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文檔簡(jiǎn)介
2023年公司年工作總結(jié)公司年工作總結(jié)1
20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了很大進(jìn)展,其中多項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成果歡欣鼓舞的同時(shí),我們也醒悟地看到我們?cè)诠ぷ髦械闹T多不足,尤其是對(duì)于公司將來(lái)發(fā)展至關(guān)重要的四件大事均遭到失?。汗镜钠放菩麚P(yáng)、上市審批、投標(biāo)成果以及公司的招商狀況均出現(xiàn)了問(wèn)題。為此,公司特作此總結(jié)報(bào)告,找出失敗緣由,并引為借鑒,指導(dǎo)日后的工作。
一失
品牌宣揚(yáng)不足。公司自上世紀(jì)末建立以來(lái),始終致力于在新文化方面的深化探究和鉆研,迄今已有二十余年的歷史底蘊(yùn),尤其是在前幾年,公司的口碑在社會(huì)上得到一樣好評(píng)和認(rèn)可,20xx年,本是公司擴(kuò)大品牌知名度,提高品牌影響力的重要時(shí)刻,但卻因物資上的打算不足和時(shí)間上的把握不準(zhǔn)導(dǎo)致失敗。20xx年,公司需高度重視并完成此項(xiàng)工作,提高公司上市的`籌碼。
二失
上市審批失敗。XX公司是一個(gè)年輕的公司,以自強(qiáng)不息為核心,以與時(shí)俱進(jìn)為指導(dǎo)。和同行業(yè)相比基礎(chǔ)比較薄弱,因此,公司的發(fā)展離不開(kāi)上市。公司自創(chuàng)立起,就以上市作為關(guān)鍵的一步??梢赃@么說(shuō),只有公司勝利上市,才是公司美妙前途的起先。20xx年,因不夠?qū)W⒑椭匾暎灾洛e(cuò)過(guò)了公司上市的第一次機(jī)會(huì),20xx年務(wù)必引以為戒。
三失
投標(biāo)成果慘淡。在前面的幾年,公司盡管作了很多努力,但投標(biāo)成果總體上趨于慘淡。究其緣由,主要是公司的品牌宣揚(yáng)上的不足及公司資格尚淺,在以后的工作中,公司需加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn),做精、做細(xì)個(gè)人品牌,提升公司資格。
四失
招商不夠力度。公司的發(fā)展離不開(kāi)合作與共贏,在前面的幾年,公司始終專注于品牌的發(fā)展,卻忽視了招商引資的工作,以致公司發(fā)展受限,抵擋風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力偏弱。在20xx年,公司需加強(qiáng)與其它公司的溝通與合作,尤其是發(fā)展思想和核心理念與公司諧和的,公司應(yīng)考慮與其長(zhǎng)期合作,在合作共贏的旗幟下,建立互信互助的關(guān)系。
失敗乃勝利之母,面對(duì)20xx年,公司全體成員,務(wù)必充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神,同心同德,緊緊圍繞“一切為了上市”這個(gè)中心,充分利用好每一次的珍貴機(jī)會(huì),將是否有利于“投標(biāo)”、“招商”和“上市”作為衡量一切工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息的民族精神和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,確保公司在20xx年工作安排的順當(dāng)完成,共創(chuàng)公司的美妙明天。
公司年工作總結(jié)2
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工.在這近三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了許多的確可行的管理閱歷及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的熱心幫助。靜心回顧,在這短短的兩個(gè)多月的.時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ)下,逐步開(kāi)展了詳細(xì)的工作。再此我將近三個(gè)月的工作狀況做如下總結(jié):
一、通過(guò)向xx項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)新人的基本要求:不僅要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并且要主動(dòng)協(xié)作工程師,做好各項(xiàng)本職工作。
二、幫助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及詳細(xì)核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整限制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的精確性,又有效的限制了成本,為后期結(jié)算供應(yīng)了詳盡的依據(jù)。
三、協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上支配的各項(xiàng)工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)的各相關(guān)單位的文件,避開(kāi)發(fā)生扯皮,維護(hù)公司的集體利益。
四、剛好傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)支配,督促及幫助各工程師合理支配各項(xiàng)工作事宜,圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì),誠(chéng)心的感謝公司賜予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng),注意自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著很多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)建性不夠;詳細(xì)的閱歷仍不是很豐富,在日后的工作中仍須要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請(qǐng):希望能依據(jù)我的工作實(shí)力、看法及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會(huì)用虛心、謹(jǐn)慎的看法和飽滿的熱忱投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)建價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)!
公司年工作總結(jié)3
一、以踏實(shí)的工作看法,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必需從零起先打算,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確的確實(shí)是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說(shuō)明書(shū)》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是協(xié)作查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書(shū)》/《QC品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器修理保養(yǎng)記錄》等等,并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時(shí)查看。與此同時(shí),還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄;在06年里,通過(guò)各種形式的培訓(xùn)加講解,讓全部的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將全部關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè),根據(jù)日常工作去做。通過(guò)大家的協(xié)作與努力,今年的查廠工作的確得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然,還有許多地方須要做得更完善,只要大家根據(jù)規(guī)定的制度去走,信任明年的工作將會(huì)越來(lái)越順當(dāng)。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒(méi)有打好基礎(chǔ),各項(xiàng)制度資料的`不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問(wèn)題,由于最初人為的問(wèn)題,造成考勤系統(tǒng)始終沒(méi)有真正應(yīng)用起來(lái),在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對(duì)電腦的不信任不協(xié)作等諸多問(wèn)題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時(shí)間內(nèi),行政人事的各項(xiàng)管理制度也漸漸建立起來(lái)了,這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底,通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教化宣導(dǎo)下,全廠已全面實(shí)施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等,希望新來(lái)的行政部何主管能在xx年將xxx的行政工作做得更精彩、更徹底!
三、本著以質(zhì)量為主,徹底消退奢侈的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不精確性,從xx年9月底起先,我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理,對(duì)各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)精確性,在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教化課,嚴(yán)峻防止了許多混水摸魚(yú)的動(dòng)作。
在11月底,公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)(MRP系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的數(shù)據(jù)上的精確性唯恐沒(méi)有人比我的感受最深。靠著我以往對(duì)ERP軟件的閱歷,我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)終歸跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在測(cè)試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量的時(shí)間和精力,分析問(wèn)題、解決異樣,在軟件應(yīng)用過(guò)程中,還是存在著相當(dāng)大的阻力,從管理層至員工都會(huì)有許多的問(wèn)題,因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè),還沒(méi)有真正接觸過(guò)此類電腦管理,始終對(duì)電腦的可信度存在疑問(wèn),加上整個(gè)管理層的水平還不到位,在實(shí)施過(guò)程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:
1)對(duì)系統(tǒng)的不了解除;
2)管理人員的責(zé)任心問(wèn)題
3)協(xié)作的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(具體問(wèn)題已記錄,安排于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施),后來(lái)通過(guò)多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn),現(xiàn)在終于走過(guò)了一個(gè)坎,希望在后整運(yùn)作中會(huì)更加順暢,在以后日子里漸漸一步步走向ERP。
xx年多以來(lái),無(wú)論是在思想相識(shí)上還是工作實(shí)力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌,更加主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
明天總是充溢著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,肯定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人志向,肯定能!
公司年工作總結(jié)4
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
新年好!借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年!
回顧過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地協(xié)作了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,剛好精確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成果。當(dāng)然,在取得成果的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都嫻熟駕馭了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順當(dāng)過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部始終人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們剛好為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供應(yīng)了應(yīng)有的支持?;旧蠞M意了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量始終很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“仔細(xì)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付平安、精確、剛好,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),仔細(xì)處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用完自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理睬計(jì)憑證2179張,精確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表多數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何勝利的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有,從當(dāng)時(shí)的三兩人到今日的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用限制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要仔細(xì)負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的.任務(wù),還要妥當(dāng)處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥當(dāng)?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃?lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi),各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1—7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的狀況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部依據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金運(yùn)用單位各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展,與總公司一起籌劃、合理支配調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面擔(dān)當(dāng)了8月份起先的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)行,剛好償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資2。6億元,償還到期貸款4500萬(wàn)元。資金的勝利運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是接著樹(shù)立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),始終有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款3000萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。
三、全力幫助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否干脆關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部幫助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參加了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性供應(yīng)財(cái)務(wù)參考。
由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見(jiàn),以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成果。依據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門(mén)店銷售:297個(gè)、住房銷售262個(gè),成交率72。44%,成交額11560萬(wàn)元,實(shí)收房款9301萬(wàn)元,尚有未收房款20xx萬(wàn)元,資金回收率為82。62%;預(yù)定門(mén)店67套,收取定金139萬(wàn)元。出租自有門(mén)店82套,收取定金59萬(wàn)元,出租率53。25%。在這5個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心同德,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門(mén)不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬(wàn)元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。的確取得了驕人的業(yè)績(jī)。
時(shí)間飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有許多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的限制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在剛好精確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)覺(jué)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格詳細(xì)科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)當(dāng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思索和解決的主題,也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思索和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng),。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,感謝大家。
最終祝公司旺盛昌盛!
祝大家新春開(kāi)心,萬(wàn)事勝意!
公司年工作總結(jié)5
第一部分:20xx年工作的簡(jiǎn)要回顧
20xx年是XXXX有限公司成立的第三年。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力,我們完成了新廠區(qū)建設(shè)、搬遷工作,克服了由于搬遷而帶來(lái)的停產(chǎn)近三個(gè)月的實(shí)際困難,較好地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)安排,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)成果和工作局面,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成狀況
x、利潤(rùn)安排指標(biāo)X萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)X萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)X%;
x、銷售收入安排指標(biāo)X萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售收入X萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)X%;
x、新增訂貨安排指標(biāo)X萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)新增訂貨X萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)xx%;
x、工業(yè)總產(chǎn)值安排指標(biāo)X萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值X萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)X%;
x、回收貨款安排指標(biāo)X萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)回收貨款X元,較上年增長(zhǎng)X%;
x、員工年人均收入X萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)X%。
20xx年的主要工作可以概括為以下八個(gè)突出特點(diǎn):
一、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善內(nèi)部管理
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的須要,20xx年公司對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整,年初以來(lái)成立了銷售分公司和山東、包頭兩個(gè)客戶服務(wù)部,將一大批優(yōu)秀的員工充溢到銷售和售后服務(wù)工作的一線,加大了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,建立了公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);年底將制造部和技術(shù)部合并,使技術(shù)和生產(chǎn)的協(xié)作更加緊密;成立了營(yíng)銷分公司下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)科,為提高公司對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做了鋪墊。
從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),完善了一批規(guī)章制度,規(guī)范了相關(guān)部門(mén)的工作程序,如財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、選購(gòu) 合同評(píng)審制度、人事行政制度等,進(jìn)一步規(guī)范了公司運(yùn)行程序,保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),加大“應(yīng)本”人才儲(chǔ)備比重
員工培訓(xùn)是企業(yè)勝利的基礎(chǔ)。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年起先非常重視員工的培訓(xùn)工作,組織了入職教化、平安生產(chǎn)、消防學(xué)問(wèn)、加工技能、裝配技能、技術(shù)學(xué)問(wèn)等六項(xiàng)培訓(xùn),受訓(xùn)人數(shù)平均xx人,員工滿足率達(dá)到xx%。通過(guò)培訓(xùn),制造部已培育出了十余名能獨(dú)立操作的徒工,大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過(guò)聘請(qǐng)應(yīng)屆高校畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好了人力資源的儲(chǔ)備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作,完成資產(chǎn)增值
為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,提升企業(yè)形象和實(shí)力,公司在董事會(huì)授權(quán)下,主動(dòng)策劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)各相關(guān)部門(mén)及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和協(xié)調(diào)下,XXXXXX有限公司勝利購(gòu)買了標(biāo)準(zhǔn)廠房,快速的完成了標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購(gòu)買開(kāi)發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期打算工作。
公司從九月底起先設(shè)備搬遷,在全體員工的主動(dòng)努力下,僅用了兩個(gè)月時(shí)間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,復(fù)原了正常生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道
為了解決企業(yè)流淌資金驚慌,生產(chǎn)投入不足的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,削減占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了銷售合同的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題,主動(dòng)拓寬融資渠道,先后與XX銀行XX支行,XX銀行XX分行等接觸,公司于x月份在XX銀行沈陽(yáng)分行貸款xxx萬(wàn)元,用于新廠區(qū)的建設(shè)。
五、成立銷售分公司,加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
營(yíng)銷工作始終是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營(yíng)銷工作,拓展市場(chǎng),多簽一手合同,公司將原來(lái)的營(yíng)銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營(yíng)銷人員薪資考核方法》,促進(jìn)了營(yíng)銷人員的工作主動(dòng)性、主動(dòng)性,為打開(kāi)銷售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作,公司先后在XXXX和XXXXXXXX地區(qū)成立了客戶服務(wù)部,不但擴(kuò)寬了信息渠道,而且提高了客戶滿足度。拉近了我公司與客戶、市場(chǎng)的距離,。
六、加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作,確保生產(chǎn)安排順當(dāng)實(shí)施
20xx年,公司在生產(chǎn)組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)峻不足、生產(chǎn)資金非常緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān),我們?cè)谏a(chǎn)組織中,對(duì)內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率,連接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)與指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān)等。對(duì)外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,相互幫助,建立信譽(yù),用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機(jī)加件、配套件按時(shí)回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順當(dāng)產(chǎn)成,以及XXXX機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求,受到了梁老板及用戶的.高度贊揚(yáng)。
七、加大技術(shù)改造,提高質(zhì)量意識(shí)
過(guò)去的一年里技術(shù)部門(mén)在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計(jì)上:完成了Φxxxx米熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作;改造了XXXX集團(tuán)公司的產(chǎn)品xxxxxxxx濕式格子型球磨機(jī),將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動(dòng)軸承支承;轉(zhuǎn)化XXXXXXXX有限公司單機(jī)架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上:編制了XXXXXX公司XX臺(tái)軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝、裝配工藝。在工裝上,設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具,包括鏜銷機(jī)、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質(zhì)量意識(shí),保證公司通過(guò)XX認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開(kāi)展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),使員工真正相識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過(guò)查問(wèn)題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月,公司順當(dāng)通過(guò)了XX認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核。
八、發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)組織作用,增加員工凝合力
20xx年公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣揚(yáng)、帶頭作用,通過(guò)一系列活動(dòng)和措施,增加企業(yè)的凝合力。xxx節(jié)期間在全公司女職工中開(kāi)展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動(dòng),寓教于樂(lè)、豐富多彩的活動(dòng)形式深受女職工的好評(píng),凝合了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求,針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況,今年“七。一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和主動(dòng)分子中開(kāi)展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng),全體黨員參與率達(dá)xxx%。今年培育、發(fā)展黨員一名;預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。
公司工會(huì)接著開(kāi)展關(guān)切員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進(jìn)行剛好慶賀、探視、慰問(wèn)等活動(dòng),讓員工感到公司大家庭的暖和。并籌劃了對(duì)XXX和XXX的“愛(ài)心捐款活動(dòng)”,在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全廠xx%的員工獻(xiàn)了愛(ài)心,兩次捐款總額共計(jì)xxxxxx元。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國(guó)度假旅游,在員工中引起了極大的振動(dòng)和反響,在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍,為今后公司推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展改變和取得成果的同時(shí),我們也醒悟的看到存在的問(wèn)題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新實(shí)力不夠;二、公司的高技能人才特殊是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的須要;三、技術(shù)工人的老齡化問(wèn)題嚴(yán)峻,一線后備力氣短缺;四、企業(yè)流淌資金短缺,嚴(yán)峻制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。這些問(wèn)題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。
公司年工作總結(jié)6
即將過(guò)去的2023年,是服務(wù)公司全體職工克服過(guò)去遺留的種種困難,努力進(jìn)取為公司今后發(fā)展打基礎(chǔ)而艱難經(jīng)營(yíng)的一年。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、重視和指導(dǎo)下,今年我公司一班人,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),帶領(lǐng)全公司職工立足兩眼向內(nèi),狠抓內(nèi)部管理,開(kāi)源節(jié)流,穩(wěn)妥推行對(duì)包材公司上訪職工減員、分流和組織留守職工開(kāi)展生產(chǎn)自救,清理、整頓***有限公司和***公司,在公司內(nèi)部實(shí)行機(jī)構(gòu)精減、減員增效,為處理和消化公司遺留問(wèn)題、削減公司虧損取得較好成效的一年,下面將我公司2023年主要工作狀況總結(jié)匯報(bào)
一、公司基本經(jīng)營(yíng)狀況
(一)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況(截止11月30日)
2023年1-11月累計(jì)完成銷售收入***萬(wàn)元,比去年同期***萬(wàn)元增加63%,(其中租賃收入1-11月累計(jì)增收11%)。凈利潤(rùn)***萬(wàn)元,比去年同期***萬(wàn)元,削減虧損***萬(wàn)元,減虧24%。
(二)管理費(fèi)用:2023年1-11月份累計(jì)***萬(wàn)元,比去年同期***萬(wàn)元增加36%(若剔除今年支付過(guò)去遺留的“***商標(biāo)侵權(quán)案”賠償款***萬(wàn)元,解決***公司部分職工解除勞動(dòng)關(guān)系補(bǔ)償***萬(wàn)元二宗大的遺留問(wèn)題共開(kāi)支計(jì)***萬(wàn)元,今年管理費(fèi)用實(shí)際節(jié)約了***萬(wàn)元,實(shí)際削減了19%),主要通過(guò)削減人員開(kāi)支,精減管理機(jī)構(gòu),辦公室實(shí)行集中辦公,削減辦公用品清耗,限制和節(jié)約車輛、電梯、空調(diào)運(yùn)用,削減水、電和電話費(fèi)等辦公成本開(kāi)支,有效地節(jié)約和降低了管理費(fèi)用支出。
(三)資產(chǎn)、負(fù)債及對(duì)外擔(dān)保(負(fù)債)狀況截止2023年11月底
1、公司資產(chǎn)總額為***萬(wàn)元
2、公司應(yīng)收款總額為***萬(wàn)元(債權(quán))
3、公司應(yīng)付款總額為***萬(wàn)元(債務(wù))
4、對(duì)外不良擔(dān)??傤~為***萬(wàn)元(負(fù)債)
5、公司全部者權(quán)益為***萬(wàn)元。
二、平安、綜合管理、計(jì)生、檔案管理等工作完成狀況
1、平安保衛(wèi)和消防工作:全年做到無(wú)重大人身、設(shè)備平安事故發(fā)生,設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)95%以上,公司全年共組織支配了相關(guān)法律、法規(guī)、平安、消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)13次,405人次參與,應(yīng)急技能演練2次,72人次參與,提高了員工的平安操作技能和應(yīng)急處置實(shí)力,為全年平安工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、仔細(xì)落實(shí)與市綜治委簽訂的《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》,全年未發(fā)生職工因打架斗毆和其他惡性社會(huì)治安案件,并注意職工思想信息溝通和疏導(dǎo)工作,為確保一方平安起到了穩(wěn)定防范的作用。
3、較好地完成了***集團(tuán)公司組織的《檔案工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作》。過(guò)去我公司檔案管理工作較薄弱,長(zhǎng)期存在文件資料保管隨意性強(qiáng),遺失或歸檔資料不完整等問(wèn)題,企業(yè)也由于資料不完整,在過(guò)去的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中吃了不少苦頭,公司借集團(tuán)檔案工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作的東風(fēng),仔細(xì)地對(duì)檔案工作進(jìn)行了清理,扎實(shí)推行規(guī)范化管理,并本著集中管理的原則,完善了各項(xiàng)檔案管理制度,添制了硬件設(shè)施,實(shí)行計(jì)算機(jī)協(xié)助管理,以便利用檔案供應(yīng)信息資源開(kāi)發(fā)為公司經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。經(jīng)集團(tuán)信息中心和市檔案局聯(lián)合對(duì)我公司檔案工作規(guī)范化管理考評(píng)驗(yàn)收,取得檔案工作規(guī)范化管理二級(jí)資質(zhì)。
4、有效地開(kāi)展和完成了《安排生育》政策的實(shí)行宣揚(yáng)和目標(biāo)考核工作。全年無(wú)安排外受孕、非安排超生等違反安排生育問(wèn)題發(fā)生,經(jīng)集團(tuán)計(jì)生委安排生育工作年度考評(píng),取得92.5分的較好成果。
三、重視和主動(dòng)做好職工及公司維穩(wěn)工作。
我公司下屬幾個(gè)子公司由于歷史緣由在勞動(dòng)用工方面的關(guān)系較困難,遺留的勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題較多,去年底和今年初***廠職工因勞動(dòng)爭(zhēng)議和安置問(wèn)題多次到縣、市二級(jí)政府上訪,在今年奧運(yùn)會(huì)前夕,原服務(wù)公司***車間部***等十余人也多次到集團(tuán)公司和市中級(jí)人民法院進(jìn)行鬧訪,公司組成了特地的工作小組,通過(guò)耐性、細(xì)致的思想工作,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對(duì)上述上訪、鬧訪人員主動(dòng)進(jìn)行疏導(dǎo)排解,開(kāi)展深化細(xì)致的思想信息溝通工作,這些職工反映的很多問(wèn)題主要是過(guò)去的遺留問(wèn)題,有的是在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,當(dāng)時(shí)的政策法規(guī)不完善,職工主見(jiàn)的有些事項(xiàng),放在今日來(lái)看,企業(yè)是應(yīng)當(dāng)解決的,但在當(dāng)時(shí)國(guó)家政策并未要求企業(yè)必需解決,因此,職工就覺(jué)得是因?yàn)槠髽I(yè)的不作為讓他們吃了虧,影響了他們的切身利益。進(jìn)而形成對(duì)公司不滿和造成對(duì)立。而對(duì)這些沖突,工作非常被動(dòng),稍不留意簡(jiǎn)單造成沖突激化,因此公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持勸服教化為主,堅(jiān)持耐性疏導(dǎo),結(jié)合關(guān)切和為職工辦實(shí)事,對(duì)職工群眾提出的維權(quán)申訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等問(wèn)題,盡力賜予入情入理的解答,對(duì)政策明確,狀況簡(jiǎn)潔的剛好賜予解決;對(duì)狀況較困難的則提交分工會(huì)和行政報(bào)相關(guān)職能部門(mén)探討處理,對(duì)公司無(wú)法解決的則報(bào)集團(tuán)和社會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)解決,較好地維護(hù)了職工和企業(yè)和穩(wěn)定工作。
四、在內(nèi)部管理方面,本著精簡(jiǎn)、務(wù)實(shí)的原則,砍掉了在工作中有其名而無(wú)其實(shí)的科室,并將同類型相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,目前全公司的管理部門(mén)只保留了四部一室,并將過(guò)去分布在兩層樓辦公,集中到一個(gè)大辦公室統(tǒng)一辦公,既精簡(jiǎn)了管理機(jī)構(gòu)和管理崗位職數(shù),又利于信息傳遞,工作快捷連接,也大大節(jié)約了辦公成本開(kāi)支。
在勞動(dòng)用工方面,仔細(xì)根據(jù)工作業(yè)務(wù)須要,因事設(shè)崗,實(shí)行崗位公示才競(jìng)聘上崗,通過(guò)精簡(jiǎn)編制,削減行管人員***人,辭退短合同工***人,安置待崗職工***人,使公司總體在編職工數(shù)由年初的***人(含內(nèi)退和***公司和***廠職工)削減到近期的***人。
五、堅(jiān)持工會(huì)、職代會(huì)制度,計(jì)真根據(jù)企業(yè)職代會(huì)條例和《工會(huì)法》開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)一班人,做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),做事廉潔、民主,在今年職工參加公司民主管理實(shí)踐中,主要活動(dòng)有對(duì)公司底樓門(mén)面的招投標(biāo)出租工作進(jìn)行了聽(tīng)證和監(jiān)督;對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的發(fā)展問(wèn)題的看法進(jìn)行探討;對(duì)***限公司的清算問(wèn)題進(jìn)行審議;對(duì)公司機(jī)構(gòu)精減和科室人員定編方案進(jìn)行審議,并將審議結(jié)果二次張榜公示;審議和反饋了集團(tuán)公司行政和工會(huì)下發(fā)的《集團(tuán)公司集體合同(探討稿)》、《職工工傷事故管理規(guī)定》等九份重要文件。有效地促進(jìn)了公司廠務(wù)公開(kāi)和職工參加公司民主管理工作,較好地履行了讓職工知廠情、監(jiān)廠事、參廠政的權(quán)利。
六、明年的工作思路和保障措施
遵照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“八字”工作要求,進(jìn)一步收縮管理鏈,凸顯主要工作目標(biāo)任務(wù),理順子、孫公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系和清算工作,削減管理幅度,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),盡力收回債權(quán),化解擔(dān)保連帶損失,兩眼向內(nèi),通過(guò)清理整頓,理順公司與子公司的管理體制,集中精力開(kāi)拓***類產(chǎn)品的銷售和***廠的生產(chǎn)自救工作,切實(shí)做好公司的扭虧和減員工作,促進(jìn)公司輕裝上陣,為最終解決原服務(wù)公司遺留問(wèn)題鋪平道路,詳細(xì)做好以下幾方面工作
1、今冬***著力抓好孫公司“***公司”的關(guān)停清算工作,妥當(dāng)安置公司人員,確保合資公司中的國(guó)有資產(chǎn)不被流失。
2、加強(qiáng)對(duì)公司債權(quán)的追收力度,并對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行立項(xiàng)清理客觀對(duì)債權(quán)收回率進(jìn)行評(píng)估。制訂清收責(zé)任制,獎(jiǎng)懲掛鉤,組織專人落實(shí)清收,同時(shí),選擇精干的司法中介機(jī)構(gòu),做好擔(dān)保案件的掌控工作,努力化解擔(dān)保連帶損失。
3、主動(dòng)穩(wěn)妥的做好公司富余人員的分流和安置工作,削減企業(yè)冗員包袱,客觀穩(wěn)妥處理公司歷史遺留問(wèn)題,努力做好企業(yè)的維穩(wěn)工作。
4、開(kāi)拓視野,以思維創(chuàng)新為先導(dǎo)、以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),主動(dòng)尋求和運(yùn)籌新的市場(chǎng)切入點(diǎn),待將來(lái)?xiàng)l件成熟時(shí),合理整合公司資源,為開(kāi)拓公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)打下基礎(chǔ)。
5、主動(dòng)尋求***公司資產(chǎn)處置的戰(zhàn)略合作伙伴,基本思路為:由合作伙伴通過(guò)法律途徑出資取得合資公司另外兩家股東的股權(quán),然后再進(jìn)行公司資產(chǎn)整理與重組,適時(shí)進(jìn)行合理開(kāi)發(fā),最大限度的利用***公司土地價(jià)值,盡力爭(zhēng)取國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。在短期內(nèi)對(duì)閑置的房屋、設(shè)備,通過(guò)對(duì)外租賃,或以租代售等形式,利用閑置資產(chǎn)收取肯定費(fèi)用,沖抵留守看管人員的費(fèi)用開(kāi)支,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間解決***遺留問(wèn)題。
6、加強(qiáng)***類產(chǎn)品的銷售和包裝材料產(chǎn)品的生產(chǎn)自救工作,努力增加收入,削減虧損,***類產(chǎn)品重點(diǎn)抓好包裝外觀的調(diào)整與改善,主動(dòng)培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),實(shí)行多渠道多途徑,盡力打開(kāi)銷售被動(dòng)的局面。
包裝材料生產(chǎn)實(shí)行兩手抓的措施,一手抓職工穩(wěn)定,抓產(chǎn)品質(zhì)量和銷售上量,促進(jìn)生產(chǎn)自救削減虧損壓力;一手抓與港商合資的包裝材料有限公司的.停業(yè)清算工作,盡早使公司國(guó)有資產(chǎn)與其他資本分別歸位,為將來(lái)公司的轉(zhuǎn)型創(chuàng)建條件。
七、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的問(wèn)題
根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)我司明年必需保不虧的要求,我們希望能得到主動(dòng)的政策支持,并提出以下幾點(diǎn)懇求
1、請(qǐng)集團(tuán)在制定我司明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí),按不虧損作為下年度考核目標(biāo)下達(dá),并對(duì)我公司賜予集團(tuán)公司其他單位同等待遇進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效果考核,盈獲獎(jiǎng),虧受罰。
2、將原服務(wù)公司遺留的***萬(wàn)左右債務(wù)和擔(dān)保連帶責(zé)任及債權(quán)債務(wù)官司劃斷,另外立帳處理,不計(jì)入我公司經(jīng)營(yíng)虧損。
3、在政策上明確,將我公司在處置解決2023年6月份以前遺留問(wèn)題所發(fā)生的費(fèi)用,列入專項(xiàng)登記考核,對(duì)我公司核定扭虧目標(biāo)任務(wù),計(jì)入公司減虧增盈目標(biāo)成效進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核。
4、希望***集團(tuán)公司賜予我公司微小支持,同意將我公司銷售的三項(xiàng)***類品牌的包裝材料由我公司自行選購(gòu) ,以便有效降低我公司品牌***的銷售成本,改善***類產(chǎn)品銷售困難的局面。
5、請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)接著重視、主動(dòng)指導(dǎo)我司的扭虧解困工作,客觀看待我公司面臨的虧損既是由于過(guò)去遺留問(wèn)題長(zhǎng)期沉淀的產(chǎn)物,也需一個(gè)主動(dòng)解決和消化遺留問(wèn)題的過(guò)程。因此,我們特懇求在有條件時(shí),集團(tuán)公司能在項(xiàng)目、資金和相關(guān)政策上賜予我公司最大的扶持和照看。我們將不辜負(fù)集團(tuán)公司的期望,努力把工作做好。
“事上無(wú)難事,只怕有心人”,在下一年度,我公司全體職工有信念、有決心在***集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切幫助下,以艱苦奮斗,堅(jiān)韌不拔、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,同心同德把我公司的經(jīng)營(yíng)工作做出成效。
公司年工作總結(jié)7
公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、qhse管理體系工作仔細(xì)實(shí)行管理局和建設(shè)集團(tuán)的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會(huì)精神和公司經(jīng)營(yíng)改革總體方案,堅(jiān)持“遵守承諾讓業(yè)主滿足,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,完善監(jiān)督考核約束機(jī)制,全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶供應(yīng)滿足服務(wù),取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有40項(xiàng)通過(guò)了竣工驗(yàn)收,一次驗(yàn)交合格率100%,分項(xiàng)工程優(yōu)良率93.8%,其中已有5項(xiàng)工程申報(bào)了局和油田優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)、乘二廣場(chǎng)擬申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程,已完成了年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。下面就一年來(lái)的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、qhse管理體系運(yùn)行等工作總結(jié)如下:
一、完善各項(xiàng)管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初,針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,對(duì)公司和進(jìn)行了修訂、完善,并提交公司職代會(huì)探討通過(guò)。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充溢完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時(shí),制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理方法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責(zé),落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來(lái)各級(jí)管理人員都能履行其職責(zé),并仔細(xì)執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
二、不斷增加為用戶供應(yīng)滿足服務(wù)的質(zhì)量意識(shí),樹(shù)品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù),樹(shù)立公司形象,年初針對(duì)去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題,在全公司范圍內(nèi)綻開(kāi)了“質(zhì)量大探討”,取得了顯著效果。特殊是第四分公司,他們結(jié)合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種緣由,制定相應(yīng)措施,提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪;人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿足,征求業(yè)主的看法,了解用戶的需求,三月份公司對(duì)在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪,對(duì)15項(xiàng)存在不同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程,逐一分析緣由,制定措施,落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人,受到了廣闊用戶的好評(píng)。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低,為了達(dá)到用戶滿足,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)探討方案,并確定了該工程寧愿一分錢(qián)不賺,也要保證質(zhì)量,達(dá)到用戶滿足的宗旨。
公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測(cè)量計(jì)算,并針對(duì)工程的每個(gè)部位制定了具體的.施工方案,該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評(píng)價(jià),并給公司寫(xiě)來(lái)了表?yè)P(yáng)信,又給四分公司追加了80余萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中,由于設(shè)計(jì)存在有與事實(shí)不符或沒(méi)有設(shè)計(jì)方案的狀況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的看法,顧全大局,樹(shù)立了為用戶供應(yīng)滿足服務(wù)的質(zhì)量意識(shí),主動(dòng)與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計(jì)較給增加工程量的多與少,細(xì)心施工,為保證廣場(chǎng)路面排水通暢,六分公司主動(dòng)增設(shè)設(shè)計(jì)外的雨水口十余處,對(duì)業(yè)主臨時(shí)性的要求,一、二分公司主動(dòng)響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的狀況下,兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主的高度贊揚(yáng)。
三、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)
以技術(shù)指導(dǎo)施工,使多項(xiàng)工程保質(zhì)保量地完成,在每個(gè)工程開(kāi)工前,項(xiàng)目部均制定了詳細(xì)施工組織設(shè)計(jì)或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項(xiàng)工程分別召開(kāi)了施工方案匯報(bào)探討會(huì),結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實(shí)際,確定各分部、分項(xiàng)工程的施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度。特殊是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中,由于該工程的特點(diǎn):分部、分項(xiàng)工程雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多,專業(yè)種類困難,廣場(chǎng)面積大,我們制定了具體的施工工法和質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化隊(duì)伍,對(duì)操作人員仔細(xì)具體地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責(zé)任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí),由于起先閱歷不足,技術(shù)駕馭不嫻熟,對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái),為此,加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)配置12人,進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。
對(duì)噴泉、雕塑施工,實(shí)行了供料負(fù)責(zé)安裝的方法,限制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對(duì)其技術(shù)復(fù)核,設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對(duì)今年雨季時(shí)間長(zhǎng),后期西一路、東一路、?、?ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實(shí)際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對(duì)填筑土方含水量大的局限,實(shí)行了漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級(jí)施工等技術(shù)措施。對(duì)后期二灰碎石施工,兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過(guò)長(zhǎng),影響攤鋪的狀況,實(shí)行了兩層同時(shí)施工,一次養(yǎng)生的技術(shù)措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭(zhēng)取了時(shí)間。為了保證后期低溫?cái)備伒馁|(zhì)量,從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施,并對(duì)后期攤鋪倒排安排,界定了最終攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施,使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、加大監(jiān)督、檢查力度,對(duì)施工項(xiàng)目嚴(yán)格考核
今年公司實(shí)行每月一次對(duì)內(nèi)部施工項(xiàng)目的考核,依據(jù)檢查結(jié)果出一期。狠抓重點(diǎn)工程、特殊是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強(qiáng)自檢和工序交接檢查。主要手段有:1對(duì)每項(xiàng)工程均設(shè)立“樣板段”,嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報(bào),適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量?jī)?yōu)劣現(xiàn)場(chǎng)會(huì);2每項(xiàng)工程在施工組織設(shè)計(jì)中要結(jié)合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),對(duì)關(guān)鍵工序制定單獨(dú)的施工方案,包括人、機(jī)、料、法等方面的措施;3自檢報(bào)驗(yàn)合格的工程如再發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,懲罰檢驗(yàn)人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司、和執(zhí)行。
五、持續(xù)改進(jìn)qhse管理體系,仔細(xì)抓好體系運(yùn)行工作
依據(jù)公司管理、施工的實(shí)際,經(jīng)過(guò)一年多的體系運(yùn)行,公司于20xx年對(duì)管理手冊(cè)程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個(gè)程序文件的39個(gè)條款,新制定各項(xiàng)管理方法、規(guī)定6項(xiàng),明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安活動(dòng)的詳細(xì)要求、操作步驟和處理方法。通過(guò)此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高,既符合公司的實(shí)際狀況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安體系運(yùn)行以來(lái),機(jī)關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅(jiān)持深化到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo),為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門(mén)、分公司仔細(xì)貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵守國(guó)家、行業(yè)的各項(xiàng)法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn),保證了qhse管理體系的有效運(yùn)行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對(duì)機(jī)關(guān)11個(gè)部室、各分公司進(jìn)行了內(nèi)審,共發(fā)覺(jué)了30個(gè)不符合項(xiàng)。其中機(jī)關(guān)各職能部門(mén)共查出不符合項(xiàng)17項(xiàng);一到八分公司不符合項(xiàng)計(jì)7項(xiàng),其它基層單位不符合項(xiàng)合計(jì)6項(xiàng)。對(duì)以上30項(xiàng)不符合均給所在單位或部門(mén)下達(dá)了,各相關(guān)部室、分公司針對(duì)不符合項(xiàng)產(chǎn)生的緣由,主動(dòng)實(shí)行訂正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過(guò)內(nèi)審提高了管理體系運(yùn)行的有效性,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
8月25日,公司召開(kāi)了qhse管理體系管理評(píng)審會(huì)議,此次會(huì)議評(píng)審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安管理體系的符合性、有效性、相宜性;質(zhì)量、平安所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成狀況,存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對(duì)評(píng)審內(nèi)容,結(jié)合本部門(mén)qhse管理體系運(yùn)行實(shí)際進(jìn)行了匯報(bào)發(fā)言,管理者代表趙文江對(duì)20xx年公司qhse管理體系運(yùn)行狀況進(jìn)行匯報(bào)。
六、科技項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作
公司在加強(qiáng)質(zhì)量管理的同時(shí),還留意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項(xiàng)目的落實(shí),公司中明確了五項(xiàng)推廣項(xiàng)目探討課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。由技術(shù)質(zhì)量部主抓的項(xiàng)目在局科技進(jìn)步投標(biāo)大會(huì)上一舉中標(biāo)并利用這項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)在沈大馬路建設(shè)中實(shí)施。今年年初在各項(xiàng)目部配備了最新施工建設(shè)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等,對(duì)所用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了確認(rèn)和推廣,并參與了修訂局企標(biāo)工作。
公司年工作總結(jié)8
時(shí)間如水,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間,進(jìn)入安保行業(yè)工作已十年有余,從入行時(shí)對(duì)安保行業(yè)一知半解,到成為保安公司的大班長(zhǎng),無(wú)論是抓隊(duì)伍建設(shè),還是完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范,我都要求秉承一顆劇烈的責(zé)任心,在各項(xiàng)工作中,我總會(huì)把自己放在門(mén)崗的位置,把身后的一草一木當(dāng)做自己的家,有了這樣的生動(dòng)的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動(dòng)力。下面我就此考評(píng)的機(jī)會(huì),對(duì)自己的職業(yè)歷程做簡(jiǎn)明的總結(jié)。
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司保衛(wèi)崗管理制度,仔細(xì)地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱忱的接待,同時(shí)做好詢問(wèn)、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,公司的'人員和財(cái)物不受損失。
5、望見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。
9、主動(dòng)參與公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和競(jìng)賽。
其次,我做為組長(zhǎng),主要協(xié)助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作閱歷和相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信念地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下安保大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng),主動(dòng)地參加各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互溝通好的工作閱歷,爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
公司年工作總結(jié)9
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許很多多選擇,我們能夠選擇自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的將來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了賜予與奉獻(xiàn),還有許多非常和善但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比方的確有其道理,他告知我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境,這或許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)相識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)建性地、精彩地完成本職工作的本領(lǐng),異樣是前者尤為重要。
來(lái)到__公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望經(jīng)過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公允的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的。有時(shí),肯定公允是沒(méi)有的,但假如失去了基本的公允,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不行能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的`效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以聽(tīng)從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)懇守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年閱歷的積累與沉淀,是__公司人團(tuán)體才智的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)取地留意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,并且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也可是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸漸丟失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包涵和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,團(tuán)體團(tuán)結(jié)一樣共同奮斗,我們有理由信任__的明天會(huì)更好!
公司年工作總結(jié)10
xx年慢慢地接近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成果有不足,當(dāng)然更多的是工作閱歷的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心二五年的工作做如下總結(jié):
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:
(一)業(yè)務(wù)方面:
⒈在年初制定了《二五年?duì)I業(yè)中心管理方法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核方法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
⒉加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
⒊每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),剛好快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
⒋××年月日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
⒌完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成.
(二)服務(wù)方面:
⒈于××年月日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿意××用戶的須要。
⒉建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
⒊每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)覺(jué)不足剛好整改,好的做法給與激勵(lì)。
⒋變更早會(huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),激勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的起先創(chuàng)建良好的心情。
⒌加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
⒍從今年年初起先,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
⒎營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于××年月被評(píng)為××市“市級(jí)青年文明號(hào)”、××年月被評(píng)為黑龍江省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)××年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面:
(一)合作營(yíng)業(yè)廳管理:
⒈在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理方法》及相應(yīng)的《考評(píng)方法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名狀況發(fā)放流淌紅旗。
⒉加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參與例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
⒊由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)溝通,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不嫻熟、前臺(tái)閱歷缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
⒋以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的主動(dòng)性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了肯定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成果始終名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
(二)代辦點(diǎn)管理:
⒈××年月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦××業(yè)務(wù),實(shí)行即買即通的方式。
⒉營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策敏捷,經(jīng)銷商主動(dòng)性很高。
三、清欠管理:
⒈××年月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了名清欠員,特地負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了詳細(xì)的清欠管理制度及考評(píng)方法。
⒉清欠班實(shí)行法院幫助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行主動(dòng)催繳,截止月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)元。
⒊中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)實(shí)行外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)。
⒋中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的%降低為%。
四、工作不足:
總結(jié)××年全年的工作,仍舊有許多不足之處:
⒈營(yíng)業(yè)員的綜合素養(yǎng)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)閱歷不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須接著加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素養(yǎng)。
⒉對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有很多問(wèn)題須在以后的`工作中逐步積累閱歷,改善不足。
五、××年工作思路:
⒈接著加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)剛好上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并駕馭,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
⒉同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿足。
⒊接著開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
⒋提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變實(shí)力,豐富實(shí)戰(zhàn)閱歷,實(shí)行定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事務(wù)能夠剛好應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿足的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信念迎接××年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心
××年月日
公司年工作總結(jié)11
20xx年匆忙走過(guò),迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的一年,展望充溢希望的20xx年。進(jìn)入新的崗位以來(lái),我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中那些主動(dòng)的思想,平和的心態(tài)和足夠的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的`順當(dāng)。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我翻開(kāi)工作日記,不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),回想起來(lái)卻是很充溢。首先對(duì)這一年里取得勝利和失敗說(shuō)聲:感謝!感謝我在勝利中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。為平常傷人的話語(yǔ)對(duì)身邊的人說(shuō)聲:對(duì)不起!工作中我還有許多須要改進(jìn)的地方。比如:我的溝通方式比較干脆,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不擅長(zhǎng)迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更精彩地完成自己的工作。再如,我的工作不是特殊?xì)致,大方向可能沒(méi)問(wèn)題,但總是會(huì)有小毛病。在明年的工作中,我要時(shí)刻提示自己相識(shí)問(wèn)題,解析問(wèn)題;然后就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提示自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指責(zé)指導(dǎo)下協(xié)作各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛苦和汗水并存,也使我看到了自己的不足,同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了許多,思索了很多,這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。
我在20xx年經(jīng)驗(yàn)了許多,最終,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去學(xué)習(xí)別人,暖和別人,帶動(dòng)別人。感謝全部幫助支持我的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我一步一步的走到了今日!
公司年工作總結(jié)12
一年的時(shí)間在我們勞碌卻有序的工作中立刻就要過(guò)去了。一年來(lái),我項(xiàng)目部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)切和幫助下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將項(xiàng)目部20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作業(yè)績(jī)
1.經(jīng)營(yíng)管理狀況
(1)費(fèi)用收支狀況(20xx年1-10月)
收入金額支出金額
舊欠物業(yè)費(fèi)92981.92
機(jī)動(dòng)車3571.00
舊欠供暖費(fèi)146127.62
創(chuàng)優(yōu)47947.00
當(dāng)年物業(yè)費(fèi)198057.17
裝修押金4000.00
當(dāng)年供暖費(fèi)252242.10
出入證押金280.00
停車費(fèi)254400.00
樓道電5769.06
臨時(shí)停車費(fèi)75970.00
零修理材料費(fèi)10033.50
多經(jīng)管理費(fèi)1699.00
辦公費(fèi)20xx.40
施工管理費(fèi)2900.00
款待費(fèi)8355.15
出入證工本費(fèi)200.00
電話費(fèi)3358.04
零修理收費(fèi)619.00
保安費(fèi)80528.90
裝修押金25000.00
保潔費(fèi)63883.90
出入證押金800.00
綠化費(fèi)37722.31
裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)3987.25
綠化改造97441.50
訴訟費(fèi)25.00
其他50550.38
水費(fèi)6441.30
電費(fèi)34483.00
其他收入1532.62
收入合計(jì)1097465.98
支出合計(jì)415457.14
(2)服務(wù)工作的詳細(xì)落實(shí)
今年6月底,項(xiàng)目部組織物業(yè)部人員起先征求業(yè)辦法見(jiàn),依據(jù)業(yè)主反饋看法。項(xiàng)目部制定整改措施,剛好整改我們服務(wù)工作中的不足。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)間的`管理,不定期的對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行檢查,有效促進(jìn)了服務(wù)工作的落實(shí)。
(3)全體員工培訓(xùn)
主要培訓(xùn)內(nèi)容:3月份集中學(xué)習(xí)觀看《物業(yè)管理是怎么樣練成的》影像教材、組織學(xué)習(xí)新的員工手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū),探討有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,樹(shù)立員工工作信念,為行業(yè)培育專業(yè)人才;4月份集中學(xué)習(xí)《北京北京市供熱采暖管理方法》;5月份組織學(xué)習(xí)《北京市物業(yè)管理方法》等。
(4)xx臨時(shí)過(guò)渡電改造工作
項(xiàng)目部聯(lián)同居委會(huì)、業(yè)委會(huì)人員與政府、供電局、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系協(xié)調(diào)xx臨時(shí)過(guò)渡電改造工作。園區(qū)居民于8月2日去東小口鎮(zhèn)政府請(qǐng)?jiān)福痛耸掠卸嗉颐襟w爆光,也得到了東小口鎮(zhèn)政府的重視。后東小口鎮(zhèn)政府召集昌平區(qū)供電局、天龍?jiān)贩康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、xx小區(qū)業(yè)主代表的專題會(huì)議,明確了改造工程方案,并要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司出資完成臨時(shí)過(guò)渡電的改造工作,但始終未果。
2.日常工作目標(biāo)管理的完成狀況
(1)公共設(shè)施、設(shè)備維護(hù)管理
項(xiàng)目部與業(yè)委會(huì)共同出資,更新改造停車場(chǎng)設(shè)備設(shè)施,項(xiàng)目部又收集停車場(chǎng)資料,申請(qǐng)辦理停車場(chǎng)備案手續(xù),現(xiàn)xx家園停車備案表已下發(fā),規(guī)范了園區(qū)車輛管理工作,增加項(xiàng)目部停車費(fèi)用的收入。
(2)綠化管理
為給業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)美麗的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為95%。
(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)實(shí)際狀況,協(xié)同居委會(huì),居民代表齊動(dòng)手不定期組織大掃除。并要求保潔公司制定了嚴(yán)格的保潔制度,結(jié)核項(xiàng)目部保潔工作程序與考核方法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
要求保潔員根據(jù)項(xiàng)目部年度消殺安排進(jìn)行消殺。
(4)小區(qū)平安防范工作
3.20xx年評(píng)比四星級(jí)示范小區(qū)工作
評(píng)比北京市四星級(jí)示范小區(qū)工作是20xx年的項(xiàng)目部一項(xiàng)重要工作,有著特別重要的意義。為做好評(píng)比北京市四星級(jí)示范小區(qū)工作,項(xiàng)目部參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》《一般住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)規(guī)范二級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際狀況,制定評(píng)比工作的安排及實(shí)施方案,號(hào)召發(fā)動(dòng)全體員工參加。堅(jiān)持以評(píng)促建,充分利用評(píng)估的大好時(shí)機(jī),改善小區(qū)目前存在的一些問(wèn)題,以此來(lái)提升項(xiàng)目部整體服務(wù)質(zhì)量工作中存在的問(wèn)題,補(bǔ)充完善了項(xiàng)目部所需記錄表格。
4.節(jié)能降耗、降低成本
(1)為響應(yīng)政府號(hào)召,提倡節(jié)能減排實(shí)現(xiàn)節(jié)約型社會(huì),創(chuàng)建綠色企業(yè),物業(yè)管理企業(yè)要抓好物業(yè)節(jié)能降耗工作,作為物業(yè)節(jié)能降耗工作,無(wú)論是從建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的角度,還是從降低經(jīng)營(yíng)成本方面看,都有特別重要的意義。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)原創(chuàng),更多資訊請(qǐng)?jiān)L問(wèn)官方網(wǎng)站。
(2)今年5月份項(xiàng)目部依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,申報(bào)北京市昌平區(qū)住宅小區(qū)節(jié)約用水示范小區(qū),此項(xiàng)已與北京市昌平區(qū)節(jié)水辦聯(lián)系,詳細(xì)工作正在進(jìn)行中,相關(guān)節(jié)水資料已上報(bào)至昌平區(qū)節(jié)水辦。
(3)項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)有路燈、樓道燈進(jìn)行逐步更換,并按季節(jié)調(diào)整開(kāi)關(guān)時(shí)間;對(duì)熱水器、崗?fù)ぐ惭b時(shí)控開(kāi)關(guān),削減用電時(shí)間;在綠化用水方面,項(xiàng)目部要求綠化養(yǎng)護(hù)人員,依據(jù)天氣狀況進(jìn)行綠化澆灌。降低了項(xiàng)目能耗成本。
二、工作中的不足
1.xx房屋質(zhì)量、物業(yè)用房問(wèn)題,還需與居委會(huì)、業(yè)委會(huì)共同出面解決;
2.項(xiàng)目部在評(píng)比四星級(jí)示范住宅項(xiàng)目評(píng)比工作中落選,主要緣由是綠化斑禿、單元門(mén)銹蝕、私搭亂建問(wèn)題嚴(yán)峻。
3.評(píng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料補(bǔ)充較多,說(shuō)明日常工作不到位,沒(méi)有做到規(guī)范化運(yùn)行的要求。
三、20xx年工作安排
1.依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū),健全日常服務(wù)管理制度,并組織落實(shí)。
2.加大項(xiàng)目部舊欠費(fèi)用的收繳工作,提高收繳率。
4.統(tǒng)計(jì)、定性園區(qū)私搭亂建,并協(xié)同居委會(huì)、業(yè)委會(huì)做好整改工作。
5.對(duì)園區(qū)各單元門(mén)更新刷漆。
6.整理單元門(mén)禁外露線路。
7.與開(kāi)發(fā)、建委協(xié)調(diào)解決業(yè)主久拖未決的房屋質(zhì)量問(wèn)題。
8.進(jìn)一步整改小區(qū)綠化,做到無(wú)斑禿。
公司年工作總結(jié)13
平安對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都顯得尤為重要,它不僅關(guān)系到企業(yè)員工在生產(chǎn)中的自身平安,還涉及到因工程的施工質(zhì)量對(duì)廣闊用戶運(yùn)用后的平安。為此,為了確保工程施工平安,我們建立了規(guī)范的平安生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行各級(jí)、各部門(mén)層層限制,明確平安生產(chǎn)指標(biāo)和各項(xiàng)平安保證措施,與各個(gè)施工班組簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū),平安員不定期下施工場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)查出的平安事故隱患剛好簽發(fā)事故隱患整改書(shū),要求剛好做出整改。
針對(duì)六月份全國(guó)平安生產(chǎn)月,組織公司12個(gè)單位舉辦了關(guān)于平安生產(chǎn)的黑板報(bào)競(jìng)賽,并選出兩塊參與總廠的平安環(huán)境的黑板報(bào)競(jìng)賽。并且還參與了烏魯木齊市建委組織的平安月板報(bào)競(jìng)賽,在“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,編制了100道有關(guān)平安環(huán)境的競(jìng)賽題發(fā)放各單位,全公司近700人參與了平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng),組織各基層單位在平安基礎(chǔ)管理上及施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“八查八規(guī)范”。即查制度建設(shè),規(guī)范平安操作;查責(zé)任制落實(shí),規(guī)范管理責(zé)任;查“三違”行為,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工;查票證管理,規(guī)范作業(yè)程序;查平安人員配備,規(guī)范監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè);查平安合同,規(guī)范主體責(zé)任;查員工平安技能和素養(yǎng),規(guī)范培訓(xùn)教化;查事故隱患,規(guī)范平安投入。
平安工作關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,平安生產(chǎn)就是企業(yè)最大的效益,平安工作“責(zé)任重于泰山”。2023年,我們將一如既往地接著加強(qiáng)和規(guī)范平安管理工作,補(bǔ)充完善平安生產(chǎn)規(guī)章制度,以抓好“兩票三制”的貫徹執(zhí)行為重點(diǎn),全面細(xì)致,狠抓落實(shí),以劇烈的責(zé)任心,咬定安排目標(biāo)不放松,使平安工作再上新臺(tái)階。
我公司在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的幫助支持下,全體員工共同努力,扎實(shí)工作,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,全年實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值×××萬(wàn)余元。全面完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),同時(shí)全年沒(méi)有發(fā)生一起平安責(zé)任事故,平安生產(chǎn)局面進(jìn)一步穩(wěn)定,現(xiàn)將一年來(lái)的工作回顧總結(jié)如下。
一、執(zhí)行合同方面
為了剛好快捷地開(kāi)展工作,學(xué)校成立了平安事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。并對(duì)可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、防地震等提出了詳細(xì)的操作流程及應(yīng)對(duì)措施。每學(xué)期都支配學(xué)生進(jìn)行緊急疏散的`預(yù)演,收到良好的效果,經(jīng)演練,學(xué)生能按依次、按要求集中到學(xué)校規(guī)定的集合地點(diǎn),最快的班只須要二十秒時(shí)間。為預(yù)防突發(fā)事務(wù)緊急疏散奠定基礎(chǔ)。
對(duì)于每個(gè)承包的工程項(xiàng)目我們企業(yè)都依法與建設(shè)單位簽訂工程承包合同,并含有明確的雙方對(duì)平安管理的責(zé)任,合同并經(jīng)縣工商局鑒證。對(duì)于應(yīng)辦理施工備案登記的工程項(xiàng)目在開(kāi)工前即辦理備案登記手續(xù),遵守合同承諾,公司與項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)簽訂平安管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),剛好為參與施工的員工辦理意外損害險(xiǎn)。保證工程項(xiàng)目按合同規(guī)定的目標(biāo)管理要求順當(dāng)竣工。
不愿創(chuàng)。一些企業(yè)和項(xiàng)目部對(duì)創(chuàng)標(biāo)工作不主動(dòng),強(qiáng)調(diào)一些客觀理由:沒(méi)有激勵(lì)政策、工期緊、造價(jià)低、施工場(chǎng)地不適合等,其事實(shí)本質(zhì):一是主觀上不重視平安生產(chǎn)工作,對(duì)平安生產(chǎn)舍不得投入,對(duì)平安防護(hù)“偷工減料”;二是不愿改善工人的工作環(huán)境,不能做到以人為本;三是沒(méi)有企業(yè)發(fā)展意識(shí),不注意企業(yè)文化發(fā)展,管理水平落后。
二、工程質(zhì)量方面
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都須要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的緣由,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以許多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之溝通的僅僅只是一張無(wú)聲的宣揚(yáng)單。有了這次的經(jīng)驗(yàn),再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切好用到了。
始終以來(lái)我們企業(yè)對(duì)所施工的工程項(xiàng)目質(zhì)量相當(dāng)重視,在工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查下,我們依據(jù)設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)心施工,對(duì)于工程運(yùn)用的設(shè)備和主要建筑材料、構(gòu)件必需具有產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗(yàn)合格證明和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必要的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告。對(duì)于每個(gè)完成的工程項(xiàng)目都簽署工程質(zhì)量保修證書(shū)。二00九年我們主要重視工程管理,對(duì)于符合條件的施工班組接著簽訂協(xié)議,各施工班組長(zhǎng)在質(zhì)量、平安和施工進(jìn)度上全面對(duì)公司負(fù)責(zé),公司定期召集各班組長(zhǎng)開(kāi)會(huì),溝通通報(bào)一些工程管理上的進(jìn)展和問(wèn)題,對(duì)于施工中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行解決,這樣使得班組長(zhǎng)們的工程質(zhì)量管理意識(shí)得到了增加。在材料、施工上加強(qiáng)管理,公司工程部人員常常到工地進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理。材料部嚴(yán)格把好材料的質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān),剛好組織工程施工所需的物資材料。對(duì)每個(gè)工程項(xiàng)目,首先進(jìn)行成本核算,依據(jù)預(yù)算,承包到施工班組,實(shí)行獎(jiǎng)賠制度,凡工程中所需的材料,必需由工程部依據(jù)預(yù)算列出工程材料清單,倉(cāng)庫(kù)按單發(fā)料,這樣一來(lái)杜絕了奢侈和外流現(xiàn)象,提高了工程的效益,同時(shí)把責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)施工人員身上,廣闊員工責(zé)任性普遍得到加強(qiáng),基本杜絕了由于質(zhì)量引起返工而奢侈材料的現(xiàn)象。面對(duì)市場(chǎng)建筑裝飾的激烈競(jìng)爭(zhēng),我公司相識(shí)到提高服務(wù)質(zhì)量和保證施工工程質(zhì)量同等重要。我們仔細(xì)做好工程的保養(yǎng)修理工作,特地設(shè)立了修理班組,由專人負(fù)責(zé),做到了有求必應(yīng),剛好為用戶排擾解難。
三、平安生產(chǎn)方面
平安對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都顯得尤為重要,它不僅關(guān)系到企業(yè)員工在生產(chǎn)中的自身平安,還涉及到因工程的施工質(zhì)量對(duì)廣闊用戶運(yùn)用后的平安。為此,為了確保工程施工平安,我們建立了規(guī)范的平安生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行各級(jí)、各部門(mén)層層限制,明確平安生產(chǎn)指標(biāo)和各項(xiàng)平安保證措施,與各個(gè)施工班組簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū),平安員不定期下施工場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)查出的平安事故隱患剛好簽發(fā)事故隱患整改書(shū),要求剛好做出整改。
協(xié)作網(wǎng)公司機(jī)關(guān)工作部、生產(chǎn)技術(shù)部編寫(xiě)“4.23調(diào)度大樓雷擊事故”分析、匯報(bào)材料會(huì)議紀(jì)要。協(xié)作武高所進(jìn)行防雷設(shè)施設(shè)計(jì)方案的制訂及施工,修復(fù)被雷擊損壞的動(dòng)力部分監(jiān)控設(shè)備。
企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行職工平安培育教化宣揚(yáng)和職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,對(duì)于新職工進(jìn)行企業(yè)、項(xiàng)目部、班組的三級(jí)平安教化,并經(jīng)考核合格,才準(zhǔn)進(jìn)入操作崗位,并且對(duì)每一位新職工都指定一名有閱歷的老師傅傳授技藝,對(duì)其進(jìn)行傳、幫、帶,使每一位新職工都能快速駕馭和熟識(shí)業(yè)務(wù)技術(shù),公司對(duì)于特種作業(yè)人員組織他們到市勞動(dòng)局進(jìn)行培訓(xùn),取得特種操作證方可上崗。由于建筑工程施工環(huán)境較困難,所以在接受每一項(xiàng)工程前,公司都細(xì)致現(xiàn)場(chǎng)勘查,熟識(shí)施工環(huán)境,制訂施工組織
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