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文檔簡(jiǎn)介
第公司員工管理制度合集(24篇)
公司員工管理制度合集(精選24篇)
公司員工管理制度合集篇1
第一章總則
第一條為促進(jìn)和保持公司員工積極性、自覺(jué)性、創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)以人為本的發(fā)展理念,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證公司的長(zhǎng)期和諧發(fā)展,特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司所有在職人員。
第二章員工入職與試用
第三條公司堅(jiān)持用人原則:重能力、重潛質(zhì)、重品德。
第四條招聘條件:嚴(yán)格按照公司各崗位應(yīng)具備能力執(zhí)行。除此以外,應(yīng)聘者還應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第五條入職:
1、凡新進(jìn)員工須提供相應(yīng)證件、履行報(bào)到手續(xù),行政部門將檔案保存完好。
2、新進(jìn)員工必須簽署勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等,保證雙方的合法權(quán)益。未滿18周歲,不得錄用為公司員工。
3、員工試用:公司人員試用期原則為3個(gè)月,特別優(yōu)秀的試用期可以酌情縮短。試用期滿,合格人員錄用為正式員工并簽署各項(xiàng)協(xié)議,依法享有公司各項(xiàng)福利待遇。不合格者,予以辭退。
4、新進(jìn)員工培訓(xùn)后方能到崗。
第三章員工離職
第六條公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送行政部審核,部長(zhǎng)以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七條收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,行政部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,于員工離職前一周舉行座談,并將信息記錄、反饋,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
第八條員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
第九條行政部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,結(jié)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
第十條員工到財(cái)務(wù)辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
第十一條行政部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
第十二條知曉公司機(jī)密的人員離職需簽訂保密協(xié)議,具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、文件、圖像資料等在保護(hù)期內(nèi)不得外泄,外泄將依法追究法律責(zé)任。
第四章考勤管理
第十三條工作時(shí)間:?jiǎn)T工每日正常工作時(shí)間為8個(gè)半小時(shí)到8個(gè)半小時(shí)。上午:8:30-12:00;下午:13:00-17:30為工作時(shí)間,工作期間,中午家政部實(shí)行輪流值班制度。家政員工及工程人員實(shí)行保質(zhì)保量完成當(dāng)日當(dāng)次工作量上下班制度。公司員工每月休息4天,實(shí)行輪休制度,周末不能請(qǐng)假,其他時(shí)間休假須提前一天申請(qǐng)。
第十四條考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班實(shí)行簽到、簽退制度。
2、遲到、早退、曠工
(1)每日上班以8:30分為界。遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。超過(guò)4小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天3倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請(qǐng)假
(1)病假
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即8:00-8:30致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假3天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)行政部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。
4、考勤記錄及檢查
(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤報(bào)行政部對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(2)行政部對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第五章人事異動(dòng)
第十五條調(diào)(借)動(dòng)管理
1、由調(diào)(借)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)(借)出及調(diào)(借)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)行政部準(zhǔn)。管理人員調(diào)(借)動(dòng)由總經(jīng)理執(zhí)行。
2、批準(zhǔn)后,行政部門提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接。
4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,行政部將相關(guān)文件存檔備查。
5、行政部根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
第十六條辭退管理
1、對(duì)不能勝任工作的予以辭退。辭退條件,參照本制度執(zhí)行。
2、辭退員工嚴(yán)格實(shí)行審批制度。
3、行政部提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6、行政部在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換、銷毀。
第六章會(huì)議制度
第十七條會(huì)議制度嚴(yán)格按照《家政公司會(huì)議管理制度》執(zhí)行。
第七章行為規(guī)范
第十八條公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
第十九條員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
第二十條公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。避免相互中傷的情況發(fā)生。
第二十一條公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
第二十二條公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
第二十三條公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理。
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益。
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為。
第二十四條員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生小費(fèi)或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
第八章保密義務(wù)
第二十五條員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。參照《保密制度》執(zhí)行。
第二十六條員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司涉密信息(包括但不限于業(yè)主信息、公司制度、公司戰(zhàn)略等)以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第九章日常行為準(zhǔn)則
第二十七條工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
第二十八條辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。
第二十九條禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
第三十條辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
第三十一條禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
第三十二條遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
第三十三條辦公文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
第三十四條私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
第三十五條未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
第三十六條根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
第三十七條為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,應(yīng)嚴(yán)格照章辦事,嚴(yán)禁標(biāo)新立異。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三十八條對(duì)員工提出的意見(jiàn)、建議,直接領(lǐng)導(dǎo)不得置之不理,必須采取相應(yīng)的措施。
第十章獎(jiǎng)懲制度
第三十九條獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
第四十條獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者。
2、連續(xù)兩個(gè)月(以上)完成或超額完成指標(biāo)。
3、提出具體方案或合理化建議,采納后具有成效者。
4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>
6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
7、獲得客戶的一致好品,三個(gè)月無(wú)投訴者。
8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者。
9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者。
第四十一條懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者。
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者。
4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。
5、連續(xù)兩個(gè)月客戶投訴者。
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。
8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者。
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者。
11、經(jīng)常談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。
15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者。
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。
17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽(tīng)之任之者。
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
第四十二條行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
第四十三條特別強(qiáng)調(diào)的獎(jiǎng)懲制度:
1、每月無(wú)投訴的一線員工,公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。
2、一線員工遭業(yè)主投訴一次,扣工資20元;一線員工遭業(yè)主投訴超過(guò)五次,直接解職開(kāi)除且扣除當(dāng)月所有薪酬。
3、在公司做滿一年的員工獎(jiǎng)勵(lì)電動(dòng)自行車一臺(tái)。
4、員工做私單一次,當(dāng)月薪酬全部扣除并立即解除勞動(dòng)合同。
第四十四條各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,經(jīng)行政部查證后核定,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。
第四十五條各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7日內(nèi)以書(shū)面形式向行政部申訴,行政部經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第四十六條獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格按照公司《員工獎(jiǎng)勵(lì)處罰細(xì)則》執(zhí)行。
第十一章薪酬福利制度
第四十七條薪酬原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
第四十八條適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
第四十九條薪酬組成:基本工資、績(jī)效工資、提成工資、保險(xiǎn)福利、其他(獎(jiǎng)金、加班、補(bǔ)貼等)。
第五十條工資制度
1、提成工資制。適用于一線保潔工作人員。工資總額=崗位固定工資+提成工資(保潔人員每單業(yè)務(wù)收入的70%)+福利保險(xiǎn)+其他。
2、結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+保險(xiǎn)福利+其他。
3、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
4、新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月8日至10日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
第五十一條員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
1、公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
3、職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
第五十一條福利
1、假期
(1)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)7天(含休息日)的有薪假期。
(2)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
(5)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
(6)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及行政部批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
(7)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資30%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣400元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4、過(guò)節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、公司紀(jì)念日或員工生日發(fā)放賀金或賀禮。
6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第十二章培訓(xùn)管理
第五十二條培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
第五十三條培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合,培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和定期培訓(xùn)兩大類。進(jìn)行理論與實(shí)際操作相結(jié)合原則。
第五十四條公司培訓(xùn)管理由行政部根據(jù)各部門實(shí)際做出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員。
第五十五條所有培訓(xùn)列出相應(yīng)計(jì)劃,培訓(xùn)目標(biāo)必須明確。
第五十六條公司員工培訓(xùn)訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。一級(jí)為公司行政部組織,二級(jí)為部門組織員工到班組實(shí)際操作。
第五十七條公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,行政部將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向行政部請(qǐng)假。
第五十八條員工自我培訓(xùn)
1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試,如確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。
3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。
第五十九條員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
第十三章績(jī)效考評(píng)
第六十條考評(píng)目的
1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
第六十一條考評(píng)原則
1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。
2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。
3、公平、公正、公開(kāi)原則。
4、多角度考評(píng)原則。
第六十二條考評(píng)細(xì)則,詳見(jiàn)《考評(píng)細(xì)則》。
第六十三條申訴及處理
被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,可以直接向行政不或總經(jīng)理申訴。公司將予以處理,并將處理結(jié)果通知申訴者。
第六十四條如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:
1、職業(yè)道德良好
2、工作業(yè)績(jī)突出
3、工作能力強(qiáng)
4、熟悉擬晉升職務(wù)工作
第十四章員工權(quán)益
第六十五條勞動(dòng)安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.第六十六條權(quán)利保障:
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯。
(2)對(duì)處理決定不服。
(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)。
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為。
3、申(投)訴方式:
(1)逐級(jí)申訴或向公司行政部、總經(jīng)理直接申(投)訴。
(2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴。
(3)《申(投)訴書(shū)》必須具名,否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。
(5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿意的可繼續(xù)申訴。
第十五章附則
第六十七條本制度至公布之日起實(shí)施。
第六十八條本制度最終解釋權(quán)歸公司行政部。
公司員工管理制度合集篇2
一、總則
目的:
1、客觀、公正地評(píng)價(jià)公司各級(jí)員工的工作績(jī)效,肯定和體現(xiàn)員工的價(jià)值;
2、幫助部門建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái),建立績(jī)效考核反饋機(jī)制,提高員工素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效;
3、規(guī)范績(jī)效管理流程,使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4、推廣在績(jī)效考核方面先進(jìn)部室的經(jīng)驗(yàn),在全公司范圍內(nèi)形成注重考核的良好氛圍。
二、績(jī)效考核的實(shí)施
㈠、考核對(duì)象
本制度的考核對(duì)象為公司全體員工,但以下人員不包括在內(nèi):
1、因公休、請(qǐng)假等原因,考核期間出勤率不足20%的員工;
2、試用期員工、實(shí)習(xí)人員。
㈡、考核項(xiàng)目
1、對(duì)員工的績(jī)效考核包含業(yè)績(jī)考核和行為考核兩個(gè)方面。
2、業(yè)績(jī)考核是對(duì)員工的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,工作結(jié)果可以是職位說(shuō)明書(shū)規(guī)定的崗位職責(zé),也可以是主管根據(jù)工作需要臨時(shí)分派的工作任務(wù)。(請(qǐng)各部、室在《員工考核表》的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和調(diào)整)
3、行為考核是對(duì)員工的工作過(guò)程進(jìn)行評(píng)估,是公司/部門業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)每一個(gè)員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶服務(wù)導(dǎo)向等,具體內(nèi)容見(jiàn)附件,行為考核內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,并報(bào)人力資源部備案。
㈢、考核頻率
1、各級(jí)員工績(jī)效考核每月進(jìn)行一次。如遇法定節(jié)假日,考核時(shí)間順延。
2、各部門于次月的月初(8號(hào)以前)將員工本月的月度績(jī)效考核的結(jié)果報(bào)人力資源部。具體表格見(jiàn)附件。
公司員工管理制度合集篇3
一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書(shū)寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、本公司不享受任何險(xiǎn)種;
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)?。?。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中——不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的`服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,工作時(shí)間無(wú)重要事不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣罰50,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院發(fā)票證明.
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰10/次;私下使用本公司電腦者扣罰10/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
7.嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,互相攻擊,如有違反,組織者罰款100,無(wú)法確認(rèn)組織者,參與者罰款50.
8.未經(jīng)許可私自使用店內(nèi)產(chǎn)品,用品者,除補(bǔ)交成本外<最低5元>,并處罰10元.
9.員工辭職必須在一個(gè)月之前以書(shū)面形式象老板提出,并說(shuō)明辭職原因,及希望離職時(shí)間,獲得批準(zhǔn)后方可離職,未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗位者按礦工處理.另外扣除當(dāng)月工資和押金.
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
公司員工管理制度合集篇4
1、請(qǐng)假和休假
(1)本公司員工實(shí)行每周5.5天工作制。作息時(shí)間有夏、冬季之分。
(2)聘用離退休人員每月累計(jì)工作20天,缺勤按平均月工資扣除。
(3)員工考勤實(shí)行工作量制,由行政人事部及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
(4)員工因病請(qǐng)假需有醫(yī)院證明,月內(nèi)超過(guò)兩天者,從第三天起工資減半發(fā)放。
(5)員工有事請(qǐng)假者,應(yīng)提前一天書(shū)面申報(bào),部門經(jīng)理審批交行政人事部備案,未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工,無(wú)故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。
(6)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日,本公司員工帶薪休假。
(7)享有婚、產(chǎn)假政策的員工,按國(guó)家及公司規(guī)定帶薪休假,因工作需要提前上班人員,按日工資補(bǔ)貼發(fā)放。
(8)員工在本公司工作滿一年后,每年可享受12天公休假,并隨著工齡增加,每年遞增一天,但最多不超過(guò)20天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無(wú)法休假者,按日工資于年底補(bǔ)貼發(fā)放。
2、工資政策
公司工資實(shí)行基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資
3、用車制度
(1)杜絕公司員工用公車辦私事。
(2)各部門員工在市區(qū)辦事,在交通方便、無(wú)緊急事務(wù)之時(shí),應(yīng)搭乘公共汽車,公司不另行安排車輛。
(3)業(yè)務(wù)部由于陪同客戶的需要,非工作時(shí)間用車的`,由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)證實(shí)后,由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。
(4)司機(jī)出車返回后,應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費(fèi)用,并由出車人證明后,司機(jī)憑車單報(bào)銷出車費(fèi)用。
(5)司機(jī)應(yīng)愛(ài)護(hù)車輛,保持車輛內(nèi)外清潔,經(jīng)常檢查車輛。司機(jī)于下班后,將車
公司員工管理制度合集篇5
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:
重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、聘請(qǐng)條件:
合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
1、薪資確認(rèn):由用人部門總經(jīng)理提出薪資建議,并經(jīng)過(guò)人力資源部薪酬部門審核后上報(bào)審批;
2、錄用審批:薪資審批需經(jīng)過(guò)部門或職能部門形成會(huì)議決議,管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、聘用:由聘請(qǐng)人員向候選人溝通薪資,并確認(rèn)入職日期和發(fā)出員工聘用書(shū)。
4、入職體檢
員工在入職時(shí)必需提交有效的體檢證明,方可被公司錄用。公司每年定期為員工支配體檢,如發(fā)覺(jué)員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的,公司將視狀況調(diào)動(dòng)其職位或建議病假。如發(fā)覺(jué)員工患有精神病或按國(guó)家法律法規(guī)應(yīng)禁止工作的傳染病的,公司有權(quán)單方解除勞動(dòng)合同。
5、個(gè)人檔案
公司將為全部員工建立個(gè)人檔案。新員工在入職當(dāng)天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復(fù)印件、學(xué)歷證原件復(fù)印件、職稱原件復(fù)印件、相關(guān)證書(shū)原件復(fù)印件、原單位離職證明交人力資源部,以便存檔查閱。如員工供應(yīng)不真實(shí)、錯(cuò)誤資料或有任何虛構(gòu),經(jīng)查屬實(shí),將受到公司的紀(jì)律處分,情節(jié)嚴(yán)峻者公司可按規(guī)定單方解除勞動(dòng)關(guān)系。若員工個(gè)人資料有變更,需于變更后七日內(nèi)報(bào)人力資源部,請(qǐng)?zhí)厥饬粢狻?/p>
6、入職培訓(xùn):人力資源部在新員工入職當(dāng)天,為其介紹并學(xué)習(xí)公司相關(guān)制度,并介紹新同事。
7、試用期:公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,依據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為1至6個(gè)月:合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不超過(guò)一個(gè)月;合同期限滿一年不滿三年的,試用期不超過(guò)二個(gè)月;合同期限滿三年以上的,試用期不超過(guò)六個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。
8、勞動(dòng)合同管理
(1)公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起即訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。員工領(lǐng)取勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)簽收。
(2)勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必需經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
(3)勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有商定的,從其商定。
(4)勞動(dòng)合同內(nèi)容詳細(xì)以最終簽訂的勞動(dòng)合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
其次節(jié)考勤管理
一、工作時(shí)間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí),其中:
周一至周五:上午:—,下午:—為工作時(shí)間;
—為午餐休息;
周六:上午:—為工作時(shí)間;
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1、全部專職員工必需嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必需提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天薪金。年度內(nèi)曠工天及以上者予以辭退。
3、請(qǐng)假
(1)病假
a、員工病假須于上班開(kāi)頭的前30分鐘內(nèi),即8:30—9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司賜予工作支配。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限
三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》商定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù)150%
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù)200%
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù)300%
(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算方法將另行規(guī)定。
7、考勤記錄及檢查
(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤精確性負(fù)責(zé)。
(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)覺(jué),賜予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)峻者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3、一般員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5、人事部門將依據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)緣由,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第四節(jié)二。
2、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在商定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門根據(jù)《治安管理懲罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司提倡正大光明、誠(chéng)懇敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必需以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)潔友好、坦誠(chéng)公平的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)相互敬重,相互協(xié)作。
4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義供應(yīng)擔(dān)?;蜃C明
3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表看法、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參加業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象供應(yīng)利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的'
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)
員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
其次節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式干凈,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、掃瞄與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)干凈。
四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用一般話,首先使用;您好,__公司;,通話期間留意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗談天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避開(kāi)私人電話。如的確需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)疼惜公司一切辦公文具,并節(jié)省使用。
八、私人資料不得在公司打印復(fù)印傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨便翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必需按規(guī)定保存。
十、依據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定樂(lè)觀協(xié)作同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人詢問(wèn)不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知詢問(wèn)對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、假如公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、假如公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并準(zhǔn)時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、假如公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)獎(jiǎng)懲
一、獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政嘉獎(jiǎng)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政懲罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)懲罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、嘉獎(jiǎng)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有詳細(xì)事跡者
2、討論制造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出詳細(xì)改進(jìn)方案或合理化建議,接受后具有成效者
4、樂(lè)觀參加公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者
5、節(jié)省物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者
7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者
8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者
9、具有其他特別功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者
三、懲處條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪污挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未仔細(xì)履行職責(zé),造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,鋪張公物者
11、談天玩耍或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料患病損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門者
15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正值理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批判者
17、無(wú)故不參與公司支配的培訓(xùn)課程者
18、發(fā)覺(jué)損害公司利益,聽(tīng)之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政嘉獎(jiǎng)和經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)可同時(shí)執(zhí)行,行政懲罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2、獲嘉獎(jiǎng)的員工在以下?tīng)顩r發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:
(1)參與公司進(jìn)行或參加的各種社會(huì)活動(dòng)
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
(3)職務(wù)晉升、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)
3、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過(guò)。可相互抵消的功過(guò)如下:
(1)大過(guò)一次與大功一次
(2)記過(guò)一次與記功一次
(3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次
4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲大事,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受懲罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第三章薪酬福利制度
第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻(xiàn)、力量、態(tài)度和責(zé)任為安排依據(jù),遵循按勞安排、效率優(yōu)先、兼顧公正及可持續(xù)進(jìn)展的原則。
2、適用對(duì)象:本公司全部正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。
(1)崗位工資依據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。
(2)工齡工資依據(jù)員工實(shí)際參與工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
(3)學(xué)歷工資依據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
(4)績(jī)效工資依據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特別人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。
(2)提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。
(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。
(4)固定工資制。工作量簡(jiǎn)單衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。
(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為聘請(qǐng)崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行賬戶形式領(lǐng)取。
二、調(diào)整機(jī)制
1、集團(tuán)薪酬管理是依據(jù)公司實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求狀況實(shí)行;市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理。
管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行議薪;人事部門依據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化狀況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。
2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調(diào)整。依據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
(2)嘉獎(jiǎng)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成果突出者。
(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
(5)依據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以準(zhǔn)時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
3、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
其次節(jié)福利
1、假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
A元旦(公歷1月1日)
B春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
C勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)
D國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)
E婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿__個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)?zhí)?含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿__個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)天,難產(chǎn)天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,詳細(xì)狀況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
(8)公假員工參與國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參與與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商支配休假詳細(xì)事宜。因工作緣由,未能休以上(3)—(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)賜予工資補(bǔ)貼。
2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣_(tái)_元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣_(tái)_元。
4、過(guò)節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)狀況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6、員工活動(dòng):公司不定期進(jìn)行各種員工活動(dòng)。
公司員工管理制度合集篇6
一、考勤治理
1、上班時(shí)間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特別狀況的加班,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排)。
2、上、下班時(shí)都必需打卡,如遇特別狀況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認(rèn)才可。
3、打卡時(shí),不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)覺(jué),雙方各扣罰20元。
4、在工作期間,不得無(wú)故私自離開(kāi)廠區(qū)。確有事者,須請(qǐng)示主管批準(zhǔn),打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰50元,嚴(yán)峻者開(kāi)除處理。
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好根據(jù)法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平常晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,雙休日是200%,國(guó)家法定休假日是300%。但這只是國(guó)家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的.關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與根本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)的確支付員工加班費(fèi)。
5、安排加班時(shí),不得無(wú)故缺席,確有特別緣由,須提前申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工,扣罰50元。
6、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者,懲罰30元。不到30分鐘,但每月累計(jì)超過(guò)三次遲到者,底薪扣50元;連續(xù)三個(gè)月都有遲到30分以上者,情節(jié)嚴(yán)峻者,作開(kāi)除處理。
7、提前下班或有事請(qǐng)假者,須提前書(shū)面申請(qǐng),由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工扣罰50元。
8、請(qǐng)假者,需提前填寫好請(qǐng)假單交到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處;請(qǐng)假超過(guò)5天者,須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可,最長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)10天,否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系(特別狀況者,如婚假、喪假、病假,視狀況處理)。
9、缺勤(請(qǐng)假)時(shí)間,須扣減底薪工資;有加班時(shí)間的,按平常加班計(jì)時(shí)工資計(jì)算,但不賜予抵扣缺勤時(shí)間。
10、員工辭職須以書(shū)面申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)離開(kāi)時(shí)間,并處理好交接工作,須人事部確認(rèn)才可,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責(zé)任規(guī)定
1、制止泄露公司機(jī)密(包括客戶信息、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等),如有違反,情節(jié)嚴(yán)峻者,將追究其法律責(zé)任。
2、車間內(nèi)員工必需聽(tīng)從公司的領(lǐng)導(dǎo)和治理,對(duì)未明確事項(xiàng)的處理,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;員工應(yīng)盡職盡責(zé),精誠(chéng)合作,敬業(yè)愛(ài)崗,積極進(jìn)取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)峻性作出相應(yīng)懲罰。
3、在生產(chǎn)過(guò)程中,如因個(gè)人緣由長(zhǎng)期無(wú)故不加班,3次不聽(tīng)從生產(chǎn)安排者,賜予警告,超過(guò)3次的賜予辭退處理。
4、工作消極、不仔細(xì)、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作心情或不能按時(shí)完成工作的,將視情節(jié)賜予處理。
5、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工序,如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者,則重重懲罰。
6、對(duì)待廠方之任何物品,該輕拿輕放,生產(chǎn)工具用完后須清理潔凈放在指定的區(qū)域,專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對(duì)公物造成損壞者,懲罰當(dāng)事人并作出等價(jià)賠償。
7、廠方之任何物品,未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自拿出廠,一經(jīng)發(fā)覺(jué),開(kāi)除處理。
8、生產(chǎn)車間必需隨時(shí)保證潔凈,不行將雜物隨便丟放。各部門各小組必需負(fù)責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生,每人每組必需負(fù)責(zé)各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域清潔。
9、每周六下午須進(jìn)展大掃除(車間內(nèi)的門、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、零件臺(tái)、風(fēng)扇等都須清潔)。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi),不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須準(zhǔn)時(shí)清理掉,車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得處處亂放。
10、上班留意節(jié)省用水用電,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,如發(fā)覺(jué)有鋪張水電或下班沒(méi)有關(guān)水、關(guān)電、關(guān)車間窗戶者對(duì)其責(zé)任人或工序團(tuán)體每人進(jìn)展懲罰20-50元不等的罰款。
三、假期薪金規(guī)定
1、供應(yīng)國(guó)家法定的有薪假期。
2、除有薪假日外,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。
3、如廠方有特別狀況需放假,無(wú)論是日薪或月薪之員工都必需聽(tīng)從安排時(shí)間補(bǔ)回,不算加班。
4、影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項(xiàng)同樣列入制度。
四、懲處獎(jiǎng)制度
1、對(duì)違反上述制度及影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項(xiàng)將依據(jù)影響損失程度進(jìn)展警告、嚴(yán)峻警告、罰款(10-1000元)、停工、開(kāi)除、追究法律責(zé)任。3次警告1次嚴(yán)峻警告,1次嚴(yán)峻警告可以停工,3次嚴(yán)峻警告可以開(kāi)除。
2、對(duì)堅(jiān)決遵守?fù)碜o(hù)公司制度,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)治理提出合理建議做出奉獻(xiàn)者,公司將依據(jù)程度進(jìn)展表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)(50-1000元)、加薪、加級(jí)等。3次表?yè)P(yáng)可以嘉獎(jiǎng),3次嘉獎(jiǎng)可以加薪加級(jí)別。
3、本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜,廠方人事部會(huì)以書(shū)面形式事先通知員工。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工聘請(qǐng)登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、削減勞動(dòng)酬勞以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)留意收集和保存履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候消失舉證不能的后果。
公司員工管理制度合集篇7
1、行政類:
行政獎(jiǎng)懲:通報(bào)表?yè)P(yáng)、記小功、記大功。
行政處罰:通報(bào)批評(píng)、記小過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同。
2、經(jīng)濟(jì)類:
經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)濟(jì)處罰:罰款等。
3、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類:
專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)員工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、伯樂(lè)獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開(kāi)源節(jié)流和其他特別獎(jiǎng)勵(lì)等。
公司員工管理制度合集篇8
一、
1、員工必須遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)。
2、員工必須遵守《勞動(dòng)合同》和其他協(xié)議中的各項(xiàng)規(guī)定。
3、員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度,不得有任何損害公司利益的行為。
4、員工在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中,必須維護(hù)公司榮譽(yù)和利益。
5、員工應(yīng)在工作中積極進(jìn)取、嚴(yán)于律己,不斷提高個(gè)人工作技能和技巧。
6、員工應(yīng)互相尊重、相互信任、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)配合、履行本崗位職責(zé)。
7、員工應(yīng)保守公司商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)秘密。
8、員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益(文體、社會(huì))活動(dòng)。
二、
1、五個(gè)不準(zhǔn)
(1)不準(zhǔn)在工作時(shí)間與工作區(qū)域大聲喧嘩、聊天、嬉戲、吃零食、化妝。
(2)不準(zhǔn)串崗、擅自離崗,一般內(nèi)部工作溝通,使用內(nèi)線電話。
(3)不準(zhǔn)利用辦公室電話拔打私話。接聽(tīng)私話,應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),不得拔打聲訊臺(tái)。
(4)不準(zhǔn)在上班時(shí)間聊天,閱讀與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊報(bào)紙,玩電腦游戲、聊天,瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)上資料。
(5)不準(zhǔn)在背后議論別人,不打聽(tīng)、傳播別人隱私,不傳播小道消息。
2、五個(gè)要求
(1)要求按照服裝換季通知,統(tǒng)一著裝公司制作的`服裝,佩戴工作牌,儀表大方。
(2)要求形象整潔、清爽,不留胡須、頭發(fā)不留大鬢角。女員工不宜化濃妝,佩戴飾品適當(dāng)。
(3)要求員工之間在企業(yè)相遇,互致問(wèn)侯,如“你好”。稱呼:姓+職務(wù)。
(4)要求舉止文明,用語(yǔ)規(guī)范,待人接物得體。拔打電話,接通時(shí)請(qǐng)說(shuō)“您好”;接聽(tīng)電話時(shí),響鈴一般一超過(guò)3次,一般用語(yǔ)為:“你好+單位+部門”。
(5)要求工作就餐按先來(lái)后到順序排隊(duì),一人一盤,不代打飯、不擁擠、不插隊(duì)、不喧嘩。
3、五個(gè)做到
(1)做到按時(shí)上、下班,不遲到,不早退。
(2)做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相尊重,服從上級(jí)調(diào)派指揮,工作認(rèn)真、主動(dòng)負(fù)責(zé)、高效及時(shí)。
(3)做到勤儉節(jié)約、愛(ài)司如家,提昌勤儉節(jié)約精神。倡導(dǎo)節(jié)約每一張紙,盡量正反兩面使用;節(jié)約每一度電,做到人走燈滅;不虛報(bào)費(fèi)用、不冒領(lǐng)公物。
(4)做到辦公室窗明潔凈,各類物品擺放有序,下班后辦公桌上無(wú)雜物,個(gè)人座椅歸位。
(5)做到上傳下達(dá),信息暢通,相互配合,各盡其職,誠(chéng)信履行崗位職責(zé)。
三、
1、員工應(yīng)遵守員工管理制度,忠于職守、勤勉盡責(zé)、服從各級(jí)主管指揮,接受工作調(diào)配,具有協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神。
2、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物、保持環(huán)境衛(wèi)生;講究文明禮貌、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
3、員工應(yīng)樹(shù)立高度工作責(zé)任感,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量,追求經(jīng)濟(jì)效益。
4、員工進(jìn)入廠區(qū)或工作崗位,應(yīng)穿著統(tǒng)一制服(工作服)或配戴員工識(shí)別卡。
5、員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見(jiàn)親胡。若必需會(huì)客時(shí),應(yīng)得到上級(jí)主管同意,并在指定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn),時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。
6、員工應(yīng)按時(shí)上、下班,并到本單位(部門)考勤人員處登記出勤或接受點(diǎn)名;不得遲到、早退或曠工。
7、員工不得在廠區(qū)、車間、倉(cāng)庫(kù)等其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。在工作場(chǎng)所切忌隨地吐痰,亂丟垃圾或大聲喧嘩,每天下班后應(yīng)將周圍環(huán)境打掃干凈,并將工具(辦公用具)按規(guī)定存放整齊。
8、員工因故必需請(qǐng)假或休假時(shí)應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,遵守休假管理制度,完成手續(xù)后始得離開(kāi)工作崗位。
9、員工加班應(yīng)事先得到許可,能辦理同等工時(shí)補(bǔ)休的,一律不準(zhǔn)領(lǐng)取加班費(fèi),因業(yè)務(wù)需要中午可下班后須留人值班的,由部門內(nèi)部調(diào)度上下班時(shí)間或辦理同等工時(shí)補(bǔ)休。
10、員工應(yīng)了解分層級(jí)負(fù)責(zé)的管理模式,履行職務(wù)及公務(wù)的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上,不可越級(jí)報(bào)告。緊急或特殊情況不在此限,但可越級(jí)申訴。
公司員工管理制度合集篇9
一、勞動(dòng)紀(jì)律
1、員工需嚴(yán)格按照公司要求,提前10分鐘上班,特殊情況需
要調(diào)休或事假,應(yīng)提前與店經(jīng)理溝。上班后要及時(shí)調(diào)整心態(tài),盡快投入到工作中。
2、員工在工作期間需注意個(gè)人衛(wèi)生,上班要穿戴整齊,不可
穿涼鞋、拖鞋;只允許配戴簡(jiǎn)單首飾,不允許濃妝艷抹,穿著過(guò)于夸張等不符合工作性質(zhì)的打扮或裝束。
3、員工應(yīng)按時(shí)上下班,不遲到、早退或曠工;根據(jù)工作需要服從安排;工作期間,嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程,做好本職工作,不做與工作無(wú)關(guān)的事,工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、高聲喧嘩、唱歌、閑談、閑逛等;為顧客提供服務(wù)時(shí),應(yīng)面帶微笑,語(yǔ)氣親切溫和;任何情況下都不得與客人爭(zhēng)辯、吵嘴、打架。
4、離職規(guī)定:所有員工辭職需提前10天向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng)。(特殊情況除外)不辭而別的員工或未履行辭職手續(xù)的員工,按相應(yīng)獎(jiǎng)懲條例處理。
5、工作期間未經(jīng)許可禁止私自外出,如有私人事情需要馬上處理須向經(jīng)理說(shuō)明后方可外出。如未經(jīng)同意私自外出按礦工處理,扣除當(dāng)天工資。
6、所有服務(wù)人員須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格身份審核并持健康證上崗工作。
二、服務(wù)人員各項(xiàng)管理制度
服務(wù)人員指未上崗的保姆、月嫂、小時(shí)工等,各服務(wù)人員在未上重慶市怡家佳家政服務(wù)有限公司網(wǎng)址:熱線:
崗前要按照店面營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行上下班,以便能夠及時(shí)與顧客溝通,早日上崗;未上崗服務(wù)人員,公司會(huì)按其保底工資或統(tǒng)一基本工資,給予發(fā)放工資。未上崗期間必須遵守公司各項(xiàng)管理制度。
1、懲罰
1)工作期間儀容儀表不合格。
2)遲到早退,未經(jīng)許可私自礦工。
3)在工作區(qū)域吃零食,或大聲喧嘩。
4)工作期間未經(jīng)許可,私自外出。
5)工作中服務(wù)欠妥,導(dǎo)致顧客投訴給公司聲譽(yù)造成影響。經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)。
6)未經(jīng)許可提前停止?fàn)I業(yè),或未按正常時(shí)間營(yíng)業(yè)。
7)員工之間編造是非,影響公司聲譽(yù)。
8)工作期間員工之間發(fā)生肢體爭(zhēng)執(zhí)。
9)不服從工作調(diào)配或人事調(diào)動(dòng),頂撞管理人員。
10)遺失公司或客戶各種重要資料;透露公司或他人信息。
11)違反宿舍管理規(guī)定。
12)觸犯國(guó)家法律法規(guī)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)
1)凡在本公司員工長(zhǎng)期努力工作,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展或做出貢獻(xiàn)者,均依照本制度產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。
2)本制度規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)種類為年終獎(jiǎng)、滿勤獎(jiǎng),優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)和創(chuàng)新獎(jiǎng)。
3、年終獎(jiǎng)
在本公司員工服務(wù)滿一年并且成績(jī)優(yōu)秀者,在年末按工作的具體貢獻(xiàn)分別發(fā)放不同級(jí)別的獎(jiǎng)金。
4、滿勤獎(jiǎng)
本公司員工在一個(gè)月內(nèi)滿勤,工作積極努力且對(duì)公司作出突出貢獻(xiàn)得到客戶好評(píng),按本月店鋪純營(yíng)業(yè)收入多少而發(fā)放。
5、優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)
本公司員工在服務(wù)過(guò)程種受到顧客評(píng)價(jià)最好的員工進(jìn)行發(fā)放獎(jiǎng)金。
6、創(chuàng)新獎(jiǎng)
本公司員工在業(yè)務(wù)服務(wù)中,創(chuàng)造新的服務(wù)方式和內(nèi)容,主動(dòng)開(kāi)發(fā)新顧客,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
年終獎(jiǎng)為每年一次;滿勤獎(jiǎng)為每月一次;優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)和創(chuàng)新獎(jiǎng)為每年一次。
以上各項(xiàng)規(guī)章制度,獎(jiǎng)罰條例由即日起生效,各員工包括服務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守,如違反工作標(biāo)準(zhǔn)條例,將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
三、門店管理制度
1、人員管理
及時(shí)招聘人員,激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工積極性,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,
確保門店的正??焖龠\(yùn)轉(zhuǎn),效率提高的同時(shí)也要不斷提升業(yè)績(jī)。合理安排員工正常休假,及時(shí)培訓(xùn)新員工,及管理人員,確保人員充足,使后續(xù)連鎖門店能夠順利開(kāi)張;人員培訓(xùn)將納入考核范圍之內(nèi)。
2、現(xiàn)金管理
門店備用金500,備用金是指公司存放于門店的備用現(xiàn)金,一般都換成零錢用于當(dāng)天營(yíng)業(yè)所需,或臨時(shí)需購(gòu)買辦公用品等時(shí)使用;公司規(guī)定當(dāng)天每筆收入都要列表統(tǒng)計(jì),每日下班前統(tǒng)計(jì)當(dāng)天收入,下班后填寫過(guò)夜現(xiàn)金單,并由經(jīng)手人及店經(jīng)理簽字確認(rèn),存入保險(xiǎn)柜,于次日將頭天營(yíng)業(yè)收入(備用現(xiàn)金例外)存入公司指定銀行賬戶.當(dāng)天如有報(bào)銷費(fèi)用,則將收據(jù)或發(fā)票收好放入保險(xiǎn)柜,票據(jù)要注明費(fèi)用說(shuō)明,注:保險(xiǎn)柜內(nèi)當(dāng)天現(xiàn)金+未報(bào)銷票據(jù)=當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入+備用現(xiàn)金。保險(xiǎn)柜鑰匙由專人保管,所有有關(guān)人員必須執(zhí)行以上規(guī)定,以便公司隨時(shí)查賬。
3、重要資料管理
規(guī)定所有有關(guān)公司內(nèi)部資料、客戶、及服務(wù)員資料,必須上鎖分類存放。如有重要資料則要存放于保險(xiǎn)柜內(nèi),不得隨便透露或給外部人員查看。如有資料丟失,給客戶或公司造成損失,公司將追究其責(zé)任人。
4、門店的運(yùn)轉(zhuǎn)
1)為保證門店及公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),門店經(jīng)理需在一定時(shí)期內(nèi),帶動(dòng)員工,利用一切宣傳或營(yíng)銷手段,穩(wěn)定與老客戶群的關(guān)系,同時(shí)要不斷發(fā)展新的客戶群,提高門店收入,擴(kuò)大影響力,提高公司品牌知名度;
2)無(wú)論從門店自身管理,或業(yè)務(wù)擴(kuò)展,門店經(jīng)理都要敢于突破,要敢于同周邊同行作比較,要用不同的服務(wù)特色,作為自身優(yōu)勢(shì),擊敗周圍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
5、有價(jià)物品管理及使用規(guī)范
門店經(jīng)理要每日對(duì)店內(nèi)貴重物品進(jìn)行核對(duì),員工要愛(ài)惜使用公司各類物品,不允許有故意損壞,或浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)有員工故意損壞,必須照價(jià)賠償。
6、門店各項(xiàng)成本的控制
員工要愛(ài)惜門店內(nèi)設(shè)施與物品,在不影響門店?duì)I運(yùn)的'情況下,節(jié)約使用水電等可控資源,控制不必要的支出,禁止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
7、衛(wèi)生管理制度
制作周清潔工作計(jì)劃表,每天安排員工對(duì)各區(qū)域進(jìn)行打掃,隨時(shí)保證營(yíng)業(yè)期間店面的干凈整潔,并做好班前班后衛(wèi)生清潔工作。
五、管理注意事項(xiàng)
1、顧客投訴處理
1)當(dāng)顧客在店鋪投訴處理未果,情緒激動(dòng)的情況下,要及時(shí)穩(wěn)定其情緒,禁止當(dāng)著其他顧客的面與其爭(zhēng)執(zhí);若處理不了,要及時(shí)匯報(bào)上級(jí),說(shuō)明情況,尋找最合理的解決辦法;處理過(guò)程中要以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),如無(wú)必要盡量不要打斷顧客的談話。
2)未經(jīng)公司或部門經(jīng)理同意,不要做出超過(guò)店經(jīng)理最大處理權(quán)限的任何承諾或意思表示;如遇電話投訴時(shí),處理程序同上,但要記錄顧客的聯(lián)系方式,以便進(jìn)行回訪。
2、適當(dāng)?shù)幕卦L
1)定期向顧客回訪聽(tīng)取意見(jiàn),要從經(jīng)驗(yàn)少,到不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)造品牌服務(wù);重大節(jié)假日要對(duì)顧客進(jìn)行電話或短信問(wèn)候。
3、與外部有關(guān)部門的溝通
與外部單位及有關(guān)部門溝通對(duì)店鋪而言主要是指與政府各職能部門,外部服務(wù)單位的溝通。良好的外部溝通可以使?fàn)I運(yùn)工作獲得更多的有效資源,通過(guò)溝通與了解形成良好的外部環(huán)境,有助于日后各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在接待外來(lái)檢察人員時(shí)要態(tài)度誠(chéng)懇,積極配合檢查工作,對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門,以便及時(shí)糾正問(wèn)題。留存好檢察人員的聯(lián)系方式,以便日后溝通。
公司員工管理制度合集篇10
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間晚18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的
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