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零售藥店工作總結(jié)定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店檢查工作總結(jié)零售藥店工作總結(jié)一.工作目標和任務(wù)定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店檢查工作,是保障人民健康、規(guī)范藥品市場秩序、打擊非法藥品交易、促進藥品營銷合理化的重要工作。本次工作的主要任務(wù)是通過檢查,排除潛在安全隱患,確保藥品銷售秩序規(guī)范、渠道暢通,從而維護人民健康和社會和諧穩(wěn)定。二.工作進展和完成情況從2021年4月至6月,我負責指導8家定點藥店和3家定點醫(yī)療機構(gòu)的檢查工作。在檢查過程中,我們注重保持公正、客觀、科學的態(tài)度,嚴格按照檢查標準和流程進行。主要工作內(nèi)容包括:檢查藥品來源是否規(guī)范、藥品質(zhì)量是否符合標準、藥品銷售是否真實有效;檢查藥品存儲、保管是否符合規(guī)定;檢查藥品廣告宣傳是否合規(guī);了解和掌握藥店、醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)營情況、安全生產(chǎn)情況。通過認真、嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞?,我和我的團隊逐步完成了檢查工作。在對8家定點藥店的檢查中,我們發(fā)現(xiàn)并及時糾正了少量的違規(guī)情況,并加強了現(xiàn)場教育,讓藥店加強對于有關(guān)藥品質(zhì)量、管理、保管、銷售的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定的學習和理解。對于3家定點醫(yī)療機構(gòu),我們在認真分析問題的基礎(chǔ)上,詳細建議了存在問題的方案與措施,希望完善機構(gòu)的安全、管理體系,確保營業(yè)環(huán)境穩(wěn)定。三.工作難點和問題隨著檢查過程的進行,我們也遇到了一些工作難點和問題。這些問題主要集中在以下幾個方面:1.單點限流導致的檢查難度:2021年是新冠肺炎疫情流行的第二年,在疫情防控期間,患者的就診量增加,定點藥店也面臨著來客量大的困難。單點限流時,檢查難度加大,要求我們合理處理,減少影響。2.工作表格的整理和收集:在檢查過程中,我們需要填寫大量的表格和單據(jù),并保存和整理,這就需要我們在統(tǒng)籌時間的基礎(chǔ)上,提前預估工作量,保證工作高效有序。3.場地整潔衛(wèi)生程度不同:對于藥店和醫(yī)療機構(gòu)的檢查,要求場地整潔、衛(wèi)生,但有的定點藥店和醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生程度差別較大,這就要求我們基于防護安全的前提下,加強教育和督促。四.工作質(zhì)量和壓力本次定點藥店和醫(yī)療機構(gòu)檢查工作時間緊、任務(wù)重,借助團隊合作和每人分工的推進方式,成員都充分發(fā)揮了各自的職能優(yōu)勢和工作能力,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時處理工作難點和問題,不斷完善工作計劃,確保整個檢查工作準確、高效的完成,為后續(xù)的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。五.工作經(jīng)驗和教訓本次工作,我和我的團隊關(guān)注工作的實際效果和過程,總結(jié)出以下經(jīng)驗和教訓:1.加強規(guī)范化建設(shè):加強信息素質(zhì)和法律法規(guī)意識的培訓,定期編寫、更新相關(guān)制度;藥店和醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)加強進貨的渠道選擇,嚴格控制不良藥品的進入。2.多渠道宣傳宣傳:對藥店、醫(yī)療機構(gòu)及其人員加強法律法規(guī)宣傳教育,提高意識,不斷加強宣傳力度,宣傳更具普及性和實效性。3.質(zhì)量管理的完善:加強質(zhì)量管理體系建設(shè),強化藥品質(zhì)量大檢查和監(jiān)管;明確疫苗流調(diào)、藥品報損、疫苗現(xiàn)場后續(xù)管理的流程;注重對供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、質(zhì)押公司、配送企業(yè)等相關(guān)的企業(yè)進行質(zhì)量風險評分,并根據(jù)風險評級合理控制質(zhì)量風險。六.工作規(guī)劃和展望當前形勢下,我和我的團隊將全面貫徹落實國家藥品公共安全和市場秩序的政策要求,全面提高定點藥店和定點醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)水平,加強風險防范,不斷完善工作體系和各項制度。在今后的工作中,我們將重點立足在以下幾個方面:1.嚴格做好定點藥店和定點醫(yī)療機構(gòu)的日常監(jiān)管工作,加強藥品質(zhì)量、安全、服務(wù)能力、藥品的合規(guī)性把握;2.深入挖掘并貫徹藥品安全管理,制定穩(wěn)中求進、注重實效的工作標準和流程;3.進一步強化信息化體系建設(shè),深耕市場中優(yōu)質(zhì)和合規(guī)藥品的選擇與推介,利用科技與平臺進行服務(wù)和推廣??傊?,我們將快速反應(yīng)任何風險和問題,認真治理各種行業(yè)問題,更好地保證人民健康安全,推進國家政策落地,為行業(yè)
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