第四章電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課件

電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是整個(gè)電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境中最基礎(chǔ)、最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)之一。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是廣域網(wǎng)技術(shù)作為電子商務(wù)最關(guān)鍵的支撐技術(shù)，對(duì)電子商務(wù)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行及其深層次的發(fā)展起著重要的作用。因此，要深入了解、掌握和應(yīng)用電子商務(wù)，就必須對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)較為全面的了解和認(rèn)識(shí)。1第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2（一）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義與功能

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義很多，但一種定義較為清楚，且為人們普遍認(rèn)同的說法是：凡將地理位置不同且具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通過通信設(shè)備和線路將其連接起來，并由功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（如：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、信息交換方式、控制程序和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）實(shí)現(xiàn)資源共享的系統(tǒng)稱為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義：第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)3通信子網(wǎng)資源子網(wǎng)路由器計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)歷經(jīng)了一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展階段。這一過程可歸納為四個(gè)發(fā)展階段：具有通信功能的單機(jī)系統(tǒng)階段（20世紀(jì)50年代）具有通信功能的多機(jī)系統(tǒng)階段（20世紀(jì)60年代）計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)（20世紀(jì)80年代）以資源共享為主要目的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)4資源共享功能。共享硬件資源；軟件資源；數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)通信功能。信息的有機(jī)集中和綜合處理功能。資源的調(diào)劑功能。（均衡負(fù)載，提高利用率）提高了系統(tǒng)的可靠性和性能價(jià)格比。系統(tǒng)具有較好的保密性，能實(shí)現(xiàn)差錯(cuò)重發(fā)等功能。2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能與特點(diǎn)：第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)5計(jì)算機(jī)（二）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成與分類從邏輯功能上分為通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)兩個(gè)部分；從結(jié)構(gòu)上分，主要由網(wǎng)絡(luò)軟件和網(wǎng)絡(luò)硬件兩部分構(gòu)成。1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)硬件網(wǎng)絡(luò)軟件通信設(shè)備傳輸介質(zhì)外圍設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)工作站操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件其他軟件（通信協(xié)議、數(shù)據(jù)文件等）第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)62．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類方法很多，但常見的主要有以下幾種：（1）按傳輸信號(hào)的不同，可分為：模擬網(wǎng)絡(luò)：傳輸模擬信號(hào)的網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)：傳輸數(shù)字信號(hào)的網(wǎng)絡(luò)（2）按傳輸信道頻率的不同，可分為：

寬帶網(wǎng)絡(luò)：用幾個(gè)不同的頻帶帶寬在同一線路上傳遞各種不同類型信號(hào)的網(wǎng)絡(luò)。例如，目前采用阻抗為75Ω同軸電纜組建的CATV網(wǎng)絡(luò)，大都屬于寬帶網(wǎng)絡(luò)?；鶐ЬW(wǎng)絡(luò)：用一個(gè)確定的頻帶帶寬來傳送數(shù)字信號(hào)的網(wǎng)絡(luò)。例如采用阻抗為50Ω同軸電纜組建的網(wǎng)絡(luò)，通常都是基帶網(wǎng)絡(luò)。第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)7·按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為：總線型、星型、環(huán)型、混合型局域網(wǎng)等?！ぐ磦鬏斀橘|(zhì)分為：有線局域網(wǎng)和無線局域網(wǎng)。其中有線局域網(wǎng)還可分為同軸電纜局域網(wǎng)、雙絞線局域網(wǎng)、光纖局域網(wǎng)。同軸電纜局域網(wǎng)又可分為基帶和寬帶同軸電纜網(wǎng)?；鶐ЬW(wǎng)還可分為粗纜網(wǎng)和細(xì)纜網(wǎng)。

·按介質(zhì)訪問控制方法分為：以太網(wǎng)、令牌網(wǎng)、FDDI網(wǎng)、ATM網(wǎng)等。

·按數(shù)據(jù)傳速率分為：10兆位局域網(wǎng)、百兆位局域網(wǎng)、千兆位局域網(wǎng)和萬兆位局域網(wǎng)。

·按操作系統(tǒng)分為：Netware網(wǎng)、3+OPEN網(wǎng)、WindowsNT網(wǎng)、LANManage網(wǎng)、VINES網(wǎng)等?！ぐ葱畔⒔粨Q方式分為：交換式局域網(wǎng)和共享式局域網(wǎng)等。（3）按傳輸范圍和互聯(lián)距離的不同，可分為：局域網(wǎng)（LAN）：覆蓋范圍在10米—10公里之內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)。城域網(wǎng)（MAN）：覆蓋范圍在10公里—100公里之內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)。廣域網(wǎng)（WAN）：覆蓋范圍在數(shù)百公里，甚至上萬公里的網(wǎng)絡(luò)。其中，局域網(wǎng)又有很多種分類：第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)8廣播式網(wǎng)絡(luò)又分：?jiǎn)蔚刂?、組地址、廣播地址的網(wǎng)絡(luò)。（4）按網(wǎng)絡(luò)控制方式的不同，可分為：分布式網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)中不存在中央控制結(jié)點(diǎn)。集中式網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)中存在一個(gè)控制中心。分散式網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)中部分集中器或多路復(fù)用器具有數(shù)據(jù)交換功能。（5）按通信傳輸方式的不同，可分為：廣播式網(wǎng)絡(luò)（BroadcastNetwork）：一個(gè)結(jié)點(diǎn)發(fā)送數(shù)據(jù)，網(wǎng)上所有結(jié)點(diǎn)都可以接收。點(diǎn)到點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)（Point-to-PointNetwork）：數(shù)據(jù)只在兩結(jié)點(diǎn)間傳輸。第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)9混合網(wǎng)：網(wǎng)中可有多臺(tái)服務(wù)器。（6）按網(wǎng)絡(luò)配置方式的不同，可分為：同類網(wǎng)：網(wǎng)中每一臺(tái)計(jì)算機(jī)既可作服務(wù)器，又可作工作站。單服務(wù)器網(wǎng)：網(wǎng)中只有一臺(tái)服務(wù)器。星型、總線型、環(huán)型、混合型、網(wǎng)狀型等不同拓?fù)湫褪降木W(wǎng)絡(luò)。（7）按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為：（8）按網(wǎng)絡(luò)使用范圍的不同，可分為：公共網(wǎng)和專用網(wǎng)兩種。（9）按網(wǎng)絡(luò)交換方式的不同，可分為：電路交換網(wǎng)報(bào)文交換網(wǎng)分組交換網(wǎng)第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)10（三）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的定義：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)結(jié)點(diǎn)連接的方法和型式，而且主要是指網(wǎng)絡(luò)通信子網(wǎng)的拓?fù)錁?gòu)型。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是決定網(wǎng)絡(luò)整體性能的三個(gè)關(guān)鍵因素（傳輸介質(zhì)、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、介質(zhì)訪問控制方法）之一。因此，在不同的環(huán)境下，選擇一種合適的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)至關(guān)重要。2．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)漕愋停喊赐ㄐ判诺赖牟煌譃椋狐c(diǎn)-點(diǎn)鏈路拓?fù)浜投帱c(diǎn)共享鏈路拓?fù)鋬深?。第一?jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)11（1）總線拓?fù)?/p>

HUBWWWW優(yōu)點(diǎn)：信道利用率高，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，安裝容易，節(jié)省電纜，增、刪結(jié)點(diǎn)方便等。缺點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)較為困難，總線延伸距離和容納結(jié)點(diǎn)數(shù)量有限，不易檢測(cè)和隔離故障，一個(gè)結(jié)點(diǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)，可能導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。（2）星型拓?fù)?/p>

優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，組網(wǎng)容易，維護(hù)方便，重新配置靈活，故障易檢測(cè)與隔離。缺點(diǎn)：過分依賴中央結(jié)點(diǎn)，可靠性較差，通信線路利用率較低，安裝工作量較大，電纜費(fèi)用較高等。常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫褪接幸韵聨追N：第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)12（3）環(huán)型拓?fù)鋀WWW優(yōu)點(diǎn)：傳輸控制機(jī)制簡(jiǎn)單，初裝容易、實(shí)時(shí)性強(qiáng)等。缺點(diǎn)：結(jié)點(diǎn)數(shù)量增加，重新配置難度加大，且可靠性降低，單環(huán)結(jié)構(gòu)情況下，任一結(jié)點(diǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)，可能全網(wǎng)癱瘓。（4）混合型拓?fù)銱UBWWW兩種以上拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)構(gòu)成的拓?fù)湫褪椒Q為混合型拓?fù)?。?yōu)點(diǎn)：可以結(jié)合各自拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短等。缺點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)管理難度加大等。第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)13（5）網(wǎng)狀型拓?fù)?/p>

（6）樹型拓?fù)?/p>

優(yōu)點(diǎn)：結(jié)點(diǎn)間路徑多，沖突和阻塞的可能性小，容錯(cuò)性好，可靠性高，結(jié)點(diǎn)擴(kuò)充靈活方便，且局部故障不會(huì)影響全網(wǎng)。缺陷：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和控制機(jī)制復(fù)雜，安裝配置困難，電纜成本較高等。樹型拓?fù)涫切切屯負(fù)涞臄U(kuò)展。網(wǎng)中結(jié)點(diǎn)分層次，最頂層只有一個(gè)結(jié)點(diǎn)，越往下，結(jié)點(diǎn)越多。這種拓?fù)湫褪竭m合于匯聚信息的應(yīng)用場(chǎng)合，能實(shí)現(xiàn)廣播通信，但對(duì)根部的依賴過大。第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)14并行通信：一次傳輸多個(gè)二進(jìn)制數(shù)據(jù)。特點(diǎn)：傳輸速度快，通信效率高，處理簡(jiǎn)單，但線路開銷大，通信成本高，適合短距離通信。

（四）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信方式與傳輸技術(shù)1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信方式串行通信:

待傳的二進(jìn)制代碼序列由低位到高位順序依次發(fā)送的方式。特點(diǎn)：通信線路簡(jiǎn)單，成本低，但傳輸速度慢，效率低，適合長(zhǎng)距離通信。單工通信——任何時(shí)候數(shù)據(jù)信號(hào)只能沿一個(gè)方向傳輸；半雙工通信——指數(shù)據(jù)信號(hào)可沿兩個(gè)方向傳輸，但同一時(shí)刻只能沿一個(gè)方向傳輸；全雙工通信——任何時(shí)候，都允許數(shù)據(jù)信號(hào)在兩個(gè)方向傳輸。第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)15名稱模擬信號(hào)數(shù)字信號(hào)模擬數(shù)據(jù)直接發(fā)送脈沖代碼調(diào)制（PCM）增量調(diào)制（DM）數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)制：幅移鍵控法頻移鍵控法相移鍵控法編碼：不歸零制編碼曼徹斯特編碼差分曼徹斯特編碼等無線介質(zhì)：無線電、微波、紅外線、激光、衛(wèi)星3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)傳輸介質(zhì)有線介質(zhì)：同軸電纜、雙絞線、光導(dǎo)纖維2．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的傳輸技術(shù)：傳輸介質(zhì)：數(shù)據(jù)信息的傳輸載體。第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)16（一）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)

1、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的定義為了完成計(jì)算機(jī)間的通信合作，把每個(gè)計(jì)算機(jī)互聯(lián)的功能劃分為定義明確的層次，規(guī)定了同層次進(jìn)程間的通信協(xié)議及相鄰層之間的接口統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)單地說：網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)就是網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)模型與各層協(xié)議的集合。

2、開放系統(tǒng)互聯(lián)模型（ISO/OSI）（1）OSI模型簡(jiǎn)介所謂“開放”，就是表示能使任何兩個(gè)遵守該協(xié)議及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)進(jìn)行通信連接。ISO：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（InternationalStandardizationOrganization）OSI：開放系統(tǒng)互連模型（OpenSystemsInterconnection）二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)17

OSI的制定策略：分層結(jié)構(gòu)化技術(shù)。規(guī)定：每層向上層提供服務(wù)；上層使用下層提供的服務(wù)來完成本層的協(xié)議；層間的相互作用通過接口來實(shí)現(xiàn)；只要接口不變，任何一層內(nèi)部實(shí)現(xiàn)技術(shù)的變更不會(huì)影響其余各層。按上述原則，OSI共包括了7層。即：

A：應(yīng)用層（ApplicationLayer）

P：表示層（PresentationLayer）

S：會(huì)話層（SessionLayer）

T：傳輸層（TransportLayer）

N：網(wǎng)絡(luò)層（Network;Layer）

D：數(shù)據(jù)鏈路層（DataLayer）

P：物理層（PhysicalLayer）

AllPeopleSeemToNeedDataProcessing

APSTNDP第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)18OSI模型結(jié)構(gòu)：應(yīng)用層表示層會(huì)話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層系統(tǒng)1主機(jī)網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層表示層會(huì)話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層系統(tǒng)2主機(jī)內(nèi)部子網(wǎng)協(xié)議傳輸介質(zhì)傳輸介質(zhì)傳輸介質(zhì)通信子網(wǎng)

應(yīng)用層協(xié)議7654321報(bào)文報(bào)文報(bào)文報(bào)文分組幀比特

表示層協(xié)議

會(huì)話層協(xié)議

傳輸層協(xié)議第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)19OSI參考模型中各層的功能：應(yīng)用層：為特定類型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供訪問OSI環(huán)境的手段，即提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。應(yīng)用層需要識(shí)別并保證通信對(duì)方的可用性，使得協(xié)同工作的應(yīng)用程序之間保持同步，建立傳輸錯(cuò)誤糾正與保證數(shù)據(jù)完整性控制機(jī)制。（數(shù)據(jù)）…………相當(dāng)于做什么？

表示層：為上層用戶提供共同需要的數(shù)據(jù)或信息語法表示變換。即用于處理兩個(gè)通信系統(tǒng)中交換信息的表示方式，主要應(yīng)包括數(shù)據(jù)格式的變換、數(shù)據(jù)加密與解密、數(shù)據(jù)壓縮與恢復(fù)等功能。（數(shù)據(jù)單元）…………相當(dāng)于對(duì)方看起來像什么。會(huì)話層：允許不同主機(jī)上各種進(jìn)程之間進(jìn)行會(huì)話。負(fù)責(zé)維護(hù)兩個(gè)結(jié)點(diǎn)間會(huì)話連接的建立、管理和終止，以及數(shù)據(jù)的交換。（數(shù)據(jù)單元）…………相當(dāng)于輪到誰講話和從何處講。第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)20傳輸層：為上層用戶提供端對(duì)端的透明優(yōu)化的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。即向用戶提供可靠的端到端（end-to-end）服務(wù)。傳輸層向高層屏蔽了下層數(shù)據(jù)通信的細(xì)節(jié)，因此是OSI中的關(guān)鍵一層。（報(bào)文）

…………

相當(dāng)于尋找對(duì)方在何處？網(wǎng)絡(luò)層：解決如何把網(wǎng)絡(luò)協(xié)議數(shù)據(jù)單元（通常我們稱為分組）從源點(diǎn)傳送到目標(biāo)結(jié)點(diǎn)的問題，網(wǎng)絡(luò)層通過路徑選擇算法為分組順利通過通信子網(wǎng)選擇最適當(dāng)?shù)穆窂?，以及?shí)現(xiàn)擁塞控制、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等功能。（數(shù)據(jù)包或數(shù)據(jù)分組）

…………相當(dāng)于走哪條路可到達(dá)某處？

第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)OSI參考模型中各層的功能：21數(shù)據(jù)鏈路層：建立實(shí)體間的鏈路連接，數(shù)據(jù)封裝成幀與解封，發(fā)送以幀為單位的數(shù)據(jù)包等功能。通過校驗(yàn)、確認(rèn)、反饋重發(fā)流量控制等手段將該原始的物理連接改造成無差錯(cuò)的數(shù)據(jù)鏈路。（數(shù)據(jù)幀）

…………相當(dāng)于每一步應(yīng)該怎樣走？物理層：在通信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)之間建立、管理和釋放物理連接，為數(shù)據(jù)鏈路層提供數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，在物理媒體上傳輸原始的數(shù)據(jù)比特流，包括調(diào)制技術(shù)的應(yīng)用、編碼技術(shù)的應(yīng)用等。（比特序列）

…………相當(dāng)于對(duì)上一層的每一步應(yīng)怎樣利用傳輸介質(zhì)。

第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)OSI參考模型中各層的功能：22應(yīng)用層A表示層P會(huì)話層S傳輸層T網(wǎng)絡(luò)層N數(shù)據(jù)鏈路層D物理層P應(yīng)用進(jìn)程A傳輸介質(zhì)主機(jī)A應(yīng)用層A表示層P會(huì)話層S傳輸層T網(wǎng)絡(luò)層N數(shù)據(jù)鏈路層D物理層P應(yīng)用進(jìn)程B主機(jī)B數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)單元數(shù)據(jù)單元報(bào)文報(bào)文分組數(shù)據(jù)幀比特序列虛擬通信物物理理通通信信物物理理通通信信應(yīng)用層A表示層P會(huì)話層S傳輸層T網(wǎng)絡(luò)層N數(shù)據(jù)鏈路層D物理層P應(yīng)用進(jìn)程A傳輸介質(zhì)主機(jī)A應(yīng)用層A表示層P會(huì)話層S傳輸層T網(wǎng)絡(luò)層N數(shù)據(jù)鏈路層D物理層P應(yīng)用進(jìn)程B主機(jī)B數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)單元數(shù)據(jù)單元報(bào)文報(bào)文分組數(shù)據(jù)幀比特序列虛擬通信物物理理通通信信物物理理通通信信應(yīng)用層A表示層P會(huì)話層S傳輸層T網(wǎng)絡(luò)層N數(shù)據(jù)鏈路層D物理層P應(yīng)用進(jìn)程A傳輸介質(zhì)主機(jī)A應(yīng)用層A表示層P會(huì)話層S傳輸層T網(wǎng)絡(luò)層N數(shù)據(jù)鏈路層D物理層P應(yīng)用進(jìn)程B主機(jī)B數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)單元數(shù)據(jù)單元報(bào)文報(bào)文分組數(shù)據(jù)幀比特序列虛擬通信物物理理通通信信物物理理通通信信第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)（2）OSI環(huán)境中的數(shù)據(jù)傳輸過程23結(jié)論一：同等層之間的通信是一種虛擬通信，是借助報(bào)頭信息（協(xié)議）來實(shí)現(xiàn)的。結(jié)論二：相鄰層之間的通信是一種物理通信，是利用接口傳遞（協(xié)議）來實(shí)現(xiàn)的。第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)也就是說，對(duì)于發(fā)送方來講，總是在不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)的“封裝”，而對(duì)于接收方來講，總是在不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)的“解封”。因此，有人形象地稱之為“洋蔥頭體系結(jié)構(gòu)”或“互補(bǔ)反射原理”。24協(xié)議——通信雙方控制數(shù)據(jù)交換規(guī)則的集合。其關(guān)鍵成分：語義：用于解釋比特流的每一部分的意義。它規(guī)定了需要發(fā)出何種控制信息，以及完成的動(dòng)作與做出的響應(yīng)等。如用于協(xié)調(diào)和差錯(cuò)處理的控制信息；語法：用戶數(shù)據(jù)與控制信息的結(jié)構(gòu)與格式，數(shù)據(jù)出現(xiàn)的順序等。包括數(shù)據(jù)格式、編碼及信號(hào)電平等；時(shí)序：也稱時(shí)序。對(duì)事件實(shí)現(xiàn)順序的詳細(xì)說明，包括速度的匹配和排序等。

語義——表示要做什么？ 語法——表示要怎么做？ 時(shí)序——表示要什么時(shí)候做？（二）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

1、網(wǎng)絡(luò)體協(xié)議的概念第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)25

2、TCP/IP通信協(xié)議

TCP/IP采用分層原則，將模型分為4層：

應(yīng)用層、傳輸層、互聯(lián)層、主機(jī)-網(wǎng)絡(luò)層APSTNDP應(yīng)用層傳輸層互聯(lián)層主機(jī)—網(wǎng)絡(luò)層ISO/OSI模型TCP/IP協(xié)議第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)26TelnetFTPSMTPDNSHTTP其他服務(wù)TCPUDP

IPARPRARP

IPEthernetTokenRingX.25……以TCP/IP協(xié)議為核心的Internet網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用層傳輸層互聯(lián)層主機(jī)-網(wǎng)絡(luò)層TCP/IP協(xié)議簇：第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)271）主機(jī)-網(wǎng)絡(luò)層

接收并發(fā)送IP數(shù)據(jù)報(bào)（具有IP報(bào)頭等控制信息的二進(jìn)制序列）；完成OSI中各種物理層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的功能等。2）互聯(lián)層

負(fù)責(zé)將源主機(jī)的報(bào)文分組發(fā)送到目的主機(jī)；負(fù)責(zé)處理來自傳輸層的分組及分組發(fā)送請(qǐng)求。如收到請(qǐng)求后進(jìn)行分段、封裝IP數(shù)據(jù)報(bào)、發(fā)送數(shù)據(jù)報(bào)等；負(fù)責(zé)處理接收到的數(shù)據(jù)報(bào)分組。如接收轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)報(bào)分組；負(fù)責(zé)處理路徑選擇、流控、擁塞等問題。

APR/RAPR:地址解析協(xié)議：

ARP：將Internet網(wǎng)絡(luò)IP地址轉(zhuǎn)換為物理地址；

RARP：將物理地址轉(zhuǎn)換為Internet網(wǎng)絡(luò)IP地址。

第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)283）傳輸層

負(fù)責(zé)進(jìn)程間端到端的通信會(huì)話連接，并將數(shù)據(jù)無差錯(cuò)地傳送出去（傳給相鄰的上一層或下一層）。與OSI的傳輸層類似。

該層中定義了兩種協(xié)議：

TCP——傳輸控制協(xié)議：提供一種可靠的面向連接的協(xié)議。通信的可靠性高，但效率較低。

UDP——用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議：提供一種不太可靠的無連接協(xié)議。通信效率高，但不可靠。

第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)294）應(yīng)用層

是TCP/IP協(xié)議模型的最高層。能提供各種Internet管理和應(yīng)用功能。如，文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、域名服務(wù)和簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理等所有的高層服務(wù)。因此，在該層會(huì)形成一個(gè)協(xié)議簇或稱協(xié)議棧。目前，協(xié)議棧中的主要服務(wù)有：

Telnet——網(wǎng)絡(luò)終端協(xié)議：負(fù)責(zé)網(wǎng)中終端的遠(yuǎn)程登錄；

FTP——文件傳輸協(xié)議：負(fù)責(zé)主機(jī)間的文件傳送；

SMTP——簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議：負(fù)責(zé)電子郵件的傳送；

DNS——域名服務(wù)：負(fù)責(zé)主機(jī)名與IP地址間的映射；

RIP——路由信息協(xié)議：負(fù)責(zé)設(shè)備間路由信息的交換；

NFS——網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)：負(fù)責(zé)網(wǎng)中不同主機(jī)間的文件共享；

HTTP——超文本傳輸協(xié)議：用于互聯(lián)網(wǎng)中客戶機(jī)與www服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)傳輸；

SNMP——簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的管理。等等。第一節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)30

電子商務(wù)的正常運(yùn)行，必須依賴于穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。目前，電子商務(wù)的這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主要表現(xiàn)為三種互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)模式。即：

因特網(wǎng)（Internet）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）

第二節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境三種網(wǎng)絡(luò)模式在電子商務(wù)中的角色和起到的作用各有不同。31（一）Intranet的定義

所謂Intranet是指采用Internet技術(shù)，以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)，以Web為核心的應(yīng)用，集LAN、MAN、WAN和高速數(shù)據(jù)服務(wù)于一身，服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部事物，將企業(yè)內(nèi)部信息計(jì)算機(jī)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源共享的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。即Intranet是使用企業(yè)自有網(wǎng)絡(luò)來傳送各類信息的“私有”互聯(lián)網(wǎng)。（二）Intranet的特點(diǎn)

①信息資源的共享；②安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；③快速的信息傳輸；④采用B/S結(jié)構(gòu)；⑤靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的頁面操作；⑥支持非結(jié)構(gòu)化信息。

第二節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一、第一代內(nèi)部網(wǎng)Intranet32（三）Intranet的功能與作用

Intranet的最大好處就是加快了企業(yè)內(nèi)部的信息交流。

·對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、進(jìn)銷存等各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理；

·能增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的溝通、合作及協(xié)商；

·提高系統(tǒng)開發(fā)人員的生產(chǎn)率；

·節(jié)省培訓(xùn)、軟件購(gòu)置、開發(fā)及維護(hù)成本；

·節(jié)約辦公費(fèi)用，提高辦公效率；

·為建立呼叫中心、客戶關(guān)系管理等打下了基礎(chǔ)等。第二節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

Intranet能為企業(yè)決策者提供：財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、高層管理、信息管理、商品管理等。33第二節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（四）Intranet的應(yīng)用服務(wù)

（1）信息發(fā)布。（2）管理和操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)。（3）用戶和安全性管理。（4）遠(yuǎn)程操作。（5）電子郵件。（6）網(wǎng)上討論和視頻會(huì)議。

34

（一）Extranet的定義與功能

第二節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

二、企業(yè)外部網(wǎng)Extranet

Extranet又稱“外聯(lián)網(wǎng)”，是一種利用公共網(wǎng)（如互聯(lián)網(wǎng)）將多個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）連接起來的信息網(wǎng)絡(luò)。減少中間環(huán)節(jié)

縮短運(yùn)營(yíng)周期防止庫(kù)存積壓功能：35第二節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（二）Extranet的結(jié)構(gòu)與分類36（二）Extranet的結(jié)構(gòu)與分類第二節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境Extranet可分為三類：（1）公共網(wǎng)絡(luò)。在這種結(jié)構(gòu)中，安全性差。（2）專用網(wǎng)絡(luò)。因?qū)＞€而成本昂貴。（3）虛擬專用網(wǎng)絡(luò)VPN。由于最敏感的數(shù)據(jù)處于最嚴(yán)格的控制下，VPN也就提供了安全保護(hù)。

37第二節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（三）Extranet的應(yīng)用服務(wù)Extranet的應(yīng)用服務(wù)主要包括：（1）企業(yè)間發(fā)布和獲取信息；（2）企業(yè)間的交易與合作；（3）客戶服務(wù)等。

38

（1）Internet強(qiáng)調(diào)各種網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)；Intranet強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部之間的互聯(lián)；而Extranet互聯(lián)的則是多個(gè)授權(quán)的Intranet。（2）從網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)范圍來看，Internet最大，Extranet次之，Intranet最小。（3）如果將Internet稱為開放的網(wǎng)絡(luò)，Intranet稱為專用封閉的網(wǎng)絡(luò)，那么Extranet則是一種受控的外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。（4）Intranet/Extranet都建立在Internet上。（5）Intranet/Extranet都有嚴(yán)格的安全性要求。第二節(jié)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境三、Internet/Intranet/Extranet的關(guān)系39（一）網(wǎng)卡（networkinterfacecards）網(wǎng)卡又稱網(wǎng)絡(luò)適配器或網(wǎng)絡(luò)接口卡，是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)之間的物理接口。其作用是：將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭稍趥鬏斀橘|(zhì)中傳輸?shù)碾娦盘?hào)；將電信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)椴僮飨到y(tǒng)可以理解的數(shù)據(jù)包。每一塊網(wǎng)卡均有一個(gè)唯一的地址，也稱MAC地址。（二）中繼器（repeater）中繼器在理層實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“互聯(lián)”。中繼器具有數(shù)據(jù)信號(hào)接收、放大、整形、發(fā)送的功能。起主要作用是：整形、放大信號(hào)，延長(zhǎng)傳輸介質(zhì)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)范圍。第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)

一、網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)40

（三）網(wǎng)橋（bridge）

網(wǎng)橋是一種存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備，在的數(shù)據(jù)鏈路層實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。因此它應(yīng)該具有足夠的緩沖空間，以滿足高峰負(fù)載的要求，而且還必須具有尋址和路徑選擇的邏輯功能。網(wǎng)橋的主要作用是：數(shù)據(jù)幀接收、地址過濾、數(shù)據(jù)幀轉(zhuǎn)發(fā)等。

（四）路由器（router）

路由器在OSI的網(wǎng)絡(luò)層實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間的互聯(lián)。其主要作用是：用于連接在OSI底三層內(nèi)執(zhí)行不同協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)，協(xié)議的轉(zhuǎn)換由路由器來完成，從而消除了網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議之間的差別；進(jìn)行最佳路徑選擇；低網(wǎng)絡(luò)負(fù)載，提高網(wǎng)絡(luò)效率。（五）網(wǎng)關(guān)（gateway）

網(wǎng)關(guān)是工作在OSI的高三層（會(huì)話層、表示層和應(yīng)用層）的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。其主要作用是：對(duì)不兼容的高層協(xié)議進(jìn)行轉(zhuǎn)換，從而在異構(gòu)網(wǎng)之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)41

用于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)等層次性結(jié)構(gòu)圖：

應(yīng)用層表示層會(huì)話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層鏈路層物理層應(yīng)用層表示層會(huì)話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層鏈路層物理層中繼器網(wǎng)橋路由器網(wǎng)關(guān)第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)42（六）交換機(jī)（switches）交換機(jī)是一種更為直接的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。當(dāng)數(shù)據(jù)包到達(dá)交換機(jī)時(shí)，它會(huì)在相關(guān)端口之間創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的內(nèi)部連接，并根據(jù)數(shù)據(jù)包頭信息，將數(shù)據(jù)分組直接發(fā)送到相應(yīng)的目的端口。交換機(jī)的突出作用是：可在傳輸率不降低的情況下，實(shí)現(xiàn)多個(gè)端口之間并發(fā)連接，從而降低沖突概率，提高傳輸效率。第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)直接交換存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換改進(jìn)后的直接交換交換機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的方式有三種：43（七）收發(fā)器（transceiver）

收發(fā)器又稱為外部收發(fā)器，是粗纜網(wǎng)中一種網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。其功能和作用是：進(jìn)行信號(hào)的轉(zhuǎn)換，即將一種通信電纜傳輸?shù)男盘?hào)轉(zhuǎn)換為適合于另一種通信電纜傳輸?shù)男盘?hào)，并執(zhí)行CSMA/CD（載波監(jiān)聽多路訪問/沖突檢測(cè)）的沖突檢測(cè)和沖突強(qiáng)化功能。（八）集線器（HUB）

集線器是局域網(wǎng)中的重要部件之一，它是網(wǎng)絡(luò)連線的中央連接點(diǎn)。它負(fù)責(zé)將收到的以太網(wǎng)數(shù)據(jù)包中繼到集線器的其它所有端口。其用途可以歸納為：變更和擴(kuò)展有線系統(tǒng)；滿足不同類型電纜的聯(lián)網(wǎng)需求；監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量等。

第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)44（九）網(wǎng)絡(luò)工作站（workstation）

網(wǎng)絡(luò)工作站是不同檔次、不同型號(hào)的要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的微機(jī)。它是網(wǎng)絡(luò)中用戶操作的工作平臺(tái)。它有有盤和無盤工作站之分。（十）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（server）服務(wù)器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備，它擔(dān)負(fù)著運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，存儲(chǔ)和管理網(wǎng)絡(luò)中的共享資源，為各工作站的應(yīng)用程序提供服務(wù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督及控制等重要工作。按結(jié)構(gòu)的不同分為：?jiǎn)翁幚砭W(wǎng)絡(luò)服務(wù)器多處理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器按用途的不同分為：專用型服務(wù)器通用型服務(wù)器

第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)45（十一）服務(wù)器群集技術(shù)（cluster）

服務(wù)器群集技術(shù)為滿足海量存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)量計(jì)算等業(yè)務(wù)所需高性能計(jì)算機(jī)的需求而發(fā)展起來的一項(xiàng)技術(shù)，它實(shí)際上是一組相互獨(dú)立的計(jì)算機(jī)，由網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)組成的一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并以單一系統(tǒng)的模式加以管理，為各個(gè)客戶工作站提供高可用性服務(wù)。顧名思義，服務(wù)器群集中，包括有多臺(tái)服務(wù)器，它通過給不同的服務(wù)器動(dòng)態(tài)分配任務(wù)，通過功能整合和故障轉(zhuǎn)移，以及硬件的冗余來提供高性能的服務(wù)，并保證系統(tǒng)的高可靠性，提高處理效益。第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)46（一）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（networkoperationsystem，NOS）是使網(wǎng)絡(luò)上各結(jié)點(diǎn)能方便而有效的共享網(wǎng)絡(luò)資源，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供所需的各種服務(wù)的軟件和有關(guān)協(xié)議規(guī)程的集合。操作系統(tǒng)的基本功能包括：文件服務(wù)、打印服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、通信服務(wù)、信息服務(wù)、分布式服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)、Internet/Intranet服務(wù)等。第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)二、網(wǎng)絡(luò)的軟件系統(tǒng)471、Unix操作系統(tǒng)及其特點(diǎn)

Unix是一個(gè)通用的、多用戶的、分時(shí)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，在Internet/Intranet高端領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。Unix操作系統(tǒng)具有以下的特點(diǎn)：（1）對(duì)系統(tǒng)核心具有強(qiáng)制控制權(quán)。便于管理，安全性高；（2）直接支持各類網(wǎng)絡(luò)終端；（3）內(nèi)置的TCP/IP協(xié)議，直接支持各種網(wǎng)絡(luò)功能；（4）Unix支持對(duì)數(shù)據(jù)和程序進(jìn)行分組，便于數(shù)據(jù)管理；（5）直接支持PC、NC及終端等。第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)482、WindowsServer2003操作系統(tǒng)及其特點(diǎn)

WindowsServer2003是一個(gè)基于NT架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，它采用了先進(jìn)的客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，提供了強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。WindowsServer2003操作系統(tǒng)具有以下主要特點(diǎn)：

（1）友好的圖形用戶界面技術(shù)，操作簡(jiǎn)單，使用方便；（2）支持多種硬件平臺(tái)；（3）聯(lián)網(wǎng)性能好；（4）安全性高；（5）強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能集成等。第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)49

3、Linux操作系統(tǒng)及其特點(diǎn)

Linux操作系統(tǒng)是一種基于PC機(jī)、并在Unix的操作系統(tǒng)基礎(chǔ)上增加了許多新功能的操作系統(tǒng)。由于Linux的源代碼完全公開，以及支持更多的硬件平臺(tái)，因此它也是一種深受用戶歡迎的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。Linux操作系統(tǒng)主要具有以下特點(diǎn)：

（1）具有一切網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能；（2）具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，能適應(yīng)各種不同的硬件平臺(tái)；（3）具有良好的開放性能；（4）具有良好的圖形界面；（5）具有極強(qiáng)的二次開發(fā)能力；（6）Linux內(nèi)核支持Unix系統(tǒng)；（7）具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能等。

第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)50第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)（二）www技術(shù)

WWW即WordWildeWeb，也稱為萬維網(wǎng)或Web，是一種在Internet

上運(yùn)行的全球性的分布式信息系統(tǒng)，也是電子商務(wù)系統(tǒng)的主要實(shí)現(xiàn)技術(shù)。51第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)5．通用的網(wǎng)關(guān)接口（commongatewayprotocol,CGI）4．超文本傳輸協(xié)議（hypertexttransferprotocol，HTTP）

3．統(tǒng)一資源定位（uniformresourcelocation,URL）2．瀏覽器（Browser）

1．超文本和超連接WWW技術(shù)主要包括以下幾個(gè)方面：52

（三）網(wǎng)站設(shè)計(jì)語言與技術(shù)

目前，常見的網(wǎng)站設(shè)計(jì)語言和設(shè)計(jì)技術(shù)主要有以下幾種：

（1）超文本標(biāo)識(shí)語言（hypertextmarkuplanguage,HTML）；（2）可擴(kuò)展的標(biāo)記語言（extensiblemarkuplanguage,XML）；（3）Java與JavaScrip語言；（4）ASP（ActiveServerPage）技術(shù)；（5）JSP（JavaServerPages）技術(shù)等。第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)53（一）管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及計(jì)算模式

1、服務(wù)器/工作站（fileserver/clientworkstation）結(jié)構(gòu)這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為小型局域網(wǎng)，服務(wù)器端安裝文件服務(wù)器，提供文件共享服務(wù)。客戶工作站運(yùn)行桌面數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和應(yīng)用軟件，完成數(shù)據(jù)處理。在這種結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)處理全部在工作站端進(jìn)行，服務(wù)器只提供各個(gè)工作站間的數(shù)據(jù)共享和存儲(chǔ)。其特點(diǎn)是：硬件條件低，處理能力小，適應(yīng)范圍有限。無法滿足電子商務(wù)的要求。第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)三、電子商務(wù)系統(tǒng)的多層結(jié)構(gòu)54

2、客戶機(jī)/服務(wù)器（Client/Server，C/S）結(jié)構(gòu)客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）綜合了客戶機(jī)和服務(wù)器的優(yōu)點(diǎn)，即一個(gè)任務(wù)由客戶機(jī)和服務(wù)器共同完成。C/S結(jié)構(gòu)有前、后臺(tái)之分。其中，前臺(tái)負(fù)責(zé)處理用戶界面和交互，將用戶請(qǐng)求（S