企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析及答案

1宜家出走馬甸變臉宜家在馬甸15000平方米的店面，制造出5。4億元/年的銷售額。這個世界500—既關(guān)心宜家的前景，也關(guān)心馬甸的進展趨勢.馬甸曾經(jīng)被北京市商委規(guī)劃為北京市十個商業(yè)中心的一個.馬甸經(jīng)受過兩次作為商業(yè)中心有了初步生疏。其次次是在馬甸被大規(guī)模開發(fā)以后,特別是宜家進駐以后，形成了馬甸商業(yè)上真正的富強.據(jù)了解，宜家在選址上有兩點必備的條件，第一，必需處于交通要道。馬甸式來開店，也證明白馬甸的商業(yè)價值。區(qū)域日益成熟帶來的租金上漲的本錢壓力;三、馬甸由純商業(yè)向商業(yè)與商務(wù)結(jié)合的大勢,已使宜家失去了小資定位的環(huán)境土壤。的陳代謝。甸區(qū)域真正的商務(wù)和商業(yè)價值。(1〕依據(jù)宜家在選址上的兩個條件,談?wù)勀銓ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的生疏。參考答案：(1〕企業(yè)戰(zhàn)略的制定必需正確確立自己的經(jīng)營定位，即目標(biāo)顧客群,宜家之是為了降低本錢?！?)戰(zhàn)略是由確定的產(chǎn)品和市場定位組合表達的，沒有明確的產(chǎn)品(效勞〕的，戰(zhàn)略制定時的環(huán)境條件發(fā)生轉(zhuǎn)變，要適時調(diào)整。2俄亥俄州牛排包裝公司養(yǎng)牛群，將這些活牛運到勞動密集型的屠宰場,然后將整塊牛排送到零售商處，牛肉包裝公司的地位，一舉超越了從前的行業(yè)領(lǐng)先者。問題(1).依據(jù)以上案例說明分析俄亥俄州牛排包裝公司的戰(zhàn)略選擇。件。假設(shè)你是俄亥俄州牛排包裝公司的總經(jīng)理,你將選擇何種戰(zhàn)略做得更好？參考答案：(2。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略治理學(xué)問分析俄亥俄州牛排包裝公司戰(zhàn)略選擇的實施條件.不同的工序、不同的企業(yè)不僅自身力氣要求很強,而且協(xié)同性更好；而低本錢戰(zhàn)略的實施條件是：現(xiàn)有競爭企業(yè)之間的價格競爭格外猛烈;企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品根本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化;實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少;多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式一樣；消費者的轉(zhuǎn)換本錢很低；消費者技有較強的降價談判力氣。(3好？答：在實施低本錢戰(zhàn)略的同時，我還會優(yōu)先選擇差異化戰(zhàn)略、收購戰(zhàn)略等?！?中國平安投資為一體的綜合性金融效勞集團，是我國第一家國有控股的股份制保險公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險公司。在世紀(jì)之初平安保險又將爭創(chuàng)500400方現(xiàn)代治理思想的精華，形成了廣為外界贊譽的企業(yè)文化.平安的企業(yè)使命是：對客戶負責(zé),效勞至上，誠信保障;對員工負責(zé),生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對社會負責(zé),回饋社會，建設(shè)國家。平安提倡以價值最大化為員工描繪的遠景和抱負是：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融效勞業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國際一流的綜合金融效勞集團。請你答復(fù)以下問題：的描述是否值得改進的地方？假設(shè)有請你用一句話來為平安描述生存目的,你如何描述好?〔2〕在平安的企業(yè)使命中,哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)？〔將來展望〕的描述？企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？參考答案：用一句話概括：化解風(fēng)險,祈禱平安。對員工負責(zé),生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對社會負責(zé),回饋社會，建設(shè)國家.5004004成功的方面以及缺乏之處，并指出改進建議。該公司負責(zé)美國固特異輪胎和英國嘉實多機油在北京地區(qū)的銷售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開展和售后效勞。該公司把產(chǎn)品批發(fā)到一些汽車輪胎零售店和汽修廠并對零售商供給相關(guān)的技術(shù)支持效勞。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌,主要針對一些中高消費檔次較高的地區(qū).同時，產(chǎn)品也依據(jù)不同的車型在速度級別、花紋設(shè)計上有所不問。市場競爭會更加猛烈.由于它到底還是消耗品且政府正提倡個人購車,有些機構(gòu)也為個人購車供給了便利,如使用分期付款的方式等.這就意味著車輛會越來越多，隨著科技的進步,汽車的性能會越來越好。對輪胎、機油的品質(zhì)要求也就越等使得交通更加便利,也供給了一個好的前景，不過隨著產(chǎn)品在市場上份額的不斷擴大,不行避開的也會產(chǎn)生價格的競爭,銷售數(shù)量是不斷增加,但利潤的增長并不明顯，單位產(chǎn)品的利潤在下降。銷商各個職能的分工相當(dāng)明確.它在市場開發(fā)的過程中和經(jīng)銷商親熱協(xié)作.例如這樣會縮短工作周期,提高了效率，不但可使米其林公司及叫直觀地了解市場且減輕了經(jīng)銷商的工作壓力,能很快解決除銷售方面以外的問題,削減了中間環(huán)節(jié)。高，但可以保持確定水平的利潤,它進入十國市場的這幾年里，市場占有率穩(wěn)定地增長,樹立的品牌形象也很好。雖然在國際市場上它與固特異等一些品牌是齊名的,但在北京地區(qū)從價位和形象上給客戶的感覺要高一些.米其林輪胎也在依據(jù)中國路況，在技術(shù)上進展著改進,這樣能更好地滿足客戶的要求，從生產(chǎn)力氣和產(chǎn)品的開發(fā)來看較固特異輪來說相劉較慢.在長期競爭中由于效勞做得好，市場定位較高。使得在長期競賽中收益的影響不人，也由于在巾場的競爭中有很多品牌輪胎的利潤已經(jīng)很的壓力會很大,假設(shè)一個資金雄厚的競爭者進入這個價格戰(zhàn)，資金缺乏就很難支持增長了參考答案:特長：對輪胎、機油的要求也越來越高。明確指出了企業(yè)的兩個競爭對于開對其進展了比較深入的分析，使人具威逼要小一些.缺乏之處：1．對外部環(huán)境的分析顯得有些零亂，宏觀因素、行業(yè)狀況混在了一起。2，對行業(yè)環(huán)境的分析比較弱，行業(yè)的特征沒有做略微深入的分析。別分析其競爭特征和競爭對手.雖然文章提到了技術(shù)因素是主要的宏觀因素,但還不夠深入,建議進一步牌,該品牌的效果；還有輪胎的平均故障率和機油的平均更換率等。5泛美航空公司501980司。3040世界大戰(zhàn)期間，泛美與政府間合作親熱,取得了快速的進展。198020B707L1101-500707MD80757B76711101—500得多，泛美公司為此懊悔不迭。為了擺脫逆境,泛美公司不得不拋售一些貴重的非空運財產(chǎn)。但盡管實行了8居最終。199071991124年倒閉的第三個美國大民航公司。問題：(2〕對你有何啟發(fā)？參考答案:〔1)隕落緣由:主要是對環(huán)境缺少戰(zhàn)略分析，對ＰＥＳＴ分析推想失誤.二是美國處于經(jīng)濟衰退期，市場蕭條。(2〕啟發(fā)：首先，對市場變動趨勢反映遲鈍，只憑借主觀的感覺作出決策,最終必定自食其果。其次，戰(zhàn)略方案的選擇對企業(yè)的成長是格外重要的.案例分析參考答案〔局部案例〕6派克蘭帝的經(jīng)營之道一、傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)企業(yè)價值鏈具體說明：1、市場營銷4Pproduct〔產(chǎn)品、price〔價格、place〔分銷、promotion(促銷)。但是，隨著社會的進展，人們對于生活水平要求的日益提升,銷售效勞越來越受到消費者的重視，成為服裝4P用戶的消費體驗，是現(xiàn)代消費中不行無視的局部.2、選購市場籌劃、市場調(diào)研效勞并非全部的企業(yè)均有自己獨立的市場調(diào)研機構(gòu)，或具備足夠的力氣對市場進展深入的調(diào)研.因此,托付詢問公司針對自己的企業(yè)業(yè)務(wù)進展市場調(diào)查,或購置相關(guān)的市場籌劃,成為增加企業(yè)實力的有效手段。其中市場籌劃包含市場細分研作為針對服裝產(chǎn)業(yè)所供給的效勞,放置于選購工程之中。3、企業(yè)運作活動涉及的后勤治理企業(yè)運作活動涉及的后勤治理是指企業(yè)除服裝生產(chǎn)制造以外的其它活動等等。其是公司可以運作的根底，但對公司正效果奉獻不大的行為。而派克蘭帝公司的價值鏈有不同其不同點有:1、制造對于傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)價值鏈而言,服裝生產(chǎn)占據(jù)著價值鏈至關(guān)重要的位置,其對于其它環(huán)節(jié)有著很大影響。大規(guī)模生產(chǎn)服裝需要以豐富的人力資源、高加寬闊的空間去進一步的改進傳統(tǒng)價值鏈.2、后勤后勤工作從傳統(tǒng)的原材料運輸轉(zhuǎn)變?yōu)橥獍唵蔚母櫛O(jiān)控，其工作內(nèi)容發(fā)生轉(zhuǎn)變,工作規(guī)模也隨之縮小。固然，為企業(yè)供給日常運作所需的后勤保障照舊是其不行無視的工作,而這與傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)企業(yè)相比，后勤工作所花費的精并未闡述，在此不做過多說明。3、市場營銷幾乎全部的企業(yè)均涉及銷售活動,因此市場營銷所包含的內(nèi)容在這些企如假設(shè)將企業(yè)的主體活動量化，派克蘭帝公司與一樣規(guī)模的企業(yè)相比,其市場營銷反映出派克蘭帝公司價值鏈的變化是毋庸置疑的.派克蘭帝公司在為自己騰出了使企業(yè)可以有更多的市場分析，更加準(zhǔn)確的市場定位,與更加有效的市場策略。4、選購：由于企業(yè)將服裝生產(chǎn)活動外包，與傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)企業(yè)的價值鏈相比，用應(yīng)為自己生產(chǎn)一樣產(chǎn)品的本錢與代工企業(yè)欲賺取利潤之和.在這里無視代工企為派克蘭帝在由于外包所直接帶來選購的增加量應(yīng)高于制造的削減量.產(chǎn)企業(yè)。派克蘭帝公司具備更加寬闊的空間,去擴大自己的選購內(nèi)容.5、人力資源治理：由于派克蘭帝公司外包服裝生產(chǎn)活動,因此其并非需要大量的員工進展酬大幅降低，為企業(yè)治理構(gòu)造扁平化供給可能。培訓(xùn)、人員評估、人員治理等方面的花費大幅下降.公司的人員治理層次削減,也有利于公司信息傳遞,提高企業(yè)的靈敏性。加上公司沒有服裝生產(chǎn)員工，將大量的精力放置于服裝設(shè)計與市場營銷上,因此企業(yè)員工以設(shè)計師與治理者為主。相對傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)企業(yè)相比，員工受教育程度更高,技術(shù)性更強。6、技術(shù)開發(fā)：值鏈不同位置的信息系統(tǒng)整合起來，變?yōu)槠髽I(yè)的根底設(shè)置。從確定角度而言，服裝設(shè)計與市場營銷又存在著交集.因此，相比傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)企業(yè),派克蘭帝公司服裝設(shè)計的技術(shù)提升無需多言.企業(yè)而言主要是應(yīng)用于治理，因此本小組將其定義為治理技術(shù)。由于派克蘭帝公司承受信息化企業(yè)治理，對于治理技術(shù)的依靠性較高。比例較低。但是應(yīng)留意此處是以比例作為比較對象,而與一樣規(guī)模的傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)企業(yè)相比,其服裝設(shè)計的投入照舊占據(jù)著確定優(yōu)勢。三、總結(jié)：與選購所占比例.僅以此份材料，我們并不能得出此價值鏈在服裝行業(yè)中其優(yōu)于其他企業(yè)價值鏈的結(jié)論。本小組認為,派克蘭帝公司經(jīng)過科學(xué)的分析,制造出獨特的價值業(yè)的猛烈競爭，并充分發(fā)揮了派克蘭帝公司的自身優(yōu)勢，此為成功之道?！锇咐治?以及這種決策在當(dāng)時條件下會帶來如此嚴(yán)峻的后果:內(nèi)部優(yōu)勢:阿迪達斯由于固守自身所具有的競爭優(yōu)勢〔敢于在材料和技術(shù)上進展試驗〔消費者偏好引發(fā)對不同功能鞋的認可)，自動放棄了順應(yīng)市場進展方向的消費需求〔慢跑鞋市場〕.方式；阿迪達斯組織內(nèi)部欠缺把握市場、搜集市場信息的功能.威逼:無視競爭對手競爭戰(zhàn)略的進展方向(夾心餅干鞋底、以及競爭對手的〔——300個運發(fā)動試穿測驗，以及使用材料的不斷大膽試驗和爭論〕起，仍未能喚醒阿迪達斯的治理層進展戰(zhàn)略調(diào)整。90特地有閱歷的人員從事市場信息收集和分析工作.最終，重樹立富有創(chuàng)意識的企業(yè)文化，放棄最初在運動鞋市場上的居高臨下的領(lǐng)先者的自傲態(tài)度,使整個組織緊隨環(huán)境變動的脈絡(luò)。8英特爾公司做出大膽的決策，大幅度地轉(zhuǎn)變公司的使命思考題：英特爾公司為什么轉(zhuǎn)變了企業(yè)的使命？要重訂立企業(yè)的使命.在本案例中,日本的制造商想要占據(jù)存儲芯片業(yè)務(wù)，不斷與英特爾公司進展價格戰(zhàn)，英特爾公司認為,全部這些戰(zhàn)略選擇都不能為公司帶來很好的前景，最個人計算機的微處理器.你設(shè)想一下，英特爾公司以前的使命是什么？微處理器最主要的供給商，使個人計算機成為公司和家庭應(yīng)用的核心,成為推動個人計算機技術(shù)前進的一個無可爭論的領(lǐng)導(dǎo)者.商，在計算機存儲芯片業(yè)務(wù)上獲得利益,成為計算機存儲芯片行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。英特爾公司的日本競爭對手定價是否是一個戰(zhàn)略問題？英特爾公司的日本競爭對手定價是一個戰(zhàn)略問題,戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容包括:12.345。在國際市場上取得強有力地位。6。到達技術(shù)領(lǐng)先。7.成為產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。9外部環(huán)境分析報告的評價下面是一位同學(xué)對一家成人教育教訓(xùn)機構(gòu)的外部環(huán)境所作的分析報告，請你依據(jù)外部環(huán)境分析的根本理論和方法對該作品進展客觀的評析,指出其特長和缺乏之處,提出改進建議。17業(yè)務(wù)范圍:中國農(nóng)大連續(xù)教育學(xué)院是中國農(nóng)業(yè)大學(xué)負責(zé)連續(xù)教育、遠程教育及成學(xué)問、技術(shù)的連續(xù)教育。成人學(xué)歷教育堅持多規(guī)格、多層次、多形式辦學(xué).資金力氣：有中國農(nóng)業(yè)大學(xué)作為堅強的后盾.學(xué)院有多媒體教室、計算機室、等硬件設(shè)施，是具有良好的教學(xué)條件和后勤效勞的培訓(xùn)基地?！窠窈笤搶W(xué)院所面臨的宏觀環(huán)境可能對該企業(yè)造成的影響,有以下幾點：〔1〕國內(nèi)社會政治經(jīng)濟環(huán)境因素的影響社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的進展迫場經(jīng)濟相結(jié)合的閱歷，逐步建立與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的農(nóng)業(yè)教育體制.是農(nóng)業(yè)持續(xù)進展的根本動力.農(nóng)業(yè)教育發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，以農(nóng)業(yè)教育為核心農(nóng)業(yè)企業(yè)家,需要更進一步提高農(nóng)業(yè)勞動力隊伍中的高素養(yǎng)人才的比例.農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)對于實現(xiàn)農(nóng)村區(qū)域的綜合進展,發(fā)揮小城鎮(zhèn)的教育、文化等方面的輻射作用，加速寬闊農(nóng)村的現(xiàn)代化進程具有重要意義.這些因素對農(nóng)業(yè)教育學(xué)院提出了更高的要求,為農(nóng)業(yè)培育全面的人才，需要不斷提高教學(xué)水平，與時代接軌，育學(xué)院,爭奪生源，專業(yè)的細分，均對其構(gòu)成影響。〔1〕競爭特教育的跨越,隨之而來的是高等學(xué)校規(guī)模的膨脹,這又對高等農(nóng)業(yè)院校提出了更高等教育進展帶來的模式，尤其是網(wǎng)絡(luò)教育的普及,不僅大大拓寬了學(xué)生承受學(xué)問的范圍與途徑,而且使參與式、啟發(fā)式教學(xué)成為可能。有些網(wǎng)校也開通了網(wǎng)(2〕競爭實力：中國農(nóng)業(yè)大學(xué)是一所以農(nóng)為特色和優(yōu)勢業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)干部進展專題研修、崗位培訓(xùn);同有關(guān)省市舉辦多種形式的合作辦產(chǎn)、加工、治理人才。參考答案：進展了明確的分析。缺乏之處是：〔1〕對于宏觀環(huán)境因素的分析沒有歸納準(zhǔn)確，成人農(nóng)業(yè)教育的主要影響因宏觀進展規(guī)劃?！?)行業(yè)競爭特點分析的不夠深入,沒有突出成人教育培訓(xùn)市場的特點。成換本錢較低,該行業(yè)的進入障礙較低.目前的行業(yè)屬于多數(shù)小企業(yè)與少數(shù)大企業(yè)機構(gòu)進展較快，數(shù)量較多,競爭比較猛烈.〔3〕主要的競爭對手沒有明確提出來。10針對房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀，房地產(chǎn)為內(nèi)知名人士任志強有獨到之處，觀點之收入劃分的標(biāo)準(zhǔn),就是是否是列入國家供給社會保障補貼的低收入家庭,還是超房是為滿足富人消費的商業(yè)行為的理由呢?商品房市場是中高收入家庭“富人”問題:〔1)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看，任總的觀點是否正確？房？依據(jù)上述資料,你認為目前的房地產(chǎn)市場大致分幾類?參考答案:潤來支撐.應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費水平的房屋，如經(jīng)濟適用房,廉租房以及小戶型構(gòu)造緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低本錢。大致分為高端市場〔即別墅、公寓)、一般商品房、經(jīng)濟適用房、簡易房市場。11本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略案例：1991格蘭仕選定小家電為主攻方向;最終確定微波爐為進入小家電行業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品。19931萬臺,開頭從紡織業(yè)為主轉(zhuǎn)向家電制造業(yè)主為主。自1995年至今，格蘭仕微波爐國內(nèi)市場占有率始終居第1位，且大大超過國際產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)界確定的壟斷線(30％，到達60,1998年5月市場占有率到達73。5％。格蘭仕頻頻使用價格策略在市場上獲得了領(lǐng)導(dǎo)地位。1996年到20235次大幅度降價,每次降價幅度均在20%總體提高10％以上。,100萬臺是車間工廠微波爐生產(chǎn)的經(jīng)濟規(guī)模,格蘭仕在1996上一年的速度快速擴大生產(chǎn)規(guī)模,到202312002位企業(yè)的兩倍多.生產(chǎn)規(guī)模的快速擴大帶來了生產(chǎn)本錢的大幅度降低，成為格蘭仕本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié).格蘭仕規(guī)模每上一個臺階，價格就大幅下調(diào).當(dāng)自己的規(guī)模到達12580萬臺的企業(yè)的80萬臺的企業(yè)，多生產(chǎn)一臺就到達300萬臺時,格蘭仕又把出廠價調(diào)到規(guī)模為200萬臺的企業(yè)的本錢線以下，使對手缺乏追趕上其規(guī)模的時機.格蘭仕這樣做的目的是要構(gòu)成行業(yè)壁壘，要摧毀競爭對手的信念,將散兵游勇的小企業(yè)淘汰出局。格蘭仕雖然利潤極薄，但是憑借著價格構(gòu)筑了自己的經(jīng)營安全防線。思考題：〔1〕指出格蘭仕集團在微波爐市場上實行的是哪種競爭戰(zhàn)略？答案:格蘭仕集團在微波爐市場上實行的是本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略。條件.外部條件:標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的;③實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少；④多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式一樣；⑤消費者的轉(zhuǎn)換本錢很低;⑥消費者具有較大的降價談判力氣.內(nèi)部資源與技能條件：監(jiān)視；④設(shè)計簡潔制造的產(chǎn)品；⑤低本錢的分銷系統(tǒng);⑥培育技術(shù)人員.★案例分析12。此后的六七年間，海爾完善了生產(chǎn)過程的全面質(zhì)量治理，同時在銷售方面推出,漸漸形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此根底上，海爾在20世紀(jì)90年月OEC品改進與開發(fā),三位一體形成了一個高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營治理體系。20世紀(jì)90年月初,海爾集團年利潤不過3000多萬元。因此其進展必需實行低本錢擴張的方式.海爾從本地政府和武漢、廣東等外地政府手上以低廉的代1991年海爾兼并青島空調(diào)器廠和電冷柜總廠，標(biāo)志著大規(guī)模多元化進程的開頭,并持續(xù)到1998年。由于擁有水平明顯高于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的治理力氣平臺并擅長將其植海爾在20世紀(jì)90年月將自己擴展為一個橫跨白色家電、黑色家電、米色家電(PC海爾在20世紀(jì)90年月將自己擴展為一個橫跨白色家電、黑色家電、米色家電(PC適應(yīng)其多產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局,在組織構(gòu)造上完成了事業(yè)部制構(gòu)造的