校園用戶終端需求分析報告

15July2013fex—.項目背景及研究目標(biāo)二.項目執(zhí)行過程回顧三.校園用戶移動終端使用現(xiàn)狀及需求分析cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowth22008年，上網(wǎng)本成為PC市場最為閃亮的明星二自上網(wǎng)本誕生以來，無論在國外還是在國內(nèi)都創(chuàng)造了令人喔目的成長速度，這對子受金融海嘯彩晌而略顯疲軟的PC領(lǐng)域，無異于一劑強心針2008年全球PC市場出貨量統(tǒng)計數(shù)據(jù)全球上網(wǎng)本出貨ft増長125U全球上網(wǎng)本出貨量共計1462萬臺08年中國上網(wǎng)本出貨r童共計達到奶萬臺cSia/ytsyts易觀玉耘上W本是_神以無線上B為核心功蒎顳便攜性與操作體驗的用戶終纗類型EnforceGrowth在不到兩年的時間里，上網(wǎng)本已迅速成為人們耳熟能詳?shù)拿~，各家廠商由觀望轉(zhuǎn)為積極投入，一個新的產(chǎn)業(yè)正在形成上網(wǎng)本發(fā)展大事記:2007年?英特爾iE式據(jù)出“Netbook"概之，井推出凌動處壩K4?威盛推出Xano處S招緬年卜半年廣?W內(nèi)G營商捉出定制＞上R本計劃?萬利達、比亞迪匁電廣制造/曲這仆推出上M本■Google欲陽t衿本扣Android平臺j2008年h豐年媒體和音樂功能EnforceGrowthcSia/ytsyts易觀玉耘華蝴推出?aPC-,成為hM本的始拊\___________宏味，HF了10余來PC廠曲紛紛搶灘上問本市場上網(wǎng)本是采甩英特爾At湖（凌動）效琚器的無錢上網(wǎng)沒備，具各上網(wǎng)、收發(fā)軛件以及即時倩息2009年初4上網(wǎng)本是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是一種全新的產(chǎn)品形態(tài)，其定位是幫助用戶順暢的實現(xiàn)“隨身、隨時、隨地、心”的上網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的PG使用行為方式，而在未來，移動互聯(lián)網(wǎng)勢必對子人們的生活產(chǎn)生更為深遠的影晌，在這種背景下，“上網(wǎng)本”作為一種獨立的終端模式，有著廣闊的市場需求和應(yīng)用前景t麵上,上M本00-12.G0-1300-1300-1700-158：

00-19：00-13-0)3(hU3作單fh臺式機/笮記本hM賴F班略h.h_M木I摶tM本卜.M1ttiiH問，WftEfflLIM咖叩眢饒手機記本上_h,IM本l:McSia/ytsyts易觀玉耘公_u.,EnforceGrowth隨希終端性能的不斷提升，以及上網(wǎng)環(huán)境的人大改苦，本將會發(fā)抨出越來越火的影響力及作用物關(guān)價廉的無記本Mill云計代的用廣上網(wǎng)本在國內(nèi)多股力量的推動下，市場規(guī)模將呈現(xiàn)快速増長態(tài)勢。未來三年，中國上網(wǎng)本零售市場、及通倩運營商定制市場都將保持高速増長h＞根據(jù)易觀國際的預(yù)測，運營商定制上網(wǎng)本在2009年就將達到14?萬臺，至2013年更可到達1000萬臺的規(guī)模ffi2:2009^201VI通制的上M本出貨6130024310

2011:Fl2C1Z'Tr30132<l1<acm2Cf^>13托cSia/ytsyts易觀玉耘數(shù)館康eA?_際?風(fēng)_iw，nnoEnforceGrowth寺句LL遵氏www.fiiferodcak.ccmiwwrrim~6~但目前國內(nèi)上網(wǎng)本，存在定位與功能不匹配的問題,其“上網(wǎng)”功能并不強大定位尷尬是目前上網(wǎng)本在國內(nèi)面臨的主要問題和困擾：由于各種因素，現(xiàn)階段“上網(wǎng)本"有些名不副實，其“上網(wǎng)”功能并不如何強大T使得它更像是“低瑞輕醣筆記本”同時運昔商定制上網(wǎng)本也缺乏殺手級的應(yīng)用，對用戶購買彩晌的吸引力有限WIFI熱點不足，區(qū)域搜蓋極為打限介原本“上網(wǎng)本"的優(yōu)勢在于可以方便的在移動狀態(tài)下上網(wǎng)，但目前種種制約卻使其并朱發(fā)揮出此優(yōu)勢辨遍不爲(wèi)備無線數(shù)裾上網(wǎng)屮，無線網(wǎng)能力具旮先人缺陷3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋打資費依舊偏島EnforceGrowth“上網(wǎng)應(yīng)用”恰恰是影響用戶購買上網(wǎng)本的最大影響因素，但目前無論是廠商還是運營商對基于用戶需求的上網(wǎng)應(yīng)用挖掘略顯不足上網(wǎng)應(yīng)用是彩晌用戶購買上網(wǎng)本的S關(guān)鍵因素，占比35S;二但自前上網(wǎng)本的應(yīng)用需求仍集中在"日常應(yīng)用，上網(wǎng)為主”,從應(yīng)用需求看上網(wǎng)本不僅是隨身倍息終端，也是不錯的休閑娛樂設(shè)備，但目前對上網(wǎng)本應(yīng)用雷求挖掘上還略顯不足，用戶對上網(wǎng)本的應(yīng)用習(xí)慣仍然延續(xù)與PC應(yīng)用，屯貼^用的延影響用戶購買上網(wǎng)本的關(guān)鍵因素有哪些?上網(wǎng)本目前的應(yīng)用銪求有哪些?助祕棚棚L(fēng)易棚摘屏寸19%O外孤17%13%■.上門「丁上網(wǎng)艦35%嘯搬EnforceGrowth8fex—.項目背景及研究目標(biāo)二.項目執(zhí)過程回顧三.校園用戶移動終端使用現(xiàn)狀及需求分析cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowth9本項目的核心目標(biāo)h_本項目的核心工作目標(biāo)___L_Q~I了解校園用戶的應(yīng)用箱求了解校園用戶的終端霈求/校閉川戶的i聯(lián)M何川滿求調(diào)研分析/校聞用戶的移動互聯(lián)M應(yīng)川蒞求調(diào)研分析/校園用戶的應(yīng)用離求特征總結(jié)/校mp的終端芾求調(diào)研分析/校園用戶的終端肅求特征總結(jié)本項目的主要輸出物1、校園用戶的應(yīng)用茹求分析報宙2、校關(guān)戶的終端需求分析報吉cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowth本項目總體思路和模塊一.校園用戶的應(yīng)用需求調(diào)研和分析1.定位分析和評估體系參校園用戶的互聯(lián)R應(yīng)用需求譎研分析?投M用戶的移動吊聯(lián)網(wǎng)燉用$求調(diào)研分析?校W用戶的悶用需求特征總結(jié)?定以調(diào)研?項目組內(nèi)部付論?頭腦風(fēng)暴（校園用戶的朗需求分析報費》cAia/ytsycsEnforceGrowth階段__T.作模塊和內(nèi)容工作g預(yù)計成果二.校園用戶的終端窬求調(diào)研和分析3.終端相綁模式分析*校園用戶的終端霱求調(diào)研分析?校叫川戶的終端需求特征總結(jié)?定W調(diào)研?項算姐內(nèi)部討論?頭躺風(fēng)接（校W用的終端A求分析擬告＞項目執(zhí)行回顧---樣本量分布c?i7a/ytsycsEnforceGrowth調(diào)研地點：北京、上海、廣州、武漢切研對象：以上四地髙校在校大學(xué)生，須為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶樣本甭：每個城市250個，合計1000個調(diào)研方法：街頭攔訪被訪者基本信息?樣本聲體性別分布均衡，男性受訪者略多于女性：*目前在校學(xué)生使用運營商品牌中國移動品牌占據(jù)了大半壁江山，比例達到eei中國電傕天霣用戶占到了12?*手機不再是用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的單一終端，上網(wǎng)本成為校園用戶的新興終端被訪者性別比例用戶使用的移動網(wǎng)絡(luò)品牌分布__■動S地帝行口全球通■天謹O覲通被訪者使用終螭分布悄況13fex—.項目背景及研究目標(biāo)二.項目執(zhí)行過程回顧三.校園用戶移動終端使用現(xiàn)狀L手機終端使用現(xiàn)狀及需求分析2.上網(wǎng)本使用現(xiàn)狀及需求分析cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowth樣本細分fexA卷：新購機用戶（單機用戶）967人A卷:新購機用戶（多機闬戶）4%人&卷：潛在換機用戶〔單機用戶）276人B卷：港在換機用戶（多機用戶）324人EnforceGrowth定制機：包括中國移動定剌平機和CDMA乎機;cAia/ycsytsA卷：新購機用戶（定*Kil4-nmr^i\A卷：新購機用戶（&卷：港在換機用戶（B卷：港在換機用戶（-4J-*_rl_4^TLfXlrH-V,D制機用尸）祁疋制機用尸）■土制機用■戶^11制機用戶于1??282人1120人t_____JUAX..........42認........:1|234森ARPU值在平均值（965元）以上ARPU値在平均值（?6.?元）以下15-25歲的用戶813人993人981人A卷：新購機用戶（A卷：新購機用戶（B卷：港在換機用戶（B卷：港在換機用戶（BCDMA用戶｝非CDMA用戶）CDMA用戶）北CDMA用戶）83人⑶9人:32人L______________568人："*'*相?在摘機用戶當(dāng)前使用的手枳情況A類細分用戶了解手機終端的渠道來源fexA央細分I1.ARPU詛在平均值（P6.9元）以上2.ARPU值在平均值（96.9元）以下3.15-25歲的用戶Baseaia993981性別結(jié)構(gòu)男性:56%女性：44%男性：42%女性：58%男性：45%女性：55%平均年齡29歲30歲21歲收人結(jié)構(gòu)2001-2500：

16%25013000：14%5011000：13%501-1000：

25%1001-1500：

14%ISO1-2000;13%501-1000：

33%500元以下：15%1001-1500：

14%店員介紹與推薦：^0%店員介鉑與推薦：47%親女使用推薦：47%了解新手機的渠遒親友使用推薦：46%親友使用推薦：47%店員介紹與推薦：42%電視廣吿：38^>電視廣告：39%電椏廣吿：38%店內(nèi)海報與眩列：34%店內(nèi)海報與陳列:34%互聯(lián)網(wǎng)廣吿：32%E聯(lián)網(wǎng)廣缶-28%互聯(lián)網(wǎng)廣21%店內(nèi)海報與陳列：27%iia/ytsycsIV￡WSfEnforceGrowth16B類細分用戶了解手機終端的渠道來源B類細分b新購機用戶（CDMA用戶｝2.新的機用盧（非CDMA用戶）3.港在｝免機用戶（CDMA用戶）4」港在撗機用戶｛菲CDMA用戶）Base83131932568性別結(jié)構(gòu)男性:71%男性：47%男性：53%男性;48%女性：29%女性：53%女性：47%女性：52%平均年齡37歲29歲34歲30歲收人結(jié)構(gòu)10001-15000:43%4001-5000:29%5011000:22%1001-1500：

13%150J-2000:13%1501-2000：

24%1001-1500：

18%2001-2500:18%501-1000:20%2001-2500：

15%1001-1500:12%親友使用推薦：71%店員介紹與推薦：54%親友使用椎薦：59%電視廣佐：51%電視廣告：57%親友使用推薦：-IS%店內(nèi)海報與陳列：35%親友使用推薦：49%了解斬平機的渠進互聯(lián)網(wǎng)廣告：57%店內(nèi)海報與陳列：34%店員介紹與推薦：29%店員介紹與推吞：33%店內(nèi)海報與陳列：57%電視廣吿：33%電視廣&:24%店內(nèi)海報與陳列：30%店員介紹與推薦：43%互聯(lián)網(wǎng)廣告：24%互聯(lián)網(wǎng)廣告：18%互聯(lián)網(wǎng)廣告：26%cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowthC類細分用戶了解手機終端的渠道C類細分1.新購機用戶（竿機用戶）2.新昀機用戶（多機用戶）3.港在換機用戶（單機用戶）4.港在換機用戶｛多機用戶）Base967435276324性別結(jié)構(gòu)男性：45%男性：52%男性:43%男性：52%女性：55%女性：48%女性：57%女性：48%平均年齡29歲2?歲30歲30歲501-1000：

24%501-1000：

18%1501-1000：

19%501-1000：

20%收入結(jié)構(gòu)1001-1SOD12%1001-1S0D142001-2500:14%2001-250017%15012000：12%1501-200014%1501-2000：

12%1001-1500：

15%店員介紹與推薦：53%店員介紹與推薦：57%親友使用推薦：51%電視廣吿：53%親友使用推薦：45%親友使用推薦：46%電徠廣吿：48%親友使用推薦：17%了解新手機的柔市店內(nèi)海報與陣窮:35%店內(nèi)海報與陳列：34%店炅介鉆與推薦：35%店員介紹與推薦：31%電視廣告：33%電視廣吿:32%店內(nèi)海報與陣列：33%店內(nèi)海報與陳列：30%互聯(lián)網(wǎng)廣&:24%互聯(lián)網(wǎng)廣告：26%互聯(lián)網(wǎng)廣23%互聯(lián)網(wǎng)廣告：28%cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowthD類細分用戶了解手機終端的渠道D類詗分L新購機用戶（定制機用戶）2,新購機用戶（非定制機用戶）3.港在換機用戶（定制機用戶）（潸在換機用戶（非定制枳用戶）Base282112091509性別結(jié)構(gòu)男性:46%男性；47%男忮：54%男性；47%女性：54%女性：53%女性：46%女性；S3%平均年齡33歲29歲31歲30歲501-1000:23%501-1000:22%5011000:23%501-1000:20%收人結(jié)構(gòu)1501-2000:14%1001-1500:13%1001-1500:15%2001-2500:1G%1001-1500:13%2000-2500:13%2001-2500:15%2501-3000:12%店員介結(jié)與推薦：52%店員介紹與推薦：55%電視廣宙:50%電衩廣&:幻％親友使用推薦：42%親友使用推吞：-16%親友使用推薦」45%親友使用推吞：了購斬手機的渠遇店內(nèi)海報與陳列：39%店內(nèi)海報與陳列：34%互聯(lián)網(wǎng)廣告：32%店員介紹與推薦：34%電視廣&:31%電視廣吿：33%店內(nèi)海報與陳列：31%店內(nèi)海報與陳列：31%戶外廣告：21%互聯(lián)網(wǎng)廣告：25%店負介紹與推薦：30%互聯(lián)網(wǎng)廣告：24%iJ&EnforceGrowth19新購機用戶用戶目前對手機終端功能的使用情況視場通話手機當(dāng)無線用卡收看電現(xiàn)DV長時闡費像新購機用戶對手機功能的需求情況彔碼掃掛｛手機對講(PIT)曲會演短》和文本瀏史籩文檔連ft電視解冪手機曰歷聲與臺樂煸韉/g手機肖帶》?..播放MP4/棟縝71%釐牙傳輪69%孅放_樂手機上W大存量存鷦安裝較件防盜功能ft接打印機絕夜保玢_功_移動定位(GPW1集$8歸眞地收聽廣播電子辭易aShti放求率——使用率EnforceGrowth20—新昀機用戶：別購買過一那勒平機的篏訪者［Sase=l402)oii5W^二乂士zi_izd人■:.'_■_■■上■:■:■:-__―車一新購機用戶對手機功能的需求新購機用戶對手機功能的使用情況/條舶i手機對講(PIT)'極鑌*話瀏史籩_OHIce文檔S牙傳鵪芋機上網(wǎng)語奩讀矩信和文本手機曰歷連嬝電視屏冪大拜量存鴿收看電視拎聲與音樂編耩移動定位(GPS)DV長時間裱馕手機當(dāng)無aw卡法律打印機絕帝鵬功纂猶漘電于書Hosh^r手機歸衫+使用率一需求率手機自帶時播放MP4/WS收聽廣裼電子辭A防畜功_EnforceGrowth21新購機用戶」剛購買過一那新乎機的篏訪者(Base=l402)讀什講砵■/sT

_戶_,*右卜卜沿右^詹:，二立y頊戶Hr1+讎-潛在購機用戶對手機功能的需求收看電視拓咨功齄Flashif放大存量存鷦安裝較件DV長時間裱馕棵縝通話鈴聲珥連ft電視解冪手機曰歷芋機當(dāng)無線n卡絕夜保玢_功，法《打印柢收聽廣播電子辭羼示手機歸厲求率-一使用率潛在購機用戶對手機功能的需來情況條掛灼描/aiElfiBOnice文檔：手機對講(PH)電話僉議播放MP4/SJS71%K牙傳輪C7%手機上網(wǎng)EnforceGrowth—潘在換機用戶：己好捅有一w平機且在3月內(nèi)會_買一?斷乎機的被汸者(Base=6M)-乂-_:。_■■丄.j._■:/-■■-■:-■_■■上.潛在購機用戶目前對手機終端功能的使用情況潛在購機用戶對手機功能的使用情況彔碼掃衩場通話手機對講(PH)手機拍照放臺樂ft手機自帶》?播放MP4/WS瀏史籩文檔S牙傳鵪收看電祝手機曰歷手機當(dāng)無線H卡手機上fl諾音W矩倌和文本DV長時間裱馕S樣U叩機收聽廣攉電話會議大拜量存鴿連癀電視展幕鈐聲與曹樂tt耩尊動定位(GPS)昀?功鹺時保糊娜咖播放鬌電于書安裝軟#示手機歸厲使用率求率電子辭AEnforceGrowth23—潘在換機用戶：己好捅有一W平機且在3月內(nèi)會_買一?斷乎機的被汸者(Base=6M)乙、治法_■:;_■■丄.]■二.人…：___■■=丄車_手機功能使用飽和度分析(GAP值)灌在換機用戶_EnforceGrowth—釋昀機用戶」剛購買過一那新乎機的篏訪者(Base=l402)24細分人群對定制手機的了解程度h細分人群對定制手機的了解程度?聽說過以及見過，但是沒有使用過的闬戶約占50%。說明定制手機宣傳范圍較大；對該部分用戶宜開展針對性營銷，促成購買及使用；?用戶實際接觸定制手機較少，使用過的以及短期內(nèi)使用過的比例低于20%:?沒聽說過定制手機的比例較高，未使用定制手機的用戶中超過30%表示沒聽說過；?使用定制手機的潛在換機用戶使用比例為82.5%,只有7.7%沒有聽說過，顯示出較高的使用率以及知曉率；?新購定制手機用戶中使用過的比例為35.9%.但表示未聽說定制手機的用戶仍高達20.4%.cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowth用戶對定制手機的了解程度S聽說Et昕說過.倥是沒有用過見過，但是沒有用過短時間侵用過自己ttffl過Bate?A1.ARPU值在平均值（96.9元》以上的用戶A3.15?25歲的用戶cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowth（A類）fexA2.ARPU值在平均值（96.9元）以下的用戶26用戶對定制手機的了解程度c?i7a/ytsycsEnforceGrowth（B類）fexB2.新購機用戶誹CDMA用戶）27用戶對定制手機的了解程度71C3-潛在換機用戶（單機用戶）39.9%cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowth（C類）fexC2.新購機用戶（多機用戶）C4.潛在換機用戶（多機用戶）28用戶對定制手機的了解程度c?i7a/ytsycsEnforceGrowth（D類）fexD2.新購機用戶｛非定制手機用戶）04.帝在換機用戶（詐定制手機用戶）29fex—.項目背景及研究目標(biāo)二.項目執(zhí)行過程回顧三.校園用戶移動終端使用現(xiàn)狀1.手機終端使用現(xiàn)狀及需求分析2.上網(wǎng)本使用現(xiàn)狀及需求分析cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowth30上網(wǎng)本的定義及分類上B本是一種針對互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計的流線型移動設(shè)備，能讓用戶隨時保持聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，獲取最新消息資訊、賽爭比分、夭氣預(yù)報，訪問電子郵件、社交網(wǎng)站，享受數(shù)宇視頻、照片和,捆綁了一個上網(wǎng)帳號。上網(wǎng)本定義3G±fl本是指內(nèi)罝了3G數(shù)搨模塊的上網(wǎng)cSia/ytsyts易觀玉耘EnforceGrowthr3G上網(wǎng)本按照內(nèi)置的數(shù)掮模塊的制式分類jTD上網(wǎng)本W(wǎng)CDMA上網(wǎng)本CDMIA2000hW本注：3G上網(wǎng)本目苗主要為內(nèi)H單模塊制式，在目前3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完全的悄況下，客戶體驗會較差，雙模3<3上網(wǎng)本耜夠解決網(wǎng)鉻覆蓋不到的問麵，現(xiàn)階段更具有市場競爭力。31校園用戶的媒體接觸習(xí)慣fex對于上網(wǎng)本用戶的媒體接觸習(xí)憤電視廣缶店內(nèi)海ffi與陳列硬廣公關(guān)摶播口*傳播互聯(lián)網(wǎng)傳播0學(xué)生與年輕進城務(wù)工者更煙向于電視廣電及互取闞廣佐；0而年輕白頻與商務(wù)人士JM更頌肉于專業(yè)的筆記本網(wǎng)站和店員介紹、店內(nèi)的海報等：。Enforce^^w^

°1J2"122-32-校園用戶對3G運營商網(wǎng)絡(luò)的傾向用戶對上網(wǎng)本的網(wǎng)絡(luò)選擇中ratt版

5.4%動TD上B本（離補貼政簫）I\'、中pq移孔054%cSia/ytsyts易觀玉耘Ba$e=112EnforceGrowthfexLLV?.4?Rllir?Base;，2233-33-校園用戶購買上網(wǎng)本品牌傾向分析用戶對于購買上網(wǎng)本的品牌傾向Others.10.7三H4%a產(chǎn)品肩薑體優(yōu)勢明顯t^Vra/ytsytsBase^ii2Base=l22EnforceGrowth34*34-用戶對上網(wǎng)本功能應(yīng)用的需求度分析學(xué)生+年輕進城務(wù)工者fex功能描述需求皮:即時聊天||:網(wǎng)上沖浪收發(fā)電子郵件聽音樂88.4^I83.5%^83.0°/.!V\76^8%,j、--------、:對卸時W天的:宰求度更觀:75.9%'----------J撥打視好電話看照片內(nèi)翼攝像頭基本的網(wǎng)絡(luò)游戲74.6^.70.1%69.6%67.0%cSia/ytsyts易觀玉耘Ba枷112EnforceGrowthBase=12235*35-主要目標(biāo)客戶群的關(guān)鍵購買因素學(xué)生+年輕進城務(wù)工者Ba枷112EnforceGrowthcSia/ytsyts易觀玉耘fexBa蜘12236-36用戶對3G上網(wǎng)本運營商網(wǎng)絡(luò)的偏好細分m租芒封運螢商_^偏趕細分遒在用戶對運普商網(wǎng)絡(luò)的偏好移動占有電対憂勢t^Vra/ytsytsBase^340EnforceGrowth37*37*用戶對3G上網(wǎng)本的功能需求度Top5-1功能體驗族時尚追隨族品味精英族功能钂述香求廈功癱樓述售柬度功艴蠘述裔求度85.1%3過3G網(wǎng)絡(luò)開線闌?上網(wǎng)奶8%遇過3□凋格無ft廉U上阿95.0%間上沖浪82.7%?上沖液88.9%收發(fā)電千郵件90.0%即時軍|天82.1%?發(fā)電千?件88X^問上沖浪82.5%收發(fā)電子郵件78C%瑪苷筠W體84.0%何專成a體75.0%聽音樂79X%找打W腳電話如必代JT規(guī)句夾話€5,0%功餺擦述_*度功?核述鬌*度功??述需求度高《上網(wǎng)■M.1%；SfJ30網(wǎng)咚元找驀逋上fl914%遇fuo網(wǎng)+?元戊裔《上網(wǎng)88X%81X%觀看砟鏃ft81.3^4rt打視fliftis3G4%收發(fā)《t于郵件00.9%上沖ft79.5鉍收發(fā)電子郵件79.5%摶打拠鵪屯話73J9%B時77.7%瑪看布《休79.2%77.0%75.9%冋上Will75.0%c?i7a/ytsycs現(xiàn)有用戶灌在用戶EnforceGrowth38用戶對3G上網(wǎng)本的功能需求度Top5-2商務(wù)品質(zhì)族實用檔次族追隨購買族功能钂述禱求廈功癱樓述售柬度功艴蠘述裔求度37.1%3過3G網(wǎng)絡(luò)開線闌?上網(wǎng)爭1G%遇過3□凋格無ft廉U上阿99.7%收發(fā)電子郎件8C.4%?發(fā)電子#件S5.0%收發(fā)電千郵件98.5%岬上沖浪75.0%障_夭S1A%助時賄87.5%町時軍沃729%W上沖浪77.8%7G4%721%W樂77-8%問上沖浪75,0%功餺擦述_*度功?核述爾*度功??述需求度高《上網(wǎng)87.5%；SfJ30網(wǎng)咚元ttJSU上fl88.5^遇fUO網(wǎng)+1元戊裔《上網(wǎng)83.3%收發(fā)乇干郵件SG.7%收女電于《件81.7%硝*樂BOX%町時胂天79.7%WirtW77.9%ft打槐研》tiSG9.4%呷上沖拽78.1%W上沖浪75.0%網(wǎng)上沖ft(X.7%珥看沛《ft77.3%觀看Att體74.0%U發(fā)屯子件CK1%c?i7a/ytsycs現(xiàn)有用戶灌在用戶EnforceGrowth39現(xiàn)有用戶對3G上網(wǎng)本的使用滿意度分析功析體》珙時?迫n旗品味，英族?務(wù)品A族實用惝次族追ftA買K上n速度快4,024.19<204.094.133-57n絡(luò)夠定。不易掉線3.523.973.GO3.3G3.323,43上nft用低3.403.9731030G3.4237^Mfrn單.使用方便3,954.473.504173.984.01A帝方ft4,054.304X34.093.50注：滿分為5分：填充色越靠f綻色分消鉺苺.色分埴越EnforceGrowthHasa=34Q40-40功析體絕族時M追覯廉品畤_英《麴務(wù)島A族實用《次族追ffiA買族r&Ai好3.714,083.403,913/734.00電池塒嘩3.363.723.503X03X7