商業(yè)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)教學(xué)大綱

《商業(yè)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)》教學(xué)大綱課程基本信息課程名稱：商業(yè)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)DRPSandTableSimulation課程代碼：課程類型：實(shí)踐課適用專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、物流管理課程學(xué)時(shí)：2W學(xué)分：2學(xué)分先修課程：會(huì)計(jì)學(xué)原理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、管理學(xué)、推銷與溝通開(kāi)課學(xué)院：商學(xué)院開(kāi)課學(xué)期：春季、秋季課程性質(zhì)、目的與任務(wù)《商業(yè)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)》是以沙盤(pán)為教具，在一個(gè)虛擬的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中讓學(xué)生模擬經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬商業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)教程。商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程在ERP沙盤(pán)教具上直觀體現(xiàn)，并將每年經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的過(guò)程數(shù)據(jù)完整的記錄下來(lái)，在每年的經(jīng)營(yíng)完成后，按企業(yè)的市值排序并進(jìn)行討論和點(diǎn)評(píng)，企業(yè)一共經(jīng)營(yíng)4-5年。參加課程的全體學(xué)員按5或6人一組建立團(tuán)隊(duì)，分工協(xié)作，共同完成經(jīng)營(yíng)一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全過(guò)程。通過(guò)對(duì)商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、物資采購(gòu)、物料配送、財(cái)務(wù)核算和管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的模擬，使參與者從總體上和各個(gè)側(cè)面把握商業(yè)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，并對(duì)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)有初步的認(rèn)識(shí)。課程教學(xué)基本要求1、掌握：企業(yè)物料需求計(jì)劃制訂、庫(kù)存管理等方面的能力；企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中資金預(yù)測(cè)、資金成本分析、投資決策最終創(chuàng)造價(jià)值等方面的技能；衡量企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況的方法與指標(biāo)；洞悉企業(yè)成功的重要因素——溝通與協(xié)作。2、了解：商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本過(guò)程，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程涉及的物流、資金流的管理有初步的認(rèn)識(shí)。通過(guò)模擬演練，掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷方面的基本技能；課程教學(xué)內(nèi)容和基本要求：第一部分：準(zhǔn)備工作+初始年（4學(xué)時(shí)）強(qiáng)調(diào)游戲的規(guī)則：團(tuán)隊(duì)，守時(shí)，不準(zhǔn)抽煙，不要隨便走動(dòng)，手機(jī)振動(dòng)。介紹“企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練”的來(lái)歷：瑞典皇家工學(xué)院的KlasMellan于1978年就開(kāi)發(fā)出了該課程，不過(guò)該課程主要是從非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理角度來(lái)設(shè)計(jì)的，而金蝶的“企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練”是凝聚了金蝶十多年來(lái)的企業(yè)信息化的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合體驗(yàn)式教學(xué)的模式來(lái)開(kāi)發(fā)的。目前，國(guó)內(nèi)在培訓(xùn)市場(chǎng)上流行的所有沙盤(pán)演練都是來(lái)源于該課程，而不是國(guó)內(nèi)的某個(gè)廠商或者咨詢公司獨(dú)創(chuàng)的。“沙盤(pán)演練”的課程被世界500強(qiáng)的企業(yè)作為中高層管理者的必上培訓(xùn)課程之一，也被歐美的商學(xué)院作為EMBA的培訓(xùn)課程。給大家講解“企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練”課程培訓(xùn)的目的：能幫助大家從整體上來(lái)理解整個(gè)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)過(guò)程，有助于從戰(zhàn)略的角度來(lái)通盤(pán)考慮整個(gè)企業(yè)，而不僅僅從自己部門(mén)的角度考慮問(wèn)題。介紹體驗(yàn)式培訓(xùn)的特點(diǎn)，做幾個(gè)小游戲：下蹲游戲，捏肩等。介紹每個(gè)小組的角色，然后給大家15分鐘的時(shí)間，分配角色，起公司名，喊公司口號(hào)。介紹企業(yè)的背景情況。進(jìn)行初始年的講解：在講解之前，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及到的信息、資金等做一個(gè)整體介紹。然后，介紹兩張重要的報(bào)表：損益表、資產(chǎn)負(fù)債表。在介紹的時(shí)候，要結(jié)合盤(pán)面來(lái)講。因而，需要拿一個(gè)小組的盤(pán)面上來(lái)貼在白板上，邊介紹資產(chǎn)負(fù)債表，邊結(jié)合盤(pán)面做介紹。介紹時(shí)強(qiáng)調(diào)一下：總資產(chǎn)＝負(fù)債＋權(quán)益進(jìn)行初始年的盤(pán)面擺放：先給第一組做一個(gè)示范，然后讓各個(gè)總監(jiān)分別上來(lái)拿現(xiàn)金、籌碼等，讓他們根據(jù)第一組的情況來(lái)進(jìn)行擺放。擺放的具體信息在PPT中有，仔細(xì)結(jié)合PPT來(lái)介紹。每個(gè)小組擺放完畢之后，要到各個(gè)小組去巡視一番，確認(rèn)狀態(tài)無(wú)誤之后，才開(kāi)始下一步的介紹。進(jìn)行初始年的運(yùn)營(yíng)：先給大家看初始年的財(cái)務(wù)報(bào)表。然后，讓大家拿出學(xué)員手冊(cè)，開(kāi)始按照初始年的任務(wù)清單，一步一步指導(dǎo)下做。第一步是記錄初始年的訂單，訂單的信息在PPT中有。讓大家在學(xué)員手冊(cè)中記下該訂單。之后，開(kāi)始按照步驟來(lái)做。每做一步，稍微停頓一下，看大家的反應(yīng)，如果沒(méi)有太大問(wèn)題，就繼續(xù)。節(jié)奏不要太快。在做了幾步之后，按照第一組的狀態(tài)，和每一組對(duì)照一下目前的狀態(tài)是否正確。（經(jīng)營(yíng)2季度后，休息10分鐘）初始年運(yùn)營(yíng)完畢之后，讓每個(gè)小組計(jì)算報(bào)表。估計(jì)要20分鐘的時(shí)間。然后，選一個(gè)學(xué)員的報(bào)表出來(lái)，和大家進(jìn)行核對(duì)。第二部分：規(guī)則講解+發(fā)放第1年度訂單（4學(xué)時(shí)）開(kāi)始講解規(guī)則：規(guī)則講解的時(shí)候，不要太快。講完一個(gè)規(guī)則，隨機(jī)抽一個(gè)學(xué)員上來(lái)，重復(fù)一下規(guī)則。以便讓他們能夠清楚地理解規(guī)則。重點(diǎn)要講解的規(guī)則包括：銷售訂單爭(zhēng)取規(guī)則門(mén)店建立規(guī)則運(yùn)輸規(guī)則在講解銷售訂單爭(zhēng)取規(guī)則時(shí)，用Excel文件中的具體數(shù)據(jù)進(jìn)行講解，將更容易理解。在規(guī)則講解完了之后，重申一下誠(chéng)信原則，對(duì)訂單操作過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)將罰款。第一年訂單招標(biāo)：再次給大家重復(fù)一下訂單爭(zhēng)取的規(guī)則，以免出現(xiàn)不必要的失誤。第三部分：第1年度經(jīng)營(yíng)（4學(xué)時(shí)）開(kāi)始第1年運(yùn)營(yíng)。建議讓CEO帶領(lǐng)大家，一步一步來(lái)操作。在開(kāi)始操作的時(shí)候，要將每一個(gè)小組的訂單銷售額記錄下來(lái)，便于進(jìn)行第二年的統(tǒng)計(jì)分析。在大家操作的過(guò)程中，要去巡視各個(gè)小組的情況，主要目的有：隨時(shí)解答學(xué)員的問(wèn)題對(duì)大家在操作過(guò)程中的無(wú)意識(shí)違規(guī)進(jìn)行糾正，對(duì)于故意違規(guī)進(jìn)行懲罰發(fā)現(xiàn)典型的運(yùn)作現(xiàn)象，結(jié)合現(xiàn)實(shí)的企業(yè)案例進(jìn)行對(duì)比剖析同時(shí)，要