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文檔簡介

1/1稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)的讀后感

稻盛和夫曾經(jīng)將企業(yè)比喻為一間房子,“京瓷的經(jīng)營哲學(xué)是地基,會計學(xué)和阿米巴是支撐房子的兩根柱子?!敝赢?dāng)然不可或缺,但地基才是根本;有了柱子而地基不牢,那么房子遲早會坍塌;地基牢固而沒有柱子,就壓根兒不存在房子。稻盛的經(jīng)營哲學(xué),概括起來就是“以心為本”。

基于“以心為本”的經(jīng)營哲學(xué),稻盛和夫認為規(guī)章制度是必要的,但規(guī)章制度并不能解決一切問題?!墩撜Z》有言:“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格。”如果經(jīng)營者不注重人心的建設(shè),那么再完善的制度也會淪為形式。21世紀之初,美國安然公司、世界通訊公司等大企業(yè)因為會計丑聞而倒閉,隨后美國政府通過《薩班斯-奧克斯利法案》,美國證監(jiān)會、紐約證券交易所出臺一系列新法規(guī),對上市公司嚴加管理。然而,僅僅時隔五年,美國又爆發(fā)了次貸危機,并演變?yōu)椴笆澜绲慕鹑诤[。稻盛和夫認為,這一事實不僅暴露了法律的漏洞,更顯示了人心建設(shè)方面的不足。這個世界上企業(yè)丑聞頻發(fā),最需要解決的是世道人心問題,而不是填補法律法規(guī)的漏洞。

心是關(guān)鍵,那么如何改變世道人心呢?稻盛和夫認為,經(jīng)營者應(yīng)該回到最基本的問題上,追問“作為人,何謂正確?”換句話說,秉承正確的人生之道,乃是改變?nèi)诵牡牡谝徊?。那么,作為人,什么才是正確的呢?稻盛和夫認為,從孩童時代起,家長、老師一直教導(dǎo)我們要公平、公正、正義、勤奮、謙虛、正直、博愛等等,這些都是最基本、最樸實的道德要求,是判斷善惡的基本標(biāo)準(zhǔn)。稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué),來自于他的人生哲學(xué)。在創(chuàng)業(yè)中,他堅持從做人的基本道理出發(fā)來進行經(jīng)營決策,由此逐漸形成了京瓷的經(jīng)營理念。實際上,任何人都懂得這些基本的倫理道德,但真正能夠始終如一、身體力行的人卻寥寥無幾,所以,能夠堅持尤為可貴。

從基本的倫理道德出發(fā),稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)強調(diào)積極的思維方式。作為一個佛教徒,他說的思維方式是“精神應(yīng)有的狀態(tài)或?qū)Υ松膽B(tài)度”,而不是嚴謹冷峻的邏輯推理。他認為,在一定程度上,“思維方式?jīng)Q定人生”。因為思維方式有積極和消極兩種,一旦思維方式錯誤,哪怕再努力,業(yè)績再顯著,經(jīng)營都不會成功,人生都不會完滿。積極的思維方式,要求人們努力進取,追求完美;而消極的思維方式,會使人憤世嫉俗,嫉妒他人。他把自己的思想,概括為這樣一個公式:“人生和事業(yè)的成果=思維方式×熱情×能力”。積極的思維方式為人生指明了方向,那么如何才能夠修成正果呢?佛教提供的答案是修行,即“六波羅蜜”:布施,憐憫他人,即使?fàn)奚晕乙惨諠娚?持戒,克制貪、嗔、癡三毒;精進,全心全意應(yīng)對任何事情;忍辱,人生波瀾萬丈,對于苦難不屈服、不逃避;禪定,堅持靜心思考、每日反省;智慧,通過前面五項修行的努力,達到的參悟境界。以佛教“六波羅蜜”為基礎(chǔ),稻盛結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的實際,提出“六項精進”,作為企業(yè)經(jīng)營者的具體行為指南。

一、付出不亞于任何人的努力。這是六項精進的基礎(chǔ)。在自然界,萬事萬物只有拼命努力才能生存,稻盛認為人類也遵循這一法則。努力不僅僅是就某一方面而言,而是針對人生的所有方面和所有層次。他強調(diào),拼命工作可以使人愛上工作,從而產(chǎn)生無窮的創(chuàng)意,并體會到其中的快樂,使工作成為最有意義的享受。最終,拼命工作使人的靈魂得以提升。因此,“我們應(yīng)該全神貫注地對待自己的工作,全力以赴地度過自己的人生”。

二、要謙虛不要驕傲。正如中國古代典籍《尚書·大禹謨》所言:“滿招損,謙受益,時乃天道。”取得一定的成績之后,很多人往往驕傲自滿,忘記創(chuàng)業(yè)的艱辛,似乎天縱英才,成功唾手可得。稻盛認為,這種人“即便能獲得一時的成功,最終的結(jié)局也是走向衰敗。與之相反,那些能夠內(nèi)斂自身激情,永遠保持謙虛誠實的人則必將得到上天的青睞,獲得輝煌的成就?!?/p>

三、要每天反省。每個人都有“自我”和“真我”兩方面構(gòu)成,“自我”自私自利,“真我”高尚善良。在日常生活中,稍微不注意,“自我”就會冒出來,猶如庭院當(dāng)中的雜草,時間一長就會遮蔽“真我”。為避免“自我”過度膨脹,每個人都應(yīng)當(dāng)“時刻檢點自身行為和意念,留心自己是否陷入了只顧一己之利的自私心態(tài),如果發(fā)現(xiàn)有任何這種傾向,就應(yīng)立即警醒,全力摒除?!辈环词〉娜?,內(nèi)心會長滿雜草;反省可使靈魂凈化,人格提升。

四、活著,就要感謝。稻盛和夫小時候去拜見的老僧曾經(jīng)對他說:“孩子,今生今世,只要你還活著,你就要念誦‘南無、南無,謝謝!’每天向佛陀表示感謝,絕對不能忘記?!弊源酥?,“南無、南無,謝謝!”成為了稻盛和夫的口頭禪。他認為,上天能夠讓自己活著,就要感謝。感謝不僅表明個人的“知足”,還能夠給他人帶來快樂,使人心情舒暢、精神煥發(fā)。

五、積善行,思利他。稻盛相信輪回轉(zhuǎn)世和因果報應(yīng),他認為:“多做好事,就能使命運朝著好的方向轉(zhuǎn)變,使自己的工作朝著好的方向轉(zhuǎn)變。”自利能夠使人獲得眼前利益,利他卻能得到長遠利益。利他并不是說有求必應(yīng),而要區(qū)分“大善”和“小善”,他認為借錢給欠債不還的人是“小善”,不借錢而促使該人走上正道則是“大善”。社會歸根到底是由一個一個的個人組成,積“大善”,行“利他”,就能使人與人和諧共處。

六、不要有感性的煩惱。在日常經(jīng)營中,決策一旦做出,就要投入精力執(zhí)行。在執(zhí)行決策的過程中,堅強的意志和必勝的信念不可或缺,一定程度上心態(tài)決定一切。如果經(jīng)營者患得患失,無形中就會對執(zhí)行決策喪失信心,導(dǎo)致決策失敗。實際上,不論成功與失敗,都是人的一種修煉。人生的目的在于修煉靈魂,其他所有事物都是過眼浮云,不要讓已經(jīng)過去的事情糾纏自己。即使面臨災(zāi)難,需要做的也不是怨天尤人,因為今日的災(zāi)難是往日罪孽的報應(yīng),凡事有果必有因,果發(fā)生了,因也就消失了,災(zāi)難實際上是消除往日罪孽的過程。

稻盛和夫認為,堅持“六項精進”可以提升心性,磨礪心智,使“生命終結(jié)時的價值高于生命開始時的價值”,從而實現(xiàn)人生和經(jīng)營的目的。人生是為靈魂的修行而設(shè)立的道場,成功與苦難都是造物主對人的考驗。所有的人都應(yīng)以“作為人,何為正確”為判斷基準(zhǔn),遵循最基本的倫理道德,堅持積極思維方式,提升自己的靈魂。

從“六項精進”出發(fā),結(jié)合自己的經(jīng)驗和體會,稻盛和夫總結(jié)了十二條經(jīng)營智慧。包括:

1、明確事業(yè)的目的與意義,即讓企業(yè)擁有“大義名分”;

2、設(shè)定具體的目標(biāo);

3、胸懷強烈的愿望,境由心造;

4、付出不亞于任何人的努力;即用跑百米的努力跑馬拉松;

5、追求銷售額最大化和經(jīng)費最小化;

6、定價決定經(jīng)營;

7、經(jīng)營取決于堅強的意志力;

8、燃起斗志,斗志不是粗野的格斗,而是母親保護孩子那樣的堅強;

9、拿出勇氣做事,無勇氣就不能克服阻力;

10、不斷從事創(chuàng)造性的工作;

11、以關(guān)愛之心和誠實之心待人;

12、保持樂觀向上的態(tài)度。

大前研一指出:“京瓷公司的發(fā)展規(guī)模如此之大,它之所以沒有喪失企業(yè)家的精神,是因為稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)滲透到了組織內(nèi)部?!比绻f阿米巴經(jīng)營和會計七原則是稻盛和夫的“經(jīng)營之術(shù)”,那么以心為本的哲學(xué)則是他的“經(jīng)營之道”。

2

談到企業(yè)經(jīng)營,哲學(xué)不可或缺,為此經(jīng)營者必須提升自己的心性。一般,人們并不認為哲學(xué)以及人生觀有多么重要,但正是哲學(xué)決定了經(jīng)營和事業(yè)的成敗。想把公司搞好,讓員工幸福,先決條件是最高經(jīng)營者必須提高自己的思維方法和精神境界,稻盛和夫把迄今為止在京瓷和KDDI的經(jīng)營實踐中切身體悟到的經(jīng)營的原理原則歸納為十二條,稱之為“經(jīng)營十二條”。

首先,是明確事業(yè)的目的和意義——“樹立光明正大的、符合大義名分的、崇高的事業(yè)目的。”為什么要辦這個企業(yè),這個企業(yè)存在的理由到底在哪里,當(dāng)然有各種各樣的情況,必須要明確地表明自己創(chuàng)辦事業(yè)的目的及意義。事業(yè)的目的、意義還是要盡可能以高層次、高水準(zhǔn)為好,換句話說必須樹立光明正大的經(jīng)營目的。要讓全體員工拼命工作,大義名分是必不可少的。

第二,設(shè)立具體的目標(biāo)——“所設(shè)目標(biāo)隨時與員工共有”。

用具體的數(shù)字明確地表述目標(biāo),不光是銷售額,包括利潤都要建立明確的目標(biāo),并用數(shù)字具體地表示出來,而且這種目標(biāo)在空間和時間上都必須明確。所謂空間上明確,即目標(biāo)不是全公司的一個抽象數(shù)字,而是要分解到各個部門的詳細資料。每位員工努力完成任務(wù),各個部門就能達成目標(biāo),公司整體目標(biāo)也自然達成。但是稻盛和夫并不主張建立長期目標(biāo),任何未來經(jīng)營狀況的不確定性,長期計劃會影響公司的經(jīng)營和員工的工作熱情。

第三,胸中懷有強烈的愿望——“要懷有滲透到潛意識的強烈而持久的愿望”。

稻盛和夫相信境由心造,心中藍圖就必能實現(xiàn),換句話說,無論如何也要達成目標(biāo)這一愿望的強烈程度就是事情成敗的關(guān)鍵所在。

第四,付出不亞于任何人的努力——“一步一步、扎扎實實、堅持不懈的做好具體工作。

”稻盛和夫認為成功沒有捷徑,努力才是通往成功的光明大道。迄今為止,大企業(yè)的成長發(fā)展史,他們都是從小事業(yè)開始的,點滴積累,不斷創(chuàng)新,踏實努力,堅持不懈才有后來的輝煌。一開始就想抓大商機,想靠偶然碰巧的生意發(fā)財都靠不住,長不了。企業(yè)發(fā)展的要訣一點不難,認真做實事,一步一步踏踏實實,持續(xù)付出不亞于任何人的努力,精益求精,持之以恒,如此而已。

第五,銷售最大化,經(jīng)費最小化——“利潤無須強求,量入為出,利潤隨之而來”。

銷售額最大、經(jīng)費額最小的經(jīng)營原則,構(gòu)筑讓經(jīng)營者可以看清經(jīng)營實況的管理系統(tǒng),并使該系統(tǒng)有效運用,才能實現(xiàn)高效益企業(yè)體制。

第六,定價即經(jīng)營——“定價是領(lǐng)導(dǎo)的.職責(zé),價格應(yīng)定在客戶樂意接受公司又盈利的交匯點上。”

在正確判斷產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)上,尋求單個產(chǎn)品的利潤與銷售數(shù)量乘積為最大值的某一點,據(jù)此來定價,這一點應(yīng)該是顧客樂意付錢購買的最高價格。真能看清看透這一價格點的,不是銷售部長,也不是營業(yè)擔(dān)當(dāng),而非經(jīng)營者莫屬,可以說是定價的普遍原則。

第七,經(jīng)營取決于堅強的意志——“經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅強意志”。

所謂經(jīng)營就是經(jīng)營者意志的表達,一旦確定目標(biāo),無論發(fā)生什么情況,目標(biāo)非實現(xiàn)不可,這種堅強意志在經(jīng)營中必不可少。經(jīng)營者如果缺乏無論如何要達到目標(biāo)、履行承諾的堅強意志,經(jīng)營將難以為繼。一味地將經(jīng)營湊合情況變化,其結(jié)果往往不妙。

第八,燃燒的斗魂——“經(jīng)營需要強烈的斗志心,其程度不亞于任何格斗。”

格斗場上所需要的斗魂,經(jīng)營者也必不可少。脾氣太好,架都沒有吵過的人應(yīng)該把社長的位置讓給有斗志心的人。經(jīng)營者如果缺少斗魂,不能為保護員工而發(fā)揮昂揚的斗志,將必敗無疑。

第九,臨事有勇——“不能有卑怯的舉止”。

真正的經(jīng)營者,還必須具備膽識,所謂膽識是見識膽力,或者說見識勇氣。因為具有靈魂深處堅定不移的信念,所以才會頂天立地?zé)o所畏懼。經(jīng)營者只有具備這種膽識才敢于面對一切障礙,正確判斷,堅決實施,擺正經(jīng)營之舵,在經(jīng)營中勇往直前。

第十,不斷從事創(chuàng)造性的工作——“明天勝過今天,后天勝過明天,不斷琢磨,不斷改進,精益求精”。

不是以現(xiàn)有的能力決定將來能做什么,而現(xiàn)在就決定一個似乎無法達成的高目標(biāo),并決定在將來的某個時點達成它,盯住這個目標(biāo),通過不間斷的頑強努力,提高自己現(xiàn)有的能力,提高到將來的某個時點能達成的既定的高目標(biāo),如果只以現(xiàn)有的能力判斷今后能做什么不能做什么,就根本無法開拓新視野,現(xiàn)在做不成的事,今后無論如何都要把它做成,這種強烈的使命感才可能開辟一個新時代。

第十一,以關(guān)懷之心,誠實處事——“買賣是雙方的,生意各方都得利,皆大歡喜”。

這里所說的關(guān)懷之心又可以稱之為利他之心,不僅要考慮自己的利益,也要考慮對方的利益。必要時即使要自我犧牲也要為對方付出,這是最重要的。中國古代《詩經(jīng)》里說“滿招損,謙受益”,尊重對方,為對方著想,也就是利他行為,乍看會給自己帶來損失,但從長遠看,一定會給自己和別人帶來良好的結(jié)果。

第十二條,保持樂觀向上的態(tài)度,抱著夢想和希望,以坦誠之心處世。

不管處于何種逆境,經(jīng)營者應(yīng)該保持開朗和積極向上的態(tài)度,這也成為了我的信念,既然從事了經(jīng)營,就不要害怕各種經(jīng)營課題接踵而來,而且問題越是困難,越是不能失去夢想和希望。

感想

認真的看完稻盛和夫先生對于其一生經(jīng)營經(jīng)驗的歸納總結(jié),我受益匪淺,感觸頗多。經(jīng)營一個企業(yè)如同經(jīng)營一個大的家庭。需要家庭中的大家長有足夠的魄力和領(lǐng)導(dǎo)能力才能使一個大家庭的成員向著同一個目標(biāo)奮斗,同時也需要各個家庭成員心甘情愿服從大家長的領(lǐng)導(dǎo),同時為整個家庭的發(fā)展獻計獻策,共同努力。在公司的經(jīng)營中,經(jīng)營者必須盡足夠的努力和有足夠堅強的毅力和魄力,必須對企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略和預(yù)期收益有一個充分的認識,也要對企業(yè)的員工充分的關(guān)愛,使員工對公司以及領(lǐng)導(dǎo)者有認同感,愿意與公司共患難共發(fā)展。

在遇到公司經(jīng)營瓶頸時,在員工的支持下,努力的開拓創(chuàng)新也能夠使企業(yè)渡過難關(guān)。在和其他企業(yè)合作交易的時候,不要過分在意自己這方的利益而毫無顧忌的去損害對方的利益,否者是不會長久的。在一個公司的發(fā)展壯大的過程中,只有廣結(jié)善緣才能在困境的時候得到別人的信任和幫助,而不是坐視不理,落井下石。“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”,很有道理的。成功其實很簡單,一是每天都把想做的事做成,日積月累,你的成功就是輝煌的。二是每天都比別人的努力更多。中國有句話叫厚德載物,德很厚,就可以承載很大的企業(yè)。做企業(yè)如果把對員工好作為一種手段,好讓員工為企業(yè)多干活,這不是德。德是追求員工物心兩面的幸福。

我曾經(jīng)說過企業(yè)的動力有兩個,一是客戶需求,二是員工努力。所以做企業(yè)最終極的追求目標(biāo)是把企業(yè)作為員工創(chuàng)造物心兩面的幸福的平臺,把企業(yè)真正變成為員工提供物心兩面幸福的平臺。道德有

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