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文檔簡介

售后保障承諾書范本尊敬的顧客:1.產(chǎn)品質(zhì)量保障:我們承諾所售產(chǎn)品均為全新正品,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,具有質(zhì)量保證。在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,我們將負(fù)責(zé)解決,包括維修、更換或退款等。2.售后服務(wù)保障:我們將為您提供長期的售后服務(wù)支持。若產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)故障或問題,您可隨時聯(lián)系我們的客服人員,我們將及時提供技術(shù)支持和解決方案,確保您的權(quán)益得到維護(hù)。3.售后服務(wù)響應(yīng)時間:我們承諾在您提出售后問題后的24小時內(nèi)給予有效回復(fù),若需要上門維修或更換,我們將在您提出問題后的48小時內(nèi)安排工作人員赴您所在地點(diǎn)處理。4.原廠配件供應(yīng):我們將為您提供原廠配件的供應(yīng)和更換服務(wù)。在產(chǎn)品使用過程中,如需更換配件,我們將在正常的供應(yīng)周期內(nèi)完成配件的調(diào)配和更換,確保產(chǎn)品的正常運(yùn)作。5.售后服務(wù)費(fèi)用承擔(dān):在正常使用情況下,產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題的售后服務(wù)費(fèi)用由我們承擔(dān)。但若因人為損壞或其他非產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致的故障或問題,相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用將由您承擔(dān)。我們本著誠信經(jīng)營的原則,始終將顧客滿意放在首位。如果您對以上承諾有任何疑問或需要進(jìn)一步了解的地方,請隨時與我們聯(lián)系。感謝您對我們產(chǎn)品的信任和支持,我們將竭盡全力為

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