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文檔簡介
PAGE標(biāo)題:淺談夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷傳播策略中文摘要(三號(hào)黑體居中)隨著時(shí)代的快速發(fā)展,近幾年美妝行業(yè)也迎來了自己發(fā)展的蓬勃期。而美妝行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),各個(gè)品牌的營銷手段更是日趨多元化。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起,直播網(wǎng)購、跨界聯(lián)合等多場景化營銷漸成趨勢。愛茉莉太平洋集團(tuán)是韓國享譽(yù)全球的化妝品集團(tuán)公司。公司成立于1945年,不僅在韓國,更受到全球消費(fèi)者及用戶歡迎。而作為愛茉莉旗下的子品牌——夢(mèng)妝,多年來潛心研究花中隱藏的生命力,細(xì)心呵護(hù)女性的需求,通過長期積累的經(jīng)驗(yàn)提供顧客可以信賴的產(chǎn)品,不斷持續(xù)創(chuàng)造女性之美。京東商城作為夢(mèng)妝線上主要銷售渠道之一,因此如何保持消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站瀏覽和消費(fèi)的粘性,充分利用渠道開發(fā)消費(fèi)者從而獲得流量,已經(jīng)成為品牌在發(fā)展中無法避免戰(zhàn)略課題。本文采用個(gè)案研究法的方式,利用圖表進(jìn)行匯總分析,并結(jié)合SWOT分析方法對(duì)對(duì)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷傳播策略進(jìn)行分析,希望通過現(xiàn)狀、環(huán)境和發(fā)展趨勢的研究,可以嘗試為其未來的發(fā)展方向做出預(yù)判。從4P經(jīng)典營銷理論的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略四個(gè)角度出發(fā),對(duì)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)發(fā)展中存在的諸多問題進(jìn)行分析和探索,希望可以對(duì)夢(mèng)妝品牌在激烈的電商競爭中有所幫助,并且為同行業(yè)企業(yè)的營銷提供一定的借鑒。關(guān)鍵詞:夢(mèng)妝;美妝行業(yè);營銷策略;京東平臺(tái)目錄緒論…………………1(一)研究背景及意義…………1(二)國內(nèi)外研究綜述…………1(三)研究內(nèi)容及框架…………2(四)研究的創(chuàng)新與不足之處…………………2一、夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷環(huán)境分析………………2(一)2019年夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷現(xiàn)狀………3(二)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)SWOT分析……………6二、基于4P理論的夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷策略……7(一)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)產(chǎn)品策略………………7(二)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)價(jià)格策略………………7(三)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)渠道策略………………8(四)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)促銷策略………………8結(jié)論…………………9參考文獻(xiàn)……………10后記………………11PAGE11緒論(三號(hào)黑體居中)(一)研究背景及意義l.研究背景隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高,中國電商穩(wěn)步發(fā)展,據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,近幾年,全球化妝品市場增速為4%,中國市場的平均復(fù)合增長率為11.5%,潛力空間巨大。其中,中國線上美妝消費(fèi)年均復(fù)合增長率為29.47%,遠(yuǎn)高于線下,對(duì)行業(yè)增長貢獻(xiàn)明顯。國際頂級(jí)的化妝品紛紛入駐中國,并在京東、天貓、唯品會(huì)等各大網(wǎng)上商城開設(shè)旗艦店。不得不說網(wǎng)絡(luò)購物已然成為最重要的銷售渠道之一。相較于其他產(chǎn)品而言,選擇什么樣品牌的化妝品主要取決于主觀感覺,而這不僅包含產(chǎn)品功效,眾所周知許多產(chǎn)品的功效都較為相同,消費(fèi)者在選擇時(shí)除了依據(jù)品牌自身影響力以外,還包括專業(yè)美妝的引導(dǎo),這些在網(wǎng)絡(luò)營銷中越來越重要,因此對(duì)于化妝品如何制定有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略尤為重要。目前,夢(mèng)妝在網(wǎng)絡(luò)營銷方面取得些許成績,尤其是在京東官方旗艦店,致力于創(chuàng)新的營銷模式增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,那怎樣的營銷活動(dòng)能夠帶來流量從而促進(jìn)銷售,將是本文的研究重點(diǎn)。2.研究意義京東平臺(tái)近兩年在美妝行業(yè)發(fā)展較快,各大品牌都在搶占資源,夢(mèng)妝在眾多的競爭者中并不算突出,那怎么能夠在京東平臺(tái)找到自己的定位,并在品牌投入的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,這都是夢(mèng)妝在京東平臺(tái)起決定性作用的要素。針對(duì)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷所面臨的一系列問題,本文將對(duì)夢(mèng)妝的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行全面的分析和論證,為解決實(shí)際問題提供方案,并對(duì)同類企業(yè)提供可借鑒的理論指導(dǎo)。(二)國內(nèi)外研究宗述本篇論文主要研究夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷戰(zhàn)略,在這個(gè)研究中查閱了國內(nèi)外大量資料,從以下的文獻(xiàn)資料和研究成果可以看出,研究時(shí)主要針對(duì)韓國化妝品行業(yè)的營銷戰(zhàn)略和方案等方面進(jìn)行分析討論。具體成果分析如下:l.國外研究Soap,Perfumeryd&CosmeticsGroup對(duì)韓國化妝品作出了學(xué)術(shù)研究,指出韓國化妝品在中國非常受歡迎的幾點(diǎn)原因,深入分析總結(jié)韓國化妝品在中國的市場營銷策略,同時(shí)也一定程度上分析了劣勢。并結(jié)合以上觀點(diǎn)對(duì)韓國化妝品的未來發(fā)展作出預(yù)判。???(2002)對(duì)中國特定地區(qū)的女性消費(fèi)作為研究對(duì)象并進(jìn)行了一系列的問卷調(diào)查,結(jié)果顯示中國消費(fèi)者更偏愛忠誠度高的進(jìn)口化妝品,較了解韓國或韓國化妝品的女性更偏愛購買韓國的化妝品,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)如果韓國化妝品的價(jià)格能夠進(jìn)行向下調(diào)整,那個(gè)韓國化妝品的整體購買率會(huì)有所提高。RoseandStaub(2001),Rose,LeesandMeuter(2001)的研究結(jié)果表明消費(fèi)者網(wǎng)上搜索信息的成本是影響到網(wǎng)上商城銷量和流量的關(guān)鍵之一,詳細(xì)的產(chǎn)品信息描述(功能、價(jià)格、使用反饋等),使得消費(fèi)者快速對(duì)商品進(jìn)行預(yù)判從而促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行購買。2.國內(nèi)研究李方毅(1999)認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)品牌的知名度、認(rèn)知度越高,那消費(fèi)者的忠誠度就會(huì)越高。只有將這些要素結(jié)合才能讓品牌獲得真正的價(jià)值。溫韜(2007)當(dāng)一個(gè)品牌的知名度和市場占有率較高的時(shí)候,如果不順應(yīng)時(shí)代,不調(diào)整營銷方式不去創(chuàng)新,該品牌就會(huì)容易被新的品牌所替代,這樣它就會(huì)逐漸失去很多銷售者伍麗君(2010)認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷中消費(fèi)者購買主要源于消費(fèi)心理、價(jià)格、安全、產(chǎn)品四個(gè)重要的因素,但她只是只是在從理論上進(jìn)行了一些分析論述,并沒有實(shí)驗(yàn)加以論證李慧利(2012)認(rèn)為目前中國的化妝品市場競爭越來越激烈,各個(gè)化妝品針對(duì)的消費(fèi)者開始不僅僅是女性,男性化妝品市場未來可期。(三)研究內(nèi)容及框架l.研究內(nèi)容全文共有一共有4個(gè)部分,各個(gè)部分的內(nèi)容分別為:第一章緒論部分簡要介紹研究的背景及意義、國內(nèi)外研究宗述、研究內(nèi)容及框架、研究的創(chuàng)新與不足之處。第二章是夢(mèng)妝在京東營銷環(huán)境分析,第一部分分析夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷現(xiàn)狀;第二部分運(yùn)用SWOT對(duì)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷進(jìn)行分析,包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅;第三部分以夢(mèng)妝為例進(jìn)行競爭對(duì)手分析。第三章是運(yùn)用4P理論,分別從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面對(duì)夢(mèng)妝品牌營銷進(jìn)行分析,分析該品牌營銷方面存在的不足。第四章為結(jié)論,總結(jié)全文研究內(nèi)容2.研究框架(四)研究的創(chuàng)新與不足之處研究創(chuàng)新之處在于之前沒有針對(duì)夢(mèng)妝品牌在京東平臺(tái)進(jìn)行研究,所有的研究都基于夢(mèng)妝現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)全面真實(shí)。找出了夢(mèng)妝在京東平臺(tái)的問題,并與其他平臺(tái)進(jìn)行對(duì)比。但由于沒有借鑒,夢(mèng)妝官方的整體數(shù)據(jù)較少,可能會(huì)導(dǎo)致分析上可能較為片面。一、夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷環(huán)境分析(一)2019年夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷現(xiàn)狀l.2019年夢(mèng)妝整體銷售數(shù)據(jù)分析夢(mèng)妝在京東平臺(tái)整體發(fā)展情況成上升趨勢,2019年根據(jù)夢(mèng)妝自身品牌的特性制定專屬的營銷活動(dòng)。第一部分在Q1階段利用明星效應(yīng),讓新晉人氣明星王琳凱代言夢(mèng)妝新款紅薔薇氣墊,為夢(mèng)妝進(jìn)行品牌及新品宣傳。第二部分在Q2—Q4階段深耕用戶人群,進(jìn)行人群擴(kuò)張及城市下沉。最后,除了針對(duì)每個(gè)Q有不同的營銷活動(dòng),在京東平臺(tái)的618、雙11大促也是營銷活動(dòng)的重點(diǎn)。根據(jù)綜上所述,將夢(mèng)妝2018年與2019年整體銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,針對(duì)2019年重點(diǎn)活動(dòng)進(jìn)行分析,找到不足并給予改善意見。從圖表可以看出夢(mèng)妝2019年整體銷售去比增長10%以上,主要增長點(diǎn)為618年中大促和雙11年終大促,除此之外新品首發(fā)及較小的營銷活動(dòng)都起了一定性的作用。夢(mèng)妝全年進(jìn)行兩次產(chǎn)品策略的調(diào)整,轉(zhuǎn)化率有明顯波動(dòng)。1-4月將主推品由護(hù)膚更改為彩妝,不做滿減,GWP買贈(zèng)配比從1:0.6提高至1:1,力度低于友商,轉(zhuǎn)化率拉低,同時(shí)站外流量涌入缺少相應(yīng)的力度承接,流量損失。5-12月產(chǎn)品主推改回護(hù)膚系,力度改回直降和滿減,且高于去年,轉(zhuǎn)化率提升。那在流量方面也能看到Q1階段,流量暴增,均高于去年同期。2-3月小鬼×紅氣墊京東首發(fā)活動(dòng),對(duì)比去年同期提升近500%左右;4-12月因各個(gè)節(jié)點(diǎn)活動(dòng),UV處于上升階段。2.明星王琳凱X氣墊首發(fā)夢(mèng)妝在2018年年底時(shí)計(jì)劃將新研發(fā)出來的紅薔薇氣墊在2019年Q1階段進(jìn)行新品上市,同年夢(mèng)妝與參加《偶像練習(xí)生》正式出道的小鬼王琳凱進(jìn)行品牌形象大使簽約,也因?yàn)樾缕芳懊餍琴Y源首次“試水”京東,所以夢(mèng)妝在京東平臺(tái)接招品牌重點(diǎn)資源曝光。整個(gè)項(xiàng)目需要把握流量紅利期將明星資源全面開造,在銷售策略層面,讓明星同款帶動(dòng)全系產(chǎn)品承接銷售。在創(chuàng)意策略層面,將明星權(quán)益布局全系產(chǎn)品打造粉絲盛宴。在傳播策略層面,站內(nèi)占領(lǐng)蝴蝶節(jié)(京東3月大促)全線資源,新品資源及品類資源重點(diǎn)爆發(fā),站外配合品牌強(qiáng)勢曝光?;顒?dòng)分為猜想期、預(yù)熱期、BIGDAY、蝴蝶節(jié)四個(gè)時(shí)期,猜想期用定制表情包和明星周邊獎(jiǎng)品,結(jié)合代言懸念競猜活動(dòng),把站外明星粉絲轉(zhuǎn)換為品牌店鋪粉絲,為活動(dòng)完美蓄勢。活動(dòng)上線第一天增粉5.7萬,超過總增粉量50%,項(xiàng)目期間粉絲總量積累超過11萬;預(yù)熱期為粉絲定制解鎖任務(wù),充分調(diào)動(dòng)粉絲購買新品積極性,完成微博開屏的解鎖任務(wù);BIGDAY讓粉絲對(duì)夢(mèng)妝品牌了解度加深,隨著TOP大獎(jiǎng)獎(jiǎng)品不斷升級(jí),夢(mèng)妝全店產(chǎn)品銷售爆發(fā)性增長。夢(mèng)妝及品牌大使王琳凱(小鬼)官宣,微博引爆話題#無瑕正當(dāng)紅#,王琳凱(小鬼)轉(zhuǎn)評(píng)贊破100萬+覆蓋微博全鏈路(開屏-搜索詞-信息流-熱搜),話題熱度爆表。夢(mèng)妝官微緊跟店鋪活動(dòng),實(shí)時(shí)引流站內(nèi)4大熱門開屏,7000萬強(qiáng)勢曝光。微博信息流廣告置換王牌首發(fā)資源包;其中新品首發(fā)頻道資源。王牌首發(fā)新X資源蝴蝶節(jié)同期主會(huì)場和其他資源。京妝大牌資源相當(dāng)于1/2超品資源(含APP京東首焦、PC京東首焦、京東超市APP首焦、APP京東超市-品牌特賣、APP閃購二級(jí)頁面等)通過圖標(biāo)可以看出活動(dòng)期間共售出10000+只新品氣墊,零售額超過200W。2019年夢(mèng)妝全線產(chǎn)品零售額共計(jì)400W+,雖未達(dá)成預(yù)期銷售目標(biāo),但同比去年增長近80%。其中明星新品氣墊銷售占比一半以上,真正實(shí)現(xiàn)了新品暢銷同時(shí)帶動(dòng)全線產(chǎn)品熱賣。3.市場渠道下沉-校園推廣夢(mèng)妝成交用戶集中在一二線城市26-35歲和三四線16-25歲2個(gè)年齡段,京東渠道品牌人群特性和平臺(tái)特性相符,品牌其他渠道三四線16-25歲人群占比大于京東,同時(shí)平臺(tái)重心也會(huì)在三四線城市的校園人群。篩選群體為學(xué)生做市場下沉測試,渠道為QQ空間、微信群及朋友圈,各個(gè)渠道發(fā)送100條,針對(duì)夢(mèng)妝爆款產(chǎn)品進(jìn)行促銷信息推廣,主要篩選規(guī)則以各個(gè)高校的大學(xué)生為主,如學(xué)生會(huì)會(huì)長、社團(tuán)團(tuán)長等。這次測試花費(fèi)費(fèi)用較少,整體ROI表現(xiàn)良好,可持續(xù)進(jìn)行。品牌需持續(xù)進(jìn)行三四線城校園人群深耕,下沉市場也需持續(xù)開拓,可聯(lián)合京東平臺(tái)打通線上線下,線上可以多渠道進(jìn)行推廣,例如:微博、微信、抖音等,尤其是快手直播,可以說是市場下沉的利器。線下去到各大校園發(fā)送小樣,贊助校園活動(dòng)并給予一些美妝支持。4.分析618、雙11等平臺(tái)營銷活動(dòng)及人群運(yùn)營夢(mèng)妝618、雙11期間銷售目標(biāo)較高,夢(mèng)妝會(huì)參加掌秒、閃購等活動(dòng)。除了平臺(tái)自身有很大的流量以外,人群的精細(xì)化運(yùn)營也是必不可少的,需要洞察消費(fèi)者心里并觸達(dá)到消費(fèi)者本身。結(jié)合店鋪利益點(diǎn)及產(chǎn)品策略進(jìn)行人群圈定觸達(dá),最大程度促進(jìn)新老客轉(zhuǎn)化。將人群分為粉絲及會(huì)員,針對(duì)不同的人群再次進(jìn)行不同的類目細(xì)分,精準(zhǔn)投放與之匹配的人群,促進(jìn)新客轉(zhuǎn)化、老客復(fù)購。夢(mèng)妝的人群挖取邏輯主要通過銷售后臺(tái)的用戶分析得來(1)消費(fèi)者年齡集中在16-45歲的女性;(2)夢(mèng)妝主推品(競品):花萃、山茶等(歐萊雅、Olay等);(3)跨品類相關(guān)類目:面膜、餅干、紙抽(4)大促會(huì)員復(fù)購率高于其他月份,雙十一需持續(xù)喚醒老客。根據(jù)雙十一各個(gè)階段制定不同的投發(fā)計(jì)劃,爭取在預(yù)售期催促用戶下定金;專場期將流量最大化引進(jìn)避免高潮期與其他品牌相撞;高潮期優(yōu)取最精準(zhǔn)人群再次觸達(dá),刺激用戶下單。選擇兩種不同的發(fā)短信工具,ecrm主要以新客為主,京耕主要以老客復(fù)購為主。從圖表可以看出專場期平均ROI21.4,為了圈定更多人群選擇美妝品類圈定,但人群范圍較廣,導(dǎo)致ROI偏低;高潮期及時(shí)調(diào)整(優(yōu)取ROI較高人群,在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大/縮小天數(shù),讓人群范圍更加精準(zhǔn)),借勢平臺(tái)流量及店鋪?zhàn)罡吡Χ燃映?,高潮期效果顯著提升;京耕整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好,近90天加購ROI高達(dá)964,近90天瀏覽ROI472,但雙十一期間圈定【一年內(nèi)購買品牌會(huì)員】由于時(shí)間較久,流失召回較難,導(dǎo)致ROI降低。5.總結(jié)品牌在京東平臺(tái)做營銷的效果及不足營由于夢(mèng)妝活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少,只能做一下較小的活動(dòng)。2019年Q1階段利用明星資源進(jìn)行線上線下的整體曝光,整體效果較好,應(yīng)定期持續(xù)進(jìn)行,讓品牌不間斷呈現(xiàn)在大眾視野范圍內(nèi),在Q2-Q4階段主要是靠618、雙11來獲取銷售,那除了京東平臺(tái)自帶流量以外,需要進(jìn)行對(duì)用戶的有效觸達(dá)。用ecrm、京耕圈定更多品類人群,另一方面夢(mèng)妝也意識(shí)到需要將市場下沉,走進(jìn)校園是未來重要的發(fā)展方向之一。夢(mèng)妝近一兩年的活動(dòng)形式比較單一,沒有創(chuàng)新性。一方面源于品牌預(yù)算不夠。另一方面源于沒有精細(xì)化的運(yùn)營。建議之后在營銷活動(dòng)上做一些創(chuàng)意,將大眾喜愛的直播、聯(lián)合等活動(dòng)納入近期規(guī)劃。(二)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)SWOT分析SWOT分析是通過對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行大體的分析,進(jìn)行競爭態(tài)勢定位以制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,本論文將采用SWOT分析對(duì)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)的內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件進(jìn)行整體分析。l.優(yōu)勢分析夢(mèng)妝有愛茉莉集團(tuán)做背書,有雄厚的資金實(shí)力和完善的網(wǎng)路營銷渠道。專注于中國市場開發(fā)。具有很好的品牌知名度,樸信惠所主演的韓劇《繼承者》成功帶火了夢(mèng)妝品牌。讓消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚及裸妝有了新的概念。夢(mèng)妝在護(hù)膚市場也是做越好,有著良好的知名度和美譽(yù)度,一定程度上保障了京東平臺(tái)的瀏覽量和銷售量。2.劣勢分析夢(mèng)妝產(chǎn)品雖然覆蓋了中端市場,但開發(fā)力明顯不足。這為夢(mèng)妝在京東平臺(tái)發(fā)展帶來了弊端;從渠道分布上看,營銷思路重點(diǎn)集中在一二線,三四線需要繼續(xù)做市場下沉。3.機(jī)會(huì)分析潛在消費(fèi)者的擴(kuò)大,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率超過60%。另一方面京東的物流在快遞方面較為快速,很好的區(qū)別于其他平臺(tái)。4.威脅分析雖然越來越多的人選擇網(wǎng)購,但化妝品依然存在質(zhì)量、亂價(jià)等現(xiàn)象;網(wǎng)略消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠度不高,大部分都會(huì)在促銷階段選擇品牌,因此流失不少消費(fèi)者。二、基于4P理論的夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷策略(一)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)產(chǎn)品策略基于京東平臺(tái)銷售構(gòu)建產(chǎn)品梯隊(duì),將山茶套裝作為爆款培養(yǎng)重點(diǎn),資源重點(diǎn)傾斜;男士產(chǎn)品為夢(mèng)妝20年潛力培養(yǎng)款。l.流量款流量款是指為了給店鋪和店鋪商品帶來流量的產(chǎn)品。同樣,這樣的產(chǎn)品價(jià)格一般不會(huì)太高,也不是利潤的主要來源,一般情況下它是不獲利或獲利很少的,夢(mèng)妝選擇客單價(jià)低的小蠟筆、發(fā)際線粉進(jìn)行站內(nèi)外常規(guī)資源和大促低價(jià)坑位資源。2.主推款主推款就是非?;鸨漠a(chǎn)品,高流量、高曝光量、高訂單量就是它的具體表現(xiàn)。夢(mèng)妝山茶套裝、花萃套裝、苦橙套裝將是夢(mèng)妝主推的產(chǎn)品,將固定禮盒內(nèi)GWP比例,日常核心資源和大促營銷資源重點(diǎn)匹配。3.季節(jié)限定款季節(jié)限定款就是夢(mèng)妝品牌在一定時(shí)間限量發(fā)售的商品,秋冬將是主推精華的時(shí)間,特定主題資源及禮盒類坑位。4.潛力款潛力款主要是的是夢(mèng)妝男士產(chǎn)品,之前也在說男士在化妝品上的消費(fèi)越來越高,2020年京東男士將會(huì)將為美妝強(qiáng)有力的消費(fèi)者。5.長尾款美妝的套組銷售較好,所以一些護(hù)膚單品就成了長尾款。這些產(chǎn)品適合參加店鋪滿減和平臺(tái)打通滿減。(二)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)價(jià)格策略價(jià)格策略是4P營銷理論最關(guān)鍵的一項(xiàng),講究定價(jià)策略。由于網(wǎng)略的價(jià)格透明度較高,因此在京東平臺(tái)也要慎重制定。夢(mèng)妝日常時(shí)在京東平臺(tái)的定價(jià)跟天貓、唯品會(huì)保持一致,但GWP的配比還是有所相差的。但在大促情況下,京東品臺(tái)的價(jià)格就會(huì)高于天貓,主要原因是品牌控價(jià),把便宜的價(jià)格留給了天貓。l.夢(mèng)妝當(dāng)前產(chǎn)品定價(jià)夢(mèng)妝現(xiàn)在的產(chǎn)品中,京東的平均價(jià)格在200左右,主要以售賣禮盒為主。最高的爆款價(jià)格在700元左右。引流款商品樸信惠同款小蠟筆和網(wǎng)紅爆款發(fā)際線粉都在60元左右。整體定價(jià)比較親民,各個(gè)消費(fèi)階層都能找到合適自己的商品。2.捆綁定價(jià)策略捆綁定價(jià)策略是指將兩種或兩種以上的相關(guān)產(chǎn)品,捆綁打包出售,并制定一個(gè)合理的價(jià)格。這種銷售行為和定價(jià)方法常常出現(xiàn)在信息商品領(lǐng)域。夢(mèng)妝主要以花系列分產(chǎn)品功效,可以把相同花系列的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁。對(duì)消費(fèi)者而言不僅降低了消費(fèi)成本也鞏固了化妝品使用效果。(三)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)渠道策略相較于渠道來說,夢(mèng)妝品牌在天貓、京東、唯品都開設(shè)了期間點(diǎn),也是網(wǎng)絡(luò)營銷的主力,那在夢(mèng)妝各個(gè)渠道的銷售來看,天貓肯定是最好的,無論是資源位和價(jià)格都是靠前的。夢(mèng)妝的大部分新品資源也都給到了天貓。唯品會(huì)主推夢(mèng)妝芍藥系列產(chǎn)品,這款系列是全網(wǎng)最低價(jià)。建議后期向品牌爭取價(jià)格統(tǒng)一,爭取更多的新品首發(fā)等營銷活動(dòng),讓京東有更多夢(mèng)妝資源位的露出。(四)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)促銷策略l.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷夢(mèng)妝的品牌代言人樸信惠是韓國人,機(jī)會(huì)不會(huì)出席中國活動(dòng),但可以讓代言人錄制促銷信息視頻,在大促時(shí)放到店鋪首頁;夢(mèng)妝會(huì)不定期簽約中國品牌大使,也可以錄制視頻進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播。2.折扣促銷折扣促銷是最常見的一種方式,在大促或有其他活動(dòng)時(shí)可用京耕、ecrm進(jìn)行短信觸達(dá),將最優(yōu)惠的信息傳遞給消費(fèi)者。結(jié)論本文主要針對(duì)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷策略進(jìn)行研究,具體研究了夢(mèng)妝在京東平臺(tái)的營銷活動(dòng)和發(fā)展趨勢,并對(duì)夢(mèng)妝品牌進(jìn)行了SWOT分析,通過個(gè)案分析法找到了夢(mèng)妝現(xiàn)存的問題,并依據(jù)4P理論進(jìn)行全面分析,為夢(mèng)妝在京東平臺(tái)行銷策略上提供了參考,通過本文得出以下結(jié)論:(1)夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷活動(dòng)較少,需要向品牌申請(qǐng)資源,進(jìn)行高強(qiáng)度、密集的曝光,讓夢(mèng)妝品牌持續(xù)出現(xiàn)在大眾視野范圍內(nèi),進(jìn)一步增加夢(mèng)妝在京東平臺(tái)店鋪的自然流量。(2)夢(mèng)妝品牌需要進(jìn)行渠道下沉,夢(mèng)妝產(chǎn)品的價(jià)格在200元左右,更適合三四線城市或在校大學(xué)生,夢(mèng)妝需在站內(nèi)、站外進(jìn)行渠道下城,例如開通京喜、快手直播產(chǎn)品等。(3)夢(mèng)妝要加強(qiáng)促銷與廣告相結(jié)合的營銷策略,廣告是最重要也是最普遍的宣傳方式,獨(dú)特、別具一格的廣告促銷不僅可以加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的了解和認(rèn)可,還能加深潛在消費(fèi)者的認(rèn)可。因此夢(mèng)妝必須針對(duì)京東用戶運(yùn)用特殊的廣告促銷策略,才能在競爭日益激烈的京東美妝中有所作為。全新的商業(yè)模式已然改變了人們的消費(fèi)方式,在未來的發(fā)展中,京東美妝將是化妝品行業(yè)不可忽視的平臺(tái),化妝品的營銷策略也會(huì)進(jìn)行不斷的擴(kuò)充,因此,夢(mèng)妝在京東平臺(tái)營銷是否能成功,對(duì)夢(mèng)妝品牌的經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略布局至關(guān)重要。參考文獻(xiàn)愛茉莉開招直銷商[J].楊蜀云.知識(shí)經(jīng)濟(jì)(中國直銷).2011(07)略論外資化妝品企業(yè)在中國的寡頭壟斷——丁家宜被收購有感[J].黃慧紅.經(jīng)濟(jì)視角(中旬).2011(06)雪花秀SPA尊享體驗(yàn)[J].優(yōu)品.2011(06)中國化妝品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及策略[J].李勝男,許乾鵬,胡超.當(dāng)代經(jīng)濟(jì).2011(10)愛茉莉直銷的模式選擇[J].徐輝.知識(shí)經(jīng)濟(jì)(中國直銷).2011(05)跨國公司本土化營銷策略及其對(duì)中國的借鑒[J].董諦.經(jīng)營管理者.2011(05)在華跨國公司品牌本土化的新趨勢及其啟示[J].趙貞貞.商場現(xiàn)代化.2010(25)中國化妝品市場現(xiàn)狀與趨勢[J].韓儒雅.日用化學(xué)品科學(xué).2010(06)嬋真讓
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