信息專員崗位職責(zé)

信息專崗位職1、負(fù)責(zé)業(yè)部信息系的日常運(yùn)行管理，格按照公司規(guī)定的維護(hù)范和操作規(guī)程行操作，指、監(jiān)督電腦維護(hù)人員的日常作。2、根據(jù)司規(guī)定，安和調(diào)試營業(yè)部的計(jì)機(jī)信息系統(tǒng)，監(jiān)控和檢查絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)，保障營業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)的安全和可靠性;3、負(fù)責(zé)業(yè)部計(jì)算機(jī)備的保養(yǎng)和維護(hù)，保交易活動(dòng)的正常進(jìn)行。責(zé)應(yīng)用軟件安裝調(diào)試和行維護(hù)。負(fù)責(zé)電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用軟件的碼設(shè)置和更;4、負(fù)責(zé)營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)的接入、接出端的控制管理，保障網(wǎng)絡(luò)系安全。負(fù)責(zé)營業(yè)部應(yīng)用件系統(tǒng)安全，防范病毒入侵5、依據(jù)限最小化原及權(quán)限管理有關(guān)規(guī)，作好營業(yè)部各崗位權(quán)限設(shè)置、變更檢查等管理作;依照總經(jīng)理的批復(fù)負(fù)責(zé)對(duì)員權(quán)限的設(shè)和更換;6、負(fù)責(zé)整、準(zhǔn)確、細(xì)地記錄日常的各工作表格，如工作日志、應(yīng)演練文檔等;7、負(fù)責(zé)術(shù)檔案的管。根據(jù)本營業(yè)部的際情況，征詢本營業(yè)部業(yè)部門意見，定營業(yè)部年的電子設(shè)備預(yù)算，并上報(bào)信技術(shù)中心;8、根據(jù)司有關(guān)規(guī)定為業(yè)務(wù)部門提供技業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)等術(shù)服務(wù)工作負(fù)責(zé)營業(yè)部工計(jì)算機(jī)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)9、建立全完備的突情況處理預(yù)案，及解決突發(fā)事件;10、負(fù)責(zé)技故障的現(xiàn)場(chǎng)理和申報(bào)工，對(duì)工作中遇到的疑難問題行分析處理并以日?qǐng)?bào)、報(bào)文檔等形式定期匯報(bào);11、組織安信息系統(tǒng)應(yīng)演練工作，高信息技術(shù)人員及營業(yè)部相人員的應(yīng)急置能力;12、完成公總部、信息術(shù)中心及營部的通知、通告要求完成的它工作;完成營部總經(jīng)理交的其他相關(guān)工作。1、認(rèn)真好電子歸檔對(duì)信息、資料按類檔，重要資料必須備份2、負(fù)責(zé)息的建設(shè)，料更新，情況通報(bào)分布公共資料;3、負(fù)責(zé)天的投訴信，定時(shí)查看系統(tǒng)信，及時(shí)處理有關(guān)部門業(yè)務(wù)4、負(fù)責(zé)實(shí)投訴信息并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)，主動(dòng)聯(lián)系問題用戶，絕問題擴(kuò)大，按規(guī)定做記錄，并做好相關(guān)信息資料存檔工作;5、配合級(jí)部門和相部門開展信息工作接受上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)。完成上級(jí)門交辦的其工作;6、能夠時(shí)收集、發(fā)、上報(bào)、傳送系統(tǒng)息;7、負(fù)責(zé)后服務(wù)部熱電話的接聽，電話接和收發(fā)傳真，做好來電詢;8、提供息咨詢，服預(yù)約，投訴處理等線服務(wù);9、組織蹤、收集信，負(fù)責(zé)信息處理工，信息的派工、跟進(jìn)、處、反饋等整閉環(huán)過程。1.在部門主的領(lǐng)導(dǎo)下，責(zé)本部門日的信息采集和傳送溝通服務(wù)作。2.將采集到信息進(jìn)行歸，迅速、準(zhǔn)、翔實(shí)地進(jìn)行信息傳達(dá)工作3.除完成部經(jīng)理的指派任務(wù)外，信員還應(yīng)反應(yīng)靈敏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)題，抓住有值的信息，部門創(chuàng)造良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)益。4.回復(fù)客人信息服務(wù)要，并將服務(wù)況做好詳盡登記。5.與外部信界、新聞媒建立良好合關(guān)系。6.對(duì)客人的息服務(wù)要求要迅速報(bào)告息部主管，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)采集服務(wù)工，工作的內(nèi)、過程和方法均不得違反有規(guī)定，否則成不良后果追究其責(zé)任。7.愛護(hù)公司共財(cái)產(chǎn)，愛儀器設(shè)備，確運(yùn)用信息設(shè)備操作程序，因使用不當(dāng)成損壞、遺的一律視情況定價(jià)賠償。8.及時(shí)完成導(dǎo)交代的其工作。1、負(fù)責(zé)司自有網(wǎng)站相關(guān)醫(yī)藥網(wǎng)站的信發(fā)布及內(nèi)容審核，及時(shí)添產(chǎn)品信息，天刷新產(chǎn)品息，每周一、三更新產(chǎn)品信息維護(hù)。2、負(fù)責(zé)集、整理、檔代理商的相關(guān)信，包括各個(gè)醫(yī)藥廠家的業(yè)員信息，招會(huì)信息，招雜志上相關(guān)代理商的信息。3、負(fù)責(zé)集、下載、理公司自有網(wǎng)站及醫(yī)藥網(wǎng)站上相關(guān)代理商的息做到清晰確、去掉重信息，每天上午10點(diǎn)鐘前必須結(jié)束4、負(fù)責(zé)外界核實(shí)購資料，對(duì)資料的質(zhì)負(fù)責(zé)。5、負(fù)責(zé)天對(duì)一些資不足的填補(bǔ)工作，定要及時(shí)準(zhǔn)確。6、按招部門的要求對(duì)搜集來的信息進(jìn)整理歸類后及時(shí)發(fā)放給各商部門。7、負(fù)責(zé)收與打印電出庫單，并蓋章送業(yè)務(wù)經(jīng)理。8、

在部門經(jīng)理的領(lǐng)下，負(fù)責(zé)公自有網(wǎng)站及關(guān)醫(yī)藥網(wǎng)站的信息布及內(nèi)容審工作，及時(shí)加新產(chǎn)品信息，定期更新及護(hù)。9、負(fù)責(zé)司的招投標(biāo)作，一