社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)及答案（重點(diǎn)題）復(fù)習(xí)

?社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)及答案（重點(diǎn)題）復(fù)習(xí)

單選題（共50題）1、下列社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式中，屬于“民主型”的是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排工作程序和方法，員工遵照?qǐng)?zhí)行B.領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)和協(xié)助員工參與討論制定機(jī)構(gòu)的政策C.領(lǐng)導(dǎo)與員工保持距離，不參與機(jī)構(gòu)的團(tuán)建活動(dòng)D.領(lǐng)導(dǎo)讓員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)按各自意愿自主進(jìn)行【答案】B2、（）是個(gè)體社會(huì)化最重要的場(chǎng)所。A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.同輩群體【答案】B3、（2017年真題）服務(wù)對(duì)象：“我工作很忙，平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說(shuō)話就沒(méi)大沒(méi)小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了”A.忠告B.澄清C.對(duì)焦D.對(duì)質(zhì)【答案】B4、小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會(huì)工作者小劉運(yùn)用心理社會(huì)治療模式，對(duì)小馮問(wèn)題的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件進(jìn)行評(píng)估分析。小劉所做的評(píng)估是()。A.分類診斷B.心理動(dòng)態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷【答案】C5、磚砌體的施工工藝過(guò)程正確的是（）。A.找平、放線、擺磚樣、盤(pán)角、立皮數(shù)桿、砌筑、勾縫、清理、樓層標(biāo)高控制、樓層軸線標(biāo)引等B.找平、放線、擺磚樣、立皮數(shù)桿、盤(pán)角、砌筑、清理、勾縫、樓層軸線標(biāo)引、樓層標(biāo)高控制等C.找平、放線、擺磚樣、立皮數(shù)桿、盤(pán)角、砌筑、勾縫、清理,樓層軸線標(biāo)引、樓層標(biāo)高控制等D.找平、放線、立皮數(shù)桿、擺磚樣、盤(pán)角、掛線、砌筑、勾縫、清理、樓層標(biāo)高控制、樓層軸線標(biāo)引等【答案】B6、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理專家舉行一場(chǎng)專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，將個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。機(jī)構(gòu)管理者開(kāi)展這次活動(dòng)的主要目的是()。A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣B.掌握員工的個(gè)體差異C.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的愿望D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】C7、下列屬于教育小組的是()。A.戶外拓展小組B.單親家庭自強(qiáng)小組C.殘疾人維權(quán)意識(shí)培訓(xùn)小組D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”【答案】C8、社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動(dòng)力反思C.人格發(fā)展反思D.探索——描述——宣泄【答案】B9、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開(kāi)展面向社區(qū)獨(dú)居老人的電話問(wèn)候服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者小林?jǐn)M對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)意義，了解獨(dú)居老人的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過(guò)發(fā)揮（）職能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理。A.規(guī)劃B.領(lǐng)導(dǎo)C.組織D.控制【答案】C10、小李的父母對(duì)其管教非常嚴(yán)格，他每次考試平均成績(jī)低于90分便會(huì)被父母批評(píng)，平均成績(jī)低于85分便會(huì)遭到父母的體罰，小李為此憂心忡忡，成績(jī)下降得愈發(fā)嚴(yán)重。小李向社會(huì)工作者舒婷傾訴了自己的經(jīng)歷后，舒婷對(duì)其表示同感，并給予小李必要的肯定和認(rèn)可。此案例中，社會(huì)工作者舒婷采用了非反思性直接治療的（）技巧。A.支持B.現(xiàn)實(shí)情況反思C.直接影響D.探索—描述—宣泄【答案】A11、社區(qū)服務(wù)中心的主管針對(duì)中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目分布不均衡現(xiàn)象，分析了資金、場(chǎng)地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過(guò)程屬于（）。A.分析機(jī)構(gòu)資源問(wèn)題B.選擇機(jī)構(gòu)服務(wù)目標(biāo)C.選擇最佳服務(wù)方案D.評(píng)估服務(wù)方案的可行性【答案】A12、社會(huì)工作者小張組織10名對(duì)大學(xué)生活適應(yīng)不良，并出現(xiàn)焦慮、沮喪等情緒的大學(xué)生組成一個(gè)小組。小張通過(guò)小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)來(lái)幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，協(xié)助組員盡快適應(yīng)大學(xué)生活。該小組屬于（）。A.成長(zhǎng)小組B.教育小組C.支持小組D.任務(wù)小組【答案】A13、小王失業(yè)后家庭生活開(kāi)始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。如果運(yùn)用系統(tǒng)生態(tài)理論開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.探索小王童年時(shí)代的生活經(jīng)驗(yàn)和與家人的溝通情況B.強(qiáng)調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進(jìn)認(rèn)知的改變C.運(yùn)用同感技巧表達(dá)關(guān)心，鼓勵(lì)小王改善與家人的關(guān)系D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問(wèn)題【答案】D14、在同輩督導(dǎo)過(guò)程中，為確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論，團(tuán)體成員一般不超過(guò)（）個(gè)。A.5B.7C.10D.15【答案】B15、抗震縫的設(shè)置是為了預(yù)防()對(duì)建筑物的不利影響而設(shè)計(jì)的。（）A.溫度變化B.地基不均勻沉降C.地震D.荷載過(guò)大【答案】C16、ABC理論是在（）的影響下提出的。A.危機(jī)介入治療模式B.理性情緒治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式【答案】B17、社會(huì)工作者：“剛才你說(shuō)了很多，包括你的家庭，你的工作，你與父母的關(guān)系，看起來(lái)這些問(wèn)題都很重要，其中，你最想談的問(wèn)題是什么?”該社會(huì)工作者采用的會(huì)談技術(shù)是（）。A.摘要B.對(duì)焦C.澄清D.坦誠(chéng)【答案】B18、為了讓社區(qū)智障兒童得到更好的照顧，社會(huì)工作者小王設(shè)計(jì)了“同在藍(lán)天下，追夢(mèng)共成長(zhǎng)”的服務(wù)計(jì)劃書(shū)。通過(guò)向有關(guān)政府部門申請(qǐng)，小王得到了5萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)支持。小王在此過(guò)程中扮演的角色是()。A.倡議者B.治療者C.使能者D.輔導(dǎo)者【答案】A19、社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展助推社區(qū)社會(huì)組織工作，為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力，社會(huì)工作者采用工作坊的方式開(kāi)展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦于（）。A.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法B.掌握活動(dòng)策劃原理C.提高文字表達(dá)能力D.了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程【答案】A20、下列選項(xiàng)中，屬于定性研究所具有的特點(diǎn)的是（）。A.主要采用假設(shè)演繹法B.使自身被研究對(duì)象視為自己人C.主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)D.一般基于某些理論，從研究假設(shè)出發(fā)，通過(guò)收集資料和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)【答案】B21、小何每當(dāng)兒子哭鬧就會(huì)動(dòng)手打兒子，在妻子的勸說(shuō)下來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到小何幼年時(shí)，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時(shí)，小何的上司是一個(gè)非常霸道的人，常要求小何加班。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因?yàn)閺纳磉厵?quán)威人士那里看到“強(qiáng)勢(shì)”處理問(wèn)題方式的“好處”。社會(huì)工作者是用()理論作為評(píng)估和分析小何行為的理論框架。A.精神分析B.存在主義C.社會(huì)學(xué)習(xí)D.家庭治療【答案】B22、下列說(shuō)法中，最能反映中國(guó)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的是()。A.職業(yè)化發(fā)展優(yōu)于專業(yè)化發(fā)展B.專業(yè)社會(huì)工作與行政性社會(huì)工作并存C.儒家思想對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生具有決定性作用D.慈善組織對(duì)專業(yè)社會(huì)工作形成具有實(shí)質(zhì)推動(dòng)作用【答案】B23、社會(huì)工作者為社區(qū)殘障人士舉辦了一個(gè)小組。經(jīng)過(guò)幾節(jié)小組活動(dòng)，小組開(kāi)展?fàn)顩r良好，組員們變得更愿意交流溝通，并開(kāi)始形成相互支持。他們自己商議出議事機(jī)制，并在每次小組討論中自覺(jué)運(yùn)用。在小組工作的這一階段，社會(huì)工作者的角色是（）。A.處于核心位置，扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色B.處于邊緣位置，扮演協(xié)調(diào)者角色C.處于邊緣位置，扮演同行者角色D.處于核心位置，扮演引導(dǎo)者角色【答案】C24、2015年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展和支持社會(huì)工作。報(bào)告者提出的“社會(huì)工作”是指（）。A.專業(yè)社會(huì)工作B.行政性社會(huì)公眾C.社區(qū)管理工作D.志愿性社會(huì)工作【答案】A25、在下列小組工作模式中，（）是較晚發(fā)展起來(lái)的一種工作模式。A.發(fā)展模式B.互動(dòng)模式C.社會(huì)目標(biāo)模式D.治療模式【答案】A26、(2019年)社會(huì)工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個(gè)組員的內(nèi)在價(jià)值和能力，鼓勵(lì)他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是()。A.人本主義理論B.增強(qiáng)權(quán)能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會(huì)支持理論【答案】A27、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在年底重新規(guī)劃下一年度志愿者人力資源管理工作。關(guān)于志愿者人力資源“需求評(píng)定”的說(shuō)法，正確的是(

)。A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者的喜好傾向B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者的素質(zhì)要求C.評(píng)估本年度志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)D.評(píng)估本年度志愿者參與服務(wù)的能力【答案】C28、在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問(wèn)題較復(fù)雜時(shí)，使用（）較為合適。A.自填問(wèn)卷B.電話調(diào)查C.訪問(wèn)問(wèn)卷D.街頭訪問(wèn)【答案】C29、鋼筋混凝土基礎(chǔ)利用設(shè)置在基礎(chǔ)底面的鋼筋來(lái)抵抗基底的（）。

A.拉應(yīng)力B.拉應(yīng)變C.壓應(yīng)力D.壓應(yīng)變【答案】A30、人力資源管理對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言是十分重要的，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)推進(jìn)人力資源管理對(duì)服務(wù)使用者而言的意義是（）。A.更好的滿足需求，提高服務(wù)質(zhì)量B.激發(fā)員工潛能C.增進(jìn)員工間的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)付日趨激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)【答案】A31、在發(fā)展自助小組時(shí)，社會(huì)工作者協(xié)助組員界定他們的共同需要，鼓勵(lì)組員分享經(jīng)驗(yàn)、釋放情緒。在這里，社會(huì)工作者使用了()技巧。A.鼓勵(lì)B.聯(lián)結(jié)C.朋輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】B32、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入常態(tài)，黨中央十分關(guān)注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育發(fā)展新動(dòng)能。近些年來(lái)，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)連續(xù)三年在《政府工作報(bào)告》中提出要“發(fā)展專業(yè)社會(huì)工作”，我國(guó)的社會(huì)工作面臨新的發(fā)展機(jī)遇。下列表述中最能反映社會(huì)工作作用的是（）A.社會(huì)工作對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用B.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)治理創(chuàng)新具有重要作用C.社會(huì)工作對(duì)于新發(fā)展動(dòng)能培育具有重要作用D.社會(huì)工作對(duì)于我國(guó)的文化建設(shè)具有重要作用【答案】B33、社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過(guò)程進(jìn)行分析，他是在進(jìn)行（）。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.人格診斷【答案】B34、某學(xué)校校長(zhǎng)向社會(huì)工作者提交了一份需要幫助的學(xué)生名單。學(xué)校社會(huì)工作者評(píng)估了這些學(xué)生的問(wèn)題，決定分別采用小組和個(gè)案方法對(duì)他們失常的心理和行為提供服務(wù)。社會(huì)工作者即將開(kāi)展的服務(wù)屬于()學(xué)校社會(huì)工作。A.治療型B.變遷型C.倡導(dǎo)型D.社區(qū)—學(xué)校型【答案】A35、在2008年汶川地震后，很多大企業(yè)紛紛拿出自己的利潤(rùn)為災(zāi)區(qū)捐款，其中一些知名大企業(yè)捐款的額度相當(dāng)大，數(shù)字相當(dāng)驚人，為企業(yè)贏得了良好的聲譽(yù)，樹(shù)立了良好的形象。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.外界影響【答案】A36、關(guān)于個(gè)案管理的說(shuō)法，正確的是()。A.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中管理好服務(wù)對(duì)象B.個(gè)案管理就是為服務(wù)對(duì)象的特殊需要提供各類直接的服務(wù)C.個(gè)案管理就是把每個(gè)服務(wù)對(duì)象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時(shí)查詢D.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務(wù)對(duì)象的多種需要【答案】D37、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了推進(jìn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化運(yùn)作，建立了一套完整的內(nèi)外部評(píng)估機(jī)制。下列評(píng)估的內(nèi)容中，屬于機(jī)構(gòu)外部公信力評(píng)估的是（）。A.確立與理事會(huì)意見(jiàn)一致的機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)B.機(jī)構(gòu)參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的同業(yè)交流情況C.要求財(cái)務(wù)部門定期向員工公開(kāi)財(cái)務(wù)報(bào)告D.向社會(huì)公開(kāi)說(shuō)明經(jīng)費(fèi)運(yùn)用于服務(wù)的情況【答案】D38、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小陶負(fù)責(zé)社區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目，小陶既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的組織實(shí)施，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期的評(píng)估總結(jié)、報(bào)告撰寫(xiě)等工作。近期，她負(fù)責(zé)的項(xiàng)目又受到質(zhì)疑，情緒低落，認(rèn)為工作沒(méi)有前景。為了鼓舞小陶的士氣，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)最適宜采取的激勵(lì)措施是（）。A.為小陶總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B.吸納小陶參與機(jī)構(gòu)高層決策C.為小陶拓展工作任務(wù)D.幫助小陶重新設(shè)計(jì)工作職位【答案】D39、老謝，78歲，老伴去世，無(wú)其他親屬，住在一家養(yǎng)老院里。社會(huì)工作者小劉長(zhǎng)期為老謝提供服務(wù)。老謝希望趁自己現(xiàn)在頭腦清醒，將自己的所有財(cái)產(chǎn)委托小劉管理，并請(qǐng)他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當(dāng)?shù)氖?)。A.拒絕老人的請(qǐng)求。并告知養(yǎng)老護(hù)理院B.接受老人的請(qǐng)求。并答應(yīng)老人為其保密C.將老人轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老護(hù)理院的其他工作人員D.告知老人自己不能接受委托.但可以共同商議解決辦法【答案】D40、老張退休后，一直不能適應(yīng)退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社會(huì)工作者小李求助。社會(huì)工作者小李介入后采用任務(wù)中心模式對(duì)老張開(kāi)展服務(wù)。此時(shí)，小李應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注老張的（）A.自主性B.認(rèn)知C.抗逆力D.動(dòng)機(jī)【答案】A41、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，組織由上而下分為若干等級(jí)，各層級(jí)中每一個(gè)部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級(jí)之間只有直線和垂直關(guān)系，這種組織結(jié)構(gòu)為()。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)D.問(wèn)題解決式組織結(jié)構(gòu)【答案】A42、督導(dǎo)制度是社會(huì)工作專業(yè)制度的重要組成部分，是專業(yè)發(fā)展的重要保障。一般來(lái)講，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是（）。A.保障機(jī)構(gòu)的合法地位B.提升社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)員工之間的相互支持D.加強(qiáng)行政人員與社會(huì)工作的溝通【答案】B43、老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來(lái)源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒(méi)能下定決心。針對(duì)上述問(wèn)題，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是（）。A.與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言B.與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃C.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃D.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃【答案】B44、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機(jī)構(gòu)發(fā)展，為提高員工積極性，促進(jìn)上下級(jí)的溝通，下列激勵(lì)措施中，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)首選的是（）。A.輪換工作崗位B.擴(kuò)展工作內(nèi)容C.得閑設(shè)計(jì)職位內(nèi)容D.促進(jìn)員工參與決策【答案】D45、基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長(zhǎng)，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力。這是小組工作的哪種工作模式？()A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式【答案】C46、(2018年)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，運(yùn)用精神分析理論時(shí)應(yīng)遵循的原則是（）。A.以自由聯(lián)想為基本方法B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自己的權(quán)能C.修正不理性的自我對(duì)話D.持續(xù)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的環(huán)境變化【答案】A47、弗洛伊德精神分析理論認(rèn)為，個(gè)人的問(wèn)題都源于()，這些沖突與個(gè)人的早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中。A.內(nèi)在的精神沖突B.沖突潛在的精神C.外在的精神沖突D.環(huán)境之間的沖突【答案】A48、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了20位志愿者，開(kāi)展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問(wèn)候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者小秦?cái)M對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解獨(dú)居老人的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過(guò)發(fā)揮()功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理的。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B49、（2017年真題）社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中不把自身價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象，還能與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，并提供解決問(wèn)題的信息及建議，以便服務(wù)對(duì)象更好地解決其問(wèn)題。上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作基本信念和實(shí)踐原則是（）A.尊重與接納B.尊重與服務(wù)對(duì)象自我決定C.獨(dú)特性與接納D.尊重與服務(wù)對(duì)象的非評(píng)判【答案】D50、初中女生小梅在母親的帶領(lǐng)下來(lái)尋求社會(huì)工作者的幫助。母親告訴社會(huì)工作者，小梅的老師向其反映，小梅在學(xué)校里上課不能集中精力，只有在語(yǔ)文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對(duì)其表現(xiàn)出不應(yīng)有的感情，王老師也很無(wú)奈，并要求班主任幫忙處理。社會(huì)工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅的父親很早就去世了，母親一個(gè)人把她帶大，成長(zhǎng)過(guò)程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認(rèn)缺少父親會(huì)影響她的成長(zhǎng)，并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會(huì)工作者決定依據(jù)（）理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認(rèn)知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)【答案】C多選題（共25題）1、社會(huì)工作者小曹最近剛剛完成一個(gè)“老人情緒管理”小組。他在督導(dǎo)老張的指導(dǎo)下，對(duì)小組進(jìn)行了評(píng)估。下列小組評(píng)估方法中，屬于效果評(píng)估的有（）。A.著重觀察組員在小組中的表現(xiàn)B.聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)觀察人員的反饋意見(jiàn)C.用目標(biāo)達(dá)成量表評(píng)估小組目標(biāo)D.對(duì)組員進(jìn)行小組的滿意度調(diào)查E.查看小組記錄.調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃【答案】CD2、(2017年)社會(huì)工作者老王采用個(gè)案研究方法，與服務(wù)對(duì)象小軍一起回憶戒毒的心路歷程，并總結(jié)成功戒毒的經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于上述研究的說(shuō)法，正確的有（）A.該研究能呈現(xiàn)小軍戒毒過(guò)程的獨(dú)特性B.該研究收集的資料必須使用量表測(cè)量C.該研究過(guò)程需要遵循嚴(yán)格的前測(cè)后測(cè)步驟D.該研究過(guò)程需要注重小軍的主觀感受E.研究中老王需要回顧反思與小軍的關(guān)系【答案】AD3、學(xué)校社會(huì)工作者小趙擬采用“社區(qū)一學(xué)校型”學(xué)校社會(huì)工作方式來(lái)設(shè)計(jì)服務(wù)方案。下列小趙的服務(wù)中，采用了該方式的有()。A.輔導(dǎo)六年級(jí)學(xué)生的功課B.成立課余輔導(dǎo)家長(zhǎng)互助會(huì)C.追蹤畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況D.主持“師生情”主題晚會(huì)E.鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)【答案】BC4、社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問(wèn)題。為了有效解決這些問(wèn)題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括()。A.居民所關(guān)注的問(wèn)題是什么B.“全面性問(wèn)題”是什么C.“明確問(wèn)題”是什么D.誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響E.人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何【答案】AD5、（2021年真題）駐村社會(huì)工作者小王為了提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力，主動(dòng)聯(lián)系其他村的社會(huì)工作者每月聚會(huì)一次，開(kāi)展同輩督導(dǎo)。為了保證督導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，在督導(dǎo)會(huì)議的組織方面，小王可采用的技巧有（）A.設(shè)定規(guī)則讓所有成員表達(dá)意見(jiàn)B.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)讓成員專業(yè)背景相同C.安排一定的時(shí)間讓同輩成員表達(dá)期望D.安排非正式交流時(shí)間讓成員充分交流E.敏銳覺(jué)察并及時(shí)回應(yīng)同輩成員的感受【答案】ACD6、在“家長(zhǎng)技巧訓(xùn)練小組”的第一次聚會(huì)時(shí)，成員有些急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，有些沉默不語(yǔ)，有些為了準(zhǔn)備自己的發(fā)言而無(wú)法注意別人的表達(dá)，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個(gè)成員的表達(dá)會(huì)，而缺乏彼此互動(dòng)。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.詢問(wèn)成員是否聽(tīng)懂他人所說(shuō)的意思B.詢問(wèn)成員當(dāng)別人不注意聽(tīng)你談話時(shí)，你有何感想C.評(píng)估是否有必要開(kāi)展這樣的小組D.要求成員輪流做段落總結(jié)E.鼓勵(lì)沉默不語(yǔ)者發(fā)表自己的看法【答案】ABD7、下列關(guān)于實(shí)際社會(huì)工作人員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）。A.實(shí)際社會(huì)工作人員是專業(yè)人員B.實(shí)際社會(huì)工作人員的活動(dòng)帶有政治色彩C.實(shí)際社會(huì)工作人員首先遵循的是專業(yè)權(quán)威D.實(shí)際社會(huì)工作人員一般是行政部門、事業(yè)單位的干部和公職人員E.實(shí)際社會(huì)工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開(kāi)展工作【答案】AC8、社會(huì)工作專業(yè)化是在長(zhǎng)期社會(huì)服務(wù)實(shí)踐中形成，在實(shí)踐中被接受的。在專業(yè)化過(guò)程中，社會(huì)工作發(fā)展的重要特點(diǎn)包括（）。A.專業(yè)理論的完善B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標(biāo)模式的變化D.工作對(duì)象的拓展E.多種服務(wù)模式的形成【答案】BCD9、根據(jù)《中華人民共和國(guó)土壤污染防治法》關(guān)于農(nóng)用地保護(hù)要求的說(shuō)法，正確的是()。A.嚴(yán)格控制向農(nóng)用地排放清淤底泥、尾礦及重金屬含量超標(biāo)的污水B.縣級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將優(yōu)先保護(hù)類耕地劃為永久基本農(nóng)田，實(shí)行嚴(yán)格保護(hù)C.農(nóng)田灌溉用水應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，防止土壤、地下水和農(nóng)產(chǎn)品的污染D.在永久基本農(nóng)田集中區(qū)域已經(jīng)建成的可能造成土壤污染的建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)限期整改【答案】C10、下列選項(xiàng)中，屬于親社會(huì)行為的是（）。A.小強(qiáng)因受到欺負(fù)而去欺負(fù)比他更小的孩子B.明明從不隨地吐痰C.小麗為了拿獎(jiǎng)學(xué)金努力地學(xué)習(xí)D.小周在電影院大聲喧嘩E.小趙幫助盲人老奶奶過(guò)馬路【答案】B11、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者往往都是一身多能。社會(huì)工作者小黃就是這樣，他一方面在社區(qū)里為有行為偏差的青少年提供小組服務(wù)，逐步矯正他們的行為。小組結(jié)束后，小黃根據(jù)這次小組工作的經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)了一份研究報(bào)告。這里，小黃的角色是()。A.資源籌措者B.政策影響者C.服務(wù)提供者D.支持者E.研究者【答案】C12、余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒(méi)有找到工作，談了幾次戀愛(ài)均以失敗告終，余某開(kāi)始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽(tīng)余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某工作面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對(duì)象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。A.使能者B.倡導(dǎo)者C.教育者D.治療者E.聯(lián)系人【答案】ACD13、關(guān)于個(gè)案管理的實(shí)施原則，下列說(shuō)法正確的有()。A.個(gè)案管理者要盡可能掌握滿足服務(wù)對(duì)象需求的各方面資源，并整合運(yùn)用B.案主單純接受規(guī)劃好的服務(wù)，無(wú)需參與整個(gè)個(gè)案管理過(guò)程C.個(gè)案管理者在資源運(yùn)用時(shí)，要具有一定的成本意識(shí)D.評(píng)估和監(jiān)督是個(gè)案管理中的重要組成部分E.個(gè)案管理者的角色更為注重協(xié)調(diào)能力【答案】ACD14、欺詐指一方訂立合同時(shí),(),致使對(duì)方陷入錯(cuò)誤而訂立的合同。（

）A.利用對(duì)方?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)B.利用對(duì)方重大誤解C.故意制造假象或者掩蓋真相D.故意脅迫對(duì)方【答案】C15、下列選項(xiàng)中，哪些屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)（）A.弘揚(yáng)人道主義B.解救危難C.解決社會(huì)問(wèn)題D.緩解困難E.促進(jìn)發(fā)展【答案】BD16、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包括()A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)C.索羅門四組設(shè)計(jì)D.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)E.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)【答案】AC17、個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有（）A.督導(dǎo)可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過(guò)于緊密地分享彼此共同的觀點(diǎn)，容易在不知不覺(jué)中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系C.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問(wèn)題D.督導(dǎo)有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分的討論E.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范【答案】ACD18、李某，女，已婚，36歲，某外企工廠的職工，有一個(gè)上五年級(jí)的孩子。近一段時(shí)間，李某因?yàn)榉蚱揸P(guān)系和孩子學(xué)習(xí)的問(wèn)題而苦惱，特來(lái)尋求社會(huì)工作者幫助。針對(duì)該服務(wù)對(duì)象，應(yīng)該收集以下哪些方面的資料?（）A.李某的成長(zhǎng)經(jīng)歷B.李某丈夫的基本情況C.李某兒子的基本情況D.李某的社會(huì)交往情況E.李某領(lǐng)導(dǎo)的家庭情況【答案】ABCD19、社會(huì)工作者蘭蘭想組織一個(gè)繪畫(huà)涂鴉體驗(yàn)小組，下列人員