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文檔簡介
第醫(yī)院護理心得體會醫(yī)院護理心得體會1
我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想──去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到__紅十字醫(yī)院實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的'測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮环N如釋重負的感覺蔓延全身想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看??!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質。
短短的15天醫(yī)院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。醫(yī)院護理心得體會2
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛(wèi)生部新提出了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,主題是“落實基礎護理,提供滿意服務”!我們消化內科也開展了優(yōu)質護理服務,作為科室的一員自然是感受頗多!
優(yōu)質護理服務的開展拉近了護士與病人之間的距離,讓關系更加的密切,更加的親近,墻倒下了卻變成了橋,一座通往彼此心靈的橋,讓護士的角色更加的深入到每個病人的心里,我們的工作不再是單一的打針發(fā)藥,還有更多的看不到的工作,需要用愛心,用關心,用耐心去完成
我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質護理服務,每天早上交班后,我們微笑著來到病房做晨間問候和護理,病床前護士一句輕柔的問候;“昨晚睡得好嗎今天看起來氣色不錯!”為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位,病房等,對病情重且生活不能自理的患者,我們早早來到病房,為患者翻身及按摩,像這樣的病人住院時間長,私人物品也就特別多,為此我們一遍遍幫他們整理,保持病房整潔,對生活自理的病人我們做的更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽著訴說,對生活不能自理的病人,我們定時協(xié)助他們翻身拍背,加強肢體功能鍛煉,認真講解功能的.重要性,取得患者配合,輸液時護士不斷地巡視病房,主動積極地協(xié)助患者提瓶入廁,及時更換液體并且詳細地告訴患者每一瓶藥的功效和使用目的,患者心中的恐懼不見了,出院時護士進行出院指導,詳細交待出院注意事項,復查時間,出院流程等等。
雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了,在病人多,護士人員少的情況下,我們依然加強了晨晚間護理,每天除了按常規(guī)做一些簡單的生活基礎護理:打水,剪指甲,洗頭,皮膚護理等,且進行了每日護理工作量的統(tǒng)計,不斷完善,以求做得更好,為此也提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
在開展優(yōu)質服務示范病房活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化“以患者為中心”的服務理念,朝著“讓患者滿意,社會滿意”的目標不斷前進,將“優(yōu)質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
在優(yōu)質護理服務上我們還有很長一段路要走,但我相信,以后我們會走得越來越好。醫(yī)院護理心得體會3
在醫(yī)院呆了一個月,收獲很大,主要了解了她們的管理模式,對她們護理總體感覺是搞的非?;钴S,有幾個亮點:
一、護理服務
分八個委員會:傷口造口護理委員會、糖尿病管理委員會、靜脈輸液管理委員會、健康教育委員會、同事間支持系統(tǒng)、護理交流委員會、哀傷委員會。多元化的護理委員會,在護理隊伍中形成網絡,促進專業(yè)成長和人文關護延伸,增長知識,鍛練能力,發(fā)揮潛能,起到很好的作用,這些委員會每個月都有小組活動,做的比較好的是健康教育和同事間支持系統(tǒng),健康教育隨時隨處體現(xiàn),她們的病人評估做的很細,溝通很到位,因為后勤保障到位,護士的主要工作內容就是溝通評估。同事間支持系統(tǒng)也在于溝通,院內網有論壇、有護士長郵箱、護理網,開有心靈驛站、心理健康家園,提出的口號是:讓心貼的更近,快樂工作,美麗生活。平時護士長還采用短信、qq與大家溝通,還有喝茶、跳舞、瑜珈、球賽,迎接新同事等豐富多彩的活動,給大家提供充分的渲泄和交流的機會。
提倡關愛護理和優(yōu)質服務,她們的理念:微笑不需成本,卻創(chuàng)造無限價值,還有一個口號:給您真誠、關心和愛。她們真正體現(xiàn)人性關懷,以病人的需要為第一,從不推脫,包括天津總醫(yī)院也是一樣,她們病人也很多,也都是大牌醫(yī)院,但她們對病人的優(yōu)質服務是一致的,咱們反而丟掉了優(yōu)良傳統(tǒng),因為忙,因為后勤保障不到位,因為醫(yī)療環(huán)境,很多理由托辭,不管因為什么,我都認為不應該,這給我很多觸動,這是無形的資產,我希望咱們重新拾起來。
科會制度非常好,她們的科會形式也很活躍,科會內容除了質量控制還會有小組活動,服務演示,業(yè)務講座。還有每日晨間小提問,她們把咱們用來迎檢的這些學習和質量控制都分散在每天的晨間學習里,效果非常好,管理日?;⒆杂X性。她們的管理不是靠上級督導,檢查而在于平時護士長的控制,都體現(xiàn)在每天的工作中,發(fā)現(xiàn)問題隨時就控制了,這反饋,整改的過程很快,而且護士的自覺性非常強,基本上是自我管理,沒有人等護士長后面跟著管這管那,確實是咱們沒法比的。
二、用藥與感染控制方面
邵醫(yī)的抗生素應用總比不超%,尤其科用非常簡單,都是術后單聯(lián)抗生素一般都是頭孢類(菌必治或頭孢呋辛)加縮宮素加維生素c用三天停,臨產都不用液,口服抗生素和咱們差不多,產房是開放的,出入也不換衣服、口罩帽子,她們大環(huán)境條件好,所以也很少有感染的,她們無菌觀念不如咱們,但清潔觀念非常強,強調洗手的依從性,床單、被罩、病房空氣條件非常好。傷口處理與咱們不同,一般術后第一天護士換藥,消毒,更換敷料,第二天消毒后暴露,大部分是皮內縫合,不需拆線。
三、人員配置與績效考核
邵醫(yī)產科張床,名護士,每周工作小時,超時給補休,護理按崗位工資,護士收入受科室效益影響不大,科室之間差別也不大,系數(shù)是夜班最高,夜班、帶教班、,秘書班相當于藥班、,護士長中層系數(shù),由醫(yī)院核算,而且她們護理與治療是兩套分配系統(tǒng),所以護理與治療基本上是互不干預,溝通少,護士長也不受主任制約,績效考核不體現(xiàn)在工資中。沒有護理部,考核由科護士長承擔,護士長將工作細化,各人負責一項,包括開會、傳達會議精神、整改都由負責人負責,醫(yī)院福利比較好,光過節(jié)費幾千元的`發(fā),但個體差異也比較大,分聘一、聘二,等級劃分也很明顯,也會有一些意見。
四、收費標準
就是收的細,一次性物品有另外一套收費系統(tǒng),屬自購項目,一次性發(fā)給產婦,每個多元,可以從帳上扣錢,但帳上不顯示,報銷不受影響。床位費和手術費較高,收費項目很細,一次性輸液費、注射器、中單、大單都可以收費。
五、安全管理
有一套先進的嬰兒防盜系統(tǒng),產科病房是封閉的,孩子出科有報警,病人查對全用eda,病人用腕帶。eda上有病人全部信息,進行病情評估時直接在eda上輸入,很方便。手術交接用記號筆作標記。
六、細節(jié)管理:
鎮(zhèn)痛評估:非常注意疼痛評估,目標不上病人疼痛,評估方法:
臍帶消毒:用雙氧水消過之后再用碘伏,效果不錯。
孩子出生后產婦及臍血常規(guī)測血糖。
可以短信查詢篩查結果。
交班習慣很好,有交班小提問,分享教育課程,交完班共同學習一項,提醒每日注意事項。
科備用藥每日清點。
靜脈泵不許同時輸液。
科會內容:參加人員簽字,日程安排、日常科內事務、安全護理、不良事件分享、病歷檢查、各小組活動信息、業(yè)務學習。
七:五個要求:
禮貌的接聽電話
端莊的儀容儀表
熱情耐心的接診
周密細致的操作
溫馨的服務
五個一遍
接班時認真聽一遍
操作前認真做到三查七對一遍
為病人服務時堅持對一遍交班時認真準備一遍醫(yī)院護理心得體會4
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質:
1、思想素質:
要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2、專業(yè)素質:
護理人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的`觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
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