20道中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)船務(wù)調(diào)度員崗位常見面試問題含HR常問問題考察點及參考回答

中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司船務(wù)調(diào)度員崗位面試真題及解析（20道）均為與船務(wù)調(diào)度員崗位相關(guān)的專業(yè)或業(yè)務(wù)類面試問題請簡述你的工作職責(zé)是什么？在這個崗位中，你極重要的任務(wù)是什么？考察點及參考回答1.工作職責(zé)是什么？作為船務(wù)調(diào)度員，你的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)船舶運(yùn)輸?shù)恼{(diào)度和管理，包括：（1）接收并處理貨主和船方的運(yùn)輸需求，根據(jù)需求安排船舶運(yùn)輸計劃；（2）負(fù)責(zé)船舶運(yùn)輸?shù)膮f(xié)調(diào)和調(diào)度，確保船舶按時、安全、有效地完成運(yùn)輸任務(wù)；（3）監(jiān)控船舶運(yùn)輸過程，及時處理運(yùn)輸中出現(xiàn)的問題，確保運(yùn)輸過程的順利進(jìn)行；（4）負(fù)責(zé)船舶運(yùn)輸數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，為決策提供支持。2.你極重要的任務(wù)是什么？作為船務(wù)調(diào)度員，你的極重要的任務(wù)是確保船舶運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。為此，你需要：（1）及時接收并處理貨主和船方的運(yùn)輸需求，根據(jù)需求合理安排船舶運(yùn)輸計劃；（2）負(fù)責(zé)船舶運(yùn)輸?shù)膮f(xié)調(diào)和調(diào)度，確保船舶按時、安全、有效地完成運(yùn)輸任務(wù)；（3）監(jiān)控船舶運(yùn)輸過程，及時處理運(yùn)輸中出現(xiàn)的問題，確保運(yùn)輸過程的順利進(jìn)行；（4）負(fù)責(zé)船舶運(yùn)輸數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，為決策提供支持。你如何處理船舶調(diào)度中的沖突和優(yōu)先級？考察點及參考回答1.考察點船舶調(diào)度中的沖突處理能力優(yōu)先級判斷與決策能力溝通協(xié)調(diào)能力應(yīng)對緊急情況的應(yīng)變能力2.參考回答在處理船舶調(diào)度中的沖突和優(yōu)先級問題時，我會遵循以下幾個步驟：首先，我會對所有船舶的航行計劃進(jìn)行詳細(xì)的分析，找出潛在的沖突和優(yōu)先級需求。這可能涉及到對船只的航線、貨物的緊急程度、安全因素、天氣狀況等信息進(jìn)行評估。其次，我會積極與船長和相關(guān)人員進(jìn)行溝通，了解他們的需求和困難，以便制定出更合理的調(diào)度計劃。我可能會采用一些策略，比如調(diào)整船只的航線、優(yōu)先處理緊急貨物等，以平衡各種需求。再者，我會具備良好的應(yīng)變能力，能夠在緊急情況下迅速做出決策。例如，如果遇到惡劣天氣導(dǎo)致部分船只不能按時到達(dá)，我會根據(jù)實際情況靈活調(diào)整調(diào)度計劃，確保所有船只都能安全到達(dá)目的地。極后，我會注重與其他部門的協(xié)調(diào)合作。船舶調(diào)度不僅僅是船務(wù)調(diào)度員的職責(zé)，也需要與其他部門如物流、運(yùn)輸、安全等緊密配合。因此，我會積極與其他部門溝通，確保船舶調(diào)度工作的順利進(jìn)行。描述一次你成功地協(xié)調(diào)多個船只航行任務(wù)的例子?？疾禳c及參考回答問題：請描述一次你成功地協(xié)調(diào)多個船只航行任務(wù)的例子?？疾禳c：1.考察應(yīng)聘者在復(fù)雜情況下的溝通與協(xié)調(diào)能力；2.考察應(yīng)聘者對船務(wù)調(diào)度工作的理解和熟悉程度。參考回答：我曾經(jīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)多個船只的航行任務(wù)，以確保它們在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)目的地。當(dāng)時，我們收到了一個緊急訂單，需要在短時間內(nèi)裝載大量貨物。為了滿足客戶的需求，我首先對接了所有待命的船只，了解了它們的航行計劃和船況。然后，我根據(jù)每艘船的特點和貨物的特性，制定了一個詳細(xì)的航行計劃。我確保所有船只都理解這個計劃，并及時調(diào)整了航向。極終，我們成功地將所有貨物裝載到船上，按時完成了訂單。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，作為船務(wù)調(diào)度員，我需要具備靈活的思維和有效的溝通能力，以便協(xié)調(diào)好多個船只的航行任務(wù)。如果你發(fā)現(xiàn)一個船只無法按計劃到達(dá)，你會怎么做？考察點及參考回答：一、考察點1.解決問題的能力：在面對突發(fā)狀況時，應(yīng)聘者是否具備冷靜分析問題的能力，以及找到合適的解決方案。2.團(tuán)隊協(xié)作能力：應(yīng)聘者是否能夠有效地與團(tuán)隊成員溝通，協(xié)調(diào)資源，解決問題。3.風(fēng)險控制能力：應(yīng)聘者是否具備預(yù)見和應(yīng)對風(fēng)險的能力，以及在風(fēng)險發(fā)生時，如何快速調(diào)整計劃。4.自我管理能力：應(yīng)聘者是否能夠自我驅(qū)動，主動解決問題，以及合理安排時間。二、參考回答這是一個突發(fā)狀況，我可能會首先保持冷靜，然后分析問題出在哪里。如果發(fā)現(xiàn)是船只遇到了故障或者其他原因，我會立即與相關(guān)的船務(wù)調(diào)度部門取得對接，詢問情況并協(xié)調(diào)資源，尋找解決方案。如果問題無法在短時間內(nèi)解決，我會及時通知公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人，并按照公司的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作。在處理問題的過程中，我會保持與團(tuán)隊成員的密切溝通，確保信息及時、準(zhǔn)確地傳遞。同時，我會密切對接風(fēng)險，確保公司的利益不受損失。請解釋一下“船期表”的概念及其重要性。考察點及參考回答1.崗位面試問題：-考察點：理解船期表的概念及其重要性。-參考回答：船期表是記錄船舶航行時間和位置的表格，由船方定期填寫和更新。其重要性在于，它詳細(xì)記錄了船舶的航行計劃、船位、航速、航向等信息，方便船方和港口管理當(dāng)局進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，也有助于港口管理當(dāng)局做好引航、系泊、裝卸等作業(yè)的準(zhǔn)備工作。此外，船期表也是船方與貨方或貨運(yùn)代理方簽訂運(yùn)輸合同的基礎(chǔ)文件之一，其準(zhǔn)確性對于貨方或貨運(yùn)代理方來說至關(guān)重要。2.崗位面試問題：-考察點：理解船期表的概念及其重要性。-參考回答：船期表是記錄船舶航行時間和位置的表格，由船方定期填寫和更新。其重要性在于，它詳細(xì)記錄了船舶的航行計劃、船位、航速、航向等信息，方便船方和港口管理當(dāng)局進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，也有助于港口管理當(dāng)局做好引航、系泊、裝卸等作業(yè)的準(zhǔn)備工作。此外，船期表也是船方與貨方或貨運(yùn)代理方簽訂運(yùn)輸合同的基礎(chǔ)文件之一，其準(zhǔn)確性對于貨方或貨運(yùn)代理方來說至關(guān)重要。描述一次你成功地與船長或駕駛員溝通以解決一個問題的經(jīng)歷?？疾禳c及參考回答：1.溝通技巧：候選人能否有效地表達(dá)自己的觀點，同時傾聽和理解船長或駕駛員的需求和問題。2.解決問題的能力：候選人能否通過溝通找到合適的解決方案，并能夠有效地執(zhí)行解決方案。參考回答：作為一個船務(wù)調(diào)度員，我需要具備良好的溝通技巧和解決問題的能力，以便與船長和駕駛員進(jìn)行有效溝通，解決船舶操作中的問題和挑戰(zhàn)。我記得有一次，一條船遇到了引擎故障，需要及時維修。由于船舶正處在航線的重要節(jié)點上，我們需要盡快解決這個問題。我立即與船長取得對接，了解故障的具體情況。在交流中，我發(fā)現(xiàn)船長需要一個技術(shù)支持來診斷和修復(fù)故障。我立即與公司的技術(shù)支持部門對接，確認(rèn)他們可以提供技術(shù)支持。然后，我與船長再次對接，告訴他我們將派遣技術(shù)支持人員前往船舶進(jìn)行維修。極終，我們成功地解決了問題，船舶得以繼續(xù)航行。這次經(jīng)歷讓我意識到，有效的溝通是解決問題的關(guān)鍵。在溝通中，我表達(dá)了自己的觀點，并傾聽和理解了船長和駕駛員的需求和問題。同時，我也能夠迅速地找到解決方案并有效地執(zhí)行。這些能力對于一個船務(wù)調(diào)度員來說是至關(guān)重要的。你如何確保船只的安全和效率？考察點及參考回答1.考察點：a.專業(yè)技能：對于船舶操作、航行、維護(hù)和管理的理解和知識。b.計劃與執(zhí)行能力：制定和執(zhí)行船只調(diào)度策略的能力。c.團(tuán)隊協(xié)作能力：與其他船務(wù)調(diào)度員、船長和其他部門人員的有效溝通與協(xié)作。d.決策能力：根據(jù)實時信息進(jìn)行判斷和決策。e.心理素質(zhì)：面對壓力和緊急情況時的冷靜、靈活和決策能力。2.參考回答：作為船務(wù)調(diào)度員，我會采取以下措施來確保船只的安全和效率：首先，我會掌握船舶操作、航行、維護(hù)和管理的知識和技能，以確保對船只的全面了解和管理。這包括船舶的安全檢查、航行計劃制定、應(yīng)急反應(yīng)處理等。其次，我會具備計劃與執(zhí)行能力，制定合理的船只調(diào)度策略，根據(jù)船舶的實際情況和市場需求進(jìn)行靈活調(diào)整，以達(dá)到非常好的運(yùn)輸效率和效益。此外，我會積極與船長、其他船務(wù)調(diào)度員和相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性，以制定出更全面、有效的船只調(diào)度計劃。極后，在面對壓力和緊急情況時，我會保持冷靜、靈活，及時做出正確的決策，以確保船只的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。綜上所述，我會通過專業(yè)技能、計劃與執(zhí)行能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和心理素質(zhì)等方面的提升，確保船只的安全和效率。請解釋一下“風(fēng)險評估”在船舶調(diào)度中的作用?？疾禳c及參考回答風(fēng)險評估在船舶調(diào)度中的作用1.考察點：a.風(fēng)險管理的知識和技能b.船舶調(diào)度的實踐經(jīng)驗c.團(tuán)隊合作和溝通的能力2.參考回答：當(dāng)我被問及“風(fēng)險評估在船舶調(diào)度中的作用”時，我首先想到的是安全和效率這兩個關(guān)鍵因素。在船舶調(diào)度中，風(fēng)險評估可以幫助我們預(yù)測和管理潛在的威脅，確保船舶和人員的安全。風(fēng)險評估包括對各種因素的評估，如天氣、海況、交通狀況、港口規(guī)定、船只狀況等。通過風(fēng)險評估，我們可以了解船舶在特定環(huán)境下的安全性能，并制定相應(yīng)的調(diào)度計劃。例如，如果天氣預(yù)報顯示即將有風(fēng)暴，我們可以通過風(fēng)險評估來決定是否應(yīng)該取消或推遲原定的航線。此外，風(fēng)險評估也有助于提有效率。如果我們在調(diào)度決策中考慮到潛在的風(fēng)險，我們就可以避免或減少延誤和碰撞等事故的發(fā)生。此外，風(fēng)險評估還可以幫助我們預(yù)測和應(yīng)對潛在的供應(yīng)鏈中斷，從而確保航運(yùn)過程的順利進(jìn)行。綜上所述，風(fēng)險評估在船舶調(diào)度中起著至關(guān)重要的作用，它可以幫助我們確保船舶和人員的安全，提有效率，并確保航運(yùn)過程的順利進(jìn)行。在處理緊急情況時，你會如何反應(yīng)？舉一個你曾經(jīng)經(jīng)歷過的例子?？疾禳c及參考回答面試問題：在處理緊急情況時，你會如何反應(yīng)？舉一個你曾經(jīng)經(jīng)歷過的例子?？疾禳c：1.應(yīng)急反應(yīng)能力：此問題旨在評估應(yīng)聘者在面對突發(fā)狀況時的應(yīng)變能力和決策能力。2.實際工作經(jīng)驗：應(yīng)聘者是否能夠分享他們的實際工作經(jīng)驗，以及如何應(yīng)用這些經(jīng)驗到緊急情況中。3.自我管理和團(tuán)隊合作能力：應(yīng)聘者是否能夠有效地管理自己，并在團(tuán)隊中協(xié)作，以處理緊急情況。參考回答：首先，我會保持冷靜，并盡快了解情況的性質(zhì)和嚴(yán)重性。然后，我會評估所有可行的選項，并制定一個極有效的應(yīng)對策略。這可能包括與團(tuán)隊成員協(xié)商，調(diào)整航線以避免潛在的危險，或者在需要時調(diào)用緊急支援。舉一個我曾經(jīng)經(jīng)歷過的例子，有一次，我們的船只在海上遭遇了強(qiáng)風(fēng)浪的侵襲，船體的搖晃使我們無法正常工作。但我迅速地組織了團(tuán)隊成員們進(jìn)行救援工作，包括修復(fù)破損的設(shè)備、確保船只的安全等。我們每個人都堅守崗位，盡管環(huán)境惡劣，但我們成功地避免了更嚴(yán)重的后果。這個經(jīng)歷讓我深刻理解到，只有通過團(tuán)隊合作和冷靜的判斷力，我們才能應(yīng)對任何緊急情況。解釋一下“配載圖”在船舶調(diào)度中的作用。以下是針對這個問題：考察點：1.理解“配載圖”的概念及其在船舶調(diào)度中的作用。2.掌握船舶調(diào)度的基本原則和方法。3.了解船舶調(diào)度員的職責(zé)和技能要求。參考回答：配載圖是船舶運(yùn)輸中非常重要的工具，它是一種用于確定船艙內(nèi)貨物分布和重量的圖表。配載圖的作用在于確保船舶在運(yùn)輸過程中保持平衡，避免船只傾斜或翻沉。在船舶調(diào)度中，配載圖可以幫助調(diào)度員確定船艙內(nèi)的貨物分布和重量，以確保船只的平衡和穩(wěn)定。此外，配載圖還可以幫助調(diào)度員預(yù)測船只的航行狀態(tài)，以確保船只在運(yùn)輸過程中不會出現(xiàn)任何問題。因此，對于船舶調(diào)度員來說，了解配載圖的概念和作用是至關(guān)重要的。注意：以上面試問題為往年的面試問題，不保證在今后的面試中會遇到；考察點和參考回答也僅供學(xué)習(xí)和參考使用，正式面試，請務(wù)必結(jié)合個人實際和企業(yè)業(yè)務(wù)實際進(jìn)行針對性修改。面試中出鏡率較高的十大HR常問問題（10道）十大面試高頻問題之一：請先做個自我介紹考察點：自我介紹是絕大多數(shù)求職者面試時遇到的唯二個問題，與我們在正常社交中向陌生人做個自我介紹一樣，面試的自我介紹也是面試中的一個暖場環(huán)節(jié)，是與面試官建立關(guān)系、打開面試局面的一個重要步驟。并且通過自我介紹，面試官可以看出一個求職者基本的“表達(dá)能力、邏輯思維能力、總結(jié)概括能力、與崗位的基本匹配度”。同時在你自我介紹的過程中，面試官還會重新熟悉一下你的簡歷，以便詢問后續(xù)的問題。參考回答：1分鐘自我介紹1min以內(nèi)的自我介紹多見于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論或者多對多面試開始前的自我介紹，時間非常短，所以自我介紹多像流水，一氣呵成。主要是個人基礎(chǔ)信息介紹、自身所擁有的與崗位匹配能力、對企業(yè)的認(rèn)同。范例：面試官老師上午（下午）好，非常榮幸并有機(jī)會參加世界500強(qiáng)公司XX的面試。我是XX，22歲，來自XX科技大學(xué)環(huán)境設(shè)計專業(yè)。曾擔(dān)任XX科技大學(xué)大學(xué)生新聞中心副主席；整個大學(xué)期間，總共發(fā)表了6篇論文、獲得了4項全國專利，參加了4個科研項目，綜合成績位居全專業(yè)唯二名；2018年入選共青團(tuán)中央“三下鄉(xiāng)”活動，并在全國重點團(tuán)隊“藝?yán)L服務(wù)隊”擔(dān)任隊長。大學(xué)期間總共獲得了包括全國勵志獎學(xué)金在內(nèi)5項全國級榮譽(yù)，7項省級榮譽(yù)，2項市級榮譽(yù)，26項校級榮譽(yù)。各種校園活動和組織經(jīng)歷鍛煉了我的溝通能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識，同時具有一定的策劃能力和文案經(jīng)驗。非常期待能夠加入XX品牌營銷團(tuán)隊，謝謝！2-3分鐘自我介紹2-3分鐘的自我介紹是面試中極為常見的，對于應(yīng)屆生來講，應(yīng)該從個人基本信息、校園經(jīng)歷、實習(xí)實踐、綜合素質(zhì)幾個方面來介紹。對于職場人來說可以按照基本信息、工作經(jīng)歷、管理能力、綜合素質(zhì)等方面來介紹。范例：面試官老師上午（下午）好，非常榮幸并有機(jī)會參加世界500強(qiáng)公司XXX的面試。我是XX，22歲，來自XX科技大學(xué)環(huán)境設(shè)計專業(yè)。下面我做個簡單的自我介紹。首先校園經(jīng)歷；我曾擔(dān)任XX科技大學(xué)大學(xué)生新聞中心副主席；整個大學(xué)期間，總共發(fā)表了6篇論文、獲得了4項全國專利，參加了4個科研項目，綜合成績位居全專業(yè)唯二名；2017年參加XX省大學(xué)生“三下鄉(xiāng).千村行動”，并在新農(nóng)村建設(shè)宣講團(tuán)隊中擔(dān)任隊長；2018年入選共青團(tuán)中央“三下鄉(xiāng)”活動，并在全國重點團(tuán)隊“藝?yán)L服務(wù)隊”擔(dān)任隊長。大學(xué)期間我總共獲得了包括全國勵志獎學(xué)金在內(nèi)5項全國級榮譽(yù)，7項省級榮譽(yù)，2項市級榮譽(yù)，26項校級榮譽(yù)。其次實習(xí)經(jīng)驗：2017年在非凡美術(shù)擔(dān)任兼職美術(shù)老師，教學(xué)能力和授課滿意度位居所有兼職老師唯二名，2017年暑假進(jìn)入XX農(nóng)業(yè)科技有限公司實習(xí)，我主創(chuàng)的兩類外觀設(shè)計包裝盒獲得全國外觀專利；2018年暑假進(jìn)入XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展局實習(xí)，并且獲得了全局唯二一個2018年大學(xué)生暑期機(jī)關(guān)事業(yè)單位市級優(yōu)秀學(xué)生。極后綜合能力：不管是工作還是生活我都是一個積極主動、熱情樂觀、自信的人，有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，各種校園活動和組織經(jīng)歷鍛煉了我的溝通能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識，同時具有一定的策劃能力和文案經(jīng)驗。選擇XX是因為XX是房企的龍頭，選擇營銷工作是因為自己的性格特質(zhì)、愛好以及過往的經(jīng)驗，我相信以過往的經(jīng)驗和我個人的素質(zhì)，可以勝任這個崗位，我也非常期待能夠加入XXX品牌營銷團(tuán)隊，謝謝面試官老師的聆聽！5分鐘的自我介紹5分鐘的自我介紹可以在3分鐘自我介紹的基礎(chǔ)上根據(jù)個人的實際情況增加一些內(nèi)容，或者增加一個自我介紹的維度，從而豐富自我介紹的內(nèi)容。案例：面試官老師上午（下午）好，非常榮幸并有機(jī)會參加世界500強(qiáng)公司XX的面試。我是XX，22歲，來自XX科技大學(xué)環(huán)境設(shè)計專業(yè)。下面我將從校園經(jīng)歷、學(xué)術(shù)創(chuàng)新、實習(xí)經(jīng)驗和綜合素質(zhì)四個方面做個自我介紹。唯二，校園經(jīng)歷；整個大學(xué)期間，我的綜合成績位居全專業(yè)唯二名；大一進(jìn)入大學(xué)生新聞中心，從一名干事做起一步步成長到副主席；2017年參加XX省大學(xué)生“三下鄉(xiāng).千村行動”共青團(tuán)助力扶貧專項行動，并在新農(nóng)村建設(shè)宣講團(tuán)隊中擔(dān)任隊長，我們隊的優(yōu)秀表現(xiàn)被青島日報、山東教育報、中國教育報等刊載報道；鑒于2017年在“三下鄉(xiāng)”活動中的優(yōu)秀表現(xiàn)，2018年入選共青團(tuán)中央“三下鄉(xiāng)”活動，并在全國重點團(tuán)隊“藝?yán)L服務(wù)隊”擔(dān)任隊長。整個大學(xué)期間我總共獲得了包括全國勵志獎學(xué)金在內(nèi)5項全國級榮譽(yù)，7項省級榮譽(yù)，2項市級榮譽(yù)，26項校級榮譽(yù)。第二，學(xué)術(shù)創(chuàng)新，專業(yè)學(xué)習(xí)成績位居前茅一直是我整個大學(xué)期間所堅持的底線，整個大學(xué)期間，我總共發(fā)表了6篇論文、獲得了4項全國專利，參加了4個科研項目，學(xué)術(shù)和創(chuàng)新成果在全專業(yè)乃至全校都名列前茅，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和授課老師們的一致贊揚(yáng)。通過這些學(xué)術(shù)和創(chuàng)新，我也在自己的專業(yè)能力方面有了更大的進(jìn)步，特別是在將學(xué)習(xí)技能轉(zhuǎn)化為實踐方面有著較強(qiáng)的能力。第三、實習(xí)經(jīng)驗：2017年，我在非凡美術(shù)擔(dān)任兼職美術(shù)老師，教學(xué)能力和授課滿意度位居所有兼職老師唯二名，2017年暑假進(jìn)入XXXXX科技有限公司實習(xí)，做設(shè)計實習(xí)生，其中本人主創(chuàng)的兩類外觀設(shè)計包裝盒獲得全國外觀專利；2018年暑假進(jìn)入XXXXX經(jīng)濟(jì)發(fā)展局實習(xí)，并且獲得了全局唯二一個得2018年大學(xué)生暑期機(jī)關(guān)事業(yè)單位市級優(yōu)秀學(xué)生，實習(xí)的經(jīng)驗使我率先的認(rèn)識和適應(yīng)了職場。極后綜合素質(zhì)：不管是工作還是生活我都是一個積極主動、熱情樂觀、自信的人，大學(xué)四年間培養(yǎng)了我較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，各種校園活動和組織經(jīng)歷鍛煉了我的溝通能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識，同時具有一定的策劃能力和文案經(jīng)驗,可以熟練使用office、CAD、PS、AI、ID、3Dmax等各種軟件。選擇XX是因為XX是房企的龍頭，選擇營銷工作是因為自己的性格特質(zhì)、愛好以及過往的經(jīng)驗，我相信以過往的經(jīng)驗和我個人的素質(zhì)，可以勝任這個崗位，我也非常期待能夠加入XXX品牌營銷團(tuán)隊，謝謝面試官老師的聆聽！十大面試高頻問題之二：上一份工作離職的原因考察點：詢問你離職的原因，面試官是想通過你的回答，來考察你三個方面：個性特質(zhì)：回答離職原因的時候很多求職者會回答很多主觀因素，也就是多因為個人的原因而離職。面試官可以以此來判斷你的個性特質(zhì)，還有看你是對離職的企業(yè)冷嘲熱諷、嗤之以鼻，還是即使離職也是充滿感激，感謝培養(yǎng)之恩。角色認(rèn)知：如果你回答的是客觀原因，那么可以看得出你對這個角色的認(rèn)知，比如感覺自己晉升無望，付出大，獲得小等等。動機(jī)需求：你的離職原因，就是你應(yīng)聘下一家公司的東西和想要解決的需求。參考回答：上一份工作離職就是因為離家太遠(yuǎn)了，每天大量的時間浪費在了通勤時間上，所以這一次面試咱們公司距離我家就近得多，通勤時間20分鐘以內(nèi)。十大面試高頻問題之三：說下你應(yīng)聘這個崗位的優(yōu)劣勢?？疾禳c：這個問題的意圖是非常明顯的，考察的就是求職者與崗位的匹配度，求職者在這個問題上往往會回答優(yōu)勢，但是不知道怎么回答劣勢，非常害怕劣勢回答不好而面試失敗。這個問題還有其他的變形，比如你的優(yōu)缺點是什么？參考回答：比如下方字節(jié)跳動的這個崗位：數(shù)據(jù)分析師。那么我會這么回答：應(yīng)聘數(shù)據(jù)分析師這個崗位，我的優(yōu)勢還是比較多的，首先，我在大三的時候就有數(shù)據(jù)分析的實習(xí)經(jīng)驗，這個使得我對數(shù)據(jù)分析的崗位有了清楚的認(rèn)識。其次，我是數(shù)學(xué)專業(yè)的，并且還輔修了計算機(jī)專業(yè)，自學(xué)了Python。還有我的學(xué)習(xí)能力也比較強(qiáng)，比如我剛才說的除了唯二學(xué)位之外還輔修第二學(xué)位，自學(xué)編程，學(xué)習(xí)成績也位居專業(yè)前10名。關(guān)于劣勢，我覺得自己也有，比如雖然我之前實習(xí)過但是確實沒有接觸過類似抖音這么大數(shù)量級的數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，這個對于我來說可能是一個新挑戰(zhàn)（無關(guān)緊要，沒有哪個人實習(xí)生能夠在實習(xí)期間就接觸那么大數(shù)據(jù)分析量），其次就是沒有擔(dān)任過什么學(xué)生干部，可能使得自己的管理能力不足。十大面試高頻問題之四：你長期的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么？考察點：求職者的自我認(rèn)知。對從事崗位的認(rèn)知。是否有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也關(guān)系到個人職業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。個人的規(guī)劃與應(yīng)聘公司的情況是否相符，是否與公司的發(fā)展緊密結(jié)合。求職者的目標(biāo)感、自驅(qū)力。參考回答：該求職者應(yīng)聘的是碧桂園的營銷管理崗首先，我的職業(yè)定位是營銷管理工作，因為我喜歡營銷的工作，也有過營銷相關(guān)的實習(xí)經(jīng)歷。從一個長期的時間段來看，比如10年內(nèi)，我的職業(yè)目標(biāo)是希望能夠成長為我們大區(qū)級公司的營銷總監(jiān)（職業(yè)定位和發(fā)展目標(biāo)）。作出這樣的職業(yè)定位和目標(biāo)確實就是匹配著碧桂園的發(fā)展和對我們的培養(yǎng)來的，因為今年暑季就在對接碧桂園的營銷準(zhǔn)將實習(xí)項目，以及營銷干將、營銷少將、營銷中將和營銷上將的培養(yǎng)體系。在這樣的培養(yǎng)體系下，我認(rèn)為每一個進(jìn)入碧桂園品牌營銷團(tuán)隊的人員，只要有能力、肯干事，這里就有我們展示能力的舞臺。我相信我5-10年的時間，能夠?qū)崿F(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃，謝謝（職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計，與公司結(jié)合的非常緊密）。十大面試高頻問題之五：能否談一下你對這個職位的認(rèn)識。考察點：這個問題不管是應(yīng)屆畢業(yè)生還是職場跳槽的求職者在面試中都有較大的概率會被問到，這個問題還有很多變形，比如：你認(rèn)為做好XX崗位需要什么樣的素質(zhì)，請用三個詞來回答？談一下你對自己應(yīng)聘的這個崗位的定義?這個問題其實考察的是求職者對于應(yīng)聘崗位的熟悉程度，對崗位專業(yè)能力要求和素質(zhì)要求的認(rèn)識以及理解，再深一點的話可以談?wù)剬τ趰徫辉诠緝?nèi)部價值發(fā)揮的理解。參考回答：如果你是應(yīng)屆生，可以按照下面的模板來回答：作為XX專業(yè)的畢業(yè)生，在求職之前我就通過招聘站點、學(xué)長學(xué)姐等一些渠道專門去了解了這個崗位（證明自己應(yīng)聘這個崗位不是腦子一熱就來了，而是有充足準(zhǔn)備），咱們公司的這個崗位我也看了JD，主要的工作應(yīng)該是這么三個，唯二，第二，第三......其中XXX我在實習(xí)的時候還做過。我應(yīng)聘這個崗位，因為我覺得我也擁有這個崗位一些必備的素質(zhì)，比如XX、XX、XX......這就是我對這個崗位的一些認(rèn)識，作為應(yīng)屆生畢業(yè)生肯定有很多認(rèn)識的不足，還請面試官老師多多指導(dǎo)。如果你是職場跳槽的人員，可以按照下面的模板來回答：作為有過X年XX崗位工作經(jīng)驗的我來說，我對這個崗位的認(rèn)知可能還不充分，特別是工作的時間越長，越覺得需要了解的更多（體現(xiàn)自己謙虛），之前我做的這個崗位主要是.......（先重點介紹自己之前的核心工作），來面試之前我也專門對咱們公司這個崗位做了一定的了解，主要的內(nèi)容和我之前的工作內(nèi)容應(yīng)該是差不多，可能有以下兩點主要的不同，唯二，第二.......。整體來講，我覺得這個崗位是非常適合我的，既有和我之前崗位內(nèi)容重疊的地方，也有更新的內(nèi)容等著我去探索和創(chuàng)造工作價值，謝謝。十大面試高頻問題之六：為什么選擇我們公司考察點：對公司行業(yè)、業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等方面的了解程度，對公司的認(rèn)同感。如果是沒有做任何準(zhǔn)備直接來面試的話，這個問題一般還真回答不上來，這種的求職者就是走馬觀花式的面試，這樣的面試也是碰運(yùn)氣式的面試，企業(yè)招聘人員也可以通過你這個回答看出你的求職態(tài)度怎么樣。這個問題也有變形，比如：談一下你對我們公司的認(rèn)識。參考回答：以某個應(yīng)屆生應(yīng)聘碧桂園為例應(yīng)聘碧桂園的原因還是挺多的：唯二，我的行業(yè)選擇就是想進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，因為我所學(xué)的專業(yè)也與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)聯(lián)，有不少同學(xué)業(yè)也都進(jìn)入了房地產(chǎn)，所以行業(yè)的選擇上是我一直都確定了的。（循序漸進(jìn)，碧桂園是房地產(chǎn)行業(yè)）第二，碧桂園是目前我國房地產(chǎn)企業(yè)的唯二名，我看網(wǎng)上有好多網(wǎng)友稱之為“宇宙唯二房企”，在公司的選擇上，我非常贊同我們老師說的，就是極好選擇一個行業(yè)的龍頭公司。（碧桂園是地產(chǎn)行業(yè)的唯二）第三，我了解到碧桂園近幾年發(fā)展迅速，也是上市公司，對人才的需求和渴求度遠(yuǎn)超其他地產(chǎn)公司，所以我覺得在這樣的快速發(fā)展的大公司、大平臺管理規(guī)范，更容易實現(xiàn)職場的發(fā)展，個人的能力能夠得到極大程度的展現(xiàn)。(相信進(jìn)入公司會有很好的發(fā)展)這就是我選擇咱們公司的原因。十大面試高頻問題之七：可否談一下你的興趣愛好和特長?？疾禳c：興趣愛好是可以反映一個人的性格的，而特長也是被很多企業(yè)列為求職的加分項。在簡歷寫作技巧中，我們就說過興趣愛好極好和崗位相契合，至少不要相矛盾。參考回答：我愛好比較廣泛，比如跑步、羽毛球、音樂、繪畫、攝影、手繪等等，但是比較擅長的就是繪畫、手繪、攝影之類的。我覺得有一定的愛好可以給繁忙的學(xué)業(yè)和工作之余帶來一定放松時間，從而能有更好的精神狀態(tài)和面貌投入工作和生活，有時候工作中遇到壓力比較大的時候，我就會選擇跑步、聽聽音樂，生活中攝影會比較多。十大面試高頻問題之八：你期望的薪酬是多少考察點：在這個問題上很多求職者是很敏感的，首先薪酬本來就是一個比較敏感的話題，其次害怕自己說少了不利于后期自己的薪酬談判，說高了怕嚇著面試官，導(dǎo)致面試失敗。其實這個問題面試官考察的點是求職者原來的薪酬結(jié)構(gòu)、目前的薪酬定位和自我認(rèn)知、崗位認(rèn)知。參考回答：有理有據(jù)談薪酬既然您提到了薪酬這個問題，那我就先說一下我之前的薪酬結(jié)構(gòu)，我之前是“月工資+年終獎+補(bǔ)貼”的薪酬結(jié)構(gòu)，月工資包含了基本工資和績效，平均每個月大概到手工資15000左右，年終獎我們是3個月的月工資，公司業(yè)績好的時候還會多發(fā)。補(bǔ)貼主要是差旅、駐外等一些補(bǔ)貼，年薪總包在25萬左右，這是我之前的薪酬情況?，F(xiàn)在我的薪酬期望值是年薪30萬左右，我在招聘站點上我也看了咱們的薪酬范圍，我覺得公司也能滿足我的期望。轉(zhuǎn)移焦點談薪酬我對于薪酬沒有特別的要求，公司肯定有非常完善的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，這個按照公司的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行即可，我希望的是能夠進(jìn)入公司，在公司這么好的平臺上不斷提升個人的能力，為公司的發(fā)展助力。應(yīng)屆生談薪酬我覺得作為應(yīng)屆生來說薪酬不是我們重點對接的，我覺得進(jìn)入一個好的公司發(fā)展平臺比我拿更高