道路旅客運輸企業(yè)安全風險辨識分級管控指南

道路旅客運輸企業(yè)安全風險辨識分級管控指南隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，道路旅客運輸企業(yè)在社會生產(chǎn)中扮演著越來越重要的角色。尤其是在春運、暑運等重要時段，道路旅客運輸企業(yè)的安全管理尤為重要。但是，在實際的管理過程中，道路旅客運輸企業(yè)面臨的風險也越來越多樣化和復雜化。因此，為了更好地保障道路旅客運輸企業(yè)的安全，必須進行全面的風險辨識、分級管控。一、風險辨識一旦發(fā)生道路旅客運輸企業(yè)的事故，其造成的后果將會是難以想象的。因此，對風險進行了全面、科學、有效的辨識，是道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的重要前提。1.風險定義風險是指在進行一定的活動或經(jīng)營過程中，由于出現(xiàn)一定的不確定性，可能存在損失或財產(chǎn)價值減少的可能性。2.風險分類(1)事故風險事故風險包括交通事故、設(shè)備故障等損失，這些損失會對企業(yè)的正常運營造成嚴重影響。(2)管理風險管理風險主要指管理制度和管理過程中的失誤或疏漏，如信息管理不當、組織架構(gòu)不合理等等。(3)市場風險市場風險主要是指企業(yè)經(jīng)營過程中受到市場行情、市場競爭等因素的影響，可能出現(xiàn)損失。(4)其他風險包括政策風險、自然災(zāi)害等一些難以避免的風險因素。3.風險因素分析對于企業(yè)來說，要首先了解其自身特點和發(fā)展狀況，然后根據(jù)企業(yè)的特點和發(fā)展狀況，分析可能存在的風險因素。對于道路旅客運輸企業(yè)來說，可能存在以下幾種風險因素：(1)車輛管理方面的風險企業(yè)存在的交通肇事現(xiàn)象屢見不鮮，對于企業(yè)而言，如何確保其車輛的安全性是企業(yè)安全的關(guān)鍵前提。車輛管理方面的風險因素主要包括：車輛裝備不符合規(guī)定、車輛維護不及時、人員駕駛資質(zhì)不符規(guī)定等。(2)安全生產(chǎn)管理方面的風險安全生產(chǎn)管理方面的風險因素主要包括：企業(yè)沒有合格的安全生產(chǎn)管理人員、安全生產(chǎn)制度不健全、工作環(huán)境和設(shè)備不符合安全要求等。(3)經(jīng)營管理方面的風險經(jīng)營管理方面的風險因素主要包括：企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)財務(wù)狀況不清晰、經(jīng)營計劃不合理等。(4)其他風險因素如政策因素、自然災(zāi)害等因素。二、風險分級為了更好地實現(xiàn)對企業(yè)的風險管控，將風險分為不同級別進行分類和管理，是企業(yè)必須要做的工作。1.分級標準將風險分為高、中、低三個級別，其級別劃分標準如下表所示：風險級別標準高可能導致企業(yè)無法正常運營、造成重大經(jīng)濟損失中可能導致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到一定影響低可能對企業(yè)造成影響，但影響較小2.分級原則劃分風險級別，需考慮到以下幾個方面：(1)風險的大小對于一些可能導致企業(yè)無法正常運營、造成重大經(jīng)濟損失的風險，應(yīng)當被劃分為高級別的風險。中級別風險是指可能導致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到一定影響的風險。低級別風險是可以被企業(yè)較輕松處理的一些風險。(2)風險的概率劃分風險級別時，還需要考慮到風險的概率。如果某一風險概率極低，那么即使其對企業(yè)的影響比較大，也可以劃分為低級別的風險；如果某一風險概率很高，那么即使其對企業(yè)的影響不大，也可以將其劃分為中級別的風險。(3)風險的時效性劃分風險級別時，還要考慮到風險的時效性。即風險是短期風險還是長期風險。只有考慮到風險的時效性特點，才能更好地劃分風險級別。三、風險管控通過全面的風險辨識和分級，道路旅客運輸企業(yè)需要建立完善的風險管控體系，以保障道路旅客運輸企業(yè)的安全運營。1.風險管控原則風險管控原則是指為了保障enterprise的安全運營，必須針對不同級別的風險進行相應(yīng)的管控措施。(1)對高級別風險，采取重點管控高級別的風險可能造成較大的危害，因此需要采取重點管控，對高級別的風險進行列出風險處理清單，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，提前預(yù)防風險，避免事故發(fā)生。(2)對中級別風險，采取一般管控中級別的風險需要采取一般的管控措施，比較適合進行內(nèi)部管理方面的改進。(3)對低級別風險，采取基本管控低級別的風險一般比較容易掌控，所需要的管理措施比較基本，如進行培訓、制定簡單措施等。2.風險管控措施通過對道路旅客運輸企業(yè)的風險辨識和分級，然后根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的控制措施，具體措施包括：(1)建立健全安全生產(chǎn)管理體系道路旅客運輸企業(yè)必須建立健全安全生產(chǎn)管理體系，制定完善的管理流程、規(guī)章制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。同時，監(jiān)管人員應(yīng)加強對企業(yè)的檢查和監(jiān)管力度。(2)制定緊急預(yù)案企業(yè)應(yīng)列出可能存在的風險處理清單，并制定緊急預(yù)案。預(yù)案制定得越詳細、完善越能在事故發(fā)生時發(fā)揮積極作用。(3)加強員工培訓道路旅客運輸企業(yè)應(yīng)加強員工的安全培訓。培訓內(nèi)容應(yīng)包括知名、技能、安全管理等多個方面，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識。(4)確認重點部位為了提高安全水平，道路旅客運輸企業(yè)需對部分重點部位加強安全防范措施，有效地降低風險水平。四、總結(jié)對于道路旅客運輸企業(yè)而言，保障安全生產(chǎn)是其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵前提。風險管理是道路旅客運輸企業(yè)進行安全生產(chǎn)管理的重要方法。全面考慮企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境和因