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第員工月度個(gè)人總結(jié)(25篇)員工月度個(gè)人總結(jié)(25篇)

員工月度個(gè)人總結(jié)篇19月份就快結(jié)束,回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f(shuō),第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!

(一)在第三季度里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼BPRT項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會(huì),所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。

(三)到山西太原見(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用,也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。

(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超,請(qǐng)沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見(jiàn),結(jié)果未能見(jiàn)到陳。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò)。電話聯(lián)系喬總說(shuō):他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系,我說(shuō):還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。

(五)通過(guò)長(zhǎng)林公司介紹,認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無(wú)限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,

力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。

因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來(lái)看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。

4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。

5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七、從自身原因總結(jié)

(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說(shuō)服打動(dòng)客戶的技巧;

(二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。

(三)要深化自己的工作業(yè)務(wù),力爭(zhēng)滿足每一位顧客的需求,更力爭(zhēng)增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī);

(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;

(五)總之,通過(guò)對(duì)自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時(shí)也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗(yàn);在未來(lái)的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

八、下步的打算

針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;

(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與內(nèi)部人員進(jìn)行溝通,提高銷售工作的意識(shí),同時(shí)在銷售工作方面要嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。在下一個(gè)季度的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!

兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了,來(lái)公司上班僅僅8天的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、主要工作情況

1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版

一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進(jìn)行糾正之后,用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅,通過(guò)制作頁(yè)面示意圖,對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。

2、建立一比多免費(fèi)商鋪

通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較,來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。

3、嘗試開發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面

后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面,收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn),將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺(tái)部門求購(gòu)信息錄入的速度。

4、部門其他的例行工作任務(wù)

在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng),整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方法等。

二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1、工作過(guò)程中由于對(duì)問(wèn)題沒(méi)有聽(tīng)清楚而導(dǎo)致有遺漏的問(wèn)題存在,不過(guò)幸好問(wèn)題不大,沒(méi)有造成什么巨大的影響;

2、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時(shí)間。

這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了,雖說(shuō)只有8天的工作時(shí)間,但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我成長(zhǎng)了不少,我相信,在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的,請(qǐng)公司放心。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇2因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:

1.公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:

a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。

買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

b.報(bào)價(jià)表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。

此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。

摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。

外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣信心和信譽(yù)是雙向的。

解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么:

1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。

3)你這個(gè)人的人品如何。

4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。

要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。客戶才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

員工月度個(gè)人總結(jié)篇3上半年即將過(guò)去,回顧上半年來(lái)我從事客服這個(gè)職位的一些事,不禁感慨萬(wàn)千,此刻上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。

四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行。

必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元。

私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)20xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),進(jìn)取走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及提議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20xx年6月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。

六、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來(lái),經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七、下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際情景,多從細(xì)節(jié)研究,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問(wèn)題

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:

一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

回首展望祝在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

員工月度個(gè)人總結(jié)篇4時(shí)光荏苒,20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過(guò)去一年的工作歷程,在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們起運(yùn)組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了車間交給的各項(xiàng)生產(chǎn)工作。為車間的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。

起運(yùn)組現(xiàn)有員工9名,歲以下青年2名,青工比例占23%,其中具有大專學(xué)歷1名,中專學(xué)歷5名。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!在即將過(guò)去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、安全方面

我們本組職工除了嚴(yán)格遵守段及車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)特種設(shè)備的操作規(guī)程,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),熟練掌握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們天車司機(jī)作業(yè)的場(chǎng)合是處在高空作業(yè)的場(chǎng)所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著安全隱患,所以我們?cè)谧鳂I(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。安全是各項(xiàng)工作的大事,往往生產(chǎn)過(guò)程中一件小小的失誤就會(huì)釀成大禍,違章操作應(yīng)該堅(jiān)決杜絕。班組長(zhǎng)加大安全管理。對(duì)于安全我們班組在開工會(huì)前和班組生產(chǎn)的同時(shí)要深入的進(jìn)行安全教育和改正工作中不良的行為習(xí)慣。對(duì)于違章要嚴(yán)格考核確確實(shí)實(shí)的作到安全事故不發(fā)生我們的班組中。

二、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)及安全管理

一年來(lái),我按照車間的部署精心組織,合理安排天車各項(xiàng)工作。把平時(shí)發(fā)現(xiàn)和積累的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),不斷修改和逐步完善管理制度,使我們的天車管理步入正軌。工作中具體做法:

1、在日常工作中嚴(yán)格按照交接班制度進(jìn)行檢查和試車,做到交清接嚴(yán),及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,避免設(shè)備帶病運(yùn)行,

2、在每周檢修保養(yǎng)過(guò)程中,我協(xié)同維修對(duì)整臺(tái)車進(jìn)行系統(tǒng)的全面檢查,特別注意故障頻率較高的地方,每次把它作為重點(diǎn)檢查部位,一年來(lái),我在查車的過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)安全隱患情況,如:4.16設(shè)備主鉤制動(dòng)器鏈接銷的脫落;7.04小鉤制動(dòng)器螺帽開口銷斷裂。

3、在每月月底,我都會(huì)對(duì)所有的天車進(jìn)行一次徹底普查,將普查的情況綜合后,逐項(xiàng)進(jìn)行解決,此項(xiàng)工作做法也收到了非常好的成效,使天車逐漸恢復(fù)了它性能的完好。

三、存在的缺點(diǎn)

回顧一年來(lái)的工作,雖有一些成績(jī),也有不少的遺憾,我清醒認(rèn)識(shí)到我的工作還存在著一些不足。

1、管理工作還不夠大膽,顧慮較多,工作方法需要改進(jìn)。

2、還需要加深業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高操作技術(shù)水平,增強(qiáng)自身素質(zhì)。

3、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中有些問(wèn)題還缺乏預(yù)見(jiàn)性。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇56月份的工作比較多,也可能是自己的接受能力不夠強(qiáng)吧,總感覺(jué)自己有做不完的事情。

經(jīng)過(guò)2月份的迷茫,并且在亮哥的提點(diǎn)下,我已逐漸理清了自己的工作思路,現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著。不過(guò),工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來(lái)說(shuō),主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問(wèn)題,造成材料短缺,進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿弧5?,工地就一臺(tái)桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管,但是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問(wèn)題?,F(xiàn)在很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,而且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車,司機(jī)都是應(yīng)付了事,根本沒(méi)有拉到,由于司機(jī)一拖再拖,進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問(wèn)題必須盡快解決。

現(xiàn)在工地進(jìn)度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進(jìn)入抹灰工程的只有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟,外墻抹灰16棟),外墻線條安裝只有1棟,鋪貼還沒(méi)有一棟開始,所以,離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái),但是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。而且,有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái),就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅造成質(zhì)量問(wèn)題,而且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很嚴(yán)重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),但是那些問(wèn)題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)?,F(xiàn)在,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格,應(yīng)該把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下,現(xiàn)在很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工,很多都達(dá)不到兩防要求。

對(duì)于雜工的安排,我在例會(huì)上都提過(guò)兩次了,各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的,有時(shí)工作比較多的,雜工就會(huì)安排多一兩個(gè),這是需要各個(gè)主管的配合,但是,現(xiàn)在都不是這樣做的,他們都是沒(méi)有計(jì)劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我馬上安排雜工過(guò)去,這樣使我非常難做,因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù),所以,如果我把雜工調(diào)給他,那么就會(huì)影響她們現(xiàn)在在做的工作,而且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見(jiàn),也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以,我希望關(guān)于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對(duì)于自己的工作,自我感覺(jué)還是存在很多的不足,例如:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒(méi)有第一時(shí)間完成,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足,以自己的努力做好自己的工作。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇6時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間自20xx年1月8日到公司試用期以曩昔一個(gè)多月了,這是我人生中彌足貴重的一段閱歷,固然我們公司剛分離出來(lái)許多規(guī)章在實(shí)踐中摸索,但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司賡續(xù)壯大,在冉司理的指導(dǎo)下我們?cè)谫s續(xù)的完善,在胡長(zhǎng)錫同事的贊助下漸漸學(xué)會(huì)基礎(chǔ)保證業(yè)務(wù)流程,同時(shí)各方面均取得了必然的提高,現(xiàn)將我的工作環(huán)境作如下總結(jié):

一、對(duì)付保證,我就是一個(gè)初出茅廬的孩童,只有在工作中在實(shí)踐中處處把穩(wěn),多觀、多想、多思考、多學(xué)習(xí)、多問(wèn)問(wèn)以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程,以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去。

二、在試用期間,兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)保證制度,保證章程及保證流程,

只有扎實(shí)根基能力用于實(shí)踐,在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對(duì)保證有了簡(jiǎn)單的了解。知識(shí)總要?dú)w于實(shí)踐,在同事胡長(zhǎng)錫率領(lǐng)下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的項(xiàng)目便實(shí)地調(diào)研了,川硐綠茵養(yǎng)殖場(chǎng)和燈塔聚興食品有限公司,在實(shí)際調(diào)研扣問(wèn)中感想感染到本身還有很多不夠,由于實(shí)踐的不夠所以工作中扣問(wèn)知識(shí)面不敷,致使無(wú)法寫出完整的調(diào)研申報(bào),但在老同事的贊助下漸漸控制保證業(yè)務(wù)流程及制度。

三、撰寫貸前查詢?cè)L問(wèn)是保證貸款的緊張步驟,直接關(guān)系到貸款的平安性,在這20天多天的學(xué)習(xí)中,我一共查詢?cè)L問(wèn)了4家企業(yè),并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、社會(huì)效益、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行了盡職查詢?cè)L問(wèn)和闡發(fā),在同事的贊助下撰寫了查詢?cè)L問(wèn)申報(bào)1份,正在撰寫1份,為了科學(xué)決策提供根據(jù),盡到查詢?cè)L問(wèn)員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對(duì)查詢?cè)L問(wèn)申報(bào)真實(shí)性、精確性能力做到平安無(wú)誤。

四、在這一個(gè)多月個(gè)月的工作期間,我感想感染到本身最必要改進(jìn)的照樣快速的適應(yīng)度,因?yàn)槲覀児緞倓偡蛛x出來(lái)急需更多熟悉業(yè)務(wù)才能強(qiáng)程度高的工作人員,同時(shí)我保證公司考究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞔胧?,?duì)保證風(fēng)險(xiǎn)節(jié)制有著較高的'要求,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次輔導(dǎo),受益良多,在往后的工作中,我要賡續(xù)的加深專業(yè)知識(shí),賡續(xù)強(qiáng)化工作方法措施,進(jìn)步工作效率賡續(xù)改進(jìn)工作進(jìn)度。

最后,我想表達(dá)的是在這一個(gè)多個(gè)月的試用期期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多通知和輔導(dǎo),同事也給予了我許多贊助,使我真正感想感染到了保證公司的溫暖,讓我真正從心里樂(lè)意加入這支充溢著“激情”的團(tuán)隊(duì),我樂(lè)意為公司成長(zhǎng)壯大拼出我最大的盡力往返報(bào)公司,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的缺點(diǎn)提出批評(píng)和指正。我會(huì)以更積極,更飽滿的熱情完成好每一項(xiàng)工作。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇7在這個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來(lái)的工作做的更好。下面我對(duì)七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):

第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。

第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進(jìn)行總結(jié):

1.沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

2.完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。

3.對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。

4.對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5.沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。

6.關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。

7.對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8.個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下面是我對(duì)下半年乃至八月份的工作計(jì)劃與安排:

第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。

第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。

第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。

第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:

1.自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

2.自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。

3.嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。

4.維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5.加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6.重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。

__年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇8九月,這個(gè)忙碌而又豐收的月份,一個(gè)新學(xué)期的開始,我們能讓新生老生安定情緒,通過(guò)家長(zhǎng)交流了解孩子生活情況的同時(shí),也讓孩子感受到我們老師的關(guān)愛(ài)和親切,平時(shí)加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)、穩(wěn)定幼兒情緒、孩子們很快適應(yīng)了大班的集體生活,現(xiàn)在我將本月工作總結(jié)如下;

本月中,孩子們學(xué)習(xí)了新的早操,孩子們學(xué)習(xí)的非常認(rèn)真,簡(jiǎn)單、可愛(ài)的動(dòng)作得到了孩子們的喜愛(ài),特別是《親自恰恰恰》這個(gè)舞蹈,孩子的積極性很高,他們都能很好的和自己的舞伴配合,雖然剛開始做的有點(diǎn)亂,但每個(gè)孩子都在很女里的參與,很快便掌握了動(dòng)作。

1、教育教學(xué)

教學(xué)中,我們以親切的姿態(tài)對(duì)幼兒進(jìn)行教育,建立起平等、寬松的教育環(huán)境,教學(xué)活動(dòng)中,發(fā)揮良好的教育教學(xué)方式、鍛煉幼兒自主操作、自由想象力,加強(qiáng)師生互動(dòng),為幼兒提供了更多更新的知識(shí),使每個(gè)幼兒都能積極的參加教學(xué)活動(dòng)。每天早上利用幼兒來(lái)園時(shí)間讓幼兒讀書,進(jìn)一步培養(yǎng)了幼兒自主閱讀的能力,同時(shí)鼓勵(lì)個(gè)別幼兒給小朋友當(dāng)小老師,為幼兒領(lǐng)讀,這樣不但鍛煉了孩子的領(lǐng)導(dǎo)能力,還引起了幼兒的高度興趣,為幼兒營(yíng)造愉快的閱讀氣氛。

2、常規(guī)工作以及保育工作

一日活動(dòng)中,我們逐漸對(duì)幼兒提出各種常規(guī)要求,組織幼兒進(jìn)行集體化的常規(guī)教育和個(gè)別化常規(guī)教育。尤其是加強(qiáng)了課堂學(xué)習(xí)常規(guī)教育和日常行為習(xí)慣教育,大班幼兒運(yùn)動(dòng)量大,特別是天熱容易出汗,所以我們教育幼兒懂得適時(shí)休息,口渴及時(shí)喝水,每天做好班里的衛(wèi)生工作,對(duì)幼兒進(jìn)行了多方面的安全教育,讓幼兒在幼兒園形成自我保護(hù)的意識(shí)。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇9我覺(jué)得作為一名員工,只有置身于這個(gè)事業(yè)中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,我也沒(méi)有為公司做什么大貢獻(xiàn),只是盡自己的努力去完成每一件事,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),爭(zhēng)取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)。

為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,為了回報(bào)高度對(duì)我的培養(yǎng),我將把這份感恩化作動(dòng)力,在公司做大做強(qiáng)的道路上盡我所能地做出我的貢獻(xiàn)!以下是十月份的行政人事部工作總結(jié):

一、企業(yè)文化

1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂并完善了《公司全職勞動(dòng)合同》以及《兼職工勞動(dòng)合同》,從而保障我司職工的勞動(dòng)權(quán)益,規(guī)范了公司此項(xiàng)章程。

2、試行《月度優(yōu)秀員工評(píng)選》、《優(yōu)秀升旗手評(píng)選》效果良好,評(píng)比提高了員工的工作積極性、通過(guò)評(píng)選,樹立員工學(xué)習(xí)的榜樣,激勵(lì)員工不斷積極進(jìn)取,增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。

3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司目前發(fā)展情況,整改《關(guān)于各部門工資調(diào)整》的原方案,調(diào)整出一套更加合理的分配制。

4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂(lè)活動(dòng),目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,緩解壓力,同時(shí)促進(jìn)員工之間的交流與溝通,活動(dòng)反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)公司的氛圍,比如籃球賽、爬山、野外旅游等。

二、日常辦公管理工作

1、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多,我們對(duì)會(huì)議室、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部等各部門辦公室進(jìn)行了調(diào)換,另外設(shè)立市場(chǎng)經(jīng)理部和綜合辦公室,對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行更清晰的分區(qū)管理,使空間得到充分的利用。

2、行政部及時(shí)對(duì)上報(bào)申購(gòu)的必備用品進(jìn)行采購(gòu)和管理,極力配合各個(gè)部門的工作需要。天氣日漸轉(zhuǎn)涼,為公司生產(chǎn)人員添衣問(wèn)暖定做了秋冬裝工作服,給公司換了一個(gè)新景象、新面貌。

3、應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,為公司叉車工辦理有關(guān)報(bào)考叉車證的事項(xiàng),公司予以承擔(dān)該項(xiàng)報(bào)考資費(fèi),讓員工感受到公司對(duì)員工培養(yǎng)的重視,牢抓各個(gè)崗位,加強(qiáng)員工各項(xiàng)技術(shù)能力。

三、招聘培訓(xùn)

1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但近段時(shí)間對(duì)于銷售類的職位招聘效果不明顯。

2、經(jīng)過(guò)初試和復(fù)試兩塊決定錄用與否,對(duì)新入職的員工給予一周時(shí)間內(nèi)的見(jiàn)習(xí)期,進(jìn)行公司的培訓(xùn)和追蹤,觀察通過(guò)錄用后簽定勞動(dòng)合同,最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。

3、每日對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行更新,并且在多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行登記,以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,比如現(xiàn)場(chǎng)招聘等。

四、勞動(dòng)紀(jì)律管理

1、本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:工作疏忽導(dǎo)致的產(chǎn)品數(shù)量出錯(cuò)、受破損或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成工作等的行為,通過(guò)對(duì)他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

2、對(duì)考勤這塊,新開普考勤系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對(duì)各項(xiàng)工作方面的操作,現(xiàn)在進(jìn)行嚴(yán)加考核員工的具體考勤情況,按公司制度針對(duì)遲到、漏打卡現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰,以此起到警示作用。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇10不知不覺(jué),進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):

一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管

文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。

二、員工檔案資料建立

1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。

3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作

1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

2、接待服務(wù)工作。

3、外來(lái)電話的接聽(tīng)。

4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。

四、一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)

1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

3、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

五、工作中存在的不足

外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

員工月度個(gè)人總結(jié)篇11時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近一個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員。試用期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。

1、了解公司概況。

從8月6日開始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的,所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),對(duì)公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、深刻認(rèn)識(shí)電商運(yùn)營(yíng)。

第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù)。

3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事相處。

同事關(guān)系相處的非常融洽,但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題,增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少,所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí)。

這一個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過(guò)一個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有了較好的處理能力,熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可。同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。

看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái),為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇12一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。這一個(gè)月,帶給我更多的是忙碌與充實(shí),這也許代表了班主任的共同感受?,F(xiàn)將三月份的班主任工作小結(jié)如下:

1、利用開學(xué)初的時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣方面的養(yǎng)成教育。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級(jí)管理,讓學(xué)生感到班級(jí)的事就是自己的事,而不是教師一個(gè)人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。

2、建立班干部隊(duì)伍,八年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個(gè)好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學(xué)初,我就組建了班級(jí)干部并給他們召開了幾次會(huì)議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長(zhǎng)起來(lái)。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要,由學(xué)生來(lái)管理學(xué)生,不僅鍛煉了學(xué)生的能力,更能在班上形成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級(jí)干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問(wèn)題。首先,我經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)班級(jí)干部的思想教育工作,教育班級(jí)干部要樹立全心全意為學(xué)生為班級(jí)服務(wù)的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級(jí)干部在工作中的倦怠思想。而且定期對(duì)各位班級(jí)干部進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì),這樣一來(lái),也有效激發(fā)了班級(jí)干部的工作熱情。

3、營(yíng)造優(yōu)雅的班級(jí)環(huán)境,班級(jí)環(huán)境的建設(shè)主要是以衛(wèi)生為主,每天堅(jiān)持室內(nèi)外環(huán)境以及個(gè)人衛(wèi)生的干凈讓學(xué)生能夠在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境下成長(zhǎng)、學(xué)習(xí),所以,我組織并指派人員監(jiān)督學(xué)生做好每天的值日工作。與此同時(shí),本著全員參與班級(jí)事務(wù)原則,要求全班同學(xué)對(duì)班容布置提出建議,最后由班委會(huì)成員合作完成。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育工作,做到安全教育知識(shí)天天講,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時(shí)提醒。同時(shí)做好周末及長(zhǎng)假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)等等。

5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的溝通與聯(lián)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,或者作業(yè)完成不好的時(shí)候,我就會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,反映孩子學(xué)習(xí)的情況,希望家長(zhǎng)能多抽出一些時(shí)間督促孩子的學(xué)習(xí)。另外,就是當(dāng)孩子在校期間,如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時(shí),我也會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。

以后,我繼續(xù)本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級(jí)工作。不論是對(duì)學(xué)生桌面物品的擺放,還是對(duì)個(gè)人地面衛(wèi)生的保持,我都嚴(yán)格要求,從嚴(yán)管理。因?yàn)?,我知道要想使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,必須從小事抓起,對(duì)他們進(jìn)行持之以恒的訓(xùn)練。

繼續(xù)改進(jìn)措施:

1、實(shí)行班干部輪流坐莊,競(jìng)爭(zhēng)上崗;師生共議,同樹良好班風(fēng);

2、制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級(jí)量化考核管理制度;

3、做到安全教育天天講,時(shí)時(shí)講,事事講。用心去經(jīng)營(yíng),用心去管理。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇13四月份即將過(guò)去,回首四月份來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初來(lái)----應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下方是我這四月份來(lái)的主要工作資料:

1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;

5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤。

6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;

7、新舊表單的更換及投入使用;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在----我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇14在12月份里,我個(gè)人沒(méi)有多少成績(jī),但我覺(jué)得在這段時(shí)間里,我努力工作成長(zhǎng)著,我相信,成長(zhǎng)比成績(jī)重要。

一、在教學(xué)方面的成長(zhǎng)

12月份,我從熟悉的語(yǔ)文課堂,轉(zhuǎn)到體育專職,心中有了很大的落差。先前每學(xué)期至少有一次可以參加市里的教研活動(dòng),從中學(xué)習(xí)提高?,F(xiàn)在任教體育,三年也沒(méi)有一次。上級(jí)不安排,光靠我自己的學(xué)習(xí),成長(zhǎng)就很慢了!不學(xué)就不能適應(yīng)日益變化的教學(xué)改革。在這個(gè)心理的強(qiáng)烈驅(qū)動(dòng)下,我參與了網(wǎng)絡(luò)上中小學(xué)體育教師的民間組織《中國(guó)學(xué)校體育》雜志的qq群,建立了自己的專業(yè)個(gè)人博客,博客訪問(wèn)量已達(dá)15000人次。在群友中,我認(rèn)識(shí)了一批杰出的一線中小學(xué)體育工作者。在與他們交流的過(guò)程中,我的體育專業(yè)知識(shí)有了很大的補(bǔ)充。再加上我與新教師應(yīng)俏的師徒接對(duì),在工作中,我們互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,使我在體育教學(xué)的課堂上,做到了更好,業(yè)務(wù)能力有了顯著的提高。__年上學(xué)期,我積極學(xué)習(xí),參加了市教研室組織的“35周歲以下青年體育教師基本功比武”活動(dòng),在單元計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)教案的制訂和基本功兩項(xiàng)比賽中,獲得了市三等獎(jiǎng)。

二、在工作能力方面的成長(zhǎng)

我們體育工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同事的鼎立協(xié)助。一年來(lái),我們做了國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試的數(shù)據(jù)測(cè)試上報(bào)工作、學(xué)校特色體育項(xiàng)目的訓(xùn)練、春季集體項(xiàng)目比賽、學(xué)校和市學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、市小學(xué)生籃球賽,體育強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建、陽(yáng)光體育冬季長(zhǎng)跑活動(dòng)等重大工作。這些工作的順利完成,無(wú)不凝聚著同事們的智慧和汗水。尤其是上學(xué)期學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),共有29人次打破17項(xiàng)學(xué)校年級(jí)記錄,在10月底的市中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,獲得18分,列全市第17名的好成績(jī)。這些工作都是大家團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果。這讓我明白了相信同事,與同事合作共處的美好效果。我們體育組年輕專職老師都上了一堂校內(nèi)公開課,其中,應(yīng)俏老師還上了市教師進(jìn)修學(xué)校和中心學(xué)校的考核課,獲得了中心學(xué)校一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

三、經(jīng)驗(yàn)和不足

12月份工作下來(lái),讓我充分體會(huì)到了年輕真好!年輕老師在一起共事,大家有干勁。年輕人負(fù)擔(dān)少,做事速度快,說(shuō)干就干,這是一種可貴的精神。發(fā)揮得當(dāng),能讓工作運(yùn)轉(zhuǎn)迅速。由于速度快了,做事考慮得就欠周全,很多細(xì)節(jié)就考慮不到,如運(yùn)動(dòng)會(huì)報(bào)名表填寫、運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判的培訓(xùn)、場(chǎng)地器材的安全設(shè)施等等,這些在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老教師的幫助下,妥善處理,使工作能和諧地進(jìn)行。

綜上所述,我綜上所述,我在今后的工作中,將戒驕戒躁,好好學(xué)習(xí),努力工作,更好地為學(xué)生服務(wù),為學(xué)校服務(wù),為國(guó)家服務(wù)。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇15一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:

一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

三、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如寫一份文件,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張產(chǎn)生腦短路,這種表現(xiàn)就像一句話說(shuō)的是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。

四、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情守乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇16一個(gè)月的時(shí)間真的很快,一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)到了12月,回首過(guò)去的一個(gè)月,自己有了很多新的認(rèn)識(shí),新的想法,為了認(rèn)識(shí)自己、提醒自己、發(fā)展自己,使自己在下個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作、生活更加有序的進(jìn)行,我對(duì)我11月的工作進(jìn)行總結(jié):伴隨著送老迎新晚會(huì)的落幕,結(jié)束了節(jié)目彩排的生活。

一個(gè)月的節(jié)目彩排,雖然有點(diǎn)忙碌,但是堅(jiān)持過(guò)來(lái)后,看著送老迎新晚會(huì)的成功舉辦,看著自己在舞臺(tái)上淋漓盡致的表演,感覺(jué)自己的辛苦有了成果。

仔細(xì)體味下,就能感受到這一個(gè)月彩排給了我們?cè)S多感動(dòng),增加了我們部門成員間的感情,每一次出來(lái)彩排,大家互相交流,更加了解了彼此;吵吵鬧鬧的時(shí)候,生活多了很多樂(lè)趣。

感到遺憾的是相玲、伍帥、傳城、文輝沒(méi)有和我們一起奮斗下去,但是,在生活中,我們依然嘻嘻哈哈,玩得很愉快,希望他們不在學(xué)通的日子可以有不一樣的精彩,轉(zhuǎn)正之后,自己的壓力大了很多,相信自己面對(duì)困難,可以經(jīng)受住考驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己各方面的能力,和伙伴們一起向以后奮進(jìn)。

這個(gè)月,總體感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,可是還有一些方面是自己做的還不夠的:

1、稿件的數(shù)量太少,相對(duì)同伴落后了。

2、稿件的質(zhì)量不夠高,沒(méi)有自己獨(dú)特、創(chuàng)新的一面。

3、寫稿件的速度太慢,效率需要加快。

4、缺少對(duì)稿件的整理和總結(jié),沒(méi)有深入的回顧。

5、還不能很好的調(diào)節(jié)好自己的情緒,有時(shí)候難免失落。

6、彩排的時(shí)候還不夠配合。

7、和學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們的交流少了,溝通不夠。

已經(jīng)邁進(jìn)了12月,針對(duì)自己在11月的不足,給自己制定這個(gè)月的工作計(jì)劃:

1、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),鍛煉自己的稿件寫作能力。

2、提升自己的稿件質(zhì)量,盡量避免以前放過(guò)的`錯(cuò)誤。

3、增強(qiáng)稿件的時(shí)效性,加快自己的寫稿能力。

4、選個(gè)時(shí)間回顧下自己被批改的稿件,總結(jié)下稿件方面存

在的問(wèn)題。

5、嚴(yán)格要求好自己,比如在掛鉤信息時(shí)的禮貌問(wèn)題、值班

簽到問(wèn)題等。

6、多發(fā)掘身邊的新聞、多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

十二月是學(xué)習(xí)進(jìn)入期末的階段,面對(duì)學(xué)習(xí)和工作,需要我更好的調(diào)節(jié)好時(shí)間,相信自己可以做到學(xué)習(xí)和工作雙贏的局面。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇17一個(gè)月來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、政治思想工作

一月來(lái),我通過(guò)各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動(dòng)力和方向。

二、校園秩序穩(wěn)定工作

樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。

三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作

1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹立保安人員的良好形象。

2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。

回顧這一月來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇18炎熱的六月馬上就要過(guò)去,在這一個(gè)月中孩子們都有了一定的進(jìn)步,先將六月份的工作做一下總結(jié):

“六一”兒童節(jié)是小朋友們最喜歡的節(jié)日,對(duì)于托班的小朋友們而言,自然是開心愉悅。為了能讓孩子們過(guò)一個(gè)快樂(lè)而難忘的“六一”節(jié),我們托班的的老師一起動(dòng)手制作了賀卡、提前講六一兒童節(jié)的意義等,在日常的活動(dòng)中,小朋友一起參與了制作、布置,也顯得特別的開心。我們?nèi)珗@按照幼兒的特點(diǎn),制定出了一個(gè)豐富多彩的慶“六一”游園計(jì)劃。六一當(dāng)天,一個(gè)個(gè)生動(dòng)有趣的游戲拉近了孩子和老師的心,陣陣歡笑聲傳遍了整個(gè)幼兒園。

做好幼兒園衛(wèi)生工作計(jì)劃。六月份天氣較為炎熱,為讓幼兒養(yǎng)成幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,我們本月主題活動(dòng)從孩子最熟悉的洗澡、洗臉、洗手等活動(dòng)開始,培養(yǎng)孩子們有一個(gè)良好的衛(wèi)生好習(xí)慣。而托班班六月份的主題“端午節(jié)”、“父親節(jié)”,在幼兒園孩子們一起體會(huì)節(jié)日的意義和快樂(lè),在家里,孩子們通過(guò)和爸爸媽媽一起動(dòng)手,動(dòng)腦的過(guò)程中,調(diào)動(dòng)了各種感官,獲得成長(zhǎng)。讓孩子們廣闊的學(xué)習(xí)天地中認(rèn)識(shí)了粽子、龍舟等,讓幼兒用一顆真摯的童心,去關(guān)注、熱愛(ài)自己的爸爸。

夏季又是各種傳染病多發(fā)季節(jié),為此,我們認(rèn)真做了各種預(yù)防措施?;顒?dòng)室里經(jīng)常開窗、通風(fēng),用消毒水擦試、紫外線燈照射。提醒小朋友

在運(yùn)動(dòng)后、用餐前、大小便前后都要用正確的方法洗手。每天還要對(duì)來(lái)園的小朋友進(jìn)行全方位的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知保健老師,做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。

忙碌的六月即將結(jié)束。但有了孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步,我們感到了絲絲幸福,同時(shí),我們也積極做好本學(xué)期結(jié)束的各項(xiàng)工作,為本學(xué)期畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào),另外,我也會(huì)適時(shí)做好__年下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將下學(xué)期的工作開展得更好。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇19很榮幸,能成為生產(chǎn)服務(wù)部的一名新成員。從進(jìn)廠至今,我干過(guò)多種工作,主要從事過(guò)麥芽糖專利的翻譯和整個(gè)麥芽糖新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)驗(yàn)過(guò)程,來(lái)這之前,我在天安公司發(fā)酵車間辦公室工作,主要負(fù)責(zé)車間的oec工作和日常小事的處理以及對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。雖然自己在發(fā)酵車間的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的一致好評(píng),但為了進(jìn)一步提高自己,我來(lái)到了生產(chǎn)服務(wù)部。因?yàn)槲矣X(jué)得生產(chǎn)服務(wù)部可以給自己提供一個(gè)更好的發(fā)展和提高的平臺(tái),可以借助這個(gè)平臺(tái),為企業(yè)和自己做更多有益的事。所以我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。

過(guò)去的一切已經(jīng)過(guò)去,一切需要從零開始。來(lái)到面粉公司線辦以后,通過(guò)范主任和高玉霞我首先了解了一下面粉公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)情況,由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和小麥價(jià)格的漲價(jià),中國(guó)的面粉行業(yè)都受到了沖擊,蓮花面粉也不例外的受到了這次金融危機(jī)的影響,企業(yè)現(xiàn)在處于半生產(chǎn)狀態(tài)。身為線辦人員,我們跟面粉公司的員工一樣感到很焦急,鄭總帶領(lǐng)手下員工準(zhǔn)備進(jìn)行貼牌生產(chǎn)和拿麥換面的舉措,希望一切都會(huì)好起來(lái)。

任部長(zhǎng)告訴我們讓我們學(xué)習(xí)別人在遇到困難和其他事件時(shí)的處理方法,以增強(qiáng)我們自身處理問(wèn)題的能力,以后在工作中我需要仔細(xì)觀察,學(xué)習(xí)別人的處事能力。應(yīng)急而不亂,處事而不慌。

我每天早上都去車間轉(zhuǎn)一圈,了解面粉的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程,剛開始幾天在車間里還找不著人,后來(lái)在那個(gè)好心的姐的助下,了解到整個(gè)車間的立體結(jié)構(gòu)圖。知道了主控室的位置,車間化驗(yàn)室的位置等等。也看到了篩分雜質(zhì)的機(jī)器和出粉的機(jī)器等等,現(xiàn)在我只知道了工藝流程的一點(diǎn)毛皮,接下來(lái)我會(huì)不斷學(xué)習(xí),盡快全面而準(zhǔn)確的掌握面粉的工藝流程和工藝操作要求。

由于學(xué)同學(xué)有好幾個(gè)在面粉公司銷售上工作,原來(lái)來(lái)過(guò)好多次,通過(guò)他們也認(rèn)識(shí)了很多人,現(xiàn)在,他們多仍然在這上班,但還需要不斷的`與人溝通,認(rèn)識(shí)更多的人。跟我們同一批進(jìn)廠的賈留敏是銷售部長(zhǎng),另外當(dāng)時(shí)認(rèn)識(shí)的王宇現(xiàn)在是品管部部長(zhǎng),我中間跟他玫通了好多次,了解了現(xiàn)在面粉的整個(gè)銷售狀況和關(guān)于面粉檢測(cè)方面的許多知識(shí)。另外,通過(guò)參加面粉公司的清潔生產(chǎn)會(huì)認(rèn)識(shí)了其他幾位部長(zhǎng),并與他們進(jìn)行了溝通。其中,劉部長(zhǎng)還去過(guò)我們辦公室?guī)滋?,并與我們進(jìn)行了溝通。

關(guān)于整個(gè)股份公司的宏觀政策和重點(diǎn)事件范主任每次開完會(huì)都會(huì)回來(lái)給我們及時(shí)傳達(dá)。通過(guò)他的傳達(dá),我們了解到了公司高層的管理理念和近期的工作重點(diǎn),為我們的近階段的工作指明了方向。我很感謝他對(duì)我們的助和期望。

五月底,我主動(dòng)報(bào)名參加了公司組織的發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的演講活動(dòng),在這次活動(dòng)中,馮玉、黃超、王文芹、都給了我莫的助,我也切實(shí)體會(huì)了我們生產(chǎn)服務(wù)部這個(gè)家庭的溫暖。參加這次活動(dòng),無(wú)疑是對(duì)自己心理的一個(gè)鍛煉,我很珍惜,我也會(huì)更加努力,不管取得什么樣的結(jié)果,我都會(huì)努力到底。

那天,一個(gè)原來(lái)的工作領(lǐng)導(dǎo)告訴我,他說(shuō)生產(chǎn)服務(wù)部每天都會(huì)有機(jī)會(huì),就看你如何去把握?,F(xiàn)在,在生產(chǎn)服務(wù)部的這段日子,我也切身理解了這一點(diǎn),機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人。高總教我們?nèi)ノ?,學(xué)會(huì)欣賞別人,不斷自責(zé)自己,在生產(chǎn)服務(wù)部,有許多值得我學(xué)習(xí)的人,在這里我就不一一說(shuō)了,但是,總結(jié)我這一段的工作,我覺(jué)得自己心態(tài)還是不夠積極,遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)思考和分析問(wèn)題的能力也比較遲鈍。

在今后的工作中,我希望自己能夠更加積極主動(dòng),更加熱情,能夠盡快掌握面粉所有的工藝流程和工藝要求,能夠?yàn)楣咎岢鲇杏玫暮侠砘ㄗh,能夠?yàn)楣咀銮星袑?shí)實(shí)有用的事。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇20一、本月總結(jié)

二、對(duì)師父的評(píng)價(jià)(從師傅的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、關(guān)心程度、幫帶情況等方面進(jìn)行評(píng)價(jià))時(shí)光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到XX集團(tuán)已一個(gè)月了。在這一個(gè)月當(dāng)中,逐漸熟悉公司的規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)模式等,現(xiàn)已對(duì)公司運(yùn)營(yíng)流程有了一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)。

我所在的部門是公司工程管理部,很榮幸能夠加入到工程管理部這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來(lái),工程管理部主要職能有以下幾項(xiàng):質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理、勞務(wù)管理等。負(fù)責(zé)帶我的師傅——XX處主管生產(chǎn)管理、勞務(wù)管理這塊,所以我這一個(gè)月對(duì)勞務(wù)管理方面著實(shí)下了些功夫:

一、熟悉勞務(wù)用工等方面的管理辦法。關(guān)于勞務(wù)用工方面,在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程中并沒(méi)有接觸太多,因此對(duì)該方面確實(shí)比較陌生。通過(guò)對(duì)相關(guān)管理辦法的學(xué)習(xí),建立起一個(gè)大體的輪廓,方便以后工作的開展。

二、通過(guò)跟著師傅到各項(xiàng)目檢查資料,了解公司現(xiàn)階段勞務(wù)用工方面的狀況。8月6日,XX處帶著我來(lái)到了X項(xiàng)目,檢查項(xiàng)目有關(guān)生產(chǎn)、勞務(wù)方面的資料。通過(guò)對(duì)勞務(wù)資料的檢查,發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:

1、勞動(dòng)合同簽訂不規(guī)范,有些工人沒(méi)有在勞動(dòng)合同相應(yīng)地方簽字。

2、工人考勤記錄不明確,有工資結(jié)算有異議的隱患。

3、上崗證件已辦理妥當(dāng),但沒(méi)有及時(shí)存放于項(xiàng)目部上。

對(duì)于以上問(wèn)題,XX處對(duì)項(xiàng)目上開具了整改通知書,令其抓緊整改。而我也在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了勞務(wù)方面需要檢查的資料有哪些。

三、對(duì)于那些在工作過(guò)程中不懂的問(wèn)題,除了請(qǐng)教師傅外,利用各種資源進(jìn)行解惑。

對(duì)于以后的計(jì)劃:

1、熟悉勞務(wù)管理流程,弄清公司現(xiàn)有項(xiàng)目所用的勞務(wù)隊(duì)伍,爭(zhēng)取用半年時(shí)間能夠獨(dú)立工作。

2、復(fù)習(xí)二級(jí)建造師相關(guān)書籍,爭(zhēng)取明年六月份一次性的通過(guò)考試。

3、關(guān)注造價(jià)員考試等相關(guān)信息,明年考取上崗資格證。

4、熟悉101圖集,掌握施工工藝流程,熟練掌握廣聯(lián)達(dá)等算量討價(jià)軟件的應(yīng)用,為以后工作奠定基礎(chǔ)。

師傅在平時(shí)的生活工作中給予我?guī)椭?,在為人處事方面起到了模范榜樣?作用;每當(dāng)我有不懂的問(wèn)題,師傅都認(rèn)真的解答,并鼓勵(lì)我拓寬思路,大膽的去想。這樣不僅培養(yǎng)了我發(fā)散性的思維,而且更好的讓我熟悉所從事的工作,能快速的融入工作中去。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇2112月份的生產(chǎn)任務(wù)不是很緊,開線不多,質(zhì)檢站的工作量也相對(duì)較少,在人員比較富于的情況下工作主要以學(xué)習(xí)為主。因此,上旬主要是學(xué)習(xí)彩涂覆膜線的生產(chǎn)工藝及相關(guān)檢驗(yàn)知識(shí),中旬以出差處理質(zhì)量異議及學(xué)習(xí)覆膜板檢驗(yàn)為主,下旬主要是根據(jù)公司推行“三化”管理要求對(duì)自己科室進(jìn)行規(guī)程流程的全面梳理、現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作做以下總結(jié):

1、根據(jù)市場(chǎng)反饋的板面發(fā)黑、氧化問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)線鈍化工藝進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理,保證鈍化液的各項(xiàng)參數(shù)符合技術(shù)要求(鉻酸點(diǎn)、嚴(yán)格控制鈍化烘干溫度等)、經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,通過(guò)整改調(diào)整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的保證,大大減少了因鈍化問(wèn)題造成的質(zhì)量問(wèn)題。

2、覆膜線知識(shí)的學(xué)習(xí)、由于覆膜線的生產(chǎn)及檢驗(yàn)知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的知識(shí)領(lǐng)域,以前沒(méi)有深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí),借著這次覆膜線安排生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)間,將覆膜線的生產(chǎn)知識(shí)及專家講課內(nèi)容結(jié)合實(shí)際問(wèn)題深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠參觀學(xué)習(xí)后,使我們真正明白了覆膜線產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做,怎樣才能保證其質(zhì)量達(dá)到的要求、目前覆膜線正進(jìn)行設(shè)備改造中,期待能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品。

3、確認(rèn)產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實(shí)情況、涂鍍廠、質(zhì)檢站安排相關(guān)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開卷查看,確認(rèn)我們的產(chǎn)品確實(shí)存在一部分的問(wèn)題,但邊浪的問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯、另外就是南京的劃傷問(wèn)題,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的查看檢驗(yàn),經(jīng)過(guò)分析得出:由于厚板的卷頭確實(shí)有存在凹凸不平的現(xiàn)象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長(zhǎng)途的運(yùn)輸過(guò)程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現(xiàn)象,此現(xiàn)象根據(jù)板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴(yán)重,使之最終用戶就會(huì)認(rèn)為是生產(chǎn)時(shí)就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,針對(duì)上述問(wèn)題,已結(jié)合生產(chǎn)方進(jìn)行整改,質(zhì)檢對(duì)此方面需要加強(qiáng)控制。

4、公司推行精細(xì)化三化管理,按貫標(biāo)的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程,整理適用于本科室的各項(xiàng)規(guī)章流程內(nèi)容,針對(duì)目前質(zhì)檢站的實(shí)際情況,已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關(guān)規(guī)程內(nèi)容。

5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,質(zhì)檢站實(shí)行四班三倒制,各方面的工作已經(jīng)在本月末做好安排、具體實(shí)施的情況有待于下個(gè)月匯報(bào)。

6、針對(duì)三車間鍍鋅線質(zhì)檢人員看板面不好看的情況,下個(gè)月將結(jié)合涂鍍廠、大修廠拿出可行的具體實(shí)施方案。

員工月度個(gè)人總結(jié)篇225月份本部門主要抓節(jié)能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節(jié)能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節(jié)能燈泡)。按全年例行檢修計(jì)劃的要求對(duì)尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修;商務(wù)酒店客房衛(wèi)生間漏水維修及餐飲區(qū)設(shè)備設(shè)施的檢查維修,并相繼完成了先前擬定的5月份工作計(jì)劃。

一、管理方面

1、本月共召開4次部門主管級(jí)周例會(huì),1次部門員工月工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)議的主題是上一期工作總結(jié)和下一期工作安排,發(fā)揚(yáng)民主精神,對(duì)工作中存在的技術(shù)難題進(jìn)行探討和解析。通過(guò)這些會(huì)議,使部門工作井然有序。

2、本期中旬?dāng)M發(fā)了工程部員工工作職責(zé),工程部主管工作職責(zé),工程部經(jīng)理工作職責(zé),規(guī)范了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細(xì)及工程部人員檔案并交人力資源部備存。

二、節(jié)能降耗方面

1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);

2、4月27日開始到5月19日商務(wù)酒店共計(jì)更換335只節(jié)能燈杯和68只拉尾節(jié)能燈泡;

3、為了搞好節(jié)能降耗工作,把“節(jié)能降耗”意識(shí)灌輸?shù)矫课粏T工腦海里,從“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象入手,將節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實(shí)處,使酒店的“節(jié)能降耗”工作步入良性循環(huán)。特制定節(jié)能降耗檢查記錄表,由工程部不定期對(duì)各部門進(jìn)行檢查并做記錄,本月共檢查12次,查處人次4次。

三、維修改造方面

(一)本月日常維修工作完成各類維修申請(qǐng)單143張(其中尊悅103張、商務(wù)40張),項(xiàng)目共計(jì)896個(gè)(其中尊悅541個(gè)、商務(wù)355個(gè))

(二)尊悅酒店

1、5月7日配合市迎江區(qū)環(huán)衛(wèi)處疏通主樓西邊主化糞池;

2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負(fù)荷分配情況并記錄;

3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對(duì)門頭霓虹燈和16F霓虹燈進(jìn)行檢修;

4、5月19日當(dāng)天將5樓宴會(huì)廳20736只水晶燈吊珠全部拆除,杜絕了安全隱患;

5、5月23日配合康潔有害生物控制技術(shù)有限公司對(duì)酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;

6、5月25日配合外請(qǐng)施工單位對(duì)門頭鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行除銹防腐施工;

7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機(jī)安裝一臺(tái)分體掛機(jī);

(三)商務(wù)酒店

1、配合金海岸對(duì)7樓46間客房進(jìn)行摸索性漏水維修,現(xiàn)已全部修好,目前正在觀察中;

2、清洗6樓餐廳包廂空調(diào)室內(nèi)機(jī)回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng);

3、由于雜物電梯的增裝,需將餐廳洗碗間移至6樓平臺(tái),原洗碗間的160主下水管道進(jìn)行改向;廚房煙道改造。

4、6樓餐廳大門增裝一臺(tái)風(fēng)幕機(jī)。

(四)5月份工程部跟蹤服務(wù)婚宴、會(huì)議音響調(diào)試共計(jì)23

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