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文檔簡介
安全監(jiān)控系統(tǒng)維保合同1.引言本安全監(jiān)控系統(tǒng)維保合同(簡稱“本合同”)由甲方(簡稱“客戶”)與乙方(簡稱“供應商”)共同訂立,雙方均同意按照本合同的條款和條件執(zhí)行。本合同旨在確保安全監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,并提供相關維護和支持服務。2.服務范圍2.1本合同的服務范圍包括但不限于:-安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護保養(yǎng);-故障排除和修復;-系統(tǒng)升級和優(yōu)化;-遠程技術支持;-定期巡檢和性能測試;-緊急事件響應等。2.2本合同中所提供的服務僅限于甲方所擁有的安全監(jiān)控系統(tǒng),不包括其他系統(tǒng)或設備,除非另有約定。3.服務時間3.1供應商將按照合同約定的服務時間提供維保服務,包括工作日和非工作日。工作日的服務時間為每周一至周五的8:00至17:00,非工作日的服務時間另行協(xié)商確定。3.2在緊急情況下,供應商將隨時提供服務響應,包括非工作日和工作日之外的時間。4.服務費用4.1甲方將按照合同約定支付服務費用,并按照供應商提供的發(fā)票要求進行付款。費用的具體金額和支付方式將在合同簽訂時約定。4.2若甲方未按時支付服務費用,供應商有權暫停提供維保服務直至款項全部結清。5.維保責任和義務5.1供應商承諾按照合同約定的服務標準和要求提供穩(wěn)定可靠的維保服務,并對安全監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行負全面責任。5.2供應商將定期巡檢安全監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現問題及時進行處理和修復,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可用性。5.3供應商將根據需要提供技術支持,并協(xié)助甲方解決系統(tǒng)故障和問題。5.4供應商應保護甲方的商業(yè)機密信息,不得將其泄露給任何第三方。雙方亦應遵守相關的法律法規(guī)和保密約定。6.維保期限和終止6.1本合同的維保期限為從合同簽訂之日起至約定的維保期限屆滿。6.2在維保期限屆滿前,如無特殊情況,合同將自動續(xù)簽。6.3在情況下,甲方或乙方有權提前終止本合同:-協(xié)商一致達成終止協(xié)議;-甲方在未獲得乙方書面同意的情況下,擅自解除合同;-乙方在嚴重違反合同約定的情況下,甲方有權解除合同。7.不可抗力7.1不可抗力事件包括但不限于地震、火災、洪水、戰(zhàn)爭等自然因素或人為因素,導致供應商無法履行合同約定的義務。7.2在不可抗力事件發(fā)生時,雙方應協(xié)商解決辦法,并根據實際情況調整合同的履行方式或暫停合同的執(zhí)行。8.法律適用和爭議解決8.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用的法律。8.2在合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,雙方可將爭議提交至有管轄權的法院解決。9.其他事項9.1本合同中未約定的事項,甲方和乙方可根據實際情況另行協(xié)商,并以書面形式達成補充或變更協(xié)議。9.2本合同自雙方代表簽字之
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