物流專員職業(yè)發(fā)展要素及前景調(diào)查報告調(diào)查報告

物流專員職業(yè)發(fā)展要素及前景調(diào)查報告姓名：XXXX學號：XXX摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商網(wǎng)購的市場發(fā)展迅速，這也促進物流行業(yè)有了前所未有的發(fā)展，物流專員也成為了需求旺盛的職業(yè)。物流專員的職業(yè)發(fā)展受到各種因素的影響，對物流專業(yè)職業(yè)發(fā)展影響因素的分析，可以為勵志進入這個領域的大學生提供一個學習的案例，從而在學習中有針對性的學習，提升個人的職業(yè)素養(yǎng)。關鍵詞：物流專員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)素養(yǎng)技能物流產(chǎn)業(yè)的規(guī)模與宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況具有直接關系，盡管目前我國經(jīng)濟正處在結構調(diào)整加快、供給側改革深化的階段，而且國際環(huán)境日趨復雜，但我國宏觀經(jīng)濟仍保持基本穩(wěn)定，為物流產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了整體良好的外部環(huán)境：一、目前物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)頭部效應顯現(xiàn)，市場集中度提高。運力配置等方面發(fā)揮及時、安全、低成本優(yōu)勢。行業(yè)利潤水平兩極分化，產(chǎn)業(yè)形態(tài)升級轉(zhuǎn)型。新一代信息技術成果推動“智慧物流”轉(zhuǎn)型。市場競爭場景細分化，專業(yè)型物流企業(yè)與通用型物流企業(yè)分化。在這個發(fā)達的市場下，產(chǎn)生了許多與物流相關的工作崗位。通過文獻查閱法對物流專員職業(yè)發(fā)展要素進行分析。物流專員在現(xiàn)代社會中已經(jīng)成為企業(yè)的一個重要職位，現(xiàn)代物流活動包括了為滿足消費者需求而進行的對原材料、中間庫存、最終產(chǎn)品及相關信息從起始地點到消費地點的有效流動與儲存的計劃、實施和控制的整個過程。物流專員就是具體負責這個流程的各項環(huán)節(jié)保證正常運行的崗位。二、物流專員職業(yè)發(fā)展狀況隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)購的熱潮一年比一年強，這也促進物流行業(yè)有了前所未有的發(fā)展，物流專員也成為了特別稀缺人才的職業(yè)，需要的人數(shù)還沒能補齊，但是物流行業(yè)的發(fā)展速度也絲毫沒有衰減的發(fā)展趨勢，因此物流專員的前景是非常樂觀的。物流專員的就業(yè)范圍比較廣泛，可以在交通運輸部門，這就包含了海陸空三大主要物流部門。從小的方面來看還有城市之間的商貿(mào)部門，比如超市配送、連鎖店等。物流行業(yè)是跨國際的，物流的市場已經(jīng)有2400億元的市場值，而且每年的增長速度都很快，基本按照30%的比率上漲。而物流專員的數(shù)量實在太少，各大類專業(yè)院校培養(yǎng)出來的物流專業(yè)的學生只有在5000人左右每一年，但是市場需要的人數(shù)卻高達600萬人，如此驚人的虧空，因此培養(yǎng)一大批高素質(zhì)，有真才實學的物流專員勢在必行物流專員職業(yè)發(fā)展路徑：物流專員——物流主管——物流經(jīng)理——企業(yè)高層三、物流專員職業(yè)薪酬動態(tài)通過看準網(wǎng)對物流專員工資水平的一個統(tǒng)計分析，在1k-4k薪資范圍占4.09%。在4k-7k薪資范圍占69.08%。在7k-10k薪資范圍占21.19%，該職位在10k-13k薪資范圍占4.08%。少部分高層物流人才，薪資從10萬到50萬元不等，部分企業(yè)甚至可以年底分紅。四、物流專員崗位社會需求及就業(yè)現(xiàn)狀受到“疫情”影響，當前，我國物流運行面臨的國內(nèi)國際形勢較為嚴峻，對現(xiàn)代物流體系建設帶來一定挑戰(zhàn)，但也存在重大機遇。2021年，我國物流業(yè)總體實現(xiàn)穩(wěn)步復蘇，現(xiàn)代物流體系高質(zhì)量發(fā)展取得新成效，為暢通國內(nèi)大循環(huán)、促進國內(nèi)國際雙循環(huán)提供了有力支撐。物流產(chǎn)業(yè)就業(yè)形勢較好，新增就業(yè)超百萬人物流業(yè)吸納就業(yè)能力不斷增強，從業(yè)人員快速增長。從就業(yè)結構特點來看，一是物流專業(yè)人才保持較快增長，物流人員專業(yè)化程度提升。我國物流相關行業(yè)從業(yè)人員數(shù)超過1200萬人。二是運輸物流仍是吸納就業(yè)的主體，其中道路運輸較快增長，鐵路和水路有所放緩；三是電商快遞、多式聯(lián)運等新型行業(yè)成為新增就業(yè)的主要動力，“十三五”時期快遞物流行業(yè)新增吸納就業(yè)超過100萬人，年均增長10%，多式聯(lián)運及運輸代理行業(yè)新增吸納就業(yè)超過15萬人，五年年均增長8%，增速均快于行業(yè)平均水平。五、職業(yè)素質(zhì)要求：通過對物流企業(yè)招聘信息分析，得出物流專員崗位職責：主要負責貨物的發(fā)貨操作工作；（包括協(xié)助庫管發(fā)貨前期準備，核對出庫單和實物）協(xié)助庫管日常整理庫房貨物，定期盤點庫存。負責安排和協(xié)調(diào)貨物的物流和運輸，操作錄入物流信息并提供及時的物流服務，每天與物流公司交接貨物，包括收，發(fā)快遞，收到的快遞通知收件人領取。大型會議的物流支持，負責協(xié)調(diào)司機，及時反饋車輛裝載情況，確保發(fā)運及時、準確；負責定期盤點庫房發(fā)貨物料的情況。在沒有發(fā)貨操作任務時，按照公司及領導的安排輔助其他環(huán)節(jié)的操作。公司器械樣品的日常維護保養(yǎng)，相關產(chǎn)品的檢驗入庫。任職要求：大專及以上學歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力。計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎。要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優(yōu)先。六、入職途徑：物流專員入職途徑主要分企業(yè)類型。在入職方式上主要有兩種：校招、社會招聘。針對大型物流企業(yè)（順豐、三通一達、極兔等）入職基本是通過校園招聘的方式。其他中小型物流公司，主要是通過校園招聘和社會招聘兩種構成。七、能力提升方法：不斷的學習；首先是向書本學；可以通過閱讀物流專業(yè)類的書籍，提高專業(yè)素養(yǎng)；第二是向能者學；三人行必有我?guī)?，以能者為師為伍，學習行業(yè)精英的工作方法，以此提升自己的專業(yè)能力。明確目的和方法；在提高能力方要有明確目的和方向，鍥而不舍，金石可鏤。做好總結工作，學會總結歸納，類比分析，完善升華。參考文獻：[1]鄭金道.基于勝任力模型的高職高專物流管理人才培養(yǎng)模式探索--以物流客戶服務專員崗位為例[J].