項目結項指南全套

項目結項指南1引言1.1意圖和價值意圖：規(guī)定項目結束前的活動，減少活動的遺漏。價值：收集項目過程資產(chǎn)，總結項目經(jīng)驗、改進建議等，體現(xiàn)項目的價值。1.2適用范圍本文檔的適用范圍為組織中的所有開發(fā)項目。1.3名詞術語正常結項：指項目按預定計劃結束。異常結項：由于該項目不再符合組織的最大利益，執(zhí)行項目中止。如有些項目因不適應市場而被中途淘汰，有些項目在執(zhí)行過程中大大因偏離計劃（如進度延誤、費用超支）而被取消。2過程定義結項過程是在項目開發(fā)工作結束后，對項目的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進行清算；對項目進行綜合評估；總結經(jīng)驗教訓等。結項管理與立項管理前后呼應，使得項目管理過程“有始有終”。2.1角色與職責角色職責高層領導1)對項目進行綜合評估，如：評估項目完成情況、項目質量、投入產(chǎn)出分析、項目的市場價值、項目對企業(yè)的貢獻等2)高層領導根據(jù)項目實際情況，決定是否指示結項3)負責《結項申請書》、《項目結項報告》的審閱和批準項目經(jīng)理1)撰寫《結項申請書》申請結項2)撰寫《結項總結報告》3)主持召開項目結項會議，總結該項目經(jīng)驗教訓4)收集匯總項目可用資產(chǎn)，交由項目配置管理員提交。項目核心成員1)參與該項目各個技術環(huán)節(jié)的人員代表，參與結項會議討論市場人員1)參與結項會議的客戶相關問題討論財務人員1)對項目的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進行清算CM1)負責將《結項申請書》、《結項總結報告》、《項目結項會議紀要》納入項目級的配置管理2）結項申請通過后，確認對該項目所有相關數(shù)據(jù)已納入配置管理庫PPQA1）負責對結項過程進行審計EPG1）接收項目可用資產(chǎn)，進行統(tǒng)計分析后更新組織過程資產(chǎn)庫。2.2入口準則對于那些按照計劃執(zhí)行的項目而言，當項目已經(jīng)開發(fā)完成時，可以進入結項流程。對于那些不再符合機構最大利益的項目而言，如果機構領導明確指示結束項目，可以進入結項流程。3過程活動3.1結項申請在預定的項目計劃時間內(nèi)，項目經(jīng)理撰寫《結項申請書》、《項目總結報告》，并遞交給高層領導?！督Y項申請書》主要內(nèi)容包括：項目介紹計劃與實際情況對比主要工作成果專利與版權情況申請結項的理由項目自我評價等。3.2高層經(jīng)理審批高層領導審閱《結項總結報告》、《結項申請書》。如果該申請書符合規(guī)章制度和企業(yè)利益，那么批準進入“結項評審”階段，轉向結項評審，否則轉向結項撤銷。3.3結項會議結項申請審批通過后，項目經(jīng)理召開項目結項會議，項目結項會議內(nèi)容包括：項目綜合評估、總結經(jīng)驗教訓等內(nèi)容。1)

項目綜合評估結項評審相關人員對該項目進行綜合評估，主要內(nèi)容包括：項目完成情況項目質量投入產(chǎn)出分析項目的市場價值項目對機構的貢獻2)

總結經(jīng)驗教訓結項評審相關人員和項目成員們共同總結經(jīng)驗教訓，并以文檔的形式保存下來，在機構內(nèi)共享，使集體受益。結項會議相關人員根據(jù)項目結項會議修訂《項目總結報告》并撰寫《項目結項會議紀要》，填寫結項最終意見，并交付領導審批；領導簽署最終意見。3.4提交組織資產(chǎn)1)把工作產(chǎn)品、項目的度量數(shù)據(jù)、文檔化的經(jīng)驗和改進的過程提交給組織級過程資產(chǎn)庫。2)CM人員依據(jù)《項目總結報告》把可供其他項目參考或復用的項目資產(chǎn)（如：工作產(chǎn)品、項目的度量數(shù)據(jù)、文檔化的經(jīng)驗和改進的過程等）移交給EPG。3)EPG把項目移交的資產(chǎn)確認后再交由CM人員納入組織級的過程資產(chǎn)庫中（更新組織過程資產(chǎn)、組織度量庫、經(jīng)驗教訓庫、最佳實踐和樣例、風險列表庫、產(chǎn)品和過程檢查單等）。4輸出1）《結項申請書》2）《項目總結報告》3）《結項會議紀要》5出口準則《結項會議紀要》已經(jīng)撰寫完畢，組織領導簽注最終意見。6過程度量№度量點執(zhí)行人度