
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
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中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行拓展銀行卡業(yè)務(wù)的策略研究的開題報(bào)告開題報(bào)告一、研究背景和意義隨著我國(guó)改革開放的深入推進(jìn),國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民生活水平的提高,人們對(duì)銀行卡的需求也越來(lái)越大。銀行卡已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,方便快捷的電子支付方式也在人們的生活中越?lái)越受歡迎。中國(guó)銀行是我國(guó)五大國(guó)有銀行之一,擁有豐富的客戶資源和先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)。在內(nèi)蒙古地區(qū),中國(guó)銀行分行的業(yè)務(wù)范圍涉及存款、貸款、外匯、銀行卡等多個(gè)方面,但在銀行卡業(yè)務(wù)方面的銀行市場(chǎng)占有率并不高,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行需要制定一套可行的銀行卡業(yè)務(wù)拓展策略,提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率。二、研究?jī)?nèi)容和方法1、研究?jī)?nèi)容(1)銀行卡市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)研究,了解企業(yè)銀行卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,分析發(fā)展趨勢(shì),針對(duì)性地制定拓展策略。(2)中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析,對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)在營(yíng)銷、流程、安全等方面進(jìn)行全面分析,總結(jié)問(wèn)題。(3)針對(duì)研究發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)拓展策略,包括市場(chǎng)定位、客戶需求、產(chǎn)品定位、品牌營(yíng)銷、機(jī)構(gòu)設(shè)立等。2、研究方法(1)實(shí)地調(diào)查法,對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和個(gè)人的銀行卡使用情況進(jìn)行調(diào)查。(2)文獻(xiàn)資料法,通過(guò)閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)和資料,了解銀行卡市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。(3)統(tǒng)計(jì)分析法,使用SPSS等工具對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。(4)SWOT分析法,通過(guò)分析中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅,制定相應(yīng)的拓展策略。三、預(yù)期結(jié)果本研究的預(yù)期結(jié)果是:1、了解銀行卡市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì),掌握內(nèi)蒙古市場(chǎng)銀行卡競(jìng)爭(zhēng)狀況和客戶需求。2、深入了解中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,制定相應(yīng)的解決方案,以提升銀行競(jìng)爭(zhēng)力。3、擬定合理的銀行卡業(yè)務(wù)拓展策略,包括市場(chǎng)定位、客戶需求、產(chǎn)品定位、品牌營(yíng)銷、機(jī)構(gòu)設(shè)立等。四、研究進(jìn)度計(jì)劃本研究的進(jìn)度計(jì)劃如下:第一階段:項(xiàng)目準(zhǔn)備階段(1月)1、明確研究目的、任務(wù)和內(nèi)容,制定研究方案。2、對(duì)銀行卡市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)查和分析。第二階段:?jiǎn)栴}分析階段(2月-3月)1、對(duì)中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,總結(jié)問(wèn)題。2、對(duì)銀行卡客戶需求和市場(chǎng)分析進(jìn)行深入調(diào)研。第三階段:策略設(shè)計(jì)階段(4月-6月)1、針對(duì)研究發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)拓展策略。2
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