關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)

第關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴，還是這么清晰，就像剛發(fā)生的一樣，確實(shí)，它在我的記憶將是深刻的和難忘的，因?yàn)槲沂斋@了很多。那時候從最初的忐忑，到開始的好奇，中間的期待，到最后的不舍，這就是我中期實(shí)習(xí)的'心里變化過程，很奇妙，很有趣，也很有意義……

我的實(shí)習(xí)時間是20xx年7月14日至8月22日，雖然我沒有像其他同學(xué)去廣告公司實(shí)習(xí)，沒有在實(shí)習(xí)階段零距離地和廣告接觸，但是我還是有我的收獲，認(rèn)識了新的“同事”，認(rèn)識了新的“工作環(huán)境”，認(rèn)識了一個又一個過去不曾了解的事情，也開始對自己的未來有新的思考！

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)2

xx年已過，在此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結(jié)如下：

我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹Ｎ鞑?。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的`總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11900元，凈利潤10019元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，20xx年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到190000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心！

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

20xx年工作計(jì)劃

深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)3

今天我們第一次來到了工地，師傅并沒有馬上讓我們下工地，而是對我們進(jìn)行了安全衛(wèi)生教育。安全生產(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益，同時也關(guān)系到千家萬戶的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。我知道了老師講的“三保、四口、五鄰邊”

建筑業(yè)實(shí)習(xí)

今天我們第一次來到了工地，師傅并沒有馬上讓我們下工地，而是對我們進(jìn)行了安全衛(wèi)生教育。安全生產(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益，同時也關(guān)系到千家萬戶的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的'安全方針，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。

我知道了老師講的“三保、四口、五鄰邊”

凡進(jìn)入施工現(xiàn)場人員，必須正確佩戴安全帽。安全帽要經(jīng)常檢查，不符合要求的堅(jiān)決報廢。

凡在2m及2m以上高處作業(yè)，必須系好安全帶。安全帶上的各種部件不得任意拆掉和隨意更換。

安全網(wǎng)的規(guī)格、材質(zhì)必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，使用前要認(rèn)真檢驗(yàn)。該工程外側(cè)及龍門架外側(cè)均使用密目式安全網(wǎng)全封閉，安全網(wǎng)支設(shè)完畢，經(jīng)過檢查驗(yàn)收后方可使用。

“四口”防護(hù)

a)該工程的樓梯口、電梯口、通道口、予留洞口均需進(jìn)行安全防護(hù)。

b)樓梯踏步拆模后，沿樓梯設(shè)1.2m高雙層護(hù)身欄桿。

c)在該工程的東西兩側(cè)各設(shè)一個通道口，并搭設(shè)防護(hù)棚。棚的寬度大于出入口，長度不小于3m。棚頂用5cm厚木板鋪滿，其余暫不通行的單元入口臨時封閉，封閉要牢固嚴(yán)密。

d)予留洞口要用蓋板蓋嚴(yán)，固定牢固。

e)通道口、樓梯口要有醒目的示警標(biāo)志，夜間掛紅燈示警。

“五臨邊”防護(hù)

a)基坑四周設(shè)置防護(hù)欄桿，夜間掛紅燈示警。

b)通往屋面周邊、一層框架周邊、斜馬道兩側(cè)邊、卸料平臺兩側(cè)邊都必須設(shè)置1.2m高的雙層護(hù)欄，并掛安全網(wǎng)。

c)電梯口和樓梯側(cè)邊必須安裝臨時防護(hù)欄桿，在安裝正式欄桿前，不得拆除。

d)上料平臺除兩側(cè)設(shè)防護(hù)欄桿外，平臺口還應(yīng)設(shè)置安全門或活動防護(hù)欄桿。

e)各種臨近防護(hù)必須安裝牢固，經(jīng)檢查驗(yàn)收后方可使用，任何人都無權(quán)私自隨意挪動和拆除施工現(xiàn)場的各種防護(hù)裝置，防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志。

施工雖然重要，但沒有一個好的環(huán)境，也是不是一個好的工程，所以還要做到“三清六好”保護(hù)作業(yè)場地清潔衛(wèi)生。

三清：下工活底清;料具底數(shù)清;工完場地清。

六好：施工準(zhǔn)備好;設(shè)備管理好;工程質(zhì)量好;安全生產(chǎn)好;完成進(jìn)度好;生活管理好。

年7月18日晴識圖、了解工程概況

今天我們看到了本工程的工程圖紙，并總體閱讀了一遍，作到心中有數(shù)，知道什么地方對應(yīng)什么圖，還對工程概況作了詳細(xì)了解

1.本工程為張家口方正房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司委托設(shè)計(jì)的張家口容辰莊園商業(yè)街。工程地點(diǎn)位于張家口市河?xùn)|區(qū)勝利南路。場地地貌屬于七里山山前坡洪積裙和清水河二級階地交互地帶，場地不平坦，由北向南呈坡度走勢。

2.張家口市屬于干旱-半干旱氣候，其氣候特征為多風(fēng)少雨，降雨不均，晝夜溫差大。年均降水量為400毫米，無霜期為140天，雨季主要集中在7-9月份，約占全年降雨量的70%以上，本地區(qū)地下水埋深約為35米，水位年度最大變幅為1.5米，本地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)凍結(jié)深度為1.4米。

3.本工程為多層商業(yè)建筑，耐火等級為二級，抗震設(shè)防烈度為7度，建筑耐久年限為50年。

4.結(jié)構(gòu)類型分為兩種：框架剪力墻結(jié)構(gòu)及框架結(jié)構(gòu)。

5.主要技術(shù)指標(biāo)如下：

建筑層數(shù)檐口高度

(米)建筑面積(平方米)停車數(shù)量

地下地上地下地上合計(jì)地下地上

13(局部4層)詳立面標(biāo)注10469.2324710.0735179.313163

年7月19日晴識圖、了解工程概況

今天了解有關(guān)細(xì)部的概況。(重要或易錯部位摘抄)

墻體工程

1.隔墻：地下室非承重隔墻采用加氣混凝土砌塊墻，用m5水泥沙漿砌筑。

地上非承重隔墻采用加氣混凝土砌塊墻，用m5水泥沙漿砌筑。

2.外墻做法表

選用88j1-1工程做法，88j1-3工程做法

部位做法編號保溫層厚度備注

混凝土墻梁柱板(有保溫)外墻57(掛貼花崗巖)70厚擠塑聚苯板

300厚加氣混凝土墻(無保溫)外墻31c改(掛貼花崗巖)豎向龍骨與加氣混凝土墻橫向混凝土帶錨固。

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)4

11月7號,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的10個人將一起平靜地離開我們的實(shí)習(xí)學(xué)?！A師附屬南國實(shí)驗(yàn)學(xué)校.這意味著一個多月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號.在這一個多月中,我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過.這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了,成長了.學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西.

這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作.

作為一名教師,首先上好課是最基本的要求.在實(shí)習(xí)前也有過一些試教活動,但真正的中學(xué)教學(xué)對我來說還是第一次.從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?這之間需要付諸很多的努力.首先在第一周,我聽了指導(dǎo)老師和其他物理老師的課.

在聽課前,我認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,我則會事先認(rèn)真把題目做一遍,想一下如果是我來講我會怎么講.到了聽課時,我會認(rèn)真做好聽課筆記,聽課的重點(diǎn)是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn).同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么會這樣講.每個老師各有特點(diǎn),都有值得我學(xué)習(xí)的地方.同時,我注意學(xué)生的表情反應(yīng),而思考以后我要以怎樣的形式方法去上課才能達(dá)到良好的效果,也就是"備學(xué)生".通過了解,我發(fā)現(xiàn)我們班學(xué)生普遍不喜歡物理,課堂氣氛不活躍,原因是他們覺得無論枯燥,難懂.所以在備第一節(jié)課時,我花了很大心思設(shè)計(jì)課堂結(jié)構(gòu)和實(shí)驗(yàn),盡量使課堂生動起來,并應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段"多媒體"進(jìn)行教學(xué),即方便又能吸引學(xué)生.

在指導(dǎo)老師蔣老師的悉心指導(dǎo)下,我多次修改教案并進(jìn)行多次試講,雖然這期間我暴露了很多不足,但老師的親切鼓勵讓我變的有信心,有熱情,讓我覺得如果將來針對從事教師這個職業(yè)我可以做的很好.同時,我們實(shí)習(xí)小組的成員之間互相交流,吸取經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足.

我一共上了十二節(jié)課,基本上達(dá)到了預(yù)期的效果,但是還是有很多令人遺憾的地方,比如有一個阿基米德實(shí)驗(yàn),演示的不是很充分,沒有給學(xué)生更多的思考余地.還有時間的把握不好,造成拖堂.這些要在以后的工作中得以改進(jìn).除了上課外,我還負(fù)責(zé)批改學(xué)生的作業(yè).我的指導(dǎo)老師帶了兩個班,所以作業(yè)量比較到,但我每都認(rèn)真批閱,并注評語,將學(xué)生作業(yè)中的問題及時的反映給指導(dǎo)老師,協(xié)作老師作分析總結(jié).期中考試前幫老師出卷子,考完試后批改試卷.在這些工作中我體會到了作為老師的辛苦和責(zé)任感.

做一名好老師的確很難.教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,要管理好整個集體,提高整體教學(xué)水平,同時又要顧及班中每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍.這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助.做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活上的益友.

一個班級就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長.在注重教學(xué)工作的同時,我也一直在努力做好班主任的工作.班主任交付了一些工作任務(wù)都按時認(rèn)真的完成.監(jiān)督課間操,午自習(xí)及值日工作,因?yàn)槲胰サ哪莻€班是初三,晚上還要進(jìn)行晚自習(xí),所以每天晚上我都堅(jiān)持下班對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo).在這同時,我有了一些領(lǐng)悟.要做好班主任要了解學(xué)生,愛學(xué)生,信任學(xué)生.在這一個多月的班主任生活中,我逐漸能叫出每一個學(xué)生的名字,并了解學(xué)生的性格,特長以及優(yōu)缺點(diǎn).這是作為一個班主任的基本要求.愛學(xué)生就要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,應(yīng)該相信學(xué)生的能力,讓他們有發(fā)揮個人的空間.但信任不等于放縱.所以我很注意把握了一個度.我運(yùn)用教育學(xué),心理學(xué)知識處理學(xué)生中出現(xiàn)的問題.開展有益的班級活動,與學(xué)生交朋友.做好學(xué)生的思想工作,與學(xué)生打成一片.加強(qiáng)了與學(xué)生能夠之間的感情而在上課.考試時,又要有一定的'嚴(yán)肅度.這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信.在這期間,我們精心準(zhǔn)備并召開了一次題為"慶祝中秋"的主題班會.不僅讓學(xué)生度過了一個愉快的中秋節(jié),對學(xué)生進(jìn)行了一次生動的情感教育.我還參加了學(xué)校校運(yùn)會,并在其中擔(dān)任裁判員.通過運(yùn)動會,增進(jìn)師生見的交流與了解,增強(qiáng)了班級的凝聚力.

班主任工作是瑣碎繁復(fù)的,然而每天當(dāng)我面對這些學(xué)生的時候,覺得是那么的親切,那朝氣,讓我有責(zé)任感,有動力來開始新一天的工作,我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級管理方法和學(xué)生教育方法,這是一筆寶貴的財富.

回憶起剛中學(xué)的我們,現(xiàn)在我們進(jìn)步,成長了.一個月的實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè).實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會做的很好.當(dāng)然在教學(xué)過程中,自己還存在不少缺陷.

首先是個人在講授知識點(diǎn)時,沒有突出重點(diǎn),難點(diǎn),過于追求學(xué)生的自主探索。

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)5

當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時，心里充滿了迷茫，不知道今后的路將走向何方？一個偶然的機(jī)會：我在20ｘｘ年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試，通過考試來到奧捷五金江蘇有限公司，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，于1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實(shí)習(xí)三個月，經(jīng)過這三個月的實(shí)習(xí)，讓我對五金這個大家庭有了初步的了解，也對自己有了深刻的認(rèn)識。

實(shí)習(xí)的時間快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的時間很快就過去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對這段實(shí)習(xí)時間做個報告，也是對自己實(shí)習(xí)的鑒定。

在半年的實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?；仡櫚肽暌詠?，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗(yàn)，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。

在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

一、個人表現(xiàn)。

1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。上班伊始，通過廠級和車間級各項(xiàng)培訓(xùn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，特別是安全方面的各種規(guī)章制度。時刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)?？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。

3、主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。

4、積極參加單位組織的活動，如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動。

二、個人收獲。

首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。

第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的.幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。

三、認(rèn)識自己的不足。

經(jīng)過三個月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時也認(rèn)識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài)；在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨(dú)立的完成寫作。

四、今后努力的方向。

1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實(shí)自己的寫作素材。

2、積極參加自學(xué)考試，從中提高自己的認(rèn)知水平，改變心態(tài)。

3、愛崗敬業(yè)。

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)6

一、實(shí)習(xí)時間

20xx年7月11日至20xx年8月24日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

上饒市信州區(qū)萬家漁村大酒店漁村超市

三、實(shí)習(xí)目的

作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大二學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的。為此，我參與了學(xué)校安排的暑期實(shí)習(xí)活動，使我從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

四、實(shí)習(xí)意義

作為一名學(xué)生，實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn)。有機(jī)會實(shí)習(xí)，對我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

五、公司簡介

我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是上饒市信州區(qū)萬家漁村大酒店漁村超市。

漁村超市是在20xx年9月27日盛裝開業(yè)。它位于上饒紫陽公園對面，萬家漁村大酒店旁，賣場面積3000平方米，環(huán)境一流，典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣，種類齊全，物美價廉，質(zhì)量第一，講究誠信漁村超市給你家一般的感覺。

漁村超市是萬家漁村大酒店下轄的一個以經(jīng)營酒店服務(wù)類產(chǎn)品和江西土特產(chǎn)品為主的超市。超市依托萬家漁村大酒店的雄厚實(shí)力，在上饒信州區(qū)零售業(yè)執(zhí)牛耳。僅在20xx年上半年，漁村超市就被上饒市相關(guān)部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境測評點(diǎn)”、“食品安全示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽(yù)稱號。企業(yè)秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能，就給你多大舞臺”的用人機(jī)制，為員工提供施展的平臺。這種用人機(jī)制使我在我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中獲益良多。

六、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

（一）賣場入口部分

在賣場入口任職是我擔(dān)任防損員的第一項(xiàng)工作。

在入口部分防損的主要任務(wù)就是給顧客“封包”。所謂的“封包”就是用超市包將顧客所帶的皮包和外帶商品等物件裝起，并在布包的口上打上防彈釘。此舉雖說有侵犯消費(fèi)者權(quán)

益的嫌疑，但也是超市為了避免偷盜損失的無奈之舉。在封包的過程中，大部分的消費(fèi)者還是能夠自覺的排隊(duì)封包，有不樂意封包的顧客經(jīng)過我的耐心勸說，也大都能夠配合我的工作，還有比較頑固的消費(fèi)者，我會堅(jiān)決的把他們阻截在賣場之外。在封包的過程中，我能夠練習(xí)如何與大眾打交道，如何應(yīng)對蠻不講理的人，這對于我日后走上管理者之路是非常有幫助的。

在超市入口還有一項(xiàng)工作就是處理“三類單據(jù)”。所謂“三類單據(jù)”就是退貨單、換貨單和商品維修單。遇上顧客退貨時，我們會向顧客索要購物小票并核對所退貨品的條形碼，核對無誤后再請顧客帶著小票去前臺簽字，當(dāng)顧客帶著簽字后的小票再來找我們時，我們會在小票上蓋章，寫上“商品已入”和自己的簽名、日期，再讓顧客帶著有入口蓋章、前臺簽名和入口簽名的小票去收銀臺退貨。處理換貨單的流程和退貨差不多，還是核對小票上的物品和條形碼，讓顧客去前臺簽字，在簽完字的小票上寫上“商品已入”和署名，日期，接著放行。當(dāng)遇見顧客要維修商品時，我們還是要求顧客攜帶小票去前臺領(lǐng)取“商品維修單”，我會在顧客領(lǐng)來的商品維修單的“入口安檢員”一欄署名，然后放行。值得一提的是換貨和維修的過程對于賣場來說是一個整體的過程，涉及到前臺、入口安檢和收銀臺安檢的協(xié)同問題。

（二）賣場收銀臺部分

由于我在入口安檢的出色表現(xiàn)，從8月10日起主管把我調(diào)到了收銀臺，充當(dāng)防損員。收銀臺防損員的職責(zé)較之入口更為重大，因?yàn)檫@直接涉及到交易。在此地任職我的主要任務(wù)有三：一、時刻注意超市出口電子門。當(dāng)電子門響起，我要毫不猶豫的將顧客攔住，核查購物小票，如果發(fā)現(xiàn)物票不一致時，我會將顧客帶到“小黑屋”盤問物品來源，如果發(fā)現(xiàn)有偷盜行為，我將第一時間用無線電通知主管，讓他來處理顧客的偷盜行為。如果發(fā)現(xiàn)顧客的`物票一致，只是因?yàn)槭浙y員的失誤而未給顧客所購買的商品解下磁標(biāo)，我會向顧客道歉，并通知收銀代班課長，處罰那個有失誤操作的收銀員。二、監(jiān)督收銀員在現(xiàn)金操作的行為。但凡收銀員有換錢、掛單、開錢箱點(diǎn)錢等行為，必須提前知會我們收銀防損員，征得我們同意后才能執(zhí)行，我一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，有權(quán)對她們進(jìn)行制止和處罰。三、就是處理換貨單和維修單。我在前面提到換貨和維修的過程對于賣場來說是一個整體的過程，在收銀臺處理換貨時，還是要核對物品還小票上的條形碼是否一致，并看看有無前臺簽字和入口所寫“商品已入”字樣，核對無誤后將前臺和入口所簽的字化掉，并在小票反面寫上“商品已出”。這樣做的目的是防止顧客多次憑票換貨，避免商場損失。維修單的處理較為簡單，在顧客出商場時所交的維修單上“出口安檢員”一欄署上自己的大名即可?？傊畵Q貨和維修是一個整體過程，如果顧客要換貨和維修，而我在他的小票上沒有見到前臺簽字和入口安檢簽字，我有權(quán)令收銀員不給他換貨和報修。

七、實(shí)習(xí)收獲

通過這次在漁村超市的實(shí)習(xí)，我對零售業(yè)有了一個初步的大概的了解，同時，也進(jìn)一步加深了對課堂所學(xué)知識的理解，讓理論在實(shí)踐中得到了運(yùn)用。作為一名學(xué)工商管理專業(yè)的學(xué)生，通過這次實(shí)習(xí)，也讓我更加堅(jiān)信工商管理在國內(nèi)的發(fā)展。因?yàn)閺母鱾€方面來看，現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開管理，并且管理也是越來越被重視。

我之前一直都很擔(dān)心，作為一個寡言者的我，生怕與顧客、同事的關(guān)系處理不好。經(jīng)過一個月半的實(shí)習(xí)，我的溝通能力有了顯著的提升，各種類型的顧客，我自己也大都能應(yīng)付自

如了。對于那些基層的同事，對他們抱有一個誠摯的心，真心與他們交流，同事們都會接納我的，有道是“桃李不言，下自成蹊”。

學(xué)習(xí)是無止境的。我們永遠(yuǎn)都要帶著一顆求知的心，在社會闖蕩；一直用踏實(shí)的腳步，走自己的人生。

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)7

不知不覺來到公司實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個月了，對于初入職場的我來說，這是寶貴而豐富的兩個月。還記得最初來到這里時，同事們不遺余力地幫助我熟悉公司環(huán)境和工作業(yè)務(wù)，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷更是令我如沐春風(fēng)，在大家的幫助下，我學(xué)到了很多，更是收獲了不少校園中沒有的工作經(jīng)驗(yàn)?；厥走^去的兩個月，在出差錯時不禁懊惱自責(zé)，也體會過完成任務(wù)時的興奮喜悅，每個時刻都伴隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與鼓勵，讓我能從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，迅速成長。

眼下臨近年終，雖然我參加工作的時間不長，也在此總結(jié)下這兩個月來的工作內(nèi)容和工作情況。既是面向領(lǐng)導(dǎo)的匯報，也是對自己的總結(jié)和激勵，為明年的工作開一個好頭。

作為一名實(shí)習(xí)生，我的工作崗位是在接待室，主要從事辦公室基礎(chǔ)日常工作，以及協(xié)助其他同事完成一些簡單的文件整理工作，工作匯報如下：

一、基礎(chǔ)日常

⑴收發(fā)考勤表，記錄每天的簽到簽退情況，并登記未能按時簽到簽退員工的情況說明;

⑵日常打印和裝訂工作，及打印機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)的管理和維護(hù);

⑶收發(fā)報刊、信件、傳真等文字信息;

⑷公司用水的采購及電費(fèi)繳費(fèi)工作;

⑸公司網(wǎng)站的日常更新及網(wǎng)絡(luò)連接管理;

⑹會議室及總經(jīng)理辦公室的打掃工作;

⑺過期報刊、作廢文件的回收和處理;

⑻周事項(xiàng)的收發(fā)和整理;

⑼接待室現(xiàn)存辦公用品的清點(diǎn)和整理;

⑽接待工作。

二、協(xié)助其他部門進(jìn)行的文件整理工作(按時間先后排序)

三、學(xué)習(xí)情況

⑴參加辦公室組織的公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和其他培訓(xùn);

⑵對公司相關(guān)資料的學(xué)習(xí)研究;

⑶完成個人資格證的繼續(xù)學(xué)習(xí)工作。

眼下正值公司轉(zhuǎn)變運(yùn)作模式之際，雖然我的崗位平凡，工作內(nèi)容也很簡單，但我愿意盡全力為公司添磚加瓦，為公司的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。在與公司共同奮斗的旅途中，我一定嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守公司制度，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，加強(qiáng)對自己的磨練，達(dá)到一個新的`高度，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和同事們對我的幫助。

在新的一年里，我計(jì)劃利用空閑時間，多多學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，了解行業(yè)趨勢，增加自己的知識儲備，同時不放下自己的專業(yè)知識，不斷擴(kuò)寬、加深學(xué)習(xí)面，以更好、更高水準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我有信心在新的一年里做得更好，請各位領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我，磨練我，并請期待我的成長和進(jìn)步。

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)8

首先，要感謝五邑大學(xué)給予我這個實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我了解五邑大學(xué)的校風(fēng)校情，深入了解輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容。其次，要感謝經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的徐書記、溫舒藝等四位輔導(dǎo)員老師以及信息工程學(xué)院的楊書記、卓英蓮等三位輔導(dǎo)員老師，這一個月時間里，他們幫助我適應(yīng)輔導(dǎo)員工作，幫助我成長。再次，要感謝經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的120238班和信息工程學(xué)院的110714班的同學(xué)們，他們積極熱情配合我的工作，讓我的工作能順利開展。具體實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實(shí)習(xí)工作：

(一)兩進(jìn)三同活動

我于4月12日至4月24日之間開展兩進(jìn)三同工作,與120238班學(xué)生同學(xué)習(xí)、同生活、同實(shí)踐、進(jìn)課堂、進(jìn)宿舍。

4月15日上午，去體育館觀看學(xué)生上體育課情況。男生基本都樂于上體育課，而部分女生則一臉不情愿。4月16日上午，聽大學(xué)英語課程。大部分同學(xué)認(rèn)真聽課，少部分同學(xué)分心。4月17日下午，去學(xué)校圖書館，與同學(xué)一起學(xué)習(xí)。圖書館學(xué)習(xí)的學(xué)生人數(shù)不少，但是很認(rèn)真學(xué)習(xí)的并不是很多。4月18日上午，聽初級會計(jì)學(xué)課程。并與學(xué)生一起在食堂吃午飯。初級會計(jì)學(xué)是專業(yè)課程，同學(xué)們上課認(rèn)真，沒有一個人睡覺或者玩手機(jī)。4月18日、4月19日、4月22日晚上，走訪該班的學(xué)生宿舍，平均一個宿舍逗留了接近一個小時，與他們進(jìn)行了親切的談話。了解到該班學(xué)生存在著對大學(xué)生活迷茫,不少學(xué)生覺得大學(xué)的自由時間多了，不知道應(yīng)該怎么過，不知道如何分配時間，對未來三年多的生活沒有一個明確的規(guī)劃;還有對就業(yè)前景困惑、學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)、渴望與同學(xué)多加交流、學(xué)生工作與學(xué)習(xí)時間沖突等情況。4月19日上午，聽財政與金融課程。發(fā)現(xiàn)同學(xué)們幾乎都是睡覺或者玩手機(jī)，認(rèn)真聽課的很少，他們都反映該課程沒重點(diǎn)，難以集中精神聽課。4月23日下午，觀看該班女子籃球賽，4月24日下午，觀看該班級男子籃球賽，為他們加油打氣。

在與該班同學(xué)的交流中，得知該班大部分同學(xué)精神面貌良好，性格樂觀，學(xué)習(xí)較為認(rèn)真，同學(xué)相處較為融洽，同學(xué)們都配合我的工作，整個過程我和同學(xué)們相處愉快，針對同學(xué)們的困惑，我給予了一些建議。

(二)主題班會

班級是大學(xué)生成長的搖籃，大學(xué)生們的健康成長離不開一個和諧、充滿生機(jī)與活力的班集體。一個班級的發(fā)展，主要的就是依靠強(qiáng)大的凝聚力作為后盾。班級凝聚力對激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性、創(chuàng)造性以及健康人格、個性的發(fā)展起著巨大的作用。針對所帶班級存在平時都是宿舍小集體，宿舍與宿舍之間、男生與女生之間交流較少，班級凝聚力不夠強(qiáng)的情況，我于4月19日下午舉辦了題為“凝聚班心——增強(qiáng)班級凝聚力”的主題班會。班會先是由我用海與水珠的故事拋磚引玉，同學(xué)們討論班級凝聚力的標(biāo)準(zhǔn)，接著通過玩游戲讓同學(xué)們體驗(yàn)什么是齊心協(xié)力、增進(jìn)班級凝聚力需要什么，最后由我進(jìn)行總結(jié)，指出溝通、打開心扉和學(xué)會寬容是凝聚班心的重要方式。之前班長反映班級有籃球比賽，很多女生都不會去觀看。而經(jīng)過主題班會后，周一的籃球賽幾乎全班同學(xué)都去觀看比賽，情況有所改善。

(三)“三會”干部培訓(xùn)

學(xué)生干部，是教師和學(xué)生之間聯(lián)系的.重要紐帶，是學(xué)生工作得以落實(shí)的具體協(xié)調(diào)者。學(xué)生干部的能力如何，對學(xué)生工作、各項(xiàng)活動開展的影響極大。為了能更好開展學(xué)生工作，為換屆工作打下基礎(chǔ)，我于4月20日對心協(xié)和律委干部進(jìn)行了以“鍛煉思考成長——做一名優(yōu)秀學(xué)生干部”為主題的干部培訓(xùn)。我從學(xué)生干部的角色定位、學(xué)生干部要內(nèi)外兼修、學(xué)會構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)、學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)四個方面進(jìn)行闡述。并指出學(xué)生干部的態(tài)度決定一切，學(xué)生干部要做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，踏踏實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事。

(四)與困難學(xué)生談話

我于4月17日至4月23日之間與7名困難學(xué)生進(jìn)行談心，平均每名學(xué)生的談心時間為一小時。分別從家庭主要社會關(guān)系和經(jīng)濟(jì)情況、思想、學(xué)習(xí)、生活、課余時間活動、學(xué)生工作情況、人際關(guān)系、對未來及就業(yè)的憧憬、對求學(xué)成長歷程等方面與之談話。在談心過程中了解到不管是家庭困難的還是成績不好的學(xué)生，他們的精神面貌良好，不會唯唯諾諾或者很自卑，表現(xiàn)大方，性格樂觀，有自己的想法，對未來抱有希望。但是成績不好的學(xué)生多數(shù)是因?yàn)槿狈m合自己的學(xué)習(xí)方法或者對某個科目沒有興趣。

(五)學(xué)院其他工作

我于4月13日參加了學(xué)院的入黨積極分子培訓(xùn)活動，觀看電影《集結(jié)號》，并進(jìn)行發(fā)言總結(jié)，讓同學(xué)深思該電影所賦予的意義。4月23日，參加考研手拉手經(jīng)驗(yàn)交流會，讓我再次想起那段堅(jiān)持的歲月。此外，我撰寫了部分邑思計(jì)劃，從職業(yè)規(guī)劃系列講座、就業(yè)指導(dǎo)系列講座、定期發(fā)布就業(yè)信息、做好就業(yè)心理輔導(dǎo)等方面進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作計(jì)劃，從星級宿舍評比活動、宿舍文明裝飾大賽、水果拼盤大賽、簡歷宿舍長負(fù)責(zé)制度等方面進(jìn)行宿舍管理與宿舍文化建設(shè)計(jì)劃。另外，我從把好推優(yōu)制度關(guān)、發(fā)展對象基本素質(zhì)測評制度、調(diào)查人員等方面撰寫了黨支部推優(yōu)優(yōu)化方案。

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)9

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間我來到百盛工作也已經(jīng)三個月了,回想我們這一批來的時候公司對我們的重視，經(jīng)過了8天公司正規(guī)培訓(xùn)，讓我們了解了百盛的發(fā)展史，了解了公司的情況，8天后我們進(jìn)入了賣場，我們每一名新員工有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工來帶我們，在他們精心的指導(dǎo)下讓我們學(xué)會了很多的東西，下面我就將近期工作實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：

一.實(shí)習(xí)三個月的感受，這段時間在國芳百盛工作，讓我感受最深刻的是百盛是一個充滿朝氣、極具實(shí)力的企業(yè)。在這里員工都非常友好、熱情，不論是在工作中還是在平時休息的時候，都能得到別人的關(guān)懷感受集體的溫暖，這也使我迅速地進(jìn)入角色更好地適應(yīng)了百盛這個新的工作環(huán)境,其次，我感到百盛是一個非常能鍛煉人的地方，不僅是因?yàn)槲覀冊诠ぷ髦幸梦⑿θビ宇櫩瓦€是因?yàn)槟阌卸啻蟮牟拍芫陀卸啻蟮目臻g讓你施展和發(fā)揮，能夠給每個人一個適合自己的平臺,其次是讓我感到要做好一名防損不僅要求職業(yè)操守、良好的思想道德品質(zhì)，還要有極強(qiáng)的`責(zé)任心及進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)集體團(tuán)結(jié)意識,商品從進(jìn)貨入場、上貨、布磁以及監(jiān)控到商品出賣場，對商品的進(jìn)、銷、存一系列跟蹤都要由防損去監(jiān)督，這讓我更快的了解了公司的運(yùn)營機(jī)制以及系統(tǒng)流程的操作.

二.經(jīng)過三個月實(shí)習(xí)讓我對防損這一行業(yè)也有了更深的認(rèn)識。

1.成立防損的目的

隨著市場的發(fā)展、銷售的日漸飽和、零售毛利率的下降，競爭變得越來越激烈，利潤空間相對減少，于是控制損耗減少成本就成為公司成立防損的目的。

2.防損的四大功那

⑴.損耗的監(jiān)督功能。列如：電腦錄入、采購價格。⑵.損耗得預(yù)警功能。⑶.對產(chǎn)生得損耗得分析功能。⑷.損耗得處理功能。

3.在工作中不同崗位的學(xué)習(xí)認(rèn)識

⑴.出口:出口防損稽核主要是核對水單,防損對收銀漏掃所產(chǎn)生得損耗進(jìn)行稽核。首先關(guān)注得是收銀臺號（票頭）、收銀交易得時間（票尾）、收銀臺號、對貴重商品和未放入購物袋商品在水單上迅速查找，同時對帶小孩得顧客也要稍加留意，看小孩手中是否拿有商品，對于發(fā)現(xiàn)收銀員漏掃商品，應(yīng)及時通知當(dāng)班收銀領(lǐng)班找出原因，并制定相應(yīng)措施補(bǔ)救漏洞。

當(dāng)磁門出現(xiàn)報警時，①辨別是否為未付款將商品攜出賣場。②是否為在其他超市買得未消磁或復(fù)磁商品。③是否為收銀漏掃商品。從而降低因偷盜和漏掃等情況所產(chǎn)生得損耗。

當(dāng)顧客因員工態(tài)度問題發(fā)生顧客投訴時，大部分顧客是直接找到防損稽核口，在這時一般顧客都很激動，此時我們防損是第一個接觸顧客投訴的，首先要想辦法讓顧客冷靜并開導(dǎo)顧客，在顧客情緒穩(wěn)定后再帶至服務(wù)臺處理顧客問題。

還有就是有顧客對員工無理取鬧貨與收銀爭執(zhí)時，防損及時制止員工與顧客爭執(zhí)，安慰顧客并使其平靜，以減少顧客對員工不滿最大的保護(hù)公司的利益。

2入口

①.禮貌回答顧客問題，維護(hù)超市入口次序，及時請顧客封存包物，對帶寵物和帶與賣場內(nèi)商品相同物品的顧客，對其進(jìn)行勸阻到服務(wù)臺封存，對顧客自帶食品不得再超市吃，應(yīng)禮貌請其吃完或封存。

②.商品退還貨流程；必須由超市服務(wù)臺人員調(diào)換，防損核對水單與商品是否一致并作好記錄，檢驗(yàn)換好商品并由調(diào)換人簽字。⑵.巡檢；禮貌勸阻顧客試用商品、使用商品、吃商品，積極預(yù)防和發(fā)現(xiàn)內(nèi)外盜行為并抓獲小偷，對贈品貼及小粘簽的控管,處理制止顧客在賣場內(nèi)抽煙拍照等。

⑶.驗(yàn)貨通道；檢查下班人員隨身攜帶物品，督促其作好自檢，非工作人員一律不得進(jìn)出逗留，對以收貨品進(jìn)行查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題及時處理減少損耗。

⑷.贈品貼、贈品膠帶的規(guī)范使用；贈品捆綁、粘貼贈品帖須由防損部稽核員監(jiān)控，組織在驗(yàn)貨通道區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，由防損依據(jù)活動需要指定綁贈方式，所有內(nèi)部員工不得私自將贈品貼、贈品膠帶攜入賣場。

4.工作重點(diǎn)

⑴.對商品流和單據(jù)流進(jìn)行事前、事中、事后審核，如發(fā)生變價生效時未完成收貨作業(yè)使訂單作廢，負(fù)毛利收貨審批程序的調(diào)整等。⑵.對賣場經(jīng)營期間整個時段進(jìn)行布控

⑶.依據(jù)商品的屬性在進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中進(jìn)行分類管理監(jiān)控，以便查清問題明確責(zé)任。每名防損對所劃分區(qū)域商品進(jìn)行監(jiān)控管理，在每天交接班時清查點(diǎn)驗(yàn)，對重點(diǎn)商品進(jìn)行周盤、日盤及月盤，以便掌握重點(diǎn)商品的第一手信息控制損耗。

⑷.對商場員工進(jìn)行防損知識培訓(xùn)，對新同事進(jìn)行專題輔導(dǎo)，努力營造一個大家共同預(yù)防降低損耗的目的

⑸.及時發(fā)現(xiàn)破損并建立周會制度，將每周防損員工作中出現(xiàn)的問題，以及重點(diǎn)丟失的商品和空包裝，及時調(diào)整工作重點(diǎn)并及時制定相應(yīng)的措施方法。

⑹.布磁：對價值高的商品、重點(diǎn)的小商品、易丟失的商品進(jìn)行布磁，布磁時盡量不影響外觀、不損壞包裝，盡量隱蔽不暴露、不讓人發(fā)現(xiàn)，達(dá)到在內(nèi)外盜中起到磁門報警的作用。

5.制度規(guī)定:

在實(shí)習(xí)期間對防損常用的以下各類規(guī)定熟記及實(shí)際操作

(1).收貨規(guī)定

(2)變價審批規(guī)定

(3)商品調(diào)撥規(guī)定

(4)內(nèi)外盜獎罰規(guī)定

(5)通道管理規(guī)定

以上是我三個月的工作總結(jié)，在以后的工作中一定更加努力、更加敬業(yè)的作好防損工作，為公司降低損耗確保最大利益。

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)10

我是旅游管理專業(yè)部的老師——羅艷，根據(jù)校園的教學(xué)教務(wù)安排，為進(jìn)一步完成理論與實(shí)際的結(jié)合，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，我校部分學(xué)生到觀光公司進(jìn)行了為期5個月的實(shí)習(xí)。很榮幸我成為了他們的指導(dǎo)老師，現(xiàn)將實(shí)習(xí)狀況及效果總結(jié)如下：

我校學(xué)生在課堂上學(xué)了很多理論知識，也進(jìn)行過實(shí)操訓(xùn)練，但很多都是紙上談兵未曾付諸實(shí)踐，透過這次實(shí)踐幫忙他們拓寬視野，增長見識，體驗(yàn)社會競爭的殘酷，為自己在今后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。透過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，調(diào)整以往眼高手低的心態(tài)，著眼于現(xiàn)實(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。

我校學(xué)生以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口。

此次實(shí)習(xí)基本到達(dá)了預(yù)期目的。在5個月的實(shí)習(xí)期間，學(xué)生透過及時與老員工溝通，了解工作事項(xiàng)，做到了盡快的適應(yīng)環(huán)境，掌握所需的工作技巧，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力。學(xué)生的語言表達(dá)潛力有所提高，能夠自如的進(jìn)行景區(qū)講解，其中有好幾位同學(xué)還受到公司的表揚(yáng)。透過在講解過程中與游客的接觸，以及與同事相處、范文寫作與外界溝通中提高了獨(dú)立處事和處理困難的潛力，掌握了人際交往的技巧，增強(qiáng)了社會適應(yīng)潛力。學(xué)生的思維方式有所改變，學(xué)習(xí)認(rèn)知潛力有所提高，在思想上成熟了不少，回校后學(xué)習(xí)主動用心。

當(dāng)然，在實(shí)習(xí)期間，也存在一些問題：

1、部分學(xué)生對本次實(shí)習(xí)的好處認(rèn)識不足，重視不夠，把此次實(shí)習(xí)看成是校園布置的任務(wù)，經(jīng)常托辭請假不上班。

2、思想覺悟低、紀(jì)律渙散，不服從公司和指導(dǎo)老師的管理規(guī)定，上班遲到，不假外出的現(xiàn)象嚴(yán)重。甚至還出現(xiàn)違反景區(qū)管理規(guī)定，在景區(qū)非指定吸煙區(qū)吸煙的'嚴(yán)重現(xiàn)象，對校園和公司造成了不良的影響。

3、對崗位職責(zé)認(rèn)識不夠，心態(tài)不夠端正，在講解過程中與游客發(fā)生沖突，且不能正確處理此類突發(fā)事件，事后不能正確的認(rèn)識自己的錯誤。

4、工作職責(zé)心不強(qiáng)，不按照景區(qū)講解規(guī)范進(jìn)行講解。

5、辯別真?zhèn)螡摿Σ?，旁聽偏信，鬧情緒，走上錯誤的思想道路。

實(shí)踐證明，我們這次的實(shí)習(xí)工作獲得了較為圓滿的成功，而我作為指導(dǎo)老師也從中收獲頗多，在專業(yè)知識方面自然是獲益匪淺，也學(xué)習(xí)到了不少的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)。針對在實(shí)習(xí)期間學(xué)生存在的不少問題，也反映出我在學(xué)生管理工作中的不足。學(xué)生會犯錯，證明是作為老師的我沒有做好思想指導(dǎo)工作，沒能及時的發(fā)現(xiàn)問題，做到防微杜漸。因此，在此后的學(xué)生管理工作中，應(yīng)做到深入到學(xué)生中去，與學(xué)生打成一片，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行思想溝通交流，及時糾正學(xué)生的錯誤，不斷的去發(fā)現(xiàn)問題，并正確解決問題，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀、人生觀。

最后，在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師在工作上給予我的大力支持和幫忙，謝謝！

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)11

(一)、概述

1、實(shí)習(xí)時間：

20xx年3月5日-20xx年4月30日

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：福建省莆田市

3、實(shí)習(xí)單位：莆田市經(jīng)典裝飾公司和第三空間裝飾設(shè)計(jì)有限公司

4、單位性質(zhì)與概況：

該公司位于三信花園附近，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：家裝設(shè)計(jì)和施工，兼平面廣告業(yè)務(wù)及裝飾設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)。在家裝方面有很長的設(shè)計(jì)理念，是莆田市大型裝飾有限公司。

由于公司是莆田學(xué)院藝術(shù)系的一個老師開的裝飾公司，使我們莆田學(xué)院的學(xué)生的實(shí)習(xí)工作做的比較順利，而且也確實(shí)學(xué)到了不少的東西.

(二)、實(shí)習(xí)經(jīng)過

1、擔(dān)任的工作崗位：

主要擔(dān)任設(shè)計(jì)師及施工監(jiān)理。

2、實(shí)習(xí)期間完成的工作：

基本完成了學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變，完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設(shè)計(jì)師的初步轉(zhuǎn)化和相對簡單的業(yè)務(wù)完成

3、實(shí)習(xí)任務(wù)與重點(diǎn)：

人際關(guān)系的處理與應(yīng)用，真正的開始在社會上摸爬打滾

專業(yè)任務(wù)的實(shí)習(xí)，通過實(shí)習(xí)了解家裝設(shè)計(jì)的基本要求，現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成客戶所交給的任務(wù)，現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。

向效果圖設(shè)計(jì)師和施工設(shè)計(jì)師的繪圖不斷的學(xué)習(xí)看到自己的不足和做人方面的弱點(diǎn)。學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)監(jiān)理和首席設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念和思想。

重點(diǎn)：把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，了解裝飾公司的概況，將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去，實(shí)現(xiàn)自己的價值。

4、參與的項(xiàng)目：

涵江花園別墅施工、荔園小區(qū)家裝設(shè)計(jì)，信輝豪園等

5、實(shí)習(xí)教訓(xùn)：

在第三空間我最大的一次教訓(xùn)經(jīng)歷是我和客戶的簽合同的事情，由于第三空間是我和我班上的一個同學(xué)擔(dān)任設(shè)計(jì)師，其實(shí)我并不想這樣，在我自己認(rèn)為還沒有學(xué)到東西就開始進(jìn)入工作階段。

我總感覺有力不從心的感覺，畢竟很多東西我還不懂，很多東西還做不出來，尤其是一些比較講究的客戶，就感覺到壓力重重，畢竟是有點(diǎn)心虛的感覺，那天來的客戶是一個在中國銀行工作副行長。

我感覺到我的不足和不夠自信，在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案，還好我班上還有同學(xué)在那幫忙應(yīng)付，真的，那是在應(yīng)付，讓我感覺到了我很累，很多東西還不夠，接下來是我該挨我公司老板罵的時候了。

雖然我公司經(jīng)理是我的老師，但是老師在我和這位客戶簽合同錯誤的時候，還是非常的生氣，我也知道是我沒有做好，在合同這個問題上出了非常嚴(yán)重的錯誤，還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業(yè)主，{莆田市一家中國銀行副行長}。

沒有造成資金的重大損失。但是老師也給我的一次嚴(yán)重警告。由于剛叢學(xué)校出來，各種社會經(jīng)驗(yàn)不足，在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。

材料情況了解的嚴(yán)重不足，在家裝設(shè)計(jì)和工裝設(shè)計(jì)時給了我非常大的麻煩，基本失去了設(shè)計(jì)師說話的權(quán)利，在了解材料行情的時候，不能很好的溝通與表達(dá)個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法，在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了，最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。

在與客戶交談的時候，也不能很好地把握客戶心理，使自己喪失了很多次簽單機(jī)會。總的來說是自身不成熟的表現(xiàn)，是今后應(yīng)該加強(qiáng)的方面。

(三)、專業(yè)實(shí)習(xí)紀(jì)錄

本次實(shí)習(xí)主要是在莆田第三空間裝飾設(shè)計(jì)公司進(jìn)行的。第三空間裝飾有限公司是一家集家居、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計(jì)與施工于一體的專業(yè)裝飾公司，規(guī)模日益壯大。

現(xiàn)已建立了完整的.設(shè)計(jì)、工程與報價、客戶服務(wù)系統(tǒng)等，所以這讓我學(xué)到很多也看到了這行業(yè)的很多業(yè)內(nèi)關(guān)系。我在，

在裝飾公司看到的設(shè)計(jì)行情及現(xiàn)狀

這次實(shí)習(xí)使我對裝飾行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識，同時發(fā)現(xiàn)了一些問題。

○1建筑裝飾市場競爭無序。由于建筑裝飾裝修企業(yè)規(guī)模較小，數(shù)量較多，企業(yè)資質(zhì)參差不齊，濫宇充數(shù)的不在個別。

相當(dāng)一部分根本不具備設(shè)計(jì)資質(zhì)和施工資質(zhì)，從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣，無設(shè)計(jì)與施工資格的單位與個人，在裝飾裝修市場上暢通無阻，使裝飾裝修市場競爭混亂無序，高估冒算，偷工減料，粗制濫造，工程質(zhì)量低劣，售后服務(wù)無保證的現(xiàn)象屢禁不止。

○2企業(yè)與從業(yè)人員素質(zhì)偏低。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員，數(shù)量不足、學(xué)科不配套，各種工種的技術(shù)工人的基本功不到位，各類人員持證上崗率不規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不合理、不完善，人員管理，質(zhì)量管理較差，導(dǎo)致裝飾裝修工程的藝術(shù)效果與使用功能及質(zhì)量無保證。

一些用戶和裝飾設(shè)計(jì)者及施工隊(duì)伍缺乏房屋結(jié)構(gòu)安全，設(shè)備管線等基本知識，隨意拆墻打洞、改動管線、給整棟住宅帶來抗震，消防等安全隱患，影響建筑物的使用壽命。

○3行業(yè)管理滯后，市場混亂。工商部門有執(zhí)法權(quán)，卻不可能有更多的精力斷清消費(fèi)糾紛，更管理不了無營業(yè)場地和無營業(yè)資格的企業(yè)，建設(shè)部門只能發(fā)資質(zhì)證明，建筑裝飾協(xié)會也沒有相應(yīng)的執(zhí)法權(quán)，家裝市場實(shí)際上處于放任自流狀態(tài)。

有實(shí)力的正規(guī)裝飾企業(yè)不愿問津家裝項(xiàng)目，大批無執(zhí)照、無資質(zhì)、無技術(shù)裝備、無資金保證的街頭"游擊隊(duì)"占領(lǐng)了家裝市場的大半江山，不僅使大量的稅收

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)12

本學(xué)年我擔(dān)任了0403班的見習(xí)班主任工作，雖然時間不長，但在這一年學(xué)習(xí)和實(shí)踐的時間里，我學(xué)到了很多的東西，那里面包括我的指導(dǎo)老師田老師給了我很大的幫忙.在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)了班主任工作的煩瑣，細(xì)碎，當(dāng)然更主要的是這個工作的重要性，如何管理好一個班級，幫忙這個班級構(gòu)成一個良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)是一門學(xué)問，這需要班主任老師具有相當(dāng)大的耐心，細(xì)心和愛心.個性是對于我們校園的學(xué)生，講究特色，因人施教更為重要.但大致說來，我認(rèn)為要成為一名合格的班主任，務(wù)必要做到以下幾點(diǎn):

一，重點(diǎn)做好德育工作.五育并舉，德育為首.校園固然是培養(yǎng)人才的地方，但一個人是否成人更為重要.應(yīng)對復(fù)雜的社會環(huán)境，和幾個大人寵愛一個孩子的現(xiàn)實(shí)，德育更是我們班主任工作的重點(diǎn).班會課是德育工作的主陣地，針對學(xué)生年齡特點(diǎn)，反復(fù)講做人的道理，為加深學(xué)生的印象，還用講故事，演節(jié)目的形式把道理形象化.平時更是要利用一切機(jī)會滲透德育教育.

二，安全教育常抓不懈.安全是保證教學(xué)工作穩(wěn)步進(jìn)行的前提.為保證學(xué)生的安全，時時注意對學(xué)生進(jìn)行安全教育，除利用班會課，隊(duì)日課進(jìn)行講解，學(xué)習(xí)外，還采取了許多安全措施:每一天到校后都要對教室進(jìn)行檢查，提前排除安全隱患，對學(xué)生的行為給予必須的約束，針對上下樓梯易出現(xiàn)事故這一狀況，禁止追逐打鬧，教育學(xué)生上，放學(xué)路上注意交通安全，時刻注意學(xué)生的`言行，把不安定因素消除在萌芽狀態(tài)中，保證了學(xué)生的健康成長.

三，加強(qiáng)管理，促進(jìn)學(xué)習(xí).學(xué)生以學(xué)為主，學(xué)生只有學(xué)好知識，長大才能報效祖國，紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證.有了良好的紀(jì)律，才能使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，因此要在開學(xué)之初，就要狠抓班風(fēng)班紀(jì)，對違紀(jì)學(xué)生給予嚴(yán)肅的批評.每周利用必須的時間，學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生行為規(guī)范》，讓學(xué)生時時檢點(diǎn)自己的行為，同時針對學(xué)生的年齡特點(diǎn)，制定了一系列獎懲制度.

四，搞好衛(wèi)生，關(guān)心學(xué)生健康.優(yōu)美的環(huán)境使人情緒舒暢.搞好班級衛(wèi)生，能夠使學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，從小養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習(xí)慣，還有利于學(xué)生的身體健康，少生疾病.

此外，還注重做好個別學(xué)生的工作，努力轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，多次與家長溝通，做到真正了解學(xué)生，上班從不遲到，早退，用自己的言行去影響學(xué)生.因?yàn)樯斫讨赜谘越?

以上幾點(diǎn)是我這段時間以來擔(dān)任這個工作的的一些心得體會和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，當(dāng)然更期望以后能有機(jī)會把這些心得體會和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到以后的實(shí)踐當(dāng)中去.

關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)13

回想自己這兩個月所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。兩個月的實(shí)習(xí)，對一個缺乏社會經(jīng)驗(yàn)的'大學(xué)生而言，從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識，在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟。首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)。

他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是