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文檔簡介
大學生消費調查項目總結報告XXX公司市場部·200x年x月 用戶調查項目總結報告 PAGE4XXX公司市場部·200x年x月目錄TOC\o"1-3"\h\u6580用戶調查項目總結報告 1224471.用戶調查項目概述 2181511.1項目名稱和目標 2129821.2項目時間 2256221.3項目組成員 2199681.4調查方法 2165931.4.1樣本選擇 257921.4.2問卷設計 327171.4.3問卷發(fā)放和回收 335461.5項目成果概述 3266762.數據分析 5265942.1用戶基本情況 5194182.2產品認知度 623952.2.1按用戶年齡細分的產品認知度 674982.2.2按用戶地域細分的產品認知度 687302.3產品和服務滿意度 881912.3.1按年齡細分的產品和服務滿意度 8222052.3.2按地域細分的產品和服務滿意度 8248163.調查結論 10143394.結語 11
大學生消費調查項目概述項目名稱和目標項目名稱:大學生消費狀況調查項目目標:通過抽樣調查的方法,選取本校各類學生進行全面調查,獲取大學生消費狀況,為大學生合理消費,合理理財提供依據。項目時間開始時間:2010年5月1日結束時間:2010年5月9日項目組成員項目責任人:宋亞平調查問卷設計:秦文珊、張利利調查樣本選擇:欒日瑛、張巧云用戶采訪和問卷發(fā)放:韓雯、車陽隆、楊憲文問卷回收和結果統計:秦文珊、張利利、欒日瑛、張巧云數據分析和報告:韓雯、車陽隆、秦文珊、張利利、欒日瑛、張巧云調查方法此次調查主要在中國農業(yè)大學(煙臺)校區(qū)開展,選擇調查對象時結合使用了重點抽樣和隨機抽樣的方法,在設計調查問卷時則強調客觀問題和主觀問題相結合,以客觀問題為主的設計方法。樣本選擇我們針對大學生消費做了問卷調查。其中,08級40份,07級40份,男40份,女40份,涉及到公管、營銷、設施、水產四個專業(yè),兼顧不同地區(qū)、不同年級、不同專業(yè)、不同家庭狀況的原則,抽選出的樣本。隨后,我們又查找大量數據和資料來理解本課題。問卷設計調查問卷在設計上主要包括四方面的內容:大學生基本信息調查:包括大學生的性別、年齡、專業(yè)、年級、家庭情況、消費經歷等基本信息。用戶對的大學生消費觀念調查。目前大學生消費有哪些現象。
你對這些現象又有何看法和建議等。問卷發(fā)放和回收此次調查中使用的問卷發(fā)放和回收方式包括:上門采訪方式發(fā)放和回收問卷街頭采訪方式發(fā)放和回收問卷網上調查方式發(fā)放和回收問卷我們組對于積極參與或配合了此次問卷發(fā)放和回收工作。在此表示感謝。項目成果概述此次用戶調查項目共計發(fā)放用戶調查問卷100份,回收調查問卷96份,其中有效問卷80份。項目主要取得了三項成果:采集了核心用戶的基本信息:從有效問卷中基本定位與主要用戶的分布情況,有助于今后市場工作的開展和推進。獲得了有價值的統計數據:在對有效問卷進行統計、分析的基礎上,使數據分布符合統計規(guī)律,數據樣本真實、有效。為我們的報告提供了有價值的調查結論:在基本數據的基礎上,我們得出了若干調查結論,這些調查結論可以作為大學生以后了解自我消費狀況的的參考,為今后合理的消費和理財提供依據。
2、數據分析用戶基本情況回收有效問卷共計80份,分別代分析從三個大方面進行:消費心理,消費情況及影響因素,理財情況。這些消費的分布情況如REF_Ref103760245\h圖表1所示:FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid<=4001924.424.424.4401-6004355.155.179.5601-800810.310.389.7801-100079.09.098.71001-120011.31.3100.0Total78100.0100.0消費額分布情況如REF_Ref103760788\h圖表2所示:
消費觀:圖表SEQ圖表\*ARABIC3理財意識每月得到錢會怎樣處理”進行的分析,得出結果如圖示,不論是大二的同學還是大三的同學能控制自己不亂花錢的同學都比不能控制自己而亂花錢的同學多,但是相差較少,只有很少一部分有花錢計劃,這也可以說明大學生理財意識有待提高。居住地對消費總額的影響ANOVA月消費總額SumofSquaresdfMeanSquareFSig.BetweenGroups454250.9011454250.90112.804.001WithinGroups2696333.7147635478.075Total3150584.61577年級對消費的影響:月消費總額SumofSquaresdfMeanSquareFSig.BetweenGroups224675.4881224675.4885.836.018WithinGroups2925909.1277638498.804Total3150584.61577專業(yè)對學生月消費影響ANOVA月消費總額SumofSquaresdfMeanSquareFSig.BetweenGroups152598.866350866.2891.256.296WithinGroups2997985.7507440513.321Total3150584.61577P值=0.296>0.05,接受原假設,公管、市場、設施、水產四個專業(yè)的月消費總額沒有顯著性差異。因此,專業(yè)對消費水平影響不大性別對消費水平的影響ANOVA月消費總額SumofSquaresdfMeanSquareFSig.BetweenGroups107429.0601107429.0602.683.106WithinGroups3043155.5567640041.520Total3150584.61577因為P=0.106>0.05,接受原假設,男生與女生的月消費總額沒有顯著性差異。因此,性別對消費水平影響不大,分析原因如下,男生飲食消費比女生多但女生服裝與日用品消費比男生多。
家庭情況對消費水平的影響ModelSummaryModelRRSquareAdjustedRSquareStd.ErroroftheEstimate1.925a.856.85280.199a.Predictors:(Constant),一般,富裕ANOVAbModelSumofSquaresdfMeanSquareFSig.1Regression2606912075202.656.000aResidual437366.724686431.864Total3044278.87370a.Predictors:(Constant),一般,富裕b.DependentVariable:月消費總額
調查結論從此次調查中,我們可以得出以下結論:綜上,居住地,年級,家庭情況對消費水平影響顯著,而性別、專業(yè)對消費水平影響不顯著。4、結語無論是從項目運作過程還是從項目
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