管理學(xué)理論的研討

管理學(xué)理論的研討第一節(jié)管理與管理活動一、管理的概念

是指管理者在不斷變化的客觀條件下，設(shè)法運用人力、物資、資金、信息等各類資源，來達到目標的各種活動和全部過程。第一章管理與管理學(xué)二、管理的類別

⒈政府管理：指政府對人類社會的管理。⒉企業(yè)管理：指工業(yè)文明時期產(chǎn)生的對

企業(yè)組織、經(jīng)營活動的管理。

⒊其它管理：指各種微觀領(lǐng)域的管理

⒉從行為科學(xué)的觀點看：

管理活動由管理需要、管理動機、管理目標、管理行為四要素組成。

⒉從人類文化學(xué)的觀點看：

管理活動由管理器物、管理制度、管理理念構(gòu)成的一個同心園。

⒋從系統(tǒng)科學(xué)的觀點看：

管理活動是一種輸入輸出和具有反饋功能的控制過程。

⒌從管理學(xué)的觀點看：

管理活動由決策、計劃、指揮、控制等行為組成的一個連續(xù)和相互滲透的活動過程。

⒈管理的主觀性⒉管理的客觀性⒋管理的組織性⒊管理的系統(tǒng)性⒌管理的隨機性、管理活動的屬性

⒍管理的或缺性⒎管理的時差性⒏管理的耗散性⒐管理的時間性⒑管理的周期性⑴管理主體定位化⑵管理活動程序化⑷管理效果標準化⑶管理過程可控化五、管理活動的規(guī)范化模式

二、管理學(xué)的三個層次⒈管理是智慧之學(xué)敏銳的觀察力

卓越的創(chuàng)造力

高超的整合力

⒊管理是藝術(shù)之學(xué)巧妙的應(yīng)變性靈活的策略性

完美的協(xié)調(diào)性

孔茨的三層次理論：

管理者必須具備思維能力、人事能力和操作能力

三、管理學(xué)的學(xué)科體系

⒈主要支撐學(xué)科

⑴數(shù)學(xué)⑵經(jīng)濟學(xué)⑴基礎(chǔ)管理學(xué)⑶戰(zhàn)略管理學(xué)⑶心理學(xué)⑵職能管理學(xué)⒉學(xué)科結(jié)構(gòu)

⒋當(dāng)前我國管理學(xué)的研究重點

⑴管理基礎(chǔ)理論與方法⑵企業(yè)單位管理⑶宏觀管理與政策研究⑴管理基礎(chǔ)理論⑵管理方法⑶管理文化⒊主要研究領(lǐng)域

社會系統(tǒng)學(xué)派決策理論學(xué)派數(shù)理學(xué)派管理過程學(xué)派經(jīng)驗主義學(xué)派人類行為學(xué)派管理叢林

……學(xué)派⑴研究對象不同管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)研究的不同：

著重企業(yè)宏觀層面的研究著重企業(yè)微觀層面的研究把企業(yè)當(dāng)作黑箱來研究把企業(yè)當(dāng)作白箱來研究著重企業(yè)體制的研究著重企業(yè)經(jīng)營方法研究⑵研究方法不同用數(shù)學(xué)函數(shù)描述決策前的經(jīng)濟環(huán)境多學(xué)科移植的交叉性，開放性決策的比較靜態(tài)分析均衡的比較靜態(tài)分析福利分析⑶研究目的不同著眼于所有者的利益實現(xiàn)指導(dǎo)經(jīng)營者的管理實踐主要為政府制定經(jīng)濟政策服務(wù)主要是服務(wù)于企業(yè)二、管理學(xué)的研究方法

⒈定性方法

與定量方法定性方法是指通過對事物的理論分析得出的判斷性結(jié)論的方法定量方法是指通過對事物的數(shù)量屬性及其關(guān)系的分析而得出判斷性結(jié)論的方法⒉系統(tǒng)方法⑴整體分析⑵結(jié)構(gòu)分析⑶層次分析⑷相關(guān)分析⑸環(huán)境分析①逐項進行比較，作好比較記錄②寫出分析報告③提出建議㈢進行比較分析

㈣比較的原則

①全面性原則②針對性原則⑤科學(xué)性原則③客觀性原則④統(tǒng)一性原則①結(jié)構(gòu)、功能、效率比較②實體、屬性比較③質(zhì)量、數(shù)量比較④體系、內(nèi)容、方法比較㈤比較的類型

⑴典型分析法⑵過程分析法⑶綜合分析法⑷方法分析法⒋案例分析法⑸得出假設(shè)⑹選擇研究設(shè)計方案⑺說明樣本案例⑻總結(jié)出有價值的結(jié)論實證性研究方法是指通過實驗或調(diào)查，收集數(shù)據(jù)，得到一定的結(jié)論的方法。規(guī)范性研究方法，是通過對文獻的研究，借助理論上和邏輯的推演獲得結(jié)論的方法。兩種研究方法必須結(jié)合⒍實證性研究方法與規(guī)范性研究方法第一節(jié)管理思想概述

一、管理思想的歷史沿革脈絡(luò)第二章管理思想的歷史沿革三、研究管理思想史的方法

⒈歷史——文化的方法

⒉實證的方法

⒊現(xiàn)實的方法

第二節(jié)中國管理思想的歷史演革一、中國古代農(nóng)業(yè)文明管理思想發(fā)展時期

二、社會主義計劃經(jīng)濟基礎(chǔ)上的集權(quán)管理思想發(fā)展時期

人性假設(shè)的相似性三、社會主義市場經(jīng)濟基礎(chǔ)上的集權(quán)——分權(quán)管理思想發(fā)展時期

四、中國管理思想的發(fā)展趨勢計劃經(jīng)濟時期與中國古代管理時期在管理思想和方法上的相似性：管理模式的相似性價值目標的相似性管理手段的相似性第三節(jié)中國古代管理思想一、中國管理思想產(chǎn)生的歷史背景及其邏輯結(jié)構(gòu)

周天子井田制諸侯國諸侯國諸侯國大夫大夫大夫民民民⑵古今兩種國家管理體制比較中央政府土地國有制中央局中央局中央局民民民縣縣縣①金字塔型的整體結(jié)構(gòu)

②從中央到地方的垂直指揮體系③諸侯國與中央大區(qū)構(gòu)成的中間結(jié)構(gòu)的雷同性④土地國有的經(jīng)濟基礎(chǔ)古今兩種國家管理體制的相似性①整個管理體制都擁有一個絕對權(quán)威的權(quán)力中心

②管理信息和指令都是以單向直線傳播為主要方式③管理運作方式都以長官意志、行政手段為主導(dǎo)④管理的首要價值目標都是追求政權(quán)的穩(wěn)固古今兩種國家管理體制運作上的雷同性二、中國管理思想的基本結(jié)構(gòu)及其邏輯體系

⒉中國古代三大主流學(xué)派管理思想的產(chǎn)生淵源⒉中國古代管理思想的邏輯體系人性基本假設(shè)基本的管理理念和宗旨具體的管理方法需要實現(xiàn)的管理目標⒊中國古代管理思想的精神實質(zhì)守?zé)o為之道，行王霸雜合之術(shù)⒈儒家管理思想仁政德治論信民富民愛民教民制恒產(chǎn)

⑴仁政三、中國古代管理思想的具體內(nèi)容

⑶禮制“禮”是治國之本“禮”的本質(zhì)是“和”為貴實行禮制的方法—正名⒉法家管理思想

法制刑治論同道國心救民⑴崇君權(quán)⑵行法治權(quán)勢是

“勝眾之資”法治是

“治世之寶”⑷弄“術(shù)數(shù)”循名責(zé)實課能考績無為無不為⑸尚功利功利是賞罰的標準重公利功利主義價值觀⑹用強力養(yǎng)足以力國興于力功立于力德生于力⑵柔弱勝強，以反求正

治國之術(shù)以柔弱勝剛強以反求正⑶至德之世理想境界自然素樸平等自由安寧⒋兵家的管理思想

競爭方略五事七計知勝之道任勢擇人趨利避害九地之策統(tǒng)御術(shù)內(nèi)容：人性正人先正己識人用人制人⒌中國古代的統(tǒng)御謀略第四節(jié)

西方管理思想的歷史演革

一、工業(yè)化時代的特征人文特征：

人對物的依賴

經(jīng)濟人企業(yè)特征：

組織化、標準化、規(guī)?；?/p>

效率化、金字塔形組織獲取價值的方式：

有形資源二、西方管理思想史

發(fā)展的歷史階段科學(xué)管理發(fā)展時期行為科學(xué)發(fā)展時期系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展時期文化知識管理發(fā)展時期⒉行為科學(xué)管理發(fā)展時期管理公設(shè)：社會人管理方法：

根據(jù)B=f(P·E)的行為規(guī)律調(diào)整人際關(guān)系管理價值觀：效率化⒋知識文化管理發(fā)展時期管理公設(shè)：

文化人管理方法：

知識管理、文化管理管理價值觀：

綜合效益

可持續(xù)發(fā)展⒈古典管理理論的形成

(20世紀初-30年代)

三、西方管理思想的具體內(nèi)容

⑴泰勒的科學(xué)管理理論⑵法約爾的管理理論⑶馬克斯·豐伯的組織管理理論⒉行為科學(xué)理論及管理理論叢林的發(fā)展

(20世紀30年代—60年代)

⑴馬斯洛(A·H·Maslou)的需求層次理論⑵赫次伯格(F·Herzberg)的雙因素理論⑶麥克萊蘭{D·C’Macleland)的激勵需求理論⑷麥格雷戈(D·M·McGregor)的X理論—Y理論⑸波特一勞勒模式☆管理思想的產(chǎn)生都有其特定的時代根源

四、研究西方管理學(xué)的方法論啟示

☆管理思想的發(fā)展與社會生產(chǎn)方式和人的發(fā)展狀態(tài)密切相關(guān)☆管理思想的基本結(jié)構(gòu)包括基本假設(shè)、基本方法、基本價值觀三部分

☆管理思想的運用要因時、因地、因人而異㈠行政管理

⒉政策科學(xué)時期（1950——）

一、行政管理的歷史發(fā)展階段

⒊公共管理（7、80年代——）

⒈公共行政時期（1887——50）

二、行政管理學(xué)與企業(yè)管理學(xué)

二者的發(fā)展關(guān)系

⒈公共管理與傳統(tǒng)行政管理研究的差別

三、行政管理學(xué)研究的范式轉(zhuǎn)型

⑴由研究政府自身機構(gòu)轉(zhuǎn)向非政府公共機構(gòu)⑵由研究政府內(nèi)部轉(zhuǎn)向研究政府外部⑶跨學(xué)科性⑷實證研究與規(guī)范研究相結(jié)合，案例分析是核心方法⑸價值觀從重視行政效率轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曅姓?綜合效益+社會公平⑹實踐基礎(chǔ)不同⒉研究方式的轉(zhuǎn)型

⑴視角轉(zhuǎn)型⑵方法轉(zhuǎn)型⑶價值目標轉(zhuǎn)型第四節(jié)中西管理思想的

交融與跨文化管理一、中西管理思想之比較西方：科學(xué)實證主義中國：社會人文主義西方：人性惡、天人兩分、法治、契約、

規(guī)范、個人價值、科學(xué)、技術(shù)中國：人性善、天人合一、德治、信義、關(guān)系

群體價值、智慧、藝術(shù)⒉中西管理思想的性質(zhì)不同

⒊中國古代管理思想的歷史機遇

信息文明、知識經(jīng)濟對人類社會

影響

中國古代管理思想的歷史轉(zhuǎn)軌人性善——人格平等德治——職業(yè)道德信義——信用群體價值——團隊精神智慧——系統(tǒng)思維藝術(shù)——策略二、西學(xué)東漸與中西管理思想的交融

⒈西學(xué)東漸

西方管理思想在現(xiàn)代中國的傳播

⒉中西管理思想的交融

⑴