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文檔簡介
第實用的培訓方案集合(21篇)
實用的培訓方案集合(精選21篇)
實用的培訓方案集合篇1
為進一步加強我院新進人員崗前培訓工作,確保新進人員盡快完成角色轉換,使其更好地履行崗位職責,勝任高等教育工作,熟悉教育教學要求,根據(jù)我校師資隊伍建設規(guī)劃及學院培訓管理規(guī)則要求,結合新進人員實際情況,學院決定對__年新進人員進行培訓,特制定本方案。
一、培訓組織與管理
此次培訓由教學工作部與組織人事部共同組織,教學工作部負責聘請主講教師、安排培訓內(nèi)容和培訓地點并審定主講教師的講稿,組織人事部負責出勤考核工作。
二、培訓對象
__年我院新進研究生、本科、專科生。
三、培訓時間和地點
1、培訓時間:培訓時間定于__年11月。
2、培訓地點:職院__廳、農(nóng)校食堂三樓
四、培訓方式
采取以集中授課為主,分組討論、座談及論壇、教學觀摩、經(jīng)驗交流、談心得、寫總結相結合的方式進行培訓。
(一)集中授課
院領導、相關職能部門的專家做專題講座。
(二)分組討論
本次培訓將新進教師分成若干小組,各小組組長組織好組員的分工協(xié)作,在組內(nèi)推選出記錄人、發(fā)言人,以便于組內(nèi)的.討論、組間的座談及總結交流。
(三)論壇
培訓結束后通過一場論壇分享各小組的討論成果及心得體會。各小組需推選一名發(fā)言人及一名點評人,論壇交流時,發(fā)言人對本組的討論結果進行匯報,點評人對本組匯報的內(nèi)容做點評。
五、培訓主講人
培訓主講人為院領導及教學工作部、組織人事部負責人。
六、開班典禮
開班典禮由教學工作部部長主持
1、介紹參會領導
2、學院副院長楊政水教授講話
3、張景春院長正式講課
七、新教師論壇及結業(yè)典禮
(一)主持人:教學工作部部長
(二)議程
1、學院副院長楊政水教授講話
2、學員論壇
每個小組派選一名發(fā)言人,另一名組員對本小組發(fā)言人作點評。
3、頒發(fā)結業(yè)證書
以小組為單位,學院院長向每個小組組長頒發(fā)該組結業(yè)證書。典禮結束后,由組長將證書發(fā)放至每個組員。
4、學院院長張景春教授講話
5、結業(yè)典禮結束
八、授課教師要求
1、講稿必須制作成ppt。
2、11月2日前請每一位授課教師將講稿的電子版發(fā)至教學工作部胡祖興crp郵箱,以便匯編成冊。
3、主講教師必須以嚴肅認真的態(tài)度備好課、上好課,不得敷衍、不得遲到、不得請假,為新教師樹立榜樣。
九、結業(yè)要求
1、遵守課堂紀律,不得遲到、早退、曠課,不得請假;必須自始至終參加所安排培訓內(nèi)容的學習。
2、上課認真作好筆記,培訓完畢后每人結合自己擬教授的課程,內(nèi)容自選,設計二課時的教學設計。
3、結合自己所授課程,談如何在本校開展該課程的教育教學模式改革,將思考結果寫于新教師登記表(附件6)中的培訓小結。
4、新進教師需在培訓期間聽課1次或以上,可根據(jù)自己的專業(yè)自行選擇教師進行聽課。聽課時需做好課堂聽課記錄,強化對整個課堂教學過程的理解及反思(聽課記錄表見附件5)。
5、培訓過程中由組長收齊本小組的相關材料,包括教學設計、新教師登記表、聽課記錄表,需交齊紙質版的文字材料,屆時學院據(jù)此對新教師進行結業(yè)評價。
__職業(yè)技學院教學工作部
__年_月_日
實用的培訓方案集合篇2
各部門、各單位:
為使新入職員工對`昨天、今天、明天,有一個系統(tǒng)的了解,初步接受公司各項管理制度及企業(yè)文化教育,增強公司新入職員工的整體素質,從而提高公司的經(jīng)營業(yè)績、營造和諧的工作氛圍,開展本次培訓。現(xiàn)將具體安排和要求通知如下:
一、指導思想
通過本次培訓,力求達到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標,使其盡快適應工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專業(yè)技術水平和業(yè)務技能在原有基礎上進一步提高。
二、培訓內(nèi)容
1、企業(yè)概況介紹(公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景、公司價值理念、用人理念、經(jīng)營理念、對員工的期望);
2、公司制度培訓(公司行政規(guī)章制度、組織架構、集團黨、工、團組織生活、有關薪酬福利制度介紹);
3、GSP及銷售相關知識培訓(公司產(chǎn)品介紹、GSP及銷售相關知識簡介);
4、財務制度培訓(公司財務制度);
5、科研培訓(研究院及研發(fā)項目介紹等);
6、GMP及生產(chǎn)制度培訓(藥業(yè)公司基本情況介紹、各劑型有關生產(chǎn)操作規(guī)程、生產(chǎn)安全、工藝衛(wèi)生、質量控制和設備安全操作等);
7、職業(yè)生涯規(guī)劃、拓展培訓(員工勵志、職業(yè)生涯規(guī)劃知識講座、素質拓展活動);
8、對培訓內(nèi)容組織考試;
9、本次培訓講課內(nèi)容及課時安排見附件1。
三、培訓人員范圍
20__年8月新入職的員工,具體參加人員名單見附件2。
四、培訓時間及地點
培訓時間:20__年8月3日-8月8日(具體安排見附件1);
培訓地點:廠區(qū)行政樓二樓大會議室。
五、培訓要求
1、考慮到本次培訓時間較為充裕,要求各講課人根據(jù)本計劃的內(nèi)容分工安排,認真做好備課工作;
2、為規(guī)范我公司培訓工作的管理,進一步提高培訓講課效果,要求講課人將講稿內(nèi)容整理成書面文字材料,交人力資源部存檔;同時在此基礎上建議將講稿制作成PowerPoint文件以電腦幻燈片形式講課;
3、各講課人在認真準備講課材料時,應同時考慮考試內(nèi)容,考試應突出基本概念、照顧到不同學歷層次,考試內(nèi)容(含答案)提前1天以書面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統(tǒng)一格式打印。
五、考核及評估
1、所有考試考核成績記入個人檔案,作為今后晉級增資的依據(jù)之一;
2、培訓結束由人力資源部對本次培訓效果作書面評估報告,并歸入員工檔案備查;
本次培訓由人力資源部統(tǒng)一安排,請各講課人抓緊時間做好講課、考試的準備工作。
實用的培訓方案集合篇3
一、時間管理的概念
1、時間管理小故事
2、高效人士與低效人士的時間運用差別
3、掌握時間管理是邁向成功的第一步
4、給時間管理賦予定義
5、何謂時間管理
6、時間管理的元素
7、時間管理的關鍵
案例:看《反恐24小時》,學職場時間管理
二、對時間管理認識與時間資產(chǎn)盤點
1、學習時間管理的理由
2、時間管理的三種職能
3、時間管理的重要性
4、走出時間管理的誤區(qū)
5、盤點時間資產(chǎn)
6、盤點時間價值
分享:最有效的5個時間管理方法
三、時間管理理論的發(fā)展
1、第一代理論
2、第二代理論
3、第三代理論
4、第四代理論
5、第五代時間管理
四、時間管理的優(yōu)先矩陣
1、究竟什么對我們最重要?
2、如何判斷“重要”?
3、確立人生目標的作用
4、緊迫性是指必須立即處理的事情
5、如何處理ABCD四類事務
6、個人管理四步驟
五、職業(yè)人士的時間管理要點
1、保持熱情狀態(tài)的
2、積極的自我對話
3、目標明確
4、定期回顧人生目標
5、重人性,能變通
6、制定時間管理計劃
六、殺死時間的八個鄶子手
時間劊子手1、只要工作時間長,就代表我很努力
時間劊子手2、好好先生——什么事都好,什么事都做不好
時間劊子手3、玩的時候,還在想工作
時間劊子手4、不會控制時間節(jié)奏
時間劊子手5、老是急著看低自己
時間劊子手6、到處問意見,自己沒主見
時間劊子手7、小事變大,化簡為繁
時間劊子手8、女人的時間管理盲點
七、時間管理:高效職業(yè)人士必備技能
1、制定時間管理計劃
2、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
3、學會授權
4、高效的會議技巧
5、養(yǎng)成整潔的條理的習慣
6、專心致志,有始有終
7、簡化工作流程
8、一次做好,次次做好
9、克服拖延、現(xiàn)在就做
10、當日事當日畢
11、善用零散的時間
12、用節(jié)省時間的工具
13、高效的閱讀法
14、高質高效的睡眠
15、終生學習
八、時間管理與工作規(guī)劃
1、制定計劃
2、計劃的時間
3、計劃的5W1H
4、計劃的實踐
5、強化時間管理系統(tǒng)
6、有效的會議
7、溝通的技巧
8、學習授權
九、良好的個人習慣與學會與人共事
1、工作日志怎么寫
2、檢討自我
3、有效整治時間浪費
4、重拾對時間管理的信心
5、分工與授權
6、團隊合作
7、有效溝通
8、正確決策
十、個人工作時間管理計劃
1、個性與時間管理的特點分析
2、下周工作計劃的時間安排
3、演示個人的工作計劃
十一、時間管理大師的秘訣
1、正確對待睡覺與熬夜
2、不要讓工作占據(jù)你的生活
3、給自己尋找一些安靜的時間
4、控制好自己的情緒
5、不要讓困難和恐懼擋住你的路
6、學會快速攝取信息
7、擺脫誘惑,做該做的事
8、簡單享受生活,從容面對成功。
實用的培訓方案集合篇4
為了加強13級新進干事對學生會的了解,提升整個新進干事的綜合素質,特此舉辦信息技術系團總支學生會干事培訓。希望通過這次培訓,讓干事對學生會有個更加全面、深入的了解,提高他們各方面的能力,同時給自己以正確的定位,端正的工作態(tài)度,使信息技術系學生會的明天更加美好!
一、培訓口號:提升能力,完善自我!
二、培訓地點:1-3202
三、培訓對象:信息技術系20__級學生會干事
四、培訓方式:以授課為主
本次授課分為六個課程,分別由主席團各成員主講。
五、具體安排
2)每天負責講課的主席團成員提前10分鐘過來準備,由團委副書記負責監(jiān)督跟進和其他事項的指導;
3)紀檢部干事提前5分鐘過來進行各部門的考勤,并協(xié)助當天負責講課的主席團成員對干事課堂表現(xiàn)進行記錄,以備考核的依據(jù);
4)辦公室負責對整個過程進行拍照存檔;
5)每節(jié)課結束秘書處干事將考勤記錄上交學生會主席。
六、結業(yè)考核
1)課程結束之后,團委副書記布置每個干事寫一份活動策劃書和一份工作總結書,占考核的30%;
2)團委副書記和主席針對主席團成員的授課內(nèi)容出筆試試卷,于第十周的周三中午:30—13:20進行筆試,占考核的40%;
3)干事的平時表現(xiàn)和出勤率占10%;
4)部長意見、評語占20%;
5)對本次考核通過的干事正式頒發(fā)工作證,并對表現(xiàn)突出的干事和部門進行現(xiàn)場表揚。
七、注意事項
1)對于現(xiàn)場突發(fā)狀況進行及時有效的處理,如電腦操作控制;
2)為確保出勤率,主席團對臨時改變的事項進行及時的通知和處理;
3)部長對此次活動加強監(jiān)督和配合;
4)自覺維持好現(xiàn)場的秩序和衛(wèi)生;
5)各干事對于不懂的事項,要及時向團委副書記請教、提出;
6)各干事進場后各部門集中坐好,以便紀檢部考勤,有特殊情況及時說明、請假;
7)主席團成員對此次培訓負責、統(tǒng)籌。
八、備注
1)此次培訓活動將會對各干事出勤情況和課堂表現(xiàn)作出嚴格要求。一是讓干事明確時間觀念的重要性,二是提升他們工作處事的積極性和能動性,從而使他們在日后的工作中更加有效率,更加有組織性,紀律性。
2)此次活動由團委副書記負責全場監(jiān)督指導,團委老師隨時檢查。
3)此次授課的所有內(nèi)容全部以PPT制作;各部門干事做好相關記錄以為筆試復習做好準備。
4)會場的布置,人員座位的安排均主席團成員和相關學生會部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
學生會因為干事的熱情加入而充滿生機,因為大家的支持而精彩。讓我們一起攜手,信息技術系團總支學生會這個大家庭!
信息技術系團總支學生會
附:主席團成員培訓課程及時間安排。
主席團培訓授課課程及時間表
實用的培訓方案集合篇5
在現(xiàn)代社會,禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止,得體的儀態(tài)和言語,真摯的情感和規(guī)范的禮儀,成為構建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。
一、活動概況:
1、活動目的:
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學們的團結協(xié)作的精神。
2、活動名稱:
女生會禮儀培訓
3、活動主題:
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時間及地點:
6、活動主辦單位:
宿管會
二、活動組織:
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
三、活動流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展,計劃用時
【前期】主持人,開場白
【第一部分】內(nèi)容:預計用時:
【第二部分】內(nèi)容:預計用時:
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1)接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2)使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話
應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。
二、見面禮儀
1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一)特定公共場所禮儀
1影劇院:觀眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大
呼小叫,(四)聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。
二、見面禮儀
1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一)特定公共場所禮儀
1影劇院:觀眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
五、注意事項
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責人要各盡其職,相互協(xié)作,密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問題
3、文明禮儀培訓策劃書
生活在21世紀的現(xiàn)代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓,以禮儀、禮貌、
實用的培訓方案集合篇6
一、指導思想
為了讓一年級的新生盡快適應小學階段的學習和生活,為新學期順利開展各項教育教學活動做好準備,學校于8月28、29日兩天安排一年級新生學前班培訓,培訓內(nèi)容包括:禮儀教育、課堂常規(guī)教育、學習習慣教育、行為習慣教育、安全教育、紀律教育、隊列訓練等。
二、培訓時間
8月28日上午(8:30——10:30)
8月29日上午(8:30——10:30)
三、培訓內(nèi)容
(一)認知:
1.認識學校(校名全稱、年級數(shù)),認識老師、班級同學。
2.了解學校的基本活動設施、方位、功能。(專用教室、操嘗廁所、教師辦公室等)。
3.知道學?;咀飨r間,區(qū)分上下課鈴聲。
(二)禮儀教育:
1.到校儀表端莊:男生頭發(fā)不宜過長,女生頭發(fā)要梳起來。不得穿拖鞋上學。
2.上下學要與父母道別。早晨在學校門口見到老師,停步,注視老師,鞠躬向老師問候。(不能眼睛看著別處,漫不經(jīng)心地打招呼。)在學校遇見老師,要停下或放慢腳步,注視老師,微笑著向老師問好;再次相遇,可以用微笑代替問候。
3.中午和傍晚放學時,主動和老師說“再見”。遇到客人應主動問候“客人好”。
(三)課堂常規(guī)教育:
1.聽到鈴聲,及時進入教室,擺放的學習用品整齊、統(tǒng)一,安靜等待教師進入課堂。
2.上課與老師間的問候要注意:起立時要迅速整齊,手不撐在桌上,雙腿并攏,人挺直,說完“老師”后再邊鞠躬邊說“您好”,語調(diào)輕快,不拿腔拖調(diào)。老師沒有說“請坐”,必須仍保持直立姿勢,并注視老師,不能習慣性坐下。坐下要迅速整齊,盡量不發(fā)出大量拖椅子的聲音。
2.上課認真聽講,坐姿端正,讀寫姿勢正確,學習認真傾聽同學發(fā)言的習慣,不隨意插話。
3.上課發(fā)言先舉手(注意舉手姿勢),回答問題時要站直,同時聲音響亮。
4.下課時,學生起立、目光、語調(diào)等要求與上課的相同。教師宣布下課后,先整理學習用品再作其它事。離開座位,要把椅子輕輕放入桌子下方。如果老師和同學一起出門,要讓老師先行。
(四)學習習慣:
1.準備一只書包,不宜過大。書包里,能有序地擺放書本和學習用品(鉛筆盒、墊板等)。書本和學習用品能根據(jù)課程表提供的科目準備。
2.鉛筆盒里擺放5支hb的鉛筆、1塊橡皮、1把尺。
3.學習在記作業(yè)本上及時抄寫當天的作業(yè),養(yǎng)成按時完成回家作業(yè)的好習慣。
4.體育課要求穿好球鞋、運動服裝,女生不能穿裙子。
(五)行為習慣教育:
1.學習下課后獨自上廁所、喝水,學習合理安排課間休息時間。
2.下課時,在校園內(nèi)不得大聲喧嘩。腳步輕輕靠右走,不奔跑追打,不手拉手奔跑,不在人多處奔跑。老師辦公區(qū)域,更要注意放輕腳步、放慢速度,保持辦公區(qū)域安靜。
3.放學后,知道先整理課桌,自己的學習用品自己整理,做到桌內(nèi)無垃圾,課桌周圍垃圾及時清理,輕放桌椅,排隊離校。
4.節(jié)約水電,不浪費糧食,有良好的衛(wèi)生習慣:1塊手帕、手指甲干凈、1塊抹布、杯子等。不隨意丟棄垃圾,看到垃圾,隨時撿拾。
5.愛護桌椅,不亂刻亂畫。愛護花草樹木,不隨意踐踏草坪。
(六)隊列訓練:
1.學習聽口令排隊,做到快、靜、齊。行進過程中,精神飽滿。
2.路隊的時候不擁擠,不掉隊,不發(fā)出沉重的噼哩啪啦的腳步聲。
實用的培訓方案集合篇7
根據(jù)__區(qū)20__年暑期校本培訓指導方案,結合我校實際,特制訂我校暑期校本培訓方案。
一、培訓目標
以“立足課程、聚焦課堂,提升技能,引領教師快樂成長”為目標,以提升師德修養(yǎng)、研修教師專業(yè)標準、提升教師信息素養(yǎng)和教學研究能力、研修專業(yè)技能、推動讀書活動等板塊為主要內(nèi)容,以提高培訓實效性為重點,創(chuàng)新培訓模式,優(yōu)化管理機制,為提升教學品質提供師資保障。
二、培訓對象
我校全體在職教師
三、培訓方式
專題學習、自主研修、專家引領、主題沙龍、分組研討、特色工作坊
四、時間安排
自主研修:7月3日至8月21日
集中培訓:8月22日至25日
五、培訓內(nèi)容
1、師德和法制教育培訓、教師課題研究能力提升培訓、學生核心素養(yǎng)、推動閱讀、提高教師信息化能力和校園新聞采寫技巧培訓采取專家講座形式集中培訓。
2、教師“悅讀”專題。分教研組共讀指定書籍,結合自己的實際工作,撰寫讀書心得。在8月30日前,將讀書心得或者參與讀書交流的感受,記錄在博客中,字數(shù)不限,不能抄襲。學校會將優(yōu)秀博客展示在校園網(wǎng)首頁。
集中培訓分享交流后郭菁負責將讀書心得于20__年10月底前上傳至__區(qū)教育信息網(wǎng)“校本研修”專題“讀書心得”欄目。
3、研讀本學科《教師專業(yè)標準》,對照去年制定的三年發(fā)展目標,自我分析第一年達成情況、后期努力方向,修正完善個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。于8月30日前上傳至個人博客。
4、自主研讀課標,分組進行展示。
u備課組長提前準備學段(或整本書)知識樹,有教材分析,有對應的重難點,有對應的教學策略。
u組員做單元知識樹梳理(備課組長需根據(jù)本學期的教學內(nèi)容,將知識樹梳理工作合理分布在下學期的備課組活動內(nèi))
u備課組長將“學科知識樹”于8月30日之前傳至備課組群,文件統(tǒng)一命名為“20__——20__學年某年級某學科知識樹”。
5、“信息技術與學科教學深度融合”專題。每位老師回看上學期的“白板培訓”視頻,結合本學期的新課文,教師撰寫能體現(xiàn)互動電子白板應用的教學設計一篇;或設計制作一個白板課件。以備課組為單位于8月30日之前上傳至郵箱。
6、學生核心素養(yǎng)培訓。聽專家做有關“學生核心素養(yǎng)”講座,以學科為單位觀看名師教學案例,教師思考建立基于核心素養(yǎng)的學業(yè)質量標準,處于不同學段、不同年級、不同學科的學生學習內(nèi)容后應該達到的程度要求是什么?怎樣將學習的內(nèi)容要求和質量要求有效結合起來,推動核心素養(yǎng)的落實?在組內(nèi)進行交流。每位老師需完成學生發(fā)展核心素養(yǎng)研究研修的三篇文章:一篇學生發(fā)展核心素養(yǎng)研究的學科小組交流報告,一篇有關本學科成功的教學案例,一篇改變學生學習方式方面的教學案例。
7、“禮儀”研討專題。結合學校新開展的禮射文化課題,由德育處組織討論沙龍,就如何確立我校的學生禮儀教育內(nèi)容、何種形式進行學生禮儀教育進行討論,形成初稿。
8、“快樂成長”工作坊。為了提升__教師的專業(yè)素養(yǎng),特針對“書寫與板書”、“演講與朗誦”、“表演與禮儀”三個方面開設工作坊,每位教師可選擇一個方面進坊學習,每個工作坊有名額限制,報名時間另行通知。
六、培訓學時
總計60學時,其中集中培訓30學時,分散自學研修30學時。
七、培訓考核
培訓結束,每位老師應有以下“六個一”培訓成果:一份20__年暑期校本培訓參與錄、一件白板作品、一篇學生發(fā)展核心素養(yǎng)研究的學科小組交流報告,一篇有關本學科成功的教學案例,一篇改變學生學習方式方面的教學案例、一份讀書心得(或讀書交流心得)、一個“學科知識樹”課件。
實用的培訓方案集合篇8
一﹑培訓目標
1.知識
根據(jù)《金屬焊接與切割作業(yè)人員安全技術培訓大綱》和《國家技能鑒定規(guī)范》為依據(jù),通過培訓,使培訓學員掌握焊工基礎知識、電弧焊、氣焊以及氣割等知識的基本原理,焊工的安全知識,提高學員安全防護意識。
2.技能操作
根據(jù)國家的相關標準和規(guī)范,通過培訓突出專業(yè)操作技能,使培訓對象對金屬材料的焊接與氣割有一定的操作水平,能掌握安全事故的處理方法和規(guī)范意識,提高學員工作中的實際操作能力。
二﹑培訓時間
總課時24理論課時6技能課時16機動課時2
三﹑課程設置與教學要求
(一)理論知識部分
1.焊工基礎知識。
2.焊接過程中,焊接與切割的防火防爆的規(guī)范措施。
3.金屬材料的一般知識。
4.焊接工藝的基礎知識。
5.氣焊、氣割、電弧焊等主要設備的性能和基本原理。
6.焊炬、割炬、電焊鉗等輔助設備的工作原理與參數(shù)。
7.電焊條焊炬參數(shù)的選擇方法。
8.焊炬缺陷產(chǎn)生的`原因和焊接質量的檢測基本方法。
9.安全用電和電工基礎知識。
10.特殊焊接作業(yè)安全作業(yè)技術。
(二)實際操作技能
1.氣焊,氣割大焰調(diào)試的方法。
2.焊接設備的調(diào)試方法。
3.焊條,電弧焊在各種位置下的焊接方法。
4.化工原料容器以及管道的焊補方法。
5.設備接地與接零的方法。
6.觸電急救的基本方法。
7.火災,爆炸事故的緊急處理方法。
實用的培訓方案集合篇9
一、活動主題:
藝術培訓秋季文藝匯報演出
為了讓孩子們感受到節(jié)日快樂的氣氛以及在藝術培訓中心的學有所成。我們從情感出發(fā),創(chuàng)設輕松愉快的活動環(huán)境,讓孩子們初步體驗表演的快樂,鍛煉孩子們表演的膽量和勇氣,用歌舞盡情的感召在藝術培訓中心的成長和喜悅。
二、活動目的:
1、感受節(jié)日溫馨快樂和氣氛,體驗和家長、同伴、老師一起迎“新年”的快樂心情。
2、通過表演、增強幼兒體質,發(fā)展動作的協(xié)調(diào)性和靈活性。
3、通過活動增進家長與子女之間的情感交流,增進老師與家長之間的溝通了解。
4、通過活動培養(yǎng)孩子團結協(xié)作的意識,增強孩子舞臺表演的經(jīng)驗。
三、活動時間:
20__年1月1號上午7:00--10:30
四、活動地點:
煙臺開發(fā)區(qū)華安大酒店2樓(多功能廳)
五、活動內(nèi)容:
舞蹈、歌唱等特長表演。
六、活動對象:
全體學生老師及家長
七、活動安全事項
1.各家長要加強對演出學生的管理,維護演出場地的清潔衛(wèi)生和正常秩序。
2.切實加強安全教育,做好安全防范工作。明確家長為安全工作第一負責人,
3.張燕老師做好演出中安全教育活動,確保整個活動圓滿成功。
八、活動流程:
一、7點參加演出學員到酒店化妝彩排
二、8點30分演出正式開始
三、學生進行文藝表演。
四、10點30分大會圓滿結束。
五、家長帶孩子離開,工作人員撤場。
附表演節(jié)目單:
20__藝術迎新文藝匯演節(jié)目單
1)《紅紅的日子》舞蹈:周日下午三點2)《巴拉巴拉小魔仙》歌曲:柳佳佟張笑寒
3)《街舞》舞蹈:周五晚上五點4)《青春舞曲》小提琴演奏:呂亞凝劉佳儀夏小涵
5)《異域天使》舞蹈:周六上午八點6)《讓我們蕩起雙槳》歌曲:李佳坤
7)《荷塘月色》舞蹈:周日下午兩點8)《我不上你的當》歌曲:孟政、孟藝馨
9)《爸爸去哪兒》歌曲:周六日天下午三點10)《魅力小美女》舞蹈:周六上午十點
11)《香格里拉》歌曲:袁玉錫12)《小小格?;ā肺璧福褐苋丈衔绨它c
13)《揮著翅膀的女孩》歌曲:夏小涵14)《刷牙歌》舞蹈:周六下午三點
15)《大海啊故鄉(xiāng)》小提琴演奏:呂亞凝16)《nobody》舞蹈:周六下午兩點
17)《讓愛傳出去》歌曲:欒銘月18)《孔雀飛來》舞蹈:周日上午十點
19)《月光下的鳳尾竹》葫蘆絲演奏:秦戩陽20)《椅子舞》舞蹈:周五晚上五點
21)《讓愛天天住我家》集體表演
實用的培訓方案集合篇10
各市教育局、區(qū)直各中等職業(yè)學校:
根據(jù)自治區(qū)教育廳《關于公布20__年廣西“區(qū)培計劃”中小學(中職)教師培訓項目中標單位名單的通知》安排,由廣西醫(yī)科大學承擔全區(qū)中職護理專業(yè)教師培訓工作?,F(xiàn)將培訓有關事宜通知如下:
一、培訓目標
本期培訓目標是提高廣西中職護理教師的教育教學水平,針對當前護理學科的快速發(fā)展,護理教學與臨床實踐脫節(jié)的情況,擬通過對形勢和學科發(fā)展的趨勢學習,以及臨床護理實踐培訓,提高中職護理專業(yè)教師的綜合素質,改善護理理論教學與臨床護理實踐脫節(jié)的狀況,促進護理教學教育適應臨床護理發(fā)展需求和新醫(yī)改的需要,為培養(yǎng)高素質的護理專業(yè)技能型人才儲備師資,使中職護理教學更貼近臨床實踐,適應護理行業(yè)發(fā)展的需要。
二、培訓方式
本期中職護理教師培訓將針對廣西各地市參加培訓的中職護理教師的學習需求特點和知識構架現(xiàn)狀,組織受訓學員以進醫(yī)院、參與臨床開展護理臨床實踐教學為主,以小班形式開設理論課為輔,設計創(chuàng)新情景模擬教學,以問題為中心,以案例
為載體,采取案例式、參與式、探究式、同課異構、小組討論等教學法,理論教學與臨床護理實踐相結合。
三、培訓教師團隊
培訓師資將由廣西醫(yī)科大學等經(jīng)驗豐富的教授和臨床專家共同承擔。其中有熟悉國家衛(wèi)生教育發(fā)展趨勢的衛(wèi)生行政管理教育專家,有臨床經(jīng)驗豐富、掌握學科發(fā)展前沿信息的醫(yī)學專家,還有護理臨床專家等,他們將針對學員的情況給學員提供與護理教學相適應的學科知識,做到理論與實踐的有機結合。
四、培訓內(nèi)容及課時分配
五、培訓對象
全區(qū)中等職業(yè)學校從事醫(yī)學、護理及基礎課程教育教學工作的教師。
六、培訓管理
廣西醫(yī)科大學作為廣西中職骨干教師培訓基地,有規(guī)范的培訓管理體制和機構。
護理骨干教師的培訓以廣西醫(yī)科大學護理學院為負責單位具體負責組織和實施培訓工作,實施全程培訓管理。管理內(nèi)容包括:
1.培訓組織管理:主要負責項目的'申請,學員的組織報名及管理,學員學習考核與學習紀律管理等。負責人:趙勛蘼(廣西醫(yī)科大學護理學院培訓部負責人)
2.培訓教學管理:主要負責教學內(nèi)容的安排,師資的協(xié)調(diào),教學場地的落實等。負責人:劉桂瑛(廣西醫(yī)科大學護理學院副院長)
3.后勤保障服務:主要負責學員的食宿及日常生活相關問題的服務工作。負責人:佘佐亞(廣西醫(yī)科大學護理學院培訓部工作人員)
各項工作有專人負責,護理學院院長為項目的總負責人,全面協(xié)調(diào)培訓過程中出現(xiàn)的各種問題,及時解決學員們提出的合理要求。
七、培訓地點
理論課:南寧市桃源飯店及廣西醫(yī)科大學護理學院小組研討、科研實踐及護理操作技能:廣西醫(yī)科大學護理學院小會議室、電教室及護理實訓中心。
臨床護理實踐教學:廣西醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院
社區(qū)衛(wèi)生中心:廣西醫(yī)科大學社區(qū)教學點
八、報到培訓時間、地點
培訓時間:20__年7月7日至7月27日報到時間:20__年7月7日全天
報到地點:南寧市教育賓館:南寧市桃源路64號(南
寧市第六職校內(nèi))
九、考核、發(fā)證
就培訓內(nèi)容進行理論考核,合格者由廣西壯族自治區(qū)教育廳頒發(fā)骨干教師培訓考核合格證書及自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書。
十、培訓經(jīng)費
培訓經(jīng)費由培訓方承擔。學員交通、食宿等其他費用回原單位報銷。十一、聯(lián)系方式
通訊地址:廣西南寧市雙擁路8號廣西醫(yī)科大學護理學院
郵編:530021
聯(lián)系傳真及電話:0771-5350646;聯(lián)系人:趙勛蘼佘佐亞
醫(yī)科大學護理學院
20__年6月20日
實用的培訓方案集合篇11
為貫徹落實市、區(qū)委創(chuàng)業(yè)培訓月活動工作任務,進一步推動全鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)實踐、激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式,培育經(jīng)濟持續(xù)增長的內(nèi)生動力,經(jīng)全鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)領導小組研究,制定20__年中揚鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)培訓月活動實施方案。
一、活動主題:
全民齊發(fā)動,創(chuàng)業(yè)爭一流
二、組織領導:
成立實施“中揚鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)培訓月”活動領導小組,組成人員如下:
三、活動時間:
1月10日至2月20日
四、培訓對象:
全鎮(zhèn)黨員、干部、群眾、務工返鄉(xiāng)人員、退伍軍人、社會未就業(yè)人員以及企業(yè)負責人(員工)、大中專學生等群體。
五、活動安排:
1、召開全鎮(zhèn)“全民創(chuàng)業(yè)培訓月”動員大會。定于20__年1月20日召開。創(chuàng)業(yè)辦會同黨政辦負責組織。
2、創(chuàng)業(yè)技能培訓
組織專業(yè)技術人員和本地創(chuàng)業(yè)大戶成立講師團,講授適合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點的創(chuàng)業(yè)技能以及當前熱門的創(chuàng)業(yè)項目。分管領導牽頭,相關責任人落實。(附后)
3、創(chuàng)業(yè)文藝進村(居)
元旦、春節(jié)期間,結合文化進村(居)活動開展創(chuàng)業(yè)文藝進村(居)活動,營造紅紅火火的創(chuàng)業(yè)氛圍。此項活動由文廣服務中心負責,各村(居)協(xié)助。
4、創(chuàng)業(yè)者新春座談會
春節(jié)期間召開創(chuàng)業(yè)者新春座談會,進一步宣傳市、區(qū)全民創(chuàng)業(yè)相關政策,激發(fā)群眾回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的熱情,堅定回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的信心,提高群眾自主創(chuàng)業(yè)的積極性。黨政辦準備好會場,工業(yè)辦和工貿(mào)辦做好會議時間的確定、人員的組織工作。
5、組織招聘會
培訓月期間,工貿(mào)辦按照上級要求組織好人員參加招聘會。
6、創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳活動
培訓月期間,積極開展培訓月氛圍營造工作,在顯要位置懸掛宣傳橫幅不少于4條。組織人員加大創(chuàng)業(yè)文化宣傳新聞報道力度,推進全鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)富民進程不斷深入。
六、工作要求:
全民創(chuàng)業(yè)培訓是推動全鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)深入開展的重要舉措,各相關單位和責任人要高度重視,扎實做好培訓的師資選配、培訓對象組織、培訓過程管理等各項工作,確保培訓工作細化于形,落到實處。
實用的培訓方案集合篇12
各縣市人民政府、州政府各部門、各直屬單位:
根據(jù)國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院辦公廳關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見》、《新疆維吾爾自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》(第129號令)及新政發(fā)[20__]54號文件的具體要求,為提高行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事的能力和水平,確保行政行為的合法、規(guī)范、有效,真正在各級行政機關中建立健全權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。經(jīng)州政府決定,由州政府法制辦公室從20__年4月25日開始對全州行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法監(jiān)督人員進行綜合法律培訓。現(xiàn)將培訓有關事項通知如下:
一、培訓內(nèi)容
“依法行政、法治政府”、“行政許可法、規(guī)范性文件”、“行政處罰、行政執(zhí)法”、“行政訴訟、行政復議法”等相關知識。
二、培訓對象
州政府所屬各行政部門和各縣市政府所屬行政執(zhí)法單位持有效行政執(zhí)法證件未參加培訓的人員、20__年需換發(fā)證件、新申請行政執(zhí)法證件人員(含執(zhí)法監(jiān)督人員及垂直管理部門)。
三、培訓地點及培訓時間
本年度綜合法培訓原則上在各縣市集中進行,培訓時間為3天,具體地點和日期另行通知。
四、培訓人員安排
根據(jù)輪訓的要求,各單位按需換證人數(shù)進行安排,每期80人。
五、培訓費用
參加培訓人員每人培訓費192元。
六、有關要求
1、加強領導,明確責任。各縣市、各單位要切實提高對綜合法制培訓工作重要性和必要性的認識,把本年度培訓作為落實《綱要》和《若干意見》的重要措施,合理安排參訓人員,確保完成本年度培訓工作,培訓情況作為年終依法行政考核的重要依據(jù)。
2、精心組織,統(tǒng)籌安排。各縣市要按照要求安排計劃、認真組織,及時落實投影設備、聯(lián)系培訓場地(在場地條件允許的情況下,可以安排非參訓人員旁聽,旁聽人員不收取任何費用,不參加培訓考試)。
3、嚴肅紀律,落實責任。州政府法制辦公室嚴格按照自治區(qū)129號令及新政發(fā)[20__]54號文件的具體要求進行培訓考試,對考試不合格者將由州法制辦組織一次補考,對補考仍不及格的暫不換發(fā)行政執(zhí)法證件和行政執(zhí)法監(jiān)督證件,由各縣市、各部門安排參加下一次輪訓,費用自行承擔。
實用的培訓方案集合篇13
為貫徹落實省教育廳電教辦(湘教電辦通[20__]8號)《關于開展湖南省基礎進校園活動的通知》精神,提高我?;A教育水平,讓教師更好的利用省基礎教育網(wǎng)上的資源服務學生,服務課堂,服務教學,使省基礎進我校的校本培訓更有實效,特制定本次培訓活動的實施方案。
一、培訓目的:大力宣傳推廣省基礎,充分發(fā)發(fā)揮資源網(wǎng)在教育教學中的使用效益,提高我校教育教學質量。
二、培訓對象:市浦中心完小全體在職教師。
三、培訓形式:湖南省基礎進我校培訓活動采取分輪形式開展,第一輪為中心教師;第二輪為片村小教師。由同一教師授課,培訓場地具備投影儀等多媒體設備,同時顯示“湖南省基礎進市浦中心完小培訓”的主題。
四、培訓內(nèi)容:
1、播放湖南省基礎宣傳片,讓全體教師對本網(wǎng)站有一個具體了解。
2、展示省基礎資源下載、上傳、統(tǒng)計等各項功能。
3、講解教師實名注冊、專家管理、資源征集活動。
4、解決省基礎實名注冊及其他應用過程中遇到的問題,指導教師如何登錄、如何上傳、如何下載、如何創(chuàng)建個人博客、外調(diào)教師,新進教師如何進入省資源網(wǎng)、教學資源專家?guī)烊绾紊暾埖葍?nèi)容。
5、介紹中小學教師應用省基礎教學資源服務教育教學的成功經(jīng)驗。
6、按縣教育局的具體要求在11月31日前完成上傳、下載資源各5條的任務。
五、時間安排:
第一輪培訓時間:20__年10月10日。
第二輪培訓時間:20__年10月14日。
六、培訓地點:市浦中心完小多媒體教室。
七、領導小組:
為使活動有序、實效,特設此項活動領導小組
組長:z
副組長:z
組員:zz及片小負責人
八、工作要求:
1、加強領導,明確責任,指導全體教師認真按縣教育局的要求,不打折扣的落實完成任務。
2、加強信息交流,及時向縣局儀電站上報本?;顒影才偶盎顒娱_展情況等有關信息資料。
市浦中心完小
實用的培訓方案集合篇14
我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,糧食生產(chǎn)、蔬菜種植是我縣主要的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),在我縣經(jīng)濟發(fā)展中起到舉足輕重的作用,加大農(nóng)業(yè)科技推廣應用,提升科技推廣應用水平,提高農(nóng)民科學種田水平和培育壯大綠色產(chǎn)業(yè)。搞好科技培訓是一項重要措施。為此特制定20__年科技培訓項目實施方案如下:
一、培訓內(nèi)容與技術單位
20__年科技培訓項目與農(nóng)業(yè)局一道舉辦農(nóng)作物、蔬菜栽培技術推廣、機插新技術推廣應用、病蟲害防治技術、三期培訓班。
二、培訓對象及人數(shù)
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管農(nóng)業(yè)的領導,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務站站長、技術員,糧食、蔬菜專業(yè)合作社負責人、種植業(yè)大戶、項目區(qū)村、組干部以及科技示范戶。
三、培訓時間與地點
20__年1月5日—20__年1年10月舉辦農(nóng)作物、蔬菜高產(chǎn)栽培技術培訓班,40個課時。
20__年3月10日—20__年3月14日舉辦機插新技術推廣應用培訓班,40個課時。
20__年4月8日—20__年4月12日舉辦病蟲害防治技術培訓班,40個課時。
培訓地點:縣賓館
四、科技培訓項目總支出
項目總投資40萬元,分三期組織培訓,具體情況如下:1、農(nóng)作物、蔬菜高產(chǎn)栽培技術培訓班總費用14萬元,其中資料費2萬元,講課費1.4萬元,其他費用10.6萬元(住宿費4.6萬元、伙食費4萬元、場租費1.5萬元、其他雜費0.5萬元)。
2、插新技術推廣應用培訓班總費用13萬元,其中資料費2萬元,講課費1.3萬元,其他費用9.7萬元(住宿費4萬元、伙食費3.7萬元、場租費1.5萬元、其他雜費0.5萬元)。
3、病蟲害防治技術培訓班總費用13萬元,其中資料費2萬元,講課費1.3萬元,其他費用9.7萬元(住宿費4萬元、伙食費3.7萬元、場租費1.5萬元、其他雜費0.5萬元)。
實用的培訓方案集合篇15
一、指導思想
通過學習、培訓森林防火工作的有關知識及法律法規(guī),使全校師生掌握森林防火的相關法律法規(guī)以及業(yè)務技能,提高學校領導及師生的森林防火思想和業(yè)務素質,提高學校安全管理水平,確保減少我校森林火災的發(fā)生。
二、培訓組織機構
組長:盧春雷副組長:王建國金怡成員:余友耀陳偉虎良勤王輝
三、培訓對象
全校全體教師,重點是各班主任及相關任課教師,本次參加培訓的全體教師,有義務和有必要向全校學生負責宣傳工作。
四、培訓時間
培訓時間:20__年12月25日14:30——17:30(星期六)
五、培訓地點:灼樂多小學會議室
六、具體培訓議程:(主持人:盧春雷)
1、我校校長盧春雷作重要講話;
2、我校分管安全副校長王建國講話;
3、我校余友耀作森林防火業(yè)務培訓;
4、我校陳偉作森林防火業(yè)務培訓;
七、其他事項安排
參加培訓的全體教師,培訓后結合我校實際情況,完成對學生的宣傳和教育工作,并做好相關培訓心得和資料的收集整理。
雪山鎮(zhèn)灼樂多小學
20__年12月23日
實用的培訓方案集合篇16
新動力培訓目標:幫助新動力學員完成從學生向職業(yè)人心態(tài)的轉變,迅速進入角色,為其成為公司的骨干力量打下堅實的基礎:1、初步掌握工作中的基本職業(yè)技能,并學會利用公司內(nèi)外部資源進行學習;2、使新動力熟悉萬科公司的整體運作模式和業(yè)務流程;3、使新動力認同萬科的企業(yè)宗旨、核心價值觀。4、使新動力表現(xiàn)出萬科人的基本素質、行為模式,并具備初步的判斷力;
一、培訓時間及分班安排
集團今年共招收新動力69人,根據(jù)畢業(yè)生的離校時間、男女搭配等原則分成兩個班進行培訓,安排如下:(一)五期一班
報到時間:6月30日至7月1日培訓時間:7月2日至23日
學員包括:已來總部報到的新動力和7月1日之前離校的畢業(yè)生,學員總計約34人。
報到時間:7月28日至7月29日培訓時間:7月30日至8月20日學員:未參加一班培訓的其它學員。
二、培訓前的聯(lián)系和溝通工作
1、聯(lián)系畢業(yè)生:向學員說明今年新動力培訓工作的安排,確認畢業(yè)時間,進行學員分班,發(fā)報到通知函(另附)。
2、分公司溝通:與各分公司就今年新動力的報到、培訓安排、及新動力的定薪、勞動合同和培訓后期等相關工作進行溝通。
三、畢業(yè)生報到
由各接收單位人力資源部門負責與學生聯(lián)系,確認移動聯(lián)系方式,并告知報到時間及可報銷范圍、額度。
報到地點:福田區(qū)黨校招待所
交通方面集團統(tǒng)一規(guī)范如下,請各公司務必執(zhí)行,以免學生間有不平等待遇的感覺。(若一線公司認為上述方式不適合本地情況,應當及時知會集團人力資源部。并于學生出發(fā)前做好解釋工作。)
1、火車車程10小時以內(nèi)的,公司報銷與學校/家庭所在地至報到地點的硬臥
火車票等額的費用;
2、火車車程10小時以上的,公司將報銷學校/家庭所在地至報到地點的機票費用及50元/人的機場建設費。乘飛機報到的學員應提前十五日知會公司,我們將統(tǒng)一購買航空保險。
3、公司將為每一位學員報銷限額50元以內(nèi)的市內(nèi)交通費。
交通路線:若乘飛機到達深圳機場,可乘機場巴士到景田北站下車后乘的士(起步價)到報到處;若乘火車到達深圳火車站,可乘的士(四十元左右)或從火車站乘102路公共汽車到八達膠管站下,向東步行5分鐘左右到報到處;若需乘火車到廣州轉車,在廣州站和廣州東站均有直達深圳的高速列車。
行李托運:要求用中鐵快運門對門服務,費用上限300元,由各接收公司承擔。
四、培訓期間
1、培訓地點:集團總部培訓教室:2、餐飲:總部食堂3、住宿:
福田黨校招待所(2、3人一間)。
報到前已經(jīng)在八卦嶺員工公寓入住的學員,在公寓住宿。
4、交通:根據(jù)課程安排情況,與車隊預定車輛接送講師到培訓地點進行授課。5、入職引導人在培訓開始第一天與新動力學員見面。6、培訓用電腦:借用入職引導人工作位電腦。
7、活動組織及培訓管理:培訓期間將組織登山等活動,培訓期間的日常管理以學員自
主管理為主,班主任指導為輔。
五、培訓后期(培訓結束-1月31日)
勞動合同:在報到兩周內(nèi)與所在單位分別簽訂,合同期限:2年,每年違約金2500元。采用所在單位當?shù)睾贤谋?。簽訂前請各單位將合同文本需要填寫處事先填好?/p>
入職引導人:集中培訓完畢后回到本職崗位,在分公司確定入職引導人。
客服交流:新動力報到后,由各單位安排在一線客服部門交流1個月,并提交實習報告。安排住宿:新動力報到后,如公司不為其安排住宿,公司需免費為新報到人員提供1~2周的招待所,為新職員解決住宿事宜預留時間。
培訓跟蹤:崗位入職引導人每月向集團人力資源部反饋新職員近期信息(心態(tài)、情緒、完成工作的基本技能、人際溝通情況等);
集團、各公司員工關系專員、新動力班主任、集團入職引導人不定期與新動力保持聯(lián)系,至少每月與每位新動力聯(lián)系一次,形式不限(郵件、電話或面談)。
放春假前,請每位新動力向集團人力資源部提交一篇工作體會報告。
六、費用預算
一班學員按34人計,培訓費用總計為:16.3萬元,人均費用約4810(03年人均預算:4920元)。與20__新動力培訓的費用支出情況相比人均費用減少約:100元,主要是減少了教室租用的費用。
實用的培訓方案集合篇17
我校近百位名優(yōu)教師的教育教學經(jīng)驗、學校豐富教科研成果、學校近五十年的歷史、學校五十年的文化積淀是學校教師傳承歷史、開拓創(chuàng)新的寶貴資源和財富。學校以此構成新教師培訓課程,并使新教師培訓逐漸走規(guī)范化、程序化、校本化、課程化、系列化之路。
一、指導思想
新教師培訓是我校教師培訓中的一個重要環(huán)節(jié),根據(jù)我校校本理論培訓的理念和設計,新教師的培訓也應從學校規(guī)范化項目培訓、傳統(tǒng)優(yōu)勢項目培訓和重點項目培訓三個方面入手,根據(jù)剛畢業(yè)的應屆大學畢業(yè)生以及從其他省市、學校調(diào)入我校的已從事過教師工作,有必須工作經(jīng)歷的準“新”教師這兩類不同的教師類型,根據(jù)其不同的特點,所采取培訓的指導思想和培訓的側重點也應有所區(qū)別。
1、對于應屆大學畢業(yè)生,其培訓的重點應放在對其進行學校規(guī)范化項目的職初培訓上,由于他們從未從事過教師這個工作,因此培訓應使其盡快實現(xiàn)從學生到教師的主角轉變,盡快熟悉教育教學的常規(guī)要求、基本規(guī)范,并能基本掌握教育教學的一般規(guī)律。同時培訓也應結合我校校本課程體系的特色,對其進行必要的學校優(yōu)勢項目和重點項目的培訓。由于應屆大學畢業(yè)生幾乎沒有從事教師這一工作的經(jīng)驗(盡管在大學最后一年有過教育實習,但由于時間限制,大學生不可能對如何做一名教師,如何從事教育教學有系統(tǒng)的、全面的認識和實踐),他們對于教育教學的感知更多的是來自于大學課程中的教育學理論、心理學知識等等,這些理論在他們的腦海中就應是“新鮮出爐”,記憶猶新的。因此培訓還應結合這一特點,充分地做好理論和實踐的結合工作,用理論指導實踐,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,不斷反思,再從理論中尋求支持,找尋解決問題的方案。
2、對從外省市、其他學校調(diào)入我校的已有必須教學經(jīng)歷和經(jīng)驗的新教師,這個“新”其實只是意味著他們到了一個新環(huán)境,并非教育教學生涯的新開始。因此,對這部分教師的培訓其重心應放在傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的培訓和重點項目的培訓上。透過培訓課程,使這些教師盡快了解、熟悉宜川中學教育教學的特點、風格、特色,盡快地適應宜川中學的教育教學環(huán)境,及早融入宜川中學這個群眾之中。
二、培訓目的
1、對于應屆大學畢業(yè)生的新教師,透過學校規(guī)范化項目的培訓課程,應使其做或實現(xiàn)以下幾點:
(1)從了解到基本熟悉教學的環(huán)節(jié)、常規(guī)要求和做法,如怎樣備課,教案應如何書寫,應注意些什么,上課時如何調(diào)控課堂秩序和教學進度,習題、測驗安排的量及難易程度,如何上復習課等等。透過系統(tǒng)、全面的培訓,每位新教師都應基本熟知并能實際操作和完成教學的常規(guī)要求和基本環(huán)節(jié)。
(2)教書育人,德育工作也是每位新教師都面臨的又一項重要任務。盡管有的新教師這一學年并不擔任班主任工作,但學習德育的一般規(guī)律,學習如何應對班級紛繁復雜的工作,如何做好班級的常規(guī)管理,抓好班風建設,如何做學生細致的思想工作,如何培養(yǎng)班干部隊伍等等這些對于每位新教師而言,其好處和重要性并不亞于教學。透過培訓,每位新教師都應對如何塑造班群眾從理論上更明晰,并能將學的理論、原則和其他教師的成功經(jīng)驗付諸于實踐,在實踐中更深刻地理解和感知教育的基本原則,能夠按照學校德育工作的要求做好和完成班級的管理。
(3)透過培訓,每位新教師還應全面、系統(tǒng)地了解學校,了解學校在具體的教育教學工作中的要求和規(guī)范,使自己能盡快勝任我校的教育教學工作。
2、對于從外省市、學校調(diào)入我校的準“新”教師而言,培訓的目的在于加快其“宜川化”的進程。透過一系列培訓課程,使其了解、熟悉我校教育教學工作的思路、原則、基本要求和做法,使自己的工作和學校的要求相一致。更重要的是,透過重點的我校傳統(tǒng)優(yōu)勢項目和重點項目的培訓,使這些有必須教學經(jīng)驗的教師了解我校教育教學工作的風格、特色,縮短適應期,提前成熟期,構成對學校的認同感和歸屬感,使自己的教學更快地融入“主體研究式”教學模式的探索與實踐,使自己的教育盡快地適應我校“以人為本,和諧發(fā)展”,“揚美求是,以美輔德”的教育特色,成為學校教育教學的又一批中堅力量。
三、培訓形式
新教師培訓不同于其他培訓,學校要根據(jù)本校的實際狀況自行安排,并沒有指定的教材可用。由于培訓的最終目的是使新教師盡快適應我校的教育教學環(huán)境,幫忙新教師盡快上崗,因此培訓擬采用以下幾種形式進行:
(1)聽必須數(shù)量和質量的專題報告:
A、專家的理論指導性報告(包括教育與教學)
B、我校有必須教育教學經(jīng)驗的老教師的實踐指導性報告
(2)必須規(guī)模的聽課、評課活動(包括我校名師工作室教師、中高級教師、學科帶頭人、骨干教師以及師德標兵的教學隨堂課、教學公開課、主題班會等,也包括新教師自己上的教育教學課)
(3)安排新教師在學習了有關理論和經(jīng)驗,觀摩了一些實踐的課堂教育教學活動以后進行交流心得、互談感受的活動。
(4)充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師的人力資源,透過“師徒結對”、“互幫互助”、“名師指路”等形式,構成各種有針對性的培養(yǎng)途徑,加速新教師的成長。
A、“師徒結對”。這種方式主要針對于剛畢業(yè)的應屆大學生。各教研組和年級組可根據(jù)自己的實際,設計“師徒帶教”方案。老教師豐富的教學經(jīng)驗和新教師敢做敢當先的青春活力,是師資隊伍優(yōu)化的得天獨厚的條件,他們的互補效應可構成教學的巨大能量。
B、“互幫互助”。這種方式既適用于剛畢業(yè)的應屆大學生,也適用于從外省市學校掉入我校的“準”新教師。教師之間開放合作的備課,開放合作的研討,能夠實現(xiàn)教學經(jīng)驗和資源的共享,有利于教師之間互相取長補短,能夠很大地促進教師的個人專業(yè)成長。
C、“名師指路”。依托我校趙林林老師的“名師工作室”以及我校的特級教師、一大批中高級教師、學科帶頭人和骨干教師等,用心發(fā)揮名師的輻射示范作用。
四、培訓項目
1、對于新畢業(yè)的應屆大學畢業(yè)生,其培訓的重點在于學校規(guī)范化項目的培訓上。它包括以下三個方面的資料:
A、學校發(fā)展項目培訓(包括學校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學校辦學的思想與理念、學校發(fā)展規(guī)劃等)這部分資料可請學校有關領導進行介紹和培訓。
B、師德規(guī)范項目培訓(包括教師職業(yè)道德規(guī)范、教師職業(yè)行為規(guī)范、優(yōu)秀教師案例培訓等)這部分資料可請有關專家、學校相關負責領導以及我校部分優(yōu)秀教師以做報告或講座的形式進行培訓。
C、教育教學規(guī)范項目培訓(包括學校制度培訓、教學規(guī)范培訓、德育工作規(guī)范培訓等),其中教育和教學又是教師每日工作的核心及重心,其涉及的資料紛繁廣泛,重要性不言而喻。就教育和教學的具體環(huán)節(jié)操作的培訓,又可分為以下資料:
(1)、教學方面:
a)如何備課(備教材、備學生)
b)教案的正確、合理地書寫
c)如何有效調(diào)控課堂秩序和教學進度
d)正確、適宜地安排習題量和測驗
e)如何幫忙學生有效地復習
f)對于學習潛力較強和較弱的學生的學習指導
g)課堂教學藝術探究
那里,可充分地發(fā)揮我校名師工作室以及特級教師、中高級教師、學科帶頭人的作用。
(2)、教育方面:
a)如何進行學生行為規(guī)范的教育及班級日常事務的管理
b)在構成良好班風和學風的過程中,班主任應著重做些什么
c)如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊伍
d)對不同性格學生的教育,班主任應注意和掌握的原則及策略
e)如何充分發(fā)揮家庭的教育作用,構成學校和家庭的教育合力
f)如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學生解決心理上的困惑
g)如何發(fā)揮學生特長,構成班級特色
德育工作較之教學工作而言,其可操作的規(guī)范和要求較為靈活和機動,因此對從未獨立做過德育工作的應屆大學畢業(yè)生,首先進行必要的與實際有聯(lián)系的理論指導是十分必要和重要的。可請一些市、區(qū)德育工作的專家做一些專題講座,進行理論構建。同時,德育工作又重在實踐,在這方面,我校班主任工作有特色的老師很多,他們是新教師學習最鮮活的榜樣和例子,可充分發(fā)揮他們的力量和作用,進行實踐方面最直接有效的指導,也可透過講座的形式進行,同時可按照年級組的安排,組成新老教師的結對拜師活動,以幫忙新教師在實踐中盡快成長
2、對從外省市、學校調(diào)入我校的準“新”教師而言,培訓的重心應放在我校傳統(tǒng)項目和重點項目的培訓上:
(1)、傳統(tǒng)項目培訓:
這是讓這些準“新”教師了解宜川、融入宜川的一個很好的載體。宜川中學在47年的發(fā)展歷程中構成了許多傳統(tǒng)和優(yōu)勢,這些學校發(fā)展過程中的財富,需要宜川人共同繼承和發(fā)揚。目前,我校傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的培訓主要開展的是美育工作的相關培訓。
A.首先,進行理念的學習和構建??山M織這些新教師認真學習有關文件,并開設專題講座,邀請一些專家名家進行理論輔導,幫忙教師理解和提高認識,使每一位教師在“沒有美育的教育是不完全的教育”“美育是推進素質教育的有效途徑”等問題上逐步構成共識。每一位教師都樹立起“以美啟真,以美引善,以美導行,融美于德”的育人觀念。
B.從大美育觀出發(fā),采取講座、報告等形式對新教師進行美育知識和美育潛力的培訓,組織新教師進行美育活
動觀摩交流。學科教師充分發(fā)揮美育的優(yōu)勢,培養(yǎng)學生的美感和興趣、發(fā)展學生觀察力、想象力和創(chuàng)造力,激發(fā)學生的潛能,為終生發(fā)展打下良好的基礎。
(2)進行以“二期課改”為資料的重點項目培訓。
A.新課程與新標準培訓。組織教師學習“上海市二期課改方案”,準確理解“以學生發(fā)展為本”的課程理念,把握二期課改的基本要求;邀請專家做一些理論指導性的報告。透過培訓,使教師逐漸認同并投身于“二期課改”的改革實踐中,逐漸向課程教材改革的實踐者、開發(fā)者轉變。
B.課程實施技術培訓:開展以“主體研究式課堂教學”為主題,以案例研究為載體的教學技術培訓,開展主體研究式教學、課例研究和現(xiàn)代信息技術等理論培訓。進行研究性課程和拓展性課程實施的相關指導和培訓。
C.課程研究技術培訓:聘請課程專家開展校本課程開發(fā)的理論培訓,校本教材建設的理論培訓。
D.我校在“揚美求是,以美輔德”的德育工作思想指導下,以美育為契機,構成了宜川獨特的德育工作特色,如學生自主管理模式的資料及操作,學生社團活動,藝術與體育特色項目,學生綜合實踐活動課程的開發(fā)和實施等。
五、培訓課程
1、宜川中學的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展
培訓主要資料:學校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學校辦學的目標與理念、學校發(fā)展的現(xiàn)狀與前景等。
主講:現(xiàn)任校領導、歷任校領導
2、宜川中學教師素質與師德修養(yǎng)
培訓主要資料:教師職業(yè)道德規(guī)范、教育法律法規(guī)常識和青少年保護條例、我校歷屆市、區(qū)園丁獎獲得者、師德標兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀教師先進事跡介紹。
主講:黨、優(yōu)秀教師等
3、教學常規(guī)培訓
培訓主要資料:如何備課(備教材、備學生);教案的正確、合理地書寫;如何有效調(diào)控課堂秩序和教學進度;正確、適宜地安排習題量和測驗;如何幫忙學生有效地復習;對于學習潛力較強和較弱的學生的學習指導;課堂教學藝術探究
主講:教導主任、教研組長、備課組長、部分中高級教師
4、班主任工作培訓
培訓主要資料:如何進行學生行為規(guī)范的教育及班級日常事務的管理;在構成良好班風和學風的過程中,班主任應著重做些什么;如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊伍;對不同性格學生的教育,班主任應注意和掌握的原則及策略;如何充分發(fā)揮家庭的教育作用,構成學校和家庭的教育合力;如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學生解決心理上的困惑;如何發(fā)揮學生特長,構成班級特色。
主講:教導主任、政教主任、年級組長、特色班主任
5、提高教育教學質量的策略與方法
培訓主要資料:趙林林名師工作室專題講座;盧小明教學特色介紹;汪正煜語文教學四十年;孫桂賢化學有效教學的探索。
主講:分管教學副校長、相關教師
6、教育科研潛力的培養(yǎng)與提高
培訓主要資料:宜川中學發(fā)展規(guī)范解讀;研教結合與自主發(fā)展
主講:科研室主任、部分教研組長
7、新課程教材教法專題
培訓主要資料:二期課改的精神和有關理論;二期課改課程設置的依據(jù)和目的;如何在教學中體現(xiàn)二期課改的理念;如何上好研究課拓展課。
主講:教研組長、部分研究課拓展課優(yōu)秀教師、學校校本課程委員會成員。
六、培訓時間:一年
七、培訓考核:
1、每學期每位培訓教師交一篇學習小結,談自己參加培訓活動的認識、感受。
2、每學期每位培訓教師寫一篇教學案例、一篇評課文章,開兩節(jié)教學匯報課,并參加相關的教學基本功大賽,考評其課堂教學中基本環(huán)節(jié)的落實和把握狀況
3、每學年每位培訓教師讀一本教育教學理論書籍,并進行交流發(fā)言。
4、擔任班主任的新教師每人每學期開一節(jié)公開主題班會課,考評其班級日常管理、班干部培養(yǎng)、班風建設等班級德育工作狀況
5、平時應加強對新教師教育教學工作的管理和督察,如不定期檢查教案,檢查學生作業(yè)布置和批改狀況,召開學生、家長座談會,平時對新教師所帶班級的常規(guī)要求達成狀況、班級紀律、學風等方面給予更多的關注和指導。
實用的培訓方案集合篇18
一、培訓計劃
20__年9月21---23全縣進行了信息技術與學科整合的培訓,為了學校全體教師實現(xiàn)更好的運用多媒體進行備課授課,我校將進行“信息技術與學科整合”的二次培訓學習,我們將創(chuàng)新培訓方式,優(yōu)化培訓內(nèi)容,提高培訓的針對性和實效性。
二、培訓宗旨
我校對本校的全體教師信息素養(yǎng)現(xiàn)狀進行調(diào)查后,結合我校實際情況,擬定開展“融技術于課程”、“以課題研究帶動培訓、以培訓促進課題研究”的“研訓一體化”培訓活動,在我校培養(yǎng)一批在信息技術與學科教學整合研究的科研型探索者,深刻領會課程標準的精神的個性化實踐者。
三、培訓對象與目標要求
(一)培訓對象:學校所有的教師
(二)培訓目標要求:
總體目標:
了解信息技術在現(xiàn)代社會特別是教育領域中的地位與作用,樹立應用信息技術進行教學改革的意識;掌握信息技術應用的基礎知識和操作技能,初步具備將信息技術和信息資源用于教育教學中的能力;建立科學的、基于信息技術的現(xiàn)代教育思想和觀念,初步掌握繼續(xù)學習信息技術新知識的能力。
具體目標要求:
1、掌握flash的使用,能編排和演示教學內(nèi)容,能獨立制作flash課件。
2、能夠應用photoshop軟件進行各類圖片的綜合處理,為flash課件的制作準備素材。
四、培訓內(nèi)容
1、flash軟件的基本操作。
2、ps圖片處理技術。
五、培訓措施
1、堅持集中培訓與分散培訓相結合,理論與實踐相結合的原則,注重培訓的計劃性、針對性和實用性,從實際出發(fā),采用靈活多樣的形式實施培訓,確保培訓的質量和實效。
2、在做好周密培訓計劃的基礎上,認真引導教師自學自練,利用多種渠道完成全員培訓任務。
3、在培訓過程中,堅持按需施教的原則,根據(jù)不同對象組織培訓活動,采取講授、上機操作與研討相結合的方式進行。一般應以上機操作為主、講授為輔,原則上上機操作時間應不少于信息技術培訓總學時的三分之二。
4、信息技術培訓還應結合教育教學活動,注重更新教育思想、觀念,加強應用信息技術能力的培養(yǎng),使教師能學以致用,改變傳統(tǒng)的教學模式和方法,在各自的.學科教學中積極使用多媒體技術進行計算機輔助教學,優(yōu)化教學過程,提高教學效率和質量。
六、培訓具體安排
(一)組織領導:朗義德
(二)培訓時間和地點
培訓時間:
9.26—9.28flash軟件的基本操作
10.11—10.14ps圖片處理技術
培訓講師:唐彬
培訓地點:微機室
實用的培訓方案集合篇19
物業(yè)服務人員禮儀培訓作為物業(yè)公司對員工的一種提升手段,它包括的面很廣,比如員工形象塑造,接待禮儀,服務及溝通技巧,還有員工素質的要求。經(jīng)過一些列有針對性的培訓,我相信成為一名優(yōu)秀的物業(yè)員工不是難事,即便不從事物業(yè),也會對你在其它行業(yè)起到幫助作用的。
培訓時間:1天
培訓對象:物業(yè)服務人員
課程背景:
服務是最能夠創(chuàng)造價值的手段,體現(xiàn)良好的服務離不開禮儀的運用。不論多好的商品,留住顧客最終是取決于服務人員的禮儀和態(tài)度。同時在激烈的商業(yè)競爭中,競爭的成敗也是取決于服務的優(yōu)劣。對服務行業(yè)來說,不論硬件設施多么豪華,沒有受過系統(tǒng)禮儀培訓的服務人員將無法使客戶滿意,也無法讓企業(yè)在競爭中獲勝。
課程收益:
內(nèi)強個人素質,外塑企業(yè)形象;
深刻理解服務的重要性,并樹立積極、主動的服務意識;
了解怎樣通過簡單的儀容儀表修飾、優(yōu)雅得體的儀態(tài)來表現(xiàn)自我,塑造專業(yè)的職業(yè)形象,給人留下好的第一印象;
掌握建立良好人際關系的秘訣以及基本的溝通技巧,從而營造優(yōu)良的服務氛圍,全面提升服務質量;
從細節(jié)著手,全面掌握在接待客戶的過程中所要注意的各項細節(jié),從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重,讓您的每一位客人賓至如歸。
物業(yè)禮儀培訓培訓特點:
專業(yè):“術業(yè)有專攻”,專業(yè)是做好、做精工作的必要前提。
實用:最大特點是充分體現(xiàn)培訓的“對象化”,即通過對學員的基本情況了解,安排具有針對性的具體培訓方案,使每次課程內(nèi)容只針對該次的學員,而且強調(diào)培訓方式的互動、實用、活潑。
物業(yè)服務人員禮儀培訓課程大綱
第一模塊:服務禮儀與職業(yè)形象---職場新鮮人的必修課程
禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵
服務禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則
內(nèi)容:內(nèi)強個人素質、外塑企業(yè)形象;企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值,人際關系的潤滑劑
職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作用:個人層面、公司層面
職業(yè)生涯中應普遍遵循的禮儀原則
分享知識和經(jīng)驗;在學習中找到樂趣
培訓方式:分析、講解
第二模塊:如何培養(yǎng)良好的工作態(tài)度
一、案例鑒賞
木桶原理解析怎樣理解100—1=0
二、工作態(tài)度
第三模塊:物業(yè)服務人員職業(yè)著裝
職業(yè)著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則
常見著裝誤區(qū)
點評西裝及領帶禮儀
鞋襪的搭配常識
首飾、配飾、皮包的選擇和使用
規(guī)范物業(yè)人員的著裝
培訓方式:分析、講解、提問
第四模塊:物業(yè)服務人員儀表禮儀
物業(yè)人員工作妝的規(guī)范
發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
女士化妝與男士修面的具體要領
服務人員儀容的禁忌
培訓方式:講解、示范、點評
第五模塊:物業(yè)服務人員舉止禮儀
物業(yè)人員的舉止要求:輕穩(wěn)正原則、TOP原則、站姿的要領與訓練坐姿、鞠躬的要領與訓練走姿的要領與訓練蹲姿的要領與訓練
其他身體語言的訓練:
遞物、接物、手勢的運用要領示范與訓練
眼神的運用與規(guī)范
微笑的魅力與訓練
舉止禮儀的難點與培養(yǎng)
良好舉止禮儀途徑
培訓方式:講解、示范、訓練、點評
第六模塊:物業(yè)人員接待禮儀
一、日常工作與交往的見面禮儀
打招呼與握手
稱謂禮儀
名片的遞送禮儀
公共場合應注意的禮儀、禮貌與禁忌
二、介紹禮儀
自我介紹
為他人介紹
集體介紹
三、日常接待活動
四、接待遠道而來的重要客人
五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌
六、茶水遞送、入座交談禮節(jié)
七、同乘電梯及乘車禮節(jié)
第七模塊:服務人員電話禮儀
只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)
樹立良好的電話形象
電話禮儀的基本原則
接聽、轉接、留言、結束電話的基本技巧
如何打出電話
手機禮儀
電話服務的注意事項
接聽私人電話時
培訓方式:講解、分析、示范
第八模塊:物業(yè)員工的素質要求
一、物業(yè)員工素質要求的基本方面
豐富的物業(yè)從業(yè)知識
隨機應變的物業(yè)從業(yè)能力
立體式的物業(yè)從業(yè)觀念
成熟的物業(yè)從業(yè)心理
二、優(yōu)質服務意識
優(yōu)質服務的概念及分類
優(yōu)質服務特征及顧客的服務
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