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文檔簡介

企業(yè)員工滿意度調查表一、工作滿意度評判標準1.我對我目前的工作滿意度123452.我的專業(yè)知識與技術能力,對我目前工作有關心123453.我對我目前的工作有成就感123454.我覺得我目前的工作對公司有實際奉獻123455.從整體而言我對公司的滿意度123456.我覺得公司在工作安全與衛(wèi)生方面的成效12345二、溝通7.我經(jīng)常能夠自由的與直截了當主管溝通而不用擔憂有不良結果123458.我覺得如有溝通不良時能夠越級報告而不必擔憂有不良結果123459.我信任治理階層所公布之信息1234510.我認為部門績效是職員意見之交流與溝通的結果1234511.我認為治理階層的主管樂意同意職員的建議1234512.我有足夠的信息與資料來完成我的工作1234513.我認為任何的政策或流程的改變均有充分的講明1234514.填此咨詢卷表是將我的方法告訴治理階層的好方法1234515.你能夠從治理階層獲得目前公司經(jīng)營情形的信息12345三、職員進展16.你覺得公司內部能提供較好工作職務機會1234517.你覺得公司的升遷渠道如何1234518.從事目前工作所需的教育訓練差不多足夠1234519.在公司可獲得更好的工作進展遠景1234520.一樣而言我滿意自己在公司的生涯進展1234521.我在工作上常有機會來改善我的工作績效1234522.我的直屬主管會關心我完成個人一輩子涯目標12345四、領導23.我有信心做好我份內的工作1234524.我認為承擔風險但較小成功機率比沒承擔風險好1234525.我的直屬主管會做正確的組織變革治理1234526.我的部門所做的決策均是具有時效性的1234527.我的部門所做的決策均是通過理智的考慮1234528.我的部門所做的決策均經(jīng)充分的溝通與講明1234529.我能夠預期治理層的決策而來規(guī)劃執(zhí)行打算1234530.為追求更高效率公司常做必要性的改變1234531.我的直屬主管對職員在適應工作環(huán)境上提供專門大的關心12345五、經(jīng)營治理32.公司以公平合理方式對待職員1234533.公司主管關懷職員福利與工作情形1234534.公司主管制造一個公布及信任的治理環(huán)境1234535.我認為身為公司的一員是專門有價值的1234536.我有充分的自由與權限能夠做有效性的決策1234537.我有權停止一件可能有瑕疵之產(chǎn)品服務或流程1234538.我常受到鼓舞以更好的方式處理情況1234539.部門內那些對工作有阻礙的決策你的參與滿意度如何12345六、績效治理40.我專門清晰我要如何做好一件工作1234541.治理階層經(jīng)常獎勵個人績效1234542.治理階層經(jīng)常獎勵團體績效1234543.我清晰了解績效評估的方法1234544.我清晰了解我對工作上的承諾1234545.在我的部門職員的酬勞是按照個人績效來評比1234546.在我的部門中薪資酬勞與工作績效成正比12345七、團隊合作精神47.我和同事共同合作將情況作好1234548.在我的部門內同事間的意見溝通良好1234549.我的工作部門在必要經(jīng)常常得公司其它部門的協(xié)助1234550.公司內各部門、不同車間、科室常能進行有效的溝通1234551.我明白如何將我部門工作與其它部門做良好配合1234552.我的直屬主管能夠傾聽我的建議與意見1234553.我的直屬主管能夠考慮及處理我的建議與意見1234554.我和直屬主管間互信互敬1234555.整體而言你對直屬主管的工作能力與表現(xiàn)認為如何12345八、客戶滿意情形56.我認為公司關于客戶提供了良好的服務品質1234557.我清晰了解那些使用公司產(chǎn)品/服務之客戶需求1234558.我部門能收到客戶對本公司產(chǎn)品/服務所反應的意見1234559.我部門收到客戶埋怨后能夠對/服務品質有所改善1234560.我部門有具體的目標與有效的服務方法1234561.你認為客戶關于公司的評判如何12345九、品質觀念

62.我的工作品質是我工作績效中專門重要的一部份1234563.我的直屬主管專門重視品質1234564.我的直屬主管鼓舞我們連續(xù)做好品質改善1234565.我所屬部門的工作與決策均是以品質作為第一優(yōu)先考慮的1234566.以品質作為衡量基準關心我提升了工作品質1234567.治理階層常能提供公司情形與競爭同業(yè)的信息1234568.你對你所屬部門的工作品質評判如何

a公司產(chǎn)品品質與同業(yè)產(chǎn)品比較,你的評判如何12345

b和同業(yè)相比較你認為公司對客戶服務情形,你的評判如何12345

c和同業(yè)相比較,你認為公司產(chǎn)品價格如何12345

d和同業(yè)相比較你認為公司的產(chǎn)品技術革新如何12345十、工作環(huán)境69.你關于整體工作環(huán)境的滿意度1234570.公司對年齡、性不等公平就業(yè)機會的政策與執(zhí)行均能遵循1234571.治理階層關于我們執(zhí)行工作提供必要的資源與支持1234572.我關于工作場所的安全性覺得滿意1234573.我關于自己目前工作量的看法是

□專門的多12345

□專門多12345

□剛好12345

□太少12345

□可和諧12345十一、公司形象74.和其它公司相比較你認為公司廠房地理位置如何1234575.我

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