完整企業(yè)文化建設(shè)方案課件

企業(yè)文化的建立完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化的定位通過(guò)企業(yè)文化的定位，可知企業(yè)文化工作的針對(duì)目標(biāo)是企業(yè)員工的精神狀態(tài)。主要的工作是圍繞一點(diǎn)：如何在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營(yíng)造積極健康、活潑合諧的員工精神氛圍完整企業(yè)文化建設(shè)方案開(kāi)展企業(yè)文化工作要解決的幾個(gè)問(wèn)題1、要說(shuō)明我們期望的員工精神狀態(tài)

說(shuō)清楚這一點(diǎn)，我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度，員工才會(huì)較好的自覺(jué)配合和調(diào)整2、要解決做企業(yè)文化工作的手段問(wèn)題

企業(yè)文化工作的手段和其它工作不同，有它的特殊性

3、要弄清企業(yè)文化工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題怎樣評(píng)估我們的企業(yè)文化工作是不是做到位了，效果到底怎么樣完整企業(yè)文化建設(shè)方案我們期望的企業(yè)文化是什么樣企業(yè)的需要企業(yè)需要員工忠誠(chéng)、主動(dòng)，能共富貴也能共患難，總能保持高昂的士氣，那企業(yè)就好做了

員工的需要除了員工的功利要求之外，需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受，那日子就好過(guò)了

這是一個(gè)互相的概念?；ハ嘀艺\(chéng)、互相尊重、互相幫助、互相理解企業(yè)與員工之間，員工與員工之間，都是這樣,由此達(dá)到積極健康、活潑合諧,這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài)完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化建立內(nèi)容企業(yè)文化主要分為三個(gè)層面上的文化：精神文化層制度文化層面物質(zhì)文化層面完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化建立內(nèi)容(一)精神文化層面，是企業(yè)的思想，是員工心的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)的信仰、追求，對(duì)內(nèi)起到聚合員工之心，對(duì)外起到聚合客戶之心的作用對(duì)于我公司而言需要建立的是企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)追求的目標(biāo)等，其中最重要的是企業(yè)的核心價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、以客戶為中心、平等對(duì)待員工、激勵(lì)與創(chuàng)新等企業(yè)核心價(jià)值觀的培育與改善例如：惠普公司的核心價(jià)值觀是：我們對(duì)人充分信任，我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn)，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)和通過(guò)鼓勵(lì)靈活創(chuàng)新致力于科技的發(fā)展是為了人類的福利完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化建立內(nèi)容(二)制度文化層面，它是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)用的文化，是員工的思考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受并自覺(jué)遵守的結(jié)果，它對(duì)企業(yè)員工起到規(guī)范的作用對(duì)我公司而言就是建立一整套的制度體系，包括公司的各種管理制度以及業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、差異化，在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)的精神文化層面的企業(yè)文化內(nèi)容，建立制度文化層次的企業(yè)文化完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化建立內(nèi)容(三)物質(zhì)文化層面，它是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內(nèi)的促進(jìn)方式，同時(shí)也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨(dú)特個(gè)性的體現(xiàn)物質(zhì)文化層面的企業(yè)文化是和公司日常工作聯(lián)系最密切的，公司的工作環(huán)境、員工的舉止儀表等構(gòu)成了公司的物質(zhì)文化完整企業(yè)文化建設(shè)方案做好企業(yè)文化工作的手段和方法最主要的手段就是溝通多層次、多角度、多方面的良好溝通，是做好企業(yè)文化工作的方法。沒(méi)有溝通就談不上前面所說(shuō)的"互相"的概念了企業(yè)文化的工作，是要在經(jīng)營(yíng)性、制度性和管理性渠道之外，建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體，使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流，能把心里話和內(nèi)心情感盡量多的表達(dá)出來(lái)相互了解多了，就能調(diào)整好自己的位置，調(diào)整好行為和心態(tài)，員工與員工、員工與公司之間也自然會(huì)產(chǎn)生感情完整企業(yè)文化建設(shè)方案做好企業(yè)文化工作的手段和方法渠道和載體要豐富、要有效渠道方面，可以是內(nèi)部刊物、網(wǎng)站、座談、論壇、比賽、游戲、文藝等等，每個(gè)人都可以想出更好的辦法來(lái)豐富這些溝通渠道和載體，這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來(lái)，消除常規(guī)工作中的不和諧內(nèi)部刊物和網(wǎng)站：內(nèi)部刊物和網(wǎng)站建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)宣傳自身、建設(shè)企業(yè)文化的一部分論壇：如我公司搞的“每周論壇”“信息交流例會(huì)”比賽、游戲：如拓展訓(xùn)練、工作競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)小游戲，利用工作間隙，通過(guò)做一些小游戲增加知識(shí)和增進(jìn)友誼完整企業(yè)文化建設(shè)方案做好企業(yè)文化工作的手段和方法企業(yè)方面：可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等并有效地得到理解和貫徹員工方面：可以有效地表達(dá)自己的意愿，并能得到合理的解答和較為滿意的回應(yīng)企業(yè)文化產(chǎn)生功用的主要特點(diǎn)是陶冶和薰染完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化工作怎樣評(píng)價(jià)為什么要進(jìn)行評(píng)價(jià)？企業(yè)文化是否起作用了，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展是否產(chǎn)生好處了，企業(yè)家和員工們是否減少了郁悶、增加了快樂(lè)，工作效率是否提高了？這些問(wèn)題的回答就需要看企業(yè)文化的作用完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化工作怎樣評(píng)價(jià)：三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)一是對(duì)待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點(diǎn)小事就弄得滿城風(fēng)雨，還是能開(kāi)誠(chéng)布公，良好解決二是對(duì)待本職工作之外的事情的態(tài)度。是事不關(guān)已、高高掛起，還是主動(dòng)協(xié)助，積極幫忙。這是制度管不到的，很說(shuō)明問(wèn)題三是看對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是否關(guān)心。是現(xiàn)實(shí)得很、做一點(diǎn)算一點(diǎn)，還是事事能從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，關(guān)心企業(yè)就是關(guān)心自己。關(guān)心未來(lái)發(fā)展就能同舟共濟(jì)看一個(gè)企業(yè)員工的這三點(diǎn)，就知道這個(gè)企業(yè)的文化行不行完整企業(yè)文化建設(shè)方案關(guān)于統(tǒng)一和個(gè)性的關(guān)系統(tǒng)一的方面在統(tǒng)一的企業(yè)文化指導(dǎo)下企業(yè)的部分東西是應(yīng)該統(tǒng)一的例如：規(guī)章制度、企業(yè)形象一定要統(tǒng)具體的統(tǒng)一如：企業(yè)員工統(tǒng)一著裝：針對(duì)不同的員工采取不同的辦法企業(yè)形象的統(tǒng)一：硬件風(fēng)格的統(tǒng)一員工公關(guān)風(fēng)格的統(tǒng)一完整企業(yè)文化建設(shè)方案關(guān)于統(tǒng)一和個(gè)性的關(guān)系個(gè)性的方面充分尊重員工個(gè)性，使之最大限度的合諧起來(lái)。個(gè)性與個(gè)性會(huì)有碰撞，但也由此產(chǎn)生創(chuàng)新的力量在制度的基礎(chǔ)上，尊重個(gè)性，使之合諧個(gè)性與個(gè)性會(huì)有不同，但就象十個(gè)手指彈鋼琴，個(gè)有個(gè)的作用，用樂(lè)譜使之合諧起來(lái)，形成合力完整企業(yè)文化建設(shè)方案關(guān)于凝聚力的理解就是員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的距離問(wèn)題團(tuán)隊(duì)的力量很重要，但不要只能聚不能分對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們要的是隨時(shí)隨地都能方便地聚起強(qiáng)大力量的能力，開(kāi)合自如，而不是要事事捆在一起，時(shí)時(shí)擠在一起，失去彈性和活力就象一張很好的漁網(wǎng)，有很堅(jiān)韌的絲線互相連著，需要聚的時(shí)候，一觸即收，魚(yú)跑不掉，需要要分的時(shí)候，張開(kāi)大網(wǎng)，富有彈性，大魚(yú)小魚(yú)盡收網(wǎng)底，網(wǎng)眼與網(wǎng)眼之間的距離也很合適完整企業(yè)文化建設(shè)方案關(guān)于凝聚力的理解具體來(lái)說(shuō)，從以下幾個(gè)方面來(lái)控制距離：明確每個(gè)員工的職責(zé)明確每個(gè)員工在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的位置完整企業(yè)文化建設(shè)方案建立我公司企業(yè)文化的具體做法（討論稿）確定企業(yè)的需要：公司的戰(zhàn)略定位確定員工的需要：通過(guò)溝通了解員工想要什么樣的企業(yè)文化建立有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體：結(jié)合公司的發(fā)展和情況不斷調(diào)整，確定適合我公司的溝通渠道和載體具體說(shuō)：“每周論壇”“信息交流例會(huì)”的建立“天天運(yùn)動(dòng)”的制度化“小小游戲”的堅(jiān)持尤其是由于我公司發(fā)展后辦公室逐漸拉開(kāi)的距離使的公司的員工心里的距離也拉大了，如何解決？完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化建立流程（一）成立企業(yè)文化創(chuàng)建項(xiàng)目小組（二）召開(kāi)企業(yè)文化創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)（三）企業(yè)文化調(diào)研分析（四）出企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告完整企業(yè)文化建設(shè)方案我公司企業(yè)文化的建立方法企業(yè)文化的創(chuàng)始企業(yè)文化通常開(kāi)始于創(chuàng)辦人。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展之初，人數(shù)尚少，其創(chuàng)辦人自然擁有最大的影響力。最早雇用的員工受到耳濡目染。后來(lái)陸續(xù)進(jìn)入的成員，或是迎合創(chuàng)始人的想法，或是陸續(xù)加入新的內(nèi)容。自然會(huì)把自開(kāi)頭起可以成功的方式保留下來(lái)現(xiàn)在就是這種情況！許、布、楊、蘇、李等是公司的元老級(jí)人物總結(jié)他們的風(fēng)格制定并執(zhí)行、反饋、磨合、形成一套新的企業(yè)文化完整企業(yè)文化建設(shè)方案我公司企業(yè)文化的建立方法企業(yè)文化的維持一旦形成企業(yè)文化之后，在實(shí)務(wù)上會(huì)建立起一套行為準(zhǔn)則供員工遵循包括：新進(jìn)人員的甄選標(biāo)準(zhǔn)、考核績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)酬的制度、教育訓(xùn)練及生涯發(fā)展的推行完整企業(yè)文化建設(shè)方案我公司企業(yè)文化的建立方法新人的甄選甄選的目的在雇用一些具備專業(yè)知識(shí)及技能的應(yīng)征者。并且雇用的人應(yīng)該具有相似于該企業(yè)的價(jià)值觀通過(guò)這個(gè)程序，可篩除那些可能動(dòng)搖或危及企業(yè)文化的應(yīng)征者，使得其文化得以維護(hù)下去。美國(guó)的新人接受公司一對(duì)一的面談以及一次面對(duì)主管群體的對(duì)談，日本公司新人集訓(xùn)，除了各高階主管分別介紹其事業(yè)群的大概之外，便是社長(zhǎng)的精神講話，甚至唱公司歌，公司無(wú)不想盡辦法要讓新進(jìn)的人早日行為得符合其文化的要求完整企業(yè)文化建設(shè)方案我公司企業(yè)文化的建立方法中高管的影響注意：中高管的言行、行事作風(fēng)、取舍標(biāo)準(zhǔn)下屬也會(huì)受到影響。大到做事的風(fēng)險(xiǎn)取向、授權(quán)程度，小到衣著領(lǐng)帶、講話風(fēng)格，無(wú)不可成為員工仿效的標(biāo)準(zhǔn)完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化的形成企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的構(gòu)成要素、指導(dǎo)原則，也是必備的核心文化。例如我公司的“？”經(jīng)營(yíng)策略受到企業(yè)文化的影響，但它也會(huì)影響企業(yè)文化。如我公司重視彈性、自主、創(chuàng)新。

結(jié)合我公司的特點(diǎn)提出我們的企業(yè)核心價(jià)值觀和策略完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化的傳播及學(xué)習(xí)

企業(yè)文化對(duì)員工的潛移默化有許多種形式，例如通過(guò)故事、儀式、象征性特權(quán)、語(yǔ)言等。

完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化的傳播及學(xué)習(xí)一、故事每一企業(yè)總有說(shuō)不完關(guān)于贏家、輸家、成功、失敗案子的故事。關(guān)于企業(yè)的創(chuàng)立或創(chuàng)辦人的故事，更有重大的影響力專門(mén)拿出時(shí)間讓故事的親身經(jīng)歷者講故事完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化的傳播及學(xué)習(xí)二、儀式企業(yè)通過(guò)各種儀式表達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念表達(dá)企業(yè)對(duì)員工的重視和激勵(lì)臺(tái)塑企業(yè)董事長(zhǎng)王永慶先生每年在集團(tuán)企業(yè)員工運(yùn)動(dòng)大會(huì)上，總是帶領(lǐng)主管們做長(zhǎng)距離的跑步，有時(shí)候則表演百米競(jìng)走。他所示范的是一種平民的、刻苦的運(yùn)動(dòng)。強(qiáng)烈的表達(dá)了作為工業(yè)人的心態(tài)和行事風(fēng)格完整企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化的傳播及學(xué)習(xí)三、象征性特權(quán)通過(guò)給員工提供一些象征性特權(quán)讓員工了解公司對(duì)員工的重視天登電腦公司，設(shè)在加州的總部，設(shè)有慢跑路徑，籃球場(chǎng)、游泳池、舞會(huì)場(chǎng)地，并且一切供所有的員工使用。此舉無(wú)非傳達(dá)一項(xiàng)訊息：“公司重視員工”、“一視同仁”的開(kāi)放心胸加州大學(xué)給予獲得諾貝爾獎(jiǎng)的教授特別的停車證。有此停車證，在校園內(nèi)有隨意停車的特權(quán)臺(tái)灣的公司提供轎車給協(xié)理以上的高級(jí)主管使用。辦公大樓停車區(qū)域有特別劃定的停車位給高級(jí)主管。有的公司購(gòu)買(mǎi)高爾夫球場(chǎng)、俱樂(lè)部會(huì)員證，供高級(jí)主管替公司做公共關(guān)系。這些如果運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?，可以刺激一般員工“力爭(zhēng)上