售后服務(wù)及水泵質(zhì)量承諾合同協(xié)議書范本_第1頁
售后服務(wù)及水泵質(zhì)量承諾合同協(xié)議書范本_第2頁
售后服務(wù)及水泵質(zhì)量承諾合同協(xié)議書范本_第3頁
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文檔簡介

售后服務(wù)及水泵質(zhì)量承諾合同協(xié)議書范本售后服務(wù)及水泵質(zhì)量承諾合同協(xié)議書范本1.前言此合同為買方（以下簡稱“甲方”）與賣方（以下簡稱“乙方”）就水泵的售后服務(wù)和質(zhì)量承諾事宜達(dá)成的協(xié)議。甲方與乙方雙方同意按照以下條款和條件履行本合同。2.售后服務(wù)2.1乙方將向甲方提供水泵售后服務(wù)，包括但不限于：提供水泵使用說明書和操作指南；提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)；進(jìn)行水泵的維護(hù)和保養(yǎng)；修理、更換損壞的零部件；提供必要的培訓(xùn)，以確保甲方正確使用水泵；其他甲方合理需要的售后服務(wù)。2.2乙方承諾提供的售后服務(wù)應(yīng)滿足以下要求：及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，并盡快解決問題；提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案；承擔(dān)維修工作的費(fèi)用，如需更換零部件等；保證服務(wù)質(zhì)量和維修效果；提供24小時(shí)客服熱線，隨時(shí)接受甲方的咨詢和投訴。3.水泵質(zhì)量承諾3.1乙方保證向甲方提供的水泵質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；完好無損，無任何物理或機(jī)械缺陷；功能正常，能夠滿足甲方的使用需求；使用壽命長，耐久性好。3.2若甲方在水泵使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方：對有質(zhì)量問題的水泵進(jìn)行退換貨；提供免費(fèi)的維修和更換服務(wù)；承擔(dān)由質(zhì)量問題導(dǎo)致的人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。3.3乙方保證在水泵售后服務(wù)期內(nèi)，提供免費(fèi)的維修和更換服務(wù)。售后服務(wù)期為自甲方購買水泵之日起的12個(gè)月。4.爭議解決4.1本合同的履行受相關(guān)法律法規(guī)的約束。4.2對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若無法協(xié)商一致，應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行解決。5.其他條款5.1本合同一經(jīng)簽署，即為有效合同，并取代甲方與乙方之前達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。5.2本合同的任何修改或補(bǔ)充都應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。5.3本合同中的任何條款如被視為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。甲方（簽字）：________________乙方

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