講解員下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃(二十一篇)

第頁(yè)共頁(yè)講解員下半年工作目的與方案(二十一篇)光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將降臨，寫(xiě)好方案才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的方案才是有效的呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的方案書(shū)范文，我們一起來(lái)理解一下吧。講解員下半年工作目的與方案篇一一、招聘原那么本次公開(kāi)招聘工作堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)和“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的選人原那么;按照“統(tǒng)一組織、分類(lèi)考試、突出才能、強(qiáng)化監(jiān)視”的指導(dǎo)思想，采取考試與考察相結(jié)合的方法，公開(kāi)選拔人才。二、招聘方案本次方案招聘講解員10名(中文8名，雙語(yǔ)2名;男性2名，女性8名)。三、招聘條件1、擁護(hù)黨的道路、方針、政策，遵紀(jì)守法，品行端正，無(wú)違法違紀(jì)行為;2、普通高校全日制大專(zhuān)及以上畢業(yè)生;3、年齡在28歲以下(1983年3月31日后出生)，男女青年;4、容貌端正，氣質(zhì)較好，身體安康。身高：男米以上，女米以上;5、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音宏亮、吐字明晰、語(yǔ)言流暢;6、報(bào)考雙語(yǔ)講解員者應(yīng)為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或具有英語(yǔ)四級(jí)(含)以上等級(jí)證書(shū)。有普通話(huà)二級(jí)甲等(含)以上證書(shū)或有講解工作經(jīng)歷者同等條件下優(yōu)先聘用。四、崗位職責(zé)博物館講解員主要負(fù)責(zé)博物館根本陳列及臨時(shí)展覽的講解工作，承當(dāng)講解詞編寫(xiě)和資料搜集任務(wù)，負(fù)責(zé)博物館志愿者培訓(xùn)、管理工作。五、招聘程...講解員下半年工作目的與方案篇二大家好，我是金橋中心小學(xué)的一位小講解員，我叫侯欣妍，是五年級(jí)一班的一名學(xué)生，今天由我來(lái)為大家講解我們的學(xué)校。金橋中心小學(xué)位于長(zhǎng)葛市金橋區(qū)朝陽(yáng)路南100米左右。我們的學(xué)校很大，在校學(xué)生約有2200人，老師也有1200人，一共有班級(jí)35個(gè)。我們的學(xué)校是一個(gè)非常有特色的學(xué)校。走進(jìn)校門(mén)，我們可以看到路的兩邊放的有許多的盆栽，上面種了許多的花，花的種類(lèi)有很多，有桂花，紫薇花，山茶花等，一盆盆花散發(fā)的香氣創(chuàng)造出了一個(gè)香氣四溢的校園，讓人心情愉悅。再往前走，映入眼簾的就是我們學(xué)校的文化墻了。我們學(xué)校的文化墻內(nèi)容特別豐富。記錄了*的歷史名人，歷史故事，*四大創(chuàng)造，24節(jié)氣等，大家向后看，后面的教學(xué)樓上有什么？對(duì)了，是*的24字社會(huì)核心價(jià)值觀。這些文化墻為我們學(xué)校創(chuàng)造出了濃重的書(shū)香氣氛，打造了一個(gè)美妙的書(shū)香校園。我們學(xué)校的校課間是非常熱鬧的，操場(chǎng)上跳繩的，打球的，做游戲的都有，總能聽(tīng)到一陣陣歡笑聲，好不熱鬧。上課了，同學(xué)們都走進(jìn)了教室，從操場(chǎng)上安靜下來(lái)，隨之而來(lái)的就是一陣陣瑯瑯的讀書(shū)聲，非常悅耳。此外，我校是非常注重學(xué)生的思想教育的，特將每周五的最后一節(jié)課設(shè)為班會(huì)，還下派領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視，班會(huì)主題每周都是不一樣的，多方面都有所表達(dá)。各位領(lǐng)導(dǎo)，今天的講解就到這里，大家有什么問(wèn)題和建議都可以跟我說(shuō)哦！講解員下半年工作目的與方案篇三我是xxxx年x月x日以實(shí)習(xí)生的身份參加了神龍水世界的大集體中。一開(kāi)場(chǎng)我對(duì)與所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了合適的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。在講解過(guò)程中，我是以以下的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：1、迎客走在前，送客走在后;全程講解，講解詞純熟，知識(shí)面廣，做到游客有問(wèn)必答，滿(mǎn)足游客的合理要求。2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線(xiàn)路中有關(guān)考前須知和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問(wèn)，不得敷衍。3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語(yǔ)言文明標(biāo)準(zhǔn)，儀表整潔，舉止端莊。4、接待熱情耐心，微笑效勞;對(duì)有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別照顧。聽(tīng)取游客批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，虛心承受。5、使用普通話(huà)接待觀眾，使用文明禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)得體，語(yǔ)言親切。6、不得迎合個(gè)別游客的低級(jí)興趣，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。接下來(lái)我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問(wèn)題及其解決的方法。到神龍水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的根本操作。同事們忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我很樂(lè)意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來(lái)訪(fǎng)客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒(méi)復(fù)印好，她情急之下給我?guī)椭鷱?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)了，這下可急死人了，該怎么辦呢?這時(shí)央經(jīng)理來(lái)拿圖紙了，見(jiàn)我這么久沒(méi)把圖紙復(fù)印好，她并沒(méi)有責(zé)備我辦事不利，而是撫慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰(shuí)都急。她說(shuō)：“沒(méi)復(fù)印好再?gòu)?fù)印一次就ok?！毙睦镉砍鲆还膳?，想著在這樣一個(gè)和諧的大家庭里成長(zhǎng)很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。景區(qū)沒(méi)有正式開(kāi)放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們繁忙的背影時(shí)常出如今餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我們也沒(méi)閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺(jué)得很有成就感。這就是累并快樂(lè)著的含義吧!一直以來(lái)，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)才能，進(jìn)步了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說(shuō)得不當(dāng)?shù)牡胤?，她都?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。講解員下半年工作目的與方案篇四“山下旌旗在望，山頭鼓角相聞，敵軍圍困千萬(wàn)重，我?guī)h然不動(dòng)……”學(xué)過(guò)*這首大氣磅礴的《西江月·井岡山》，井岡山便刀砍斧楔般留在我們每個(gè)人的記憶里。如今記憶穿過(guò)歷史的軸線(xiàn)被我們的腳步丈量，我是你們的導(dǎo)游，今天就讓我?guī)е銈円黄瘃雎?tīng)歷史的回聲，追尋紅色井岡山。如今我們位于第一站黃洋界，著名的以少勝多戰(zhàn)例——黃洋界保衛(wèi)戰(zhàn)就發(fā)生在這里?！包S洋界上炮聲隆，報(bào)道敵軍宵遁”，*的吶喊猶在耳畔回響?？?，我們即將到的最高處，便是黃洋界紀(jì)念碑屹立不倒的圣地?！靶切侵?，可以燎原”這八個(gè)字在疊翠的山巒間著放著燦燦金光。靜下心來(lái)吧！陽(yáng)光閃爍著1928年的輝煌，紀(jì)念碑下的一門(mén)鐵炮昂首嵌于山石之上，正對(duì)著峭壁下的山谷，仿佛還在向著來(lái)犯之?dāng)撑叵?。云霧蒙蒙，好似是炮彈炸開(kāi)煙霧怒號(hào)延續(xù)的威風(fēng)。我們是否能感受那個(gè)眾人引吭高歌同舞紅旗的成功之夜？一定能！肆意極目遠(yuǎn)眺吧，讓胸中豪情一發(fā)不可拾掇吧，俱往矣，我們不知道風(fēng)流人物的名字，但他們的鮮血不會(huì)凝固，永遠(yuǎn)隨著我們的脈搏同頻共振。接下來(lái)，我們來(lái)到了此行第二站龍?zhí)叮晌妪執(zhí)逗徒皙{面兩個(gè)景點(diǎn)組成，是以自然與人文景觀相結(jié)合的景區(qū)，古老的樹(shù)木好似病室尪羸的老人，一翕一呼之間盡與自然合流。世界都為它的彌留之際緩緩躑躅，從云罅里拈來(lái)金色的圣花，送走一切的哀愁和幽怨，留下靜穆和忠誠(chéng)。再聽(tīng)！人未近而聲先至，氤氳水汽攜勢(shì)生風(fēng)，在心扉間灑下?lián)涿娑鴣?lái)的寶石。踩著滾滾紅塵的繾綣悱惻，神女瀑布猶如通體雪白的仙女在翩翩起舞，衣領(lǐng)衣帶飄零秀美；又似從天而降的九爪蛟龍，帶著四濺紛飛的水滴，吞云吐霧，拋珠撒玉，攝人心魄。此一遭，正是____先輩*評(píng)價(jià)的“四面重山巒，五溪曲水縈”一番對(duì)人間閬苑的由衷贊嘆。第三站是大井，*等____的故居。滄海橫流，桑田變幻，歷經(jīng)戰(zhàn)亂，這里仍保存下往昔的原物——“讀書(shū)石”，形似巨蟾。凝目，不語(yǔ)，我們仿佛看到“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂，書(shū)生意氣，揮斥方遒”的毛委員，面對(duì)群山開(kāi)卷，點(diǎn)煙，逡巡在浩瀚的學(xué)海，深思著____的前途和方向。追憶崢嶸往昔，我們也忘不了2024的每一瞬，今年我們格外尊重每一顆眼淚，當(dāng)然哭泣是每個(gè)人的權(quán)利?？稍浄?，井岡山上的他們也直面生死，炮火紛飛聲音的下一秒可能就是灰飛煙滅。不正是他們逼自己堅(jiān)強(qiáng)，為了世界大同崇高理想而不惜____獻(xiàn)身，才讓我們想哭就哭嗎？雖然一切都是艱辛的，但是他們的心中、臉上還有歌聲里洋溢著的是對(duì)美妙將來(lái)的執(zhí)著和甘舍生命的追求，他們每個(gè)人都裝有為全國(guó)工農(nóng)群眾得*的凌云之志，用捐軀取義點(diǎn)燃星星之火，用前仆后繼匯成燎原之勢(shì)，燒紅了湘贛邊界，燒紅了江西大地，直至燒遍了全*至今生生未息。這就是無(wú)數(shù)井岡先烈用鮮血和生命淬煉而成的井岡山精神的神圣力量！本次旅行已接近尾聲，既前行，不忘來(lái)路，聆聽(tīng)歷史的回聲，追尋紅色井岡山，更要昂首啟航新征程?！┪镳^講解員見(jiàn)習(xí)期工作自我鑒定3篇講解員下半年工作目的與方案篇五將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。根本概念：講解是以陳列為根底，運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其它輔助表達(dá)方式，將知識(shí)傳遞給觀眾的一種社會(huì)活動(dòng)。講解員是溝通博物館、紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶，是博物館、紀(jì)念館的名片，講解效勞的質(zhì)量和程度直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著博物館、紀(jì)念館的窗口形象，甚至影響到一個(gè)地區(qū)和國(guó)家的形象。因此，如何選拔和培養(yǎng)講解員，特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員，在博物館、紀(jì)念館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。它綜合了老師、播音、演講、話(huà)劇、表演等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)手段，是專(zhuān)業(yè)性、知識(shí)性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個(gè)特殊關(guān)鍵的崗位，她面對(duì)的是一個(gè)知識(shí)層次、年齡層次等不一樣的特殊團(tuán)體，講解員既擔(dān)負(fù)著宣傳和教育的職能，同時(shí)要能有效的組織引導(dǎo)觀眾參觀，此外還擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)處理、寫(xiě)作研究等義務(wù)和職責(zé)。根本條件：一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵守國(guó)家法律法規(guī)，有熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)博物館、紀(jì)念館事業(yè)、熱愛(ài)觀眾的情感品質(zhì)，因?yàn)橹挥械竭_(dá)這樣的條件，才能讓講解員樹(shù)立起觀眾至上的理念，全心全意的為觀眾效勞。二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識(shí)修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)要博覽群書(shū)。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷。三是應(yīng)具有良好的公眾形象，身體安康，身高、面容符合職業(yè)要求，這樣才能給觀眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續(xù)進(jìn)展。四是具有良好的嗓音條件和語(yǔ)言表達(dá)才能，擅長(zhǎng)與觀眾交流。能通過(guò)和諧的語(yǔ)言將觀眾組織好。普通話(huà)程度應(yīng)達(dá)二級(jí)甲等以上。外語(yǔ)講解員或啞語(yǔ)、方言講解員的語(yǔ)言也應(yīng)到達(dá)相應(yīng)的程度。此外，講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反響才能，能面對(duì)不同的觀眾較好的完成講解任務(wù)。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。首先，崗前培訓(xùn)對(duì)講解員的成長(zhǎng)成尤為重要，要有靈敏的制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)管理講解員，有培訓(xùn)方案和培訓(xùn)制度，年初或月初有目的的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由經(jīng)歷豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式，培養(yǎng)講解員理解博物館知識(shí)和陳列內(nèi)容及講解規(guī)律和技巧，新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓(xùn)。其次，后天培訓(xùn)是講解程度提升的重要手段，主要是專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)，旨在進(jìn)步講解藝術(shù)和知識(shí)程度，可“送出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”組織各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。要積極組織參加各級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修班，同時(shí)要有培訓(xùn)效果檢驗(yàn)制度。例如可以由受培訓(xùn)的講解員給新講解員講課或進(jìn)展示范講解等。此外，要向同行單位多交流經(jīng)歷，取他之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。其三，要多進(jìn)展模擬訓(xùn)練，特別是在重大接待時(shí)，可由多個(gè)講解員共同組織進(jìn)展模擬講解等。單位自身要多組織技術(shù)比武，或積極參加各級(jí)專(zhuān)業(yè)技能比武，這有利于講解員進(jìn)步自身技能，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)拓眼界，增進(jìn)交流。其四，通過(guò)多形式的組織文化訓(xùn)練來(lái)進(jìn)步講解員的歸屬感、集體意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、效勞意識(shí)和反響才能。其一，要加強(qiáng)語(yǔ)言的訓(xùn)練。其發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)；語(yǔ)言組織、表達(dá)才能較強(qiáng)，到達(dá)觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡(jiǎn)意賅，系統(tǒng)完好的要求；更要史物結(jié)合，注意腔調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強(qiáng)吸引力和感染力；因人施講，會(huì)針對(duì)不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化程度的各種觀眾，組織不同的語(yǔ)言。有才能的要盡量掌握或熟悉一門(mén)外語(yǔ)，特別是外語(yǔ)講解員、啞語(yǔ)和方言講解員更應(yīng)靈敏的運(yùn)用語(yǔ)言，結(jié)合實(shí)際有效的表達(dá)。此外，在運(yùn)氣發(fā)聲、嗓音保護(hù)等方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字明晰、聲音洪亮的語(yǔ)音語(yǔ)貌。其二，要加強(qiáng)儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓(xùn)練。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾，可以學(xué)習(xí)化裝的根本知識(shí)。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀眾留下深化的印象，其行為舉止、手勢(shì)運(yùn)用和講解棒的運(yùn)用要標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)，準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求。此外，還要熟悉不同的民族、國(guó)家禮儀禮節(jié)的根本特點(diǎn)和要求。其三，熟悉和參與講解詞的寫(xiě)作，可以在寫(xiě)作過(guò)程中進(jìn)步講解員對(duì)陳列內(nèi)容的理解，進(jìn)步文字程度。其四，可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合才能，能唱、會(huì)跳的講解員有利于促進(jìn)講解效勞的持續(xù)提供，同時(shí)也利于講解員自身的進(jìn)步。意外情況：此外，要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的處理流程，能在有效時(shí)間內(nèi)報(bào)告相關(guān)部門(mén)，并做出處理或協(xié)調(diào)處理。同時(shí)，作為單位人，要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內(nèi)部管理的規(guī)章制度以及根本情況和事業(yè)開(kāi)展思路等，講解員要參與陳列的形式設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)及陳列布展工作，同時(shí)要積極投入博物館學(xué)和陳列主題研究。自我進(jìn)步當(dāng)然，每一次培訓(xùn)之后都應(yīng)該建立有制度和方法來(lái)檢驗(yàn)和考核培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后的效果，才能促進(jìn)講解員的再進(jìn)步。在后天的培養(yǎng)進(jìn)步過(guò)程中，講解員本身既要多參與講解理論活動(dòng)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步理論修養(yǎng)程度；也要積極參與各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，進(jìn)步適應(yīng)各種環(huán)境的才能，使自己培養(yǎng)成為多面手；更要加強(qiáng)身體煅練，多參加形體訓(xùn)練，保持良好的公眾形象，才能成為一名優(yōu)秀的講解員。講解員下半年工作目的與方案篇六回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真務(wù)實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作方案。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約本錢(qián)”的工作原那么。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)方案88份，新簽合同20份，完成乙供材料方案核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)方案228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)視。20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公*、公正。不管是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原那么，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受審計(jì)監(jiān)視。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論根底。2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。采購(gòu)部按工程部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)方案公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低本錢(qián)、保護(hù)公司利益。3、采購(gòu)效益全線(xiàn)凸現(xiàn)。施行公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都廉價(jià)了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)本錢(qián)。4、監(jiān)視機(jī)制根本形成。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格別離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成互相制衡的工作機(jī)制;防范、抑制____。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)步采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)置材料，減少工程本錢(qián)，進(jìn)步采購(gòu)效率，進(jìn)步企業(yè)利潤(rùn)。20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制本錢(qián)、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目的，要求采購(gòu)人員在充分理解市場(chǎng)信息的根底上進(jìn)展詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和會(huì)談策略。要求各長(zhǎng)期合作供給商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的根底上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了部分調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的根底上進(jìn)展復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制本錢(qián)，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)詳細(xì)工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供給部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供給商進(jìn)展分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供給商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供給商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)展邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析^p，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供給商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)對(duì)待。因?yàn)楣镜谋惧X(qián)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)最主要的來(lái)自于公司所有供給商的支持力度，供給商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢(qián)核心競(jìng)爭(zhēng)力的上下。房地產(chǎn)和建立行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供給商圈子相對(duì)獨(dú)立，比方鋼材、水泥可用供貨商資并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供給商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供給商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供給商能真正全心全意的為東和效勞，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的安康開(kāi)展。我們開(kāi)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本錢(qián)、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)安康開(kāi)展奠定根底。20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的方案、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)展了復(fù)印留底，保持了信息資料的完好，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、比照。20xx年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)展培訓(xùn)外，還注重在*時(shí)的每項(xiàng)詳細(xì)工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程(10個(gè))房地產(chǎn)企業(yè)管理水*的差異最明顯的表達(dá)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化的主要標(biāo)志，公司從標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面進(jìn)步公司采購(gòu)管理水*。2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)本錢(qián)。制定采購(gòu)預(yù)算是在詳細(xì)施行工程采購(gòu)行為之前對(duì)工程采購(gòu)本錢(qián)的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)工程資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)工程采購(gòu)資金進(jìn)展了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)施行行為中的資金使用進(jìn)展隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保工程資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能進(jìn)步工程資金的使用效率，優(yōu)化工程采購(gòu)管理中資的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制工程資金的流向和流量，從而到達(dá)控制采購(gòu)本錢(qián)的目的。3、改良供給商的選擇。在進(jìn)展供給商數(shù)量的選擇時(shí)既要防止單一貨，尋求多家供給，同時(shí)又要保證所選供給商承當(dāng)?shù)墓┙o份額充足，以獲取供給商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)本錢(qián)。這樣既能保證采購(gòu)物資供給的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供給商的數(shù)量以14、建立重要貨物供給商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供給商，以及這些供給商的產(chǎn)品或效勞的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。4、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。以便采購(gòu)者能進(jìn)展比擬和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的方法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。5、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)嵩缃槿朐?xún)價(jià)。設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采供部提早介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)本錢(qián)。在20xx年的工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水*。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的進(jìn)步。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，進(jìn)步完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降本錢(qián)和進(jìn)步效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓奉獻(xiàn)出自己的力量。講解員下半年工作目的與方案篇七在知青博物館工作的半年時(shí)間里，在大家的支持和幫助下，我始終堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史有了更深化的理解。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，我也逐步適應(yīng)了工作后的生活，并且根本完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)?；叵脒@半年的工作歷程，對(duì)我而言是一段重要的時(shí)期，第一份工作帶給我的工作經(jīng)歷是非常重要的。在這里簡(jiǎn)要將個(gè)人工作總結(jié)如下：①要熱愛(ài)本職工作。都說(shuō)干一行就要愛(ài)一行。確實(shí)如此，只有熱愛(ài)本職工作，才能始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作。作為一名講解員，每天要講解的內(nèi)容是一樣的，而每天要面對(duì)的觀眾卻是不同的，只有在講解中投入熱情，才能生動(dòng)地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來(lái)時(shí)，對(duì)這一工作我并沒(méi)有信心，也不知自己會(huì)堅(jiān)持多久。可是后來(lái)有一件事改變了我的看法。有一次，一個(gè)老知青來(lái)參觀，她站在一張圖片前留著眼淚。后來(lái)，她告訴我們那是她的戰(zhàn)友，她們因事故長(zhǎng)眠在黑土地。她給我們講述了她們那個(gè)年代，她們的故事，她們的友情。那一刻，我很有感觸。她們那一代人所擁有的許多東西，在如今已經(jīng)找不到了。她們之間的那種感情，更是讓我感動(dòng)。所以，我想更多的理解那一段歷史的故事，我也要把這些感人的故事告訴更多的人。②友善待人。無(wú)論對(duì)待同事還是觀眾，都應(yīng)該寬厚友善。講解員面對(duì)觀眾時(shí)需要眼神的交流，通過(guò)這種溝通可以幫助我更順利的完成講解。然而在工作還是會(huì)遇到一些不愉快的事，每當(dāng)這時(shí)我總會(huì)盡量微笑地解決，在這幾個(gè)月的工作中我學(xué)會(huì)了寬容，懂得了友善待人，也看到了自己的成長(zhǎng)。③每個(gè)人都有自己的責(zé)任。作為一名講解員，同樣也要有責(zé)任心。對(duì)待講解內(nèi)容———v中有關(guān)知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史，想要給觀眾講解，首先自己對(duì)這一段歷史要有充分理解，這樣才能應(yīng)對(duì)觀眾所提出的問(wèn)題。對(duì)于觀眾提問(wèn)所不知的歷史問(wèn)題，不能憑空捏造，任意答復(fù)，要記住問(wèn)題，在空閑時(shí)間尋找答案，不斷積累相關(guān)的歷史知識(shí)。不只對(duì)于講解工要有責(zé)任心，對(duì)單位的各項(xiàng)設(shè)施也要有責(zé)任心，這樣才能營(yíng)造更好的工作環(huán)境?；貞涍@一段時(shí)間的工作，我根本上完成了本職工作，并且工作程度和才能都有相應(yīng)的進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)大家表示感謝。以上是我這半年思想、工作情況的總結(jié)。在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!我將會(huì)更努力的對(duì)待本職工作，不斷積累工作經(jīng)歷，使自己的工作做到更好。講解員下半年工作目的與方案篇八光陰荏苒，白駒過(guò)隙。不知不覺(jué)間我在來(lái)到博物館已經(jīng)有9個(gè)月了，而真正做講解員也已經(jīng)近三個(gè)月。在此之前我并沒(méi)有任何講解經(jīng)歷，但通過(guò)這三個(gè)月的磨練，我發(fā)現(xiàn)講解工作是講解員與觀眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說(shuō)家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專(zhuān)家、一位造詣深沉的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的_技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣闊游客效勞。事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過(guò)程。在講解中運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強(qiáng)互相間的信賴(lài)和友誼。游客來(lái)自全國(guó)各地，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡_別、不同的興趣愛(ài)好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)展，不能千篇一律。在此過(guò)程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的講解，解答游客的疑問(wèn)，使他們乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。在講解過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反響，擅長(zhǎng)順著他們的意愿去講解是非常重要的。此外在講解過(guò)程中游客也會(huì)提出各種問(wèn)題，這就需要我們講解員可以在業(yè)余時(shí)間多看書(shū)多讀報(bào)，豐富自己_及_周邊的知識(shí)。在新的一年里我會(huì)努力積累_知識(shí)，積極獲取生活中的各種的小常識(shí)，爭(zhēng)取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。講解員下半年工作目的與方案篇九我是2024年12月28日以實(shí)習(xí)生的身份參加了神龍水世界的大集體中。一開(kāi)場(chǎng)我對(duì)與所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的.時(shí)間逐漸找到了合適的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。在講解過(guò)程中，我是以以下的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：1、迎客走在前，送客走在后;全程講解，講解詞純熟，知識(shí)面廣，做到游客有問(wèn)必答，滿(mǎn)足游客的合理要求。2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線(xiàn)路中有關(guān)考前須知和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問(wèn)，不得敷衍。3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語(yǔ)言文明標(biāo)準(zhǔn)，儀表整潔，舉止端莊。4、接待熱情耐心，微笑效勞;對(duì)有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別照顧。聽(tīng)取游客批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，虛心承受。5、使用普通話(huà)接待觀眾，使用文明禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)得體，語(yǔ)言親切。6、不得迎合個(gè)別游客的低級(jí)興趣，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。接下來(lái)我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問(wèn)題及其解決的方法。到神龍水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的根本操作。同事們忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我很樂(lè)意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來(lái)訪(fǎng)客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒(méi)復(fù)印好，她情急之下給我?guī)椭鷱?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢?這時(shí)央經(jīng)理來(lái)拿圖紙了，見(jiàn)我這么久沒(méi)把圖紙復(fù)印好，她并沒(méi)有責(zé)備我辦事不利，而是撫慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰(shuí)都急。她說(shuō)：“沒(méi)復(fù)印好再?gòu)?fù)印一次就ok?！毙睦镉砍鲆还膳?，想著在這樣一個(gè)和諧的大家庭里成長(zhǎng)很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。景區(qū)沒(méi)有正式開(kāi)放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們繁忙的背影時(shí)常出如今餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我們也沒(méi)閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺(jué)得很有成就感。這就是累并快樂(lè)著的含義吧!一直以來(lái)，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)才能，進(jìn)步了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說(shuō)得不當(dāng)?shù)牡胤?，她都?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。講解員下半年工作目的與方案篇十講解員月工作方案尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我是經(jīng)營(yíng)部的講解員徐丹。我是20xx年12月28日以實(shí)習(xí)生的身份參加了神龍水世界的大集體中。一開(kāi)場(chǎng)我對(duì)與所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了合適的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。在講解過(guò)程中，我是以以下的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：1、迎客走在前，送客走在后;全程講解，講解詞純熟，知識(shí)面廣，做到游客有問(wèn)必答，滿(mǎn)足游客的合理要求。2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線(xiàn)路中有關(guān)考前須知和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問(wèn)，不得敷衍。3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語(yǔ)言文明標(biāo)準(zhǔn)，儀表整潔，舉止端莊。4、接待熱情耐心，微笑效勞;對(duì)有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別照顧。聽(tīng)取游客批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，虛心承受。5、使用普通話(huà)接待觀眾，使用文明禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)得體，語(yǔ)言親切。6、不得迎合個(gè)別游客的低級(jí)興趣，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。接下來(lái)我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問(wèn)題及其解決的方法。到神龍水世界的個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的根本操作。同事們忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我很樂(lè)意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來(lái)訪(fǎng)客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒(méi)復(fù)印好，她情急之下給我?guī)椭鷱?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢?這時(shí)央經(jīng)理來(lái)拿圖紙了，見(jiàn)我這么久沒(méi)把圖紙復(fù)印好，她并沒(méi)有責(zé)備我辦事不利，而是撫慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰(shuí)都急。她說(shuō)：“沒(méi)復(fù)印好再?gòu)?fù)印一次就ok。”心里涌出一股暖流，想著在這樣一個(gè)和諧的大家庭里成長(zhǎng)很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出的財(cái)富。景區(qū)沒(méi)有正式開(kāi)放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們繁忙的背影時(shí)常出如今餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我們也沒(méi)閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺(jué)得很有成就感。這就是累并快樂(lè)著的含義吧!一直以來(lái)，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)才能，進(jìn)步了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說(shuō)得不當(dāng)?shù)牡胤?，她都?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。講解員下半年工作目的與方案篇十一在知青博物館工作的幾個(gè)月的時(shí)間里，在大家的支持和幫助下，我始終堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史有了更深化的理解。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，我也逐步適應(yīng)了工作后的生活，并且根本完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)?；叵脒@半年的工作歷程，對(duì)我而言是一段重要的時(shí)期，第一份工作帶給我的工作經(jīng)歷是非常重要的。在這里簡(jiǎn)要將個(gè)人工作總結(jié)如下：①要熱愛(ài)本職工作。都說(shuō)干一行就要愛(ài)一行。確實(shí)如此，只有熱愛(ài)本職工作，才能始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作。作為一名講解員，每天要講解的內(nèi)容是一樣的，而每天要面對(duì)的觀眾卻是不同的，只有在講解中投入熱情，才能生動(dòng)地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來(lái)時(shí)，對(duì)這一工作我并沒(méi)有信心，也不知自己會(huì)堅(jiān)持多久。可是后來(lái)有一件事改變了我的看法。有一次，一個(gè)老知青來(lái)參觀，她站在一張圖片前留著眼淚。后來(lái)，她告訴我們那是她的戰(zhàn)友，她們因事故長(zhǎng)眠在黑土地。她給我們講述了她們那個(gè)年代，她們的故事，她們的友情。那一刻，我很有感觸。她們那一代人所擁有的許多東西，在如今已經(jīng)找不到了。她們之間的那種感情，更是讓我感動(dòng)。所以，我想更多的理解那一段歷史的故事，我也要把這些感人的故事告訴更多的人。②友善待人。無(wú)論對(duì)待同事還是觀眾，都應(yīng)該寬厚友善。講解員面對(duì)觀眾時(shí)需要眼神的交流，通過(guò)這種溝通可以幫助我更順利的完成講解。然而在工作還是會(huì)遇到一些不愉快的事，每當(dāng)這時(shí)我總會(huì)盡量微笑地解決，在這幾個(gè)月的工作中我學(xué)會(huì)了寬容，懂得了友善待人，也看到了自己的成長(zhǎng)。③每個(gè)人都有自己的責(zé)任。作為一名講解員，同樣也要有責(zé)任心。對(duì)待講解內(nèi)容——中有關(guān)知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史，想要給觀眾講解，首先自己對(duì)這一段歷史要有充分理解，這樣才能應(yīng)對(duì)觀眾所提出的問(wèn)題。對(duì)于觀眾提問(wèn)所不知的歷史問(wèn)題，不能憑空捏造，任意答復(fù)，要記住問(wèn)題，在空閑時(shí)間尋找答案，不斷積累相關(guān)的歷史知識(shí)。不只對(duì)于講解工要有責(zé)任心，對(duì)單位的各項(xiàng)設(shè)施也要有責(zé)任心，這樣才能營(yíng)造更好的工作環(huán)境?；貞涍@一段時(shí)間的工作，我根本上完成了本職工作，并且工作水*和才能都有相應(yīng)的進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)大家表示感謝。以上是我這幾個(gè)月的思想、工作情況的述職報(bào)告。在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！我將會(huì)更努力的對(duì)待本職工作，不斷積累工作經(jīng)歷，使自己的工作做到更好。——景區(qū)講解員導(dǎo)游詞(菁選5篇)講解員下半年工作目的與方案篇十二xxx年度，中國(guó)農(nóng)機(jī)博物館在市農(nóng)機(jī)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)相關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持和大力幫助下，博物館館在宣傳、展覽農(nóng)機(jī)開(kāi)展演變、農(nóng)機(jī)文化方面獲得了一定的成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的肯定和認(rèn)可。今年的工作總結(jié)和下一年的工作方案如下：一、xxx年度工作總結(jié)：1、抓平安，強(qiáng)管理，確保博物館正常運(yùn)行。農(nóng)機(jī)博物館是公共場(chǎng)所，作為管理部門(mén)，我們既要確保參觀人員的平安，又要確保館內(nèi)展品的平安。在日常管理中，博物館堅(jiān)持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，積極做好展館內(nèi)外的防火防盜防漏工作。雖然我們的展館設(shè)施較陳舊，但我們經(jīng)常對(duì)館內(nèi)場(chǎng)地和展品進(jìn)展清掃和整理，確保開(kāi)門(mén)展覽時(shí)展廳寬闊亮堂，展品清潔整齊。2、加強(qiáng)場(chǎng)館設(shè)施建立，努力營(yíng)造良好的參觀環(huán)境。農(nóng)機(jī)博物館自1997年開(kāi)館以來(lái)距今已有___年，場(chǎng)館設(shè)施部分風(fēng)化、霉?fàn)€、滲漏嚴(yán)重，今年局里安排資金15萬(wàn)元，組織人員對(duì)全館內(nèi)外進(jìn)展了大規(guī)模的修繕和建立，使博物館相貌煥然一新。今年對(duì)博物館北面場(chǎng)地進(jìn)展平整和澆筑，室外仿古涼亭重新翻建，館內(nèi)辦公樓簡(jiǎn)易裝修，展館屋面和外墻查找補(bǔ)漏，展館內(nèi)墻起殼、霉變部分重新粉刷，美化了展館的室內(nèi)外環(huán)境。3、加大宣傳力度，做好參觀接待工作。博物館是我們余姚農(nóng)機(jī)局為中國(guó)農(nóng)機(jī)開(kāi)展歷史、農(nóng)機(jī)文化傳承作出的奉獻(xiàn)，也是我們余姚農(nóng)機(jī)局對(duì)外宣傳農(nóng)機(jī)開(kāi)展、農(nóng)機(jī)事業(yè)的窗口。宣傳工作是聯(lián)絡(luò)博物館和觀眾的紐帶和橋梁，我們對(duì)來(lái)館參觀的客人，不管是領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)團(tuán)體還是一般同志，我們都一視同仁熱情接待，得到了參觀人員的肯定。我們館展覽的種類(lèi)較為單一，全年參觀接待任務(wù)不重，但我們做好功課，接待好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀和指導(dǎo)、農(nóng)機(jī)同行的參觀和業(yè)務(wù)交流，這將有助于博物館自身的開(kāi)展和知名度的提升。二、20xx年工作方案和設(shè)想：1、做好1月份農(nóng)博會(huì)的參展準(zhǔn)備工作。2、加大農(nóng)機(jī)歷史文化的研究力度，做好展品影像資料的拍攝和整理編寫(xiě)文字說(shuō)明。4、加強(qiáng)與同行業(yè)博物館之間的交流、借鑒和學(xué)習(xí)，積累辦館經(jīng)歷，進(jìn)步農(nóng)機(jī)博物館的知名度。5、做好局里安排的其他各項(xiàng)工作。講解員下半年工作目的與方案篇十三講解員培訓(xùn)方案本方案分為兩個(gè)部分，共兩天，詳細(xì)安排如下：第一部分：培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)內(nèi)容：第二部分：培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)講解員進(jìn)展講解過(guò)程的考察3月19日晚自習(xí)1〕講解員講解時(shí)的考前須知2〕熟悉并背誦講解員稿3月20日晚自習(xí)2024年，根據(jù)政務(wù)接待工作的新要求，我們啟動(dòng)了政務(wù)講解隊(duì)伍建立工作。目前，已形成十余人組成的較為固定的隊(duì)伍，在外來(lái)接待和推介休寧展示休寧新形象上起到了一定的輔助作用?，F(xiàn)將講解員必須服從講解所的統(tǒng)一管理，自覺(jué)和認(rèn)真執(zhí)行講解所的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)隨意不假外出或無(wú)故連續(xù)缺勤和曠工。2、講解員應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)保管和使用講解證，嚴(yán)禁隨意轉(zhuǎn)借、講解是以陳列為根底，運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其它輔助表達(dá)方式，將知識(shí)傳遞給觀眾的一種社會(huì)活動(dòng)。講解員是溝通博物館、紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶，是博物館、紀(jì)念館的名片，講解效勞的質(zhì)講解員—根本素質(zhì)復(fù)習(xí)1、講解員須加強(qiáng)的自身修養(yǎng)主要有哪幾方面？情操修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，文化修養(yǎng)2、講解員應(yīng)具備什么樣的情操修養(yǎng)？〔1〕對(duì)國(guó)家，講解員要樹(shù)立愛(ài)國(guó)心；〔2〕對(duì)集體，講解員要樹(shù)立講解員下半年工作目的與方案篇十四孔老夫子說(shuō)：“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦說(shuō)乎”首先我代表旅行社熱烈歡送大家的到來(lái)，很榮幸能為各位嘉賓效勞，我就是大家兩日游的導(dǎo)游員，我的名叫，大家叫我小*也可以，我們的車(chē)是藍(lán)白相間的大巴，車(chē)牌號(hào)12345，勞煩大家一定要記住了，在我身后的就是我們勞苦功高的司機(jī)師傅，他是擁有多年的駕車(chē)經(jīng)歷的老司機(jī)，*師傅不僅人長(zhǎng)的帥，開(kāi)車(chē)技術(shù)也是一流，坐他的大家可以盡管放心。在接下來(lái)得幾天就由我和司機(jī)師傅陪伴大家一起度過(guò)~實(shí)在我一上車(chē)看到大家的時(shí)候就有種似曾相識(shí)的感覺(jué)，也許我如今不能一一的記住大家的名，但著不要緊，在稍候的幾天的旅途中吶，我會(huì)逐漸的理解大家，大家如今只要記住這小*這張并不出眾的臉哈，那我們的車(chē)就是我們流動(dòng)的家，請(qǐng)大家也保持我們家的衛(wèi)生，在這里小*也提醒大家，在旅游景點(diǎn)一定要注意人身和財(cái)產(chǎn)平安，在接下來(lái)的行程中，有事您說(shuō)話(huà)，小*一定全力為大家效勞，同時(shí)小*也希望各位多多配合我的工作，預(yù)祝我們的旅程順利圓滿(mǎn)。好了，小*在這里也廢話(huà)不多說(shuō)，接下來(lái)我們就要去著名的黃山風(fēng)景區(qū)，在這里先向諸位介紹一下太*湖風(fēng)景的概況。太*湖素有黃山的情侶之稱(chēng)，座落在黃山、九華山這條黃金旅游線(xiàn)上的中心點(diǎn)，是我們安徽省最大的人工淡水湖，它的水域面積達(dá)*方公里，為杭州西湖的17倍，湖面最寬的地方有6公里，最窄的地方只能包容一個(gè)船身。*均水深40米，最深處達(dá)70米，蓄水量到達(dá)24億立方米。太*湖原名陳村水庫(kù)，因?yàn)樗膲沃纷湓跊芸h陳村縣，最早興建太*湖時(shí)主要用于防洪灌溉，下游的3臺(tái)發(fā)電機(jī)組到達(dá)18萬(wàn)千瓦時(shí)，1970年建成蓄水。它的水來(lái)自黃山、九華山，所以黃山的秀水和九華山的圣水會(huì)聚成這樣一潭具有靈氣的水，經(jīng)有關(guān)*門(mén)檢測(cè)，太*湖的一米以下到達(dá)國(guó)家直接飲用水的標(biāo)準(zhǔn)，七米以下見(jiàn)底，屬?lài)?guó)家一級(jí)水質(zhì)。在沒(méi)有形成之前，太*湖的下面是由三座縣城組成，太*縣(今黃山區(qū))、石臺(tái)縣、涇縣的.一部分，當(dāng)時(shí)的居民也已經(jīng)搬遷移民到別處去了，因?yàn)樗乃虼蟛糠址秶荚谔?縣境內(nèi)，所以改名為太*湖，另一種寓意就是希望每一位游過(guò)太*湖的朋友都能一生太*!太*湖周?chē)帜臼[蘢，植被豐茂，黃山的溪流在千山萬(wàn)壑中聚集成青弋江。唐代大詩(shī)人李白被青弋江上游綺麗的風(fēng)光所以引，曾流連忘返數(shù)日，解釋好友，并寫(xiě)下了膾炙人口的詩(shī)篇《贈(zèng)汪倫》：“李白乘舟欲行，忽聞岸上踏歌聲。桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情。”桃花潭就在太*湖陳村大壩附近。一方水土養(yǎng)一方人!太*湖沿湖就有九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)氐睦习傩找郎桨?，完全依靠大自然生活著?青山，成片的竹林!就是他們的主要生活資，每到冬季就會(huì)定期的砍伐，竹子和木材就從水路運(yùn)送出去。當(dāng)?shù)乩习傩盏慕?jīng)濟(jì)作物就是兩邊盤(pán)山繞坡的茶園了，名山秀水育名茶!著名的太*猴魁就產(chǎn)在太*湖中下游的新明鄉(xiāng)，猴魁茶生長(zhǎng)在海拔800米以上的地帶，常年吸收高山云霧的營(yíng)養(yǎng)。它的采摘也是非常講究，陰雨天不采，晴天要霧采，保存高山茶的靈氣，制作之前要保持鮮活的葉子，便于加工!而且葉子的標(biāo)準(zhǔn)得符合兩葉包一芽，俗稱(chēng)兩刀一槍!制作的過(guò)程殺青、理?xiàng)l、壓制的三道程序完全由手工來(lái)完成的。細(xì)細(xì)品上一口，便會(huì)有神清氣爽、回味無(wú)窮的感覺(jué)!我們的旅程馬上要完畢了，小王也要跟大家說(shuō)再見(jiàn)了。臨別之際沒(méi)什么送大家的，就送大家四個(gè)吧。首先第一個(gè)是緣，緣分的緣，俗話(huà)說(shuō)“百年休的同船度”和大家的共處就是v百年休的同車(chē)行v!接下來(lái)這個(gè)是原諒的原，在這幾天中，小王有做的不夠好的地方，希望大家多多包涵，在這里說(shuō)聲抱歉。再一個(gè)自就是圓滿(mǎn)的圓，此次行程圓滿(mǎn)的完畢多虧了大家對(duì)我工作的支持和配合，在此小王說(shuō)聲謝謝了!最后一個(gè)還是，財(cái)?shù)?，祝大家的?cái)猶如新安江水連綿不絕，也祝大家身體好，工作好，心情好，今天好，明天好，好上加好，給點(diǎn)掌聲好不好。講解員下半年工作目的與方案篇十五各位**的朋友：大家好！古語(yǔ)有云：“有緣千里來(lái)相會(huì)”，今天你我能在此相會(huì)，就說(shuō)明我們有緣！那什么是緣分呢？緣分，是文化中的一個(gè)抽象概念；是一種人與人之間某種必然存在的相遇。佛語(yǔ)有云：世間萬(wàn)物皆因緣而生。因緣聚那么物在，因緣散那么物滅。所有的一切都有它出現(xiàn)的理由，不必為此而感到驚訝!那可能就有人問(wèn)了，眼前拿話(huà)筒的這個(gè)人為什么出如今這里呢？因?yàn)槲沂谴蠹掖舜螣o(wú)錫之行的地接導(dǎo)游?！舱Z(yǔ)調(diào)上升〕自我介紹部分……歡送大家來(lái)到*15個(gè)經(jīng)濟(jì)中心城市之一和10個(gè)重點(diǎn)旅游城市之一的無(wú)錫市。很快樂(lè)可以帶著大家去理解我們這座美麗的江南古城。在這里我謹(jǐn)代表600多萬(wàn)的無(wú)錫人民和***旅行社歡送各位朋友的到來(lái)。同時(shí)我也預(yù)祝各位在無(wú)錫期間可以玩得開(kāi)心，看得盡興，也希望這幾天我的效勞能讓大家滿(mǎn)意。我們的車(chē)牌是****，大家上下車(chē)時(shí)請(qǐng)多注意一下。接下來(lái)，由我向大家介紹一下這美麗的無(wú)錫城。無(wú)錫市由江蘇省管轄，地處*東南沿海的長(zhǎng)江三角洲，東鄰上海市128公里，西接省會(huì)南京市183公里。無(wú)錫位于蘇州的西北面，在蘇州與常州之間，太湖的北面，滔滔長(zhǎng)江在境內(nèi)流過(guò)，京滬鐵路、大運(yùn)河在此交匯。無(wú)錫市全市總面積約為4788*方公里，市區(qū)面積1623*方公里。同時(shí)下轄江陰、宜興二市。2024年，無(wú)錫實(shí)現(xiàn)地區(qū)消費(fèi)總值〔gdp〕6880億元，增長(zhǎng)，大陸地區(qū)排名第九。全市城鎮(zhèn)集體以上單位在崗職工年*均工資43350元；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25000元；農(nóng)民人均純收入12400元。至2024年底全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中有75家在無(wú)錫市投資興辦了144家外資企業(yè)。無(wú)錫是一座歷史悠久的江南古城，早在7000多年前，這里就有原始氏族聚居。公元前11世紀(jì)末(距今3100多年)，北方姬姓部落領(lǐng)袖周太王的長(zhǎng)子泰伯為相讓王位，避居梅里修筑城池，創(chuàng)始了吳國(guó)的歷史。梅里六百春秋，創(chuàng)造了燦爛的古吳文化。無(wú)錫以江南文明的發(fā)地彪炳史冊(cè)。無(wú)錫秀峰連連，尤以城西錫山為尊。相傳東周末年發(fā)現(xiàn)此山盛產(chǎn)鉛、錫，錫礦為冶煉兵器的重要催化劑，引來(lái)諸侯之間的爭(zhēng)奪，經(jīng)常在錫山地區(qū)交戰(zhàn)，延綿的戰(zhàn)火給當(dāng)?shù)乩习傩諑?lái)極大的災(zāi)難。錫礦至漢初采盡，此后當(dāng)?shù)卦贌o(wú)戰(zhàn)火，史書(shū)稱(chēng)“有錫兵，天下?tīng)?zhēng)；無(wú)錫寧，天下清”。漢高祖五年(公元前202年)，始建無(wú)錫縣，無(wú)錫地名由此而來(lái)。無(wú)錫溪水條條，自古城南梁溪河最美，據(jù)說(shuō)此河為東漢名士梁鴻所開(kāi)，故無(wú)錫又稱(chēng)“梁溪”。商朝末年，周太古公稟父的長(zhǎng)子泰伯，為讓王位于三弟季歷，從現(xiàn)屬陜西的歧山南奔荊蠻，攜弟仲雍，南來(lái)梅里〔今無(wú)錫梅村〕定居，并入鄉(xiāng)隨俗，斷發(fā)文身，受到當(dāng)?shù)匕傩論碜o(hù)，被奉立為君主，筑起城廓，建立荊蠻小國(guó)，自號(hào)勾吳，筑吳城。周滅商后，因泰伯無(wú)子，周武王追封仲雍的五世孫周章為吳君，建吳國(guó)。從泰伯至闔閭共24世，前后600多年，梅里一直是吳國(guó)的都城。公元前5___年，吳國(guó)第二十四代君王闔閭命伍子胥建造“闔閭大城”，并遷都于此，即今天的蘇州市。泰伯、仲雍將中原地區(qū)的文化帶入江南，與江南地區(qū)原有文化有機(jī)交融，形成具有鮮明地域特色的吳文化，留下了伯瀆港、闔閭城，以及東漢時(shí)期的泰伯廟、泰伯墓等許多富有特色的文物古跡。無(wú)錫商業(yè)繁盛，清朝末年已是我國(guó)四大米市之首，民國(guó)時(shí)期也曾有“小上海”之稱(chēng)。1949年全國(guó)*后，無(wú)錫分設(shè)無(wú)錫市和無(wú)錫縣。1983年，經(jīng)*批準(zhǔn)，實(shí)行市管縣體制，原蘇州地區(qū)的無(wú)錫縣、江陰縣和鎮(zhèn)江地區(qū)的宜興縣劃規(guī)無(wú)錫市管轄。1987年和1988年，江陰縣、宜興縣先后撤縣建市。傳說(shuō)在很久以前，有一年王母娘娘做壽，玉皇大帝讓四大金剛抬去了一份厚禮。王母娘娘看見(jiàn)后，快樂(lè)的合不攏嘴。原來(lái)玉皇大帝送的是一個(gè)大銀盆，里面有72顆特大的夜明珠，而且還有千姿百態(tài)的各種五色玉石雕鑿的飛禽走獸，簡(jiǎn)直是一個(gè)聚寶盆，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，活像一只精致的大盆景，各路神仙都贊不絕口?？催^(guò)《西游記》的人都知道，王母娘娘設(shè)蟠桃會(huì)，沒(méi)請(qǐng)孫悟空，結(jié)果齊天大圣很是生氣，大鬧天宮。他見(jiàn)一樣打一樣，當(dāng)他看見(jiàn)玉帝送的這只大銀盆，也不管三七二十一，一棒打了下去，銀盆便從天上落了下來(lái)，跌到地上砸了個(gè)大洞，銀盆便化作白花花的水，形成了三萬(wàn)六千頃的湖，因?yàn)楹菑奶焐系粝聛?lái)的，“天”字上面的一橫落在下面就為一點(diǎn)，也就是“太”字，所以此湖就叫“太湖”。72顆夜明珠就成了72座山峰，分布在太湖中間。玉石雕刻的魚(yú)，就是如今太湖里肌白如銀、肉嫩味鮮的銀魚(yú)。玉石雕刻的飛禽，變成了對(duì)對(duì)鴛鴦，只有走獸沒(méi)有活成。當(dāng)然這只是一個(gè)傳說(shuō)，并無(wú)科學(xué)根據(jù)。據(jù)考證，太湖是一個(gè)海跡湖，地理學(xué)上稱(chēng)為“瀉湖”。原來(lái)這里是一個(gè)大海灣，由于長(zhǎng)江、錢(qián)塘江泥沙的沖積，長(zhǎng)江三角洲不斷向東延伸，海灣因?yàn)晨诒荒嗌秤俜e成的沙壩所封閉而形成了太湖，以后在河水和雨水的作用下，海水逐年淡化，于是就成了淡水湖。因此也有人說(shuō)他是“海的兒子”。太湖是我國(guó)第三大淡水湖，在江蘇省南部，浙江省北部。湖區(qū)屬于江蘇省。古稱(chēng)震澤、具區(qū)、笠澤、五湖。正常水位3米時(shí)湖面面積2250*方公里，*均水深米，蓄水27.2億立方米。主要水有二：一為來(lái)自浙江省天目山的苕溪，在湖州市以下分為70多條漊港注入；另一來(lái)自江蘇宜溧山地北麓的荊溪，分由太浦、百瀆等60多條港瀆入湖。太湖水由北東兩面70多條河港下泄長(zhǎng)江，以?shī)浣?下游稱(chēng)瀏河)、吳淞江(下游稱(chēng)蘇州河)、黃浦江為主〔“三江”〕。黃浦江為最大泄水河道，約占總出水量的80％。其余諸河港流量較小，每因海潮頂托或江水上漲而倒流。講解員下半年工作目的與方案篇十六在年的圣誕節(jié)中，我?guī)F(tuán)去東部城時(shí)，由于自己準(zhǔn)備的不是很充分，想的不是很周到，加上一些主觀原因和一些客觀原因，導(dǎo)致這次帶團(tuán)不理想，這也嚴(yán)重的給我?guī)?lái)了挫折感，還給公司制造了不少的費(fèi)事，我真的感到很內(nèi)疚，也很自責(zé)，不過(guò)也讓我學(xué)到了怎么樣處理問(wèn)題，面對(duì)問(wèn)題是要臨危不亂，經(jīng)過(guò)了這次的事情，我給自己在年制定了一個(gè)新的工作方案：1.熟悉線(xiàn)路：首先要熟悉公司新的或者主推的線(xiàn)路，出團(tuán)前一定要做好充分的準(zhǔn)備，不懂得要多像老導(dǎo)游或計(jì)調(diào)請(qǐng)教，做事情要有把握，有根據(jù)，才能做到萬(wàn)無(wú)一失。2.效勞工作要細(xì)心，熱心，特別是旺季的時(shí)候一定要提醒考前須知，就算是在忙也不能急，還要學(xué)會(huì)觀察客人的心理變化，提供個(gè)性化效勞，細(xì)心做好每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。3.擴(kuò)大自己的知識(shí)面，進(jìn)步自己的講解才能，完善這個(gè)帶團(tuán)的程序，爭(zhēng)取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)。4.學(xué)會(huì)導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。5.注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。6.在工作過(guò)程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)形式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。7.關(guān)注本地旅游業(yè)開(kāi)展走向，從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同形式不同主題的講解。8..及時(shí)理解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出開(kāi)展方案及工作調(diào)整。9.我認(rèn)為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備：豐富的文化知識(shí)，較強(qiáng)的組織應(yīng)變才能，和高度的責(zé)任心。因?yàn)槁眯猩绨岩粋€(gè)團(tuán)交給導(dǎo)游就是對(duì)他的信任，導(dǎo)游的好壞不僅關(guān)系著自身的利益，也關(guān)系著旅行社的利益和信譽(yù)，同時(shí)更是直接關(guān)系著旅游者的利益。所以不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時(shí)那樣認(rèn)真、慎重，對(duì)待每一個(gè)游客都要細(xì)心，都要有耐心，都要用我們最真誠(chéng)的心。用我的付出換來(lái)游客的笑容，這就是最開(kāi)心的事。今后，我一定會(huì)汲取今年的經(jīng)歷和教訓(xùn)，努力做好自己的工作，努力的執(zhí)行游客至上的理念，爭(zhēng)取成為游客心目中最信任的導(dǎo)游這些是我今年的工作方案，我知道我自己本身還有很多缺乏的地方，在年我會(huì)盡自己最大的努力去到達(dá)我的方案。1.在帶著旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的開(kāi)展概況，及將來(lái)開(kāi)展方案系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速開(kāi)展中的__市。2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求，虛心聽(tīng)取游客的建議，以最好的效勞讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。4.在工作過(guò)程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)形式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提早做好行程方案，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以防止因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿(mǎn)。以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)歷，同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語(yǔ)表達(dá)才能等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)展，以精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題，比方工作還不夠細(xì)致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在將來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和缺乏。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。在新的一年里，我決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)工作程度，為我社經(jīng)濟(jì)效益的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)展加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力進(jìn)步自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。2.關(guān)注本地旅游業(yè)開(kāi)展走向，從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同形式不同主題的講解。充分滿(mǎn)足廣闊游客市場(chǎng)需求，為_(kāi)_山、__山成功創(chuàng)立國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)打好導(dǎo)游效勞根底，按照局黨組有關(guān)工作指示精神，導(dǎo)游管理處及早準(zhǔn)備、盡早布署，以成功實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目的，兩個(gè)提升，三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，四個(gè)統(tǒng)一，五個(gè)確?！睘樽谥?，全面開(kāi)展導(dǎo)游工作，爭(zhēng)做全市旅游優(yōu)質(zhì)效勞形象窗口。一個(gè)目的：培養(yǎng)一支素質(zhì)高、知識(shí)廣、形象好的導(dǎo)游隊(duì)伍，打造全市導(dǎo)游效勞示范基地。兩個(gè)提升：提升導(dǎo)游講解效勞程度，進(jìn)步導(dǎo)游綜合素質(zhì)形象。三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游講解線(xiàn)路、標(biāo)準(zhǔn)講解內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)講解時(shí)間。四個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一普通話(huà)、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)講解。五個(gè)確保：確保經(jīng)濟(jì)增收、確保講解質(zhì)量、確保導(dǎo)游形象、確保精細(xì)管理、確保平安秩序。一、導(dǎo)游近期工作導(dǎo)游近期工作重點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)增收，導(dǎo)游培訓(xùn)，平安秩序。1、緊抓經(jīng)濟(jì)工作不放松。任務(wù)到人，獎(jiǎng)懲清楚，目的分解到每一人每一天，深挖游客市場(chǎng)潛力，推薦線(xiàn)路，全員努力，想方設(shè)法抓收入。2、集中精力強(qiáng)化培訓(xùn)。(1)旺季抓經(jīng)濟(jì)，淡期抓培訓(xùn)，針對(duì)秋冬市場(chǎng)情況，開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)。(2)進(jìn)展了培訓(xùn)前的導(dǎo)游講解情況考察與分析^p。(3)結(jié)合導(dǎo)游講解實(shí)情，制定了詳細(xì)的導(dǎo)游培訓(xùn)方案。(4)培訓(xùn)方向明確，主題精練，重點(diǎn)打破，梯次推進(jìn)。(5)培養(yǎng)2—4名專(zhuān)職政務(wù)導(dǎo)游，固定6個(gè)重要免費(fèi)團(tuán)體導(dǎo)游。(6)近期培訓(xùn)以集中組織培訓(xùn)為主，為期兩個(gè)月，注重實(shí)效。(附：導(dǎo)游近期培訓(xùn)方案)3、平安秩序常抓不懈。(1)要求導(dǎo)游帶團(tuán)中注意提醒游客團(tuán)隊(duì)注意平安。(2)確保導(dǎo)游自身工作注意平安防范。(3)加強(qiáng)平安值班，嚴(yán)格執(zhí)行平安值班記錄。二、導(dǎo)游明年重點(diǎn)工作方案將認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組相關(guān)指示精神，嚴(yán)格按照“一個(gè)目的，兩個(gè)提升，三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，四個(gè)統(tǒng)一，五個(gè)確保”強(qiáng)力開(kāi)展導(dǎo)游全面工作。重點(diǎn)工作為：經(jīng)濟(jì)增收，精細(xì)管理，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，平安秩序。1、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)，拓展思路，全員努力，確保增收。(1)增設(shè)導(dǎo)游效勞點(diǎn)，緊盯市場(chǎng)，挖掘游客市場(chǎng)潛力。云夢(mèng)山設(shè)立3處效勞點(diǎn)，分別為總部效勞點(diǎn)、軍壇效勞點(diǎn)，草原南天門(mén)效勞點(diǎn)。古靈山設(shè)置3處效勞點(diǎn)，分別為游客效勞中心、山門(mén)效勞點(diǎn)、女?huà)z宮效勞點(diǎn)。(2)靈敏執(zhí)行“順序團(tuán)+額外團(tuán)+派送團(tuán)”帶團(tuán)形式，把游客市場(chǎng)爭(zhēng)取至最大化。(3)完善目的任務(wù)獎(jiǎng)懲方法，凝聚合力，再創(chuàng)佳績(jī)。2、精細(xì)管理，完善機(jī)制，重點(diǎn)打破，標(biāo)準(zhǔn)效勞。(1)完善制度，導(dǎo)游日常工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。(2)制定導(dǎo)游效勞工作流程，環(huán)節(jié)銜接嚴(yán)密，效勞體系標(biāo)準(zhǔn)順暢。(3)結(jié)合景區(qū)文化，為各景區(qū)量身定做游覽線(xiàn)路，設(shè)置長(zhǎng)中短和推薦線(xiàn)路，實(shí)在滿(mǎn)足不同的游客市場(chǎng)需求。(4)導(dǎo)游日常工作全面推進(jìn)，重點(diǎn)打破，風(fēng)格活潑，特點(diǎn)鮮亮。(5)加強(qiáng)導(dǎo)游全員政治思想和職業(yè)道德素養(yǎng)教育，團(tuán)結(jié)高效，追求卓越。3、集中學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，梯次推進(jìn)，完美提升。(1)穩(wěn)固前期培訓(xùn)成果，長(zhǎng)期堅(jiān)持，逐步深化。(2)知識(shí)儲(chǔ)藏立足全市旅游資，要求全面、精要。(3)設(shè)立導(dǎo)游大課堂，建立導(dǎo)游內(nèi)部集中培訓(xùn)+形象禮儀專(zhuān)家培訓(xùn)+文化專(zhuān)家深度培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式。(4)定期組織導(dǎo)游交流會(huì)，促進(jìn)導(dǎo)游與導(dǎo)游之間，導(dǎo)游與景區(qū)之間，導(dǎo)游與游客之間的交流學(xué)習(xí)。(5)有效提升導(dǎo)游講解程度和效勞質(zhì)量，塑造素質(zhì)強(qiáng)程度高的良好導(dǎo)游隊(duì)伍形象。(6)明確目的，扎實(shí)練好導(dǎo)游內(nèi)功，努力打造全市導(dǎo)游效勞示范基地。4、監(jiān)管有力，防范得當(dāng)，責(zé)任到位，平安有序。(1)結(jié)實(shí)樹(shù)立平安責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)平安防范措施。(2)認(rèn)真履行導(dǎo)游效勞職責(zé)，帶團(tuán)中時(shí)常提醒游客注意平安。(3)帶團(tuán)過(guò)程中，避開(kāi)危險(xiǎn)地段，確保導(dǎo)游自身和游客團(tuán)隊(duì)平安。(4)踏實(shí)做好值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游值班平安記錄。(5)加強(qiáng)導(dǎo)游對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理才能，確保導(dǎo)游工作平安有序。導(dǎo)游管理處二0__年_月__日0年是不平凡的一年，20年我從學(xué)校走了出來(lái)，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向理論。20年6月開(kāi)場(chǎng)我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長(zhǎng)，資力也不深，而感慨卻頗多：“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近間隔接觸，這自然使我們對(duì)效勞的感觸比一般人深化。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是于我們對(duì)效勞的感知和熱愛(ài)。通過(guò)幾個(gè)月的工作理論，我深深的體會(huì)到，獲得了導(dǎo)游_，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)步。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游效勞是知識(shí)密集型的高智能的效勞工作，豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游效勞工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和開(kāi)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”，要保持謙虛慎重的態(tài)度，要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄v解員下半年工作目的與方案篇十七xxx年度，*農(nóng)機(jī)博物館在市農(nóng)機(jī)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)相關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持和大力幫助下，博物館館在宣傳、展覽農(nóng)機(jī)開(kāi)展演變、農(nóng)機(jī)文化方面獲得了一定的成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的肯定和認(rèn)可。今年的工作總結(jié)和下一年的工作方案如下：一、xxx年度工作總結(jié)：1、抓平安，強(qiáng)管理，確保博物館正常運(yùn)行。農(nóng)機(jī)博物館是公共場(chǎng)所，作為管理部門(mén)，我們既要確保參觀人員的平安，又要確保館內(nèi)展品的平安。在日常管理中，博物館堅(jiān)持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，積極做好展館內(nèi)外的防火防盜防漏工作。雖然我們的展館設(shè)施較陳舊，但我們經(jīng)常對(duì)館內(nèi)場(chǎng)地和展品進(jìn)展清掃和整理，確保開(kāi)門(mén)展覽時(shí)展廳寬闊亮堂，展品清潔整齊。2、加強(qiáng)場(chǎng)館設(shè)施建立，努力營(yíng)造良好的參觀環(huán)境。農(nóng)機(jī)博物館自1997年開(kāi)館以來(lái)距今已有___年，場(chǎng)館設(shè)施部分風(fēng)化、霉?fàn)€、滲漏嚴(yán)重，今年局里安排資金15萬(wàn)元，組織人員對(duì)全館內(nèi)外進(jìn)展了大規(guī)模的修繕和建立，使博物館相貌煥然一新。今年對(duì)博物館北面場(chǎng)地進(jìn)展*整和澆筑，室外仿古涼亭重新翻建，館內(nèi)辦公樓簡(jiǎn)易裝修，展館屋面和外墻查找補(bǔ)漏，展館內(nèi)墻起殼、霉變部分重新粉刷，美化了展館的室內(nèi)外環(huán)境。3、加大宣傳力度，做好參觀接待工作。博物館是我們余姚農(nóng)機(jī)局為*農(nóng)機(jī)開(kāi)展歷史、農(nóng)機(jī)文化傳承作出的奉獻(xiàn)，也是我們余姚農(nóng)機(jī)局對(duì)外宣傳農(nóng)機(jī)開(kāi)展、農(nóng)機(jī)事業(yè)的窗口。宣傳工作是聯(lián)絡(luò)博物館和觀眾的紐帶和橋梁，我們對(duì)來(lái)館參觀的客人，不管是領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)團(tuán)體還是一般同志，我們都一視同仁熱情接待，得到了參觀人員的肯定。我們館展覽的種類(lèi)較為單一，全年參觀接待任務(wù)不重，但我們做好功課，接待好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀和指導(dǎo)、農(nóng)機(jī)同行的參觀和業(yè)務(wù)交流，這將有助于博物館自身的開(kāi)展和知名度的提升。二、20xx年工作方案和設(shè)想：1、做好1月份農(nóng)博會(huì)的參展準(zhǔn)備工作。2、加大農(nóng)機(jī)歷史文化的研究力度，做好展品影像資料的拍攝和整理編寫(xiě)文字說(shuō)明。4、加強(qiáng)與同行業(yè)博物館之間的交流、借鑒和學(xué)習(xí)，積累辦館經(jīng)歷，進(jìn)步農(nóng)機(jī)博物館的知名度。5、做好局里安排的其他各項(xiàng)工作。講解員下半年工作目的與方案篇十八在知青博物館工作的半年時(shí)間里，在大家的支持和幫助下，我始終堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史有了更深化的理解。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，我也逐步適應(yīng)了工作后的生活，并且根本完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)?；叵脒@半年的工作歷程，對(duì)我而言是一段重要的時(shí)期，第一份工作帶給我的工作經(jīng)歷是非常重要的。在這里簡(jiǎn)要將個(gè)人工作總結(jié)如下：①要熱愛(ài)本職工作。都說(shuō)干一行就要愛(ài)一行。確實(shí)如此，只有熱愛(ài)本職工作，才能始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作。作為一名講解員，每天要講解的內(nèi)容是一樣的，而每天要面對(duì)的觀眾卻是不同的，只有在講解中投入熱情，才能生動(dòng)地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來(lái)時(shí)，對(duì)這一工作我并沒(méi)有信心，也不知自己會(huì)堅(jiān)持多久。可是后來(lái)有一件事改變了我的看法。有一次，一個(gè)老知青來(lái)參觀，她站在一張圖片前留著眼淚。后來(lái)，她告訴我們那是她的戰(zhàn)友，她們因事故長(zhǎng)眠在黑土地。她給我們講述了她們那個(gè)年代，她們的故事，她們的友情。那一刻，我很有感觸。她們那一代人所擁有的許多東西，在如今已經(jīng)找不到了。她們之間的那種感情，更是讓我感動(dòng)。所以，我想更多的理解那一段歷史的故事，我也要把這些感人的故事告訴更多的人。②友善待人。無(wú)論對(duì)待同事還是觀眾，都應(yīng)該寬厚友善。講解員面對(duì)觀眾時(shí)需要眼神的交流，通過(guò)這種溝通可以幫助我更順利的完成講解。然而在工作還是會(huì)遇到一些不愉快的事，每當(dāng)這時(shí)我總會(huì)盡量微笑地解決，在這幾個(gè)月的工作中我學(xué)會(huì)了寬容，懂得了友善待人，也看到了自己的成長(zhǎng)。③每個(gè)人都有自己的責(zé)任。作為一名講解員，同樣也要有責(zé)任心。對(duì)待講解內(nèi)容———*中有關(guān)知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史，想要給觀眾講解，首先自己對(duì)這一段歷史要有充分理解，這樣才能應(yīng)對(duì)觀眾所提出的問(wèn)題。對(duì)于觀眾提問(wèn)所不知的歷史問(wèn)題，不能憑空捏造，任意答復(fù)，要記住問(wèn)題，在空閑時(shí)間尋找答案，不斷積累相關(guān)的歷史知識(shí)。不只對(duì)于講解工要有責(zé)任心，對(duì)單位的各項(xiàng)設(shè)施也要有責(zé)任心，這樣才能營(yíng)造更好的工作環(huán)境?；貞涍@一段時(shí)間的工作，我根本上完成了本職工作，并且工作水*和才能都有相應(yīng)的進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)大家表示感謝。以上是我這半年思想、工作情況的總結(jié)。在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!我將會(huì)更努力的對(duì)待本職工作，不斷積累工作經(jīng)歷，使自己的工作做到更好。講解員下半年工作目的與方案篇十九大家好！我是講解員鄧澤霖，今天由我來(lái)為大家講解深圳博物館。深圳博物館位于廣東省深圳市福田區(qū)福中路市民中心a區(qū)，是一座綜合類(lèi)博物館。它是1981年建造的，在1988年11月開(kāi)館。占地面積約3。7萬(wàn)*方米，建筑面積萬(wàn)*方米。我們進(jìn)去之后，可以看見(jiàn)新館和舊館，我們先看舊館。舊館里有海洋生物，這個(gè)地方有非常多的古生物化石和生物標(biāo)本。如今我們參觀完了舊館，接下來(lái)我們來(lái)看新館，里面有7000年的人類(lèi)開(kāi)發(fā)史、海洋經(jīng)濟(jì)開(kāi)展史和海防史等。我給你們講一下深圳的開(kāi)展史。深圳很早以前是一個(gè)靠海的小漁村，后來(lái)有一批開(kāi)荒者到來(lái)之后，人才陸陸續(xù)續(xù)地多了起來(lái)，經(jīng)過(guò)了好幾十年的開(kāi)展，才變成了今天的模樣。左邊是本館的珍藏文物，來(lái)自全國(guó)各地！第一個(gè)是三段區(qū)段氏神人文鏡，是北朝年代的文物。第二個(gè)是鳥(niǎo)紋鼎，是西周的文物，本館一共有五件，每件都很珍貴。下面是兩件年代最長(zhǎng)遠(yuǎn)的文物，一件是玉石豬龍，另外一件是雙獸首玉石雕。玉石豬龍是一塊佩玉，深褐色，長(zhǎng)6厘米，寬厘米。這件文物距今有5000年之久！這件雙獸首玉石雕也一樣有5000年之久，也是一塊佩玉，青色，底下微微發(fā)白，長(zhǎng)厘米，寬厘米，樣子有點(diǎn)像兔子。這兩件文物都是在2000年從天津購(gòu)藏的。本次講解到此完畢，請(qǐng)各位游客返回大廳。謝謝大家！講解員下半年工作目的與方案篇二十從我到v四川博物院v擔(dān)任講解員志愿者以來(lái)，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年了?；厥走@段日子，真是經(jīng)歷了不少令人難忘的事情：選拔賽、第一次講解……我怎么也不會(huì)忘記那天的選拔賽。那天，我懷著忐忑不安的心情跟著媽媽來(lái)到四川博物院，當(dāng)時(shí)的一樓大廳已經(jīng)是人山人海?？粗枧_(tái)上一位又一位小朋友被評(píng)委v請(qǐng)v了下來(lái)，我的心里無(wú)比緊張，問(wèn)媽媽?zhuān)簐媽媽?zhuān)晃覀兓厝グ?？v媽媽答復(fù)：v別緊張，要相信自己。v眼看馬上要輪到我了，我越發(fā)地害怕，小聲地說(shuō)：v媽媽?zhuān)晃覀兂妨?？v媽媽終于忍不住發(fā)火了：v可以啊，不過(guò)今后你可別再參加其他類(lèi)似的活動(dòng)了。v沒(méi)方法，我只好等待…終于輪到我上場(chǎng)了。一踏上舞臺(tái)，剛剛的緊張蕩然無(wú)存，我流利地背著我早已準(zhǔn)備好了的應(yīng)聘詞，百忙中偷看了一眼評(píng)委老師的臉色，哇！評(píng)委老師竟在微笑。一下子，我又輕松了許多…接下來(lái)就是漫長(zhǎng)的等待，過(guò)了幾個(gè)星期，媽媽告訴我我被錄取了。我非?？鞓?lè)，慶幸自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有放棄，v相信自己，堅(jiān)持到底。v這句話(huà)肯定沒(méi)錯(cuò)的！我更忘不了第一次進(jìn)展的講解。那天，我先去豆豆老師處報(bào)到，然后走向了v民族文化展廳v。一進(jìn)去，我看見(jiàn)了幾位年輕的哥哥。我多么想像黃清怡、劉一輝一樣為他們講解，剛剛鼓足了勇氣向他們走去，可是他們卻轉(zhuǎn)身走了。我只好抱著遺憾的心情繼續(xù)等待第二批游客。只見(jiàn)一對(duì)老夫婦走來(lái)，我咬咬牙，壯壯膽，走了過(guò)去，小聲問(wèn)：v爺爺奶奶，你們好，請(qǐng)問(wèn)你們需要講解嗎？vv當(dāng)然，需要！v兩位老人微笑著說(shuō)。剛開(kāi)場(chǎng)，聽(tīng)我講解的人只有他們兩人，但講著講著觀眾就有十幾個(gè)了呢！我想一定是我講解得好吧。講完后，我感到無(wú)比的自豪，因?yàn)槲也粌H邁出了講解的第一步，還向大家傳播了四川少數(shù)民族的知識(shí)，介紹了四川豐富燦爛的少數(shù)民族文化，成就感真不??！通過(guò)半年的v講解員志愿者v工作，我收獲了許多：如何講解、如何與人交流、如何和團(tuán)隊(duì)成員合作…讓我從一個(gè)膽小的男孩變得大方自信。更重要的是我收獲了作為志愿者的快樂(lè)與自豪。但我還有不少缺乏：講解時(shí)語(yǔ)速太快、工作中有時(shí)會(huì)偷點(diǎn)懶…我希望在今后的講解中能克制這些缺點(diǎn)，做得更好。——講解員個(gè)人工作總結(jié)講解員個(gè)人工作總結(jié)幾年來(lái)，我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作，努力做到政治堅(jiān)決、業(yè)務(wù)熟悉，不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng)，不斷強(qiáng)化道德素質(zhì)，不斷進(jìn)步講解水*，使自己各方面都獲得不小進(jìn)步，為自己的以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基石?，F(xiàn)將四年來(lái)工作情況總結(jié)如下：一、堅(jiān)