培訓(xùn)班檔案的管理制度（21篇）

第培訓(xùn)班檔案的管理制度（21篇）

培訓(xùn)班檔案的管理制度（精選21篇）

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇1

1、組織各種培訓(xùn)班要制定培訓(xùn)方案，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、講課教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，制定出科學(xué)合理的教學(xué)方案。

3、在培訓(xùn)期間學(xué)員不能無故曠課，需請假必須由學(xué)員單位領(lǐng)導(dǎo)向教師進(jìn)修學(xué)校有關(guān)部門請假。

4、培訓(xùn)學(xué)員要認(rèn)真聽課，積極參與，按時(shí)完成作業(yè)。

5、在學(xué)習(xí)期間不能帶小孩到班級聽課。

6、微機(jī)室的裝備是教師學(xué)校重要的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施，要嚴(yán)格管理，科學(xué)使用。

7、培訓(xùn)學(xué)員在微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，要講究衛(wèi)生，不準(zhǔn)在室內(nèi)吃東西。

8、培訓(xùn)結(jié)束后，講課教師要有總結(jié)。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇2

一、必須建立健全各類培訓(xùn)檔案，如：教學(xué)檔案、培訓(xùn)學(xué)員考勤、成績、培訓(xùn)合格證、操作證等檔案，并指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作。

二、按照《山西省煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)檔案管理辦法》建立教學(xué)檔案，并以班（期）次為單位進(jìn)行立卷。

（一）教學(xué)檔案的內(nèi)容材料：

1、卷宗目錄

2、教學(xué)工作總結(jié)

3、開辦培訓(xùn)班的'有關(guān)文件（計(jì)劃、報(bào)告、批文等）

4、教學(xué)大綱

5、教學(xué)計(jì)劃表

6、考試試卷

7、學(xué)員登記表

8、學(xué)員考勤

9、考試成績登記表

10、參加培訓(xùn)學(xué)員相應(yīng)的學(xué)歷證明、身份證明材料

（二）所有立卷材料應(yīng)該按照《山西省煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)檔案管理辦法》附件提供的樣表及填寫說明規(guī)范填寫。表內(nèi)所列內(nèi)容、責(zé)任人簽名、單位印章等不得隨意漏填和缺項(xiàng)，沒有內(nèi)容的在卷宗目錄欄內(nèi)予以注明。

三、職工技能培訓(xùn)檔案，按班（期）次參照上款內(nèi)容和要求立卷，分工種（崗位）按年度匯總，妥善保管。

四、培訓(xùn)中心安全培訓(xùn)檔案、資料必須專人專柜管理，按規(guī)定需移交單位檔案室保管的應(yīng)及時(shí)移交。

五、檔案記錄填寫要字跡工整，嚴(yán)禁涂改、剪裁，檔案附件資料必須齊全。各類檔案只可查閱，不得外借，不得丟失、損壞。

六、凡歸入學(xué)籍檔案的材料，應(yīng)及時(shí)整理，經(jīng)科長審查后才能歸入本人檔案。所有資料要做到填報(bào)及時(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，真實(shí)、可靠、齊全。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇3

進(jìn)一步推進(jìn)我公司培訓(xùn)檔案管理工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，根據(jù)長治公司要求，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。

1.培訓(xùn)檔案分為：教學(xué)檔案、培訓(xùn)檔案及員工一人一檔，各類檔案要分類存放。

2.企業(yè)管理部指定專人負(fù)責(zé)管理檔案，隊(duì)組學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案由隊(duì)組負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)管理。

3.培訓(xùn)檔案內(nèi)容

3.1.教學(xué)檔案

（1）上級頒發(fā)的各類培訓(xùn)教學(xué)文件及培訓(xùn)教材；

（2）各項(xiàng)培訓(xùn)教學(xué)管理制度、教學(xué)計(jì)劃、會(huì)議記錄、教學(xué)調(diào)查表、工作總結(jié)、培訓(xùn)試卷等

3.2.培訓(xùn)檔案

（1）舉辦的`各種培訓(xùn)資料（含外出培訓(xùn)）：培訓(xùn)通知、學(xué)員名冊、簽到表、培訓(xùn)登記表、培訓(xùn)效果評估表；

（2）學(xué)員培訓(xùn)檔案（學(xué)員個(gè)人受培訓(xùn)的記錄）；

（3）證書及花名冊。

3.3.員工一人一檔

（1）全體職工個(gè)人培訓(xùn)情況；

（2）學(xué)員個(gè)人培訓(xùn)信息表、身份證復(fù)印件、上崗證復(fù)印件、學(xué)歷職稱復(fù)印件等。

4.各培訓(xùn)人員都要將各種材料及時(shí)上交，歸檔以便保存，凡經(jīng)審核的歸檔材料，任何人不得私自涂改。

5.各期培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)資料，都要統(tǒng)一存入培訓(xùn)檔案，按明碼順序分類存放，擺放整齊，存放處有防火、防盜、防潮、防塵、防光、防霉、防鼠咬等設(shè)施。

6.因工作需要借用培訓(xùn)人員檔案，應(yīng)履行借閱登記手續(xù)，用后及時(shí)歸還。查閱時(shí)不得污損、卷折，不得在卷內(nèi)畫線、打圈，批注涂改。若需要復(fù)印，請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后復(fù)印。查閱，借閱歸檔材料，須經(jīng)過企業(yè)管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，借閱時(shí)間不得超過一周。

7.嚴(yán)格實(shí)行一期一檔制度，建立一期一檔。按期裝訂成冊，標(biāo)題簡明確切，書寫整齊，編好明碼。

8.做好安全保衛(wèi)工作，管理好檔案，企業(yè)管理部各類安全培訓(xùn)檔案必須長期保存。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇4

一、教師管理

1、加強(qiáng)師德建設(shè)。教育教師遵章守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表；認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動(dòng)；尊重學(xué)生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。

2、認(rèn)真執(zhí)行教師工作職責(zé)，自覺、積極、有計(jì)劃完成工作任務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)秀的.班集體。

3、重視自身儀表及待人接物，言談舉止等方面對教育學(xué)生的影響和作用。穿著樸素、大方、得體，不化妝、不在教室吸煙。

4、教師會(huì)議、班會(huì)及啟航全體活動(dòng)，按時(shí)到崗位，做好組織教育工作。

5、貫徹執(zhí)行輔導(dǎo)班常規(guī)的各項(xiàng)要求，做好養(yǎng)成教育工作，并督促干部，將執(zhí)行情況據(jù)實(shí)向主管部門匯報(bào)。

二、學(xué)生管理

1、德育為首。開展民族精神教育、理想信念教育、公民道德教育、法律紀(jì)律教育、心理健康教育。

2、規(guī)范學(xué)生行為。教育學(xué)生自覺遵守《中小學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范》和《__班規(guī)》。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

3、堅(jiān)持全員育人。輔導(dǎo)班有班主任制度，有與家庭、社會(huì)聯(lián)系與合作制度。

4、建立學(xué)生考勤制度，學(xué)生請假需家長電話通知并有簽字請假條，而且必須經(jīng)班主任同意。

三、課堂管理

1、課堂秩序良好，無學(xué)生起哄、說話現(xiàn)象。

2、代課老師細(xì)心負(fù)責(zé)，講課內(nèi)容栩栩如生。

3、師生合作，交流，探討，班級氣氛活躍。

四、安全管理

1、建立健全安全管理制度。及時(shí)消除隱患，預(yù)防發(fā)生事故。建立輔導(dǎo)班突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)和自護(hù)自救能力。

2、每次上課對教室、設(shè)施進(jìn)行安全檢查，防火、防盜、防觸電、防滋擾、防中毒、防意外傷害等措施落實(shí)到位。禁止無關(guān)人員進(jìn)入教室。組織學(xué)生戶外活動(dòng)有安全措施。

五、后勤管理

堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人。建立教師值日制度，保證整潔衛(wèi)生；建立教室管理制度，堅(jiān)持輔導(dǎo)員值班、巡查；建立發(fā)生群體性的傳染病、食物中毒應(yīng)急制度，及時(shí)采取隔離、治療措施。

六、檔案管理

建有檔案資料庫，健全檔案管理制度。建立輔導(dǎo)班教學(xué)、教師業(yè)務(wù)、學(xué)生學(xué)籍、師生健康、人事、榮譽(yù)實(shí)物等各類檔案，保管好、使用好檔案資料。

教學(xué)理念：在快樂中學(xué)習(xí)，在快樂中成長。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇5

為了有效地利用和保護(hù)培訓(xùn)文檔資料，加強(qiáng)培訓(xùn)文檔管理工作，使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化，特制定本規(guī)定。

1、日常培訓(xùn)檔案

（1）日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《培訓(xùn)學(xué)員簽到表》、培訓(xùn)講義、《培訓(xùn)考核成績單》、《培訓(xùn)評估表》、《培訓(xùn)評估報(bào)告》。

（2）其中的培訓(xùn)講義應(yīng)是授課教師的授課內(nèi)容。

（3）根據(jù)《培訓(xùn)考核管理制度》，無論筆試、口試及實(shí)操都應(yīng)用《培訓(xùn)考核成績單》記錄成績。

（4）在培訓(xùn)要求中注明“了解”的培訓(xùn)課程，不需要進(jìn)行考核，則應(yīng)在培訓(xùn)記錄表中進(jìn)行記錄，不要求進(jìn)行考核成績記錄。

2.培訓(xùn)教材檔案存檔目錄

培訓(xùn)教材檔案的存檔應(yīng)包括《培訓(xùn)教材工作單》及培訓(xùn)教材（即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等）。

3、培訓(xùn)往來文件存檔目錄

（1）有關(guān)于培訓(xùn)方面通知、請示、報(bào)告、總結(jié)等文件文件進(jìn)行存檔。

（2）培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)人每月根據(jù)培訓(xùn)課程安排實(shí)施表按時(shí)進(jìn)行存檔。

4、培訓(xùn)檔案存檔要求

（1）歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整，紙張要求為A4紙大小，文件格式需按照公司的標(biāo)準(zhǔn)文本。

（2）歸檔的'`文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。

（3）歸檔的文件除特殊情況外，必須用原件。

（4）歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。

（5）對于可進(jìn)行輸入電腦的資料及時(shí)輸入電腦。

（6）各種文件資料收集、分類后，需在一個(gè)月內(nèi)歸檔完畢。

5、借閱使用

（1）所有檔案必須入框上架，科學(xué)排列，便于查找，避免暴露或捆扎堆放。

（2）文件柜、檔案室要保持整潔衛(wèi)生，認(rèn)真做好文件檔案“八防”工作，特別是檔案室防火、防鼠、防濕、防盜工作要常抓不懈，要定期檢查、經(jīng)常核對文件檔案資料，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、報(bào)告并做好相關(guān)記錄，確保文件檔案資料的完整與安全。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇6

1、學(xué)生應(yīng)按時(shí)由家長接送到校、離校，不在路上玩耍、串門、逗留。自覺遵守交通規(guī)則，如家長未能按時(shí)接送，學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)途中所發(fā)生一切事故均由家長負(fù)全部責(zé)任。

2、科任輔導(dǎo)老師必須向?qū)W生進(jìn)行安全教育，提高安全意識(shí)和防范能力，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班各項(xiàng)安全管理制度。

3、學(xué)生不準(zhǔn)帶水果刀等利器進(jìn)入校園。同學(xué)之間不得玩尖利器具或有毒、有害的化學(xué)藥品。

4、學(xué)生不準(zhǔn)攀爬圍墻、欄桿、陽臺(tái)、建筑物頂層等有危險(xiǎn)性的.地方。

5、教室、樓梯間等教學(xué)場所嚴(yán)禁追跑打鬧，不得向窗外拋扔雜物、防止砸傷他人和影響環(huán)境衛(wèi)生。

6、上下樓梯靠右行，輕步上樓慢步下，不得擁擠，不準(zhǔn)趴在扶手上往下滑。

7、學(xué)生如有特殊病史，應(yīng)向班主任報(bào)告，不得隱瞞?；加胁灰诉M(jìn)行劇烈體育活動(dòng)疾病（如先天性心臟?。┑膶W(xué)生，應(yīng)告知輔導(dǎo)老師，培訓(xùn)班備案并書面通知有關(guān)任課教師，該生可免于參加劇烈體育活動(dòng)。

8、在校期間，如有身體不適，應(yīng)立即向老師報(bào)告并通知家長及時(shí)檢查治療，以防延誤治療時(shí)機(jī)。

9、學(xué)生如遇自傷，應(yīng)及時(shí)告訴家長或班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)治療；如遇他傷，首先應(yīng)通知傷害他人者家長，及時(shí)治療，再通知被傷害人家長。

10、提高食品衛(wèi)生意識(shí)，不買“三無”（無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期）食品和路邊攤販不潔食品。

11、遵守用電、用火規(guī)則，注意用電、用火安全，不得觸碰校內(nèi)任何電氣設(shè)備。學(xué)生不得抽煙、玩火。嚴(yán)禁學(xué)生攜帶打火機(jī)、火柴、煙花爆竹等易燃易爆物進(jìn)培訓(xùn)班。

12、當(dāng)與他人發(fā)生矛盾，而自身又無法解決的時(shí)候，應(yīng)及時(shí)告訴家長或老師，防止矛盾激化、釀成事端。學(xué)生家長來校要講文明，不得大聲喧嘩，影響正常的教學(xué)秩序。

13、學(xué)校組織集體外出，應(yīng)遵守紀(jì)律、聽從指揮、有序步行，活動(dòng)期間，嚴(yán)禁擅自離隊(duì)游玩。

14、在校期間不隨便走出培訓(xùn)班，遇有急事應(yīng)向輔導(dǎo)老師請假，并報(bào)園長批準(zhǔn)。不跟陌生人或似曾相識(shí)人離開學(xué)校。禁止帶社會(huì)人員來校，造成不良后果，當(dāng)事者要負(fù)全部責(zé)任。

15、當(dāng)發(fā)現(xiàn)危及人身安全隱患或發(fā)生人身傷害事故，知情者應(yīng)及時(shí)向老師或園長導(dǎo)報(bào)告。當(dāng)發(fā)生應(yīng)急事故時(shí)不得造謠，夸大事實(shí)造成恐慌，要自覺維護(hù)公共秩序，保證培訓(xùn)班正常秩序。

16、加強(qiáng)思想教育，提高管理方法，嚴(yán)禁體罰辱罵、諷刺、挖苦學(xué)生，避免出現(xiàn)因體罰而使學(xué)生發(fā)生意外，否則后果由責(zé)任人自負(fù)。

17、值日教師必須加強(qiáng)課間巡視工作。

18、教育學(xué)生課間不攀高、不跳臺(tái)階、不追跑，上廁所不擁擠、不做危險(xiǎn)性游戲。

19、學(xué)生不準(zhǔn)在教室內(nèi)追逐打鬧，隨便搬動(dòng)課桌、椅。

20、學(xué)生不準(zhǔn)在課桌上亂寫亂畫，更不得用刀具刻劃痕跡。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇7

1、目的

對客戶資料進(jìn)行有效管理，及時(shí)對顧客需求與信息進(jìn)行溝通，確保顧客滿意，客戶檔案管理制度。

2、范圍

適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。

3、職責(zé)

3.1營銷總公司負(fù)責(zé)客戶檔案管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿意度調(diào)查等組織工作；

3.2各部門、各礦負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部完成各項(xiàng)顧客相關(guān)的工作。

4、客戶檔案的管理

4.1.1客戶信息資料的收集整理

銷售部通過市場信息的收集、顧客拜訪銷售人員統(tǒng)計(jì)，過程中收集客戶的資料，并匯總

4.1.2客戶檔案的建立與管理

a)銷售部、人事部聯(lián)營辦負(fù)責(zé)建立各自客戶檔案，客戶檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1.客戶聯(lián)系方式，包括電話、聯(lián)系人、網(wǎng)址等；

2.客戶信用狀況描述；

3.客戶以往交易記錄等。

b)客戶檔案設(shè)專人管理，并根據(jù)客戶的交易情況對檔案內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新；

c)客戶檔案由銷售總監(jiān)進(jìn)行審批確認(rèn)。

5.1.3客戶檔案的使用與保密

a)客戶檔案是公司市場管理重要參考內(nèi)容，尤其是在與顧客簽定合作關(guān)系是，相關(guān)人員應(yīng)查閱客戶的檔案資料；

b)客戶檔案資料公司的重要保密資料，未經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)，任何人不得查閱及外傳，否則公司按《保密管理制度》進(jìn)行責(zé)任追究，管理制度《客戶檔案管理制度》。

5、客戶關(guān)系維護(hù)管理

5.1.1公司辦公室負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)管理；

5.1.2客戶關(guān)系維護(hù)管理的方式包括：

a)定期（節(jié)日或其他重要活動(dòng)）與不定期（日常）的客戶拜訪與溝通；

b)客戶產(chǎn)品使用情況的意見與建議調(diào)查；

c)顧客滿意度調(diào)查等。

5.1.3相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)的具體管理實(shí)施；

5.1.4客戶關(guān)系維護(hù)管理應(yīng)形成記錄，并作為客戶檔案內(nèi)容進(jìn)行保管。

6、售后服務(wù)管理

a)營銷總公司每年至少進(jìn)行一次全面的顧客滿意度調(diào)查；

b)公司辦公室向顧客發(fā)放〈顧客滿意度調(diào)查表〉，滿意度調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括、服務(wù)質(zhì)量、套餐價(jià)格價(jià)格、公司評價(jià)等；

c)公司對反饋回來的調(diào)查表進(jìn)行匯總、分類，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，編制“顧客滿意度調(diào)查分析報(bào)告”，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放到相關(guān)部門；

d)當(dāng)顧客滿意度未能達(dá)到公司規(guī)定要求時(shí)，由辦公室組織，針對顧客滿意度較低方面提出糾正預(yù)防措施進(jìn)行改進(jìn)。

7、客戶投訴管理

7.1.1相關(guān)業(yè)務(wù)部門是客戶投訴的接收部門；

7.1.2客戶對服務(wù)質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)投訴，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織，報(bào)請公司生產(chǎn)處協(xié)同處理，處理結(jié)果公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶；

7.1.3客戶對服務(wù)過程中的不滿意投訴，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織處理，處理結(jié)果經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇8

1、客戶檔案由與客戶直接聯(lián)系的人一周內(nèi)負(fù)責(zé)建立，交直接上級審核，專人負(fù)責(zé)保管。

2、與公司有長期合作關(guān)系的主要經(jīng)銷商、醫(yī)院、藥店、零售商等每季度由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)對客戶檔案進(jìn)行填充、修改和完善，填充、修改和完善的內(nèi)容按時(shí)交檔案管理人。

3、客戶檔案管理人按照公司有關(guān)規(guī)定妥善保管，分類整理。

4、檔案的保管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，不得將檔案材料拿給無關(guān)人員閱讀或憑私人關(guān)系隨意借閱。

5、客戶檔案是公司的重要財(cái)產(chǎn)，任何人不得據(jù)為己有。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇9

第一條目的:

本制度立足于建立完善的國內(nèi)和國際市場客戶檔案管理系統(tǒng)和客戶檔案管理規(guī)程，以提高國內(nèi)和國際營銷效率，擴(kuò)大國內(nèi)和國際市場占有率，與本公司交易伙伴建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

第二條適用范圍:

企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來的國內(nèi)和國際市場直接客戶與間接客戶都應(yīng)納入本制度的'適用范圍。

第三條內(nèi)容:

1.客戶基礎(chǔ)資料

客戶資料的獲取，主要是通過營銷人員對客戶進(jìn)行的訪問搜集來的。在檔案管理系統(tǒng)中，大多以建立客戶數(shù)據(jù)庫的形式出現(xiàn)。

客戶基礎(chǔ)資料主要包括客戶的基本情況、所有者、管理者、與本公司交易時(shí)間、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、資產(chǎn)等方面。

2.客戶特征

服務(wù)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿Α⒐疚幕?、?jīng)營方針與政策、企業(yè)規(guī)模(銷售額等)、經(jīng)營管理特點(diǎn)等。

3.業(yè)務(wù)狀況

主要包括目前及以往的銷售實(shí)績、經(jīng)營管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其他競爭公司的關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作態(tài)度等。

4.交易活動(dòng)現(xiàn)狀

主要包括客戶的銷售活動(dòng)狀況、存在的問題、保持的優(yōu)勢、未來的對策、企業(yè)信譽(yù)與形象、信用狀況、交易條件和以往出現(xiàn)的信用問題等。

第四條方法

1.建立客戶檔案系統(tǒng)

本制度規(guī)定客戶基礎(chǔ)資料的取得形式如下，并采用數(shù)據(jù)庫的形式進(jìn)行:

(1)由銷售代表在進(jìn)行市場調(diào)查和客戶訪問時(shí)進(jìn)行整理匯總。

(2)向客戶派發(fā)客戶資料表，請客戶填寫。

(3)委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。

2.客戶分類

利用上述資料，將企業(yè)擁有的客戶進(jìn)行科學(xué)的分類，目的在于提高銷售效率，增加企業(yè)在國際市場上所占的份額。

客戶分類的主要內(nèi)容包括:

(1)客戶性質(zhì)分類。分類的標(biāo)識(shí)有多種，主要原則是便于銷售業(yè)務(wù)的開展。可按客戶所在行業(yè)、客戶性質(zhì)、客戶地域、顧客類型劃分。

(2)客戶等級分類。企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，確定客戶等級標(biāo)準(zhǔn)，將現(xiàn)有客戶分為不同的等級，以便于對客戶進(jìn)行渠道管理、銷售管理和貨款回收管理。

3.客戶構(gòu)成分析

利用各種客戶資料，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，將客戶分類，分析其構(gòu)成情況，以從客戶角度全面把握本公司的營銷狀況，找出不足，確定營銷重點(diǎn)，采取對策，提高營銷效率。

客戶構(gòu)成分析的主要內(nèi)容包括:

(1)銷售構(gòu)成分析。根據(jù)銷售額等級分類，分析在公司總銷售額中，各類等級的客戶所占比重，并據(jù)此確定未來的營銷重點(diǎn)。

(2)商品構(gòu)成分析。通過分析企業(yè)商品總銷售量中各類商品所占比重，以確定對不同客戶的商品銷售重點(diǎn)和對策。

(3)地區(qū)構(gòu)成分析。通過分析企業(yè)總銷售額中不同地區(qū)所占的比重，借以發(fā)現(xiàn)問題，提出對策，解決問題。

4.客戶信用分析

在客戶信用等級分類的基礎(chǔ)上，確定對不同客戶的交易條件、信用限度額和交易業(yè)務(wù)信用處理辦法。

第五條客戶檔案管理應(yīng)注意的問題:

在客戶檔案管理過程中，需注意下列問題:

1.客戶檔案管理應(yīng)保持動(dòng)態(tài)性，不斷地補(bǔ)充新資料。

2.客戶檔案管理應(yīng)重點(diǎn)為企業(yè)選擇新客戶，開拓新的國際市場提供資料。

3.客戶檔案管理應(yīng)“用重于管”，提高檔案系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。

4.客戶檔案系統(tǒng)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理，并確定嚴(yán)格的查閱和利用的管理辦法。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇10

1。遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

2。負(fù)責(zé)制定招生計(jì)劃，在特定時(shí)期至少提前一個(gè)月做出計(jì)劃，如寒暑假、藝考、短訓(xùn)、集訓(xùn)、匯報(bào)演出等

3。負(fù)責(zé)招生計(jì)劃的落實(shí)和執(zhí)行，包括招生簡章資料的制定、招生范圍的落實(shí)、招生簡章的派發(fā)，并根據(jù)執(zhí)行狀況及時(shí)總結(jié)、加以改善。

4。負(fù)責(zé)到訪家長的后期跟進(jìn)、電話回訪

5。在特定時(shí)期做出招生計(jì)劃之后，第一時(shí)光向舊生源家長進(jìn)行信息群發(fā)。

6。負(fù)責(zé)流失生源的電話跟進(jìn)，查找生源流失原因，并報(bào)備教務(wù)處，做好學(xué)籍管理。

宣傳處

1。遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

2。日常跟進(jìn)宣傳品的設(shè)計(jì)、制作、交稿

3。負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部展示部分?jǐn)[放和更新

4。負(fù)責(zé)學(xué)校宣傳品的保管和使用

5。負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站資料三篇

6。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣及媒體交流，每日在至少一個(gè)論壇發(fā)布宣傳資料

7。負(fù)責(zé)在各次活動(dòng)時(shí)攝影、攝像，整理學(xué)校資料庫，存檔備案

教務(wù)處

1。遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

2。負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍管理，維護(hù)學(xué)籍管理檔案，做到詳盡、準(zhǔn)確、清晰

3。負(fù)責(zé)教師檔案管理，及時(shí)更新教師資料，隨時(shí)能與教師取得聯(lián)系

4。負(fù)責(zé)上課狀況管理，負(fù)責(zé)教師、學(xué)生的考勤，做好上課登記工作

5。負(fù)責(zé)學(xué)生上課狀況統(tǒng)計(jì)、整理、更新，及時(shí)向財(cái)務(wù)報(bào)通報(bào)學(xué)生需繳納費(fèi)用狀況

6。負(fù)責(zé)新學(xué)員督導(dǎo)，在新學(xué)員入校前三節(jié)課，持續(xù)與家長溝通，不使生源流失

7。負(fù)責(zé)教師教學(xué)計(jì)劃的跟進(jìn)、教師考核的執(zhí)行

8。負(fù)責(zé)定期向家長發(fā)放學(xué)生學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)表，一般按學(xué)期上課者，半學(xué)期一次，按上課次數(shù)者，十節(jié)課一次。

財(cái)務(wù)處

會(huì)計(jì)：

1。日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準(zhǔn)去

2。現(xiàn)金池使用管理，持續(xù)現(xiàn)金流充裕

3。每月25號前進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，并制作報(bào)表，向校長辦公會(huì)遞交。

4。每月10日前進(jìn)行網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)

5。每月5日前出具前一個(gè)月的營收報(bào)表，向校長辦公會(huì)遞交。

6。每月25日前盤點(diǎn)銷售賬目，做出銷售物品報(bào)表，并提出銷售物品采買補(bǔ)充推薦

7。整理報(bào)銷憑證，做好財(cái)務(wù)檔案，做到每一筆資金的出入都有據(jù)可依、隨時(shí)備查

8。公司的管理，并按規(guī)定使用

出納

1。日常費(fèi)用的收款和付款，并做好數(shù)據(jù)填寫，加蓋公章

2。每月5日前與會(huì)計(jì)核準(zhǔn)前一個(gè)月的營收報(bào)表，做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一

3。辦公用品、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等的按時(shí)發(fā)放和支付

4。辦公物品及時(shí)按需采購，辦公費(fèi)用如電話費(fèi)、水電費(fèi)等的支付

5。銷售物品的采購、補(bǔ)充，銷售營收的統(tǒng)計(jì)和現(xiàn)金管理

6。其他所有費(fèi)用的支出和收入

7。公司公章的管理并按規(guī)定使用培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度

辦公室

1。遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

2。負(fù)責(zé)學(xué)校各部門的溝通聯(lián)絡(luò)

3。負(fù)責(zé)教職工的考勤、紀(jì)律督查及福利發(fā)放

4。接聽前臺(tái)電話，并根據(jù)需要傳達(dá)給相關(guān)人員

5。負(fù)責(zé)與來訪家長溝通，針對溝通狀況做好記錄

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇11

新東方培訓(xùn)學(xué)校教師規(guī)章制度

一、上班時(shí)光：13:00----20:30

13:00---15:30教師備課時(shí)光

15:30---16:00招生宣傳即接學(xué)生

16:00---20:30教師輔導(dǎo)作業(yè)(備注：學(xué)生作業(yè)未完成的可往后順延時(shí)光)

二、辦公室規(guī)章制度

1。每一天整理自我的物品，持續(xù)桌面干凈、整潔，座椅擺放整齊。

2。需要打印的習(xí)題、資料等務(wù)必提前遞交，經(jīng)安排后將由打印人

員統(tǒng)一處理。個(gè)人所需所查資料，請保存到e盤所屬文件夾。

3。工作時(shí)光內(nèi)，任何人不得在辦公室接打電話，閑聊，影響他人

工作;任何人不得利用辦公室網(wǎng)絡(luò)資源或自我手機(jī)進(jìn)行非工作性質(zhì)活動(dòng)(qq聊天、游戲等)，違者必罰。同事之間持續(xù)良好的關(guān)系，避免大聲爭執(zhí)以造成不好的影響。

4。每一天13:00始為正式上班時(shí)光，所有教師13:00時(shí)務(wù)必在辦公室自我的辦公桌自我備課，不在位者視為遲到;

5。每一天下班前，自覺檢查臨近窗戶是否關(guān)掉;最后離開者務(wù)必關(guān)

閉所有電源開關(guān)(照明燈、空調(diào)、電腦、插座等)。

三、教學(xué)要求|(16:00----20:30為輔導(dǎo)作業(yè)時(shí)光)

1。帶班教師全權(quán)負(fù)責(zé)本班教學(xué)任務(wù)。

2。教師進(jìn)班輔導(dǎo)前要準(zhǔn)備好教材、教案、教具和課堂必需品，于

輔導(dǎo)前5分鐘到達(dá)教室。期間不得隨意出教室(個(gè)性是過道南1

邊的教室，杜絕學(xué)生攀爬窗戶)。維持好各自班級的教學(xué)秩序。

3。帶班教師應(yīng)保證學(xué)生作業(yè)的完成，對于學(xué)校期中和期末考試教

師應(yīng)合理安排，確保學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)，如有必要可安排單元測試。

4。教師上課務(wù)必持續(xù)衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情緒

化(女性教師上課不得化濃妝、嚴(yán)禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等;男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不貼合教師規(guī)范的服飾)。

5。上課時(shí)，教師手機(jī)務(wù)必處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽手機(jī)或發(fā)送信息。對于學(xué)生家長將作業(yè)發(fā)送到老師手機(jī)上的，允許老師看信息。

6。教師務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行課堂流程，對學(xué)生嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的課堂紀(jì)律和行為規(guī)范，隨時(shí)注意學(xué)生聽講、書寫坐姿。

7。教師在輔導(dǎo)期間進(jìn)行授課要做到重點(diǎn)突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出，力求資料充實(shí);板書要規(guī)范、簡要醒目、字跡清楚工整，方便學(xué)生記錄和記憶。

8。教師教學(xué)時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、自學(xué)潛力、用心主動(dòng)的學(xué)習(xí)精神和認(rèn)真刻苦的良好習(xí)慣。注重教與學(xué)的結(jié)合，提高教學(xué)效果。

9。課間休息時(shí)，教師禁止離開教學(xué)區(qū)，禁止長時(shí)光進(jìn)行電話閑聊。

10。教師應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定授課，不得任意調(diào)課、停課、延課和私自換課，特殊狀況須經(jīng)校長同意后方可執(zhí)行。

11。教師應(yīng)及時(shí)給缺課的學(xué)生補(bǔ)課，以免影響后期學(xué)習(xí);為了保證

學(xué)生安全，有事需請假的學(xué)生，教師應(yīng)與家長交流并核實(shí)。

四、教師日常行為管理制度

1.考勤：堅(jiān)守工作崗位，遵守作息時(shí)光，自覺做到不遲到、不早

退，如果因?yàn)槠渌蜻t到，請?zhí)崆?0分鐘打電話至前臺(tái)說明原因。(10元/次)

2。衛(wèi)生：每一天13:00之前打掃本班教室衛(wèi)生，要求地面干凈，桌凳

擺放整齊，清潔用具歸置墻角，講桌整潔等;每周五晚輔導(dǎo)結(jié)束后，打掃完教室，撤除桌布。

3。遲到、早退超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工處理。(30元/次)

4。上班時(shí)光出去辦公事，須經(jīng)批準(zhǔn)，否則以早退處理。(10元/次)事假，須提前三天提交請假申請，并自行聯(lián)系代課的老師，代課過程中課時(shí)費(fèi)減半。

5。全體教師例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)等，教師須按時(shí)參加，教研、例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)遲到和早退按20元/次、曠會(huì)按30元/半天扣除。

注：教師和行政人員的作息時(shí)光均以通知為準(zhǔn)。

6.電話家聯(lián)管理?xiàng)l例

(1)教師應(yīng)記錄好每位學(xué)生的聯(lián)系電話，并把每次和家長溝通的內(nèi)

容記錄下來。每周交到辦公室。

(2)教師每周應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行1次電話回訪或者電話作業(yè)，每次電話

不少于3分鐘，要做到每個(gè)學(xué)生都電話回訪到，每次回訪都要有回訪記錄。

(3)教師對所帶班級學(xué)生進(jìn)行電話回訪資料為：與家長聯(lián)絡(luò)感情、

溝通學(xué)生在校的學(xué)習(xí)狀況、家庭學(xué)習(xí)輔導(dǎo)狀況、學(xué)?；顒?dòng)安排、

升班續(xù)費(fèi)及下學(xué)期續(xù)班等事宜;與學(xué)生直接溝通學(xué)習(xí)的資料、鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí)，英語課如：課文朗讀，口語對練，單詞句型、音標(biāo)檢查等。

(4)學(xué)生如有缺課、遲到、早退、學(xué)習(xí)不認(rèn)真、退步等現(xiàn)象，教師

應(yīng)及時(shí)打電話與家長溝通。

(5)每學(xué)期最后一節(jié)課為家長匯報(bào)課，教師應(yīng)提前通知家長參加。

6。學(xué)生教育

(1)熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不得體罰或變相體罰學(xué)

生，不歧視差生，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

(2)所有教師都對學(xué)生負(fù)有教育的職責(zé)，所有教師均須做好學(xué)生

的安全教育及衛(wèi)生教育工作，務(wù)必從思想上阻止學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)

吧，愛惜教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、音響等用電設(shè)備和電器開關(guān);務(wù)必阻止學(xué)生之間的打鬧行為;務(wù)必阻止學(xué)生亂扔紙屑、雜

物等。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇12

新東方培訓(xùn)學(xué)校教師規(guī)章制度

一、上班時(shí)間：13:00----20:30

13:00---15:30教師備課時(shí)間

15:30---16:00招生宣傳即接學(xué)生

16:00---20:30教師輔導(dǎo)作業(yè)(備注：學(xué)生作業(yè)未完成的可往后順延時(shí)間)

二、辦公室規(guī)章制度

1.每天整理自己的物品，保持桌面干凈、整潔，座椅擺放整齊。

2.需要打印的習(xí)題、資料等必須提前遞交，經(jīng)安排后將由打印人

員統(tǒng)一處理。個(gè)人所需所查資料，請保存到e盤所屬文件夾。

3.工作時(shí)間內(nèi)，任何人不得在辦公室接打電話，閑聊，影響他人

工作;任何人不得利用辦公室網(wǎng)絡(luò)資源或自己手機(jī)進(jìn)行非工作性質(zhì)活動(dòng)(qq聊天、游戲等)，違者必罰。同事之間保持良好的關(guān)系，避免大聲爭執(zhí)以造成不好的影響。

4.每天13:00始為正式上班時(shí)間，所有教師13:00時(shí)必須在辦公室自己的辦公桌自己備課，不在位者視為遲到;

5.每天下班前，自覺檢查臨近窗戶是否關(guān)閉;最后離開者必須關(guān)

閉所有電源開關(guān)(照明燈、空調(diào)、電腦、插座等)。

三、教學(xué)要求|(16:00----20:30為輔導(dǎo)作業(yè)時(shí)間)

1.帶班教師全權(quán)負(fù)責(zé)本班教學(xué)任務(wù)。

2.教師進(jìn)班輔導(dǎo)前要準(zhǔn)備好教材、教案、教具和課堂必需品，于

輔導(dǎo)前5分鐘到達(dá)教室。期間不得隨意出教室(特別是過道南1

邊的教室，杜絕學(xué)生攀爬窗戶)。維持好各自班級的教學(xué)秩序。

3.帶班教師應(yīng)保證學(xué)生作業(yè)的完成，對于學(xué)校期中和期末考試教

師應(yīng)合理安排，確保學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)，如有必要可安排單元測試。

4.教師上課必須保持衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情緒

化(女性教師上課不得化濃妝、嚴(yán)禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等;男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不符合教師規(guī)范的服飾)。

5.上課時(shí)，教師手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽手機(jī)或發(fā)送信息。對于學(xué)生家長將作業(yè)發(fā)送到老師手機(jī)上的，允許老師看短信。

6.教師必須嚴(yán)格執(zhí)行課堂流程，對學(xué)生嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的課堂紀(jì)律和行為規(guī)范，隨時(shí)注意學(xué)生聽講、書寫坐姿。

7.教師在輔導(dǎo)期間進(jìn)行授課要做到重點(diǎn)突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出，力求內(nèi)容充實(shí);板書要規(guī)范、簡要醒目、字跡清楚工整，方便學(xué)生記錄和記憶。

8.教師教學(xué)時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、自學(xué)能力、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)精神和認(rèn)真刻苦的良好習(xí)慣。注重教與學(xué)的結(jié)合，提高教學(xué)效果。

9.課間休息時(shí)，教師禁止離開教學(xué)區(qū)，禁止長時(shí)間進(jìn)行電話閑聊。

10.教師應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定授課，不得任意調(diào)課、停課、延課和私自換課，特殊情況須經(jīng)校長同意后方可執(zhí)行。

11.教師應(yīng)及時(shí)給缺課的學(xué)生補(bǔ)課，以免影響后期學(xué)習(xí);為了保證

學(xué)生安全，有事需請假的學(xué)生，教師應(yīng)與家長交流并核實(shí)。

四、教師日常行為管理制度

1.考勤：堅(jiān)守工作崗位，遵守作息時(shí)間，自覺做到不遲到、不早

退，如果因?yàn)槠渌蜻t到，請?zhí)崆?0分鐘打電話至前臺(tái)說明原因。(10元/次)

2.衛(wèi)生：每天13:00之前打掃本班教室衛(wèi)生，要求地面干凈，桌凳

擺放整齊，清潔用具歸置墻角，講桌整潔等;每周五晚輔導(dǎo)結(jié)束后，打掃完教室，撤除桌布。

3.遲到、早退超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工處理。(30元/次)

4.上班時(shí)間出去辦公事，須經(jīng)批準(zhǔn)，否則以早退處理。(10元/次)事假，須提前三天提交請假申請，并自行聯(lián)系代課的老師，代課過程中課時(shí)費(fèi)減半。

5.全體教師例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)等，教師須按時(shí)參加，教研、例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)遲到和早退按20元/次、曠會(huì)按30元/半天扣除。

注：教師和行政人員的作息時(shí)間均以通知為準(zhǔn)。

6.電話家聯(lián)管理?xiàng)l例

(1)教師應(yīng)記錄好每位學(xué)生的聯(lián)系電話，并把每次和家長溝通的內(nèi)

容記錄下來。每周交到辦公室。

(2)教師每周應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行1次電話回訪或者電話作業(yè)，每次電話

不少于3分鐘，要做到每個(gè)學(xué)生都電話回訪到，每次回訪都要有回訪記錄。

(3)教師對所帶班級學(xué)生進(jìn)行電話回訪內(nèi)容為：與家長聯(lián)絡(luò)感情、

溝通學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況、家庭學(xué)習(xí)輔導(dǎo)情況、學(xué)校活動(dòng)安排、

升班續(xù)費(fèi)及下學(xué)期續(xù)班等事宜;與學(xué)生直接溝通學(xué)習(xí)的內(nèi)容、鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí)，英語課如：課文朗讀，口語對練，單詞句型、音標(biāo)檢查等。

(4)學(xué)生如有缺課、遲到、早退、學(xué)習(xí)不認(rèn)真、退步等現(xiàn)象，教師

應(yīng)及時(shí)打電話與家長溝通。

(5)每學(xué)期最后一節(jié)課為家長匯報(bào)課，教師應(yīng)提前通知家長參加。

6.學(xué)生教育

(1)熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不得體罰或變相體罰學(xué)

生，不歧視差生，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

(2)所有教師都對學(xué)生負(fù)有教育的責(zé)任，所有教師均須做好學(xué)生

的安全教育及衛(wèi)生教育工作，必須從思想上阻止學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)

吧，愛惜教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、音響等用電設(shè)備和電器開關(guān);必須阻止學(xué)生之間的打鬧行為;必須阻止學(xué)生亂扔紙屑、雜物等。

新東方培訓(xùn)學(xué)校

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇13

辦公室

1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

2.負(fù)責(zé)學(xué)校各部門的溝通聯(lián)絡(luò)

3.負(fù)責(zé)教職工的考勤、紀(jì)律督查及福利發(fā)放

4.接聽前臺(tái)電話，并根據(jù)需要傳達(dá)給相關(guān)人員

5.負(fù)責(zé)與來訪家長溝通，針對溝通情況做好記錄

6.負(fù)責(zé)上課時(shí)間家長接待，解答家長疑問

7.負(fù)責(zé)辦公用品的保管、采購計(jì)劃及各部門發(fā)放

招生處

1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

2.負(fù)責(zé)制定招生計(jì)劃，在特定時(shí)期至少提前一個(gè)月做出計(jì)劃，如寒暑假、藝考、短訓(xùn)、集訓(xùn)、匯報(bào)演出等

3.負(fù)責(zé)招生計(jì)劃的落實(shí)和執(zhí)行，包括招生簡章內(nèi)容的制定、招生范圍的落實(shí)、招生簡章的派發(fā)，并根據(jù)執(zhí)行情況及時(shí)總結(jié)、加以改善。

4.負(fù)責(zé)到訪家長的后期跟進(jìn)、電話回訪

5.在特定時(shí)期做出招生計(jì)劃之后，第一時(shí)間向舊生源家長進(jìn)行短信群發(fā)。

6.負(fù)責(zé)流失生源的電話跟進(jìn)，查找生源流失原因，并報(bào)備教務(wù)處，做好學(xué)籍管理。

宣傳處

1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

2.日常跟進(jìn)宣傳品的設(shè)計(jì)、制作、交稿

3.負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部展示部分?jǐn)[放和更新

4.負(fù)責(zé)學(xué)校宣傳品的保管和使用

5.負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站內(nèi)容三篇

6.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣及媒體交流，每日在至少一個(gè)論壇發(fā)布宣傳資料

7.負(fù)責(zé)在各次活動(dòng)時(shí)攝影、攝像，整理學(xué)校資料庫，存檔備案

教務(wù)處

1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

2.負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍管理，維護(hù)學(xué)籍管理檔案，做到詳盡、準(zhǔn)確、清晰

3.負(fù)責(zé)教師檔案管理，及時(shí)更新教師資料，隨時(shí)能與教師取得聯(lián)系

4.負(fù)責(zé)上課情況管理，負(fù)責(zé)教師、學(xué)生的考勤，做好上課登記工作

5.負(fù)責(zé)學(xué)生上課情況統(tǒng)計(jì)、整理、更新，及時(shí)向財(cái)務(wù)報(bào)通報(bào)學(xué)生需繳納費(fèi)用情況

6.負(fù)責(zé)新學(xué)員督導(dǎo)，在新學(xué)員入校前三節(jié)課，保持與家長溝通，不使生源流失

7.負(fù)責(zé)教師教學(xué)計(jì)劃的跟進(jìn)、教師考核的執(zhí)行

8.負(fù)責(zé)定期向家長發(fā)放學(xué)生學(xué)習(xí)情況匯報(bào)表，一般按學(xué)期上課者，半學(xué)期一次，按上課次數(shù)者，十節(jié)課一次。

財(cái)務(wù)處

會(huì)計(jì)：

1.日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準(zhǔn)去

2.現(xiàn)金池使用管理，保持現(xiàn)金流充裕

3.每月25號前進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，并制作報(bào)表，向校長辦公會(huì)遞交。

4.每月10日前進(jìn)行網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)

5.每月5日前出具前一個(gè)月的營收報(bào)表，向校長辦公會(huì)遞交。

6.每月25日前盤點(diǎn)銷售賬目，做出銷售物品報(bào)表，并提出銷售物品采買補(bǔ)充建議

7.整理報(bào)銷憑證，做好財(cái)務(wù)檔案，做到每一筆資金的出入都有據(jù)可依、隨時(shí)備查

8.公司的管理，并按規(guī)定使用

出納

1.日常費(fèi)用的收款和付款，并做好數(shù)據(jù)填寫，加蓋公章

2.每月5日前與會(huì)計(jì)核準(zhǔn)前一個(gè)月的營收報(bào)表，做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一

3.辦公用品、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等的按時(shí)發(fā)放和支付

4.辦公物品及時(shí)按需采購，辦公費(fèi)用如電話費(fèi)、水電費(fèi)等的支付

5.銷售物品的采購、補(bǔ)充，銷售營收的統(tǒng)計(jì)和現(xiàn)金管理

6.其他所有費(fèi)用的支出和收入

7.公司公章的管理并按規(guī)定使用

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇14

一、上課制度

1、明確上輔導(dǎo)班的目的，學(xué)好所報(bào)科目，做到全面發(fā)展。

2、按時(shí)上課，認(rèn)真聽講，做好課堂筆記。

3、不遲到，不早退，不曠課。

4、尊敬師長，文明禮貌，提問要舉手，課前要擦黑板。

5、按時(shí)完成作業(yè)，不抄襲他人作業(yè)；遵守考試紀(jì)律，嚴(yán)禁舞弊。

6、上課保持肅靜，未經(jīng)老師允許不準(zhǔn)中途進(jìn)出教室，上課期間不準(zhǔn)會(huì)客。

7、上課期間不準(zhǔn)看、聽、玩與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西，如發(fā)現(xiàn)一律沒收，須有家長親自到校領(lǐng)取。

8、班干部要負(fù)責(zé)考勤以及維持上課秩序，上課期間家長不得接近教學(xué)區(qū)。

二、教室管理制度

1、保持教室整潔。教室內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)亂仍紙屑、廢物，不準(zhǔn)在黑板、墻壁、門窗及課桌上亂涂亂刻。

2、保護(hù)公共財(cái)物。禁止撕扯玻璃門窗上的橡皮壓條，不得拆卸各種螺釘和零件、損壞電器開關(guān)、挪動(dòng)座位、搬動(dòng)桌凳等。損壞公物照價(jià)賠償。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇15

為了加強(qiáng)培訓(xùn)班管理，保證教學(xué)質(zhì)量，博清書法班本著“只爭朝夕、奮力而為、勇攀書法藝術(shù)高峰”的理念，采取“嚴(yán)管、重教、科學(xué)、高效”的辦法實(shí)施教學(xué)工作，力爭讓每個(gè)學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所成、學(xué)有所用，為此，特制定本制度：

一、上課制度

1、明確學(xué)習(xí)目的，堅(jiān)定學(xué)習(xí)志向，認(rèn)真學(xué)好規(guī)定課程。

2、不遲到，不早退，不曠課。

3、按時(shí)上課，專心聽講，保持肅靜，細(xì)心做好課堂筆記。

4、尊敬師長，文明禮貌，提問時(shí)應(yīng)舉手。

5、按時(shí)完成作業(yè)，自覺養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣。

6、課前主動(dòng)擦黑板，未經(jīng)老師允許不準(zhǔn)中途進(jìn)出教室，上課期間不準(zhǔn)會(huì)客。

7、課間不準(zhǔn)看、聽、玩與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西，如發(fā)現(xiàn)一律沒收，須有家長親自領(lǐng)取。

8、自覺維持上課秩序，嚴(yán)禁玩手機(jī)或接打電話，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收。

9、上課期間謝絕家長接近。

二、教室內(nèi)及附屬區(qū)管理制度

1、嚴(yán)格遵守校區(qū)衛(wèi)生管理制度，保持教室整潔。不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)亂仍紙屑、廢物。

2、愛護(hù)校區(qū)和教室財(cái)物。不準(zhǔn)在樓道墻壁、樓梯扶手、宣傳版面和教室內(nèi)電器設(shè)備、黑板、墻壁、門窗、桌凳、畫面上亂涂亂刻。損壞公物照價(jià)賠償。

3、自覺維護(hù)校區(qū)和教室秩序。不準(zhǔn)隨意進(jìn)入英語班區(qū)，不準(zhǔn)在樓道和院內(nèi)打鬧喧嘩。

4、上衛(wèi)生間自覺到大門口公共衛(wèi)生間，禁止上二樓衛(wèi)生間。

三、自學(xué)管理

1、堅(jiān)持按時(shí)完成規(guī)定作業(yè)，不得偷懶，保證學(xué)習(xí)時(shí)間和作業(yè)質(zhì)量。

2、戒除不良愛好和習(xí)慣，與影響品格養(yǎng)成的玩具、書畫、視頻、上網(wǎng)等告別，努力養(yǎng)成每日必寫、主動(dòng)練習(xí)書法的好習(xí)慣。當(dāng)日若因事不能練習(xí)，次日必須補(bǔ)上。

3、練習(xí)時(shí)間不限，可隨時(shí)提筆就練，不得有急功近利思想，要耐得住性子，安心、踏實(shí)地練習(xí)。

四、上下課安全管理制度

1、學(xué)生上下課必須有家長接送。特殊情況學(xué)生獨(dú)自來班上課或不能上課時(shí)，家長應(yīng)與學(xué)生加強(qiáng)聯(lián)系，確保學(xué)生路途人生安全。

2、學(xué)生在教室內(nèi)上課期間老師負(fù)責(zé)保障其安全，離開教室后由家長全權(quán)負(fù)責(zé)，恕老師不能擔(dān)責(zé)。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇16

一、班委會(huì)管理制度

培訓(xùn)班的日常管理工作由班委會(huì)協(xié)助班主任管理。班委會(huì)由班長、副班長、文體委員、宣傳委員、環(huán)保委員和各常設(shè)組組長組成。

班長負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的日常管理及學(xué)員的召集等工作；副班長協(xié)助班長搞好班級的`日常管理工作，負(fù)責(zé)編寫、發(fā)布督導(dǎo)簡報(bào)；

文體委員負(fù)責(zé)組織開展文體活動(dòng)；

宣傳委員負(fù)責(zé)組織對培訓(xùn)班的教學(xué)工作情況及其他活動(dòng)開展情況在職教中心網(wǎng)站、每周一期手機(jī)電子報(bào)及其他媒體宣傳報(bào)道；

環(huán)保委員負(fù)責(zé)組織對學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的維護(hù)；常設(shè)組組長負(fù)責(zé)執(zhí)行班委會(huì)決定，組織好本組學(xué)員遵守紀(jì)律、完成好各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

二、考勤制度

要求學(xué)員每次上課必須提前5分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，帶好學(xué)習(xí)用具到指定座位就座，準(zhǔn)備上課，由班長和常設(shè)組長負(fù)責(zé)每次課的考勤。

（一）點(diǎn)名流程

1.學(xué)員向常設(shè)組組長報(bào)到；

2.組長向班長上交考勤情況表；

3.班長匯總后向班主任匯報(bào)，并于課間休息時(shí)向全班通報(bào)。

（二）請銷假制度

學(xué)員參加學(xué)習(xí)期間不再承擔(dān)所在單位的工作、會(huì)議、出國（境）考察等任務(wù)。如因特殊情況確需請假的，必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離校的，責(zé)令退學(xué)。

1.請假：學(xué)員因事、因病不能參加課堂學(xué)習(xí)或活動(dòng)者，必須事先經(jīng)公司人力資源部批準(zhǔn)向班主任當(dāng)面請假，將請假條交班委會(huì)備案，一律不得事后補(bǔ)假；

2.銷假：請假學(xué)員務(wù)必在下次課前向班主任銷假；

3.補(bǔ)課：學(xué)員請假期間所缺課程在課余時(shí)間通過自學(xué)完成，并完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

三、學(xué)習(xí)制度

1.學(xué)員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的各項(xiàng)規(guī)章制度，上課不遲到、不早退；上課時(shí)遵守課堂紀(jì)律，尊重教師，聽從指導(dǎo)；上課期間將手機(jī)等通訊工具關(guān)閉，不得隨意走出教室等；

2.課堂上認(rèn)真聽課、記筆記，積極思考，不得做與上課無關(guān)的事情，討論時(shí)踴躍發(fā)言；

3.課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課堂所學(xué)內(nèi)容；

4.課件拷貝，請聯(lián)系班主任，不要直接找授課教師。

四、食宿制度：

必須在培訓(xùn)班指定地點(diǎn)食宿；

五、積分制度

1.學(xué)員學(xué)習(xí)期間的表現(xiàn)，納入積分管理；

2.每日考勤分值：上午1分，下午1分，晚上1分；

3.積極參加課堂教學(xué)活動(dòng)：每次1分；

4.完成教學(xué)任務(wù)：每次1分；

5.違犯紀(jì)律：每次扣1分；

6.學(xué)員積分不足72分不發(fā)結(jié)業(yè)證；

7.學(xué)員積分排名前8位者，授予優(yōu)秀學(xué)員稱號；小組（常設(shè)組）人均分排名第一的，授予全組學(xué)員優(yōu)勝學(xué)員稱號；

8.每日積分情況公布在小白板上；

9.學(xué)員學(xué)習(xí)成績及獲得結(jié)業(yè)證情況，由人力資源部發(fā)布通報(bào)。

六、督導(dǎo)制度

1.由公司黨委組織部、人力資源部、職教中心組成督導(dǎo)小組，隨機(jī)巡視、檢查、督導(dǎo)培訓(xùn)班教學(xué)、生活情況；

2.每周發(fā)布一次督導(dǎo)簡報(bào)。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇17

一、學(xué)生在課前要預(yù)先做好準(zhǔn)備，帶好書法用品，由班長、書體代表收齊作業(yè)、懸掛。

二、進(jìn)入書法教室要有秩序，按指定座位就座。

三、學(xué)生進(jìn)入書法教室后，要保持安靜，書法教室嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧。整理好書法用具等待老師來上課。

四、課上專心聽講、積極思考、踴躍發(fā)言，認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)。

五、課后收拾好自己的學(xué)習(xí)用具，整理桌椅，保持教室整潔，到指定的地方清洗學(xué)習(xí)用具。

六、要保持地面清潔，無雜物、積水、痰跡，垃圾應(yīng)及時(shí)倒掉，不準(zhǔn)積存。

七、桌面整潔無亂寫、亂貼、亂畫現(xiàn)象，桌椅、書籍?dāng)[放整齊。

八、教室建立衛(wèi)生值日制度，值日生輪流清理教室衛(wèi)生。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇18

為加強(qiáng)培訓(xùn)班的日常管理，保證正常的教學(xué)秩序和培訓(xùn)質(zhì)量，特制訂此制度。

一、學(xué)員守則

1、每個(gè)學(xué)員必須自覺遵守培訓(xùn)班的各種規(guī)章制度，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，服從班主任及任課教師的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

2、按時(shí)報(bào)到，交驗(yàn)證件（本工種《安全資格證》或《特種作業(yè)操作證》），按要求交齊辦證所需的費(fèi)用、照片等。

3、準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品（包括筆記本、筆、操作規(guī)程等）。

4、按指定位置坐好，前后對齊。

5、遵守作息時(shí)間，不曠課，不遲到，不早退，不間退。

6、無特殊情況不準(zhǔn)請假，特殊情況需書面向培訓(xùn)中心主任請假。缺課2天以上（包括2天）不予結(jié)業(yè)。

7、遵守課堂紀(jì)律，上課坐姿端正，著裝整齊，不敞胸露懷，不趴桌、不躺臥，不隨便講話，不看與上課無關(guān)的書籍，不得干擾正常的授課秩序。

8、上課注意聽講，認(rèn)真思考，作好筆記（每天筆記不得少于5篇）。

9、課間不得大聲喧嘩，追逐吵鬧，嚴(yán)禁班中喝酒或進(jìn)行各種娛樂活動(dòng)。

10、教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，愛護(hù)公物，搞好環(huán)境衛(wèi)生。

11、結(jié)業(yè)實(shí)行閉卷考試，要認(rèn)真遵守《考場規(guī)則》。

12、課間課下嚴(yán)禁擅自動(dòng)用電教設(shè)備，違者罰款50元。

13、損壞教學(xué)設(shè)備的學(xué)員，按礦管理制度進(jìn)行處罰。

二、考勤管理

1、班主任對培訓(xùn)班學(xué)員考勤管理負(fù)全面責(zé)任。

2、學(xué)員持有關(guān)證件（本工種《安全資格證》或《特種作業(yè)操作證》），按時(shí)報(bào)到，班主任按要求做好學(xué)員入學(xué)資格查驗(yàn)，填寫《學(xué)員登記簿》。

3、冒名頂替安排培訓(xùn)，每人次罰頂替者及該單位責(zé)任人各100元。

4、按學(xué)員登記簿建立學(xué)員考勤臺(tái)帳，班主任每天點(diǎn)名不得少于2次，培訓(xùn)班原則上不準(zhǔn)假，特殊情況憑假條向培訓(xùn)中心主任請假。

5、學(xué)員遲到罰款20元、早退罰款50元、間退每節(jié)罰款20元，累計(jì)缺課7學(xué)時(shí)者，按缺勤1天處理，取消本次培訓(xùn)資格。無故曠課，曠課半天者罰款50元并不予報(bào)工，曠課1天以上（含1天），罰款100元，并取消本期學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)資格。

6、培訓(xùn)班學(xué)員由培訓(xùn)中心統(tǒng)一報(bào)工。班主任要準(zhǔn)確記錄學(xué)員的出勤情況，培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后如實(shí)報(bào)給學(xué)員所在單位及工資部門。

三、獎(jiǎng)懲制度

1、學(xué)員違反《考場規(guī)則》罰款20元；嚴(yán)重者取消其考試資格，按考試不及格處理，并罰款50元，只給一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。

2、培訓(xùn)考試不及格者罰款50元，補(bǔ)考不及格再罰100元。補(bǔ)考兩次不及格者待崗學(xué)習(xí)，直至合格。

3、成績優(yōu)異者（95分以上）向礦里推薦，與礦評優(yōu)選先掛鉤。

_培訓(xùn)中心

20__年3月1日

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇19

為了辦好（網(wǎng)絡(luò)）培訓(xùn)班，抓好培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，制定此培訓(xùn)班管理制度。

一、學(xué)員必須遵守公司及教育培訓(xùn)中心的有關(guān)培訓(xùn)規(guī)章制度。

二、學(xué)員必須按培訓(xùn)課程表安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，不學(xué)習(xí)者按曠課處理。

三、學(xué)員在培訓(xùn)期間原則上不準(zhǔn)請假，確因工作需要或因病不能參加者，必須向教育培訓(xùn)中心出示所在工作單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的請假條，經(jīng)教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可停課，無故缺課視為曠課。

四、按時(shí)完成作業(yè)，無故不交作業(yè)者視為曠課，取消作業(yè)成績。

五、曠課學(xué)時(shí)超過總學(xué)時(shí)的20%取消培訓(xùn)資格并通報(bào)學(xué)員所在單位，面授期間遲到、早退按教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)班管理制度進(jìn)行罰款。

六、作業(yè)不得抄襲，作業(yè)完全一樣者均視為作弊，作業(yè)成績?nèi)∠?/p>

七、準(zhǔn)時(shí)參加考試，無特殊情況錯(cuò)過考試不予補(bǔ)考。

八、學(xué)習(xí)最終成績及學(xué)習(xí)情況將通過電郵發(fā)至單位負(fù)責(zé)人郵箱。

九、學(xué)習(xí)期間違反其他相關(guān)制度所罰款項(xiàng)按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

培訓(xùn)班檔案的管理制度篇20

課時(shí)光家長接待，解答家長疑問

7。負(fù)責(zé)辦公用品的保管、采購計(jì)劃及各部門發(fā)放

招生處

1。遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，