團(tuán)購網(wǎng)站運營趨勢及盈利模式分析

團(tuán)購網(wǎng)站運營趨勢及盈利模式分析【摘要】本文以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的概念出發(fā)，分析了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購發(fā)展的起源和巨大潛力；從目前我國團(tuán)購網(wǎng)站的現(xiàn)狀分析了團(tuán)購網(wǎng)站主要發(fā)展趨勢和特點；在此基礎(chǔ)上提出了我國團(tuán)購網(wǎng)站的主要運營和盈利模式?！娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購；團(tuán)購運營趨勢；團(tuán)購網(wǎng)站；盈利模式電子商務(wù)的本質(zhì)是充分挖掘消費者的現(xiàn)實需求及潛在需求，團(tuán)購網(wǎng)站作為不同類型電子商務(wù)網(wǎng)站的衍生品種，將會越來越看重產(chǎn)品質(zhì)量以及消費者的用戶體驗。眾多商業(yè)模式不同的團(tuán)購網(wǎng)站之間的競爭，除了需要大量資金快速“跑馬圈地”以外，誰最先發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造了消費者的需求，誰就可能成為未來的強(qiáng)者。一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的概念要分析團(tuán)購的盈利模式，首先我們需要了解什么是團(tuán)購，團(tuán)購就是團(tuán)購網(wǎng)與商家談判，根據(jù)薄利多銷的商業(yè)運作方式，團(tuán)購網(wǎng)借助互聯(lián)網(wǎng)的“聚齊團(tuán)購的力量”來匯聚團(tuán)購人數(shù)，單達(dá)到預(yù)定消費規(guī)模人數(shù)的時候，商家就以低于零售價格讓利給團(tuán)購消費者。在這一過程中，我們看到了商家促銷商品獲利，消費者以低于市場價格購買商品，商家和消費者的收益我們一目了然，但是我們卻沒有很清晰的看到團(tuán)購網(wǎng)在這個過程中是如何獲利的!我們從最初的美國Groupon分析，發(fā)現(xiàn)Groupon為coupon的諧音，意為優(yōu)惠券，優(yōu)惠券可以引申為會員卡，VIP卡，積分卡等等。這類“優(yōu)惠券”在年輕人，特別是喜歡以折扣價格購買高商品的人群中非常的受歡迎，因此團(tuán)購網(wǎng)站可以通過“免費”團(tuán)購“發(fā)放”優(yōu)惠券的形式來讓吸引用戶注冊。從這個過程我們看到，商家得到了未來的潛在消費者和免費的品牌宣傳，消費者拿到了“優(yōu)惠券”，對于創(chuàng)業(yè)型團(tuán)網(wǎng)來說吸引到了注冊會員，雖然這種團(tuán)購利益還為轉(zhuǎn)化為實際財富，但對于未來三方都受益匪淺，這也是目前包括聚齊團(tuán)購網(wǎng)在內(nèi)的所有中國創(chuàng)業(yè)型團(tuán)購網(wǎng)賠本賣吆喝的原因。團(tuán)購=大量購買，我們從網(wǎng)絡(luò)概念分析團(tuán)購屬于電子商務(wù)運作模式，從商業(yè)交易行為分析團(tuán)購屬于大宗采購，所以團(tuán)購網(wǎng)以“采購”(團(tuán)購)的名義與商家洽談，直接在團(tuán)購網(wǎng)站上放置商品信息團(tuán)購，商家一方面降價讓利給消費者，另一方面給團(tuán)購網(wǎng)站一部分回傭，在這個過程中團(tuán)購網(wǎng)就是一個代銷平臺，消費者通過團(tuán)購平臺購買物美價廉的商品，這是團(tuán)購網(wǎng)站運作中傳統(tǒng)的盈利方式。在市場激烈的環(huán)境下，團(tuán)購(大量購買或者說批發(fā)價)讓商家有機(jī)會開辟新的營銷戰(zhàn)場，無疑是給商家?guī)砹诵碌纳虣C(jī)，消費者也以批發(fā)價購買到了商品，團(tuán)購網(wǎng)從商家抽取差價，我們看到北京美團(tuán)在7月15日當(dāng)天的團(tuán)購達(dá)到了32000人購買，這就是此類團(tuán)購盈利模式的成功典范。二、國內(nèi)主要團(tuán)購網(wǎng)站運營趨勢分析近千家有著相同商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站涌入了這個細(xì)分的電子商務(wù)領(lǐng)域。在一些團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站的頁面上，愛家團(tuán)、家有團(tuán)、愛幫團(tuán)、窩窩團(tuán)、糯米團(tuán)、飯團(tuán)、可可團(tuán)、團(tuán)酷……羅列著這些新奇又陌生的團(tuán)購網(wǎng)站名字。按照每家團(tuán)購網(wǎng)站15到20人的團(tuán)隊規(guī)模，即使按相對保守的1000家團(tuán)購網(wǎng)站算，這里聚集了近2萬名IT創(chuàng)業(yè)青年，沉淀著數(shù)千萬元的原始投入資金―這還不包括進(jìn)入其中的風(fēng)險投資基金―僅僅在5月和6月，包括5151團(tuán)購網(wǎng)、酷團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、阿丫團(tuán)在內(nèi)的幾家網(wǎng)站，分別獲得了來自萬嘉創(chuàng)投、金沙江投資、浙商創(chuàng)投甚至包括山西煤老板財團(tuán)的近2億元人民幣的風(fēng)險投資。目前這些團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展參差不齊，在現(xiàn)今市場發(fā)展的狀態(tài)中存在以下主要特點和趨勢：1、主要趨勢一：區(qū)域細(xì)分王小姐住在北京西五環(huán)，在團(tuán)購的誘惑下買了一張東五環(huán)的電影票，但是沖動之后，感到距離實在太遠(yuǎn)，終于做出了“不去”的決定?！霸诒本┻@類城市，團(tuán)購用戶需要的不僅僅是價格低，更重要還有消費的便利性。”王小姐說。她的體驗頗具代表性，如今網(wǎng)民在搜索團(tuán)購信息的過程中，對城市區(qū)域化信息越發(fā)關(guān)注。百度統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，隨著團(tuán)購網(wǎng)站不斷增多，當(dāng)?shù)仡愋畔⒁殉蔀殛P(guān)注焦點，在大城市，區(qū)域細(xì)分化趨勢明顯。如在北京，東邊參加團(tuán)購的商家和購買的消費者就比西邊熱。用戶的消費呈現(xiàn)塊狀分布，每日一團(tuán)無法滿足整個城市用戶的需求。即使折扣率再低，消費者也會因交通不便、距離太遠(yuǎn)等原因拒絕參團(tuán)。2、主要趨勢二：垂直化當(dāng)綜合類團(tuán)購網(wǎng)站在紅海中殺得你死我活的時候，垂直類團(tuán)購網(wǎng)站卻獨辟蹊徑開拓了自己的藍(lán)海。日前，中國第一批從事化妝品垂直化團(tuán)購的網(wǎng)站――聚美站向商家收取展位費獲得收益。4、廣告服務(wù)Groupon的團(tuán)購模式的規(guī)則是如果達(dá)不到既定的購買數(shù)量，所有的參加購買的顧客，都無法獲得產(chǎn)品，訂單將會取消并退款。這種模式的本身就會促使參加購買的顧客，去口口相傳給身邊的人來一起購買，還可以送給朋友作為禮物；服務(wù)產(chǎn)品本身也會促使顧客和親人或者找一些好友一起去體驗服務(wù)，比如，美食、健美課，聽音樂，SPA、美容等。除了模式本身的推動銷售因素之外，為了獲得足夠多的顧客參加每一次的促銷活動，Groupon也需要進(jìn)行廣告宣傳。與通常的B2C網(wǎng)站的差別點在于，除了老外網(wǎng)站強(qiáng)大的EDM推廣之外，Groupon在有限的城市僅僅只做有限的Adword關(guān)鍵字投放（在googleAdwords廣告上主要做dealoftheday，dailydeals關(guān)鍵字，產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字壓根就不做?。?，它的宣傳推廣更重視社會化媒體Twitter，F(xiàn)acebook等傳播的力量。國內(nèi)團(tuán)購類網(wǎng)站除了具有區(qū)域性特征外、他的受眾一般都是具備消費、購買能力、欲購買的人群，對于商家來說定位精準(zhǔn)、目標(biāo)明確，成本低廉，故必將成為商家廣告宣傳的最佳平臺。5、精品策略――售會員卡只選擇最適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品提供給用戶，折扣在40%-90%不等，讓每一次促銷活動的產(chǎn)品，都讓顧客獲得最大的實惠。寧缺勿濫，對選擇適當(dāng)產(chǎn)品嚴(yán)格地把關(guān)。和通常的B2C網(wǎng)站對比，groupon都不像是一個銷售網(wǎng)站，甚至并不是每天都會有產(chǎn)品在銷售，某些日子你只能看到提醒你輸入郵箱來獲得活動提醒的頁面。產(chǎn)品越多越好，充分地滿足長尾市場，相對于此類思維定式，少而精、寧缺勿濫，不僅是產(chǎn)品和服務(wù)上的精品，還是能夠創(chuàng)造效益的精品。所以幾乎每次的促銷折扣產(chǎn)品都是大賣、特賣！Groupon也就大賺、特賺！“VIP會員”是用來凸顯用戶“尊貴身份”常見方式，在年輕人，特別是學(xué)生人群中非常的受歡迎。團(tuán)購網(wǎng)站可以通過發(fā)放會員卡的形式來讓用戶提升“身份”，網(wǎng)站可以為持卡會員提供更低廉的商品價格，更貼心的服務(wù)，可以讓持卡會員直接在合作的商家實體店鋪進(jìn)行“團(tuán)購”。6、賣服務(wù)以降低運營成本Groupon銷售的產(chǎn)品以餐館，酒店，美容，健身，SPA，高爾夫，音樂會等等服務(wù)產(chǎn)品為主。這些產(chǎn)品都不需要Groupon參與物流配送發(fā)貨給用戶，每一次促銷結(jié)束，只需要提供給顧客有效的電子憑證，并且把用戶的名單發(fā)送給合作商家就可以了，無物流成本，這也是降低運營成本能夠盈利的關(guān)鍵因素之一。現(xiàn)在，在團(tuán)購網(wǎng)站和團(tuán)購帖子的“省錢才是硬道理”的號召之下，小到圖書、軟件、玩具、家電、數(shù)碼、手機(jī)、電腦等小商品，大到家居、建材、房產(chǎn)等價格不很透明的商品，都有消費者因網(wǎng)絡(luò)聚集成團(tuán)購買。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購也擴(kuò)展到健康體檢、保險、旅游、教育培訓(xùn)以及各類美容、健身、休閑等服務(wù)類領(lǐng)域。參考文獻(xiàn)：[1]吳國慶.團(tuán)購”行為特點及影響分析[J].商業(yè)研究,2003(23).[2]趙保國.個人消費者網(wǎng)絡(luò)虛擬團(tuán)購模型構(gòu)建及優(yōu)化[J].中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2005(11):67-71.[3]董大海，李廣輝，