金德尚-金豫集訓(xùn)營測試卷二附有答案

金德尚-金豫集訓(xùn)營測試卷二一、選擇題（每題3分，共計(jì)30分）1、貨品來貨中拆包進(jìn)數(shù)時(shí)，為什么稱罩上不能放置其他物品（）A、不符合柜臺7SB、不整齊C、會(huì)遮擋監(jiān)控(正確答案)D、影響柜臺形象2、在展廳，開展銷售工作之前我們要做好哪一項(xiàng)工作?（）A、主動(dòng)招迎B、專業(yè)形象(正確答案)C、發(fā)掘需求D、推薦產(chǎn)品3、在定價(jià)時(shí)，如果顧客說“我有舊料”，那么（）A、按當(dāng)前金價(jià)給顧客定價(jià)B、按開盤價(jià)給顧客定價(jià)C、不定價(jià)(正確答案)D、找業(yè)務(wù)4、如果顧客是周大生或周六福的客戶，我們應(yīng)當(dāng)（）A、詢問顧客是否定價(jià)B、詢問顧客業(yè)務(wù)是誰C、詢問客戶編碼(正確答案)D、什么事情都不做5、展銷中貨品出貨中，關(guān)于客戶條碼需注意（）A、客戶可能會(huì)取錯(cuò)條碼，出貨時(shí)先看條碼屬于哪個(gè)類型的客戶(正確答案)B、客戶條碼隨意粘貼即可C、中金客戶條形碼上開頭是浙江D、非中金客戶條形碼上開頭是德鑫6、接待流程德誠形象之中，非語言信息占比（）A、55%(正確答案)B、38%C、7%D、21%7、展廳挑貨需要準(zhǔn)備的四件套是（）A、方盤、筆、選貨卡B、方盤、電子秤、筆、標(biāo)碼C、方盤、電子秤、選貨卡D、貨盤、電子秤、筆、選貨卡(正確答案)8、展廳挑貨的防盜口號是（）A、不轉(zhuǎn)身，不回頭，眼不離手，貨隨人走B、不轉(zhuǎn)身，不回頭，眼不離手，貨隨人走，一次只搬一盤貨(正確答案)C、不回頭，眼不離手，貨隨人走，一次只搬一盤貨D、不轉(zhuǎn)身，不回頭，眼不離手，一次只搬一盤貨9、盜賊作案高發(fā)期為（）A、11:00-12:00(正確答案)B、14:00-15:00C、08:00-10:00D、15:00-17:0010、貨品打包時(shí)一定要用（）A、打包紙或者海綿包裝(正確答案)B、塑封袋C、塑料袋D、什么紙都行二、多選題（每題4分，共計(jì)36分）1、展銷貨品來貨時(shí)，針對貨品的質(zhì)量檢查常見出現(xiàn)的問題有（）A、金飾表面刮花、刮痕,例如手鐲亮面、CNC(正確答案)B、金飾表面凹陷、變形(正確答案)C、手鏈、項(xiàng)鏈掉片、斷裂(正確答案)D、耳飾單只(正確答案)2、以下哪些是供應(yīng)鏈品牌?（）A、德誠珠寶B、鑫囍緣C、金德尚(正確答案)D、秀愛金(正確答案)E、德鈺東方(正確答案)F、可妍珠寶(正確答案)3、展銷貨品來貨中檢查貨品遺留需要（）A、不需要檢查貨品遺留，不會(huì)出現(xiàn)這種情況B、將所有打包紙、箱子攤開檢查(正確答案)C、檢查完就可以處理貨品的物料D、活動(dòng)結(jié)束、結(jié)算結(jié)束，物料才可以處理掉(正確答案)4、當(dāng)顧客讓你幫忙拿或找東西的時(shí)候，你可以?（）A、叫同事幫忙(正確答案)B、將貨收到柜臺內(nèi)，拿起貨盤(正確答案)C、直接去拿或找D、直接拒絕5、以下哪些為挑貨過程中需要遵守的原則（）A、1對1挑貨(正確答案)B、1對2挑貨C、一次只能搬一盤貨(正確答案)D、具有防盜意識(正確答案)E、不懂得可以先暫時(shí)不詢問6、貨品交接安全中，需要完成的四項(xiàng)內(nèi)容為（）A、對數(shù)量(正確答案)B、核系統(tǒng)(正確答案)C、明去向(正確答案)D、核款式E、拿貨穩(wěn)(正確答案)7、展銷貨品調(diào)撥中，需要注意（）A、金德尚標(biāo)簽和德鈺東方標(biāo)簽分開訂，不能訂一起(正確答案)B、萬足/5G/硬金按品項(xiàng)明細(xì)調(diào)撥，每一筆備注品項(xiàng)(正確答案)C、千足、千足古法按品項(xiàng)調(diào)撥(正確答案)D、鑲嵌每10個(gè)訂一起，50個(gè)裝一袋，金德尚標(biāo)簽和德鈺東方標(biāo)簽可以釘在一起8、展銷貨品盤點(diǎn)中，下列選項(xiàng)中正確的是（）A、盤點(diǎn)前可以先以柜臺為單位整理庫存商品，包含:柜上、柜下、展示區(qū)數(shù)、客留存、熔料等所有商品(正確答案)B、將有別針、卡紙牌、項(xiàng)鏈圈、PU袋、玻璃袋等等非黃金物品挪換下來，或者將非黃金物品稱重后，將稱減去歸零(正確答案)C、單品項(xiàng)操作，分類不同品項(xiàng)稱重(正確答案)D、及時(shí)記錄稱重?cái)?shù)據(jù)，要求準(zhǔn)確無誤(正確答案)9、貨品陳列時(shí)的注意事項(xiàng)（）A、貨與貨之間不能相互擠壓或者碰撞(正確答案)B、不要將貨品放在桌子或柜臺邊緣，謹(jǐn)防滑落到間隙(正確答案)C、一個(gè)道具一件貨;卡位不要壓得太緊(正確答案)D、注意貨品周邊物體是否存在安全隱患(正確答案)三、填空題（每空1分，一共4分）貨品盤點(diǎn)-凈盤時(shí)的工作步驟為_________、_________、_________、_________展示銷售的活動(dòng)。空1答案：整