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汽車行業(yè)售后服務(wù)合同1.合同雙方:本合同由甲方(汽車廠商或經(jīng)銷商)和乙方(汽車購(gòu)買(mǎi)者)簽訂,雙方同意遵守合同的規(guī)定和條款。2.服務(wù)內(nèi)容:甲方承諾為乙方的汽車提供售后服務(wù),并確保汽車在服務(wù)期間保持良好工作狀態(tài)。售后服務(wù)包括但不限于:維修、保養(yǎng)、更換零部件、技術(shù)支持、故障排除等。3.服務(wù)期限:本合同的服務(wù)期限為乙方購(gòu)買(mǎi)汽車之日起一年,服務(wù)期滿后,可以根據(jù)雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。4.維修保養(yǎng):甲方將根據(jù)汽車的使用情況和制造商建議的保養(yǎng)周期提供定期維修保養(yǎng)服務(wù),包括更換機(jī)油、檢查車輛系統(tǒng)、清洗空氣濾芯等。5.零部件更換:甲方將為乙方汽車提供原廠零部件更換服務(wù),確保更換的零部件符合制造標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的保修服務(wù)。6.技術(shù)支持:在乙方購(gòu)車后,如果發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題或疑難情況,乙方可向甲方咨詢并獲得技術(shù)支持,包括但不限于故障診斷、維護(hù)建議等。7.故障排除:在服務(wù)期內(nèi),如果汽車發(fā)生故障,乙方可以將汽車送至甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。甲方將負(fù)責(zé)排除故障,并承擔(dān)相關(guān)維修費(fèi)用。8.服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用支付相應(yīng)費(fèi)用。費(fèi)用包括但不限于維修、更換零部件、技術(shù)支持等。9.維修保證:甲方對(duì)提供的售后服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),并提供一定的保修期。在保修期內(nèi),如果汽車出現(xiàn)同一故障,甲方將免費(fèi)提供相應(yīng)的維修服務(wù)。10.服務(wù)變更和終止:雙方一致同意,如需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更或終止合同,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方并經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商達(dá)成一致。需要終止合同的,雙方應(yīng)協(xié)商處理相關(guān)問(wèn)題。11.其他條款:雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和約定。對(duì)于因不可抗力導(dǎo)致的無(wú)法履行合同的情況,雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任。未盡事宜,雙方可通過(guò)友好協(xié)商解決。12.合同生效:本合同經(jīng)甲方和乙方簽字蓋章后生效,并具有法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽字:
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