銀行員工個(gè)人述職(五篇)

第頁(yè)共頁(yè)銀行員工個(gè)人述職(五篇)銀行員工個(gè)人述職篇一回想這四來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái)，我作為科技專(zhuān)管員，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，詳細(xì)的可以概括為如下幾個(gè)方面：銀行的科技工作中，平安為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本著這一原那么，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)展。并且，在各部門(mén)共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)平安責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所進(jìn)步。隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)平安平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的根本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)平安消費(fèi)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度.一是我行的網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路已全部更新為光纖〔雙回路〕線(xiàn)路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的根底。二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)平安工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，實(shí)在保障了系統(tǒng)、設(shè)備的平安。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)流程，全面進(jìn)步了應(yīng)用程度，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)平安、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。20xx年自助查詢(xún)機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn)，豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn)，增強(qiáng)了效勞功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶(hù)構(gòu)造起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)根底上談下一步的開(kāi)展，才可以充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。一直以來(lái)，我非常注意進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于理論，敏于考慮，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中進(jìn)步自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)歷，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。經(jīng)過(guò)四年多的工作，使自己的才能進(jìn)步了不少，但是還存在很多缺乏的地方。1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)歷還不是很豐富，業(yè)務(wù)才能還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng)，使我可以逐漸的完善自己，進(jìn)步自己的工作程度。2、深化各網(wǎng)點(diǎn)理解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題，為客戶(hù)提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)平安管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，進(jìn)步業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。3、進(jìn)步計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)操作。4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，進(jìn)步對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)?；貞涍^(guò)去，展望將來(lái)。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)，但這都是微缺乏道的。由于自己程度有限，才能有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。銀行員工個(gè)人述職篇二20xx年，我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在金管、計(jì)統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長(zhǎng)較好地完成了所承當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)。總結(jié)回憶一年工作現(xiàn)述職如下：20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，年初我就安排對(duì)綜合監(jiān)管人員進(jìn)展重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì),安排布置的各崗位工作，及時(shí)溝通情況。通過(guò)上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機(jī)制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問(wèn)題。另外，我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化施行細(xì)責(zé)》，把每一個(gè)被監(jiān)管專(zhuān)業(yè)、每一項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實(shí)工作，從而明確了監(jiān)管人員的詳細(xì)分工和職責(zé)。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、責(zé)責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認(rèn)真按季進(jìn)展考核，將每個(gè)人員崗位責(zé)任與目的化管理結(jié)合，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。1、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)定和監(jiān)管實(shí)務(wù)技能，不斷進(jìn)步綜合素質(zhì)今年以來(lái)，我們監(jiān)管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn)，積極樹(shù)立新的監(jiān)管理念，將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在詳細(xì)的工作中，從20xx年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)分析^p和預(yù)警上，監(jiān)管人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)檢查技能高、非現(xiàn)場(chǎng)分析^p到位，圍繞上述三個(gè)方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí)，催促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)，在一定的時(shí)期內(nèi)迅速進(jìn)步監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)形勢(shì)開(kāi)展的需要。2、認(rèn)真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，加快監(jiān)管電子化的步伐按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的要求，認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進(jìn)展了逐項(xiàng)落實(shí)，實(shí)在保證了監(jiān)管實(shí)務(wù)操作與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的全面落實(shí)。我行監(jiān)管部門(mén)從20xx年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求，認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原那么，落實(shí)監(jiān)管實(shí)務(wù)操作在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通，通過(guò)監(jiān)管電子化的建立，實(shí)在進(jìn)步了監(jiān)管的各項(xiàng)根底工作程度。3、繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性〔1〕、20xx年，對(duì)銀行業(yè)高級(jí)管理人員任職資格審查工作，一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話(huà)制度，分別對(duì)3名高級(jí)管理人員進(jìn)展了任職前的考試、談話(huà)，同時(shí)完成了對(duì)2名高級(jí)管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級(jí)管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級(jí)管理人員檔案存檔?！?〕加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管，在積極支持銀行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)全年完成了銀行機(jī)構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。各家商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)撤并要在積極支持機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整的同時(shí)，按照機(jī)構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所申報(bào)的資料完好、審批材料的合規(guī)，在一季度對(duì)20xx年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)展一次復(fù)審，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)展了糾正，復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報(bào)到銀行科。真做好金融機(jī)構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們?cè)缭?0xx年4月就開(kāi)展了對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作，按照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù)，年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查面達(dá)100%。年檢報(bào)告于6月20日前上報(bào)了銀行科。4、進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制，實(shí)在履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國(guó)人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制施行細(xì)那么》等制度和方法，完成了支行與農(nóng)村信譽(yù)社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長(zhǎng)與監(jiān)管股長(zhǎng)簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長(zhǎng)與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀，制定了監(jiān)管a、b制，明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目的，使各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實(shí)。5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增借款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施，催促轄內(nèi)農(nóng)村信譽(yù)社進(jìn)一步端正效勞方向，加大支農(nóng)力度，全面推動(dòng)農(nóng)戶(hù)小額聯(lián)保借款和農(nóng)戶(hù)小額信譽(yù)借款，進(jìn)一步控制和壓縮大額借款的發(fā)放。全年我支行克制了全國(guó)普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來(lái)的影響，利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查等手段對(duì)轄內(nèi)4家農(nóng)村信譽(yù)社當(dāng)年新增借款的合規(guī)性進(jìn)展按月檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理意見(jiàn)及時(shí)反響給聯(lián)社和各社，并催促其及時(shí)改正。通過(guò)檢查，轄內(nèi)4家農(nóng)村信譽(yù)社當(dāng)年新增借款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè)，投向總體上到達(dá)合規(guī)，但局部農(nóng)村信譽(yù)社存在當(dāng)年新增借款的大局部發(fā)放給國(guó)有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶(hù)大額單戶(hù)借款和借款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。6、高度重視清收不良借款工作，進(jìn)一步化解農(nóng)村信譽(yù)社借款風(fēng)險(xiǎn)。今伊始，我支行把催促轄內(nèi)農(nóng)村信譽(yù)社加強(qiáng)對(duì)沉欠借款的清收力度，特別是要加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)借款和呆滯、呆帳借款的清收力度，進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監(jiān)管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良借款工作當(dāng)做首要工作來(lái)抓，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信譽(yù)社共收回風(fēng)險(xiǎn)借款1,472萬(wàn)元，占全部風(fēng)險(xiǎn)借款66.4%，獲得較好的成效。7、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管檔案管理，到達(dá)監(jiān)管檔案標(biāo)準(zhǔn)化。今年，我支行認(rèn)真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管方法》文件〔呼銀辦發(fā)[220]135號(hào)附件3〕規(guī)定的內(nèi)容建立、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)監(jiān)管檔案，到達(dá)上級(jí)行和支行所要求的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。二一年來(lái),我組織帶著綜合監(jiān)管全體職工，對(duì)轄區(qū)國(guó)有商業(yè)銀行和信譽(yù)社貨幣政策執(zhí)行情況實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,按月對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進(jìn)展監(jiān)控,為及時(shí)掌握轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)借款投向,為貨幣監(jiān)管提供根據(jù),我們按月對(duì)商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信譽(yù)社資金狀況進(jìn)展簡(jiǎn)析,按季進(jìn)展綜合分析^p。全年共上報(bào)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析^p12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析^p三期；動(dòng)態(tài)反響12期，調(diào)查報(bào)告12期，按月及時(shí)上報(bào)工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報(bào)告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現(xiàn)場(chǎng)檢查、金融統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和信貸咨詢(xún)系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問(wèn)題明顯減少。為支持信譽(yù)社和地方經(jīng)濟(jì)，共為信譽(yù)社申請(qǐng)?jiān)俳杩?800萬(wàn)元〔50為頭寸借款〕，至12月15日已收回1860萬(wàn)。此外，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作，一年來(lái)由我審稿把關(guān)共向上級(jí)行上報(bào)“地區(qū)金融開(kāi)展?fàn)顩r調(diào)查、下崗職工再就業(yè)借款情況調(diào)查、地區(qū)助學(xué)借款情況調(diào)查、生態(tài)環(huán)境趨勢(shì)調(diào)查、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查、中間業(yè)務(wù)調(diào)查、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況調(diào)查金融支持地方經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查、中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項(xiàng)指令性調(diào)查任務(wù)。三20xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導(dǎo)下，使我負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯進(jìn)步，主要表現(xiàn)為：一是各項(xiàng)管理制度已初具雛形，有了一定的根底；二是全員綜合素質(zhì)有較大進(jìn)步，并有了一些工作經(jīng)歷；三是搞了一些分析^p、預(yù)測(cè)、調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了局部可借鑒的根據(jù)，為今后工作打下了根底；四是監(jiān)管手段有所改良，力度進(jìn)一步加強(qiáng)；五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識(shí)，工作才能有所進(jìn)步。回憶一年的工作，我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面做了一些工作獲得了一些成績(jī)，但詳細(xì)工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當(dāng)中克制缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，獲得更好地工作成績(jī)而努力。銀行員工個(gè)人述職篇三20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目的任務(wù)要求，以科學(xué)開(kāi)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，獲得了必須的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)開(kāi)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，進(jìn)步自己政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅(jiān)決理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)效勞的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、擅長(zhǎng)鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，嚴(yán)密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原那么，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。我在工作上除了學(xué)____的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的`國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。透過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和根本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和程度，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作潛力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，獲得良好成績(jī)。我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無(wú)論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)銀行整體工作又好又快開(kāi)展?！惨弧碂崆橹鲃?dòng)，做好大堂經(jīng)理工作我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷開(kāi)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷進(jìn)步自己業(yè)務(wù)程度和工作技能，注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等。在與客戶(hù)的溝通中，我做到熱情主動(dòng)，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，可以快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)帶給推薦和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展。〔二〕以?xún)?yōu)質(zhì)效勞做好柜員工工作作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌效勞。我一是擺正位置，認(rèn)真做好效勞工作，消除自己思想上的松懈和缺乏，徹底更新觀念，自覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)效勞措施。二是努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)和純熟程度，苦練根本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，防止失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，為銀行創(chuàng)造良好的開(kāi)展環(huán)境。20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然獲得了必須的成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶(hù)的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和進(jìn)步。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新開(kāi)展的工作思路，發(fā)奮努力，把各項(xiàng)工作進(jìn)步到一個(gè)新的程度，再創(chuàng)佳績(jī)，為銀行事業(yè)的開(kāi)展，做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！銀行員工個(gè)人述職篇四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx支行以黨的"十八大"精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以xxx行長(zhǎng)"兩個(gè)翻番"為核心目的，以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)開(kāi)展的方針，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)抓才能建立和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。在日常工作中，可以認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、節(jié)儉原那么;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下，請(qǐng)?jiān)u議。20xx年，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。(一)收入完成情況。截止11月底我支行共完成收入xxxx萬(wàn)元，完成市行下達(dá)的年收入目的的xx%，同比增幅xx%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元，完成目的的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元，完成目的的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬(wàn)元，完成目的89.48%。預(yù)計(jì)20xx年xx支行可完成收入3345萬(wàn)元，欠產(chǎn)365萬(wàn)元。詳細(xì)是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元，欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元，欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬(wàn)元，欠70萬(wàn)元。預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元，超方案萬(wàn)元。(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元，較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn)，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)?；钇谡急葦M年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。2、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日，公司開(kāi)戶(hù)336戶(hù)，余額302萬(wàn)，較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元。辦理?yè)?jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬(wàn)元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)創(chuàng)辦1戶(hù)，目前余額60余萬(wàn)元。3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬(wàn)元，其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元，較年初下降2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元。4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬(wàn)元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬(wàn)，不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬(wàn)元，方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目的方案。(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建立，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，進(jìn)步員工的職業(yè)道德程度。開(kāi)展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書(shū)"、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析^p會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理程度有一個(gè)新的進(jìn)步。標(biāo)準(zhǔn)了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，實(shí)在防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。(二)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題，深化開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行"合規(guī)大討論活動(dòng)"為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對(duì)屢次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理方法給予積分處分，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。(三)加強(qiáng)人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)沙xx支行從未停頓人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)展摸底調(diào)查，支行再定期開(kāi)展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違背"八不準(zhǔn)"的情況。對(duì)不合適從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達(dá)標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專(zhuān)用車(chē)輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。(五)做好平安保衛(wèi)工作。按照"誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原那么，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防平安責(zé)任書(shū)》，明確職責(zé)、目的和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)平安標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展了平安評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改，進(jìn)步人防、物防、技防的才能，確保無(wú)案件和平安事故發(fā)生。(一)對(duì)信貸客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)才能強(qiáng)，效勞質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶(hù)。(三)建立完善了綜合客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)才能強(qiáng)的員工推到綜合客戶(hù)經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核方法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們開(kāi)展業(yè)務(wù)的積極性。(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線(xiàn)抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)才能較好的人員擔(dān)任授課教師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)才能的培訓(xùn)，指定參加省行"海師方案"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對(duì)全員進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)才能的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)催促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提升崗位勝任才能。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，通過(guò)率為60%。(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處分。在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效開(kāi)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建立各項(xiàng)工作。(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度方法。(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心實(shí)在解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步穩(wěn)固了"風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)"的和諧場(chǎng)面。(三)開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)步全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行開(kāi)展的實(shí)際行動(dòng)?；貞浺荒陙?lái)的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些缺乏之處，詳細(xì)表如今：1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、方案性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深化一線(xiàn)調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況理解得還不夠深化。20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建立、組織建立和作風(fēng)建立，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步進(jìn)步自身的戰(zhàn)略謀劃才能、科學(xué)管理才能、組織推動(dòng)才能和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)才能，創(chuàng)新工作思路，探究開(kāi)展道路，團(tuán)結(jié)和帶著全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速安康開(kāi)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，進(jìn)步內(nèi)部管理和效勞程度;堅(jiān)持以企業(yè)文化建立為窗口，調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性，進(jìn)步隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來(lái)。銀行員工個(gè)人述職篇五各位同仁，晚上好！今年的工作剛一開(kāi)戰(zhàn)，上級(jí)行對(duì)我部中心金庫(kù)有了新的規(guī)定:中石化、社保、醫(yī)院等單位的代收款要當(dāng)日清點(diǎn)并入帳。由于款接回來(lái)都較晚了，做為營(yíng)業(yè)部主任的我沒(méi)有視而不見(jiàn)，每天主動(dòng)協(xié)助金庫(kù)人員清點(diǎn)完所有款項(xiàng)，入賬碰庫(kù)，帳款相符后，再回家。所以每天到家時(shí)根本上是6、7點(diǎn)鐘了。元月中旬，支行響應(yīng)市分行的號(hào)召，支援寧遠(yuǎn)支行。由于手氣欠佳，我竟抽到頭簽，不得不從前臺(tái)柜員調(diào)一人到寧遠(yuǎn)支行上班！剛過(guò)春節(jié)，員工唐某沒(méi)聲沒(méi)響又交給我一份調(diào)令，這意味著我的前臺(tái)柜員又減員一人。那時(shí)正值營(yíng)銷(xiāo)