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商場圣誕互動活動方案策劃書匯報人:<XXX>2023-11-26目錄CONTENTS活動背景與目標活動主題與方案活動宣傳與推廣活動預算與資源需求活動風險與應對措施活動效果評估與總結01活動背景與目標CHAPTER0102活動背景近年來,圣誕節(jié)在中國也逐漸流行,商場需要迎合市場需求,提供具有特色的圣誕互動活動。圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)節(jié)日,人們通常會舉行慶?;顒?,商場需要通過活動策劃吸引顧客,增加銷售和知名度。通過圣誕互動活動,提高客流量和銷售額。增加商場銷售提升品牌知名度增進顧客體驗通過活動的宣傳和參與,提高商場品牌知名度和美譽度。通過互動活動,增進顧客體驗,增加回頭客的數(shù)量。030201活動目標02活動主題與方案CHAPTER歡樂圣誕,驚喜無限!打造溫馨、浪漫的圣誕氛圍,讓顧客感受到商場的關懷與溫暖。以家庭、情侶、朋友為主要參與群體,促進互動與體驗?;顒又黝}1.圣誕裝飾與氛圍營造通過裝飾圣誕樹、雪花、禮品盒等元素,打造濃厚的圣誕氛圍,讓顧客沉浸其中。4.圣誕愿望清單在商場內(nèi)設置愿望清單墻,邀請顧客寫下自己的圣誕愿望并貼在墻上,營造溫馨的節(jié)日氛圍,同時為商場帶來話題效應。2.圣誕老人驚喜現(xiàn)身邀請專業(yè)演員扮演圣誕老人,在商場內(nèi)進行巡游,為顧客送上祝福和禮物,增加節(jié)日的趣味性和互動性。5.禮品兌換活動在活動期間,顧客在商場內(nèi)消費滿一定金額,可兌換精美的圣誕禮品,刺激消費欲望。3.情侶/家庭互動環(huán)節(jié)設置情侶/家庭互動游戲,如DIY手工制作、圣誕糖果拼圖等,增進感情,提高顧客參與度。6.社交媒體傳播通過商場官方社交媒體平臺發(fā)布活動信息,邀請顧客參與互動,提高品牌曝光度和用戶粘性。活動方案03活動宣傳與推廣CHAPTER通過社交媒體、官方網(wǎng)站、戶外廣告等多渠道進行活動宣傳。宣傳渠道重點突出活動主題、時間、地點、活動形式和參與方式,同時配以生動的圖片和視頻素材。宣傳內(nèi)容提前至少一個月開始宣傳,以確保信息的廣泛傳播和活動的充分曝光。宣傳時間活動宣傳方案利用社交媒體平臺進行活動推廣,如微博、微信、抖音等,通過發(fā)布活動信息、合作KOL進行推廣等。線上推廣與相關品牌或機構進行合作,共同推廣活動,擴大活動影響力。合作推廣在商場內(nèi)部設置活動海報、LED顯示屏、廣播等多種方式進行線下推廣,吸引更多顧客關注。線下推廣針對商場會員,可發(fā)送專屬活動邀請函、優(yōu)惠券等,鼓勵會員參與活動。會員推廣活動推廣方案04活動預算與資源需求CHAPTER由于圣誕節(jié)是商場的黃金營銷節(jié)點,需要租賃合適的場地進行活動。根據(jù)商場的租賃政策,需要支付相應的場地租賃費用。場地租賃費用為營造出濃厚的節(jié)日氛圍,需要對商場進行裝飾布置。這包括圣誕樹、彩燈、氣球等元素的購置和安裝費用。裝飾布置費用為吸引顧客參與活動,需要準備相應的獎品,如禮品卡、商品等。根據(jù)參與人數(shù)和獎品等級,需要預算相應的費用?;顒营勂焚M用在活動期間,為顧客提供免費的餐飲是必要的。需要根據(jù)參與人數(shù)和餐飲標準,預算相應的餐飲費用。餐飲費用活動預算需要商場提供合適的活動場地,以滿足活動需求。場地資源需要招募足夠的志愿者協(xié)助活動進行,如協(xié)助裝飾布置、引導顧客參與活動等。人力資源需要購置相應的裝飾布置元素和獎品,以及提供餐飲所需的食材和設備等。物力資源需要支付上述所有的費用,包括場地租賃費用、裝飾布置費用、活動獎品費用和餐飲費用等。財力資源資源需求05活動風險與應對措施CHAPTER活動期間如遇惡劣天氣,可能導致活動中斷或取消。天氣變化報名人數(shù)未達到預期,可能導致活動效果不佳。參與人數(shù)不足活動現(xiàn)場秩序混亂,可能影響活動進行?;顒蝇F(xiàn)場管理禮品數(shù)量不足,可能引發(fā)參與者不滿。禮品準備不足風險識別與評估制定備用活動計劃,如雨天備選活動方案。備用計劃加大宣傳力度提前現(xiàn)場考察及時調(diào)整禮品數(shù)量增加活動宣傳渠道,提高活動知名度,吸引更多參與者。對活動現(xiàn)場進行提前考察,確?;顒蝇F(xiàn)場安全有序。根據(jù)報名人數(shù)及時調(diào)整禮品數(shù)量,避免禮品數(shù)量不足的情況。應對措施06活動效果評估與總結CHAPTER01020304參與人數(shù)統(tǒng)計準確統(tǒng)計活動當天現(xiàn)場參與人數(shù),以及線上互動參與人數(shù)?;顒迎h(huán)節(jié)效果評估對各個活動環(huán)節(jié)的執(zhí)行效果進行評估,如互動環(huán)節(jié)的參與度、禮品派發(fā)的及時性等。銷售數(shù)據(jù)分析收集活動期間的銷售數(shù)據(jù),分析活動對銷售額的提升效果。客戶反饋收集通過調(diào)查問卷、現(xiàn)場采訪等方式收集客戶對活動的滿意度、建議意見等反饋信息。活動效果評估對整個活動進行總結,梳理活動取得的成果,如提升了品牌知名度、增強了客戶黏性等。活動成果總結對活動中出現(xiàn)的問題和不足進行分析,如活動流程安排不合理、禮品準備不足等。問題與不足分析總結活動中

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