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XXXX安防公司營銷培訓(xùn)資料-------客戶常見問題:〔一〕保全效勞是什么?
答:運(yùn)用高科技系統(tǒng)及設(shè)備配合訓(xùn)練有素的護(hù)衛(wèi)人員,在需要保全的目標(biāo)物品范圍之內(nèi),裝置電子探測(cè)器材,利用固定或移動(dòng)通訊專線,構(gòu)成自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),以計(jì)算機(jī)全天候監(jiān)視客戶平安狀況,如發(fā)現(xiàn)異常,立即派護(hù)衛(wèi)員前往處理,以到達(dá)保障客戶生命財(cái)產(chǎn)的平安。
〔二〕貴公司是不是變相的保險(xiǎn)公司?
答:保全與保險(xiǎn)兩者截然不同。保全是結(jié)合高科技系統(tǒng)與訓(xùn)練有素的人力以保障客戶生命和財(cái)產(chǎn)的平安為職責(zé),注重事前防范。保險(xiǎn)那么是風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)或轉(zhuǎn)嫁,只作事故發(fā)生后的局部損失補(bǔ)償,無法給予客戶立即的防護(hù)與實(shí)際的補(bǔ)償。〔三〕已裝設(shè)防盜器是否還有保全效勞的需要?
答:市面上販賣的防盜器材雖然廉價(jià),但其穩(wěn)定性不夠,誤報(bào)率高,易影響鄰居安寧造成困擾,且因無人力支持效果幾乎為零,只有參加保全效勞才能一勞永逸,平安可靠,萬一被竊受損,還可獲得相當(dāng)?shù)馁r償?!菜摹臣扔兄蛋嗳藛T為什么還要保全效勞?
答:單純?nèi)说姆烙绞绞锹浜蟮?,況且人的視力、精神有限無法達(dá)成點(diǎn)、線、面式的防衛(wèi),容易造成疏忽,又缺專業(yè)訓(xùn)練,故遠(yuǎn)不如裝設(shè)精密電子器材配合訓(xùn)練有素的保全人員,且不受時(shí)空限制之保全系統(tǒng)來得有效。〔五〕既無值錢東西可偷為什么還要保全效勞?
答:1.任何一個(gè)公司,絕不允許小偷侵入破壞,為了建立公司下班后的管理與防止資料文件的外泄以及侵入后的實(shí)際損失和精神損失,故必須接受保全效勞。至于是否有財(cái)物可偷,那么是次要的問題。2.無論家庭里是否有值錢的東西可偷,只要竊賊進(jìn)入室內(nèi),那么會(huì)帶給家人心理上的陰影,尤對(duì)婦女、小孩精神上的震撼,不是用金錢數(shù)字可衡量的?!擦痴?qǐng)您簡單地說明貴公司保全效勞的作法?
答:1、即在您的現(xiàn)場(chǎng),視實(shí)際需要安裝防盜、防火、防破壞……等各種探測(cè)器,利用固定或移動(dòng)通訊專線將侵入訊號(hào)傳訊至本公司全年無休的報(bào)警效勞中心,再由報(bào)警效勞中心派遣保全員前往處理的自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。2.報(bào)警效勞中心每日24小時(shí)作業(yè),運(yùn)用計(jì)算機(jī)掌握客戶平安狀況,以及客戶資料,以無線電指揮各站〔點(diǎn)〕巡回效勞車輛人員,處理客戶的各種平安狀況。3.按地緣劃分區(qū)域,設(shè)立效勞站〔點(diǎn)〕,配置人員與車輛,擔(dān)任區(qū)內(nèi)巡邏,以無線電與報(bào)警效勞中心聯(lián)絡(luò),處理客戶異常狀況。4.本公司使用電子設(shè)備,配合機(jī)動(dòng)部隊(duì),構(gòu)成緊密有效的平安網(wǎng),以保障客戶生命財(cái)物的平安。〔七〕貴公司成立多久?
答:本公司報(bào)經(jīng)政府核準(zhǔn)立項(xiàng)后,于2006年10月在威遠(yuǎn)成立?!舶恕迟F公司的營業(yè)性質(zhì)與普通銷售防盜器材的公司有何不同?
答:1、防盜器材公司的銷售,只是販賣器材,頂多將器材安裝后,即交由客戶自行管理使用,并不負(fù)責(zé)平安狀況、入侵事件的處理與器材失靈,也就是說當(dāng)被竊受損,它完全沒有責(zé)任。2、公司保全效勞,首先簽訂契約,再安裝防盜系統(tǒng),遂即開通效勞。本公司報(bào)警效勞中心日夜運(yùn)用計(jì)算機(jī)監(jiān)視客戶平安狀況,如發(fā)現(xiàn)異常信號(hào),立即派員前往現(xiàn)場(chǎng)處理,如因器材失靈或人員處理不當(dāng),使客戶被竊受到損失,可依約補(bǔ)償?!簿拧碁槭裁匆辈楝F(xiàn)場(chǎng)?
答:勘查客戶現(xiàn)場(chǎng),了解標(biāo)的物現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)及各種重要財(cái)物后,進(jìn)而設(shè)計(jì)平安有效的方案,而后依此核算施工材料費(fèi)及每月的效勞費(fèi)。另外,施工時(shí)才能按圖進(jìn)行裝置,并到達(dá)保全處理的時(shí)效性?!彩迟F公司有緊急按鈕的配置,怎樣使用?請(qǐng)說明一下。
答:緊急按鈕是客戶人生或財(cái)產(chǎn)受到威脅時(shí)所使用的緊急報(bào)警裝置,不管系統(tǒng)是否處于布防狀態(tài)還是撤防狀態(tài),只要按下紅色部位,報(bào)警信號(hào)馬上傳輸至本公司報(bào)警效勞中心,中心值班員在收到此報(bào)警信號(hào)后,即將信號(hào)發(fā)送到“金鷹安防〞接警中心,由接警人員指揮巡邏車輛處警。〔十一〕為什么還要施工費(fèi)?
答:本公司替客戶安裝設(shè)備所需的線材及輔材,是依據(jù)平安標(biāo)準(zhǔn)購置的高質(zhì)量產(chǎn)品,在客戶遷移或解除合約時(shí)為了保障新入網(wǎng)客戶利益不受到侵害所以線材不重復(fù)使用,因此要收取施工費(fèi)用?!彩碁槭裁匆毡WC金?
答:保全系統(tǒng)之主機(jī)及探測(cè)器,雖提供客戶使用,但其所有權(quán)仍屬本公司,為防止遺失及遭破壞,故需收取保證金。假設(shè)契約期滿不繼續(xù)效勞,那么退還。其意義與租房屋繳押金性質(zhì)相同?!彩碁槭裁匆A(yù)先付款?
答:自本公司與客戶簽訂《報(bào)警效勞啟動(dòng)確認(rèn)書》之日起客戶按《報(bào)警效勞協(xié)議書》之約定付清效勞款,否那么在遲延付款時(shí)期,客戶如有被竊受損,本公司不負(fù)賠償責(zé)任。本公司也必須將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,為使客戶更有保障,故請(qǐng)客戶預(yù)付款。同時(shí)本公司自客戶安裝器材及開始防護(hù)效勞,也已經(jīng)付出相當(dāng)大的資金本錢?!彩摹碁槭裁匆付ňo急聯(lián)絡(luò)人?
答:在緊急狀況下,如無法聯(lián)絡(luò)到客戶本人時(shí),那么與其緊急聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò),以便能及時(shí)會(huì)同檢查現(xiàn)場(chǎng)狀況,處理有關(guān)問題?!彩濉匙〖覝?zhǔn)備裝修內(nèi)部,對(duì)防盜系統(tǒng)想暫停使用一段時(shí)間,可以嗎?
答:暫時(shí)使用當(dāng)然可以,但最長不得超過60天,并請(qǐng)你在裝修之前通知本公司,工程部派員拆卸局部器材與線路,以配合你們裝修工作,在裝修好之后,本公司將再派人安裝管線器材,以便恢復(fù)開通效勞。在暫停期間不收取效勞費(fèi)?!彩澄壹已b有住宅系統(tǒng),最近想全家外出旅游兩周,應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
答:請(qǐng)告知本公司報(bào)警效勞中心外出及返回確實(shí)實(shí)日期,我們會(huì)再核對(duì)你的緊急聯(lián)絡(luò)人與鑰匙是否相符,最好在你出門及返回時(shí)再與本公司效勞中心聯(lián)絡(luò)一下,這樣就可安心外出旅游了?!彩摺迟F公司的補(bǔ)償原那么怎樣?
答:對(duì)客戶被竊損害的補(bǔ)償范圍和補(bǔ)償方式,系以雙方所訂的《聯(lián)網(wǎng)報(bào)警效勞協(xié)議書》內(nèi)容為依據(jù)〔十八〕在什么情況下負(fù)責(zé)賠償?
答:在探測(cè)器探測(cè)范圍內(nèi)的保全標(biāo)的物在防護(hù)時(shí)間內(nèi)因器材本身失靈,保全人員處理錯(cuò)誤,以致遭竊賊侵入得手逃逸,使客戶受到損害者,本公司應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任?!彩拧橙缭鈸p害貴公司賠得起嗎?
答:本公司向財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保,凡本公司客戶遭受損害,依照《聯(lián)網(wǎng)報(bào)警效勞協(xié)議》條款的規(guī)定,均可獲得補(bǔ)償?!捕潮Hc保險(xiǎn)有何不同?
答:1、兩者作法不同:「保全」著重事前周密的防范措施,預(yù)防不幸事件之發(fā)生?!副kU(xiǎn)」那么著重事后的補(bǔ)償損失,對(duì)客戶之平安,并無防護(hù)作法。2、質(zhì)不同:「保全」是一種平安效勞,即運(yùn)用電子設(shè)備配合人力效勞,客戶保障平安?!副kU(xiǎn)」是一種風(fēng)險(xiǎn)承當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù),只作損害理賠,對(duì)客戶平安并不負(fù)直接的實(shí)際責(zé)任。前者是積極性的,后者是消極性的?!捕弧迟F公司工作流程怎么操作的,怎么老是換人的?
答:公司在業(yè)務(wù)開展的整個(gè)過程中主要有三個(gè)部門來完成。一是市場(chǎng)部,主要是負(fù)責(zé)與你業(yè)務(wù)的洽談,二是工程部,主要是負(fù)責(zé)你處報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與安裝調(diào)試,三是保全部,當(dāng)你的系統(tǒng)安裝調(diào)試結(jié)束后,由保全部提供聯(lián)網(wǎng)報(bào)警效勞以及日常的巡檢和維護(hù)保養(yǎng)工作。保全部是24小時(shí)工作制的,公司的工作人員工作中都需著制服和佩胸卡,如果你有疑問,可以拒絕登門或與我公司報(bào)務(wù)中心確認(rèn)其身份?!捕澄覀冞@兒的報(bào)警器如有什么問題,我們與誰聯(lián)系?
答:報(bào)警系統(tǒng)安裝調(diào)試并聯(lián)網(wǎng)效勞后,所有涉及報(bào)警系統(tǒng)的事情都有公司保全部負(fù)責(zé),不管你有什么需要,你都可以與公司報(bào)警效勞中心聯(lián)系。24小時(shí)熱線8237110。〔二十三〕為什么你們公司的費(fèi)用比別人貴?
答:主機(jī)、探測(cè)器材與線材品質(zhì)均較同業(yè)為優(yōu);保全、效勞、研發(fā)……等人力以及設(shè)備的投入同業(yè)均無法比較?!捕摹迟F公司新進(jìn)員工是否會(huì)查修?
答:查〔檢〕修為本公司專業(yè)技術(shù)員的主要掌握的技術(shù),本公司新進(jìn)員工除有7天的根底培訓(xùn)外,還需經(jīng)過2-3個(gè)月的實(shí)際工作培訓(xùn)后才能單獨(dú)進(jìn)行查〔檢〕修?!捕濉橙绻覀兺浽O(shè)防,貴公司會(huì)如何處理?
答:本公司一般在22:00時(shí)會(huì)對(duì)客戶設(shè)防情況進(jìn)行查詢,對(duì)有特別要求的客戶或非常規(guī)的客戶,報(bào)警效勞中心會(huì)及時(shí)通知您?!捕潮H珕T是否有定期訓(xùn)練?
答:本公司不斷針對(duì)不同主題與對(duì)象定期加強(qiáng)教育訓(xùn)練,除了每天勤務(wù)交接時(shí)的訓(xùn)練,本公司對(duì)所有的人員都有定期訓(xùn)練。以保全人員而言,有新職訓(xùn);在職的有強(qiáng)化班;資深的有精訓(xùn)班,甚至于干部也有管理訓(xùn)練,每位保全人員每周至少有一至兩次的定期訓(xùn)練?!捕摺钞惓0l(fā)生時(shí),為何通常只有報(bào)警效勞中心打來?
答:異常發(fā)生時(shí),報(bào)警效勞中心是信號(hào)的第一接收人,經(jīng)過報(bào)警效勞中心與客戶溝通后或根據(jù)報(bào)警信號(hào)的差異,來確定是否派員或與公安警方聯(lián)絡(luò)?!捕恕趁客硎欠裼醒策??
答:有,在夜間我們對(duì)每家客戶都有假設(shè)干次巡邏巡檢,以保障客戶的平安?!捕拧碁槭裁茨銈冃枰壤U費(fèi)?答:1、保全報(bào)警效勞與一般的效勞行為是不同的,涉及到您人生及財(cái)產(chǎn)的平安,這種效勞是不可測(cè)的,必須24小時(shí)全天候效勞的。2、公司與您簽訂《聯(lián)網(wǎng)報(bào)警效勞協(xié)議書》之日起已為您開始提供保全報(bào)警效勞了,您的設(shè)防與撤防都需要通過公司報(bào)警效勞中心來為您作電腦處理,所以在您還沒有發(fā)覺時(shí)效勞已在提供了。3、公司已在為您提供人生和財(cái)產(chǎn)的保全報(bào)警效勞,公司提供保全報(bào)警效勞也需要投入人、財(cái)、物,所以我們需要您先支付效勞費(fèi)用。4、如果您認(rèn)為我們提供的效勞有不到位的,那我們可以按《聯(lián)網(wǎng)報(bào)警效勞協(xié)議書》規(guī)定,承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任?!踩呈裁词锹?lián)網(wǎng)報(bào)警?答:聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是一種“人防,技防,物防〞相結(jié)合的平安防范體系,是安防界公認(rèn)的目前最有效的平安防范手段。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警應(yīng)用廣,用戶花很低的投入即可以獲得全方位、全天候的平安防范效勞。在全國很多城市,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警已經(jīng)成為社會(huì)平安防范的重要手段。
金鷹安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)由客戶端報(bào)警設(shè)備和金鷹安防公司的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警接警中心組成。接警中心24小時(shí)全天運(yùn)行并有人值守,反響迅速、準(zhǔn)確,當(dāng)發(fā)生門窗被撬、盜賊入室、玻璃被砸等情況時(shí),探測(cè)器自動(dòng)或人工按動(dòng)緊急按鈕,將警訊傳輸?shù)浇瘊棸卜缆?lián)網(wǎng)報(bào)警接警中心,中心的電子地圖上會(huì)自動(dòng)顯示警情的位置并發(fā)出警報(bào)聲,接警中心值班人員核準(zhǔn)警情后,指揮就近巡邏護(hù)衛(wèi)人員或聯(lián)系公安110趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處警或救助。目前,金鷹安防現(xiàn)配有多部處警巡邏車,分布在市區(qū)各個(gè)重要區(qū)域,以保證在客戶發(fā)生警情時(shí),能第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)〔三十一〕聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的優(yōu)點(diǎn)在哪里?
答:1、客戶端的報(bào)警系統(tǒng)可以24小時(shí)全天候的與金鷹安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警接警中心或110指揮中心直發(fā)報(bào)警信號(hào),一旦人生或財(cái)產(chǎn)受到威脅時(shí),處警人員會(huì)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)來制止事態(tài)的開展。2、報(bào)警信號(hào)傳輸?shù)綀?bào)警效勞中心后,中心值班人員會(huì)迅速指令我們公司的保全巡邏護(hù)衛(wèi)員到現(xiàn)場(chǎng),同時(shí),110指揮中心也會(huì)迅速派出警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),這樣,利用時(shí)間來提高對(duì)客戶人生及財(cái)產(chǎn)的保障度。增加客戶人生和財(cái)產(chǎn)的平安系數(shù),把客戶的損失降到最低?!踩陈?lián)網(wǎng)報(bào)警有哪些優(yōu)勢(shì)?比較工程人防
〔派駐保安,人員留守〕物防
〔金屬防盜門,防盜網(wǎng)〕聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平安性定時(shí)巡邏,存在很多漏洞和死角,且時(shí)間上很容易被竊賊利用僅在門窗外設(shè)置障礙,不能取得有效的平安防范作用,且影響火災(zāi)救援竊賊靠近或進(jìn)入即報(bào)警,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生警情時(shí),金鷹安防報(bào)警中心將立即收到信號(hào),及時(shí)處警并同時(shí)聯(lián)絡(luò)110,全面保障人身及財(cái)產(chǎn)平安可靠性輕松即可進(jìn)入,失竊率極高,且不排除內(nèi)部人員參與可能輕松即可破網(wǎng),入侵率極高,且無人知曉采用紅外線感應(yīng),微波等多種先進(jìn)探測(cè)設(shè)備,誤差小,且防風(fēng),防雷,防電功能性僅限于巡邏和駐點(diǎn)守候功能單一,僅用于門,窗外表防范高科技防范手段,強(qiáng)大的安防功能和全方位的安防效勞,有效保證平安安裝無焊接等施工麻煩,且影響市容專業(yè)人員安裝,調(diào)試,方便,快捷,美觀售后效勞操作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一流動(dòng)作坊式出售,一次性交易,質(zhì)量和售后無法保障聯(lián)網(wǎng)報(bào)警,及時(shí)報(bào)警,設(shè)備巡檢,設(shè)備維修,聯(lián)機(jī)檢測(cè),月度報(bào)告,責(zé)任及財(cái)產(chǎn)理賠,日常維護(hù),售后培訓(xùn)開展現(xiàn)狀單獨(dú)使用者越來越少,一般是人防+技防國家不提倡科技含量高,智能化,數(shù)字化,與110報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng),國家認(rèn)可推薦,普及率不斷上升性價(jià)比600元/月*12=7200元/年費(fèi)用高,效率差1000-5000元不等,性價(jià)比低只需交納少量聯(lián)網(wǎng)報(bào)警效勞費(fèi)即可享受全面的平安防范效勞,性價(jià)比極高〔三十三〕如何獲得聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平安防范效勞?
1.客戶只需支付少量的設(shè)備押金和聯(lián)網(wǎng)報(bào)警效勞費(fèi),就可獲得由金鷹安防24小時(shí)全方位提供的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平安防范效勞。
2.客戶需是臨街店面,如客戶是非臨街店面,需和我們的客戶經(jīng)理面談平安防范解決方法。
3.客戶需一次性簽訂一年效勞協(xié)議。
〔三十四〕聯(lián)網(wǎng)報(bào)警怎么收費(fèi)?商鋪面積三個(gè)根本防區(qū)每增加一個(gè)防區(qū)含根本保險(xiǎn)保險(xiǎn)增加年效勞費(fèi)2160元年效勞費(fèi)360元送每年三萬據(jù)實(shí)面議〔三十五〕可獲得哪些保全效勞??
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警:接警中心24小時(shí)為客戶提供聯(lián)網(wǎng)報(bào)警效勞。
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及時(shí)處警:24小時(shí)提供處警效勞,一旦接警中心收到警情,馬上派出明道保全處警巡邏人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并聯(lián)動(dòng)110處警。
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設(shè)備巡檢:定期對(duì)客戶安防系統(tǒng)進(jìn)行巡檢。
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設(shè)備維修:對(duì)于客戶前端報(bào)警設(shè)備有損壞的,第一時(shí)間派出工程師前往維修。
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聯(lián)機(jī)檢測(cè):通過報(bào)警呼叫中心對(duì)客戶端系統(tǒng)設(shè)備實(shí)行聯(lián)機(jī)檢測(cè)。
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月度報(bào)告:為客戶提供設(shè)備使用月度報(bào)告。
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責(zé)任及財(cái)產(chǎn)理賠:明道保全根據(jù)協(xié)議對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及系統(tǒng)運(yùn)營承當(dāng)賠償責(zé)任。
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短信效勞:通過報(bào)警呼叫中心平臺(tái)向客戶提供短信效勞。
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日常維護(hù):系統(tǒng)交付使用后,明道保全不定期提供日常維護(hù)
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售后培訓(xùn):為客戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)?!踩诚到y(tǒng)運(yùn)營示意圖:〔1〕保全效勞是什么?〔2〕貴公司是不是變相的保險(xiǎn)公司?〔3〕已裝設(shè)防盜器是否還有保全效勞的需要?〔4〕既有值班人員為什么還要保全效勞?〔5〕既無值錢東西可偷為什么還要保全效勞?保全介紹部份之問題〔6〕請(qǐng)您簡單地說明貴公司保全效勞的作法?〔7〕貴公司成立多久?〔8〕貴公司的營業(yè)性質(zhì)與普通銷售防盜器材的公司有何不同?〔9〕貴公司的防盜器材與市面上出售的防盜器有什么不同?〔10〕保全報(bào)警系統(tǒng)是怎樣與中心聯(lián)網(wǎng)的?費(fèi)用如何計(jì)算?〔11〕安裝防盜系統(tǒng)后,遇有火警,貴公司可否收到信號(hào)?〔12〕防盜系統(tǒng)在設(shè)定中遇到停電時(shí)該怎么辦?會(huì)不會(huì)影響平安?勘查現(xiàn)場(chǎng)部份之問題〔13〕為什么要勘查現(xiàn)場(chǎng)?〔14〕不愿接受現(xiàn)場(chǎng)勘察,惟恐現(xiàn)調(diào)后就必須裝置。〔15〕貴公司的防盜系統(tǒng),有沒有包括防火?〔16〕貴公司有緊急按鈕的配置,怎樣使用?請(qǐng)說明一下。報(bào)價(jià)部份之問題〔17〕為什么還要施工費(fèi)?〔18〕為什么要收保證金?〔19〕為什么要預(yù)先付款?〔20〕收費(fèi)是否太高?〔21〕貴公司的感知器為什么那么貴?〔22〕為何別家保全公司的效勞費(fèi),要比貴公司廉價(jià)?〔23〕可不可以減少收費(fèi)?〔24〕為什么器材不賣斷?〔25〕你們安裝器材時(shí),破壞了原有的裝潢,損壞了我們的東西,該怎么辦?〔26〕我在后院擴(kuò)建一間新房,也想加裝防盜器材,應(yīng)該如何辦?〔27〕住家遷移時(shí)怎么辦?契約部份之問題〔28〕為何要訂契約?〔29〕效勞協(xié)議為什么要一年一簽?〔30〕我與你們簽約一年,但因房屋租期屆滿,房主堅(jiān)不續(xù)租,該怎么辦?〔31〕簽寫協(xié)議書書時(shí)應(yīng)注意那些事項(xiàng)?〔32〕租賃效勞期滿終止效勞后,器材是否還給貴公司?〔33〕我們所訂的《報(bào)警效勞協(xié)議書》,只有正本乙份,還想要幾份副本可以嗎?〔34〕我與貴公司簽訂的《保全報(bào)警效勞協(xié)議書》遺失了,該怎么辦?〔35〕為什么要指定緊急聯(lián)絡(luò)人?〔36〕為什么《保全報(bào)警效勞啟動(dòng)確認(rèn)書》以某月的1日或15日簽署?〔37〕住家準(zhǔn)備裝修內(nèi)部,對(duì)防盜系統(tǒng)想暫停使用一段時(shí)間,可以嗎?〔38〕貴公司所裝置的防盜器材,其所有權(quán)應(yīng)歸客戶還是貴公司?將來客戶不用時(shí),如何處理?〔39〕我常發(fā)現(xiàn)有可疑人車在附近窺視,甚覺擔(dān)憂,應(yīng)該怎么辦?〔40〕我家裝有住宅系統(tǒng),最近想全家外出旅游兩周,應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?〔41〕防盜系統(tǒng)在火災(zāi)中被燒毀,該怎么辦?〔42〕防盜系統(tǒng)如被人破壞,怎么辦?理賠部份之問題〔43〕貴公司的補(bǔ)償原那么怎樣?〔44〕在什么情況下負(fù)責(zé)賠償?〔45〕萬一被竊損失時(shí),貴公司需要多少長時(shí)間才能補(bǔ)償?〔46〕如遭損害貴公司賠得起嗎?〔47〕客戶如何提出申請(qǐng)補(bǔ)償手續(xù)?
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