認識城市軌道交通班組

1認識組織2認識班組3軌道企業(yè)班組簡介目錄Contents認識組織1課堂互動提問1：

什么是組織？一個班級算不算組織？組織的定義定義：

組織（Organization）是指人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團體，如黨團組織、工會組織、企業(yè)、軍事組織等等。組織的定義組織共有的特征：

（1）人——基本要素

組織必須由兩個或兩個以上的人組成。（2）共同目標(biāo)——前提要素

組織必須擁有一個或更多的目的或目標(biāo)，這是組織存在的理由。（3）結(jié)構(gòu)分工——載體要素

組織需要有系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)，用以規(guī)范成員的行為，互相協(xié)調(diào)、溝通。課堂討論

一個家庭一個國家軌道公司比賽中的對手一對兄妹一個寢室的人共同聽演唱會的粉絲一個班級以上哪些是組織，哪些不是組織？

組織的分類方式有很多種，比如按人數(shù)規(guī)模劃分、按分工劃分、按職能劃分、按地區(qū)劃分等。組織分類按組織規(guī)模分類按組織分工分類

小型組織中型組織大型組織正式組織非正式組織組織的分類

正式組織（FormalOrganization）是指人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標(biāo)，正式組織起來的人群集合體,是具有一定結(jié)構(gòu)、同一目標(biāo)和特定功能的行為系統(tǒng)。正式組織定義非正式組織（Informal

Organization）是指以情感、興趣、愛好和需要為基礎(chǔ)，以滿足個體的不同需要為紐帶，沒有正式文件規(guī)定的、自發(fā)形成的一種開放式的社會組織。非正式組織定義軌道企業(yè)班組屬于哪一種類的組織？提問：課堂互動認識班組2互動環(huán)節(jié)提問：

什么是班組？我們的班級算是班組嗎？說說你所知道的班組有哪些？班組概述定義：

班組是指在勞動分工的基礎(chǔ)上，把生產(chǎn)過程中相互協(xié)同的同工種工人、相近工種或不同工種工人組織在一起，從事某種特定目的生產(chǎn)活動的一種正式組織。班組的定義

班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動和管理組織，班組在現(xiàn)在企業(yè)中也多按照“最小行政單元”來進行劃分。課堂互動提問：

在你心目中，班組是什么樣的組織，軌道交通企業(yè)中的班組又是什么樣的呢？班組的特點小全實細班組為企業(yè)最基層單位，結(jié)構(gòu)最小，最少可能幾個人質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、工藝、勞動紀律，麻雀雖小，五臟俱全。企業(yè)所有管理內(nèi)容最終都要落實到班組。班組工作非常具體，需要班組長耐心、細致。班組特點全細小實班組的作用：班組的作用（1）企業(yè)基本組成

班組是現(xiàn)代企業(yè)的必要組成部分，班組是現(xiàn)代企業(yè)最基本的一個單元，沒有班組企業(yè)的各項工作就找不到落腳點，生產(chǎn)業(yè)無從談起。班組的作用：班組的作用（2）員工素質(zhì)提升場所

班組是提升員工素質(zhì)的基本場所，班組成員都是長期工作在一線，掌握著生產(chǎn)現(xiàn)場最新的信息，通過不斷的總結(jié)交流可以快速的提高班組員工的業(yè)務(wù)水平。班組的作用：班組的作用（3）企業(yè)管理的基礎(chǔ)

班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)管理的各項管理制度、作業(yè)及工藝標(biāo)準(zhǔn)最終還是要班組來落實，大量的記錄、統(tǒng)計臺賬等都在班組完成。軌道企業(yè)班組簡介3互動環(huán)節(jié)提問：

軌道企業(yè)當(dāng)中都有哪些班組？互動環(huán)節(jié)這是什么班組？軌道車站班組/站務(wù)班組圖片：杭州地鐵站務(wù)班組軌道交通車站班組軌道交通車站班組主要從事車站行車組織、客運組織、乘客服務(wù)、票務(wù)服務(wù)等車站運營工作。

軌道車站班組主要由值班站長、行車值班員、客運值班員、站務(wù)員等崗位組成?；迎h(huán)節(jié)這是什么班組？電客車乘務(wù)班組乘務(wù)車隊圖片：西安地鐵-四號線乘務(wù)二部視頻：杭州地鐵-我的值班日記-地鐵司機在地下飛行的工作電客氣乘務(wù)班組

電客車乘務(wù)班組主要從事乘客運輸作業(yè)，要求按照列車運行圖駕駛地鐵電動列車，嚴格執(zhí)行駕駛各項規(guī)章制度，以確保列車運行安全、準(zhǔn)點、快捷、舒適。

電客車乘務(wù)班組主要由電客車隊長、電客車司機、指導(dǎo)司機、安全員等崗位構(gòu)成?；迎h(huán)節(jié)這是什么班組？車輛檢修工班圖片：青島地鐵3號線車輛部檢修車間輪值三班視頻：南昌地鐵-檢修調(diào)試宣傳片、成都地鐵-地鐵車輛檢修工的夜班車輛檢修班組分類

車輛檢修班組主要負責(zé)對軌道車輛的維修、保養(yǎng)工作，以確保軌道車輛運營的安全性。車輛檢修班組分為廠修班組、架修班組、定修班組、月檢班組、列檢班組等。互動環(huán)節(jié)這是什么班組？調(diào)度班組、OCC中心圖片：廣州地鐵運行控制中心視頻：成都地鐵-調(diào)度控制中心-看不見的地鐵保護神調(diào)度班組

調(diào)度班組是城市軌道交通運營的“大腦”，負責(zé)對行車、客運、施工等業(yè)務(wù)進行調(diào)度指揮，及時準(zhǔn)確下達調(diào)度命令和發(fā)布口頭指示，確保軌道交通運營的安全有序。這是什么班組？工程車班組圖片：青島地鐵工程車班組互動環(huán)節(jié)

工程車班組主要負責(zé)軌道行車施工、段內(nèi)調(diào)車、救援保障等工作任務(wù)。

工程車班組主要由工程車司機與工程車工班長、安全員等崗位構(gòu)成。工程車班組你不知道的地鐵“變形金剛”——工程車乘務(wù)部

在地鐵日常運營中，在享受舒適乘車服務(wù)的同時，你有沒有想過，這一切離不開無數(shù)幕后英雄和他們“小伙伴”的辛勤付出，工程車作為地鐵維護的忠實“小伙伴”，在日常維護中起到至關(guān)重要的作用。工程車班組課后