2020年人事科“勤政、廉潔、三服務”競賽活動總結

第2020年人事科“勤政、廉潔、三服務”競賽活動總結

2021人事科工作總結范文一

今年以來，在局黨組的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，通過我科同志的共同努力，滿完成了各項工作任務，工作既有成績，也有不足?，F將我一年來主要工作情況總結如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

我在行政人事科室工作多年，始終認識到學習的重要性，所以平時除做好本職工作外，始終堅持政治理論學習和業(yè)務學習。通過學習提高了自身政治素質，在工作中積極配合領導做好有關人員的政治思想工作，化解矛盾，排除誤會，對促使工作人員加強團結、穩(wěn)定干伍、增強集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過業(yè)務學習，進一步提高了自身業(yè)務素質和辦事水平。工作之余，還積極學習電腦、網絡及其他業(yè)務軟件的學習，使自己工作起來得心應手，對推動工作發(fā)揮了積極作用。根據局了安排，制定了全局學習計劃，督促各科室分局抓好本單位的學習，并加強了監(jiān)督檢查，使全局上下形成了濃厚的學習氛圍，對創(chuàng)建學習型工商機關做出了自己的努力。

二、盡職盡則，努力做好本職工作

我局人員多，人員情況復雜，在干部人事工作中，我首先深刻領會文件精神和上級會議精神，然后根據上級要求，不辭辛苦，即使加班加點也要對各類人員進行詳細摸底，做到底數清、數字準、情況全面，為完成上級布置的各項任務打下良好的基礎。在今年公務員登記工作中，反復核對人事檔案，保證了人員信息的準確、完整，為公務員登記工作奠定了良好基礎，既保證了工作公務員的合法利益，也避免了由于工作不細致而給領導招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達標建工作中，在深刻領會上級文件精神和有關會議精神的基礎上，發(fā)揮主觀能動性，積極為市局和各分局的基層建設工作出注意想辦法，有時白天到分局協助開展工作，晚上還要加班落實局領導和上級局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中，更始盡職盡則，可以說工作細致入微。我們的工資政策從來是全面公開的，任何工作人員詢問、查詢工資問題，都耐心細致地予以解答，解釋不了的及時向上級請示。我局離退休人員較多，情況也復雜。在對待老干部問題上，我始終把他們當作自己的老領導對待，在職權范圍內盡量滿足其合理要求，受到老同志們的稱贊。

三、堅持原則，把好“人事”關

人事工作無小事，任何一項人事工作都事關每個人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能給一個同志的利益造成損失，也可能給一些人帶來不當得利。在工作中，我始終堅持原則，一是一，二是二。正是由于手中的這點所謂的“權利”，曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕，后來還被認為“死心眼、死腦筋”，我反倒認為這是對我堅持原則的另一種形式的認可。干部人事工作必須嚴守工作紀律，必須嚴格堅持原則，必須公平公正，必須細致認真，這也是我多年從事干部認識工作的一點心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足，一是有時做事拖拉，影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年，放松了對業(yè)務知識的學習;三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實，致使有些工作效果不好。今后，我將針對自身存在的不足，努力加以改進，按照局里的部署，完成好領導交辦的各項工作任務，向上級領導交一份滿意的答卷。

2021人事科工作總結范文二

我于__年__月畢業(yè)于___學校，同年__月參加工作，至今一直在衛(wèi)生局人事科，__年__月任人事科科長，__年__月加入__。近三年來，在局黨委和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，“以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將近三年來的工作總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高政治業(yè)務素質

三年來，我始終把講學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。并把它做為思想的綱領，行動的指南。認真學習相關業(yè)務知識，不斷用科學的理論武裝自己，學會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

積極參加單位組織的各項政治活動，用各項政策和理論嚴格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。努力學習法律法規(guī)，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，在政治上積極要求進步，為做好自己本職工作，打下堅實的理論基礎。

在工作上，圍繞單位的中心工作，對照相關標準，嚴以律已，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。在工作作風上，能夠遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上講，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

二、認真扎實做好本職工作，強化服務意識

做為一名機關工作人員，在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象，對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責的態(tài)度，根據我們衛(wèi)生工作實際，無論是工資調整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關，所以就要求我們對每項工作的開展，都要高度認真，首先要認真組織學習領會上級文件精神，做到真正掌握工作要點，在具體工作中不怕麻煩、嚴格審查、認真把關，堅持以事實為依據，以上級文件精神為準繩，以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員，認真做到耐心講解，力爭將問題處理在我們基層科室。

堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。由于我們科室工作的性質和特點，決定了很多工作都時間緊，任務重，工作量大。因此我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。近年來，為保證按時保質完成工作任務，經常加班加點，堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

三、存在的不足與今后的努力方向

近年來在工作中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。一是處理問題太急噪，做事風風火火，工作急于求成，有時反而影響了工作的進度和質量;二是學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)面對繁雜的事務性工作，不怕吃苦，勇挑重擔，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在向書本學習的同時注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

總之，通過近年來的工作，一些工作時間緊、任務重，通過這一客觀實際情況，也對我們平時的基礎性工作提出了更高的要求，就是平時的工作必須要扎實，不然就會對以后的工作帶來被動局面，所以我們以后要認真扎實做好各項基礎性工作，并根據每年例行的一些工作，做好預見性前期準備工作，以避免在今后的工作中處在被動地位?？傊?，在今后的工作中一定要揚長避短，力爭取得更好成績。

2021人事科工作總結范文三

本人在20__年_月下旬到現公司人事行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結。

一、人事工作

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè)，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地__網招聘外，還與當地職業(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象_月與_月初，其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要。

2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。

3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少員工，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過OA發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核?？记诩o律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。

5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。

6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯系事宜，是后勤服務的職能部門。

1、做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統，利用好監(jiān)控設備。

2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現的問題進行了拍照并形成文字材料，通過OA發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。

5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月_日公布了提案的處理結果。

6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。

人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20__年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。

回顧20__，我們雖然取是得了一定的成績，展望20__，我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

2021人事科工作總結范文四

20XX年即將過去，為了做好20XX年的工作，人事部作為一個重要的部門，現針對在20XX年工作中取得的成績及不足之處做一下總結，以便今后進一步更好地開展工作：

一、人員情況

公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張，例如__賽事期間，我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間，使用大量季節(jié)人員。

二、人工成本

針對公司目前的實際情況，有效地控制人工成本費用，在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節(jié)工和實習生，在短期生產任務，我部通過對外關系申請援助。并以__市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產任務結束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。

三、主要業(yè)績及完成的工作任務

(一)人員招聘準備工作

1、很好完成了F1賽事工作

為了保證F1賽事任務圓滿完成，人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后，在上級公司的大力支持與援助下，經過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務。賽事結束后，我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總，公司在積累經驗的同時，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據。

2、很好保障了月餅生產人員

人事部從_月開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作，由于工作時間短、任務重，人員工作性質為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大，人事部在人手少的情況，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產人員的需求。

3、很好保障了貴賓廳業(yè)務

目前，隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張，公司共配有名員工前往__機場貴賓廳內工作。由于機場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時間的辦理期，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時，也提早做好人員的儲備工作，以便人員的及時補足。

(二)培訓工作

人事部組織各種培訓，分別有專項培訓，包括思想觀念轉變的培訓，服務質量的培訓，使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓，對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關考核工作，對各部門自身建設起到推動作用。

由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產制作培訓極為重要，生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時，對大量新進員工進行生產制作培訓。在經過一段時間的培訓后，我部根據對每位新進員工的技能考核結果，結合員工平時工作表現，及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事，做到用對人、用好人，這樣既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現冗員的現象。

另外，針對貴賓廳人員的工作性質，貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱，從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓，也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經過貴賓廳負責人的認可后，方可上崗進行工作。

(三)員工工資福利統計工作

人事部每月做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

(四)勞動關系處理

員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后，根據公司規(guī)章制度的相關規(guī)定將其退回所在勞務所，人事部針對違章員工，耐心細致、有理有據，在出示相關培訓記錄和證據之后，讓員工認識自已，妥善解決。特別針對8、28事件，妥善處理工傷事件。

(五)績效管理與考核

根據公司運行和業(yè)績情況，加大各部門的考核和管理權限，實施分層次管理和考核。目前公司對于生產部進行經濟責任制考核，根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例，我部制定相關的考核獎懲方案，在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況，對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分，同樣體現在員工工資表中。

四、目前存在很多問題20__年需要推進的方法

1、加強基礎維護管理

員工考勤計算直接影響人工成本，目前，只有__橋有電子考勤，__用打卡機器，無法及時反映各部的考勤情況，在人力成本計算上不能正確反映，故在__申請電子考勤設備，為以后做考勤天天清做準備。

2、做好基礎工作的同時，各部進行員工崗位定崗定編

目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨意性太強，人事部要進行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人事各項工作順利開展夯實基礎，把人事管理提到一個新的高度。

3、進一步深入做好業(yè)績考核制度，建立一套適合公司績效管理制度當前，公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路，員工獎金發(fā)放按照獎分制，如果在公司轉型的發(fā)展道路上，不轉換思路，按老路走，必死路一條，取消獎分制，多勞多得，才能調動廣大員工積極性，人事部要肩負起艱巨的任務，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人事部要緊密圍繞企業(yè)目標，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。

2020年開展機關干部公共服務競賽活動總結

根據“我與膠南共發(fā)展”活動有關要求，為了更好地實踐“三個代表”，切實提高政府的公共服務水平，發(fā)揮全鎮(zhèn)機關干部隊伍的作用，優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境，我鎮(zhèn)認真組織開展了機關干部公共服務競賽活動。

一、主要做法

1、領導重視，認識統一，確保了活動順利進行。開展公共服務競賽活動，是內強素質、外塑形象的的一個重要載體。我鎮(zhèn)根據通知要求，隨即召開全體機關干部會議傳達貫徹，把活動的指導思想、內容和要求等迅速傳達到全體機關干部，增強了大家對活動重要性的認識。鎮(zhèn)黨委專門成立了以主要領導為組長的活動領導小組，制訂活動計劃，下發(fā)實施意見，確保活動按計劃、有步驟地進行。

2、優(yōu)化服務環(huán)境，增強了服務意識，提高了辦事效率。活動中，建立了為民辦事的“綠色通道”制度，實行了鎮(zhèn)村聯動的為民服務代理制；各服務中心、站所都從自身實際出發(fā)，不斷加大對服務的軟硬件建設，完善便民利民措施。實行了首問負責制、二問終結制、責任追究制、服務承諾制以及群眾評議等制度，進一步改進了工作作風，促進了政府工作全面提速；通過實行零距離、無障礙服務，企業(yè)“開單”、政府“跑腿”，打造低成本經營環(huán)境，增強了吸引外資的競爭力。

3、建立充滿活力的工作機制，強化為民奉獻意識?；顒又校栒偃w機關干部始終把服務基層、服務企業(yè)、服務群眾作為基本職責，誠心誠意辦實事，盡心盡力解難題，堅持不懈做好事。通過推行ab角責任制，實施公共服務無缺位活動，進一步提高了全鎮(zhèn)機關的公共服務水平，提高了群眾的滿意度。為適應農村工作的新形勢、新任務，突破機關干部包管區(qū)的傳統做法，建立了機關干部包村的“扁平化無邊界”工作模式；要求機關干部“一竿子插到底”，圍繞維護穩(wěn)定、發(fā)展經濟出主意、找信息，當好“八員”，即政策法規(guī)的宣傳員、轉變作風的示范員、“三級聯創(chuàng)”的督導員、科技教育的輔導員、排憂解難的辦事員、溝通民意的信息員、矛盾糾紛的調解員、精神文明的推廣員。通過建立發(fā)展和保障“兩條線”的工作模式，實行目標管理和責任“無縫覆蓋”，集中力量抓推進、抓落實、抓成效，贏得了群眾的信任和支持。

二、取得的一些成效

一是機關干部思想觀念發(fā)生了明顯轉變。在開展活動過程中，我們因勢利導，在機關干部中倡導“提高素質、轉變作風、心系百姓、無私奉獻”的精神，通過強化教育和自身努力，全體機關干部牢固樹立了公仆意識，視群眾為衣