房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的質(zhì)量管理體系審核指南

公布日期：2023-6-16實行日期：2023-6-16版本/修訂編制審核同意實行日期1何乃鴻曹春香艾軼倫個硬件(含其他基本配套設(shè)施)來為廣大的潛在顧客群提供直接的生活，學習和本專業(yè)審核作業(yè)指導書附錄中列出的法律法規(guī)規(guī)定和強制法技術(shù)規(guī)定/規(guī)本指導書的合用范圍是32K,對應(yīng)的專業(yè)小類為70.1自有房地產(chǎn)、租用房地產(chǎn)以及租用房地產(chǎn)的經(jīng)營(70.11,70.12);70.2自有房地產(chǎn)的出租。3.1房地產(chǎn)開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。其合用的法律法規(guī)多，波及的主管部文明性：是指顧客在接受服務(wù)時的精神感受滿足程度3.4房地產(chǎn)出租是房地產(chǎn)開發(fā)后的又一種服務(wù)業(yè)產(chǎn)品，根除其主導產(chǎn)品外，該類企業(yè)不也許提供諸如：就餐、征詢、停車、訂票、運送等其他類型的服務(wù)。4服務(wù)流程和關(guān)鍵質(zhì)量活動4.1房地產(chǎn)開發(fā)、出租和經(jīng)營的服務(wù)流程，關(guān)鍵質(zhì)量活動及對應(yīng)原則過程如下服務(wù)流程關(guān)鍵質(zhì)量活動對應(yīng)原則重要過程4.2一般也許的外包過程包括：勘察設(shè)計、拆遷安頓、工程監(jiān)理、施工安裝、市政配套、購物服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)、住宿服務(wù)等。4.3房地產(chǎn)企業(yè)在服務(wù)提供方面的重要過程(包括交付使用)都是要是進行確認的，由于這此過程是由房地產(chǎn)企業(yè)的人員在與顧客的接觸中發(fā)生的，其服務(wù)的好壞，只有在服務(wù)交付之后才能顯現(xiàn)并做出鑒定，因此，對于這些過程都應(yīng)按7.5.2的規(guī)定進行確認。5審核要點與審核措施：序號和關(guān)鍵質(zhì)量活動對應(yīng)原則條款審核要點和取證措施1外包過程識別1、房地產(chǎn)開發(fā)、出租經(jīng)營的常見的外包過程也許2、對于外包過程，組織可通過7.4和7.3、7.5的規(guī)2立項同意與勘察設(shè)計引顧客的關(guān)鍵所在，而人力資源則是實現(xiàn)顧客滿析人員、與確定建筑功能有關(guān)的各專業(yè)技術(shù)人員、1、辦公場所3、辦公條件和通訊工具1、房地產(chǎn)開發(fā)整個實現(xiàn)過程的籌劃應(yīng)針對其所有業(yè)2、房地產(chǎn)開發(fā)的產(chǎn)品實現(xiàn)籌劃應(yīng)考慮如下方面的內(nèi)a)房地產(chǎn)開發(fā)的質(zhì)量目的和規(guī)定；b)在實行所有過程中所規(guī)定的驗證、確認監(jiān)視和c)在所有過程中為提供證據(jù)所規(guī)定的記錄；d)房地產(chǎn)開發(fā)的籌劃成果可以用項目投資管理計1、在設(shè)計輸入時要考慮如下幾種方面的內(nèi)a)搜集和研究與房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定；解和分析市場需求；2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定項目的使用功能和重要技術(shù)經(jīng)濟指標，形成設(shè)計任務(wù)初步設(shè)計、施工圖設(shè)計等；1、這個階段的采購工作重要指確定勘察和設(shè)計單位。2、確定的方式可以是招投標，運做過程要滿足有關(guān)招投標法律法規(guī)的規(guī)定。3、做為采購信息的勘察設(shè)計單位的資質(zhì)等級、營業(yè)范圍、人員資格、以往業(yè)績和/或質(zhì)量管理體系的規(guī)定等應(yīng)滿足有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。定往往出自于有關(guān)的法律法規(guī)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要按房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在合適階段通過表明規(guī)定的手續(xù)已得到同意的證據(jù)來驗證事先的籌劃已得到有效實1、這個階段的不合格往往體現(xiàn)為未按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或未按規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù)。2、對這個階段出現(xiàn)的不合格應(yīng)進行糾正，必要時可采用糾正措施。3這個階段的工作環(huán)境包括：1、項目管理人員的工作環(huán)境；2、施工為保證施工安裝正常進行的諸如施工現(xiàn)場布房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在本階段確定項目配套的條件有關(guān)的規(guī)定。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在本階段評審項目配套的條件有關(guān)的規(guī)定。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在本階段控制設(shè)計質(zhì)量的任務(wù)是：按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，辦理施工圖審批手續(xù)，保證只有經(jīng)審批合格的施工圖交由有關(guān)單位組織施工和監(jiān)理。1、這個階段的采購工作重要指確定施工安裝單位和工程監(jiān)理單位。2、根據(jù)確定的規(guī)定選擇從事市政配套(供水、供電、3、確定的方式可以是招投標，其運作過程是滿足招投標法律法規(guī)的規(guī)定。1、國家對施工準備的各個環(huán)節(jié)有明確規(guī)定，這些規(guī)定往往會出自于有關(guān)的法律法規(guī)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要按照事先的籌劃按部就班地完畢這些環(huán)節(jié)。(詳細環(huán)節(jié)參見第四章的關(guān)鍵質(zhì)量活動)2、這個階段結(jié)束的標志是獲得施工許可證。1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在合適階段通過提供表明規(guī)定的手續(xù)已得到同意的證據(jù)來驗證表明籌劃已得到2、辦理質(zhì)量監(jiān)督注冊手續(xù)為實行產(chǎn)品(過程)的監(jiān)1、這個階段的不合格往往體現(xiàn)為未滿足有關(guān)法律法2、對這個階段出現(xiàn)的不合格應(yīng)采用糾正行動，必要時可采用糾正措施。4市政配套1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在本階段控制設(shè)計質(zhì)量的任務(wù)是：評審并同意在施工安裝及配套過程中由有關(guān)方提出的設(shè)計變更，并保留記錄.2、有關(guān)方包括設(shè)計單位、房地產(chǎn)開發(fā)單位、施工安裝配套單位和監(jiān)理單位。3、不一樣地區(qū)建設(shè)行政主管部門對設(shè)計變更的規(guī)定和同意程序也許會有不一樣的規(guī)定。一般狀況下：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)保留對項目重要設(shè)備和/或關(guān)鍵特殊材料進行采購的權(quán)利。因而，在這些材料和設(shè)備進行采購時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)做到1、確定對供方及采購的產(chǎn)品控制類型和程度、材料2、根據(jù)確定的規(guī)定選擇從事市政配套(供水、供電、3、確定并實行檢查或其他必要的活動，以保證采購的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購規(guī)定。這個階段的產(chǎn)品質(zhì)量形成活動重要是由做為外房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按事先的籌劃積極參與協(xié)調(diào)如下3、督促工程監(jiān)理控制工程質(zhì)量。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)確定需實行的監(jiān)視和測量以及1、一般的施工安裝和配套過程；2、過程產(chǎn)品的質(zhì)量檢查；3、通過定期的施工協(xié)調(diào)和不定期的碰頭會指出問題盡管現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制職責已分包給監(jiān)理單過不定期地參與抽查進貨和過程產(chǎn)品質(zhì)量來驗證施1、查對進場原材料、半成品的出廠合格證和復(fù)試匯報2、抽查進場原材料、半成品的實物質(zhì)量。諸如：實測進場鋼材的尺寸和規(guī)格，抽查混凝土拌合物的1、這個階段的不合格也許體現(xiàn)為如下的形式：a)施工單位和房地產(chǎn)企業(yè)采購的材料不符合規(guī)定的規(guī)定；c)監(jiān)理單位未按監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實行細則的規(guī)定驗收材料和過程產(chǎn)品；d)設(shè)計變更同意手續(xù)不全或其內(nèi)容違反強制性原則和強制性條文的規(guī)定；e)有證據(jù)表明工程實物質(zhì)量不合格。2.針對如下不合格狀況，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采用行動的原則是：a)出現(xiàn)不合格，過程未失控可以只進行糾正。b)出現(xiàn)不合格過程已失控必須采用糾正措施。51、施工安裝單位內(nèi)部由企業(yè)技術(shù)負責人組織企業(yè)有關(guān)部門進行檢查評估，合格后書面報請房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)組織驗收。2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)收到施工安裝單位竣工匯報組織設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行竣工驗收。a)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局(主管電梯、鍋爐驗收)b)公安消防部門(主管消防設(shè)施，消防通過驗收)c)供氣部門(主管供氣系統(tǒng)設(shè)施驗收)d)環(huán)境保護部門(主管環(huán)境保護設(shè)施驗收)監(jiān)督機構(gòu)立案，建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門程質(zhì)量管理規(guī)定行為的，責令停止使用，重新組織竣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)保證用于驗收的計量器具處在檢定或有效期內(nèi)。這些儀器也許包括：鋼卷尺、靠尺、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)監(jiān)視竣工驗收過程，保證其按程序1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)監(jiān)視和測量竣工驗收成果，保1、凡未按規(guī)定的程序進行竣工驗收或成果不符合有關(guān)的驗收準則，均構(gòu)成不合格；6交付使用1、在影響房地產(chǎn)項目銷售的內(nèi)部原因中，目的地段、交通、戶型、環(huán)境配套和按揭方式外，另一種重要的原因是房地產(chǎn)企業(yè)的銷售方略和銷2、在這一階段的關(guān)鍵崗位也許有：銷售人員、負責3、房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對銷售人員進行必要的知識和技能1、銷售人員和辦理移交手續(xù)人員的辦公場所(含顧客接待場所)辦公條件和通訊工具等。3、為顧客看房提供的交通工具。1、銷售人員的工作環(huán)境；2、辦理移交手續(xù)人員的工作環(huán)境；1、擬購房房間分隔方式。諸如：規(guī)定變化房間的分隔方式和門窗的位置；2、擬購房功能設(shè)定狀況。諸如：規(guī)定調(diào)整多種強、弱電插座的位置；3、變化初裝修做法；4、規(guī)定提供更詳盡的與擬購房有關(guān)的信息1、顧客的規(guī)定不違反有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；2、企業(yè)有能力滿足顧客的規(guī)定；3、規(guī)定后的顧客規(guī)定傳到達有關(guān)的單位并執(zhí)行；4、滿足顧客規(guī)定的更多的信息。詳細應(yīng)對貸款方式、宣傳資料、售樓書、協(xié)議等在公房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與顧客之間的溝通方式一般有：2、面對面的交流；3、提交書面規(guī)定(顧客的行為);4、發(fā)放調(diào)查表(組織的行為)。行和物業(yè)管理企業(yè)，評價的根據(jù)波及到企業(yè)的資格、與顧客到達售房協(xié)議后，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定的1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)對交付使用過程進行確認，由于這些過程是由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的工作人員在與顧客的接觸中發(fā)生的，服務(wù)質(zhì)量的好壞，只有在服務(wù)交2、確認的內(nèi)容一般包括如下幾種方面：b)規(guī)定銷售人員在充足理解顧客需求的同步，向c)采用原則文本的銷售協(xié)議；d)按規(guī)定的程序辦理諸如首付、協(xié)議、繳稅費、1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)對的標識樓層、房間量、房屋面積、已售、待售等，以防止顧客混淆；1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)保護好移交前屬于顧客所有的2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)保護好屬于全體顧客共有的公1、發(fā)放問詢調(diào)查表；1、綜合分析顧客的反饋意見；2、必要時，應(yīng)用記錄技術(shù)。1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理完移交手續(xù)后，應(yīng)保留顧客簽名或蓋章的移交清單，以表明規(guī)定的交付服務(wù)已完2.移交部門應(yīng)另派專人對移交清單進行復(fù)核，保證內(nèi)1、交付的硬件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。諸如：墻地面空鼓、門窗啟動不靈活，局部有漏水現(xiàn)象等；2、移交手續(xù)不齊全；3、先進行糾正，必要時，再采用糾正措施。7出租服務(wù)出租企業(yè)的關(guān)鍵崗位也許有：水、電、暖通和通訊系從事房地產(chǎn)出租業(yè)務(wù)的組織也許具有如下的基礎(chǔ)設(shè)1、擬用于出租房屋(不含公用部位及配套設(shè)施);2、可提供就餐服務(wù)的操作間和餐廳；3、可提供停車服務(wù)的泊位；4、可提供運送服務(wù)的車輛；5、可提供征詢、訂票服務(wù)的對應(yīng)機構(gòu)。1、提供應(yīng)顧客的工作環(huán)境。諸如：顧客的工作環(huán)境、1、出租服務(wù)整個實現(xiàn)過程的籌劃應(yīng)針對其所有業(yè)務(wù)展開，包括從公布租房廣告到提供配套服務(wù)的全2、出租服務(wù)的產(chǎn)品實現(xiàn)籌劃應(yīng)考慮如下方面的內(nèi)a)出租服務(wù)質(zhì)量目的和規(guī)定；b)在實行所有過程中所規(guī)定的驗證、確認監(jiān)視和檢查活動，以及接受準則；c)在所有過程中為提供證據(jù)所規(guī)定的記錄；d)出租服務(wù)的籌劃成果可以用項目質(zhì)量計劃的形1、規(guī)定提高安全保衛(wèi)力量，增強完全感；2、減化進出手續(xù)；3、提高水、電、通訊、后勤等保障供應(yīng)能力；4、提高衛(wèi)生原則，增長打掃次數(shù)；5、對餐飲的衛(wèi)生規(guī)定；6、對征詢、訂票的及時性規(guī)定；7、對運送、泊車的安全性規(guī)定8、對費用的合理性規(guī)定。1、企業(yè)有能力滿足顧客的規(guī)定；2、面對面交流；3、向顧客發(fā)放調(diào)查表并回收；出租企業(yè)根據(jù)對市場的分析也許會開發(fā)出新的服務(wù)a)確定新項目的開發(fā)程序；審，驗證和確認，以保證開發(fā)的輸出滿足開發(fā)輸入的規(guī)定c)保證服務(wù)的任何更改得到顧客的滿意或得到其1、出租企業(yè)應(yīng)保證采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購規(guī)定。2、這里的“產(chǎn)品”也許包括4種產(chǎn)品類別。諸3、出租企業(yè)應(yīng)確定對供方和采購的產(chǎn)品控制的類型4、出租企業(yè)應(yīng)確定實行檢查或其他必要的活動，以保證采購的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購規(guī)定。出租企業(yè)應(yīng)對所有服務(wù)過程予以確認，由于這些過程其服務(wù)質(zhì)量為好壞，只有在服務(wù)交付后才能顯現(xiàn)并做出租企業(yè)應(yīng)有合適的方式標明服務(wù)的狀態(tài)。諸如：客出租企業(yè)應(yīng)愛惜其所控制的顧客財產(chǎn)。諸如：酒店可出租企業(yè)應(yīng)確定需實行的監(jiān)視和測量以及所需的監(jiān)諸如：出租公寓在收取顧客的水電費時，應(yīng)根據(jù)處在1、發(fā)放問詢調(diào)查表1、綜合分析顧客的反饋意見出租企業(yè)應(yīng)對服務(wù)過程進行監(jiān)視和測量以及/或重新提供服務(wù)等形式，并要征詢顧客對處理8評價、采購與進貨檢查、商品擺放、商品標價、商品上架、銷售、結(jié)算、包裝等過程；2、購物中心應(yīng)通過如下方式對購物服務(wù)進行確c)保留合適的記錄3、對購物中心的各過程應(yīng)進行監(jiān)視和測量4、對服務(wù)過程中出現(xiàn)的不合格，應(yīng)采用立即糾正、賠禮道歉以及/或重新提供服務(wù)等形式。5、當購物服務(wù)以外包的方式提供時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按確定的規(guī)定選擇供方，并將上述規(guī)定在協(xié)議的條款中作出規(guī)定，對供方進行控制。9餐飲服務(wù)1、餐飲中心應(yīng)按照籌劃的成果控制餐飲的食物準備、點菜、用餐，撤席等過程。2、餐飲中心應(yīng)通過如下方式對餐飲服務(wù)進行確認a)對廚師、服務(wù)員在上崗前進行衛(wèi)生防疫檢查，應(yīng)持有健康證，進行技能培訓、并獲得上崗證或法b)制定餐飲服務(wù)各過程的服務(wù)規(guī)范。c)保留的記錄。3、對餐飲服務(wù)的各過程應(yīng)進行監(jiān)視和測量。4、對服務(wù)過程中出現(xiàn)的不合格，應(yīng)采用立即糾正、賠禮道歉以及/或重新提供服務(wù)等形式。5、當餐飲服務(wù)以外包的方式提供時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按確定的規(guī)定選擇供方，并將上述規(guī)定在協(xié)議的條款中作出規(guī)定，對供方進行控制。娛樂服務(wù)1、娛樂中心應(yīng)按照籌劃的成果控制娛樂服務(wù)中的售2、娛樂中心應(yīng)通過如下方式對娛樂服務(wù)進行確認：獲得上崗證或法律法規(guī)規(guī)定的資格證書b)制定娛樂服務(wù)過程各個過程的服務(wù)規(guī)范；c)保留合適的記錄；3、對各娛樂服務(wù)提供過程應(yīng)進行監(jiān)視和測禮道歉以及/或重新提供服務(wù)等形式。業(yè)應(yīng)按確定的規(guī)定選擇供方，并將上述規(guī)定在協(xié)1、住宿中心應(yīng)按照籌劃的成果控制住宿服務(wù)中的迎賓、前臺登記、引導客人入住、酒店服務(wù)、結(jié)算、2、住宿中心應(yīng)通過如下方式對住宿服務(wù)進行確認：或法律法規(guī)規(guī)定的資格證書；b)制定住宿服務(wù)各個過程的服務(wù)規(guī)范；3、對住宿中心的各過程應(yīng)進行監(jiān)視和測量。禮道歉以及/或重新提供服務(wù)等形式。5、對客人委托保管的珍貴物品應(yīng)妥善保管。業(yè)應(yīng)按確定的規(guī)定選擇供方，并將上述規(guī)定在協(xié)中華人民共和國土地管理法(1998年8月29日)中華人民共和國都市規(guī)劃法(1989年12月26日)中華人民共和國都市房地產(chǎn)管理法(1994年7月5日)中華人民共和國建筑法(1997年11月1日)中華人民共和國測繪法(1992年12月28日)中華人民共和國計量法(1985年9月6日)中華人民共和國招標投標法(1999年8月30日)中華人民共和國協(xié)議法(1999年3月15日)都市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例(1998年7月20日)國家土地管理有關(guān)劃撥土地使用權(quán)補辦出讓手續(xù)及辦理土地登記程序的告知(1992年11月2日)國家國有資產(chǎn)管理局國家土地管理局有關(guān)國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記中有關(guān)土地資產(chǎn)登記工作的告知(1993年3月29日)國家土地管理局土地違法案件查處措施(1996年3月1日)國家土地管理局土地登記規(guī)則(1995年12月18日)國家計劃委員會都市國有土地使用權(quán)價格管理暫行措施(1995年12月1日)國家土地管理局有關(guān)土地使用權(quán)抵押登記有關(guān)問題的告知(1997年1月3日)建設(shè)部都市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定(1993年1月)4)建設(shè)用地建設(shè)用地計劃管理措施建設(shè)部、國家計委有關(guān)印發(fā)《建設(shè)項目選址規(guī)劃管理措施》的告知(1991年8月23日)5)報批管理國土資源部閑置土地處理措施(1999年4月26日)6)建筑篇基本政策法規(guī)建設(shè)部工程建設(shè)項目報批管理措施(1994年8月13日)建設(shè)部有關(guān)印發(fā)《1999年整頓和規(guī)范建設(shè)市場的意見》的告知(1999年3月4國家計委有關(guān)重申嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序和審批規(guī)定的告知(1999年7月29日)建設(shè)部有關(guān)統(tǒng)一辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證的告知(1990年2月23日)建設(shè)部都市國有土地使用權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓規(guī)劃管理措施(1992年12月4日)國務(wù)院中華人民共和國注冊建筑師條例(1995年9月23日)建設(shè)部中華人民共和國注冊建筑師條例實行細則(1996年7月1日)建設(shè)部注冊構(gòu)造工程師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定(1997年9月1日)建設(shè)部建筑工程施工許可管理措施(1999年10月15日)建設(shè)部建筑施工企業(yè)資質(zhì)等級原則(1989年5月30日)告知(1991年7月22日)建設(shè)部建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理措施(1995年1月7日)建設(shè)部建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定(1995年10月15日)建設(shè)工程勘察和設(shè)計單位資質(zhì)管理規(guī)定(1997年12月23日)9)發(fā)包與承包(基本政策法規(guī))建設(shè)部國家工商行政管理局有關(guān)嚴禁在工程建設(shè)中壟斷市場和肢解發(fā)包工程的告知(1996年4月22日)建設(shè)部國家計委財政部有關(guān)嚴格嚴禁在工程建設(shè)中帶資承包的告知(1996年6月4日)國家物價局建設(shè)部有關(guān)公布工程勘察和工程設(shè)計收費原則的告知(1992年7月21日)《建設(shè)工程設(shè)計協(xié)議》(1996年7月25日)建設(shè)部建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定(1991年12月5日)建設(shè)部建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理措施(1995年1月7日)建設(shè)部建筑裝飾裝修管理規(guī)定(1995年8月7日)建設(shè)部工程建設(shè)項目實行階段程序管理暫行規(guī)定(1995年7月29日)建設(shè)部建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定(1991年12月5日)建設(shè)部建筑裝飾裝修管理規(guī)定(1995年8月7日)工程建設(shè)項目實行階段程序管理暫行規(guī)定(1995年7月29日)建設(shè)部工程建設(shè)監(jiān)理單位資質(zhì)管理實行措施(1992年1月18日)國家物價局建設(shè)部有關(guān)公布工程建設(shè)監(jiān)理費有關(guān)規(guī)定的告知(1992年9月18建設(shè)部國家工商行政管理局有關(guān)印發(fā)《工程建設(shè)監(jiān)理協(xié)