大人民群眾的正常生產(chǎn)生活。5.深入建立健全農(nóng)村公路建設(shè)領(lǐng)域信用體系。圍繞誠信標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)工程招投標(biāo)監(jiān)管，嚴(yán)格工程施工過程監(jiān)管，做好項(xiàng)目施