新媒體運(yùn)營KPI初版

最新資料推薦新媒體運(yùn)營KPI（初稿）第一章總則-目09^旨為加強(qiáng)公司新媒體事業(yè)部運(yùn)營口的隊(duì)伍建設(shè)，提高公司競爭力，合理評價員工及團(tuán)隊(duì)月度工作計(jì)劃完成情況，促進(jìn)整體績效改進(jìn)，鼓勵管理團(tuán)隊(duì)注重對下屬進(jìn)行匡助、提升，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張和發(fā)展，特制定本考核辦法。二、合用范圍本辦法合用于新媒體運(yùn)營所有在職員工三、考核原則.運(yùn)營人員根據(jù)有效客戶運(yùn)營情況進(jìn)行考核。.運(yùn)營考核周期是每月一次。.每月薪資在次月15日發(fā)放。.每月次月1日開始整理統(tǒng)計(jì)上月運(yùn)營項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)。.對每月考核的結(jié)果如有異議，運(yùn)營專員可向人資部提出，人資部將根據(jù)制度核對解答，如仍有異議，由總經(jīng)理裁定。如需調(diào)整部份在次月核算時調(diào)整。第二章新媒體運(yùn)營薪資結(jié)構(gòu)--運(yùn)營工資結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資+績效工資二,新媒體運(yùn)營績效工資以小組形式發(fā)放，即：三至五位員工組成小組，與此外小組做成績比較，考核成績優(yōu)秀的小組按百分比獲得績效工資，另一小組獲得其余績效工資。三.員比E資依照下表按月薪10000元舉例基本工資崗位工資績效工資當(dāng)月工資總合計(jì)20%70%10%+個人總工資 40%總計(jì)額外 50%基本工資+崗位工資+績效工資200070005000合計(jì)：14000第三章新媒體運(yùn)營組競爭制度新媒體組組員構(gòu)成：目前小組配置三至五人，一位運(yùn)營，三位編輯，一位美工。小組中無論競爭結(jié)果一律按百分比領(lǐng)績效工資即： 小組當(dāng)月績效競爭中獲得的績效考核，那末小組全員五位員工均獲得各自當(dāng)月績效工資的O小組各位成員獲得其績效工資的。在競爭中浮現(xiàn)舞弊，虛假結(jié)果處罰在競爭中如浮現(xiàn)做弊，虛假結(jié)果等，由總經(jīng)理審批后扣除其小組當(dāng)月全部績效工資，并處罰其小組負(fù)責(zé)人兩月績效工資。額外獎勵制度額外獎勵制度是指：在新媒體運(yùn)營過程中，所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目作出對公司品牌有積極性的推廣，并做出顯著效果。如；爆炸性新聞，立場站隊(duì)明確，產(chǎn)生正面意義轉(zhuǎn)發(fā)（分享）達(dá)五百以上。有效的宣傳公司產(chǎn)品并達(dá)成大量銷售的等等。獎勵制度獎勵明細(xì)文案類：新聞事件立場明確，產(chǎn)生正面意義的轉(zhuǎn)發(fā)分享以上，閱讀萬以上獲得其個人績效工資。轉(zhuǎn)發(fā)分享以上且閱讀萬以上獲得其個人績效。挨次酌'情嬋o有效的企業(yè)或者產(chǎn)品宣傳文案，轉(zhuǎn)發(fā)，分享，評論，任意一項(xiàng)達(dá)到 以上，且閱讀量在萬以上獲得其個人績效工資。酌情遞增（待添加）競爭制度要保證和諧友好的原則，團(tuán)隊(duì)里沒有領(lǐng)導(dǎo)惟獨(dú)負(fù)責(zé)人，一視同仁，平等對待，做到對事情負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對小組負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)精誠團(tuán)結(jié)，金石為開。第四章新媒體運(yùn)營考核明細(xì)-微信項(xiàng)目組考核明細(xì)貼有樹癱原文雕闡30分）0W 300,扣3分，睚量超過10分5000加后臺暇利20分）加強(qiáng)儺后臺回復(fù)城帽攜州復(fù)一次,發(fā)現(xiàn)一甜口 5分。工作績效80%圖文質(zhì)量（10分）的胭殖質(zhì)量WW,翅一處錯誤扣5分。hw(20分）硼端!紇必須有 600/月活躍粉絲增長袖欠扣 10分合理化建諷額外項(xiàng)）在雕艇盯作中,魁德轂髓兒并殷方熟行后達(dá)到醐嬲伽每一傷案加5分。工作能輔虹作（10分）樹蚓導(dǎo)同事使用微信，慰撇信溝通技巧，瓶合其傾目虹作，一次福合扣2分力20%工作徽（10分）建松魂鞫度,無聊,蹦1工作勰邳歸浦 2分。神分從工作期中梳總結(jié)綜合檢總得分二微博項(xiàng)目組考核明細(xì)啾考核楸工作績效80%微醐霾（ 15分）保證每條微博有防鄙怖蛆,忸闞 2萬加5分轉(zhuǎn)發(fā)評論量 20分）固定每嗣四柱題獺然腦般t肝 200扣5分，超過1000加10分建立潟1（ 20分）勤鶻話題以蝴題主持人為標(biāo)準(zhǔn),每成為一話題主持燦 5分僦氧25分）不斷增加新粉紇必須有 100嫄活躍帆繃長，未達(dá)到一次扣 5分合理化賴（額外項(xiàng)）在固定的每旺作中,提始Sli妣靚檄械行后避iW果的,每一傷麴 5分。工作能力20%輔助用 10分）積蚓導(dǎo)颼跳雕，'鶻購,瓶合嬲1目虹作，-蜉哈加 2分,雙方鼾作為配2分。工作那 10分）遵淞魂鞠度,無翱f,酸嬲,工陲度初極-燦 2分。礴械I憎膿福卜克。息結(jié)蝴粉W新媒體運(yùn)營考核備選方案一、新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)美工考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)分工作表現(xiàn)50%瓶要求的品質(zhì)赧任氯 20分）按要求品質(zhì)硼務(wù),虹覲五物 10分WWW,勰求的時間雕皴工作內(nèi)粗 30分）在魅靦段所雌務(wù),欲覦扣 10分團(tuán)隊(duì)精神30%與任務(wù)相關(guān)的策劃、運(yùn)營人員溝通說明能力（15分）wtmwwB 5分工腫聒翻嬲的配合相關(guān)糠劃、譴同事（ 15分）搬配合同曲虹作,庖論-物 5分個人狀態(tài)20%肺工作喊珊的伙蚓勰（ 10分）按個爆嬲分個人能力的前工作族合程以 10分）初補(bǔ)舲 0分,按個人表現(xiàn)評分總結(jié)總得分新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)編輯文案考核標(biāo)準(zhǔn)嵋考核雕勖工作績效80%文章或者視癲量 35分）文朝雕雕間i醒颼準(zhǔn)，低于 300? 5分，儺跟量版 5000加五分。擷以一段靦內(nèi)沖上嬲豳f頁為海,肚一加 10分20分）雌軸或者尋賊利用的稿件為基準(zhǔn)，一制局加2分提交方案（ 25分）提出陲冊靚臧榭1儷避1讖建的,所個方飆 5分。工作能力20%醐工作（ 10分）搬探麴曲增蛤用縹瓶合其他 |項(xiàng)目虹作,一胡?合捫 2分,W作為各扣2分。工作態(tài)以 10分）遵淞司規(guī)鞫度,無翱覲工磕度神極T物 2分。礴分從工作績效中補(bǔ)充。搬綜俳的三、新媒體運(yùn)營管理考核標(biāo)準(zhǔn)（雙向）微博考核師 I 考核轆 ］酚I工作績效80%原期解（ 30分）同讀量低于 300,扣3分,同讀量超過5000加10分后臺回復(fù)到 20分）加讖信后臺回復(fù)，增加粉緯度，媚復(fù)一次,發(fā)現(xiàn)一姊 5分。敏質(zhì)量（10分）避耦端質(zhì)量,WW,發(fā)現(xiàn)一處錯誤扣 5分。新增粉率（ 20分）不斷增加新粉絲，必須有 600/月活躍粉絲帳槌卜雄 10分合聊賴幽伽在并回定的每E田鐘,融合理轂而后避順嬲B案加臆見限一個方5分。工作能力20%觸即 10分）懶引導(dǎo)廉耳并盼以2分柵微信，讖報信溝通技:碩月虹亞一和府哈扣工作擷 10分）遵淞司規(guī)章制度,無辜嬲,9B工作態(tài)好積極T燦 2分。碰分從工作聊梳總給微信考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)得分工作績效80%WW（ 15分）保證每籟博有較解例放量忸讀量超過2萬加5分轉(zhuǎn)發(fā)評論量（ 20分）醍每周蟒柱題峨施瑞躅吁200扣5分，超過 1000加10分M（ 20分）鞅蹣話題,期頗魅持人腦潴每成為一話題主將人加 5分新牖虱 25分）碰增力嘶艇，必須有 1叫雕瞰電增長未避H燦1 5分合理