數(shù)碼類商業(yè)投資計劃書

第第頁一、項目概括以及市場前景1、數(shù)碼維修業(yè)務(wù)說明：我們店的主營業(yè)務(wù)是數(shù)碼維修，包含手機維修、平板電腦維修和筆記本、臺式電腦維修以及組裝等服務(wù)。我們會以X國的國際市場以及珠海的稻殼兒數(shù)碼區(qū)作為維修技工的人才基地，這樣既保證了維修的質(zhì)量，又保證了最新技術(shù)的實時運用。我們也會聘用X國本地的技工，結(jié)合X國本地的市場來開展業(yè)務(wù)。市場前景：①國內(nèi)市場：近年來在X國不同地區(qū)（以XX市為主)各類數(shù)碼公司以及BPO呼叫中心陸續(xù)成立，手機、平板電腦、筆記本電腦還有臺式電腦的維修需求是巨大的，幾乎每天都有大量需要維修的各類數(shù)碼產(chǎn)品。②X國本地用戶也有大量的手機、電腦維修需求。③目標中小企業(yè)也面臨產(chǎn)業(yè)升級換代和產(chǎn)品個性化需求，項目的開發(fā)為其提供了一個升級的技術(shù)和產(chǎn)品平臺，為其發(fā)展和提高提供了新的發(fā)展空間。2、二手數(shù)碼買賣業(yè)務(wù)說明：在X國有很多中國公司或者跨境BPO公司以及其他團體有著大量的二手數(shù)碼產(chǎn)品購買和出售的需求，我們便宜買入，市場價賣出。對于有瑕疵的二手產(chǎn)品，我們可以讓自己的維修部門進行維修后再出售。這樣一來，我們就能很好的進行二手數(shù)碼產(chǎn)品的回收和變賣的業(yè)務(wù)。市場前景：在X國，二手手機和電腦的市場非常大。就整個市場而言，各個公司運作的成本都非常高，為了節(jié)約成本，二手的手機和電腦經(jīng)常被買來當工作機使用。就X國市場而言，X國人民的普遍收入水平不高以及接受二手產(chǎn)品的消費觀念很強，再加上本國關(guān)稅高昂，全新的數(shù)碼產(chǎn)品成本太高，所以二手的數(shù)碼產(chǎn)品在本地市場非常受歡迎。3、全新數(shù)碼產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)說明：我們雖然以數(shù)碼產(chǎn)品維修和二手數(shù)碼產(chǎn)品買賣為主，但是我們積累了龐大的客戶群體，我們可以作為經(jīng)銷商的形式，將各種品牌的全新的數(shù)碼產(chǎn)品售賣給有需求的客戶，我們只是代銷，不需要囤貨，沒有壓貨成本及風險，上游供應(yīng)商會隨時給我們發(fā)貨，我們的利潤差很穩(wěn)定。市場前景：全新數(shù)碼以中國品牌為主，深受中國各個公司和一些BPO公司的歡迎，具有性價比高和容易使用等特點，因為二手數(shù)碼產(chǎn)品無法保證供應(yīng)量，所以有時候一些公司為了緊急使用肯定會購買全新的數(shù)碼產(chǎn)品。4、自由數(shù)碼品牌創(chuàng)立業(yè)務(wù)說明：在項目成立以后，當數(shù)碼維修和二手數(shù)碼產(chǎn)品交易以及全新數(shù)碼產(chǎn)品售賣已經(jīng)積累了一定的客戶群體以后，建立屬于自己的品牌，我們自己設(shè)計電腦或者手機的配置，然后讓代工廠生產(chǎn)，我們在X國本地搭建銷售網(wǎng)絡(luò)。爭取自己的利益。市場前景：中國作為制造大國，各個工業(yè)門類齊全，數(shù)碼產(chǎn)品更是飛速發(fā)展，在世界中低端數(shù)碼市場的份額已經(jīng)非常大，與之相對應(yīng)的成熟的代工廠也非常多。X國作為正在飛速發(fā)展中的國家，教育、醫(yī)療、BPO、等行業(yè)需要大量的數(shù)碼產(chǎn)品，我們創(chuàng)立品牌進行本地市場業(yè)務(wù)是非常有前景的。5、網(wǎng)絡(luò)配套服務(wù)這個業(yè)務(wù)我們只面向在X國的XX公司，他們對網(wǎng)絡(luò)的要求是十分高標準的，我們可以提供網(wǎng)絡(luò)搭建以及公司系統(tǒng)搭建的工作，這種業(yè)務(wù)是利潤很高的技術(shù)外包服務(wù)。只要市場營銷做的好，幾乎每周大的訂單都接踵而至，供不應(yīng)求。二、市場競爭以及優(yōu)勢1、現(xiàn)存做數(shù)碼維修業(yè)務(wù)的中國商家的優(yōu)勢和劣勢本地現(xiàn)有的商家優(yōu)勢在于：①和廣大中國消費者語言溝通無障礙；②維修速度快，因為很多中國消費者不是特別在意價格而是速度；③技術(shù)優(yōu)秀，可以解決關(guān)于數(shù)碼產(chǎn)品的罕見的、復(fù)雜的問題。本地現(xiàn)有的商家劣勢在于：①無法做到批量維修，無法把數(shù)碼產(chǎn)品的出售、維修、回收、定制等做到“一體化”服務(wù)；②價格昂貴。2、本地做維修X國商家優(yōu)勢和劣勢本地現(xiàn)有的商家優(yōu)勢在于：①價格低廉；②可以批量維修。本地現(xiàn)有的商家劣勢在于：①位置太集中，比較偏遠的地方無法提供運輸服務(wù)；②復(fù)雜的問題處理能力低下，總是更換，增加客戶成本。3、我們的優(yōu)勢以及潛在的不足我們的優(yōu)勢在于：①起始于華人市場，輻射X國本地市場，將兩者的優(yōu)點相結(jié)合；②技術(shù)強，維修價格低廉，可以維修的地方絕對不更換；③有自己的上門服務(wù)運輸團隊，不論是批量維修、還是散客維修；不論是上門服務(wù)還是現(xiàn)場維修，客戶的要求我們都可以滿足。我們潛在的不足：知名度不高，還需要大量的宣傳和推廣。三、產(chǎn)品以及服務(wù)的盈利模式1、數(shù)碼維修的利潤率數(shù)碼維修的利潤率跟如下都有關(guān)系：需要維修或者更換的配件的價值、損壞程度、技工的工作時間。以更換屏幕為例，XX手機的原廠的屏幕總成本，在中國拿貨價加上運輸成本大概是1100元，X國商家平均維修接近2300元，中國商家的價格大致相同，中間的利潤將近達到1200元。更換屏幕是數(shù)碼產(chǎn)品維修中的一個常見環(huán)節(jié)，其他手機問題，諸如按鍵、手機機體金屬殼以及一些軟件服務(wù)，都是高附加值的維修項目。根據(jù)我們的以往經(jīng)驗和市場調(diào)研，我們的手機軟件、硬件的維修的平均利潤率可以達到75%，電腦維修可以達到68%，利潤率是可觀的。2、二手數(shù)碼買賣的利潤率在X國的中國公司，每天都有二手的手機電腦批量交易。舉例說明：手機方面，低端機型，一臺XX（64GB）工作手機的二手售價是3300元，我們的回收價是1100元-1500元之間，利潤率在33%-44%之間。中高端機型，一臺XX電腦（64GB）的回收價格在3000元左右，售賣價格在4400元-5500元左右，利潤率也在47%左右。利潤率是可觀的。3、全新數(shù)碼銷售的利潤率在全新手機、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品的銷售方面，我們一年內(nèi)的策略是與本地大型供應(yīng)商合作，代銷他們的產(chǎn)品，我們不會投資囤貨。這樣一來，我們的資金風險和工作壓力幾乎為0，與之相對的，利潤率就沒有那么高。舉個例子，中國人群中比較受歡迎的XX一體電腦，8+512GB的全新產(chǎn)品市場售價是2600元，我們可以拿到的價格是2300元，利潤率在11%。這個利潤率數(shù)碼維修和二手數(shù)碼買賣而言利潤率確實不高，但是有兩個好處：①我們不需要為了庫存花錢，供應(yīng)商可以把貨送到指定的地方，然后結(jié)算我們的利潤；②全新的數(shù)碼產(chǎn)品往往是批量訂單，所以我們的單體利潤不高但是總利潤很可觀。我們創(chuàng)立自己的品牌以后，我們設(shè)計內(nèi)存、硬盤、CPU以及電源等搭配，在X國注冊商標，建立銷售體系，這樣利潤會更大，這是一個長遠的目標。4、配件銷售的利潤率在我們?nèi)粘９ぷ鞯倪^程中，肯定會有客戶詢問一些手機配件，比如屏幕保護玻璃、手機殼以及充電器等，這些在中國成本低廉品質(zhì)很高的手機配件，整體利潤率可以達到300%-500%，和數(shù)碼產(chǎn)品以及維修服務(wù)配套出售，是獲得更多利潤一個不錯的方法，即使單體價格不高。同時也豐富了客戶的數(shù)碼產(chǎn)品周邊配套用品。四、短期目標和中長期規(guī)劃現(xiàn)階段我們已經(jīng)做好了一些基礎(chǔ)工作。首先，我們聯(lián)系了一些在X國最高級別的全新數(shù)碼產(chǎn)品供應(yīng)商，以及在X國的手機、電腦內(nèi)部和外部配件的最高級別供應(yīng)商，還有一些國內(nèi)稻殼兒數(shù)碼區(qū)的數(shù)碼產(chǎn)品配件高級供應(yīng)商，都已經(jīng)確定合作關(guān)系。在硬件方面，我們已經(jīng)租賃了員工宿舍，囤積了一批數(shù)碼設(shè)備作為數(shù)碼維修和日常業(yè)務(wù)的使用，還有品牌logo的設(shè)計、聯(lián)系廣告營銷服務(wù)商等內(nèi)容。1、短期目標（1年內(nèi))短期目標分為三個階段，首要條件是我們需要在X月份準備好資金。中國籍的維修技師已經(jīng)準備就緒，隨時都可以過來工作。第一階段：1-3個月，我們開展各項業(yè)務(wù)，投入相當數(shù)量的資金進行廣告宣傳工作，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充分的營銷來積累口碑，通過日常工作的實際情況建立一系列工作和管理的制度以及服務(wù)、業(yè)務(wù)流程并且固定下來，逐步培養(yǎng)有粘性關(guān)系的目標客戶群體?，F(xiàn)階段以維修和二手數(shù)碼產(chǎn)品買賣為主。3個月內(nèi)收回投資款的50%。第二階段：3-6個月，業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定，實際的盈利能力開始成型但還沒有完全成型，廣告繼續(xù)投入。疫情緩解，大量外國人來X國工作，逐漸增加數(shù)碼產(chǎn)品量的需求，公司也要在XX市數(shù)碼公司聚集的區(qū)域建立品牌門店，進行門店服務(wù)。品牌逐漸在華人圈積累知名度，越來越多的公司級別訂單會逐步到來。除了數(shù)碼維修、二手買賣、全新數(shù)碼銷售三塊業(yè)務(wù)以外，公司整體網(wǎng)絡(luò)搭建、維護的服務(wù)也要開始接單，公司正式步入銷售、維修、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三個業(yè)務(wù)盈利部門的時代。爭取收回全部投資并且開始盈利。第三階段：6-12個月，品牌正式深入人心，廣告投入可以減少，重點做一些重要媒體的營銷宣傳以及在人流量密集的場所投放廣告。升級倉儲，使之更專業(yè)化和種類化儲存。各項業(yè)務(wù)趨于成熟，穩(wěn)定發(fā)展，盈利可觀。我們開始設(shè)置X國本地市場的業(yè)務(wù)部門，雇傭X國本地員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，進而進攻本地市場，做到快速、優(yōu)質(zhì)、性價比服務(wù)。開始注冊數(shù)碼公司。2、中長期目標（未來2-4年內(nèi))經(jīng)過一年的運營，我們各個部門都業(yè)務(wù)成熟，我們會根據(jù)投入產(chǎn)出比來淘汰一些不賺錢的業(yè)務(wù)，把賺錢的業(yè)務(wù)擴大經(jīng)營，預(yù)計最有營利性的業(yè)務(wù)是數(shù)碼產(chǎn)品的維修。如此一來我們會尋找人口密集但是缺少維修服務(wù)的區(qū)域性市場開設(shè)門店，進行服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立。在XX市區(qū)和華人聚集區(qū)設(shè)立同樣級別的倉儲和門店，服務(wù)華人市場。這階段整個公司盈利。并且，我們也將開始著手建立自有本土化高性價比電腦品牌，我們自己設(shè)計外觀和內(nèi)部配置，整體配置低于市場價高于消費者心理期待。主攻X國的學(xué)生和白領(lǐng)以及青年等消費能力強、需求量大的群體，請青年明星代言。在X國先注冊公司和品牌還有外觀專利，然后尋找專業(yè)工業(yè)區(qū)，建設(shè)組裝車間和包裝車間以及各個省的銷售網(wǎng)點以及售后服務(wù)網(wǎng)點。五、廣告和市場營銷方案對于廣告而言，在X國市場最好的方式是線上線下相結(jié)合的方式，當線上的廣告足夠有吸引力，投放量足夠，投放目標合理，那么廣告效果就會非常完美，線下廣告地點、方式等針對性很強，所以選址非常重要。但是我們最終的理念還是依靠口碑來得到客戶的信賴和轉(zhuǎn)介紹。1、線上廣告營銷方案簡介對于中國客戶群體而言，我們突出“快”的特點，在中國人所用的知名論壇做付費廣告，以及知名聊天社群軟件做付費推廣，效果都非常好。2、線下廣告營銷方案簡介線下廣告最好的方式是，我們運輸數(shù)碼產(chǎn)品的汽車做車體廣告，以及包裝物料和購物袋等，還有一些印有廣告的打火機和紙巾盒等生活中高頻率的消耗品，除了廣告以外也有讓品牌深入人心的效果。并且我們可以尋找各種寫字樓做電梯廣告，因為這是XX公司和BPO群體的集中地區(qū)，他們是批量維修和批量二手買賣的主要客戶群體。六、市場環(huán)境以及潛在風險和應(yīng)對策略1、店面、倉儲、周邊環(huán)境關(guān)于實體店，我們預(yù)計在疫情結(jié)束以后（原因是目前新冠疫情非常嚴重，直接開實體店會有各種各樣的風險和限制，很容易浪費資金在房租上），所以目前最好的、風險最低的辦法，是讓二手數(shù)碼的買賣和數(shù)碼產(chǎn)品的維修以及配送等業(yè)務(wù)都以倉庫為主體，這樣受疫情的影響較小。實體店的選址在XX市的XX街。我們在這里可以拿到低于市場的價格，減少經(jīng)營成本。我們的公司也將注冊在這里。倉庫的地址我們選在XX附近的稻殼兒小區(qū)。倉庫所處小區(qū)的中央，有內(nèi)外兩個大門，經(jīng)過長時間調(diào)研附近非常安全，整個小區(qū)封閉性好，私密性好，小區(qū)內(nèi)也有像我們一樣做實體生意的中國人，沒有任何危險。而且，交通設(shè)施較為方便，這里可以成為集辦公、培訓(xùn)及員工宿舍為一體的綜合基地。項目建設(shè)區(qū)域地理條件較好，基礎(chǔ)設(shè)施等配套較為完善，并且有足夠的發(fā)展?jié)摿Α?、同行競爭以及其他的風險做任何生意我們都會遇到同行的競爭，這都是不可避免的。首先，我們會把自己需要的所有經(jīng)營證件辦理好。其次，我們要在倉庫和實體店安裝攝像頭來避免一些有爭議性的事情發(fā)生。然后，我們的事業(yè)選擇的道路是主營數(shù)碼維修和二手數(shù)碼買賣，這兩條路沒有什么競爭對手，即使是X國同行，能做公司級批量維修的商家也是少數(shù)，在XX市是空白市場。我們和XX市的各個數(shù)碼巨頭保持合作，替他們代銷數(shù)碼產(chǎn)品，我們獲利的同時，也可以在維修領(lǐng)域和他們進行友好的合作，保持相依共存的關(guān)系。七、資金使用計劃和投資回報以及風險規(guī)避和退出機制1、資金量的需求、周期以及如何使用①資金量的需求：最少XXX元人民幣。②資金使用時間：不超過12個月。③使用途徑：X元左右的店鋪和倉庫的前期（半年）租金，X元左右的前期線上廣告費用，X元左右的最初5名維修技師簽證和機票以及差旅費用，X元的維修場地設(shè)備以及改造費用，以及X元的資金池用來回收數(shù)碼產(chǎn)品和儲存手機配件的費用，以及一些備用金。2、可以給予投資人的回報根據(jù)市場行情和我們項目的盈利能力以及項目的發(fā)展，我們初步確定可以給投資人每個月5%（可商議的）的回報，資金周期為12個月（可商議的）。回報為每個月固定時間，或者每三個月固定的時間，即使提前歸還投資人總投資額，我們也會按照12個月的期限繼續(xù)給與回報。3、如何規(guī)避投資人風險首先我們確定好最終的資金量和投資回報